一、始终保持耐心和细心
千头万绪的文件、表格、图纸和合同常常必须反复核对和排版，偶尔还要面对突发的任务。在这个过程中，耐心和细心是最基本的素质。因为一个细节的疏漏，可能就会造成庞大的损失。此外，对于公文的审查、合同履行和财务报表等方面，也必须严谨认真，避免失误和遗漏。
二、吃苦耐劳，乐观向上
在繁忙的工作中，不可避免地会遇到压力和挫折，但是要将问题看成机会，学会从中摘取经验教训。在跟踪项目进展、整理档案资料、处理行政事务等等方面，工程文员需要对自己的岗位有深刻的理解和认识，支持领导和同事，并保持乐观情绪和灵活应变的能力。
三、掌握各种工程项目知识
对于工程项目，工程文员需要熟知其各个方面的内涵和细节，比如：项目的各项计划、报表和指标。不仅要熟练掌握相关法律、政策和技术标准，而且要理解建筑、结构、安装、材料等技术原理，以便在工作时能更好地协调工程项目各个方面的人员和资源。
四、增强自我学习能力
随着科技的不断更新，工程技术和法律法规也在不断变化。因此，对于工程文员而言，只有不断学习新技能、新知识，才能跟上行业的发展潮流。工程文员可以通过网络学习、职业培训等多种方式，不断增强自身的知识和技能，更好地适应行业发展。
五、团队协作精神
工程文员常常是团队合作中的重要成员，仅依靠个人的能力是远远不够的。为了更好地完成项目任务，工程文员必须学会和团队成员相互协作，共同完成项目。除此之外，还要建立良好的沟通协调机制，不断地推动团队和项目的发展。只有有了优秀的团队协作精神，工程文员才能更好地发挥自己的作用，快速地成长和发展。
结论：就像其他的工种一样，工程文员并非一份稳定和轻松的工作。只有在不断培养自己的能力，融入团队，准确地执行各项工程计划，保证项目的圆满完成，才能不断成长和发展，以应对多样化的市场和职业需求。
岗位职责
职位名称
职位所属部门
直接上级 工程文员工程部工程部经理直接下属 无工作职责
负责工程部办公室文件整理、起草工作；管理库房、建设档案的工作。接待来访，接听报修电话和接保修单，分类派发，维修后返还发单部门。拟写工程部有关文件，打印、收发、登记来往函件。协助工程部经理召集会议，并负责记录、整理会议纪要，参会人员签字。每月负责如实统计和收集工程部的考勤情况，对各种休假、调班及时掌握、统计，上报经理。工程部的办公用品的领用和发放。负责工程部各种资料、样本、图纸、计划、合同复印件、单证、记录、设备台帐及其他相关文件管理和保存。每月收集各专业材料采购计划和费用计划，填制备品备件、工具消耗明细表，易耗品领存统计表，上报工程部经理。每周、每月负责收集统计工程部各专业的工作总结和计划，进行整理上报工程部经理。月底负责把空白质量记录表格及时下发给各专业，下月初负责将上月工程部各专业的各种质量记录表格的及时收集、统计、保存。执行物料入库制度，对采购的物资要认真查验数量、质量，并按规定填写入库单，对不合格的有权拒收； 物资要按统一编号分架、分层，整齐码放，注意防火、防潮、防霉，保持仓库环境整洁，物品堆放要系统化； 反映和考核物资的收发、领退和结存情况，发料时，应按已批准的领料单核发，并及时填写出库单，采用先进先出去，防止损耗变质； 据出入库单及时登记材料三级帐，及时反映和考核物资储备状况，防止储备积压或不足现象； 定期盘点库存物资，做到帐、卡、物三相符，并于当月将物料消耗表上报物业成本会计； 个人、专业领用、借用工具，应按照《工程部工具管理规定》执行。外联工作涉及收付费问题，不得私自口头承诺或签字，须以文件形式，上报工程经理。执行上级所指派之工作；遵从上级指示，无异议地执行一切合理的工作安排，完成领导交办的其他任务。
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