丁岗社区综治工作分中心经验交流汇报材料

第一篇：丁岗社区综治工作分中心经验交流汇报材料

蜀山区南七街道丁岗社区

综治分中心工作建设

汇报材料

规范建设服务百姓

构建健康向上的综治工作环境

----南七街道丁岗社区综治工作分中心工作汇报材料

2011年8月12日

南七街道丁岗社区位于合肥市西南部，与政务文化新区相接壤，辖区面积1.13平方公里，现有住户4851户，人口14245人。辖区地理位置优越，商业项目蓬勃发展，望潜交口商圈建设如火如荼，社区有新华学府春天、信旺华府骏苑、九华华林家园、秀水花园等高档生活小区。作为村改居社区，我们也曾面临繁重的维稳任务，由于受安置政策的影响，群众上访持续不断，矛盾纠纷时时发生。2010年2月初，在安置任务得到完成后，形势发生了较大转变，摆脱了综治工作被动的局面，取得了新进步和新发展。

近年来，我社区牢固树立“围绕发展抓稳定，抓好稳定促发展”的思路，以综合治理创建工作为载体，大胆探索，开拓创新，紧紧围绕建设“平安丁岗、法治丁岗、和谐丁岗”的总体要求，扎实落实各项措施。结合当前综治分中心试点工作，社区高度重视，加大经费投入，积极推进社区综治分中心建设任务，形成党政齐抓、部门协作、全民参与、上下联动、纵横协调的综治工作格局，努力推进社会治安防控体系建设，有力地维护了辖区的和谐稳定。先后被授予“国家级充分就业社区”、“合肥市平安社区”、“无邪教社区”、“合肥市民主法治示范社区”、“蜀山区人民调解百日会战先进集体”等多项荣誉称号。现就我社区推进综治分中心建设情况汇报如下：

一、加强领导，完善保障机制

强化组织领导为认真贯彻落实设立综治分中心试点任务，社区党委高度重视，进一步加强组织建设，落实经费保障，由社区党委书记任综治工作分中心主任任，社区工作站分管副站长任分中心副主任，负责日常工作，同时配备2名专职工作人员，配备5名兼职工作人员，分别兼任综治维稳信息员、助理调解员、义务消防员、流动人口专管员、法制宣传员等。分中心内设警务室、治保会、调委会、治安巡防队、义务消防队、流动人口和出租房屋服务管理站、刑释解教人员安置帮教组、社区矫正组等组织。此外，结合网格化管理工作，全社区十五个网格都设有网格责任人及网格信息员，负责市容、计生、综治等各类信息收集和管理，组织网络建设得到了落实和保障，累计投入经费3万余元。

健全防范网络打造专群结合、形式多样的治安防控体系，建立起社区、小区、单位三级综治组织，配齐配强了综治工作人员，每年对社区治保会、调委会人员进行调整和充实，及时为基层综治工作注入了活力，确保了综治工作一有人抓，有人管。构筑“打、防、控”一体化的治安防范网络。以构建纵向到底、横向到边、责任到人、专群结合的群防群治为突破口，狠抓“四队一工程”建设：在乐购超市等治安隐患地段设立治安岗亭，安排专职治安巡逻队伍每天定岗值班，使治安在前沿设防；建立起以民兵和群众为骨干的社区义务巡逻队伍，并成立了由小区物业、网格管理员、计生信息员等人员组成的治安信息员队伍50多人，做到了处处巡逻不留死角，天天防范不留空隙。

完善运作机制社区综治分中心成立后，我们积极完善联调、联防、联勤、联治、联创“五联”机制。实行了社区两委班子成员分包社区综治工作制度，坚持每半月排查一次矛盾纠纷，每周召开一次工作例会；定期召开治安形势分析会，建立健全治安联防工作网络；定期组织摸排辖区内治安混乱地区和突发治安问题，确定重点地区、行业、场所，开展专项整治；围绕平安建设总体目标，充分发挥综治工作分中心作用，整体推进平安家庭、平安单位、平安小区、平安校园、平安企业等各项工作有序开展。

加大检查考核综治工作分中心根据街道综治工作中心的要求，结合实际，对辖区内的平安建设和社会治安综合治理等工作进行定期检查考核，做到半年检查，年终考核评比；对专项性和阶段性重大活动和工作，在工作结束后及时进行总结考评，发现的问题及时落实整改措施。

二、明确职责，着力规范运作程序

明确职责范围为进一步落实综治工作职责，明确规定综治分中心的主要职责包括：研究分析治安形势，组织开展治安防控，排查调处矛盾纠纷，做好流动人口服务管理，落实安置帮教措施，开展宣传教育活动，组织开展安全检查，开展平安创建活动，完成镇街和上级有关部门交办的其他工作任务。

明确工作程序对群众反映的矛盾纠纷处理，由综治分中心统一受理，并严格按照“受理登记、分流查处、跟踪督办、报结反馈、回访总结”五个步骤进行规范操作。规定一般纠纷事件必

须在7天内办结，重大事项和疑难案件经分中心负责人同意后最迟在20天内办结并及时反馈。经督办仍未办结的，报请社区党委实行责任倒查，追究相关人员的责任。

明确工作要求要求综治分中心各责任单位和有关工作人员，必须认真履行工作职责，严格执法，确保程序和实体的合法性。对违法违纪、玩忽职守、渎职失职而造成重大矛盾纠纷激化，按有关规定追究相关人员的行政和法律责任。

三、因地制宜，突出工作重点

明确目标任务将综治分中心建成集治安巡防、矛盾纠纷调处、流动人口服务管理、安置帮教、普法教育、平安创建为一体的综治工作平台，使综治工作分中心成为服务辖区居民的文明窗口、化解矛盾纠纷的有效平台、维护社会和谐稳定的前沿阵地。

突出工作重点在实际工作中，我们严格按照社区综治分中心规范化建设标准，基本达到了“四化”和“四有”。“四化”即：硬件建设标准化、制度建设规范化、组织建设网络化、日常管理严格化。“四有”即：有一处符合规范要求的办公场所，有一套行之有效的管理制度，有一支协调有力的综治队伍，有一股保平安、促和谐的综治精神。

延伸工作触角进一步推进以综治工作进企业、进学校为主要内容的活动。加强社会治安防范体系建设，建立健全群防群治机制，加强基层群防群治队伍建设；不断完善和坚持矛盾纠纷和不稳定因素每周定期排查、特别防护期重点排查、重大节庆活动期间专项排查“三排查”制度；成立治保会、义务巡逻队，设立了社区警务室，在辖区范围内广泛签订“看栋守户”责任状，适

时成立治安巡逻队等，使综治、维稳基础工作进一步下沉，建立良好的群众基础；大力开展普法帮教，今年以来，社区工会、社保以及综治等部门深入到社区工地、企业、校园，广泛开展宣传《劳动合同法》、《就业促进法》和《致广大农民工一封信》等宣传活动，发放各类宣传资料1500余份，接待群众法律咨询600余人次。结合“综治宣传月”活动，开展送法进学校、单位、小区，举办“综治宣传图片巡回展”活动，共悬挂宣传横幅6个，发放社会治安综合治理调查问卷200余份，各类法宣资料近千份。

在社会矛盾化解方面，截止2011年6月底，我社区共调解各类矛盾纠纷33起，调处率达100%。通过回访，未发现一起调解成功的纠纷复发，有效预防了群体性事件的发生。

如：今年3月初，社区老宋郢一户陈姓居民，老人过世后姐弟4人为母亲住房安置平方分配一事争执不休，亲戚之间视若仇人互不往来，来社区要求调解。社区综治办在认真听取双方发言后，深入到小区进行现场调查，得知老人长期随次子生活，并承担老人生活以及生病期间一切费用，老人曾承诺自己的一切房产均由次子安排。但其他子女认为，作为母亲的财产他们都有继承权，不应该弟弟独自享有。为此，社区多方做双方当事人的思想工作，实行权利义务相对等原则，将所有帐目公开、细化核算，在签订协议的基础上，有效化解了这一矛盾纠纷，受到了双方当事人的广泛好评。

如：今年6月份，一对住在社区以捡破烂为生的刘师傅老夫妻俩，有一次刘师傅的老伴在一处施工工地内拾荒不慎受伤，被送到医院后发现医疗费用太高，刘师傅负担不起。社区得知后，立即了解当时的详细情况，得知刘师傅老伴是私自进入工地拾荒造成受伤的，依法应对自己的行为后果承担法律责任，但是考虑到刘师傅夫妻二人是弱势群体，在合肥无依无靠，社区综治分中心就多次进入工地，与施工方负责人进行沟通调解、做工作，最终施工方同意给他们一定经济补偿。

上述工作中，在社区综治分中心协调下，做到了部门相联、上下相联，抓早抓小，就地化解矛盾。并将流动人口和出租房屋管理、预防青少年违法犯罪等一并纳入综治分中心工作范畴。同时，为提高综治干部政策理论水平和业务工作能力，我社区通过召开例会、举办培训班、经验交流会等方式方法，全方位、多形式、多途径的加强对综治专业队伍的政治理论学习和业务技能培训。

自今年我社区综治分中心成立以来, 逐渐构建起了以社区综治分中心为核心,上有社区综治领导小组,下有各网格综治、计生信息员和物业联络员三级网络，在全面贯彻落实街道综治中心工作的过程中，取得了一些成绩，但仍存在着一些薄弱环节和不足之处。今后，我们将继续加大基层综治工作力度，扎实落实综治工作各项措施，创造更加稳定和谐的治安环境，为辖区经济和社会发展保驾护航。

南七街道丁岗社区工作站

二○一一年八月十二日

第二篇：社区综治分中心工作制度

社区综治分中心工作制度

为全面提升社会治安综合治理基层基础规范化建设水平，推进社会管理创新，充分发挥基层综治组织的“第一道防线”作用，维护社会和谐稳定，根据《安徽省社会治安综合治理条例》，结合我社区实际，制定本制度。

一、工作例会制度。社区综治分中心每月召开一次例会，由分中心主任进行召集，分中心工作人员、社区民警、社区民代表参加。学习上级文件精神及有关法律法规，汇报当月工作开展情况及存在问题、困难，分析社区综治工作及治安案情、安全隐患、调解、信访等方面存在的问题，提出解决措施；研究本辖区各类不稳定因素，确定责任人提前介入调处，研究部署落实措施，确保工作全面推进，辖区和谐稳定。

二、信息报告制度。每月分中心向街道综治工作中心汇报一次工作情况，对工作中发现的各类不稳定因素随时报告。制订应对处臵突发性和群体性事件预案，明确组织领导、部门职责、力量调配和使用、处臵责任等。重大信息按规定及时上报，对复杂涉稳信息，要协助街道综治工作中心做好与有关部门和单位的会商研判，执行处臵措施；对重要涉稳信息，及时向党委、政府分管领导和主要领导报告。

三、矛盾纠纷排查调处制度。社区人民调解委员会负责社区矛盾纠纷的排查、调处工作。网格责任人对排查的简易纠纷现场进行调解，做好调解记录。一般矛盾纠纷由社区人民调解委员会召集纠纷双方按人民调解规程进行调解，并做好调解的书面记录，及时归档。重大、复杂问题应及时报请街道综治工作中心进行联合调处。双方没有调解申请的，社区人民调解委员会也可提前介入，劝导调解，避免矛盾激化。做到小事不出社区、大事不出街，努力将矛盾纠纷解决在萌芽状态，解决在基层。

四、流动人口服务管理制度。综治分中心负责辖区流动人口服务管理的组织协调、工作规划和指导检查，对流动人口服务管理进行任务分解：

一、劳动保障站负责为辖区流动人口提供就业信息、就业培训和社会保险等项服务。

二、人民调解员负责做好流动人口和出租房主的普法教育、法律咨询、纠纷调解等工作。

三、计生专干负责做好流动人口的计划生育及管理的相关工作。

四、安全员负责组织开展出租房屋和流动人口用人单位的消防安全宣传工作，开展出租房屋消防安全专项治理和监督检查。

五、突发性事件应急处臵制度。第一发现或接到报告的人（不管是否是具体职责范围内的事）都必须立即报告主要领导，并留臵或赶往现场；主要领导应立即根据事态的状况指定对应部门和分管领导赶赴现场进行处臵。对应部门和分管领导，在接到主要指令或接到报告后，应立即根据可能发生的情况采取有效措施，组织好人员和工具，通知有关部门配合，在10分钟内赶到现场并把现场情况、事态进展、初查原因、拟采取处臵措施报告主要领导。如事态较大，主要领导应立即赶赴现场，亲自指挥。

六、安全防范制度。整合群防群治队伍力量，建立健全社区和辖区单位多种力量协调配合的治安联防工作网络，结合实际开展形式多样、扎实有效的治安巡防工作。指导督促企事业单位建立健全治安防控队伍，落实内部安全保卫措施，参与区域联防工作。积极推进科技防范手段，推进治安防范措施的落实。

七、安全生产监管制度。分中心主任每周至少开展一次安全检查和隐患排查活动，随时掌握安全生产动态，并将情况报街道综治中心，发现重特大安全隐患直接报街道主要领导，及时采取措施消除隐患；安全生产监管责任人在安全检查和隐患排查活动结束后，将排查出的问题以书面形式上报街道综治中心。

八、消防安全监管制度。按照上级消防安全隐患整治办公室的工作部署，管理辖区内“三小”场所、出租屋的消防安全工作。实行场所、出租屋包干到户等措施，对管辖范围内的“三小”场所、出租屋消防安全实行动态管理，全面落实日常巡查、消防宣传、消防安全条件初步审查等，认真履行职能部门交办的任务以及对消防器材正常使用实行监管等职责。

九、刑释解教人员安臵帮教制度。及时与辖区公安派出所、街道司法所核对帮教对象底数，建立完善归正人员花名册及档案。定人员定对象有针对性的开展谈心帮教工作。定期对帮教对象进行考评，做到月有谈心，季有考评，半年有小结，年终有总结；定期向上级有关部门汇报帮教对象表现情况。确定专人协助街道司法所、公安派出所监督、督促矫正对象遵守法律、行政法规和社区矫正有关规定，履行社区矫正义务，并定期向司法所或者公安派出所反馈矫正对象的日常表现情况，遇有重大情况及时反馈。

十、社区矫正制度

十一、依法治理、法制宣传教育制度。组织开展社会主义法制宣传，建立固定法制宣传专栏，每2个月更换一次内容。教育群众遵纪守法，尊重社会公德，增强法规观念。动员群众自觉参与社会治安、安全生产等工作，引导群众学法、懂法、用法，开展“民主法治社区”建设活动，实现依法有序反映诉求。开展反邪教警示宣传教育活动，引导群众树立科技致富、勤劳致富思想。建立固定的宣传标语，开展《禁毒法》、《消防法》和《道路交通安全法》等宣传教育，普及禁毒、消防和道路交通安全等有关常识。

十二、台账、档案管理制度。日常工作情况都应建立台帐，各种会议要做好详细记录，各种统计报表要专柜存放；有关组织机构成立、人员职责分工要有书面文档及对应的会议记录；在年终由专人统一装订成册分门别类存档。

第三篇：社区综治工作站汇报材料

建好综治工作站构建平安社区

上城居委成立于2005年7月,东起利辛路，西到蒙城北路、南临临泉路、北至凤台路、总面积0.51平方公里，社区总人口数逾期过一万人。近年来，社区在上级党委和政府及相关职能部门人领导支持下，探索新形势下社会治安综合治理工作的新方法、新路子，以“强综治、创平安、促和谐”为目标，加强社区综治工作站建设，有力地维护了辖区社会稳定和治安安定，促进了经济社会各项事业又好又快发展。社区先后获得等荣誉称号。主要做法：

一、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证

1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。

2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。

3、为了更好地做好社会治安综合治理工作，我社区把工作重点放在群防群治工作上，努力降低发案率，保证居民生命财产安全，对没有安装防盗门的单元楼要做好住户的思想工作，争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门。与此同时，社区工作人员还做好了值班

安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，保证24小时都有人值班，24小时都有人巡逻，并做好巡逻记录。阻止闲杂人员进入小区，小区治安状况大大好转，车辆失窃现象减少，中午休息时间也没有收废旧的噪音出现，居民反映很好。并在各居民楼张贴倡议书，号召居民们行动起来，争取统一在单元楼楼梯口安装防盗门，齐心协力创建平安社会、平安社区。这一倡议逐渐深入到居民当中，起到了很好的宣传动员作用。至今年11月为止，我社区治安、刑事案件的发案率分别比去年同期下降很多，取得了明显的成效。

二、深入开展禁毒与反邪教警示教育、强化居民防范意识

1、结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作，以“不让毒品进我家”等活动为切入点，在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。

2、我们一直没有放松对“法轮功”邪教组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去，通过与群众的交流，从中了解是否有新滋生法轮功习练者，做到“发现一个，帮教一个”；另一方面，积极发动群众主动向我们揭发、提供法轮功邪教组织的非法活动，做到“发现一起，处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作，所以至今没有发现有新滋生法轮功习练者及法轮功习练者发动的集体闹事、集体上访事件，也没有发现法轮功邪教组织发动的非法活动。

三、完善制度建设，社会矛盾化解工作成效明显

社区坚持立足实际，创新工作思路，落实各项措施，着力构建“大调解”工作体系，全面化解社会矛盾纠纷，切实维护社会和谐稳定。

1、是建立联合调处制度。每周召开一次部门工作通气会、每半月定期召开一次地区单位协调会、每月召开一次治安形势分析会，定期分析情况，互相沟通信息，研究对策措施，落实包保责任，做到矛盾纠纷和治安隐患早发现、早解决，严控事态发展。

2、规范日常接处制度。充分发挥综治工作中心作用，整合力量，形成合力，主动出击，一般性矛盾纠纷实行交办，重大矛盾纠纷实行督办，真正做到矛盾纠纷件件有人管、事事有结果。如在辖区内原一里井望城店生产队6间仓库被街道占去后，转手卖给私人，现全体生产队员要求把仓库还给生产队，但一直没有得到解决，故多次到有关部门进行上访，社区工作人员经过多次做耐心细致的调解工作，终使信访人息诉罢访。

3、健全快速反应制度。在处臵复杂矛盾、突发性和群体性事件中，综治工作站全员上阵，快速联动，采取政治思想工作、政策法律宣传与劝解引导相结合的方式，及时化解矛盾纠纷，控制事态进一步发展。社居委实行双重“包保”责任制，对辖区重点人、重点隐患、法轮功邪教人员，形成横向到边、纵向到底的“包保”组织网络，确保包保到位，稳控有力。

四、坚持主动出击，治安乱点得到综合整治

1、针对全国频发的恶性校园伤害案件。社区召开紧急会议，部署校园及周边治安隐患排查专项整治行动，与辖区幼儿园签订校园安全目标管理责任书，全面梳理排查治安隐患，对存在安全隐患的校园下发了限期整改通知书，对易肇事肇祸的社会闲散人员和精神病患者进行集中摸排，落实了“四位一体”包保责任制，切实保障广大师生的生命安全。

2、针对人民群众反应强烈的赌博“老虎机”问题。社区配合街道综治办、工商、派出所等部门，先后6次对辖区内的赌博型游戏机、无证照电子游戏经营场所开展集中整治行动，取缔赌博型游戏机和无证照电子游戏机经营场所8家，查缴老虎机2台，净化了社区环境,受到了辖区居民一致好评。

3、落实“三无”小区治安防控。针对治安防范薄弱、易发案的“三无”小区（无主管单位、无人防、无物防），社区把“三无”小区整治作为一项重要的民生工程来抓，坚持标本兼治，治管结合，统筹推进，对辖区内四建四公司宿舍、钢三钢四小区两处“三无”小区的围墙、大门、值班室和车棚实施统一整治，整治工作现已完成，逐步改善居民生活环境，增强居民居住安全感。

五、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保小区发案率的下降

1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。目前我辖区内登记在册的流动人口为787人，共有出租房屋户184户。社区每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上，流动人口登记率达100%。

2、对小区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租、谁受益谁负责为原则，管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民警和居委会工

作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育，发放各类宣传资料1600余份，依法保护外来务工人员的合法权益。

各位领导，我社区在综治工作方面虽然取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定差距。在今后的工作中，我们将立足辖区实际，进一步加强社会治安综合治理工作，不断夯实基层基础，着力化解社会矛盾，深化平安创建，创新社会管理，维护社会和谐稳定和治安安定，为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

第四篇：金沙社区综治服务站经验交流材料

平安金沙 和谐家园

---金沙社区社会治安综合治理服务站经验交流材料

为推动综合治理，更好地服务群众，有力地打击防范犯罪，提升“五级治理”工作，盘龙区委、区政府及政法委作出了在社区建设社会治安综合治理服务站的决策。青云街道对此高度重视，按照党政领导，综治协调，公安主导，社会协同，公众参与的原则积极推动综治站建设，截止至今已取得明显成效，现将基本情况和经验做法介绍如下：

一、金沙社区社会治安综合治理服务站基本情况

金沙社区社会治安综合治理服务站（以下简称综治站）成立于2014年9月初，现综治站管辖面积3.5平方公里，涉及金沙小区、金色交响小区、昆明监狱、省一监、铝加工厂、铭诚雅苑小区6个公共单位。总户数9138人，总人口22514人。个体经营户433家，“三合一，多合一”15家，茶室10家，美容美发5家，餐馆48家，商铺321家。管理精神病人27人，吸毒人员7人，重点上访人员3人。

金沙社区综治服务站业务办公用房面积215平方米，现有工作人员9人（站长1人，副站长1人，综治专干1人，工作人员6名。建立了三只综治队伍，其中巡防队伍17人，调解队伍4人，帮教队伍4人。

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二、金沙社区社会治安综合治理服务站工作特色 1.充分发挥党组织的核心引领作用，强化组织保障

成立了金沙社区综治服务站创建工作组，街道党工委书记为创建组长，街道主任、党工委副书记为创建副组长，街道班子成员为创建组成员。一把手亲自抓，带头抓落实。班子多次专题开会研究综治站工作事宜，纳入街道重点工作内容。街道党工委，社区党支部始终发挥领导作用，把握创建方向，保证综治站创建始终符合盘龙区委区政府以及政法委的标准和要求，做到不跑题，有创新。

2.多措并举，积极整合多种力量

在盘龙区政法委综治办的指导下，街道综治办作为创建的主要科室，做好上下对接和左右协调，居中联系公安、交警、城管、工商、物管等部门，统一步调，联合行动，大力贯彻综治工作要求，为综治站创建充实工作内容，指导制定各项工作规章制度。综治站长由金沙派出所社区民警担任，负责综治站各项日常工作。综治站同时也是金沙社区和交警六大队的警务室，功能设置上以公安业务为核心，各项硬件装备向公安看齐，配齐了安保装备，整合了执法力量，更好地让警务处置快捷地延伸到社区，便民利民。

3.健全体系，夯实基础

广泛动员社会力量参与平安社区创建。协调辖区公共单位和金沙小区物管，全力整治金沙社区周围环境，配合综治站开展各项综合治理工作。构建三支综治队伍，以群防群治队伍为支撑，以网络化管理为基础，以分色管理为抓手，构建一网多格，一格多远，职

— 2 — 责清晰的社区防控二级网格，真正让综治工作做到全覆盖。有效发动、组织、整合辖区绿化工人、环卫工人、保安等群防群治力量，开展治安巡逻防控。

4.五级治理，上下联动，广泛参与

推动“五级治理”，精挑细选小组长、楼栋长。加强与物管对接，强化调查走访，划片分区，实行四级网格管理分，建立定期例会制度，切实解决居民反映的热点问题。规范五级治理工作人员的考核制度，大力调动他们的积极性，帮助我们处理各种居民诉求和纠纷，真正让为民服务落到实处，让群众参与到综治工作中来。

三、金沙社区社会综合治理服务站工作成效 1.警情得到明显好转，和谐金沙得到保障

自金沙社区综治服务站建设以来，极力的改善了金沙社区的治安环境，积极有效的打击控制犯罪。金沙社区发案情况：2014年刑事警情164起，2015年至今刑事警情153起，同比下降6.7%，2014年治安案件154起，2015年治安案件121起，同比下降9%。全年未发生群众投诉，未发生重大安全事故及火灾事故。可以说综治服务站的建设，有效的推动了社会治安的和谐稳定发展。

2.法制宣传教育加强，平安创建知晓率明显提高

提高居民群众法制观念和安全防范意识是创建平安社区知晓率的重要途径。综治站工作人员自2014年9月到社区进行法制宣传154次，进行人员宣传1000余人次，为广大社区居民提

— 3 — 供法制、交通安全、消防安全、禁毒、反邪教、反迷信各类法制知识宣传，努力引导广大社区居民和未成年人学法、知法、懂法、守法，结合不同时期内国家颁布的各类与居民生活息息相关新政策法规加以宣传，努力提高社区群众的法制观念。

3.综治队伍建设得到加强，社区调解工作效率提高 抽调公安、交警、城管、物管的精干力量充实进综治队伍，人力组合更加合理高效。我们也重视对综治队伍的培训工作，锻炼了他们在各种复杂情景的处理问题的能力。2014年9月至今共组织培训治安管理人员8次，培训人员64名。综治综治站扎实开展社区内各类矛盾纠纷、上访信息排查和调解工作，认真贯彻执行“打防结合，预防为主”的方针，在原有志愿者队伍的基础上，充分发挥综治站作用，坚持早发现、早控制、早处置。

4.矛盾调处及时，信息收集通畅

社区综治站按照“预防为主、及时排查、及时调解”的原则，和社区民警、协管员以及社区保洁工加强配合，加强信访信息排查力度，结合社区责任区考核制度的有关要求，进一步提高对外来和暂住人员的管理，及时掌握他们的动态信息，进一步完善信息报告制度、协调制度、定期回访制度。及时有效的收集群众提供的案件线索，现通过综治站管理，收集群众线索21条，抓获犯罪嫌疑人2名。共调解矛盾纠纷107起，成功率达到96%。及时有效的调解民事纠纷，防止矛盾激化。

— 4 — 5.群防群治，社区守望防范工程和红袖标工程得到有效落实 金沙社区地处城郊结合部，街道结合实际，充分考虑辖区社情、民情、舆情及当前社会安全形势，在辖区楼栋、院坝、停车场、报刊亭、个体商业网点等推行邻里守望，联户联防和治安责任制，实现联户联防和治安责任制度全覆盖。有效发动、组织、整合辖区绿化工人、环卫工人、保安、保洁员、送水员、公益岗位、治安志愿者、低保群众等群防群治力量，开展治安巡逻防控。对辖区的一些矛盾纠纷，聚众滋事。综治服务站高度重视，会同街道办事处领导第一时间赶到现场指导和处理，协调化解矛盾分歧，有力地维护了辖区稳定。

6.五级治理接地气，打通群众服务最后一公里

全面推行“五级治理”模式，选举产生理事会成员11名，居民小组长15名，楼栋长25名，扩大社区管理服务队伍，延伸了社区服务触角。构建“小网格，大服务”格局，将辖区划分为十五个网格责任区域，细化“五级治理”工作人员网格责任，网格责任人承担“宣传员、信息员、巡逻员、调解员、办事员”的职责，确保民情第一时间被知晓，问题第一时间得到处理。每月召开工作例会，按照例会提议—居民代表大会评议——支部委员会决议的程序，解决和处理问题。开展“五级治理”工作以来，共收集群众反映问题56件，协调解决45件，上报街道协调解决11件。

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第五篇：社区综治工作

以下是综治工作要点（提纲），供你参考：

一、坚持整体协同，有效预防化解社会矛盾

1、健全完善源头预防矛盾机制。

2、全面构建党政主导“大调解”工作体系。

3、全面排查化解社会矛盾。

4、依法妥善处置群体性事件。

二、坚持打防管控，有效维护社会大局稳定

5、提高驾驭复杂治安稳定局势的能力。

6、加大突出治安稳定问题攻坚力度。

7、深化社会治安防控体系建设。

三、坚持因地制宜，有效推进社会管理创新

8、推进社会管理创新综合试点工作。

9、增强流动人口服务管理实效。

10、突破重点人群帮扶管理难题。(加强刑释解教人员安置帮教工作，加强社会闲散青少年、有严重不良行为和轻微违法犯罪行为未成年人教育、矫治、管理。）

11、加强对社会组织的服务管理。

12、严格安全生产管理。

四、坚持载体运作，有效深化平安创建活动

13、深入推进平安创建活动。

14、积极拓展平安创建领域。（巩固平安家庭、校园、企业、医院、单位、库区等平安系列创建成果，推进平安文化市场、金融、交通、铁路、海域、边界、景区等各具特色载体活动，将平安创建活动向各行各业及新经济组织、新社会组织延伸，不断扩大平安创建的覆盖面。……）

15、持续加大平安建设宣传力度。

五、坚持重心下移，有效加强基层基础建设

16、加强基层组织队伍建设。

17、健全基层综治组织网络。

18、壮大基层群防群治队伍。

六、坚持齐抓共管，有效落实组织保障措施

19、严格落实综治领导责任制。20、充分发挥综治委成员单位的作用。

21、切实强化综治工作经费保障。

22、不断推动综治工作创新发展。

社区综治工作总结》简介：

一、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证：

1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措

《社区综治工作总结》正文开始>>

一、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证：

1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。

2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。

3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，今年全年，我社区共出动义务巡逻队7000多人次，社区工作人员每天佩戴义务巡逻袖章下户巡逻已形成制度化。社区还给义务巡逻队配备了小喇叭，通过播放喊话录音提醒居民加强防范，社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，刑事案件发案率得到有效遏制，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。

4、2005xx区社会治安综合治理目标管理责任书规定今年各乡镇（街道）、村（居）委会要把工作重点放在群防群治工作上，我社区为了更好地做好社会治安综合治理工作，努力降低发案率，保证居民生命财产安全，想方设法对辖区内居民小区实行封闭式管理，对没有围墙的小区要修建围墙，没有安装防盗门的单元楼要做好住户的思想工作，争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门。xx一区启用义务巡逻队员在小区门口值守，阻止闲杂人员进入小区，小区治安状况大大好转，车辆失窃现象减少，中午休息时间也没有收废旧的噪音出现，居民反映很好。6月份起，我社区义务巡逻队员开始在巡逻过程中运用小喇叭播放喊话录音，并在各居民楼张贴倡议书，号召居民们行动起来，争取统一在单元楼楼梯口安装防盗门，齐心协力创建平安社会、平安社区。这一倡议逐渐深入到居民当中，起到了很好的宣传动员作用。至今年11月为止，我社区已有49个单元楼安装了防盗门，占辖区单元总数的28%。

5、今年10月，我社区在xx街道办事处的领导下，全民动员，在辖区范围内广泛开展“压案”专项行动。我们将社区原有的两队低保巡逻队做出安排，要求他们分区分片负责治安巡逻，并发动居民小组长率领本组居民也共同参与。我们还为参加巡逻的巡逻队员配备了红袖章、哨子、棍子和小喇叭。与此同时，社区工作人员还做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，保证24小时都有人值班，24小时都有人巡逻，并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。自开展“压案”行动以来，我社区治安、刑事案件的发案率分别比去年同期下降了60%和75%，取得了明显的成效。

二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保小区发案率的下降：

1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。目前我辖区内登记在册的流动人口为787人，共有出租房屋户184户。每一户出租房屋业主均与社区签订治安责任书，社区每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上，流动人口登记率http:///zhichang/达100%。

2、对小区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租、谁受益谁负责为原则，管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民警和居委会工作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育，发放各类宣传资料1600余份，依法保护外来务工人员的合法权益。

3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”，“谁出租、谁受益、谁负责”的原则，严把流动人口“流入”关，做到来路明、底子清、管得住，确保外来人员不失控。

三、深入开展禁毒与反邪教警示教育、强化居民防范意识：

1、结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作，以“不让毒品进我家”等活动为切入点，在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。

2、我们一直没有放松对“***”邪教组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去，通过与群众的交流，从中了解是否有新滋生***习练者，做到“发现一个，帮教一个”；另一方面，积极发动群众主动向我们揭发、提供***邪教组织的非法活动，做到“发现一起，处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作，所以至今没有发现有新滋生***习练者及***习练者发动的集体闹事、集体上访事件，也没有发现***邪教组织发动的非法活动。

四、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作：

1、社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式，组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动，积极开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法制舆论氛围，开展法制学习12次，学习《信访条例》、“四五普法读本”等，组织普法考试1次，参考率100%，优秀率100%。我社区今年悬挂各类法制宣传横幅及海报12条，出各项普法宣传板报5期，发放各类普法宣传单700余份，参加司法局法制培训3次，通过开展法律进社区活动，增强了社区居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。

2、截止至今，我社区共有刑释解教人员10人（已过帮教年限的除外），其中：刑满释放人员9人；解除劳教人员1人。社区结合每人的实际情况进行了建档登记，社区帮教小组定期走访，了解两劳人员的思想动态，开展经常性的帮教工作，现有3人待业在家；2人到外地打工；2人在市内打工；1人自谋职业；1人嫁到珠海定居；1人至今去向不明。有2人因家庭困难申请并领取城市最低生活保障金。

3、积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共接受调解纠纷41起，排查率100%，调成率95%。

社区还定期组织工作人员学习业务知识，积极开展岗位练兵活动。4月份，社区综治工作人员到武警二支队进行一周封闭式体能训练及综治业务培训，对每一位综治干部进行了体能及业务知识、应变能力的考核，使综治干部人员的业务水平不断提高，对自己辖区内的基本情况做到了如指掌，受到居民的好评和区领导的表扬。

通过一年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

社区是社会的基础，是人们生活的基本区域。社区的安全稳定直接影响整个社会的稳定。一个社区如果环境优美、设施完善、服务周到，人们才愿意在这里居住，才会对它有认同感和归属感。随着社会主义市场经济体制的建立和完善，从政府和企业分离出来的社会职能，大部分需要依托城市社区来承担；同时由于下岗失业人员、闲散人员和流动人口的涌入、人口老龄化、地理环境等诸多问题都需要在社区得到解决，使社区治安问题成为居民最关心、最敏感的问题。社区治安秩序的好坏直接影响居民的生活和社区的建设与发展，因此要“打防并举”，采取各种措施实现社区治安的综合治理，维护社区的安定团结，让居民真正能够安居乐业。

据统计，杨庄社区今年上半年反映强烈的治安案件频发。如犯罪分子入门、守侯盗窃，给社区居民造成经济损失。虽然采取了相应的防范措施，加大夜间巡检力度，使发案率有所下降，形势有所好转，但许多影响社会治安的深层次问题没有很好的解决，诱发犯罪的社会因素未完全消除，治安管理体制、防范机制和管治方法没有新的突破，仍缺乏搞好社会治安标本兼治之良策。

导致治安形势严峻的原因有多方面的，可以从不同角度去总结。但我认为以下几点是不容忽视的：

1．对治安形势研究不够。对社区居民特点研究不够，基本情况资料不细。存在多个不适应，即对治安形势的研究工作与辖区居民生活、下岗失业人员、闲散人员和流动人口的涌入、人口老龄化、地理环境、犯罪分子做案手段“五花八门”的情况不相适应，导致社会治安压力大，群众不满意。

2．治安管理体制创新不够。群防环节的管理水平不到位；宣传工作的思路和工作方法的不科学；平时有序的严管和治理措施检查不够。

几点建议：

1．加强社区治安形势的研究。对治安重点人群外来人员的就业情况、居住区域、生活规律、年龄结构、文化程度等情况开展有针对性的分析研究，研究新形势下治安工作的新情况、新问题、新特点，摸索出一套行之有效的管理办法。

2．加强群防群治。进一步加强（巡）警（派出）所联合，做到派出所、社区居委会、企业单位联手，形成群防群治的治安防控网络。

3．创新管理方法。一是点面结合，以点为主，重点抓好案件多发地段的治安打防工作；二是动静结合，以动为主，加大治安巡查力度，消除治安盲点和隐患；三是平战结合，以平为主，重点抓好日常治安防范工作，从被动打击转向主动防范；四是专项打击与群防群治相结合，以防治为主，工作重点应放在防控网络体系的建设上。

4．突出防治重点。针对社区治安工作的实际，治安工作的对象应以外来人员为主，重点是无固定职业的外来人员；治安防范区域以出租屋为主。

5．加强法制宣传教育。加大宣传教育力度，提高社区居民特别是外来人员的法制观念；对典型罪案进行剖析公示，提高社区居民防范意识；采用定期公布社区治安情况的形式，争取社区居民理解、支持社会治安工作。