第一篇:绩效考核总结
绩效考核总结
如果要问实施绩效考核的目的是做什么?相信,十个人有十种答案。有人会告诉你,别的企业都在做绩效考核,我们当然也要做,不然我们就落后了;有人会告诉你,我们实施绩效考核就是要在工资上拉开差距,打破平均主义;有人会告诉你,我们实施绩效考核就是要淘汰掉那些表现差的员工,实施末位淘汰;也许还有人会说,实施绩效考核是公司领导安排的任务,必须完成,否则饭碗就难保了。
企业或多或少对绩效考核抱有一种功利的思想,要么期望绩效考核解决工资分配的问题,使员工的收入拉开差距,要么期望绩效能帮助企业对员工进行排名,进行企业所需要的末位淘汰,要么期望员工能感受到压力,努力工作,加强对员工的监督。
这些思想和念头都曾在企业老总的头脑中闪过,并通过人力资源部得到实施。而这种被短期利益掩盖了的绩效考核,就失去了本身的功能,或者功能不健全,无法发挥作用。就像一些黑楼盘进行野蛮施工一样,一些企业的绩效考核也被野蛮操作,比如突然宣布在某一个时间要进行绩效考核,而员工对于考核的内容、考核的标准却根本不知情;比如由人力资源部制定一些标准模糊、格式统一,与员工的工作没有什么联系的考核表格,发给直线管理者填写;比如考核结束之后,根本不与员工进行面谈反馈,就强制员工签字,以向人力资源部交差;比如,考核指标制定完成之后,就不再关心绩效考核,既不与员工沟通绩效指标的进展情况,也不对员工进行必要的辅导,甚至当员工表现好的时候,也从来得不到任何反馈信息。
这实际上都是对绩效考核的定位不准确的后果,所以,笔者以为,要想使绩效考核摆脱流于形式的尴尬,就须在操作绩效考核之前就给绩效考核一个准确的定位,并且贯穿绩效管理过程的始终。
一、绩效考核概念的定位——总结 通常,人们对绩效考核的认识是绩效考核就是填表打分,按照人力资源部规定的时间,在人力资源部提供的考核表上,对员工过去一段时间的表现进行打分,然后按照企业的要求划分等级,与工资、晋升、淘汰等人事决策相挂钩。我把这种考核概念总结为两个字:“打分”.这种定位是不准确的,至少是不全面的。因为一旦我们把绩效考核的定义定位为“打分”,那么,作为绩效管理的中坚力量、绩效管理政策执行者的直线管理者,将会只做最简单的工作,只完成最低的标准,就是在规定的考核表格上打分,除此之外,他们不会在关心其他与考核有关的事情,因为他们认为打分是为了完成人力资源部的任务,绩效考核是额外的工作负担,完成打分已经做了额外的工作,再做其他的工作,就划不来了!
于是,直线管理者的头脑中就会认为,所谓的绩效考核,实际上就是对员工的表现进行打分。
于是,绩效考核就成了被企业利用了的工具,就无法发挥改善员工的绩效作用。我们知道,仅仅在考核表格上打分本身是无法帮助员工改善绩效的!只是在考核表格上打个分,怎么可能对改善员工的绩效有帮助呢?要想对员工的绩效起到改善作用,管理者就必须做更多的工作,这个工作就是“总结”.这里的总结有以下含义:
1、对过去一个绩效周期内管理者与员工的工作进行总结这些总结包括:制定考核指标和考核标准的时候,员工是否参与?员工的意见是否得到了充分的表达?双方在考核指标和考核标准上的分歧是否已经达成一致?在绩效周期内,管理者是否主动与员工沟通绩效问题?是否提供了必要的帮助和辅导,影响绩效目标达成的障碍是否被明确识别,并被及时清除?员工是否主动与管理者沟通绩效问题,管理者提出的建设性改进意见是否得到了执行?等等。
这些问题在绩效考核的时候进行回顾,非常必要,因为通过这样一个总结,让员工感觉到管理者是在帮助自己,管理者在绩效考核中所表现出来的角色是支持者和帮助者,而非简单的考核者。
这样,员工才能消除对绩效考核的抵触心理,主动配合管理者,双方共同完成绩效目标,使绩效考核成为双方探讨成功的机会而不是批斗会和菜市场,减少双方的互相指责和摩擦。
2、对过去一个绩效周期内员工的绩效指标达成情况进行总结在进行考核的时候,管理者不是对员工打一个分数,把表格交给人力资源部就完成任务了,其实,管理者还有比打分更重要的工作要做,那就是与员工进行一对一的绩效面谈。
绩效考核要想发挥作用,绩效面谈必须做。在绩效面谈中,管理者要将自己对员工的表现的打分情况告诉员工,并将每项内容员工的具体表现告诉员工,这当中,既有好的表现,也有差的表现,这两种表现都要反馈。}
对于员工好的表现,反馈要具体,而不能只是笼统地说很好。要告诉员工,他的这种表现为什么好,好在哪里,不能仅仅说,“王辉,你这几项工作表现很好,我很欣赏”.这样无原则的表扬对员工一点作用没有,反倒可能引起员工的反感,认为那是虚伪的表现,所以,对于好的表现泛泛而谈是没有作用的。
要谈得具体,让员工回忆起某一个事件,或者某一个情节,这样才能引起员工的共鸣。比如,你可以说,“王辉,上周六,你为了公司第二天投标要用的标书,加班到凌晨两点,而且标书的制作质量很高,受到客户的认可和好评,我对你的敬业精神和工作质量表示高度认可,希望你能再接再厉,继续发扬!”对于差的表现,管理者也应该直接具体地告诉员工,不要遮遮掩掩,遮遮掩掩反而使自己陷入更加被动的局面。比如:“王辉,8月16日,你制作的标书里面的报价出现了错误,最后不得不在开标后与客户协商修改,使销售员非常被动。不知道这是什么原因造成的?”
3、对绩效管理体系的运行进行总结一个好的绩效管理体系一定是一个不断完善和提高的管理体系,一定是一个不断螺旋上升的管理体系,而要做到这一点,管理者就不能被动按照考核的体系的要求亦步亦趋,就一定要在其中发挥积极作用,对绩效管理体系的运行情况进行总结。
有总结才有提高。笔者给直线管理者的角色定位是两个词:“执行+反馈”.直线管理者一方面要执行企业的绩效管理政策,有不同意见也要执行,因为不执行,你不可能发现真正的问题,不执行也不可能有问题存在,只有先按照企业设计的绩效管理政策执行了,作为执行者的直线管理才可能发现问题,这个发现问题的手段就是总结,总结之后再将信息反馈给政策的制定部门人力资源部,然后由人力资源部统一调度各级管理者进行研讨,最后再来调整。
这里的总结包括:绩效目标制定得是否合理?考核标准制定得是否合理?公司的绩效激励政策是否合理?各种表格工具是否合适?员工在绩效考核的表现,等等。通过对执行政策的总结,为企业调整绩效管理政策提供依据,使企业的绩效管理发挥更好的作用。
似乎,打分和总结只是两个字的改变,但实质却有很大的差别,这是一种观念的更新,是一种看待绩效考核概念的新视角,所以请管理者重新审视自己对绩效考核的定位,从“打分”转到“总结”.二、绩效考核目的的定位——改善 企业为什么要实施绩效考核?实施绩效考核会给企业带来什么收益?很多企业对这一点没有清醒的认识。很多企业认为实施绩效就是为了解决工资发放的问题,这是企业实施绩效考核目的的焦点所谓,不夸张地说,至少80%的企业都是抱着这个目的去操作绩效考核的。
实际上,通过实施绩效考核来解决工资发放的问题,破除平均主义,这种想法本身没有错误,但是如果把实施绩效考核的目的仅仅定位于这一点,把所有的努力都指向这一点,就有问题了。
抱着这种目的,会使员工从关注绩效改善转向关注自己的口袋,关注工资卡的上的数字,那么员工就会想方设法获取高分,而不会把精力放在长远的绩效改善上。
作为操作绩效考核的人力资源部和各级直线管理者,也会只是把绩效考核当作企业实施相关人事决策的工具,而不是去关注如何通过绩效考核改善员工的绩效,进而改善企业的绩效。
所以,要想使绩效考核发挥作用,还原本质,企业必须把绩效考核定位在绩效改善上。
笔者最近刚刚为一个企业做完绩效管理的咨询,我们在一开始操作的时候,就把这个观点摆在了首要位置,从一开始的理念宣导,到绩效指标的分解,到KPI提取,到绩效管理方案的设计和解析,到最后的辅导实施,都把这个观念贯穿始终。咨询中间,客户的中层经理经常会为一些指标的问题争论,争执的过程中,客户的对接人就会站出来说,“我们进行绩效考核的目的是为了改善绩效,而不是为了分清责任”.每当听到客户这样说,笔者都会感到非常欣慰。确实,如果客户能够把这个观念贯穿于绩效管理的始终,那么,相信企业的绩效会得到改善的,而且是持续的改善。
如果把绩效考核的目的定位于改善员工的绩效,进而改善企业的绩效,我们在操作绩效管理的时候,就必须重视绩效管理系统的建设,建立起“制定绩效计划,设定绩效目标→绩效沟通与辅导→绩效考核与反馈→绩效改善与提高”这样的管理流程,强调员工的参与,强调双向沟通,强调绩效管理过程的沟通与辅导,使绩效考核成为完整绩效管理系统的一部分,而不是单独存在的环节。
当我们把绩效考核放到绩效管理系统进行整体操作的时候,绩效考核就是不仅仅是个填表打分的简单动作,而是一个总结和提高的过程,绩效考核就会还原到本质,真正发挥作用。
三、绩效考核作用的定位——系统 最后,用一点笔墨谈谈绩效考核作用的定位。正如前面所讲很多企业只是把绩效考核的作用定位于发放工资,这是不完整的,甚至是功利的。所以,我们必须系统地看待绩效管理的作用。
1、对绩效管理作用的定位有以下几个方面:
1、改善员工的绩效这是绩效考核的最根本的作用,必须首先改善员工的绩效,然后才可能改善员工的收入和声誉。
2、为员工培训提供信息通过绩效考核的总结过程,找到员工绩效中存在的不足,结合企业的要求,为员工制定合理的培训计划,帮助员工改善绩效。
3、为员工的职业生涯管理提供信息单纯的职务等级的晋升的天花板已经让很多企业意识到,必须找出更好的办法,使员工获得职务之外的晋升,才能更好地激励员工,留住人才,因此职业生涯管理成为人力资源的热点,绩效考核可以为职业生涯管理提供信息。`
4、为员工的薪酬管理提供信息众所周知,绩效考核可以为员工工资标准的确定以及工资晋级晋档降级降档提供信息。
第二篇:绩效考核总结
一、继续推进、深化公司绩效考核工作。
1、进一步完善了公司绩效考核总体方案。
进一步细化内部分配考核,建立全员考核机制,使考核量化分配延伸到班组,延伸到个人。
进一步修订了专业考核细则,增加了新的考核内容,加大了处罚力度。
增加了绩效考核指标,使考核工作更有目标和方向。
2、上半年绩效考核执行情况良好。
各单位的内部分配细则均较以前有比较大的进步,主要体现在: 一是公司各单位都按照公司绩效考核精神制定了内部量化细则。二是绩效考核正在逐步深入到基层,甚至到个人。
三是大多数单位领导非常重视绩效考核工作。
四是做得较好和进步明显的单位有钳工专业、静设备专业、工程分公司。
3、绩效考核工作存在的主要问题
一是少数单位领导对绩效考核工作仍重视不够;
二是部分单位内部细化量化工作停留在表面上、文字上,深入基层不够。
三是大多数班组缺乏规范的分配制度,特别在体现量化的基础数据等原始记录方面简单、粗糙,不规范。
四是部分单位同工同奖未落实。
4、下步工作安排
4.1、公司二级班子继续加强宣传,使班组长和职工能够熟悉、了解和接受。量化考核是一个长期积累和不断改进提高的过程,要有耐心和恒心,持续推进和改进。
4.2、各级领导深入到班组,支持班组进行量化考核,并进行适当辅导。对奖金考核分配做得好的班组,可以总结经验,进行推广学习。班组应加强出勤、出工、做事等基础资料的记录工作。应该让班员清楚、明了班组如何算奖金、发放奖金,要让班员自己知道干了多少活,能拿多少奖金。班组奖金考核和发放记录要规范,资料应该妥善保存起码一年。
4.3、公司将继续跟踪了解各单位绩效考核方案落实、整改情况。
第三篇:绩效考核总结(本站推荐)
中建二局有限公司公司福州仓山万达广场项目部
2010年绩效考核总结报告
一、项目人员情况
2010年12月22日,项目部组织召开了2010年福州仓山万达广场项目部年终绩效考核专题传达会,并下发了相关的考核方案。在各部门的全力配合下经过10天的考核统计分析工作,2010年1月5日仓山万达广场项目绩效考核工作顺利完成。
截止2010年12月22日,项目部有在职职工206人(含工人),符合考核标准并参与此次考核的管理人员119人(其中项目领导10人,部门正副职12人,其他员工97人)、工人47人,总计166人;在试用期内的人员不参与此次年终绩效考核,共计40人。
二、考核实施概况
此次绩效考核具体内容以工作业绩、工作态度、工作能力为主,自我鉴定与领导考核、同事评价、员工评价相结合,自上而下。
考核对象主要分为四个层面:一是对项目领导班子制定的工作任务进行绩效考评,采用360度考核法,采用权重制进行综合评分,自我鉴定占15%,考核表占60%(上级50%、同级30%、下级20%),部门业绩占25%;二是对各部门负责人的考核,也采用权重制进行综合评分,自我鉴定占15%,考核表占65%(上级60%、同级40%),部门业绩得分占20%;三是对各部门各工作面的绩效考核(即部门交叉满意度调查),考核标准针对各个部门的不同进行了相应的细化、具体化、量化,本次考核主要以部门正副职以上人员参评为主,加权平均
得分作为部门最终业绩得分;三是员工的绩效考核,对部门员工的考评主要以领导评价为主,自我评价为辅;工人的绩效考核以部门领导的评价为主。
最终考核结果,以综合评分确定考核等级。综合评分90分及以上为优秀、80-89.99分为良好、70-79.99分为一般、60-69.99分为合格、60分以下为不合格。
三、考核结果及分析
根据统计结果显示,此次考核等级全部为合格以上,优秀等级42人,良好等级102人,一般等级20人,合格等级2人,占比分别为25.3%、61.45%、12.05%、1.2%。从部门正副职以上人员来看,优秀等级2人,合格20人,全部为83分以上;而部门交叉满意度评价,11个部门,前五名分别为财务部、行政部、技术部、办公室、质保部,居后三位的分别为机电部、商务部、工程部;从员工层面来看,优秀等级的一般管理人员28人,工人12人,占比分别为28.87%、28.57%,从部门层面来看,技术部、人力资源部优秀率都为100%,质保部、物资部、办公室员工考核等级优秀率均达50%以上。
从以上统计结果,不难得出以下结论:
1、后勤、技术部门工作开展得相对规范、稳健,能很好的与其它部门良好沟通、协调,深得各个部门、领导的认同,而工程、机电、商务部门显得不太乐观,前期由于制度、工作规范化做的不是很到位,工程进度滞后,管理存在一定漏洞,因此部门业绩得分有所偏低。
2、部门优秀率较高的部门(即部门领导对员工的评价与员工对
自己的评价较高的),部门业绩也相对较高;
3、绝大部分员工自我评价,与领导的评价得分相差不远;但仍有极个别员工自我评价明显低于或者高于领导评价。
4、从各个具体指标来细看,业绩得分排在前五的的部门,规范化、制度化方面得分均在90分以上,工作计划、规划方面得分也明显较高;而业绩综合得分靠后的,则在部门制度、工作计划方面得分偏低。
四、总结
此次年终考核的顺利完成,源自于各部门的大力支持与配合,也充分展示了我们内部还是较为团结协作的一面。
虽然此次年终绩效考核并不能排除人为应付了事而造成的误差,结果并非百分之百的精确,但其中蕴含的意义还是值得我们好好分析总结:一是做得不好的部门应该向满意度高的部门看齐,多学习、沟通,建立并完善部门制度,按正确的工作程序开展工作提高工作绩效;二是部门内部,员工与员工、领导与员工之间要强化团结协作意识;三是部门领导应该尽快对于评价差异反常的员工进行相关面谈,找出原因,以作指导工作;四是各部门应继续加强部门规章制度的完善与优化,讲究先有计划,后有行动,以规划来指引行动,促进工作高效高质量的完成。
总而言之,此次年终绩效考核,在一定程度上反映出了项目部在管理上、制度上以及员工心态上存在的一些不足,便于我们认真总结、分析,对症下药找出解决问题的办法,为仓山万达广场项目又好又快
地展开工作、保质保量如期完成既定目标指标,起到良好的推动和促进作用。
附:
1、《2010年绩效考核结果统计表》(项目领导、部门正副职、员工)
2、《2010年年终绩效考核部门交叉满意度调查结果统计表》人力资源部二〇一一年一月十三日
第四篇:绩效考核总结
绩效考核总结
(一)依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责情况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局考核情况总结如下:
一、加强领导、全面动员。为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《责任体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并通过召开全局大会,明确提出,三点要求:一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;三是评选结束后,要对优秀公务员和先进科室进行表彰,并对排名靠后的同志进行诫勉谈话。
二、制定标准、凸现绩能。为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别达到24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项内容、二十七条具体标准。
三、规范程序、科学打分。严格考核程序,采取总结述
职、民主评议(分两项内容,机关干部职工评议和基层单位评议)、领导班子集体研究等并对各环节提出明确要求:一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议情况,局领导班子集体研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。
四、评定结合、奖优促劣。召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议,全局干部、3名工勤及镇街代表参加,局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结,并在全局述职,当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份,现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后,收回28份。结合民主评议情况,局领导班子召开会议,根据民主情况及日常表现,最终确定两名同志为我局优秀公务员,其他干部均为称职,三名工勤均为合格。对于排名靠后的同志,局领导班子成员已分别进行了诫勉谈话,提出了不足和整改意见。
绩效考核总结
(二)2010年3月份,人力资源部通过深入调研,并与员工大量访谈,分析公司以往绩效考核中的利与弊,立足实际,制定出了基于员工岗位价值与业绩贡献为导向,通过从态度、能力、业绩三位一体对员工工作表现进行考量评价的新《绩效考核管理制度》。
在绩效考核的实施过程中,不断探索、不断总结,逐渐完善绩效考核管理方法。截止目前,已完成了从4月份至7月份4次月度考评和1次半考核工作,通过实施考核,有效实现了对员工的奖惩和工作推动,新绩效考核体系的推行基本取得了良好效果。
在取得成绩的同时,我们清醒认识到制度中依然存在很多不足,在实施中也存在不少问题,如何进一步优化考核体系,推动各部门对工作价值的考核力度,搭建起各岗位间公平竞争的平台,促进人员素质和整体管理服务水平的提高将成为人力资源部下半年的重要工作。现结合实际,就上半期间考核事宜做如下总结:
一、月度绩效考评:
截止目前,公司月度绩效考评工作业已走向正轨,各部门能够较熟练的完成本部门员工的月度绩效评价工作,并逐步开展本部门员工的绩效改进等方面的沟通,起到推动员工努力工作的积极效果。同时也存在不少问题。
问题1:部分员工依然不能够认真制定工作计划,制定出的考核评价办法不能够对当月的工作业绩有效评价。
问题2:月初的计划完成不了,月末考核的时候出现重新修订工作计划或权重的现象,个别部门负责人不能够自我约束。
问题3:个别部门考核评价没有依据或依据不充分,打的是印象分,工作业绩记录明显存在不足。
问题4:部分领导没有对下属员工的工作计划认真审核。
问题5:个别部门的考核依然习惯走形式,不思进取,把对员工的工作评价认为是负担。问题6:陕北项目部临时工截止目前未实施任何月度考核评价。面对诸多问题,人资建议将采取的措施:
1、加强绩效考核操作知识的培训,对所有参与考核者实施考评,考察其对现考核制度与操作的掌握情况,排查不合格人员,重点辅导,督导改善。
2、各部门需加强月度工作计划的计划性与审核力度,把对下属员工的业绩督导与考核评价纳入部门负责人日常重要工作,人资部实施考核,督导其有效实施。
3、每季度召开一次全员绩效考核大会,共同就存在的问题加以解决。
4、各部门需建立记录员工工作业绩制度,适时评价,督导员工持续改善
5、人资部将重点核查各部门负责人月初工作计划与月底提交考评表之间的出入,对于屡次在月末修改已完成工作任务或权重的负责人提出处罚意见。
6、与陕北项目部沟通确认是否增加对临时工的日常考核等事宜。
二、上半考核:
上半年(即年中)参与考核的员工共计46人。其中西安总部27人,装饰公司3人,陕北项目部共16人。
通过实施年中考核,考评等级为优2者共0人,占0%;考评等级为优1者共3人,占考评总人数的6.5%;考评等级为良2者共21人,占考评总人数的45.7%;考评等级为良1者共12人,占考评总人数的26%;考评等级为合格者8人,占考评总人数的17.4%;不合格2人,占考评总人数的4.4%;考评等级为较差者0人,占考评总人数的0%。年中考核奖惩办法:
参照公司年中考核管理办法之规定,同时结合实际,将年中绩效工资基数设定为3000元的标准,实际绩效工资将根据每个人考核总得分(即业绩、能力、态度三项指标总和的平均值)对应相应的等级与绩效工资系数而得。
计算公式:年中绩效奖金=3000*岗位绩效工资系数
其中:项目部李党庆获得年中考核优1,现结合项目部人员需求情况,建议晋升李党庆为陕北项目部办公室主任,以资鼓励,薪资待遇暂不调整。
通过实施年中考核,不难发现,年中绩效考核办法还明显存在缺失,员工关于绩效考核方面的知识严重缺乏,导致不能更有效推动绩效考核的实施。问题1:年中绩效考核办法还明显存在缺失,有待改善。问题2:现公司员工关于绩效考核方面的知识严重缺乏,有待全面提高。人资将采取的措施:
1、修订年中/年终考核办法,制定新的考核评价措施,客观、顺利完成年终考核工作。在年底前,开办不少于2次人事管理层面的培训课程,将各部门负责人纳入人事管理岗位,考察其人事管理知识,帮助其履行部门人事管理职能,推动公司人力资源管理水平的不断提高。
对于以上总结出的各个问题,我们将在下半年工作中重点解决,针对不同问题提出不一样的解决办法,通过逐步改善,希望能够更好推动公司业绩的全面提升,从而达到绩效考核的最终目的。
绩效考核总结
(三)2014年3月份,人力资源部通过深入调研,并与员工大量访谈,分析公司以往绩效考核中的利与弊,立足实际,制定出了基于员工岗位价值与业绩贡献为导向,通过从态度、能力、业绩三位一体对员工工作表现进行考量评价的新《绩效考核管理制度》。
在绩效考核的实施过程中,不断探索、不断总结,逐渐完善绩效考核管理方法。截止目前,已完成了从4月份至7月份4次月度考评和1次半考核工作,通过实施考核,有效实现了对员工的奖惩和工作推动,新绩效考核体系的推行基本取得了良好效果。
在取得成绩的同时,我们清醒认识到制度中依然存在很多不足,在实施中也存在不少问题,如何进一步优化考核体系,推动各部门对工作价值的考核力度,搭建起各岗位间公平竞争的平台,促进人员素质和整体管理服务水平的提高将成为人力资源部下半年的重要工作。现结合实际,就上半期间考核事宜做如下总结:
一、月度绩效考评:
截止目前,公司月度绩效考评工作业已走向正轨,各部门能够较熟练的完成本部门员工的月度绩效评价工作,并逐步开展本部门员工的绩效改进等方面的沟通,起到推动员工努力工作的积极效果。同时也存在不少问题。
问题1:部分员工依然不能够认真制定工作计划,制定出的考核评价办法不能够对当月的工作业绩有效评价。
问题2:月初的计划完成不了,月末考核的时候出现重新修订工作计划或权重的现象,个别部门负责人不能够自我约束。
问题3:个别部门考核评价没有依据或依据不充分,打的是印象分,工作业绩记录明显存在不足。
问题4:部分领导没有对下属员工的工作计划认真审核。
问题5:个别部门的考核依然习惯走形式,不思进取,把对员工的工作评价认为是负担。问题6:陕北项目部临时工截止目前未实施任何月度考核评价。面对诸多问题,人资建议将采取的措施:
1、加强绩效考核操作知识的培训,对所有参与考核者实施考评,考察其对现考核制度与操作的掌握情况,排查不合格人员,重点辅导,督导改善。
2、各部门需加强月度工作计划的计划性与审核力度,把对下属员工的业绩督导与考核评价纳入部门负责人日常重要工作,人资部实施考核,督导其有效实施。
3、每季度召开一次全员绩效考核大会,共同就存在的问题加以解决。
4、各部门需建立记录员工工作业绩制度,适时评价,督导员工持续改善。
5、人资部将重点核查各部门负责人月初工作计划与月底提交考评表之间的出入,对于屡次在月末修改已完成工作任务或权重的负责人提出处罚意见。
6、与陕北项目部沟通确认是否增加对临时工的日常考核等事宜。
二、上半考核:
上半年(即年中)参与考核的员工共计46人。其中西安总部27人,装饰公司3人,陕北项目部共16人。通过实施年中考核,考评等级为优2者共0人,占0%;考评等级为优1者共3人,占考评总人数的6.5%;考评等级为良2者共21人,占考评总人数的45.7%;考评等级为良1者共12人,占考评总人数的26%;考评等级为合格者8人,占考评总人数的17.4%;不合格2人,占考评总人数的4.4%;考评等级为较差者0人,占考评总人数的0%。年中考核奖惩办法:
参照公司年中考核管理办法之规定,同时结合实际,将年中绩效工资基数设定为3000元的标准,实际绩效工资将根据每个人考核总得分(即业绩、能力、态度三项指标总和的平均值)对应相应的等级与绩效工资系数而得。
计算公式:年中绩效奖金=3000*岗位绩效工资系数
其中:项目部李党庆获得年中考核优1,现结合项目部人员需求情况,建议晋升李党庆为陕北项目部办公室主任,以资鼓励,薪资待遇暂不调整。
通过实施年中考核,不难发现,年中绩效考核办法还明显存在缺失,员工关于绩效考核方面的知识严重缺乏,导致不能更有效推动绩效考核的实施。问题1:年中绩效考核办法还明显存在缺失,有待改善。问题2:现公司员工关于绩效考核方面的知识严重缺乏,有待全面提高。人资将采取的措施:
1、修订年中/年终考核办法,制定新的考核评价措施,客观、顺利完成年终考核工作。
2、在年底前,开办不少于2次人事管理层面的培训课程,将各部门负责人纳入人事管理岗位,考察其人事管理知识,帮助其履行部门人事管理职能,推动公司人力资源管理水平的不断提高。
对于以上总结出的各个问题,我们将在下半年工作中重点解决,针对不同问题提出不一样的解决办法,通过逐步改善,希望能够更好推动公司业绩的全面提升,从而达到绩效考核的最终目的。
第五篇:绩效考核总结
XX镇卫生院
对全院职工绩效考核和绩效工资发放
工作情况总结
根据区卫生局文件《关于对基层医疗卫生机构工作人员进行绩效考核的通知》(川卫发[2012]4号)的要求,我院依据《xx省卫生厅关于基层医疗卫生机构工作人员绩效考核的指导意见》、《XX区基层医疗卫生机构工作人员绩效考核办法(试行)》、《XX区基层医疗卫生机构绩效工资实施办法的通知》的规定及我院制定的工作人员绩效考核细则,自2012年1月11日起对全院职工就2011年第四季度工作情况进行了绩效考核,确定考核等次,并发放绩效考核工资。现将有关情况总结如下:
一、强化领导、认真安排
对基层卫生工作人员进行绩效考核是正确评价工作人员的德才表现、工作实绩,激励督促他们认真履行职责,提高政治业务素质,调动他们工作积极性、主动性和创造性的重要举措。医院高度重视,成立了以院长为组长,院委会成员为成员的考核领导小组,同时根据我院的实际情况制定了相应的方法和步骤。召开全院职工动员会,要求大家客观总结和评价自己及他人的工作,以高度的政治责任感促使绩效考核工作真正发挥其作用,促使全院职工认真履行岗位职责,共同努力使全院工作再上一个新的台阶。
二、精心组织、严密实施
根据考核程序,首先要求职工书写个人工作报告进行个人自评,然后组织进行了科室评议、全员职工民主测评。考核过程中,我们始终效率优先、兼顾公平的原则;坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的一线岗位倾斜的原则,促使测评工作顺利进行。
测评结束后,根据工作人员绩效考核得分的计算方法,计算出了每位职工的得分。
根据考核细则及职工得分,我院有8人得分在90分以上,其他人员的分均在80分以上。
三、确定考核等次和结果使用
根据规定,确定我院绩效考核优秀人员为8人,合格人员为44人。我们就此结果在全院进行了公示。
在公示期间,考核小组未收到任何异议。
我们将依照上级部门的相关规定,根据考核结果按考核得分比确定奖励性绩效工资的数额,按时发放到职工手中。
2012年1月16日