电梯服务行业文化特点和变化

第一篇：电梯服务行业文化特点和变化

电梯的生命周期包括了生产设计、销售、安装、维修和使用管理等5个主要环节。在电梯的整个生命周期中，生产，销售，安装只是一个很短的过程，而维修和使用管理是长期过程，直至该电梯报废。长则几十年，短则十几年，维修始终伴随着。所以维修的服务性质决定了它的特点，这就是长期性，持久性；同时由于是服务性质所以也属于第三产业。维修的特点也决定了该行业文化的特点。现在很多维修单位都在形成一种符合维修特点的企业文化，并且正在不断地发展这个文化，其表现形式为：第一，是服务行业要树立服务的思想和观念；第二，为了保持长期服务就必须对待客户真诚地态度，表现诚信原则；第三，企业需要有口碑，要树立品牌机制，要树立企业形象，要有良好的表现等等。但是今天有这样的思想和观念并不是一天造就，而是电梯行业经过了很大的转变逐步形成的。从电梯行业这二十年的快速发展和变化我们可以看出企业文化与社会共进的转变。1市场机制的引进带来了观念的变化自从改革开发以来引进市场机制，尤其是电梯行业自从引进外资以来，发生了很大的变化，特别是合资企业的建立，引进了国际的管理经验，产品的技术和性能都有巨大的改进和提高，由于全国的建设事业飞速发展，高楼遍地，层出不穷，带来电梯产品数量的急剧增加，电梯的使用客户也大量的增加，电梯产品从“奢侈品”向大众化发展，从“皇帝女儿不愁嫁”变成需要“竞争上岗”。市场销售方面的竞争非常激烈。早期各企业都实施产品的生产和销售，都大量地建工厂。随着电梯的市场保有量的不断扩大，当年的产品已经大部分逐渐进入保养阶段，人们开始重视这个业务，同时产

品竞争渗入了维修业务，大量的新的维修队伍的建立和参与，也使得这个行业的竞争越来越激烈。这种竞争事实上给客户带来了好处，也带来了维修人员的态度、观念、思想和方法等各方面的巨大转变。过去电梯维修作为一项技术工作有一种神秘感，维修人员到客户处维修，客户好酒好菜招待，笑脸相待，迎来送往，生怕得罪。可时至今日，在那里还可以见到，完全反过来，维修人员必须讲究态度，维修需要及时，做事要有信誉，稍不慎重就可能被客户一个投诉，甚至还会得到一些不公正的待遇，需要维修人员忍气吞声，忍辱负重、正确对待。维修人员的自身也在不断地调节自我的心态。这就是市场机制、竞争机制所引起的人员观念上的转变。也伴随着影响着企业的文化。2技术的更新带来了人员数质的提高随着电梯技术的日新月异，传统的维修理念受到很大的改变，尤其是对于维修人员的素质要求也越来越高。以前维修的方式是以师傅带徒弟的形式带教，有一般电工基础的人员都可以从事电梯的维修工作，对于文化知识的要求并不是很高。现在情况有很大的改变，你如果要能够熟练的维修电梯的故障，如果没有一定的文化基础，没有经过一定的培训和学习，那么对于电子技术、电脑和逻辑分析等等，是不会理解的，充其量做的是更换电子板之类的事情。知其然，而不知其所以然，或者是一知半解。对于故障的逻辑分析和判断缺乏足够的能力，其造成的结果是延长维修的时间，或者采用表面的处理，而不是真正实质的解决。我们也庆幸地看到，一批年轻的，高学历的，掌握现代文化知识的人员充实到维修队伍中来，带来了新的文化，新的观念，新的思路。也挑战着传统的习惯，传统的管理和传统的意识。改变着维修队伍的形象，改变了维修队伍的人员结构和素质。另外，一些老的维修人员生怕落伍，他们也纷纷充电，加强学习，获得新的知识。同样也推动着企业文化的改变。3客户的改变带来了管理的改变电梯产品的属性没有改变，仍然属于投资者，但是管理的职能却在发生转变，由以前自己管理向专业的管理公司转换。这些专业的管理公司的进入，尤其是境外的管理公司，对于电梯维修的要求，已不是停留在简单的处理故障的方式上，更多的体现在一些管理方面的要求，比如：他们更多的是要求体现文字的内容，书面的承诺，和责任的处罚等等。有些管理公司对于维修企业是否通过ISO9000认证也是非常在意，认为这是反映了企业的管理能力。这些方面正在逼迫我们维修企业提升自我的素质和管理水平。另外，作为管理公司的一个特点就是他们本身也是服务公司，他们本身的竞争环境也非常激烈，为了他们自己的生存和发展，在竞争中获得成功，他们必需获得聘用单位的满意，所以他们也将这方面的意识向所有与他们合作的单位转嫁，要求维修单位不仅让直接的客户满意也要使间接的客户满意，只有间接的客户满意，直接的客户才能和维修单位取得双赢。所以我们与管理公司的关系将是荣辱与共，唇齿相依的关系。将遵循的准则为一荣俱荣，一损俱损，合作发展。这些要求逼迫着维修企业和行业，必须要改变和适应他们的要求，提升自己的文化。将来与物业管理公司成为合作的伴侣，互为依存的联合体。4产品的技术性能向维修要求转变产品的销售原来制造商比较关注的是适销对路的设备，对于功能、性能等方面比较重视。随

着技术的不断发展和更新，技术的差距正在逐步的缩小，相互间的差别淡化了，客户对电梯的认识从外行开始向内行转变，越来越认识到维修这个环节的重要性。最典型的体现是，过去的电梯产品销售很少问及以后阶段的维修问题，只有境外的有些投资商经验丰富，在一些大型的项目如：宾馆，高档办公楼等项目有这样的要求，因此在回答客户的标书过程中，很少有维修部门参加的；但是现在的标书几乎没有一个不对维修提要求的，甚至连普通的住宅楼在选择电梯设备时也不例外，从维修的价格、维修的时间、维修的内容、维修的方式、维修的人员一直到维修的管理都要有全面的了解。从项目开始销售之初，就开始需要制定几年以后的计划，就需要从人、财、物各方面作出安排，同时还必须了解几年以后可能遇到的风险和困难。其次，客户在对维修的要求是价格和服务成反比，要求价廉物美。所以维修单位必须调整经营的策略，改变自己的落后的管理模式，重新确立自己的形象。这些定位的思路和意识需要有新的企业文化为依托。5维修在向服务转变企业文化，行业文化既反映了企业的特色，也体现时代的特征。过去维修工作主要是积极地处理故障的发生，但是今天的维修要求全面反映服务意识，其中心的要求就是“如何使客户满意”，维修正向着服务的转变，这是一个思想、观念、理念等全面的转变。以往维修人员自以为是技术工作，对待客户不注意态度，老想着使客户臣服，要“修理”客户，现在这种状况已经悄悄的改变。既然我们从事服务工作，我们就必须调整自己的心态，只有这样才能摆正自己的位置。由于企业文化反映着企业经营过程中的物质和精神的总和表现，反映着企业在经营活动中的风格和特色，反映着企业的品牌，追求，目标，口号，观念等等精神产品，更反映着企业最高管理层的意识形态。所以今后企业和行业的竞争将更加会维护自己的声誉和形象，那种短期行为，打一枪换一个地方，做瘫牌子的事情将会受到抑制。电梯维修工作其实是电梯的“保姆”，属于第三产业范畴，属于服务性行业，所以它的文化应该和服务行业的文化有相同之处，借助于其他服务行业的做法，可以改进我们的工作。总之，企业文化、行业文化是一个抽象的概念，被定义为精神和物质的总体表现。构成文化体系内容的包含观念、理念、追求等精神的东西；也包含广告、目标、口号、品牌等实际内容。自从改革开放这二十多年以来，人们的思想、观念各个方面都发生很大的变化，也推动和提升着企业文化的进步和提高，维修行业也不例外同样发生着变化，纵观这些变化，分析这些特点和变化，了解文化的表现形式，研究其内涵本质，掌握其作用规律，从而确立维修企业的文化定位。当然，维修行业单位在做好自己企业文化的同时，需要平衡服务与经营的关系，需要在降低成本和提高服务方面做文章，这些都是和服务方面的观念具有辨证的统一。当找到这个平衡点，就能合理地处理好两者的关系。作为上层建筑领域的企业文化会促进企业经营的发展，维修的改进会促进新产品的销售，进入一个良性的循环过程。这就是上层建筑对经济基础的反作用力。因此我认为，文化比精神的内涵更丰富，内容更扩大，涉及面更广。以前提倡企业精神，现在讲企业文化，对企业的要求更高。进入二十一世纪的维修行业需要建立的文化是“服务文化”，“服务”比“

维修”的内涵更丰富，更扩大，更深刻，特点就是要在维修活动中体现服务，反映服务，其内涵的实质就是“让客户满意”。服务的意识、观念将会改变着我们的思维，提高人员的素质，打造企业的品牌，改善企业的形象。将会提升维修行业整体的面貌。

第二篇：文化服务行业经营范围

文化传播公司

文化艺术交流策划（除中介），会务服务，展览展示服务，企业形象策划，舞台艺术造型策划，企业管理咨询，市场营销策划，商务，信息咨询，图文设计制作，制作、设计各类广告。

公关公司的经营范围：

公关活动组织策划，舞台设计、布置，会务服务，礼仪服务，展览展示服务，创

意服务，企业营销策划，企业形象策划，设计、制作、代理各类广告，文化艺术交流策划，标牌制作，翻译服务，道具设计，商务咨询，投资咨询（除金融、证券），利用自有媒体发 布广告。

会展会务公司

经营范围：市场营销策划，企业营销策划，企业形象策划，市场信息咨询与调查（不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验），会务服务，礼仪服务，婚庆服务，翻译服务，展览展示服务，策划公司

企业形象策划、企业营销策划、市场营销策划赛事活动策划，公关活动策划，舞台艺术造型策划，美术设计制作，市场调研，花卉租摆、摄影服务（除彩扩）、商务咨询、投资咨询、企业管理咨询（咨询类项目除经纪）、劳务服务（除职业中介）、投资管理、财务咨询（除代理计帐）、市场信息咨询与调查、个人形象设计及策划、商标代理服务、室内外装潢及设计、水电安装、机械维修、电脑维修、保洁服务、翻译服务。冲印服务，工艺礼品设计，产品包装开发，纸盒纸箱包装，塑料制品包装，包装盒的设计制作，模型制作，服装设计，翻译服务，寄递服务，企业登记代理,商标代理，商标设计

第三篇：苏州市电梯维保和物业服务行业自律公约(征求意见稿)

苏州市电梯维保和物业服务行业自律公约

（征求意见稿）

第一章 总 则

第一条

为进一步落实电梯维护保养企业和使用服务企业（含代表物业产权人和使用人的物业服务企业）的安全主体责任，规范电梯维护保养和使用管理行为，建立我市住宅电梯维保、管理自律机制，维护电梯维保行业的市场秩序，保护电梯使用、管理、维保的共同利益；树立依法从业、以质取胜、公平竞争、诚信服务的良好行业风尚，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》、《苏州市住宅区物业管理条例》和《电梯使用管理与维护保养规则》，制定本公约。第二条

本公约适用于取得《特种设备安装改造维修许可证》的电梯维保企业和取得《物业管理资质证书》的物业服务企业，是从业者共同遵守的规范准则。

第三条 为积极推进行业自律，创造良好的行业发展环境，倡议电梯维保行业和物业服务企业加入本公约。

第四条 苏州市电梯业商会（以下简称商会）和苏州市物业管理协会（以下简称协会）负责公约的制订、修改、实施、监督、检查和管理工作。

第二章 行业公德

第五条 提倡文明生产、文明经营、讲究信誉、优质服务，坚持执行电梯维保行业和物业服务行业的有关法律、法规，自觉规范企业生产经营管理行为，对用户和社会负责。

第六条 以诚为本、信誉为重、遵纪守法、以德治业，倡导先进的企业文化。

第七条 倡导行业善于学习、勇于创新、不断提高会员素质，提高企业管理水平的良好风气。

第八条 提倡会员之间团结、互助、协调、自律，发挥行业整体优势，反对损人利己，互相拆台。规范电梯维保良性竞价秩序，防止不正当竞争。对行业中发生的难点、热点和重大问题，应采取研讨、协商的方式解决。

第三章 自律条款

第九条 电梯维保企业在经营活动中应遵循公开、公平、诚实、守信和正当竞争原则，严格执行国家有关法律、法规，自觉遵守市场规则，维护行业的正常经营秩序。

第十条 电梯维保企业必须具备维保许可证，不得无证经营。电梯维保人员必须持有质量技术监督部门颁发的电梯维修类特种作业证书。第十一条 电梯维保企业应自觉遵守国家有关电梯维保服务管理的规定，自觉履行维保服务的自律义务：

1、必须严格按照《电梯使用管理与维护保养规则》所要求的保养规定进行保养。

2、严格执行安全管理制度，至少配置一名以上专职安全人员，每月对现场进行安全抽查，并记录在案。

3、积极参加商会、协会等有关部门组织的各种培训、安全教育、安全检查以及行业交流、宣传等活动。

4、及时向商会、协会反馈信息，共同抵制扰乱电梯维保市场秩序的行为。

5、必须给电梯维保人员购买社会保险，并为维保人员配备有效的劳动安全保护用品。

6、与电梯使用企业签定合同时，合同期限原则上不少于1年，合同价格应以商会协会制定的最低指导价为基准。

7、应确保每台电梯工作现场必须有2人以上互相配合作业，每月进行不得少于两次的维护保养。

8、应积极配合由商会组织的专家检查组对各会员企业的行风检查。

9、应严禁与电梯使用企业签定以不按国家规定的保养次数或规范从而降低保养价格的目的合同。

10、严禁向电梯使用企业或有关人员行贿。

第十二条

现场维保人员应严格按照作业规程及施工规范作业，应至少做到：

1、维保人员进入工作场地，必需按要求穿戴必要的劳动保护用品；

2、维保人员应持有效的《特种设备作业人员证》方可上岗作业，证件应随身携带，以备查验；

3、现场维保人员严格按照操作规程进行维保，严禁违章作业；

4、维保过程中应设置警示标识，采取必要的防护措施；

第十三条 物业服务企业应遵守国家有关法律、法规，自觉履行自律义务：

1、严格按照《电梯使用管理与维护保养规则》的要求对电梯进行日常管理；

2、配备与电梯数量、工作班次相适应的电梯安全管理人员；

3、严禁与维保企业签订虚假合同；

4、及时向协会反馈信息，共同抵制扰乱电梯维保市场秩序和行为；

5、积极参加有关部门和协会组织的各种培训、安全教育，行业交流等活动；

6、积极配合协会组织的专家对各会员企业的行风检查；

7、物业服务企业及相关人员严禁收受维保企业任何形式的行贿；

8、使用企业与电梯维保企业签订维保合同时，合同价应以协会制定的最低成本指导价为基础；

9、定期对电梯安全管理人员进行技术培训和安全教育； 第十四条 物业服务企业电梯安全管理人员应严格按照要求管理电梯，应至少做到：

1、进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；

2、制定和落实电梯的定期检验计划；

3、检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；

4、妥善保管电梯钥匙、机房钥匙及其安全指示牌；

5、发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出暂停使用的决定，并通知维保企业和向本企业负责人报告；

6、接到故障报警后，应立即赶赴现场并第一时间通知维保企业，组织电梯维修作业人员实施救援；

7、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保企业的维保记录签字确认。

第十五条 坚持价格合理的原则。自觉执行商会、协会确定的行业指导价的自律要求。不以低于成本的价格任意压价等恶意竞争行为损害

同行企业和电梯用户的利益。

第十六条 自觉接受社会各界对本行业的监督和批评，共同抵制和纠正行业不正之风。

第四章 公约的执行

第十七条 商会、协会负责组织实施本公约，负责向公约成员企业传递电梯维保行业管理的法规、政策及行业自律信息，及时向政府主管部门反映成员企业的意愿和要求，维护成员企业的正当利益，并对成员企业遵守本公约的情况进行督促检查。

第十八条 本公约成员企业应充分尊重并自觉履行本公约的各项自律原则。

第十九条 为促进公约的执行，在电梯维保行业内定期开展评比活动，对执行公约成绩突出的企业和法定代表人给予表彰奖励，并以多种形式在行业内外进行公开表彰宣传。

第二十条 公约成员之间发生争议时，争议各方应本着互谅互让的原则争取以协商的方式解决争议，也可以请求商会、协会进行调解，自觉维护行业团结，维护行业整体利益。

第二十一条 本公约成员企业违反本公约的，任何其他成员企业均有权及时向商会、协会进行检举，要求商会、协会进行调查；商会、协会也可以直接进行调查，并将调查结果向全体成员企业公布。第二十二条 对违反公约的行为，主要采取批评教育、赔礼道歉、赔偿损失的形式，以达到纠正错误的目的。对继续违反公约的企业将采取内部通报、行业曝光、开除会籍，以及建议政府部门给予警告、吊销生产（经营）证照，直至法律起诉，以维护公约的严肃性。

第二十三条 凡不服处理的，可以提出复议意见，由商会、协会组织人员调查。

第二十四条 本公约所有成员企业均有权对本公约的合法性和公正性进行监督，有权向相关行政部门检举商会、协会或其工作人员违反本公约的行为。

第二十五条 商会、协会秘书处负责接待和受理企业和个人的来信、来访。

第二十六条 商会、协会对尚未入会的行业成员企业，应大力宣传本公约并要求它们遵守，以维护行业成员的共同利益。对扰乱市场、侵犯同行业企业和用户利益的行为，经批评教育未能改正的，将进行通报、媒体曝光和公开谴责，以及建议政府部门给予警告、行政处罚、吊销生产（经营）证照，直至法律起诉。

第五章 附 则

第二十七条 本公约经苏州市电梯业商会、苏州市物业管理协会签字盖章后生效。

第二十八条 本公约解释权属苏州市电梯业商会和苏州市物业管理协会。

苏州市电梯业商会 苏州市物业管理协会

第四篇：希腊文化特点

由于古希腊海湾、海岛众多，航海业发达，因此同其他地区，特别是同埃及和西亚各国有着广泛的商业、文化联系。早在古希腊文明诞生之前，在西亚的两河流域的峡谷里就连绵不断的产生了苏美尔文明、巴比伦文明和亚述文明。那里已经具备了较先进的书写、冶金、纺织等手工艺术，数学、天文学、建筑学也达到相当高的水平。地处北非的埃及，在工业、农业、科学、文学艺术方面也出现了古代罕见的奇迹。这一切都对希腊文化产生了深刻影响。

古希腊文学反映了欧洲从氏族社会向奴隶制社会过渡时期的现实生活，特别体现了古代世界的人们对战争与和平、人与自然之间的关系的思考。古希腊时代显赫的英雄行为和社会历史的重大变迁都在文学作品中得以深刻的体现。这些文学作品不仅为整个西方文学的发展奠定了基调，也为人们研究古希腊世界的历史与社会提供了丰富的文献资料。而希腊文化也在历史的进程中形成了自己独特的特点。一：人本主义：

古希腊文学在描写人对现世价值的追寻、人与命运的矛盾和抗争中展示了人性的活泼与美丽，表现了人类童年时期的自由、乐观与浪漫。生命意识、人本意识和自由观念是古希腊文学的基本精神，以后也成了西方文学与文化的基本内核。古希腊的神话和传说不是散乱、不连贯的，而是形成了比较完整的体系，形成了严密而清晰的神谱。古希腊的神是有家族谱系的，具有人的特点，表明希腊人笃信人本主义，重视人和人的自身价值。二：哲学精神：

古希腊文化中的哲学是古希腊哲人对生活的智慧，在希腊人看来，哲学和科学是同一个范畴。古希腊哲学具有概念、推理等理性的特点，而不同于东方哲学侧重领悟、体验的方式，它对西方的哲学、科学和宗教的发展都有深刻的影响。三：希腊神话：

与世界上其他民族一样，希腊人最初是以神话来理解和反映他们周围的世界的，他们构造的神话在各民族的神话中最为完整和系统。希腊神话所表现的世界观有以下的特征。

第一，自然力和社会活动的人格化。

第二，神人同形同性。比如说大家比较熟悉的“断臂的维纳斯”，实际上，“维纳斯”是一个罗马神的名字，她在希腊神话中的原名叫“阿佛洛狄忒”。

第三，迷狂的宗教精神。

第四，生成演化的世界图式。

希腊神话毋庸置疑的是希腊文化的一大特点。四：生命力长久：

古希腊文化作为古典文化代表，在西方乃至世界都占有极其重要地位。爱琴海文明虽较古埃及文明，古巴比伦文明，古希伯来文明和古印度文明迟，但其影响却更为巨大。换言之，上述文明以淘汰于历史长河之中，而古希腊文化精神却未被湮没。其灿烂程度影响力，长久的生命力似只有中华文明方可比拟。五：有东方色彩：

希腊文明与中华文明都有悠久的历史，希腊人从古老的东方文化中吸收了丰富的营养以滋润自己，希腊文学具有显著的东方色彩。

六：较强的命运观：

古希腊文学表现了古希腊人对宇宙、自然与人生的理解与思考，其中蕴涵着他们较为原始的精神、心理、情感和文化的内容。外部世界的神秘莫测，大自然不可驾驭，人生的变幻无常，使他们形成了带有宗教宿命论色彩的“命运观”。体现在文学中，命运对人具有绝对的控制性和不可改变性，人必须服从命运的安排，但人又可以在命定的范围内发挥最大的才干与潜能，随心所欲的去做自己的事。古希腊人认为命运是一种外在的力量安排的，不以人的意志为转移。古希腊人具有顽强的探索命运的精神，敢于反抗命运的安排。当命运降临时，他们勇于承担。例如古希腊神话中的神和人都具有自由奔放、独立不羁、狂欢取乐、享受人生的个体本位意识，而在困难面前又表现出艰苦卓绝、百折不挠的精神。命运观在《俄狄浦斯王》（见右侧）中有显著体现，无论他怎么做都避免不了杀父娶母的命运。七：五大主义： 理想主义。古希腊的一个重要的美学思想就是和谐是美。古希腊人很早就提出黄金比例的观点，并运用于绘画雕刻。毕达哥拉斯学派哲学观一最根本的思想，就是宇

宙和世界按照“数”的关系和原则构成的，因此是最和谐的`最具有数的规律性。文学作品中，男性大多具有非凡的力量`英俊的相貌`发达的肌肉。女性则有惊世的容貌，诱人的胴体。神其实与人一样拥有情感`缺点，只是他们拥有人不具有的神力，换言之，神只是理想化了的人。人文主义。文艺复兴的核心思想是人文主义决不偶然。古希腊文化起了重要作用。希腊人重视个人价值，追求自由，享乐。希腊神话中经常出现半神般的英雄，像赫拉克勒斯（见右方）。神同人一样，追求女色，争强好胜。理性主义。希腊人是奔放的，拥有所谓的“酒神情绪”。但比起其他民族，理性色彩还是比较突出的。古希伯人信奉上帝`埃及人崇敬太阳神，印度人膜拜的就更多了。希腊人对神的态度与其说是崇拜不如说追求向往。人甚至敢开神的玩笑。这种理性主义使得苏格拉底（见下方）可以为真理喝下毒酒。希腊人将这运用到哲学，思考世界的本原，探讨悖论的逻辑；运用到科学，研究杠杆`滑轮`浮力（见下方），发现数的奥秘。悲剧主义

自身的追求与命运的矛盾，就形成悲剧。严格说，每个民族都有悲剧性，但希腊最浓，似乎只有日本与其向近。荷马史诗就是悲剧的代表。阿喀琉斯（见右侧）和赫克托尔是两种典型的悲剧人物。前者是自身追求与命运矛盾，后者是自身思想与国家使命矛盾。希腊悲剧主要讲英雄的故事，最早的悲剧作家包括“戏剧之父”忒斯庇斯、最先在戏剧中入面具的科里洛斯等。但这一时期成就最高的悲剧作家则是埃斯库罗斯、索福克勒斯和欧里庇得斯三人。

埃斯库罗斯

索福克勒斯

欧里庇得斯雄伟主义

这点是上面一点的延续。悲剧不是侧重写悲，而是写悲壮雄伟。希腊的史诗戏剧大多体现英雄主义色彩，抒情性较强。语言高亢，句式短促。希腊建筑帕特农神庙高大壮观，雕塑《掷石饼者》形象健美，都体现这一点。

帕特农神庙

掷石饼者 七：古希腊的科学传统 古希腊的科学传统正是在这样复杂的自然环境、社会经济环境、社会制度和民族个性心理等文化生态背景之下，经由科学主体在长期反复的科学实践中逐步加以规范化、固定化进而抽象上升为某种本体论与方法论准则以及科学信念、科学道德规范和价值取向，由此演变成为一种深深扎根于科学主体内心深处的文化心态，贯穿并指导着他们具体的科学实践活动过程。正是这种充满矛盾的科学传统使希腊的科学思想具有永恒的魅力。八：希腊文化的的民族性与现代性

作为西方文明的历史摇篮和精神源泉，希腊文化注重世俗个体的自由和人间英雄的荣誉，具有鲜明的民族性特征，体现了古希腊民族在追求生活欲望的满足或与命运抗争中所表现出来的最完整的人性和最浪漫奔放的自由精神;同时，它始终关注人类的存在境况，展示了生命的个体性存在的意义和价值，揭示了人类的欲望冒险带给人们的悲剧性与喜剧性的人生体验，蕴藏着深刻的现代性价值。

古希腊文化作为古典文化代表，在西方乃至世界都占有极其重要地位，虽较古埃及文明、古巴比伦文明、古希伯来文明和古印度文明迟，但其影响却更为巨大。希腊文化对西方文化影响深远，著名学者罗素曾经说过：希腊文化、基督教和工业文明是西方文明的三大支柱。的确古希腊文化可以说是西方文明的摇篮，它具有超常的渗透力和无限的生命力，不时被后起的文明吸收、改造，从而成为人类共同和永远的瑰宝。我们推崇古代希腊文化，并无意贬低其它文明的价值，但确实古希腊文化中更多地体现了现代社会的一些特征，具有更多的现代性。这也可使我们更全面地以审慎的眼光来分析比较多样的文明，汲取人类文明的一切优秀成果。

第五篇：忻城文化特点

试论我家乡的文化特征及文化性格

学院：运输学院 学号：13251223 姓名：蓝骅征

编写日期：2014年12月12日

忻城县是广西来宾市的一个小县城，人口40万，土地面积2541平方公里。忻城县原属柳州地区管辖的县份，现属新成立的地级来宾市管辖，位于广西中部，红水河下游。有壮、汉、瑶、仫佬、苗、回、满等15个民族，其中壮族人口占89.98%。是新阶段国家扶贫开发工作重点县。

先从地理位置来讲忻城县坐落在一个小盆地里面，四周都是大山，交通还是很闭塞的，县城距柳州市117公里，距来宾市130公里，距首府南宁市206公里，由于周围都是大山，所以要到附近的城区里面还是很困难的。从以下地图可以看出这一点，交通闭塞。全县将近百分之90都是壮族，这也不稀奇，因为交通闭塞，人口流动不大，里面的人不出去，外面的人不愿意进来。

再细看忻城县属岩溶地形发育区，以石山峰林为主。暗河溶洞遍布全县。地势为东南部较高，西部较低。中部多为丘陵土岭。江河流经地带较平坦，形成河谷小平原。境内石山峰林遍布。耕地面积2.92万公顷，农田有效灌溉面积1.25万公顷，经济作物种植面积1.25万公顷，有林面积7.87万公顷，森林覆盖率30.7%，高温多雨的南亚热带气候，雨量充沛，严寒期短，少霜少雪，光热充足，四季均可栽培农作物。年平均气温20.7度。年平均降雨量为1429.6毫米。具有发展林果、蔬菜生产的气候条件。

从地形和气候可以看得出可以拿闭塞这一点来形容忻城县，由于忻城县和外界接触沟通比较少，加上自然条件好，农业生产条件也好，降雨充沛，多数东西都可以自产自给，这样的原因忻城县很容易形成一种闭塞的文化，因为交通不便利，只有两条公路和外界链接，没有铁路经过，农业基本可以自产自足，所以忻城产生了一个比较封闭的文化。

也是由于地形的影响，还有由于大多数人都是壮族的影响，加上经济文化不发达，古时候广西称为南蛮没有开发之地，所以古时候广西并不是什么经济文化中心，所以古代的统治者广西主要是设立土司制度。

查资料可知：在壮族聚居的广西左右江和红水河流域地区，自唐太宗时即建立了数十个羁縻州县，“以其首领为刺史”。宋参唐制，析其种落，大者为州，小者为县，又小者为峒，推其雄者为首领，籍其民为壮丁，以藩篱内郡，其酋皆世袭，分隶诸寨，总隶于提举。如果唐代羁縻州县建立即是土司制度之始，则到1928年几个土司最后改流止，已有一千三百多年的历史，如果从宋代算起，也有近千年的历史。这一段历史时期，是壮族社会历史发展的重要时期。

广西地区的土司制度主要建立在今百色、南宁、河池、柳州等壮族和其它少数民族聚居地区，其它地区虽亦有土司、土官，但为数很少。

土司制度是一种封建领主制度，虽比封建制度落后，但又是在一定的历史条件下适合于少数民族地区的一种特殊制度，对少数民族地区生产力的提高、社会经济的发展，对加强民族间的交流和融合、捍卫多民族国家的统一均起了积极的作用。其中在忻城保存这最晚的土司建筑群——莫土司衙署，该衙署号称壮族的故宫，这是很出名的衙署。

忻城“莫土司衙署”1996年被国务院列为全国重点文物保护单位。它是我国现存土司建筑规模最大、保存最完整的土司建筑群，被誉为“壮乡故宫”。具有较高的历史文化科研价值和旅游开发价值,是研究土司制度不可多得的实物资料。忻城“莫土司衙署”，始建于明朝万历十年，其中建筑占地面积4万多平方米主体建筑由照壁、大门、牢房、兵舍、正堂（即头堂）、长廊（亦称花郎）、东花厅、西花厅、二堂、东厢房、西厢房、三堂、后苑（即闺房）等组成。

莫土司在忻城世袭时间长达470多年，曾先后四次迁移衙门，原建于古尚村，后迁于板县村，再迁到古尧村。后来搬到翠屏山脚下。

整个土司衙署建筑皆为砖木结构, 穿斗构架，硬山翘角，雕梁画栋，朱漆柱粱，既具有中原古典宫廷建筑的风格,又有南方少数民族的建筑韵味，体现了壮族地区的民族特色。因此，被人们誉为“壮乡故宫”。莫氏土司统治了忻城长达500年，其实为什么有这样相对于独立的政权，其实就是地理因素造成的。

要是总结忻城人的文化特征及文化性格，第一点可以说：不好斗与世无争。广西自古少出人才，帝王将相也少出，少枭雄，少将相，可见广西人好管。何以见得？西藏现在闹分裂，新疆也闹分裂，外蒙在民国的时候就分裂出去了，宁夏在宋代的时候成立了一个西夏政权，从古之今就是广西没有出现过这样的事情，没有搞分裂，至今也是这样，广西人就是始终坚定地跟着党走跟着国家走，可能是广西人没有什么主见，但是至少作为一个少数民族地区来说，广西至今没有闹出什么事情来，我觉得广西已经很不错了。我觉得和能是广西心理上归属感可能就是中国人。何以见得从秦始皇第一次统一中国开始，广西大地就一直在中国的版图里面，没有分裂出去过，所以应该就是从几千年开始广西人就从心理上属于中国人，所以广西人好管，只有太平天国运动这个影响比较大的起义是从广西发起的，但是发起人又不是广西人。在这中国大文化的影响下，忻城人也是好管，自古以来只有也没听说有什么大事情。

第二就是忻城人热情好客，性格随和。这也是符合典型的广西人的性格。有一个外地人在忻城生活了两年，他感觉都是比较好的，性格上比较直来直往，待人不错，比较容易相处，可能是因为忻城一直都是比较贫穷的地方吧，感觉忻城还是比较喜欢往外地跑，而且比较崇尚外地人，也因为这一点，忻城的人很少有没有排外的情绪，你可以感觉到南宁人是很好客的，很少有排外的情绪，他们把来到南宁的人当成是自家人，还有他们都很友善，乐于助人。

第三就是忻城人勤劳刻苦，这点可能是气候的关系吧！忻城一年四季气候适宜耕种，所有忻城人一年也没有停下来过！

下面想谈谈广西人 广西自古来没有出过什么人才，经济也不发达，很落后，贫穷，在别人眼中是一片未开化之地，但是在我眼中广西人确实很不错，老实踏实肯干。驻京办的主任曾经对我说过：“广西人外柔内刚，肯默默无闻地拼命干，只要给了一个平台绝对干得很棒！”我也没有没什么很好的论据，但是凭这句话可以看出为什么广西人在历代战争时期没有出现过很优秀的将领，但是出现了战斗力很强的士兵。抗战时期盟军中国战区参谋长，美国将军史迪威说过:广西士兵是世界上最好的士兵。从两千多年前西瓯国君译吁宋带领五万岭南土著士兵，令秦军伏尸数十万开始，广西兵一直是广西军队战斗力强悍的标志。广西土著士兵的勇悍令其所有中外对手感叹！一个地方出精兵的传统历经数千年而不变实为中国所仅有.朱德元帅不是说过吗：湖南人最霸气，广西人最蛮横。我个人感觉，说是“两广一家亲”，但其实由于环境和经济的极大差异，广西人和广东人的性格简直是天壤之别，广东人待人比较冷漠，还有一点说得难听点就是缺少些血性；而广西人大多则十分的豪爽好客，而且个性很强。是的广西最蛮横，我可以用一句话总结出来，广西人就是这样：人若犯我，我必击之。其中隐含着是不屈不挠的精神，抗战时期广西是全国为数不多不出伪军的省份，广西被忽略的太多，有太多人不了解广西，但是广西人从来不因为很多人不了解广西而觉得委屈，驻京办主任说广西人喜欢默默地，不喜欢张扬，可能也是不喜欢张扬也显出广西人软弱，但是要是较真起来，广西人 广西人绝对不比别人差，广西人人就是这样，敢于亮剑，吃着干粮，穿着草鞋，拿着破枪，也敢和别人打仗，不怕死，拼命！就是想的不多，也没有什么坏的想法，单纯的想法，大多数广西人不明白什么大道理，但是踏实肯干，可以在一些小故事中看出，故事真伪我没有考证，但是他多少可以说明一些东西。抗战时期盟军中国战区参谋长，美国将军史迪威说过:广西士兵是世界上最好的士兵。从两千多年前西瓯国君译吁宋带领五万岭南土著士兵，令秦军伏尸数十万开始，广西兵一直是广西军队战斗力强悍的标志。广西土著士兵的勇悍令其所有中外对手感叹！一个地方出精兵的传统历经数千年而不变实为中国所仅有.广西是全中国最奇怪的省份，首先是广西人的身世，似乎从秦朝开始，每个封建王朝，都把广西当作重刑犯和死囚的流放地，所以从中原地区流放到广西的各种封建叛逆汉人，从2000多年前就源源不断的与当地的土著人不断融合，也许就造就了广西人血液中天生的桀骜不驯的叛逆性格。

但是历史很不巧得开了一个玩笑，广西这片土地在中国历史上却没出现过几次，我觉得这也是广西人文化性格的原因吧！