做好群众工作要时刻牢记“三个心”

第一篇：做好群众工作要时刻牢记“三个心”

做好群众工作要时刻牢记“三个心”

要把联系和服务群众工作做好，就是要进一步密切干部和群众的血肉联系。目前，在我区如火如荼开展的大联勤亦或是组团式服务工作就是联系和服务群众的一个很好的切入点，落实到实处，就是要解决群众最直接、最关心、最现实的问题。工作间，要时刻牢记“三个心”。

一、要有勇往直前的“热心”。基层党组织和党员干部主动走访联系群众，实现与人民群众“零距离”沟通，必须以饱满的热情投入到联系工作中，善于观察群众的生活状况，找出群众的难言之隐，解决群众的现实困难，使隐患发现在基层，问题解决在一线。

二、要有坚持不懈的“耐心”。在解决村（居）民间、邻里间的利益冲突时，经常会碰到怒气冲冲、大吵大闹、蛮不讲理的群众，面对此种情境，一定要沉下心、屏住气，保持足够的耐心，耐心把政策讲透，把道理说清，从情感上打动村民。

三、要有为民请命的“真心”。要真心实意为群众着想，自己的所思所想所做围绕群众的所需所求所盼，善于“察言观色”，多做换位思考，从村（居）民的立场出发，这样才能更好地为村民服务，解决村（居）民的实际问题。

联系和服务群众是一项细水长流的工作，而不能是“一阵风”或是“走过场”。学好将心比心、以热心换理解、以耐心换支持、以真心换信任，就能够得到群众的理解，取得群众的信任，就能把事情办好。

第二篇：共产党员要时刻牢记

共产党员要时刻牢记“四个危险”

何金定

2011年07月14日13:26来源：《光明日报》

胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上，振聋发聩地告诫全党：“精神懈怠的危险，能力不足的危险，脱离群众的危险，消极腐败的危险，更加尖锐地摆在全党面前，落实党要管党、从严治党的任务比以往任何时候都更为繁重、更为紧迫。”这是以胡锦涛同志为总书记的党中央科学分析世情、国情、党情的深刻变化，立足于治党治国的政治高度和改革发展的战略高度，对全党一次郑重的政治提示，一次深刻的危机提示，体现了我们党直面现实考验、勇担历史使命的成熟和自信，凸显了我们党在未来执政道路上深深的忧患意识和高超的政治智慧。“四个危险”的科学论断，富于战略考量，意味深长、意蕴深远，发人深省、促人奋进。

毛泽东说过，人是要有一点精神的。精神，无论是对一个人还是对一个国家、一个民族，都是不可或缺的，也是不可替代的。支撑中华民族生生不息、薪火相传，靠的是一种民族的精神；支撑中国共产党从小到大、由弱到强，靠的是一种政党的精神；支撑中国特色社会主义事业兴旺发达、继往开来，靠的是一种时代的精神。中华民族是从不缺精神的，中国共产党人是从不缺精神的。无论是在革命战争年代，还是在和平建设时期，抑或是在改革开放新时期，共产党人同广大人民一道，都永葆着蓬勃朝气、昂然锐气、浩然正气。但是，时下一些党员干部面对成绩的光环，面对困难的挑战，面对诱惑的引诱，精神开始懈怠了，意志开始消沉了，信念开始动摇了，不再愿吃苦耐劳，不再想努力拼搏，工作不在状态，懒惰松散，事业缺乏开拓，得过且过，在困难面前裹足不前，在挑战面前畏首畏尾，尚未遇到困难和问题，精神先已懈怠。精神上的衰退是最危险的衰退，意志上的消退是最根本的消

退。毋庸置疑，精神懈怠、意志消沉，是无法打开新局面、谋求新发展的，是无法寻求新突破、实现新跨越的。

我们党一向高度重视能力建设。党的十六届四中全会明确提出：执政能力建设是党执政后的一项根本建设，号召全党要不断提高驾驭社会主义市场经济的能力、发展社会主义民主政治的能力、建设社会主义先进文化的能力、构建社会主义和谐社会的能力、应对国际局势和处理国际事务的能力。总体上看，广大党员干部的能力和素质同党肩负的历史使命是适应的，这也是我们党能够战胜来自经济、政治领域和自然界风险挑战的根本所在、依托所在。但是，面对改革发展的繁重任务，一些党员干部推动科学发展、促进社会和谐的本领不强；面对层出不穷的新生事物，一些党员干部的观念跟不上、知识跟不上；面对纷繁复杂的矛盾问题，一些党员干部驾驭复杂局面、应对突发事件、统筹利益关系的能力低下。提升能力，是时代的要求、人民的要求、事业的要求。毋庸置疑，能力不足、本领不强，是难负领导之重、难负工作之任的，是切不可能把中国特色社会主义伟大事业和党的建设伟大工程胜利推向前进的。

群众观点是我们党的基本政治观点，群众路线是我们党的根本工作路线。我国革命、建设和改革的历程有力地证明，我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。在任何时候任何情况下，我们都要铭记，来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本；在任何时候任何情况下，我们都要坚信，党的群众观点和群众路线是我们经受考验、应对挑战，克服困难、夺取胜利的重要保证。我们党有着密切联系群众的优良传统和优良作风。但是，时下一些党员干部，在经济社会越来越发展的情况下，在交通和信息越来越发达的条件下，与群众的联系却在减少，与群众的隔阂感却在增加，宗旨观念淡薄，公仆意识缺失，对群众疾苦漠不关心，对群众呼声置若罔闻，对群众利益麻木不仁，对群众危难视而不见。人民群众是我们党执政的坚实基础和坚强后盾。依靠人民立党、依靠人民兴党、依靠人民强党，始终是我们党的生命线。我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。毋庸置疑，脱离群众，伤害了党群干群关系，损害了党执政的基础，削弱了党的创造力凝聚力战斗力，就会影响党的执政地位的巩固和执政使命的实现。

我们党自成立之日起，就对消极腐败行为深恶痛绝；我们党执政后，一直对惩治腐败现象决不手软。正是因为党在处理腐败问题上的严明、公正，才保持了党的纯洁性，维护了党的团结，提高了党的威信。但是，也应当看

到，当前反腐败斗争形势依然严峻、任务依然艰巨。一些党员干部言行不

一、弄虚作假，铺张浪费、奢靡享乐，个人主义突出，形式主义、官僚主义严重；一些领导干部中发生的腐败案件影响恶劣，一些领域腐败现象易发多发。惩治和预防腐败，关系着人心向背和党的生死存亡。毋庸置疑，消极腐败犹如毒瘤，侵害着党的肌体的健康，吞噬着党的肌体的活力，消极腐败现象不除，党的事业就难以健康发展，党的奋斗目标就难以顺利实现。

90年的风雨兼程，90年的奋斗开拓，90年的峥嵘辉煌，凝结着一代又一代中国共产党人前行不息的奋斗足迹，积淀着中国共产党人始终不变的价值追求，诠释着中国共产党人矢志不移的政治品格，是一部沉甸甸的党史教科书，是一部厚重的党性警示录，是一部激扬的人生励志曲。胡锦涛总书记关于“四个危险”的重要论断，谆谆告诫我们，每一个党员干部都要坚持志存高远，做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者，始终保持积极健康向上、勇于开拓进取的精神状态，脚踏实地地做好本职工作，矢志不渝地为中国特色社会主义不懈奋斗。每一位党员干部都要坚持学以致用，做勤于学习、乐于学习、善于学习的榜样，把学习作为一种理念融入思想意识、作为一种动力融入工作事业、作为一种追求融入人生奋斗，常思学习之益，常享学习之乐，做到学以立德、学以增智、学以创业，努力使自己成为本职工作的行家里手。每一位党员干部都要坚持服务群众，做群众利益的忠实代表和群众身边的贴心人，尊重人民群众主体地位，以人民利益为上，以人民福祉为先，视群众为朋友，视群众为亲人，问政于民、问需于民、问计于民，察民情、纾民困、解民忧，使我们的工作不断获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。每一位党员干部都要坚持廉洁自律，做勤政廉政的模范，讲党性、重品行、作表率，做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，永葆共产党人立党为公、执政为民的政治本色。

第三篇：第：做好群众工作要坚持“三个第一”

10月1号

做好群众工作要坚持“三个第一”

以人为本、以民为本，做好群众工作是创先争优、为民服务的出发点，更是创先争优的基本要求。要坚持把群众的事当作自己的事，自觉把满足群众利益作为一种追求，一切工作围绕群众利益谋划、按照群众利益开展，让维护群众利益成为一种自觉行动。

以人为本、以民为本，做好群众工作是创先争优、为民服务的出发点，更是创先争优的基本要求。作为党员干部，特别是基层领导干部，把握民生取向是做好群众工作的前提。沈浩、崔学选、吴仁宝、常德盛、王伯祥、……一个个为大家所熟悉的基层党员干部，他们正是用自己的行动践行着入党誓词，用热忱服务感动着广大群众。从他们身上我们看到：你与群众感情有多深，群众同你的心就有多近；你对群众信任，群众就对你信赖。只有带着对群众深厚的感情开展工作，想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所需，解群众之所困，干群众之所盼，才能把基层工作做好。简言之，就是必须坚持做到“三个第一”。

原保山地委书记杨善洲的故事

曾担任保山地委领导，两袖清风，清廉履职，忘我工作，一心为民，为了兑现自己当初“为当地群众做一点实事不要任何报酬”的承诺，退休后，主动放弃进省城安享晚年的机会，扎根大亮山，义务植树造林，一干就是22年

把群众呼声作为“第一信号”

“理论联系实际，密切联系群众”是我党的优良传统，也是群众路线的重要内容。而新时期，“提高人民群众生活的幸福指数”对做好群众工作提出了更高的要求。只有心系群众，坚持“从群众中来，到群众中去”，真正融入群众，才能听到原汁原味的群众声音，看到基层发展的庐山真面目，体察群众疾苦，了解群众的所思、所想、所急、所盼。关联词论证不知其然，就不知其所以然。只有深入群众，才能找准工作的着力点和落脚点。我们基层党员干部要把群众呼声作为“第一信号”，不但要敢于听取群众的声音，还要善于听取群众的声音，更要勤于听取群众的声音。当受到群众褒奖的时候不自满、不骄傲，当面对百姓批评、讥讽的时候不厌烦、不回避，让群众声音触动思想、震撼心灵，要有所感、有所动、见成效，真正让“第一信号”成为开展工作的“导向标”和“催化剂”。

把群众利益作为“第一追求”

“群众利益无小事”，我们要把全心全意为人民服务的宗旨落到实处，就要尽心竭力干好三件事，一是发展、二是富民、三是平安。发展是根本，富民是目标，平安是保障，富民方能安邦，安居才会乐业。“群众的事就是最大的事”，只要群众要求的事，对群众有益的事，我们都要作为第一要务，记在心上，抓在手上，落实在行动上，体现在成效上，排比论证真心实意为民解困，想方设法帮民致富，千方百计助民发展。要坚持把群众的事当作自己的事，自觉把满足群众利益作为一种追求，一切工作围绕群众利益谋划、按照群众利益开展，让维护群众利益成为一种自觉行动。

把群众满意作为“第一标准”

“是非自有曲直，公道自在人心”。我们的群众工作开展得怎么样，为民服务的水平和质量怎么样，开展创先争优活动、下基层为民办实事的效果怎么样，群众最有发言权，群众的评价也是最根本的标准。“爱民者，民恒爱之。”老百姓的眼睛是亮的，心里也是亮的，对我们党员干部为民务实的行动看在眼里，喜在心上。当前，面对转方式调结构、加快为民服务方式转变的新形势，我们广大党员干部就要紧密结合正在开展的创先争优活动事实论证，以“五带头”为己任，把向群众承诺的事项、为群众办理的事项、围绕群众利益谋划的事项，一件一件抓落实，一件一件抓成效，真正让群众满意、让党委满意。排比句论证

“五好五带头”即：领导班子好、队伍素质好、制度建设好、工作业绩好、群众反映好； 党员带头做到：带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。

第四篇：年轻干部要学会做好群众工作

年轻干部要学会做好群众工作

为进一步加强党和政府同人民群众的血肉联系，努力践行全心全意为人民服务的根本宗旨，不断增强公仆意识和群众观念，拓展服务群众的途径，丰富服务群众的内容，解决群众的实际困难，密切党群干群关系，加强和改进新形势下的群众工作，真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，培养干部联系群众、服务基层的意识和解决社会热难点问题的能力，我县实行新提拔副科级干部到信访局群众工作大厅顶岗锻炼工作制度，以实践锻炼的方式补充任职培训的不足，让群众给新任职的年轻干部上好第一课。

人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。这就要求我们共产党人，必须始终保持同人民群众的血肉联系，坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的根本工作路线。群众工作是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作，是我们的传家宝。我们党是靠群众工作起家的，也是靠群众工作发家的。实践证明，党的群众观点、群众路线、群众利益、群众工作是我们党安身立命的根本。如果背离群众观点，违反群众路线，损害群众利益，放弃群众工作，改革就会失去支持，发展就会失去动力，稳定就会失去基础，社会就会失去活力。

年轻干部相对缺乏群众工作和基层工作经验，容易脱离实际，迫切需要加强针对群众和基层工作的培训和锻炼，提升群众工作能力。

我县实行新提拔副科级干部到信访局群众工作大厅顶岗锻炼的工作制度，使新任领导干部到与群众接触最为紧密、体会群众生活最为直接、解决群众困难最为迫切的部门去锻炼，既是干部工作贯彻从群众中来、到群众中去的具体体现，又可以补充单纯理论培训的不足，使干部在接触中拉近与群众的距离，增强群众观念，转变工作作风，在参与解决群众困难中认清基层实际，积累工作经验，提高工作能力。实行新提拔副科级干部到信访局群众工作大厅顶岗锻炼的工作制度，对年轻干部有很大的现实意义。一是对信访工作重要性、必要性的认识有了进一步提高；二是学会倾听。接访不像平时心平气和的交谈，有些上访者言语可能不够文雅，甚至有些偏激。这就要求接访者不管是顺耳的，还是逆耳的都要听进去。唯有把群众的意见听进去了，才有可能找出解决问题的最佳方案。如果年轻干部在接访工作中学会了倾听，在以后的工作中可能就不会听不进群众的意见，避免出现“一言堂”现象；三是学会体察民情、了解民意。信访部门往往是一个民情民意反映的聚集区，很多矛盾往往是在第一时间反映到这里。年轻干部应该好好地借此机会学会如何体察民情，为解民之困和干好工作打下基础；四是开拓了视野，增长了见识。增强了整体意识、大局意识，协调信访矛盾、处理疑难信访问题的能力有了一定的提高。学会做群众工作，既是落实科学发展观的需要，更是新形势下年轻干部锻炼成长的重要途径。作为年轻干部应如何提高做好群众工作的能力呢？

一、沉下心来，扎根基层，在群众工作中升华感情。

新时期的年轻干部，要深入基层、深入群众，保持与人民群众的血肉联系。要不忘“鱼水情”、树牢“公仆情”、增进“亲民情”，努力做到在感情上贴近群众、思想上尊重群众、行动上深入群众；主动到困难最多的地方去，到矛盾最复杂的地方去，到群众意见最多的地方去，把自己牢牢扎根于人民群众的沃土之中，在基层实践中接受锻炼、汲取营养。

二、敞开胸怀，接纳民意，在群众工作中修养性格品质。

新时期人民内部矛盾呈现了群体性、过激性行为增多的特点，要求年轻干部要养成做好群众工作的良好心理素质，不怕自受委屈，不怕被误解，做到理解群众、体谅群众、包容群众，对群众过激的言辞和行为，还要讲韧性、有气度，具备良好的心态；要学会控制情绪。面对突发事件，不能头脑发热，盲目冲撞，要理性思维，冷静处置，耐心细致地做工作，旗帜鲜明地向群众讲清道理，争取绝大多数群众的理解和支持；要学会换位思考。一些群众在诉求表达上表现了过激行为，是因为他们在生产生活中确实遇到了一些困难和问题，急需政府帮助解决。这就要求年轻干部要学会换位思考，设身处地地为那些企业下岗职工、农村贫困群众着想，理解他们的苦衷，理解他们的过激言行，最大限度地维护他们的合法权益，真心实意为他们排忧解难；要学会体谅包容。由于看待问题的角度不同，一些群众可能对我们的措施不理解、不支持。对此不必动怒，更不能动粗，而应该以“海纳百川”的胸怀和度量来对待，动之以情、晓之以理，用真诚消灭矛盾，用宽容感化群众。

三、勤学善思，学以致用，在群众工作中增强本领。

新形势下的群众工作，要求年轻干部加强学习，注重研究，善于总结分析、把握规律，不断在实践中探索办法，提高做好群众工作的本领。解惑释疑，积极宣传党和国家的政策法规，有的放矢地进行教育引导，消除群众的认识误区，解决群众思想的疑虑，疏导理顺情绪、化解矛盾隐患；要示范引导。榜样和典型最有说服力和带动力，党员干部身体力行发挥模范带头作用，就能更好地宣传群众、引导群众，使广大群众认识到党的路线方针政策是完全正确的，自觉地拥护和赞成党的主张，共同为完成党的任务而奋斗；要排忧解难，解决好群众的思想问题，必须首先解决好群众的实际问题。只有切实为群众排忧解难，才能使群众真正感受到党和政府的关怀。

第五篇：如何做好群众工作 文档

如何做好群众工作

在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下，面对新时期基层群众工作面临的新挑战新问题，我们要适应新时期群众工作的新特点新要求，探索新时期基层群众工作的新方法新经验，努力提高群众工作科学化水平。因此，如何做好新时期的群众工作，是摆在农村基层干部面前的重要课题。个人认为做好新时期群众工作要把握好以下几点：

1、抓观念教育，思想上适应。要强化思想观念教育，磨刀不误砍柴工，牢固树立大局意识、服从意识、责任意识、团队意识、创先意识，提高党员的党性认识，在做好群众工作过程中，始终保持清醒的头脑，不做群众的尾巴，争做党委、政府的眼睛，从思想上适应新时期群众工作，其中具体做到以下几方面：

（1）树立大局意识，讲原则。所谓“大局意识”，说白了就是坚定小局无条件服从大局，在关键时刻，与党委、政府保持高度一致。要进一步强化以村为主的思想主导，牢固树立大局意识，严厉禁止出现无大局、无组织、无原则的事件发生。要珍惜目前为之奋斗的大好形势，珍惜好当前和谐稳定的社会环境。

（2）树立服从意识，讲党性。作为一名党员，服从是天职，在任何条件下要不折不扣、不走样、不变形的执行好党委的各项决议。基层干部要在自己的岗位上始终坚持着“把困难留给自己，把方便献给组织”，时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，这样的干部是应该被肯定、被学习和被推崇的榜样。

（3）树立责任意识，讲纪律。“在其位，谋其政”，作为一名基层干部，每一位同志都有自己职责所在，在其工作岗位的时间是有限的，在位一天，就应该尽一天的责，做出一天的成绩。在工作中，我们要以实际行动忠诚履职，发扬螺丝钉精神，争取在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。

（4）树立团队意识，讲团结。“众人拾柴火焰高”，形象体现了心往一处想，劲往一处使，工作才有干劲，才能出业绩。

（5）树立创先意识，讲效率。“脸是自己的，面子是别人给的”，这个社会是很现实的，也没有绝对的公平，你要想这个世界对你公平，就要靠自己的能力，逼着这个社会对你不得不公平，正因为如此，才要求我们基层干部要树立创先意识，要有拿得出手的“核武器”让自己立于不败之地，以高标准、高效率、高水平的工作业绩说话、服众。

2、抓坦荡做人，品性上适应。古人云，任人唯贤。十个手指有长短，人的能力有大小，这个不能强求，但是做好基层群众工作要始终把坦荡做人摆在显要位置，从品性上着手逐步适应新形势的要求，具体为：

（1）低调做人，高调做事。它的意义在于，低调做人你会一次比一次稳健，高调做事你会一次比一次优秀，人要始终经得起长时间的反复检验。毛主席提出过“两个务必”的要求，务必使同志们继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风；务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风，时至今日，做好新时期的群众工作它仍然具有思想指导意义，它始终告诫着我们忌在鲜花、掌声中自我陶醉、自我麻痹，要时刻清醒地认识自我、反省自我，才能始终密切的联系群众，始终保持稳步前进的步伐。

（2）坦荡做人，不搞阴谋。做好群众的当家人，不当背后的阴谋家。在工作的开展过程中，存在分歧和矛盾是在所难免的，“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，凡是有益于更好的开展工作的异样声音，我们都应该欣然接受，并加以讨论，将之更好地践行于工作中，推动工作的开展。当然，我们始终拒绝阳奉阴违的歪风邪气，所谓“君子和而不同，小人同而不和”，当好群众的当家人不指望你有多大的本事和能耐，最起码要有大事讲原则，小事讲风格的风度与气量，要懂得善待和理解他人。

（3）真诚待人，不拘一时。人要懂得善于发现并挖掘别人身上的闪光点，始终把握真诚、真情、真心的待人原则，无论是对待群众，还是共事的同事，切勿因为一时的错误，而否认所有的努力，人无完人，允许犯错误，重在改正的态度和行动。在开展群众工作中也是如此，不能因为某位群众对你有过负面想法，就对其处处针对、处处为难，这样只是进一步将干群联系越推越远，误解不断加深，留下不必要的安全隐患而已，身为基层干部，得罪人的事多，发生冲突的事件不少，但要有容人容事的肚量和气魄，有以德报怨的宽容和诚意。

（4）廉洁从政，不越雷池。基层干部要争当经济上过得硬，作风上站得住的实在人。少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有更好的加强自我约束，手脚不净，形象不好，缺乏正气，在做群众工作时，抓不住人心，服不得众，解决不了问题，面对群众时底气不足。所以，要想做好群众工作，必须长期严格自律，廉洁从政，不得不该得的利益，不交不该交的朋友，清醒的认识到“嘴稳、手稳、身稳，处处好安身”的道理，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众做实事、办好事、解难事。

（5）服务群众，全心全意。“当官不为民做主，不如回家卖红薯”,这句话谁都会喊，但真正能做到实处的却不那么容易了。当前的形势，自上而下各级党委、政府都在转变行政职能，积极向服务型政府转变。作为我们最直接和广大群众打交道的基层干部，更要牢固树立全心全意为人民服务的意识。有的干部高高在上，对群众的疾苦漠不关心；有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。人都是有感情的，只有首先在思想上与群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、做决策、办事情；充满了感情，与群众的相处就会融洽，办群众的事情就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少，这样才会真正将“全心全意为人民服务”落到实处。

3、抓模范带头，能力上适应。火车跑得快，全靠车头带。胡锦涛总书记在今年7月1日建党九十周年的讲话中提到一个基本结论：“办好中国的事情，关键在党”。

（1）工作作风严肃认真，雷厉风行。我镇始终坚持加强基层干部的思想政治工作，时时以思想育人，以作风建设为重，正所谓“成也作风，败也作风”，要有效保证工作执行力，就必然要求工作作风严肃认真，消除带队伍失之于宽、失之于疲、失之于软的现象，坚持作风建设常抓常硬，打造一支讲忠诚、乐奉献、创业绩的坚实团队。

（2）建章建制发扬民主，严格执行。“无规矩不成方圆”，要始终严格坚持以制度管人，按制度执行。行政工作其实就是社会管理工作，只有通过建立科学合理的各项规章制度，才能保证管理出效率、出水平。要依法依规办事群众对我们工作的信任度。

（3）工作方法科学严谨，突出核心。在工作过程中，始终突出党支部的核心作用、战斗堡垒作用，坚持在党的领导和指导下，切实有效的保障各项工作的有序开展，同时，针对不同工作的特性，求同存异，制定科学严谨的工作方法。

（4）重大问题认真把握，科学决策。基层工作是盘大杂烩，什么都要管，什么都涉及，但在繁、杂、细的工作中，要注意对重大问题认真有效的把握，始终突出“稳定工作高于一切，计生工作不打折扣，国土工作不容有失”的工作重点，“群众利益无小事”，凡是事关民生问题，务必要引起高度重视，科学做好决策。

总之，做好新形势下的群众工作，要注意从身边的小事做起。人民群众反映强烈的问题，常常是发生在身边的诸如住房问题、吃水问题、子女就学、市场物价、看病就医等涉及切身利益的问题：他们判断干部的标准，也是看谁能真正帮助他们解决更多的具体实际问题，带来实实在在的利益。但这些看似不大的问题，对群众来说则都是大的不能再大的问题。这些问题累积起来，则不但直接影响到群众情绪，解决不当还会直接关系到社会稳定。所以，切不可漠然视之。做好新形势下的群众工作，重要的是要怀着对人民众无比深厚的感情。人民群众是我们的衣食父母。没有人民群众的广泛支持，我们的一切事业就会成为无源之水，无本之木，难以成功。因此，要像尊重父母那样尊重人民群众，像爱护父母那样爱护人民群众，高度珍惜人民群众创造的社会财富，把人民群众的安危冷暖时刻挂在心上，急人民群众之所急，帮人民群众之所需，解人民群众之所难，做人民群众之所求。要看到，有时候在人民群众遇到困难时，干部的一句体贴的话语，一个不起眼的举动，都会让人民群众从内心中感到温暖，甚至终生不忘。