开门评警工作方案

第一篇：开门评警工作方案

“开门评警”工作方案

为了认真贯彻落实党的十七大“加强和改革警务工作”的重大决策，深入推进社区和农村警务室民警工作任务的落实，打牢群众基础，夯实公安基础工作，构建和谐警民关系，实现“发案少，秩序好，社会稳定，群众满意”的工作目标。

一、指导思想

以党的十七大“加强和改革警务工作”的战略方针为指导，认真贯彻落实公安部“和谐警民关系建设、执法规范化建设、信息化建设”重要部署，坚持科学发展观，以维护社会稳定、服务人民群众、实践执法为民为根本任务，以夯实公安基础工作、构建和谐警民关系、创造稳定治安环境为根本目标，以人民群众的安全感和满意度为衡量标准，大力推进阳光警务，通过社区（驻村）民警向群众报告工作，辖区群众评议社区（驻村）民警活动，引领社区（驻村）民警主动走进群众，热情服务群众，广泛联系群众，充分依靠群众，切实完成好社区和农村警务室民警工作任务，努力维护公安机关的良好形象，实现警民关系良性互动，不断增强群众的安全感和满意度，构建和谐警民关系。

二、活动目标

（一）通过开展“开门评警”活动，把社区警务工作深入到群

众中，将群众评议结果作为衡量社区（驻村）民警工作成效的重要标尺，推进社区（驻村）民警切实完成好工作任务。

（二）通过面对面地开展述职、评议活动，进一步拉近警民关系，赢得群众对公安工作的理解、信任和支持。

（三）通过面对面地开展便民服务活动，进一步关注民生，切实增强群众的满意度。

（四）通过面对面地开展宣传发动，进一步推进平安建设，切实增强群众的安全感。

三、活动方法

“开门评警”活动中，社区（驻村）民警应按照以下内容开展工作。

（一）实行警务公开

通过在辖区内发放宣传单、警民联系卡、设置公示栏等形式广泛开展“开门评警”宣传工作，使群众了解辖区民警的基本情况和工作职责，营造浓厚的宣传、舆论氛围。

1、发放“开门评警”宣传单。每名社区（驻村）民警每月应向辖区居民住户发放不少于100份的“开门评警”宣传单，年内发放到辖区内所有住户，向辖区居民住户宣传社区民警工作职责、公安机关开展“开门评警”活动的目的，以及主动接受群众评议、接受群众监督的诚意。

2、广泛发放警民联系卡。每名社区（驻村）民警每月应向辖区居民住户发放不少于100份的警民联系卡，年内发放到

辖区内所有住户。警民联系卡应载有民警联系方式以及社区（驻村）民警工作任务等内容。

3、设置警民联系箱。社区（驻村）民警应在警务室门口、辖区内居民楼院、偏远村庄等地设置警民联系箱，动员群众积极参与，提出工作意见及服务需求，每周开启一次，实行警民互动。与群众沟通，接受群众求助、报警、举报、投诉。

4、公开监督、举报电话。派出所分别公布监督、举报电话，接受群众对派出所社区（驻村）民警的举报、投诉。

（三）组织群众评议

各城乡警务室应积极组织、邀请居民代表，以召开居民代表会议的形式，在派出所所长或分包副所长主持下，每月至少召开一次“开门评警”会议，通过向居民代表报告工作、接受群众评议、征求群众意见建议等形式，倾听民意，关注民生，有效改进工作。对各警务室“开门评警”活动进行科学、统筹安排。每次群众评议活动要认真做好记录。

1、评议组织。社区（驻村）民警要提前准备述职述廉书面报告，经派出所长审核后，确定召开群众评议会，并提前2天通知与会代表活动的具体时间、地点和内容，确保居民代表按时参加会议，同时应在会议所在地张贴通知或广播宣传，最大限度邀请辖区居民参与。会议主持人要首先阐明公安机关开展“开门评警”活动的目的意义，介绍评议对象的基本情况及工作任务，然后按照议程由社区（驻村）民警述职，面对面接受提问，最后进行现场评议，并当场宣布评议结果。

四、工作要求

（一）高度重视，加强领导。开展城乡社区警务“开门评警”活动，是推动城乡社区警务建设，创新社区警务考核机制的一项重要举措，对提高城乡社区警务建设水平具有重要意义。为加强对这项活动的组织领导，所长易钢任组长，指导员曾祥奇任副组长，王超、李杰、艾友超、林园任成员的社区警务“开门评警”活动领导小组，落实活动开展情况、群众评议结果月公布制度。

（二）广泛宣传，培育典型。要通过多种媒体、多种形式进行广泛宣传，做到广播里有声音、电视上有图像、报纸上有文章、网络上有信息，营造良好的活动氛围，让社会各界和广大人民群众关心、理解、支持、监督工作开展。要向辖区住户发放安全宣传资料，广泛宣传公安机关“开门评警”活动。要善于总结和提炼好的经验和做法，注意发现、培育、宣传活动中涌现的典型和模范，及时召开现场会、经验交流会，以点带面，迅速掀起“开门评警”活动热潮，调动民警工作积极性，提高派出所服务群众水平。

（三）统筹兼顾，整体推进。“开门评警”活动中，要注意做好三个结合。一是“开门评警”与服务群众的结合。在“开门评警”召开评议会的同时，要积极开展送证上门、集中办证、照顾孤寡老人等便民、助民服务。二是“开门评警”与履行职责的结合。社区（驻村）民警在开展“开门评警”活动中，要切实利用好“开门评警”这个载体，通过“开门评警”，找出在完成工作任务中的漏洞和薄弱环节，了解辖区群众的需要和期盼，进一步改进工作。三是做好“开门评警”与打防工作的结合。要利用召开评议会的有利条件，积极开展安防宣传，摸排案件线索，动员广大群众筑牢打击防范工作根基，共同维护社会治安。

团结派出所2011.6.28

第二篇：开门评警心得体会

为了贯彻落实党的xx届五中全会和全国政法工作会议、全国公安厅局长会议精神，进一步深化三项重点工作、公安机关“三项建设”和创先争优活动，推动神木公安工作和队伍建设科学发展，确保全县社会大局和谐稳定，以优异的成绩迎接中国共产党成立 90周年，按照公安部、省厅和市局的统一部署，神木县队积极开展大走访开门评警活动。

在“大走访”活动中,神木县经侦大队坚持走出去与请进来相结合，广泛听取人民群众和社会各界对经侦工作和队伍建设的意见、建议，切实从人民群众反映强烈的问题改起、从人民群众满意的事情做起，改进和加强经侦工作，不断改善经侦队伍的自身形象和作风，努力以实际行动取信于民。

加强自身建设，提高民警素质，通过每天学习一小时，每月熟读一本书，每季学习一法律，半年撰写一体会，年终上交一报告。要求全体民警每天用一个小时的时间学习，做好学习笔记。每个月读一本公安业务书籍。每季度学习一部法律知识。每半年结合学习实际，撰写一份心得体会。

认真分析，客观总结，合理解决群众反映出来的突出问题，通过“大走访”爱民实践活动的开展，把了解和掌握到的问题逐一分析研究，进行客观总结，提出切实可行的处理和解决的方法，并落到实处。

从开展“大走访”活动以来，经侦大队队不断进行实地走访，了解经济犯罪情况，宣传相关经济法律知识，使群众对经济犯罪情况有所了解，从而主动反映情况提供线索，使我队破获两起非法采矿案。

案件的破获充分体现了群众在案件侦破中的重要性，也使我队在人民群众中树立了良好的形象。这也促使我们更加积极的开展这次活动

开门评警心得体会（2）：

为规范执法，进一步构建和谐的警民关系，公安部部署了大走访“开门评警”活动，这既是公安机关贯彻落实科学发展观的一项重要举措，也是推动公安工作更好更快发展的一个重要手段，如何把这项工作落实好、推动好，本人觉得首先必须正确理解“走”与“访”的关系，“走”是形式，“访”是内容，光走不访或走多访少一样不符合公安部部署此项活动本质要求。因此，本人认为，正确处理好“走”与“访”的关系，做到有质有量，有内容有形式，才能达到此项活动预期目的。作为治安民警，我浅谈一下这次活动的几点体会。

一、将走访活动与入户调查相结合，进一步落实社区警务工作。

社区警务不单止是社区民警的工作，作为治安民警的我们，更应趁这个难得的机会，把大走访作为个平台，要通过这个平台很好地将走访活动与入户调查工作结合起来，静下心来，不走形式主义，“进百家门、认百家人、访百家事、知百家情、解百家难”，以走访达到管人、控事的目标。深入群众家庭，了解掌握群众思想动态和生产生活情况，实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。特别是要将公安机关依靠、服务和管理的对象作为重点走访群体。想方设法为他们克服困难提供支持、帮助和服务。对公安机关自身无法解决的问题，要及时向政府和有关部门反映他们的愿望和要求。

二、将走访活动与案件侦破相结合，进一步加大力度查处本辖区的治安案件及不良现象。

我们弓长岭区是辽阳地区的旅游重点区域，流动人口多。特别是新开发的汤河新城，更是外来人口的密集地，人员的流动性大，管理难等等问题正是薄弱环节之一，正是由于这种特性，平时发案较高的案件均为入室盗窃、盗窃摩托车电动车、徒步抢夺、吸毒、赌博等案件。如何防止及有效查处类似案件，正是需依靠大走访这活动来获得更多的线索和群众的支持。要结合近期发案特点、案件协查通报情况以及专项行动工作要求开展走访调查。对有未破案件当事人的家庭，向其介绍相关案件的侦破进展情况和安全防范常识，争取当事人的理解和支持。对相关的证人家庭，要做好思想工作，交心访谈，解除其后顾之忧；对一般家庭也要保持敏锐的嗅觉，搜集信息，发现线索，提高群众对公安工作的满意度。

三、将走访活动与服务发展、服务群众相结合，进一步密切警民关系。

值班，是我们每个基层民警必备的“基本功”，而这也是面对群众最多的时候。在人民群众过去的印象中，警察往往存在“霸气、骄气、怒气”等突出问题，谈不上执法为民，更谈不上爱民亲民了。通过了近年来的不断的思想教育和开展的各类爱民活动，人民警察的素质不断获得提高。处理案件方式不再简单，对报警求助人员、违法当事人态度也不再横、硬、冷了，取而代之的是详细和耐心的解释说服工作；如遇到人民群众前来咨询提问的，当即就热情解答，清楚回答问题，尽量避免了给群众造成高高在上的感觉，增进了群众对我们的感情。

通过“大走访”爱民实践活动，使我深深体会到只要我们切切实实为民办实事，就会赢得人民群众的信赖和爱戴。因此在今后的工作中不断强化深化“大走访”爱民实践活动，心中时刻想着人民群众，从身边小事做起，以小见大，真正为民排忧解难。成为一名“亲民、爱民、为民、利民”的人民警察。

第三篇：“大走访”开门评警

杜瓦派出所开展“大走访”开门评警

活动情况汇报

自“大走访”开门评警活动开展以来，杜瓦派出所党支部高度重视，精心组织，周密部署安排，多措并举扎实开展“大走访”开门评警活动，活动初见成效。活动开展以来，我所全警参与，悬挂宣传横幅3幅，发放问卷调查单74张，召开群众座谈会、警民恳谈会5场次，走访群众600多人，到村民家中发放身份证150多张，走访企业2家，做好人好事15件，收集情报信息7条，收集群众建议和意见11条，排查各类隐患8处，化解矛盾纠纷8起，700多张警民联系卡正在紧张的制作之中。

一、加强组织领导，周密部署安排

“大走访”开门评警活动启动后，党支部高度重视，精心组织，抓好落实。一是成立活动领导机构。派出所1月15日召开党支部会议，专题研究部署“大走访”开门评警活动，成立了“大走访”开门评警活动领导小组，由所长阿不力克木〃吾斯曼任组长，其他支委为成员的领导小组，负责走访活动的组织指导、总结工作。二是制定活动实施方案。根据公安局的活动方案要求，派出所结合本辖区实际制定了活动方案，明确了工作目标和要求使整个活动有计划有步骤的实施。三是迅速动员部署。1月16日，派出所迅速召开了全体民警及协警参加的会议，对活动进行动员部署；明确要将“大走访”开门评警活动与各项工作紧密的结合起来。

二、全警参与走访，走访形式多样

活动开展后，全体民警积极参与，掀起活动高潮。一是建立联系点。我所将杜瓦村委会办公室定为我所“大走访”开门评警活动联系点，收集群众对我派出所及民警工作中的意见和建议。二是广避群众联系渠道。我派出所专门设立“评警意见箱”征求群众对我们工作的意见；我所召开了警风警纪监督员及群众代表座谈会，向他们汇报了我所的工作和辖区治安状况，广纳意见和建议。三是开展形式多样的走访活动。我派出所结合各自实际，开展送身份证和送温暖等服务和走访活动。通过走访深切了解了群众疾苦和真实意愿，征求了意见建议，融洽了警民关系。正在印制《警民联系卡》，以方便群众联系，群众遇到的困难或办事可以直接询问内容及方法，方便群众，对照办理。

三、创新工作思路，提高工作实效

为了实现“广大民警爱教育，人民群众得实惠，警民关系更和谐，人民群众的安全感和满意度明显增强，公安机关执法公信力和作风形象明显提升”的工作目标，切实提高“大走访”开门评警活动实效，我所具体做到了“五个结合”：一是“大走访”开门评警活动与法律宣传相结合，营造良好的氛围。首先是通过“大走访”向人民群众宣传法律，开展法律咨询服务，提高了群众的法律意识，取得很好的效果。二是“大走访”开门评警活动与严密管控相结合，进一步增强群众安全感。为加强对社会面控制，充分发挥村治保主任和“红袖标工程”的作用，积极指导走访村、厂、矿区加强基层治保会建设，积极开展群防群治活动，为辖区治安稳定做出贡献。我派出所在警力只有4人的情况下，合理安排值班与巡逻，全面落实“白天见警察，晚上见警灯”的工作要求，最大限度地把警力摆到街面上、农村里、厂、矿区。三是“大走访”开门评警活动与“百日严打”相结合，赢得管控主动权。我所以大走访为切入点，切实提升公安机关打击违法犯罪的力度。通过走访摸排，加强了出租房屋及外来务工人员的管理，进一步规范暂住人口和出租房屋档案建设，并严格落实分层次管理工作要求。自2011年初以来，我辖区保持了治安案件为0。四是“大走访”开门评警活动与入户访查活动相结合，促进社会和谐稳定。我所统筹安排警力，“集中入户”进行走访，参加走访民警把此次活动当作深化群众工作途径，积极服务群众，建立感情交流平台，拉近与群众距离，提高做群众工作水平。五是“大走访”开门评警活动与解决实际问题相结合，积极为群众办好事、做实事、解难事。走访民警在力所能及和自己工作职责范围内积极帮助解决群众在生活、工作和劳动中遇到的困难，以公仆的身份、平等的心态对待群众，听取群众的呼声，就会赢得群众的拥护和爱戴，更加有力地支持公安工作。我派出所在前组织民警开展“送温暖、访民情”活动，给孤寡老人和生活困难群众捐款捐物，我所民警对辖区内的贫困户进行走访慰问，慰问特困户2户，并发放面粉、清油等慰问品。针对杜瓦镇距离皮山县比较远的实际情况，我所对前来新生婴儿报户的群众，做到了“一条龙”服务，派专人到皮山户政科为他们审批，共服务220人，受到了群众的高度赞扬。

以上我杜瓦派出所自开展“大走访”开门评警活动开展以来的主要做法，开门评警活动是我们上半年的主要工作，我们一定会以这次活动为契机，深入走访、深入到人民群众中去，加强与人民群众的联系，加深与人民群众的感情，努力实现“广大民警爱教育，人民群众得实惠，警民关系更和谐，人民群众的安全感和满意度明显增强，公安机关执法公信力和作风形象明显提升”的总体目标。

皮山县公安局杜瓦派出所 二〇一一年二月二十三日

第四篇：开门评警工作心得体会

“大走访”开门评警活动心得体会

各位领导、同志们：

自从公安部下发 “全国公安民警大走访”爱民实践活动以来，各级公安机关按照上级公安机关要求，以各种形式大力开展了形式多样、丰富多彩、生动活泼的 “大走访”爱民实践活动，以走访促进社会政治和治安大局稳定，进一步增强人民群众的安全感、满意度和创造和谐稳定的社会环境，活动收到了阶段良好成效。当前公安机关开展的“保平安、促和谐、全警爱民实践大走访”活动，是我们党的根本宗旨对公安工作的本质要求，是做好新形势下社会稳定工作的根本保证，也是实现公安工作服务大局、惠及群众的最大化，切实在构建和谐环境中发挥主力军作用的一项重要举措，作为一名合格的社区民警，我们必须要会做群众工作，与群众打成一片，解决群众的实际问题。下面我就当前公安机关开展的“保平安、促和谐、全警爱民实践大走访”活动，是我们党的根本宗旨对公安工作的本质要求，是做好新形势下社会稳定工作的根本保证，也是实现公安工作服务大局、惠及群众的最大化，切实在构建和谐环境中发挥主力军作用的一项重要举措，作为一名合格的社区民警，我们必须要会做群众工作，与群众打成一片，解决群众的实际问题。下面我就如何做好群众工作，从走访群众方面谈谈个人体会：

一、走访面要广。随着国家经济发展和社会进步，辖区产生人财物的大流动，原先以户籍地管理的模式已经越来越体现其不适应性，就许

多警务区而言，走访群众不应只停留在走访本地居（村）民身上，“群众”的范畴应该界定为“在辖区的实有人口”，包括流动人口、本地人员、常住人口，所以，我们在走访工作中首先就要面广，本地居民、本地干部、流动人口都应该是我们走访、工作、宣传的对象，因为走访的意义和工作的收获并不会因为对象不同而有所不同。

二、走访时机要准。走访工作是随机的，一般都由民警自行选择合适的时机，但重要的是时机选择准确与否将直接影响走访的效果，从普遍意义上讲，走访时机应该选择在群众方便时、需要帮助时、重大喜庆或变故时，因为这一时机走访，群众愿意沟通交流，也更需要您的安慰和帮助。特别值得一提的是选择在星期天、节假日着便服走访，这会让被访者感觉得到了你的尊重，认为你把他当朋友看，自然而然，你就会得到他们的信任和支持。

三、走访次数要频。当民警因为纠纷调解或需要群众配合提供线索时，走访的次数要增多，要连续数次地上门工作，特别是面对一时误解或不理解的群众，绝对不要“硬碰硬”对着干，要不怕难堪，不怕尴尬，要有一种不达目的誓不罢休的精神，当群众被你多次的走访感动或不耐烦时，就是你工作进展之时。

四、走访时不要顾忌细节。我们在走访群众时经常会碰到一些尴尬的细节，如好客的群众端一杯浮满泡沫、杯沿布满黑垢的茶给你喝，被访者给你一支低价的烟抽等情况，这时，作为一名基层民警必须做到热情坦然而不顾忌细节，因为这是群众对你的尊重，更是群众与你套近乎，你受了，心近了，事好办，你顾忌这顾忌那，留给群众的便是遗憾，甚至是埋怨，所以，这种类似“同甘共苦”的举动是拉近心灵距离的最好抓手。

五、不要失约拖沓。责任区民警管的事情碎杂，稍有不慎便会漏掉遗

忘一些事情，但对于走访群众的工作，必须做有心人，群众托你办的事，多留个心眼，在本子上记一记，定时疏理完成情况；你约群众走访谈话的日子，千万不能失约拖沓，说不定被访的群众还请了假在等你呢！俗话说“以小见大”，群众会认为你架子大，说话不算数，面对这样警官，谁会信任他，谁跟他讲心理话，要是再去事后补救可能就“事倍功半”了。

六、走访要有亲疏远近。民警走访对象是很广泛的，、也有帮教对象、高危人员，但绝不能不分远近、毫无原则地一味交往，一般而言，居（村）干部、普通群众、弱势群体要多走访、多体察，帮教对象和高危人员要多了解、多关心，但与私人业主、年青异性、帮教对象走得太近太勤是大忌，这会使群众误认为你们是“好朋友”而冲淡对你的信任和支持，进而损害你的公正廉洁形象。

七、走访形式要多样。走访工作的形式可因人因事因时而异，下基层工作时可以走访，参加会议前后可与村居干部进行沟通了解，平时路上偶遇也可以驻足交心。笔者认为，只要有机会，责任区民警就可以用不同方式收集各类信息，了解敌社情状况，不要拘泥于固定的模式和程序，做到啥时顺手啥时出手即可。

八、走访时要树立形象。在日常工作中，民警形象即代表着国家、政府和公权，是正义的化身，所以民警除了特定情况以外，一般都要规范着装，做到言词得体、礼貌可亲，最忌讳的是“张口大话”和以管人者自居的姿态，要诀是多用“可以吗”“好吗”“能不能”等肯求性语言，建立互信、博得好感是圆满走访的前提和基础。

九、走访后要不断总结。群众工作是一门艺术，走访工作更像是一门哲学，简单而又深奥，有时此法用在此人身上立竿见影，但用在彼人身上却毫无效果，甚至适得其反，所以在走访工作中摸索研究走访艺

术，及时总结工作经验，不断提高群众工作水平。

要把“大走访”经常化，公安机关“大走访”是把党和政府的温暖带给群众，是坚持走群众路线，着力解决群众切身利益问题，积极构建和谐的警民关系，不断提高群众的满意度和安全感，树立公安机关的良好形象的迫切需要。并且要坚持从为民服务的小事入手，从执法实践的细节抓起，想群众所想、急群众所急、助群众所需,通过真心为民的点滴小事，不断累积人民群众的信任感，增进与人民群众的感情，提升人民群众的满意率，同时更以这些为民服务的小事折射和反映“大走访”活动对公安机关服务理念、执法观念、工作作风等的转变。所以，“大走访”还需要我们公安民警经常深入基层、深入实际、深入群众进行走访，这样“大走访”才发挥真正实效和实际意义。

“大走访”要长走访，即，建立“大走访”长效机制。“大走访”活动是加强公安工作、改进公安队伍建设、构建和谐警民关系的重要举措，所以要建立完善“大走访”长效机制，保证活动坚持不懈的开展下去，并将其固化为公安机关一项基本工作，也是新形势下继承和发扬公安机关优良传统、积极构建和谐警民关系的迫切要求。

总之，深入开展“大走访”爱民实践活动，是公安机关发扬优良传统、积极构建和谐警民关系的迫切要求，也是积极应对当前严峻的经济形势和复杂的治安形势、维护社会和谐稳定的重要举措，公安机关全体干警一定要以此次活动为契机，不断推出爱民、便民、利民措施，努力做到以民警“大走访”促进警民“大和谐”，真正的做到警民一家亲。.在今后的工作中，我们要创新工作思路，继承和发扬公安机关优良传统，坚持走群众路线，着力解决群众切身利益问题，持续推进大走访爱民实践活动，确保形成党群心连心、警民心贴心的浓厚氛围和生动局面，要进一步改进和加强公安工作，进一步改善和提

升队伍形象，为争创鹤壁公安的新辉煌而奋斗！

铁厂派出所

王岩

2011年7月5日

第五篇：公安机关开门评警心得体会

公安机关开门评警心得体会

从群众中来，到群众中去，想群众之想，急群众所急正是我们公安机关服务群众的理念。我记得毛泽东曾明确指出：“公安工作也要走群众路线，公安工作走群众路线是用血的教训换来的,坚持群众路线是公安机关性质的内在要求,也是公安工作的客观要求”。公安机关为期半年的“开门评警”活动已进行两个多月，在活动中，通过与辖区群众走访、交心、争求意见使我对“开门评警”活动体会颇深。主要有以下心得体会：

一、走过场的想法必须杜绝。“开门评警”活动就是要以民意为主导，开放胸襟地征求群众对我们公安机关的意见、建议及解决好群众关心的问题。活动伊始，我们大东门派出所按照工作部署，组织民警深入辖区请居民群众对我们公安工作进行评价。当派出所民警敲开辖区一户姓马的居民家门说明来意时，该居民极为不满地说，你们来摆什么花架子，什么问题也解决不了，民警当场吃了 “闭门羹”。事后了解到，该居民在去年6月份的一天，领着儿子到派出所报案称，其儿子在学校被老师用扫帚把打伤了，要求公安机关处理。由于此案发生在校园内情况比较特殊，给公安机关处理此案带来诸多困难。为了消除群众对我们工作的误解，派出所民警以“开门评警”为契机，先后多次将居民马某及其儿子校方的领导找到派出所做双方的工作，经过反复调节，最终双方均对派出所作出的调解意见表示满意。通过调节处理此案，我深有感触，那就是，公安机关不论做任何事情，都要做深、做细、做扎实，要做就要做好，作出成效，否则就不要去做，走过场的想法必须杜绝。“开门评警”的目的不仅敞开的是公安机关的管理之门、服务之门,更是与群众沟通之门、情感交流之门。

二、群众的事必须当做自己的事办。在“开门评警”活动中，我们派出所以“走死角、听逆音”为切入点，以“走万家、访民情、问民意”为主题，带着为群众解决实际问题的想法去深入辖区的企业及居民当中，倾听群众的呼声和意见。我们派出所辖区特困户居多，每到年节前是派出所必须走访的，对他们提出的问题及需要解决的实际困难，我们都力所能及地去帮助解决。2011年12月中旬的一天，派出所民警武森深入辖区征求群众对派出所工作的意见和建议时，得知管内的特困户王某因为家境困难，入冬近一个多月了还没有交上采暖费。得知此情况后，民警武森从个人腰包掏出钱为王某垫付了采暖费。王某感激地说：“有这么好的民警给我解决了这么大的困难，我真是幸运啊”。通过“开门评警”活动中反映出的亲民爱民的小事，我深感只要我们真正为老百姓办实事、办好事，群众的事必须当做自己的事办，知民心、查民意,以群众的需求建议指导警务工

作，推动问题及早解决,让矛盾化解在基层,消弭在萌芽状态。

三、警务工作必须跟着民意走。在“开门评警”活动中，我们派出所以民意为导向,从群众不满意的问题改起,从群众满意的事情做起,向群众敞开心扉,让警务跟着民意走,民警围着民意转。2011年大年初一，沈阳皇朝万新发生火灾后，我们派出所管内东逸社区的许多居民来到派出所要求民警能不能讲一讲如何预防因燃放烟花爆竹引起的火灾。针对许多居民提出的要求，我们派出所东逸社区女子警务室民警谭鹤当天就来到了园区，对园区的高层建筑消防安全进行逐栋检查，并于当天下午，就生活中预防火灾应注意的事项，利用身边的物品、灭火器材扑救初期火灾，火场自救和逃生等知识进行了深入浅出的讲解，为园区居民上了一堂别开生面的消防知识讲座，赢得了园区群众的一致好评。我想，我们的警务工作必须跟着民意走，为群众办实事、解难题、排忧患，才能换来群众的认可和支持，真正形成警察冲在前、群众当后援和警爱民、民拥警的可喜局面。