设计部日常管理规定

第一篇：设计部日常管理规定

设计部日常管理规定

为规范设计部日常管理，强化员工职业意识，维护和提升公司良好形象，特制订本规定，望本部门员工严格遵守。

一、日常办公规定

1.本部门所有员工必须遵守公司的各项规章制度和《员工手册》之各项条款，如有违反，按相关规定处理。

2.本部门所有员工要按时上下班，不得无故迟到、早退、脱岗、旷工；去小区或参与其它外事活动，应按时到场，违反者除按公司相关规定处理，并处打扫部门卫生一周的惩罚。

3.本部门所有员工工作期间必须精神饱满、衣着整洁、仪容仪表得体、态度大方，违反者除按公司相关规定处理外，另为本部门购买嗜哩水一瓶。

4.本部门员工在工作期间不得在办公区进餐、抽烟、吃零食、酗酒、聊天、玩游戏、睡觉、打闹喧哗、勾肩搭背等，违反者除按公司规定处以5-20元罚款外，另加罚从1楼爬步梯到16楼一来回。

5.本部门的个人办公桌面要保持整洁干净，物品陈放有序，不乱堆乱放。因接待客户而拉开的桌椅，在客户离开后，接待者要及时放回原位。违反者处以5-20元罚款。

6.本部门员工不得使用公司提供的电话卡打私人电话；能使用内线电话在公司内部互联互通时，不得使用外线电话联系。如有违反者除按公司相关规定处理外，其话费充值标准减半。7.本部门员工的违规违纪现象，一经确认，在接到罚单时，必须无条件接受；有特殊原因的，必须先接罚单后再解释。

二、日常工作规定

1.本部门所有员工上班期间必须服从领导的工作安排，无特殊情况又拒不接受工作安排者，按公司相关规定处理，并为公司购买纸巾一提。

2.本部门员工必须树立正确的职业责任感，明确公司和个人发展目标，每天做好工作总结和计划，合理分配时间，提高工作效率。

3.本部门员工在工作期间要团结互助，相互学习，真诚合作，有破坏团队精神或给团队发展带来负面影响的个人，在接受公司相关规定处理的同时，还必须写出书面检讨，在公司晨会中宣读。

4.本部门员工在接待客户过程中不得把个人负面情绪带入工作中。如因个人情绪原因造成客户投诉的，相关责任人将《晨会誓词》抄写10遍。

5.本部门员工任何时候都应恪守职业道德，不做违背公司利益的事（如出卖公司信息、内部资料、把公司客户介绍给其它公司、以公司名义为自己谋取私利等行为），违反者除按公司相关处理外，必须再经过人力资源部培训合格后方可回原岗位。

6.本部门员工任何情况下都不得因个人主观原因诱导客户与公司产生分歧，如有违反，视情节给予50-500元罚款。

7.本部门员工要通过各种方式提高自己的业务能力，及时参加公司的各类培训活动，如果在岗位能力考核中不合格，除基本工资下浮50元外，还必须接受人力资源部的再培训方可回原岗位。

8.本部门员工在各种场合有义务维护公司的企业形象，更不得做出有损公司形象的事，一经发现，除按公司相关规定处理外，还必须接受人力资源部再培训，合格后方可回原岗位。

9.本部门员工出外事，必须先报部门经理同意，出门时在总服务台签出门事由。违反者视情节处

以10-30元罚款。

10.本部门所有员工必须爱惜个人所使用的电脑，做好日常维护保养工作，定期清理内部积尘，定

期更新杀毒软件并对电脑进行全面杀毒和系统清理，及时对存储的各类文件进行整理归类，使用U盘要轻插轻取，保持电脑及工作台的表面清洁，使电脑处于最佳工作状态，如电脑出现故障，要及时申请修理，如有违反，相关责任人处以10-50元罚款。

11.本部门员工不得私自更换电脑硬件配置，不得随意更改电脑软件设置，禁止随意下载和安装来

源不明的软件，禁止在工作时间在电脑上玩游戏、戴耳机听音乐或学习；对于个人所使用的电脑，要设置开机密码及屏保密码，做到电脑的硬件安全和公司内部信息资源的保密。如有违反，除按公司相关规定处理外，相关责任人给予5-50元罚款。

12.设计师要根据部门经理安排和公司标准服务流程接待客户，在与客户沟通时应态度谦恭，耐心

倾听，谈吐文雅，不得以貌取人，不得随意夸大、吹嘘、虚构或误导客户，更不可随意给顾客承诺。在与客户经理配合时，双方不得互相拆台。如有违反，处以5-20元罚款，造成失单的，相关责任人处以50元罚款。

13.部门经理在安排设计师量房时，不得无故推辞，否则视为该设计师单量饱和，部门经理有权对

其停止派单15天。

14.设计师量房回来未及时登记或未登记，客户签单后一律不计入该设计师任务量。

15.客户签单后，设计师必须要求客户填写《龙禧签约客户登记表》，未做登记者，相关责任人处

以20元罚款。

16.设计师在方案设计之前，应与客户经理及相关业务人员充分沟通，确认客户的真实需要，并留

意客户的细节性需求，如有疑问，要及时与客户沟通；如需现场或实物拍照，要在与客户约定的时间准时到场。因工作疏忽造成客户投诉的，相关责任人处以20-50元罚款。

17.客户签单后，设计师必须及时为客户设计方案，不得因私事耽误出图时间。若客户有特别时限

要求，设计师必须自动加班完成方案设计。如因工作态度散慢造成出图时间延误或客户投诉的，相关责任人处以20-50元罚款。

18.客户合同一经签订，设计师必须同时将合同及项目预算同是传递到财务部门，如因传递不到位

造成迟延的，每迟延一天，相关责任人处以500元罚款并承担由此造成的损失。

19.设计方案在施工过程中，设计师要及时跟踪施工进度，按照公司相关规定定期查看工地并做好

工地记录和客户谈话记录。因工作不负责任造成施工项目与设计方案不符或客户投诉时，相关责任人处以50元罚款，为公司带来经济损失的，相关责任人要承担50%的经济责任。

20.设计师所负责的工程项目在施工过程中如有变更，属于中期前应变更的变更单，相关设计师须

在木工验收的当天将完整的变更单传递至财务部；属于尾期前应变更的变更单，须在尾期工程验收的当天将完整的变更单交到财务部。否则每迟延一天相关责任人处以罚款500元并承担由此造成的损失。

21.设计师及相关客户经理不得接受客人的礼品或其它非公务邀约，违反者处以20-50元罚款。

22.本部门员工在与客户谈判时未经授权不得以公司利益换取签单，不得以工作之便为自己谋取私

利，严格禁止接私活等影响公司利益、形象和声誉的事。违反者处100-5000元罚款，情节严重的，予以请辞并在装饰行业协会内部予以通报。

三、日常卫生及物品管理规定

1.本部门实行轮流值日制度，当值员工负责对本部门所属公共区域的卫生进行不定时清扫，本部

门公共区域及清洁卫生标准以2007年5月26日公布的《部门卫生细分量化标准》作为参考，当日卫生检查不合格者，视情况给予当值人员5-10元罚款。

2.当值人员对本部门所属公共区域内的桌椅、电话、电脑、打印机、复印机、空调、饮水机、书

柜、文件夹、花木、室内陈设、展示材料、卫生清理工具等物品的表面清洁、使用状况等方面负有管理和维护责任。上述物品如有污损、破坏、丢失，在找不到直接责任人的情况下，当值员工视具体情况负恢复原貌、照价赔偿等责任。

3.4.当值人员要对本部门所属的报架、公告板及时进行内容更新或补充。违反者处以5-20元罚款。无故不值日者，经核实给予20元罚款；值日过程中，如果有人调休请假，该值日人员的下一

位自动替补。休假者须在休假单批示后主动通知到下一位替补人员。若因通知不到或接到通知而未履行值日责任，视为无故不值日，经核实，给予相关责任人20元罚款。

5.下班后，当值员工必须将所属区域内的门窗、用电设备全部检查关闭后方可落锁离开，违反者

每次罚款10元，若因落实不到位造成重大事故或安全责任的，相关责任人除承担经济责任外，还要视具体情况承担相应法律责任。

龙禧装饰工程有限公司

设计部

第二篇：日常管理规定

洛江大队日常管理细则

为了加强部队正规化建设，严格部队一日生活制度落实，加强部队管理力度，保证部队执勤力量。经党委研究决定,制定以下规定：

1、中队必须按时熄灯就寝。熄灯后严禁使用手机、抽烟、吃夜宵、玩游戏、听歌等。

2、正常操课、训练时不得携带和使用手机等违规物品，发现者一律没收。

3、每周门岗执勤表必须交由中队干部签字审核。门岗执勤期间，必须按规定着装，并做好出入登记。岗亭内严禁吃东西、抽烟、玩手机、睡觉等，当班岗哨执勤人员负责本岗卫生，并保持岗亭整洁。中队干部将采取多种方式，不定期对岗哨进行抽查，岗亭对讲机要24小时开机，在抽查中呼叫没有应答、出现私自脱岗、离岗的将追究责任。

4、每周中队将不定期组织卫生和警容风纪大检查。在检查中存在问题者将进行通报，如屡次发现同样问题者将进行处罚。

5、厨房小值日必须严格做好厨房帮厨和卫生等。当日值班班长负责监督，如发现问题者将进行通报。

6、中队值班室必须严格管理，按照管理规定认真落实。值班人员必须履行好职责，非值班人员严禁进入值班室。值班室必须保持卫生整洁，不得随意摆放物品。

7、中队每日进行2次器材检查。所有人员必须对器材进行认真检查，发现问题及时汇报并登记，严禁在检查器材期间嬉戏、偷懒等，发现违反规定者将追究责任。

洛江消防大队

二〇一〇年四月二十九日

第三篇：日常管理规定

日常管理规定

一、奖励制度：

1.主动要求主持晨会者，经过考核合格后方可主持，每主持一次晨会奖励10元，每人每月五次机会

2.每月无迟到、早退、请假、矿工者奖励全勤奖100元

二、惩罚制度

1.迟到：迟到十分钟以内的，罚10元，每超过10分钟，加扣10元

2.请假：请假需提前写请假条，经张总同意后告知马经理(紧急情况除外)请假扣除当天工资

3.矿工：矿工一天除扣除当天工资外，另加扣10元

三、下市场前准备

1.出发前应检查自己的随身用品和营销工具是否准备完全，将个人家庭事务处理完毕。出发前必须汇报出发车次、时间等内容并填写出差协议书

四、到达市场

1.到达市场后要及时向营销中心汇报，每天早上七点至七点半之间准时向马经理汇报出差情况，并微信定位

2.业务员必须每天写工作日记，记录到达路线和交通费情况，以作为报票依据

3.每三天传一份行销记录，内容主要包括拜访客户的基本情况和其活动动态、市场状况和竞品情况（竞品的价位、策略、市场走向）、经销商意见（对公司、产品的建议和改进意见）、业务员自我评价等内容

五、票务管理规定

1.业务员每天补助70元,交通费实报实销,按规定头尾只算一天,每次出差回来2天内必须报交通费

2.报票标准：(1)市内公交和出租车费用不报.(2)不允许乘坐豪华大巴或火车动车，高铁，卧铺（特殊原因可预先电话申请）

3.报票前每人提供一份实际行动路线清单；报票应事实求是，严禁弄虚作假，多报或废票报销，特别是手撕票

4.按时间的先后顺序粘贴，不得乱贴

第四篇：秩序部日常管理奖罚规定

秩序部日常管理奖罚规定

对违纪员工按其错误性质、情节及一贯表现和对错误的认识态度，给予必要的惩处。对积极进取，认真工作，责任心强，又突出表现或受到表扬者，予以奖励。

一、违反国家法律法规，造成重大责任事故或恶劣影响及严重后果的；与上级或业主发生冲突、争执的；盗用公私财物的；一律除名并扣除当月工资。视情节追究刑事责任。

二、醉酒上岗、搬弄是非、破坏团结、打架斗殴、寻事滋事者；不服从管理或分配者；违反规定屡教不改且情节严重者；向业主、宾客索要财物者；视情节予以除名或停职待岗，并予以相应处罚。

三、服务态度差，受业主投诉并造成损失者；严重破坏公物或宾客财物者；视情节予以除名或停职待岗，并予以处罚和偿还。

四、严格落实层层责任制，不服从命令，听从指挥者；予以停职待岗，并予以相应处罚。

五、离职人员，必须提前一个月递交辞职报告，否则视辞职无效。如无故三天不到者，视自动离职。予以扣除当月工资。（离职人员必要按照规定期限（一个月内）、程序办理离职，过期公司予以除名，永不办理）

六、严格遵守劳动纪律，按时上、下班，由管理人进行监督。如有：消极怠工、故意拖延、徇私舞弊、弄虚作假者；经核实后予以停职待岗。

七、无特殊情况不允许请假，病假者必须出示医疗部门的相关证明。事假者必须说明原因。

请假者必须提前一个班次按程序签批请假单，假期完毕后必须销假，否则均视旷工处理。如有替班者必须尽职尽责并严格服从带班班长的管理，如有违纪现象，双方均承担相应处罚。

八、住宿人员故意破坏或损毁公用物品；予以赔偿，视情节予以相应处罚。住宿人员禁止带领外来人员长时间的逗留宿舍或留宿。已经发现限期搬离宿舍。如因此类事件造成的一切损失，由当事人负责。离职人员办理完离职手续当天必须搬离宿舍。如有特殊情况不能搬离者必须经主管以上管理人员批准。

九、严格控制岗亭存放物品的完好，落实物品存放登记制度，责任人管理好并做好交接记录，如有丢失、损坏，按价偿还。

十、未经允许私自动用、翻看办公室物品、文件者；视情节予以除名或停职待岗。月管理奖罚明细

1、不服从管理、分配者；扣5分。

2、旷工一天；扣10分。旷工三天以上者；扣当月工资。

3、执勤期间睡岗者；扣10分。如一月发现两次以上者坚决除名。（卧、趴、躺均视为睡岗）

4、脱岗、串岗达15分钟以上者，属于严重违纪；扣5分。在此期间造成不良后果者；扣10分。在此期间发生事故、事件者予以除名，并自行承担相应责任。

5、无故迟到30分钟以上者；扣 5分。

6、破坏或损失、丢失执勤物品者，丢失、占有或损坏业主物品者；扣10分，并予以偿还。

7、集体任务或集体活动，无故不到者；扣10分。

8、受业主或客户投诉扣5分。严重投诉扣10分。

9、故意破坏他人劳动成果者，扣5分。

10、因个人原因造成电子巡更未巡者；扣5分。故意未巡者；扣10分。

11、执勤期间发现问题不及时上报者；扣5分。造成不良后果者；扣10分并承担一切责任。

12、岗亭内在未经允许的情况下，私自使用大功率电器者，扣5分。

13、屡次违反仪容、仪表者；扣5分。

14、屡次违反队列纪律者；扣5分。

15、屡次违反礼节礼貌者；扣5分。

16、屡次违反执勤交接班程序者；扣5分。

日管理奖罚明细

1、迟到、早退如无正当理由15分钟以内者；扣0.2分。30分钟以内者；扣0.5分。

2、脱岗、串岗15分钟以内者；扣0.5分。

3、执勤期间吸烟者；扣0.5分。

4、随时保持标准姿势执勤，违者扣0.2分。

5、各项记录本不按规定填写或不填写者；扣0.2分。

6、执勤期间，借故消极怠工者，未经批准，办理私事者；扣0.5分。

7、巡更不到位，无故不打点（两个以内）者；扣0.2分。

8、执勤期间严禁私自吃饭，吃饭时间由班长统一安排。违者扣0.2分、9、执勤期间玩弄或使用与执勤无关的物品者；扣0.2分。

10、宿舍内务不符合规定者；扣0.1分。

11、违反其他相关的规章制度，视情节、性质。予以相应的处罚或警告。奖励

1、发现安防问题、隐患及时，“四防”意识强，给公司、业主挽回不必要的损失或名誉者；予以重奖。

2、工作积极认真，各项工作表现突出，无违纪现象者；奖励2分。

3、发现安全隐患及时，并妥善处理者，经核实奖励5分。

4、服从管理、分配并出色完成上级赋予的特殊任务者；奖励3分。

5、服务态度好，受业主口头表扬者；奖励1分。受业主或单位以文字形式表扬者；奖励5分。

6、为公司做出贡献，为部门赢得荣誉者；奖励3分。

7检举、揭发违纪现象，为公司、部门挽回损失或声誉者。奖励10分。注：

1、以上本部门管理人员如有违反，双倍处罚或降级处理。

2、违反日管理办（法三次以上），屡教不改者按月管理办法处理。

3、本规定根据实际情况进行变动，令行通知。

4、附队员意见表一份，签字生效。

5、本规定自实施。

第五篇：酒店保安部日常值班管理规定

保安部日常值班管理规定

一、接班

接班须按规定着装并提前10分钟到达指定位置，对所管辖区区域车辆状况、值班情况等进行检查，确保无情况方可接班。

二、站位

站位时，姿势端正，指挥车辆时动作要标准，将车辆指挥到指定位置，将车辆摆放整齐并对车辆状况进行登记。对夜间来的车辆及人员要特别注意。

三、值班规定

1.考勤表、岗位表、领班巡查表、值班记录表等各类台帐填写清楚、规范；岗位卫生保持清洁；仪容仪表、礼节礼貌符合相关规定；每违反一次扣0.5分。

2.考勤由各领班负责填写班组原始考勤，个人考勤由个人负责填写，一次不填写扣0.5分；如领班休班需由其指定人员填写，若指定人员未填写对责任人扣0.5分。各岗值班记录需认真规范填写，一次不填写的扣值班人0.5分。

3.广场：每班第一岗接班人员需提前10分钟检查所接岗位的情况，若因责任心不强，接班后所出现的问题，由接班人负全部责任。接班时，接班人员签字后，上班人员方可离开。如接班人员未签字下班人员已离开时，出现问题两班人员各承担一半。接班人员查出问题时需及时汇报领班或经理。若不汇报一次扣4分并承担相应责任。

4.各岗位值班人员值班期间不得脱岗、串岗，发现一次罚款40元；睡岗一次罚款200元。

5.值班人员须加强责任心，因责任心不强造成的损失有当值人员负全部责任。

6.查获的隐患，经保安部经理签字后填写隐患通知单，通知所在部门，并跟踪落实，方可在百分中加1分。

7.遵守酒店及部门的各项规章制度，若违反按大厦制度处理。

8.保安值班人员随便进入监控室逗留者，如果当班监控员不制止，给当班监控员和逗留人员各扣1分。

9.公共设备需人人爱护，如人为造成损坏，当事人需按规定赔偿。10.训练需按规定进行，一次无故不参加者扣2分，训练迟到者按大厦制度处理。

11.12.因工作需要延长工作时间的，每小时加0.5分。休班时需按规定休班，对多休班的每多休1天扣3分；事假扣7分

/天；病假扣5分/天。

四、指标

a)违纪指标：领班15条/人/月；监控员10条/人/月；保安员5条/

人/月。

b)百分标准：完不成指标每条扣2分，多完成一条加1分。

c)指标完成标准：隐患必须下达隐患通知单，并跟踪落实；警告违纪

必须要求责任人签违纪警告单；涉及经济处罚时下发罚款通知单，并将罚款通知单下发执行情况及存根上交部门统计，月底汇总上报办公室。

五、广场值班规定：

a)冬季站位时间：上午11：30——12：30

下午17：00——18：00

b)站位地点：站台处

c)站位时姿势端正，排车手势标准，在车辆到来时将车辆指挥到指定

位置。

d)巡逻范围：广场值班巡逻在车辆有效区域内，不得超出此范围，特

别是值班期间不能到大堂内巡视。

e)值班期间如有违犯上述规定者按制度进行处理。

六、特殊贡献奖励

a)受到客人书面表的或以其它形式得到客人或领导认同的。

b)提出合理化建议被采纳的。

c)在工作中表现突出并能够起到榜样带头作用的。

d)参加各类集体活动为部门赢得荣誉的。

e)对外部事件根据处理情况，进行相应奖励；若产生罚款的，按20

元加1分。

f)每在上发表一篇文章加2分

涉及以上1至4项内容的，由部门经理视情况加1-5分。

大厦保安部

2009年12月3号