极致细胞系列售后跟进短信

第一篇：极致细胞系列售后跟进短信

极致细胞家居套售后跟进短信：

第一天

XX姐：

您好！您现在用的是我们瑞士莱歌高端抗衰老系列，这个系列的整体效果是：滑嫩、饱满、细腻、有弹性、紧致、修复肌肤。请您坚持连续每天使用。XX美容师

第二天

XX姐：

您好！今天用了时间控制洁面乳，是不是感觉柔和细腻的泡沫彻底清洁了皮肤又使肌肤滋润、柔软了呢？漂亮的肌肤，清洁很重要喔！希望您坚持使用！XX美容师

第三天

XX姐：

您好！连续用了三天的精华乳是不是感觉皮肤比以前更加滋润和滑嫩了，请相信我，这款精华乳一定是最适合您的，希望您坚持使用。XX美容师

第五天

XX姐：

您好！连续用了五天的精华日霜和晚霜，您会发觉到肌肤的保湿能力增强了，肤色开始更均匀，柔润度好了很多。请您坚持使用！XX美容师

第六天

XX姐：

您好！感谢您坚持使用！已到了周护理时间，记得明天过来做护理哦！XX美容师 第十天

XX姐：

您好！您已经连续十天使用这套产品了，最近会开始有更紧致和有弹性的现象，呵呵……我真为您感到高兴，同时也有点成就感，真的谢谢您的信任，请您继续坚持使用。XX美容师 第二十天

XX姐：

您好！用这套产品已经二十天啦，您会感觉到皮肤开始有弹性、滋润、饱满，恭喜您哦！又到了肌肤做护理的时间了，明天记得过来哦。XX美容师

第三十天

XX姐：

您好！用这套产品满月咯，女人的年轻态是一个坚持保养的过程，非常感谢您的信任与坚持，我相信您已经看到这套产品给您肌肤带来的改变，把您肌肤调到最佳状态是我的心愿，也是我们大家的心愿，希望您能永远记得我们----您皮肤的健康调理专家！祝您永远健康美丽！生活幸福！XX美容师

第二篇：保险短信跟进

1、会议通知：请准时参加明天下午××点召开的全市“××××”组织拓展活动×××××的视频大会，具体内容见今晚OA。

2、为推动增员目标的分解与落实，请各单位的经副理迅速深入团队及每个网点做好激励与沟通。

3、请未上报增员演讲比赛报名表的单位于明天下午××点前准时上报报名表。

4、请您单位按××号令第三条的要求于明天17点以前准时上报“××××”总经理动员令规定篇数的学习心得。

5、“××××”组织拓展活动增员推动补充方案和日清会追踪表、面试表已下发，请查收并落实。

6、“XX”增员大比武演讲比赛于明天13点在市公司××楼会议室举办，××号行动令已下发，请查收。

7、今日交费人数： 单位一：××××××××；单位一：××××××××………

8、累计达成率（%）：单位一：××；单位一：××………

9、明日预估交费人数：单位一：××；单位一：××………

10、各单位主管请做好明日到训准备，参加市公司“ ××××”组织拓展活动主管培训班，优秀的讲师、精彩的课程在等待着各位！

11、请各单位经、副理与主管进行一对一的沟通，激发各级主管增员目标认购的热情，做好明日参训和认购准备。

12、请各短信组的成员查看昨天下午市公司于××点下发的关于“××××”组织拓展活动视频文件即行动××号令。

13、请明天参加主管培训班的各单位人员自带矿泉水、笔和笔记本。

14、市追控中心每晚下发日清会纪要，各单位请高度重视，特别重点关注今日日清问题及对策并落实。

15、为了便于短信组的近一步管理，请各短信组成员通过自己的短信平台把短信平台号码报到××××处。

16、请明天参加全员启动大会的人员自带水杯、笔和笔记本。

17、今日××支公司上报××××内容已超过规定上报时间，特此通报！

18、今天是追踪期的第×天，也是市公司达成××%的第一个节点日，望各公司务必达成！

19、今天天气阴有雨，望君注意身和暖，恭祝伙伴工作顺利！20、恭喜××××支公司已经达成××%的目标达成率。

21、自“××××”组织拓展活动开展实施以来，项目组全体成员加班加点，热情投入，体现了XX人的敬业精神，在此向所有项目组的成员深表感谢：大家辛苦了！祝伙伴们身体健康，万事如意！

22、在创新班上，各单位经理、分管经理、和个险部经理必须至少要安排×节课程，并在××日之前进行通课试讲。

23、“××××”少不了我们每一位伙伴一砖一瓦的贡献，在奋斗的历程中让我们共同努力，坚持不懈，打胜×月×日的二次节点战。伙伴们，努力吧！

22、雷锋名言：一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。

23、雷锋名言：人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我们要把有限的生命,投入到无限为人民服务之中去。

24、自“××××”组织拓展活动全面启动以来，短信组发挥了极大的激励和宣导作用，其中××、××、××、××表现突出，在此提出表扬，希望其他兄弟单位向他们学习，同时希望所有营业单位短信组成员多发激励的短信，少发生硬的短信，为伙伴们的增员行动加油！

25、雷锋名言：力量从团结来，智慧从劳动来，行动从思想来，荣誉从集体来。

26、陈安之名言：要让事情改变，先改变我自己；要让事情变得更好，先让自己变得更好！共甘苦，同铸XX辉煌！祝每一位伙伴取 27截止到目前全市平均达成率××%

28、XX的伙伴们，早上好！今天白天是个大晴天，北风×～×级，最低气温××℃，最高气温××℃。新的一天的工作又开始了，请还在迷惘中困惑的您，打起精神吧，让我们共同期盼今日捷报的传来吧！

第三篇：售后提醒短信

售后提醒短信

1、购买后致谢

必须在车主做完服务后立即发送的感谢信息。主要是感谢车主的信任支持，以及告知售后服务客户号码。短信内容格式如下：“尊敬的车主：非常感谢您在本店服务，我们非常荣幸有机会为您服务，XX专营店的服务热线为XXXXXXXX，欢迎您在需要的时间拨打。”

2、车辆保养提醒

这是一项温馨提示功能，无论是对新车主还是老车主，都非常有必要进行温馨的提醒。例如：尊敬的车主：您的爱车下一次保养为X X公里，为确保您的出行顺畅，减少维修，请您届时到本店进行保养。XX专营店。

3、车险续保提醒

主要是提醒车主进行相关车辆的保险续费。出发点是站在客户的角度为客户服务，而不是极力推销车险。短信的内容可以这样写：“尊敬的车主：您爱车的保险将于X月X日到期，请您届时带齐驾驶证、保险卡等资料到XX专营店做好续保手续。”

4、维修质量跟踪问候

主要是对在店维修的客户进行跟踪问候，以达到改善维修质

量的效果。短信的内容可如下：“尊敬的车主：您的爱车于X月X日在本店进行维修，请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级，以短信方式回复给我们，以利我们为您提供更优质的服务。XX专营店。”

5、首次购车的保养提醒

您好!非常感谢您在XXX 选购XX 汽车，专营店特此提醒您在购车3 个月内5000 公里时来本店做免费二次保养，祝您行车平安!电话XXX

二、节假日、生日祝福短信

主要是车主的生日，必须是车主身份证或者其本人等级的生日为准。生日的祝福一般都是简单的生日快乐，生活幸福之类的祝福语。例：在这属于您的特别的一天，愿电波带着我们的祝福，将健康、好运送给您，祝您生日快乐!XXX 汽车营销店。

节假日的祝福短信：可以是五一或者十一。不仅仅是节假日的问候，还可以提示更多的温馨问候。例如，祝您“五·一”节快乐，为保证您“五·一”期间的出行安全，请您于节前到本店进行一次例行检测。XX专营店。

客户结婚纪念日祝福：尊敬的张先生，您好，在您的结婚19 周年纪念日到来之际，XXX 公司谨祝您和您的妻子生活永远幸福快乐。客服电话：010-xxxxxxxx

三、免费、优惠促销提示短信

1、维修促销活动

给非新车主发一些维修促销活动信息。短信内容以简洁为主。编写如下： “尊敬的车主：XX专营店将于X月X日举办车辆免费检测活动，同时维修配件及工时费9折，欢迎您驾车光临。”

2、免费保养并赠品

您好：XXXX 汽车4 月15 日至4 月29 日举办免费检查空调、油液、电气等21 项检测活动。欢迎参加!来店有礼品赠送。致电：XXXXX3、假日免费检测

国庆黄金周将至，为呵护您的爱车安全出游，XXXX 汽车9月15 日至9月29 日特举办爱车免费检测活动。更详细的咨询：致电XXXXX

第四篇：15天意向客户跟进短信

运营智慧开发短信系统

第一天：王总您好！非常高兴与您有一次短信交流的机会，我是思八达的学习顾问邓云峰,今天浏览了您公司的网页，知道您是一位非常优秀、爱学习的企业家，同时您还担任很多的社会职务，有很强的社会责任感，所以非常荣幸能认识您！我公司专业为中国民营企业家提供高端课程。如果您不介意的话，从今天开始我将每天为您发送一条企业管理类的经典短信，为您启动一套系统的学习计划。思八达—邓云峰

如果是跟进比较久的客户短信如下：

第一天：王总好！和您交流了这么久知道您是一位非常爱学习的企业家，云峰欣赏您那种孜孜不倦永续进取的品质，您那种不断超越自己挑战自己的精神更值得我去学习，为了支持您把您现在这份伟大的事业做的更强，更大，更持久，从今天开始我将持续的为您发送企业管理类经典的短信，为您启动一套系统的学习计划！思八达—邓云峰

第二天：国家也是一个企业,老板就是国家这个企业的员工.为什么老板可以在国家这个企业努力拼命,而你的员工在你的企业却不努力呢? 思八达-邓云峰

第三天：改革开放三十年,中国取得取巨大成就!是人变聪明了？还是人品变好了？还是人更努力了？根本原因就是机制变化.企业不发展、高层流动、股东不和、家族企业分裂最根本原因，就是企业机制出了问题！思八达-邓云峰

智慧第四天：《运营智慧》课程是经营企业深层次的核心根本智慧.是一个企业有了好产品,好的服务的基础上如何通过四大版块把企业做到最好.一.机制.二.印象.三.势.四.理念.思八达—思满

第五天：机制一：分配机制。人为财死，鸟为食亡。大家在一起就是怎么干活，怎么分配的问题。

1、家庭化企业分配

2、合作化企业分配

3、期权化分配

4、分红化分配

5、薪酬机制的建立。思八达-邓云峰

企业必须让一部分员工先富起来！榜样的力量是无穷的。公司发展的速度取决于公司前几名员工的收入的高低。没有落差就没有力量和动力。思八达-邓云峰

第六天：合作入股的条件：必须是能独挡一面的人。凡是能独挡一面的人尽全力使他成为股东。同时在公司每个层面都有股东。企业家必须把能独挡一面的人变成一伙人。那么具体细节如何操作呢？思八达-邓云峰

第七天：企业要与基层建立利益共同体，与中层建立荣誉共同体，与高层建立精神共同体。思八达-邓云峰

第六天：机制二：内部操作机制。如果每个部门对待其它部门都像市场部对待顾客那样的态度和行动，会怎么样呢？所以每个部门都要找到自己的内部客户是

谁！云峰分享。

第七天：机制三：联盟机制。机制四：时间使用机制。机制五：四象机制。企业初期像家庭（温暖），企业上升阶段像军队（严格），企业中期像学校（提升），企业有一定规模时像江湖（社会）。云峰分享。

第八天：第二版块：势。《孙子兵法》十三篇就讲了一个字“势”，是从十三个方面举例说明“势”的重要性。是大势所趋还是大势已去。借势而为，方能百战不败。分享云峰

第九天：势是非常重要的，主要从6个方面来分析。

1、行业势；

2、产品势；

3、团队势；

4、老板精力势；

5、企业上下游势；

6、顾客购买势；思八达云峰分享

第十天：第三版块：印象。经营企业就是经营印象。就像消费者对脑白金的印象是“送礼就送脑白金”，即使对广告特别烦感，等到想送礼时，也会自然的去买脑白金。沃尔玛的印象就是天天低价，沃尔沃的印象就是安全。你的企业给客户什么印象呢？思八达—邓云峰

第十一天：印象策略一：七岁理论。印象策略二：寻找客户的空白印象。印象策略三：找到有历史渊源的印象。印象策略四：让顾客与某种文化、情感、道义、习俗、情怀等重合。印象策略五：非条件反射原理。印象策略六：希望。印象策略七：最贵、最有象征性、品质最好。印象策略八：最便宜最实惠。印象策略九：最有特色。思八达—邓云峰

第十二天：第四版块：理念。理念一定要拉动三方面的力量的理念短信。思八达—邓云峰

第十三天：理念一定要与时俱进的短信。思八达—邓云峰

第十四天：尊敬的王总您好！我是一直以来给您发信息的思八达思满，祝您清晨愉快！我会在今天上午11点给您做一次10分钟的沟通，就是关于一直以来给您提到的由刘一秒老师主讲的《运营智慧》的课程，看是否可以帮助到您，预祝沟通愉快！思八达—邓云峰

第十五天：不识庐山真面目，只缘身在此山中，跳开琐事纷乱的企业，学习去，换一个角度看企业的现状，是冷静思考企业过去和下一步发展的最好办法，中小企业的领导者，在领导企业发展时往往凭的是个人的能力和平时东拼西凑得到的一些管理理论，不能全方位的去思考企业运营，这时候可以有时间和企业高层一起，系统的进行管理理论学习，如资本运作的方法，企业文化建设，战略制定，人力资源等等企业管理的新观念，学习往往也能很好的看清企业和个人的优点和不足。和管理专家咨询和向其他的优秀企业学习，认真阅读管理书籍都是很好的提升途径。思八达—邓云峰

第五篇：房地产极致营销系列-全程标准化营销

房地产极致营销系列——全程标准化营销

－房地产银白时代的营销致胜之道

中国房地产实战派营销专家李豪老师2016年力荐品牌系列课程

讲师：李老师

课程简介：房地产极致营销所提倡的是把营销工作做全、做精、做细、做透，把复杂的工作简化、简单的工作反复做。全程标准化营销课程不仅提供全流程营销指导和案例，也是首次把营销工具、模型和模版作为课程重要内容之一，让学员更加快速的把所学内容运用到工作。

课程时间：2天

课程对象：房地产企业高管、普通管理人员、营销策划人员、销售管理人员等

课程收益：

1、掌握房地产全过程营销各阶段的重要工作与核心指标；

2、掌握各类房地产最新营销工具、模型和模版和实际工具中如何应用；

3、学习和掌握各大房企的营销模式和营销工作展开方式；

4、掌握房地产营销管制模式和管理模式。

课程大纲： 项目可研与前期策划定位

1.1 项目可行性研究

1.1.1 项目可研核心决策依据与财务指标 1.1.2 可研报告的4个版块与16个报告 1.2 项目前期策划与定位

1.2.1 项目策划与定位8个关键篇章 1.2.2 宏观研究对项目营销模式与计划影响 1.2.3 中观研究区域竞争对产品定位影响 1.2.4 微观研究客户需求与偏好对产品创新影响 1.2.5 定位决策流程与决策成果 1.2.6 定位方案评估8个决策性指标 1.3 产品形成与营销模式、策略确定

1.3.1 产品测试、诉求测试与营销通路测试 1.3.2 全业务评审 1.3.3 同类型案例研究

1.3.4 各类数据与信息正确性评估

1.4 案例：万科项目决策流程、万达项目拿地与开发标准、恒大地产标准化产品体系

1.5 工具与模型：城市地图、七对眼睛、客户地图、地产五类客户细分模型 项目推广与蓄客开盘

2.1 全程营销计划与营销节点排布控制 2.2 项目开发时序与产品策略

2.3 确定区域媒体通路及效果形成媒体推广计划 2.4 项目启动阶段营销模式

2.4.1 确定推广计划与认筹方案 2.4.2 媒体推广与线下拓客同时 2.4.3 阶段性成果指标与要求

2.4.4 启动阶段公关营销、事件营销与媒体营销策略 2.4.5 项目互联网O2O营销方案策划 2.5 项目认筹方案与计划

2.5.1 常规认筹计划 2.5.2 订单式地产认筹计划 2.5.3 线下线下众筹认筹方案

2.5.4 认筹方案设计的核心指标与要点 2.5.5 认筹启动阶段的暴点营销策划 2.6 项目开盘与销售

2.6.1 开盘前意向客户价格摸底与需求精确摸底 2.6.2 制定最终销控方案 2.6.3 开盘策划与活动策划

2.7 案例：恒大标准化开盘、碧桂园开盘模式、万达汉街豪宅开盘前事件营销

2.8 工具与模型：波士顿产品矩阵、产品定价模型、销售控制模型 3 阶段性销售与持续销售

3.1 开盘后控价、控量与控市场 3.2 持续销售阶段的小步快跑模式 3.3 案场形象与接待能力提升 3.4 活动策划与营销渠道维护

3.5 案例：融创的渠道营销、恒大阶段性营销策略、碧桂园3+2+2模式 3.6 工具与模型：客户接待精细化12步法、客户六大逼定法、现场OJT技能 项目尾盘与客户服务

4.1 项目尾盘阶段项目清盘方案 4.2 项目交房计划与实施

4.2.1 项目交房方案策略 4.2.2 项目交房计划与实施要点 4.2.3 验房工作难与解决方案 4.3 项目全程客户服务

4.3.1 项目启动阶段客服核心—客户需求把握与物业咨询 4.3.2 项目开发阶段客服核心—客户触点管理与提升客户信心 4.3.3 项目开发后期客服核心—居住满意度与关怀客户

4.4 案例：万科6+2标准化服务、绿城物业售前咨询、龙湖标准物业服务 4.5 工具与模型：ABCD交房模式、客户满意度与诚忠度模型 5 营销团队建设与管理

5.1 营销团队组建模式 5.1.1 碧桂园模式与万科模式分析 5.2 营销团队招聘与培训、训练计划 5.3 营销团队现场管理与激励 5.4 营销团队任务分解与考核

5.5 案例：碧桂园全民营销团队组建模式、绿城营销团队培训计划 5.6 工具与模型：营销人才模型 6 营销管控模式与标准化营销

6.1 三种营销管控模式

6.1.1 二级管控模式 6.1.2 三级管控模式 6.1.3 四级管控模式

6.2 万科、碧桂园、恒大、万达等房企的营销管控模式 6.3 标准化营销体系构成

6.3.1 确立企业营销模式与营销战略 6.3.2 全程营销流程与关键阶段管控 6.3.3 营销制度建设与落地实施

6.3.3.1 6.3.3.2 6.3.3.3 6.3.3.4

制度建设 工作流程 工作指引、指导 表单与模版

6.3.4 制度与体系的完善与精进

6.4 工具与模型：房地产企业营销控制模型、营销流程模式与工作模版