第一篇:网店开店计划书
网店开店计划书
一、产品或服务
1.网络平台选择:淘宝网
2.商品种类选择:汽车用品和配件
3.进货渠道设计:
1)批发市场进货:去周围一些大型的服务批发市场进货,提升自己的议价能力,力争将批
发价格压到最最,与批发商建立良好的关系。
2)厂商进货:去厂家进货,可以拿到更低的进货价,但是一次进货金额通常会要求会比较
高,增加了经营风险。所以去厂商进货某一类货而不进全部货。
3)关注外贸产品或OEM产品:目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名
品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉,通常为正常价格的2-4折,这是一个不错的进货渠道。可以低价获得一个高的利润。
4)买入库存积压或清仓处理产品:因为急于处理,这类商品的价格通常是极低的,我们可
以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化。
5)寻找特别的进货渠道:如果在香港或国外有亲戚或朋友,可以由他们帮忙,进到一些国
内市场上看不到的商品,或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方,可以办一张通行证,自己出去香港、澳门进货。如果有能力通过这种渠道进的货会很吸引消费者的眼球。
二、市场情况
1.网上市场细分
1)汽车用品:汽车坐垫、汽车香水、专车座套、汽车脚垫、汽车腰靠、车贴、汽车挂件、汽车贴膜、机油、方向盘套、洗车器、汽车钥匙扣、车牌架、汽车摆件等。
2)汽车配件:汽车包围、轮胎、挡泥板、后视镜、火花塞、雨刮器、车灯、汽车钥匙、电
瓶、隔音棉、日行灯等。
3)电子电器:导航、行车记录仪、车载MP3、车载冰箱、万能充电器、汽车音响、车载洗
尘器、倒车雷达、警报器、逆变器、摄像头、GPS定位器、低音炮等。
4)清洗养护:洗车水蜡、洗车水枪、刷车掸子、擦车毛巾、洗车海绵等。
5)安全应急:安全锺、急求包、拖车绳、车用灭火器、儿童安全座椅、瞌睡提醒器等。
2.目标顾客群的选择
1)选择个体消费群体,包括职业司机和拥有私家车的驾驶者主要把精力放在年轻人身上。
2)选择小型美容护理机构,包括普通快修店、小型洗车坊、街面微型汽车护理
中心、小型汽车修理厂等。
三、竞争情况
现有竞争对手的优势:
现有实体店:可以与买家面谈,消费者可以看到真正的实物,卖家能够及时了解
买家对商品及价格的认可程度。
现有网店:卖家比较有经验,网店流量大,信誉高,老顾客多,方便快捷,品种丰富。潜在竞争对手:他们可以根据现在行业做出更为前端的判断。
自己的优势:汽车美容店是一个很有发展潜力的新兴行业。现在汽车的价格都在下降,学驾照的人一堆一堆,按照这样发展下去,未来汽车如同手机一样,每个家庭都会有的。我们会提供比竞争对手更为优
质的服务,先进的技术和产品。
现有竞争对手的劣势:
现有实体店:品种不丰富不能满足消费者的各种不同需要,比较耗费资金,可能
会产生库存积压,面向的顾客群体比较小,承担风险。
现有网店:有些汽车用品商家素质低,使消费者对其不信任。大多数网上汽车用
品的卖家只是卖产品而不提供售后的服务。有些网店没有耐性给顾客
讲解,消费者不能够对自己想买的产品有一定的了解。他们主要的是
卖产品而不是卖服务。
潜在竞争对手:他们不能获取利润没有市场份额,他们缺少经验,只是存在想法。自己的劣势:新开的网店人流量会比较低,不能让消费者产生信赖的感觉,没有形成公信力时,网上消费者可能会对网店持有怀疑、观望态度,怕网店宝贝质量不好、性价比不高等等。对于竞争对手我们的战略:
1:我们会提供一些免费服务,如(免费测胎压,免费试乘驾,四轮定位)。这些服务都是免费,当然在特定环境下我们也会提供特殊的服务。
2.我们会给顾客提供一些会员服务,可以享受打折服务。
3.我们以顾客的需求为中心,以提供优质的服务为前提而不是以卖产品为前提。
4.我们提供更丰富,先进,优质,新颖的产品。
5.多进行人员技术培训,以先进的理念传递给消费者。
三、市场营销
店内装修、产品陈列摆设、宣传手段、市场营销策略设计
店名设计:美容之家,一步到位
店内装修:
1.店标:以“诚信之家”做为店标并做成动画效果的,一方面引人瞩目,另一面可以增大
单位面积上的信息承载量。
2.店铺公告:您好!欢迎来到“美容之家,一步到位”淘宝网店。我们网店提供优质的产
品和服务,以诚信为本,质量为优。本店是新开的网店欢迎大家的光顾!这段话放在类似报纸的报眼位置,以滚动的形式显示。
3.宝贝分类标签:它位于店铺左侧,用图片形式表示。分为这几个标签:汽车用品、汽车
配件、电子电器、清洗养护、安全应急这五个标签。
4.产品描述膜板:在这里详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题,并展示多幅
产品图片让顾客详细全面了解产品。
5.店铺介绍:店铺介绍有一个专页,整页介绍自己的店铺,充分展示自己的形象,并用文
字图片和一些HTML代码做成效果。此外写一心情故事、店主留言充分展示自己个性。产品陈列摆设:
1、基本商品线:陈列在页面底下的位置。
2、畅销商品:陈列在首页重要的位置。
3、高利润商品:这些高价位、高利润的商品可以大大增加营业额及利润,所以值得大力推销。这类商品要:强而有力的展示陈列。清楚指出它的用途、特性或品质对消费者有什么(利益),消费者付的钱买到了什么(价值)。摆在靠近畅销品或醒目的陈列位置。
4、辅助产品及主导产品 :主导产品依照逻辑的排列,方便消费者选购。
宣传手段:
1.向自己的亲朋好友介绍自己的网店。
2.在贴吧,微博上面做宣传。
3.印发宣传海报进行发放,并在醒目的位置进行张贴。
4.与其他网店交换链接,橱窗推荐给网店打打广告。
5.加入消保,让客人放心购买产品,加入消保宝贝还可以有排名。
市场营销策略设计:
产品:提供物美价廉的产品,和售后服务。
价格:采取不高于竞争对手的价格策略。
分销渠道:快递,平邮,送货上门,自取等。
促销:
1、优惠券促销
持有优惠券的车主可以用它来购买某些特定商品时冲抵一部分现金,或用它使部分汽车美容装饰服务达到特定的折扣。
2、折扣促销
在购买或服务发生之后,付款现金时对车主进行打折优惠。
3、奖励促销
奖励是车主在本店购买商品时,向他们提供获得的物品、现金的机会。例如在冬季来临时购买物品时向车友免费赠送汽车防冻液。消费满100元奖励2元,满200元奖励10元等。
4、试用促销
将商品送给一些顾客,让他们免费试用以刺激他们对该品牌产品的兴趣。
5、质保促销
在车主对商品品质越来越看重的情况下,商品质量保证就成为一种非常有效的销售促销方式。特别对一些技术含量较高的耐用品,如汽车GPS定位系统、汽车音响系统等商品,应承诺保修期,有条件的可以联合厂家实行一定时期内包换和免费维修,这就解决了车主消费的后顾之忧。
四、网店维护与管理:
网店维护:经常上线看看有没有新宝贝上架,及时关注店铺和市场的行情变化及价格变化,修改自己宝贝的属性,关注顾客的售后评价,以一个消费者得眼观关顾自己的网店看看有什么需要改进的地方,对宝贝及时进行分类设置关键字。网店管理方面安装一个网店管家进行管理。
五、财务情况
1、预算:3~5万元
2、收入情况预测:店铺新开张,一开始会收回点成本,就在此基础上,预计两年可以赚回
本钱。因为前一年属于累计信用的阶段,不会有大的收入。从目前汽车美容市场来看前景是可观的很有发展的空间。预计普通店铺平均每天的销售额一般是600元左右,钻石店铺能达到2000元以上,皇冠店铺可以达到4000元以上甚至更多。
第二篇:网店开店计划书
网店开店计划书
一、产品或服务
1.网络平台选择:淘宝网
2.商品种类选择:汽车用品和配件 3.进货渠道设计:
1)批发市场进货:去周围一些大型的服务批发市场进货,提升自己的议价能力,力争将批发价格压到最最,与批发商建立良好的关系。
2)厂商进货:去厂家进货,可以拿到更低的进货价,但是一次进货金额通常会要求会比较高,增加了经营风险。所以去厂商进货某一类货而不进全部货。
3)关注外贸产品或OEM产品:目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉,通常为正常价格的2-4折,这是一个不错的进货渠道。可以低价获得一个高的利润。
4)买入库存积压或清仓处理产品:因为急于处理,这类商品的价格通常是极低的,我们可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化。
5)寻找特别的进货渠道:如果在香港或国外有亲戚或朋友,可以由他们帮忙,进到一些国内市场上看不到的商品,或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方,可以办一张通行证,自己出去香港、澳门进货。如果有能力通过这种渠道进的货会很吸引消费者的眼球。
二、市场情况 1.网上市场细分
1)汽车用品:汽车坐垫、汽车香水、专车座套、汽车脚垫、汽车腰靠、车贴、汽车挂件、汽车贴膜、机油、方向盘套、洗车器、汽车钥匙扣、车牌架、汽车摆件等。
2)汽车配件:汽车包围、轮胎、挡泥板、后视镜、火花塞、雨刮器、车灯、汽车钥匙、电瓶、隔音棉、日行灯等。
3)电子电器:导航、行车记录仪、车载MP3、车载冰箱、万能充电器、汽车音响、车载洗尘器、倒车雷达、警报器、逆变器、摄像头、GPS定位器、低音炮等。
4)清洗养护:洗车水蜡、洗车水枪、刷车掸子、擦车毛巾、洗车海绵等。
5)安全应急:安全锺、急求包、拖车绳、车用灭火器、儿童安全座椅、瞌睡提醒器等。2.目标顾客群的选择 1)选择个体消费群体,包括职业司机和拥有私家车的驾驶者主要把精力放在年轻人身上。
2)选择小型美容护理机构,包括普通快修店、小型洗车坊、街面微型汽车护理中心、小型汽车修理厂等。
三、竞争情况
现有竞争对手的优势:
现有实体店:可以与买家面谈,消费者可以看到真正的实物,卖家能够及时了解买家对商品及价格的认可程度。
现有网店:卖家比较有经验,网店流量大,信誉高,老顾客多,方便快捷,品种丰富。潜在竞争对手:他们可以根据现在行业做出更为前端的判断。
自己的优势:汽车美容店是一个很有发展潜力的新兴行业。现在汽车的价格都在下降,学驾照的人一堆一堆,按照这样发展下去,未来汽车如同手机一样,每个家庭都会有的。我们会提供比竞争对手更为优质的服务,先进的技术和产品。
现有竞争对手的劣势:
现有实体店:品种不丰富不能满足消费者的各种不同需要,比较耗费资金,可能会产生库存积压,面向的顾客群体比较小,承担风险。
现有网店:有些汽车用品商家素质低,使消费者对其不信任。大多数网上汽车用品的卖家只是卖产品而不提供售后的服务。有些网店没有耐性给顾客讲解,消费者不能够对自己想买的产品有一定的了解。他们主要的是卖产品而不是卖服务。
潜在竞争对手:他们不能获取利润没有市场份额,他们缺少经验,只是存在想法。
自己的劣势:新开的网店人流量会比较低,不能让消费者产生信赖的感觉,没有形成公信力时,网上消费者可能会对网店持有怀疑、观望态度,怕网店宝贝质量不好、性价比不高等等。
对于竞争对手我们的战略:
1:我们会提供一些免费服务,如(免费测胎压,免费试乘驾,四轮定位)。这些服务都是免费,当然在特定环境下我们也会提供特殊的服务。2.我们会给顾客提供一些会员服务,可以享受打折服务。
3.我们以顾客的需求为中心,以提供优质的服务为前提而不是以卖产品为前提。4.我们提供更丰富,先进,优质,新颖的产品。
5.多进行人员技术培训,以先进的理念传递给消费者。
三、市场营销
店内装修、产品陈列摆设、宣传手段、市场营销策略设计 店名设计:美容之家,一步到位 店内装修:
1.店标:以“诚信之家”做为店标并做成动画效果的,一方面引人瞩目,另一面可以增大单位面积上的信息承载量。
2.店铺公告:您好!欢迎来到“美容之家,一步到位”淘宝网店。我们网店提供优质的产品和服务,以诚信为本,质量为优。本店是新开的网店欢迎大家的光顾!这段话放在类似报纸的报眼位置,以滚动的形式显示。
3.宝贝分类标签:它位于店铺左侧,用图片形式表示。分为这几个标签:汽车用品、汽车配件、电子电器、清洗养护、安全应急这五个标签。
4.产品描述膜板:在这里详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题,并展示多幅产品图片让顾客详细全面了解产品。
5.店铺介绍:店铺介绍有一个专页,整页介绍自己的店铺,充分展示自己的形象,并用文字图片和一些HTML代码做成效果。此外写一心情故事、店主留言充分展示自己个性。产品陈列摆设:
1、基本商品线:陈列在页面底下的位置。
2、畅销商品:陈列在首页重要的位置。
3、高利润商品:这些高价位、高利润的商品可以大大增加营业额及利润,所以值得大力推销。这类商品要:强而有力的展示陈列。清楚指出它的用途、特性或品质对消费者有什么(利益),消费者付的钱买到了什么(价值)。摆在靠近畅销品或醒目的陈列位置。
4、辅助产品及主导产品 :主导产品依照逻辑的排列,方便消费者选购。宣传手段:
1.向自己的亲朋好友介绍自己的网店。2.在贴吧,微博上面做宣传。
3.印发宣传海报进行发放,并在醒目的位置进行张贴。4.与其他网店交换链接,橱窗推荐给网店打打广告。
5.加入消保,让客人放心购买产品,加入消保宝贝还可以有排名。市场营销策略设计:
产品:提供物美价廉的产品,和售后服务。价格:采取不高于竞争对手的价格策略。分销渠道:快递,平邮,送货上门,自取等。促销:
1、优惠券促销
持有优惠券的车主可以用它来购买某些特定商品时冲抵一部分现金,或用它使部分汽车美容装饰服务达到特定的折扣。
2、折扣促销
在购买或服务发生之后,付款现金时对车主进行打折优惠。
3、奖励促销
奖励是车主在本店购买商品时,向他们提供获得的物品、现金的机会。例如在冬季来临时购买物品时向车友免费赠送汽车防冻液。消费满100元奖励2元,满200元奖励10元等。
4、试用促销
将商品送给一些顾客,让他们免费试用以刺激他们对该品牌产品的兴趣。
5、质保促销
在车主对商品品质越来越看重的情况下,商品质量保证就成为一种非常有效的销售促销方式。特别对一些技术含量较高的耐用品,如汽车GPS定位系统、汽车音响系统等商品,应承诺保修期,有条件的可以联合厂家实行一定时期内包换和免费维修,这就解决了车主消费的后顾之忧。
四、网店维护与管理:
网店维护:经常上线看看有没有新宝贝上架,及时关注店铺和市场的行情变化及价格变化,修改自己宝贝的属性,关注顾客的售后评价,以一个消费者得眼观关顾自己的网店看看有什么需要改进的地方,对宝贝及时进行分类设置关键字。网店管理方面安装一个网店管家进行管理。
五、财务情况
1、预算:3~5万元
2、收入情况预测:店铺新开张,一开始会收回点成本,就在此基础上,预计两年可以赚回本钱。因为前一年属于累计信用的阶段,不会有大的收入。从目前汽车美容市场来看前景是可观的很有发展的空间。预计普通店铺平均每天的销售额一般是600元左右,钻石店铺能达到2000元以上,皇冠店铺可以达到4000元以上甚至更多。
第三篇:网店开店策划书
网店开店策划书
网店开店策划书1
一、进驻淘宝商城
(1)入驻流程
1、申请商家支付宝账号:
申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证
支付宝申请请查看:
申请方式及步骤咨询,请拨打支付宝客服电话0571-88156688
2、登录在线申请页面:
登陆淘宝商城招商页面、com点击“立即加入”
3、提交信息:
在线输入提交公司及品牌资料信息
4、签约:
在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议
5、等待审核:
提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核
6、冻结保证金:
请在您申请的商家支付宝账号中充入10000元,我们将会在查收到后冻结作为商家保证金。
7、开店:
可在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件。
二、开业
(1)人力规划:人员分工表(摄影模特文编美工客服)
(2)企划部门开业协助指引
(3)开张促销
三、运营
(1)开店准备:
a、前期人员培训。
b、了解网店的基本概况。
c、熟悉网店管理制度
(2)店面装修
符合it’sup服装个性的店铺装修
(3)服装拍照
(4)宝贝上架
(5)正常销售
(6)发货:
做好三个核对,核对客户基本信息(地址,姓名,联系电话)
核对客户购买信息(衣服款式尺码及颜色)
核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录)
(7)推广:
1、在淘宝社区中宣传店铺:
2、积极参加淘宝网活动和“组织”:
3、利用及时通讯软件和媒体宣传
4、建议加入淘宝直通车
(8)开店30天倒计时
商城商家必读规则
1、消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则
2、消费者保障服务之“正品保障”服务规则
3、消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则
4、淘宝网用户行为管理规则(商城)
5、淘宝商城虚拟商家规则
6、淘宝商城商家子账户命名规则
7、淘宝商城商家销售行为规则
8、淘宝商城商家店铺规则
9、淘宝商城商品违规处罚规则
10、淘宝商城信息管理规则
11、淘宝商城交流区规则
12、商城商品评论发布规则
13、淘宝商城积分规则
14、淘宝商城发票规则
网店开店策划书2
前言:
目前淘宝已经拥有注册会员1.9亿,占到中国网民数量的一半。根据国际监测公司Alexa最新统计显示,淘宝网的独立访问数已经超过Amazon、Ebay等购物网站,在全球电子商务网站流量中排第一。按照4月27日的最新数据显示,Amazon、Ebay的用户占全球互联网用户的百分比分别为3.47%和2.68%,而淘宝的用户占全球互联网用户的百分比则达到了4.1%。淘宝作为中国的购物网站,UV超过4000万,超越亚马逊,首先说明中国的网络购物行业已进入高速发展期,全民网购时代日益临近。
据咨询最新统计显示XXXX年中国网络购物规模达2630元,较XXXX年的1282亿元增长率超过了105%,XXXX年仅第三季度交易规模已达1210亿元,整体网络交易规模在XXXX年超过1万亿。而其中淘宝网XXXX年的交易规模达XXXX亿元,占网购规模总额的79.2%,并且连续5年保持100%以上的增长。
一、天猫商城简介
淘宝网通过六年的发展,占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过1.8亿的注册买家,拥有中国网购市场绝对的领导地位。天猫商城是亚洲购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于XXXX年X月X日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内影响力的B2C交易平台。(B2C,BusinesstoCustomer)天猫商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
二、天猫商城的优点
1、规范的经营环境所有入驻天猫商城的商家,均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路,均为天猫商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。
2、强大的品牌传播依赖互联网强大传播力量,轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。
3、更密集的客流量与淘宝网共享1.8亿注册会员,从百万买家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。
4、进销存管理明细独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细,利润结算,一步搞定。
5、个性化促销方案满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择,个性化促销方案自主定制,系统实现一步到位。
三、天猫商城的前景展望
XXXX年X月,原百度首席运营官叶朋正式加盟淘宝网,出任淘宝网副总裁,负责天猫商城的日常运营。随即淘宝宣布了新战略,启用了新域名。
网店开店策划书3
一、旺旺,QQ以及其他联系方式
a、有固定的上班时间,旺旺一定要在规定的时间内保持在线。
b、旺旺状态要随时更新、的新款以及店铺最新信息以及打折优惠信息,午休时间以及特殊事件时,旺旺状态也要修改,以保证顾客可以随时知道店铺的动态,也是对顾客的一种尊重,从旺旺的状态上可以显示出店铺的专业性。
c、旺旺的账号问题一定要注意,不能在出现被盗情况。
d、客服旺旺、一定要保持在线,要有一个负责人,态度要好,但是对待一些恶意的顾客要敢于拒绝。做到b项的基础上,要定时的更新店铺里的衣服上架问题,衣服下架与缺货情况都要即使的更新。
二、店铺的页面装修、
a、店铺的整体风格、根据服装的特点以及消费顾客群体,整体风格要以轻松个性为主,有的店铺做的很个性,个人认为马可或者采博另外要加的元素就是轻松,在个性的基础上能够体现出轻松的氛围。
从感觉上吸引顾客,浏览网页是一种轻松的享受。
b、店铺的模板、保证一段时间要根据衣服的特点更新,从视觉上抓住顾客,网店不比实体店,实体店相对较注重衣服的摆放,也就是视觉陈列,而网店排除陈列,增加视觉冲击,模板的要求、简单轻松个性个别元素体现就OK,不必花哨,要突出衣服的特点,以服装的展示为主。
宝贝描述部分、根据马可服饰的特点,要写出对衣服的真实感受,网上购物的缺点就是缺乏真实性,也是大多顾客最担忧的问题之一,该表现的细节部分要充分的表明,细节的地方图文并茂,表现衣服的真实性,顾客能充分的看到马可服饰的特点与优势,这个也是销售的方式之一。
c、店铺主页中的陈述部分、顾客必读,所强调的事项要出现在首页,根据N多店铺的总结,现在很少有顾客会注意“顾客必读事项”,以致在交易的过程中或者交易成功后造成很多分析。这个也是现在N多卖家所担心的问题。
d、因为旺铺的原因,店铺的装修多了很多自由元素,可以自由分配,使页面有自己的风格,“马可宣言”不必删除,也是一个道理,一是表明我们的决心,二是给顾客一个相信我们的凭证。VIP专栏要继续,也可以根据马可继续增减相关事项,比如、“养牛”系列。
d、首页中的宣传照片也要即使更新,新款上架,宣传也要更新,做出新款的连接地址,因为新上架的衣服根据时间的顺序排列,一般都是显示在后面,在店铺的首页中显示的都是即将下架的衣服,所以要把新上架的衣服宣传放在首页中,顾客可以直接点击连接地址,浏览新款。
三、照片
a、硬件、要有一个固定的地点去拍摄,有适合个性服饰的背景,例如破箱子,板凳或者其他的配件模特、要放松,在仅有的两位模特的条件下,要拿出模特的味道,可以参考一下海报或者嘻哈动作等等,尽量做到不做作,自然嘻哈,穿出服饰的味道来服饰的搭配、不能为了照片而去拍照片,要抱着表现衣服味道的心态而拍摄,以前缺点就是随便搭配一下,**年我门要突破的是衣服的搭配上,可以为了效果而增减一定的服饰或者其他硬件道具,以达到最佳效果。
b、软件、摄影师根据现有的条件做到最好,灯光的角度,拍摄的角度以及模特的表情或者画面的构图。以及配饰道具的搭配作用,要把握到位。可以参考多家网店或者海报,大家多研究多提意见修图、数量保证了,修图速度就可以相对减慢以保证照片的质量,整体搭配图片可以以淘宝要求的尺寸来定,细节图以个性拼图为主,拍摄数量与图片质量以及修图速度是有很大的联系。一个环节不注意,会造成连锁反应,HEHE!
c、照片的上架速度、根据N多店铺的经验,衣服的上架要有一个固定的时间,例如每周一有新款上架,或者每周一,周三有新款上架,而且照片要间隔半个小时上架,上架最佳时间段为、下午2、00----晚上5、00晚上7、00------晚上10、00之间。因为淘宝是按照衣服的下架时间的长短来算的,衣服离下架的时间越短,衣服显示在首页的机会就越大,所以我们要做到每天都有衣服显示在首页这样顾客找到我们店铺的机会就增加。
四、邮费问题
这个是一个很重要的问题,对待偏远的地区以及超重的情况,一定要补差价。例如、新疆地区等。这个情况以前在宝贝描述中的邮费咨询中强调过,但是顾客对这些文字不感冒,所以我们要主动的提出邮费问题,在页面中增加邮费补差价项目。这样对店面的以后发展有很大的好处。
五、店铺的信誉
a、店铺中的好评率、顾客的好评与多种因素有关,例如客服的态度,衣服本身的质量问题,物流太慢,售后服务等等。希望在顾客上,我们的态度上一直是最好的。
b、对于淘宝中的政策,我们应该持有的态度、对于消保中的七日之内无条件退货这一项,我们要有自己店铺的解释权,在衣服未穿洗,未剪吊牌等不影响再销售的情况下可以退换,如果是我们店铺的责任,邮费可以我们出,但是如果是顾客自身的原因,我们一定要有理由来证明店铺的诚心。
c、对于顾客要求退换货、在页面中要强调色差问题因电脑显示器不同或者天气等非人为因素造成,不再退换货服务范围之内。
请理智购物、不是我想象中的样式或者颜色,不适合个人气质等非质量问题理由,一概不退换。
尺寸问题、最好是在宝贝描述中注明尺寸,这个也是保护自己的一种方式,请顾客自己根据自己的体型选择尺码。店主或者客服只能推荐。
**年的总销售
没有硬性的要求每天卖多少件或者一个月卖多少件,以上六项都做到完美的话,相信会有好的结果和回报。
网上销售和实体店销售有很大不同、依旧实行多劳多得。
每隔一个星期要总结一次,员工开会,总结一个星期的业绩,销售了多少件,以及做的不好的地方和做好的地方,原因是什么等。
网店开店策划书4
前言:
目前淘宝已经拥有注册会员1、9亿,占到中国网民数量的一半。根据国际著名监测公司Alexa最新统计显示,淘宝网的独立访问数已经超过Amazon、Ebay等购物网站,在全球电子商务网站流量中排第一。按照4月27日的最新数据显示,Amazon、Ebay的用户占全球互联网用户的百分比分别为3、47%和2、68%,而淘宝的用户占全球互联网用户的百分比则达到了4、1%。淘宝作为中国最大的购物网站,UV超过4000万,超越亚马逊,首先说明中国的网络购物行业已进入高速发展期,全民网购时代日益临近。
据咨询最新统计显示20xx年中国网络购物规模达2630元,较20xx年的1282亿元增长率超过了105%,20xx年仅第三季度交易规模已达1210亿元,整体网络交易规模在20xx年超过1万亿。而其中淘宝网20xx年的交易规模达20xx亿元,占网购规模总额的79、2%,并且连续5年保持100%以上的增长。
一、天猫商城简介
淘宝网通过六年的发展,占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过1、8亿的注册买家,拥有中国网购市场绝对的领导地位。天猫商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于20xx年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。(B2C,BusinesstoCustomer)天猫商城与淘宝网共享超过1、8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
二、天猫商城的优点
1规范的经营环境所有入驻天猫商城的商家,均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路,均为天猫商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。
2强大的品牌传播依赖互联网强大传播力量,轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。
3更密集的客流量与淘宝网共享1、8亿注册会员,从百万买家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。
4进销存管理明细独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细,利润结算,一步搞定。
5个性化促销方案满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择,个性化促销方案自主定制,系统实现一步到位。
三、天猫商城的前景展望
20xx年10月,原百度首席运营官叶朋正式加盟淘宝网,出任淘宝网副总裁,负责天猫商城的日常运营。随即淘宝宣布了新战略,启用了新域名
网店开店策划书5
一、淘宝开店装修
(一)淘宝店名
1、简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。
2、别具一格,独具特色。网店有千千万万,用与众不同的字眼,使自己的小店在名子上就显出一种特别,体现出一种独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。
3、与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览者的反感,自然也就不要谈成交了。
4、用字吉祥,给人美感。用一些符合中国人审美观的字样,你的店名应该让人看起来就有一种美感,不要剑走偏锋,为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子,这样的结果会适得其反。
(二)淘宝开店的其它装修内容
1、对于网店的装修除了起一个好听的名子,还要做其它的工作,包括设计一个精美的店铺匾额。
2、做出自己的店主肖像。
3、创作一句过眼难忘的广告语,譬如流光魅影,花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居;众里寻他千百度——新月小筑;生活可以如此美丽——嗜屋等等。
4、写一段精彩的店铺介绍,或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。
总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人过来浏览你的小店,购买你的商品。
二、淘宝开店的进货渠道
(一)批发市场进货。
这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
(二)厂家进货
厂家进货也是一个常见的渠道,去厂家进货,可以拿到更低的进货价,但是一次进货金额通常会要求会比较高,增加了经营风险。经营网店,最好认识在厂家工作的朋友,或者自己直接就是在厂家工作的,这样进货就没有任何问题了。
三、淘宝开店策略
(一)广告策略
1、利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。
2、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。注意一般不要采用直接发广告的形式,一般的论坛对于广告帖是格杀勿论的,可以采用签名档,将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里,无形中会引起许多阅读者的.注意,进入你的网店,进而成为你的客户。
3、广开门路,广交朋友。通过认识许多朋友,介绍他们关注你的产品,争取回头客,更争取让你的客户为你介绍新的客户。
4、如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的,那么不妨设立一个不需要这些费用的网店,对于每一个成交的客户,介绍他们以后通过新的网店浏览并购买你的产品,降低商品的销售成本。
5、在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。
(二)定价策略
1、销售价格要保证自己的基本利润点,不要轻易降价,也不要定价太高,定好的价格不要轻易去改。
2、包括运费后的价格应该低于市面的价格。
3、网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,低了反而影响顾客对商品的印象。
4、店内经营的商品可以拉开档次,有高价位的,也有低价位的,有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售,主要是吸引眼球,增加人气。
5、如果不确定某件商品的网上定价情况,可以利用比较购物网站,在上面输入自己要经营的商品名称,在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价,然后确定出自己的报价。
6、如果自己愿意接受的价格远远低于市场售价,直接用一口价就可以了;如果实在不确定市场定价或者想要吸引更多买家,可以采用竞价的方式。
7、定价一定要清楚明白,定价是不是包括运费,一定在交待清楚,负责有可能引起麻烦,影响到自己的声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
(三)经营策略
1、网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。
2、网店里的商品种类尽可以齐全,更新迅速。
3、售后服务要周到。
4、重视网店的“信用度”评价。
5、诚信第一。
6、开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要你有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的买家信任你的店,来你的网店买东西。
7、采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送。给予回头客一定的折扣,或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等。
8、额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。
9、安心对待拍下不买的买家,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家要保持一份平和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。
四、淘宝开店的支付方式
目前的网上开店主要由几种付款方式。
1、网上支付
2、邮局汇款
3、银行汇款
4、货到付款
五、网上开店的送货方式
目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种、
1、普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。
2、快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。
3、EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。
4、挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。
5、其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节省50%左右的费用。
6、专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。
第四篇:开店计划书
油 作 坊 计 划 书
一、摘要
我开的是主要以加工各种粮食作物的食用油,次要的是为广大消费者代加工食用油,我们的消费对象是大众。从而满足消费者的需求,给他们带来健康、卫生、放心的食用油。
二、经营宗旨
卫生、健康、放心
三、市场及竞争分析
1、市场介绍
通过市场考察及研究,在方圆二三十里的市场上,缺少系统化的专业的油作坊,它还可以为消费者代加工。固定式的粮油店、便利店、超市等,也不会引起消费者对油的质量和食用后健康的关注。而现在许多人正忽视健康方面,正好弥补了市场上的需求
2、市场竞争分析
由于市场上只有粮油店、便利店、超市等,虽然他们都是竞争对手,但他们不是很正规就是不专业生产加工粮油,所以这个项目还没有形成一种系统的氛围。所以我们要通过油作坊,代加工粮油。主要是吸引消费者的目光,从而让消费者关注卫生健康,渐渐扩大信誉度,让消费者从知道到了解,最终成为长期顾客。
四、产品及服务特色
1、产品
我们的产品主要包括用大豆、花生、菜籽等一系列原材料做成的食用油安全放心、营养又健康。
2、服务
我们的服务规范、要求能以顾客的需求为主,即使解决异议,具有人情的效果,让消费者能感受到一份好心情。
五、店面设置
1、地址分析
主要是镇上找间方便装卸的门面。店面做到清洁光亮,窗明几净。给人清新的感觉,在个人卫生方面工人要统一着装,场地卫生要保持良好。
2、管理
油作坊的人员要有专业性,其中要有1名人员懂得制作炒料温度时间及加工方法,同样还有1名人员负责销售和采购,最后1名人员负责财务统计和店内的清洁等有关事务。
3、管理制度
进行严谨的服务管理制度和回访机制,同时进行奖赏制度。
六、财务需求及运用
榨油机、炒料机、灌装机等设备,预付店租,原材料以及工资。
七、促销决策
1、粮油加工过程手册
制定卫生健康的粮油手册,介绍粮油加工方式以及储存和销售图片放入店内,让消费者进行翻阅,了解粮油的加工过程的卫生,让大众放心食用。
2、通过广告宣传,让消费者知道这个油作坊。
3、通过节日活动进行打折、送礼物、优惠券、印有卡通图案的小礼物
等一系列的活动,加强在消费者心中的好感。
4、店内设有类似卡片积分,顾客在满一定的积分时,有惊喜等着你等。
八、成长
1、立足市场
2、占领市场
3、走向更广的市场,从而开分店
第五篇:开店计划书
店铺策划书
一、项目介绍
由于资金有限,和别人一起合伙。但是却没有什么很好的项目,时间紧张也没有更好的灵感,所以就选择了娱乐行业。
我的项目是做娱乐行业,开个麻将店。
在选定行业之前,我们先衡量自己的创业资金有多少,2万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做哪些行业,再来做进一步的规划。
选择开麻将店的优势是娱乐行业较为广泛,特别是中国人喜欢玩麻将,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对打麻将也有点感兴趣。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要居民多、位置好的店面。
经过调查我发现XXX地区很好,而且正好有家麻将店要转让,这样就省了宣传等费用,周围又都是居民区,大都是外来打工的人,平时下班都没什么事。另外我发现附近的麻将店也不多。
找好店面之后,接下来就是要与房东、转让人签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与他们签约之后,就开始支付各项费用,自然就会有时间压力。所以,我在与他们签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据,都先准备好了。
在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一个月,可能半年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期一年以上较理想的签约期限。我签的合同是18个月,即使将来经营出了问题我也可以转租出去。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。因为是转让别人,营业照之类的也不需要办理,所以装修也较简单。
四、宣传
因为之前有一定的顾客了,所以只需要发一部分的传单,自身向朋友介绍就可以了。
五、人力规划
在开始之初,店面也不大,需要的人手不多,我们两个合伙人轮流轮班就可以了,发展一定规模后可以请人。
六、投资金额分析,每月费用分析 房租:800元/ 月,付三压一,2400 元,转让费8000元。2 装修费 100元(墙纸)宣传费用100元 电风扇100元,冰箱配饮料800元(可以向饮料公司申请,免费配冰箱)5 其他费用 1000 元 共计12500元
七、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,免桌费,饮料一律2元一瓶。
二、固定顾客
三、长期发展营销策略
看以后每步的发展如何,一步步总结经验。
八、总结
综上所述我用2万元开一个麻将店,是不是能够成功当然还需实践中去检验了