第一篇:7网站运营不成功八大原因分析
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网站运营不成功的八大原因分析
一、定位不明确
网站定位是一个网站生存的根本,缺乏定位或者定位不明确的网站,在运营的时候将会迷失方向,在互联网商业的迷雾中乱串,最终以耗尽资源而告终。
二、维护不得力
很多网站制作在前期策划的时候,收纳了非常丰富的内容,却忽略了个人(或团队)的维护能力,最后不得不忍痛砍掉栏目,这个时候,将很有可能对前期定位造成影响,以至于后期慢慢迷失方向。有些网站甚至等不到缩减内容的时候,团队就已经非常疲惫了,他们耗尽了初期的热情,然后关站解散。
三、技术不过关
对于一个商业网站来讲,本来是不应该将注意力和主要精力放在技术上的,但网站技术却是构成这个网站的骨架,不管是服务器技术,还是软件开发技术,任何一个小地方出问题,都将给整个网站带来不小的麻烦,轻则损失访问量,重则失去市场机会,以至于被淘汰出局。
四、推广没跟上
定位准确了,维护顺畅了,技术也过关了,这个网站在运转方面基本是没有问题了,但这可不是我们建网站的目的,推广是这个阶段的重要工作,如果不能将网站送到潜在访问者的屏幕上,那么我们前期做的所有工作都是白费力气。
五、资金不到位
除开以业余时间做的个人网站不说,一般商业网站的建设和运营都是需要耗费不少资金的,如果资金不到位,整个网站的发展计划根本就不可能实现,如此下去,也只有关站解散唯一一条路,像糖尿病,子宫肌瘤,痔疮这种类型的网站的确是没有100万的资金是不行的。
六、目标不可及
在建设一个网站之前,特别是商业网站,我们通常都有预期的目标,甚至还有阶段性目标,如果在运营的过程中出现问题,导致无法达到预期的阶段性目标,使得整个网站发展的目标遥不可及,这个时候,我们就应该认真分析一下是否还有拯救的机会。
七、团队不齐心
对于一个团队来说,前期彻夜工作、共同奋斗是非常常见的情况,真正闹矛盾的时候,往往是网站出现问题而相互推卸责任,或因为权利分配而造成分歧的时候,这就是考验一个网站运营团队的关键时刻。
八、意志不坚定
马云说过,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大多数人会死在明天晚上。能立竿见影上线就赚钱的项目少之有少,大多数商业网站需要培育一段时间,达到一定的规模点后才能有较好的赢利,但很多投资者目光短浅,没赚钱就动摇了,网站要不要继续运营下去。
第二篇:一个人不成功的原因
一个人不成功的原因
一个人不成功是因为......没目标、没梦想、没自信、没教练、不知道自己的潜能有多大......在美国电影——永不放弃中,球队教练在一次训练中对队员喊道:对了,就是这样(喊了13次);加油!(喊了15次);别放弃(喊了23次);不要停(喊了3次);继续、继续(喊了48次)。最终这支三流队伍战胜了强大的对手……同样在人生道路上,我也经历着大大小小的成功。在此,我要感谢支持我的人,鞭策我的人,激励我的人,帮我加油打气的人,对我不离不弃的人,感谢同事、朋友、同学、老师、亲人、爱人的不断提醒!
第三篇::网站运营数据分析心得体会
摘 要
网站数据分析是通过观察、调查、实验、测量等结果,通过数据的显示行式把网站各方面情况反映出来,使运营者更佳了解网站的运营情况,便于调整网站的运营策略。网站数据分析是围绕着顾客进行的,公司各部门需要的数据所不一样。高层想知道宏观数据,以便于战略调整;中层想知道些微观数据,便于项目控制与短期战术计划;市场部门想知道哪些广告能带来有价值客户;编辑部门想要知道哪些文章用户喜欢;采购部门了解哪些产品用户经常购买等 有了这些数据更合理的安排工作。
第1章 前 言
很多时候,网站的运营都离不开网站的数据分析,有了网站的数据分析,就可以更好的了解了网站运营的进展.一方面在网站的运营过程中发现问题,并且找到问题的根源,最终通过切实可行的办法解决存在的问题。另一方面基于以往的数据分析,总结发展趋势,为网络营销决策提供支持,特别是在网络营销评价方法中,网站的数据分析是统计数据中发现许多有说服力的问题关键。网站的数据分析无论是对于某项的具体网站运营的营销活动还是网站本身整体的运营效果都有参考的价值,也是网络营销评价体系中最具有说服力的指标。
1.1网站分析的主要作用
网站运营的过程中针对网站分析的作用主要表现在那几个方面呢?其中几个比较重要的作用表现在以下几个方面: 1)及时掌握网站推广的效果,减少盲目性;
2)分析各种网络营销手段的效果,为制定和修正网络营销策略提供依据; 3)通过网站访问数据分析进行网络营销诊断,包括对各项网站推广活动的效果分析、网站优化状况诊断等;
4)了解用户访问网站的行为,为更好地满足用户需求提供支持;
1.1.1网站站内分析的一种认识
网站站内的分析是非常重要的,是打败竞争对手的最好方法,正所谓知己知彼方能百战百胜,要想打败竞争对手就要从开始分析自己着手,可是很多人并不能够很好的分析自己,所谓最大的敌人就是自己说的就是这个道理,分析其他人的网站往往头头是道,但是对于自己网站不管怎么分析都是感觉良好,甚至连自己的网站内链层级都到了五层以上,还不知道自我改善,还在拼命的进行外链建设,原创内容建设,可是搞了很久依然没有任何起色,于是怨天尤人,最后走向失败的边缘。那么如何才能够进行站内分析呢?通常我们可以从以下五个方面进行:
1.看看自己网站的名称
所谓网站名称就是网站的标题,标题代表着你网站的关键词,是你网站的提纲,所以在搜索引擎那里是有很高的权重的,所以标题里面要尽可能的包含自己网站的关键词,而且还要分级好几层的关键词,从而做到主关键词和长尾关键词交相呼应;
2.分析自己的网站关键词
很多人认为关键词的作用大打折扣了,其实这是错误的说法,因为有的人只会通过关键词来作弊,自然会发现关键词的效果不明显,其实只要按照自然的比例来分布关键词,并且分析关键词在百度指数的热度,如果很高就要另起炉灶,对关键词进行长尾细分,直到找到竞争力恰当的关键词,并且这个关键词要和标题和网站名称要交相呼应; 3.分析自己网站的描述
之前很多人在描写自己网站的描述时,往往都是通过关键词堆砌的方法,这是非常不可取的,因为网站描述也是给浏览者看的,要知道提高用户体验是非常重要的,如果写一句通常的文字来介绍你的网站,要比简单的关键词堆砌要好得多吧,但在SEO方面只要适当的加入几次关键词就足够了,不需要多么华丽的辞藻;
4.分析自己站内的链接
网站内部链接也是非常重要的,也就是我们通常所说的内链,内链能够让一个看起来非常分散的网页连成一个一个的整体,内链的重要性丝毫不亚于外链的 2
重要性,而且内链还要非常注重死链接,如果死链接过多,有没有相应的404错误页面,那是非常让搜索引擎反感的,最终自然会导致网站权重的下降; 5.懂得分析自己网站服务器的IIS日志
可能很多人都听说过分析IIS日志的重要性,的确如此,这是重点中的重点,为什么要分析服务器的日志呢?因为在这些日志中我们能够看到蜘蛛的爬行轨迹,要知道蜘蛛对你网站的哪些方面的内容比较的感兴趣,从而总结这些规律,这样才有针对性的优化自己网站的内容,而具体的分析方法教程在互联网上有一大堆,很容易就能够找到的,在这里主要就是强调,分析网站,一定不能够放过对服务器IIS的日志分析。
第2章 如何进行网站的数据分析
网站分析需要对站内站外一系列数据的对分、分析和验证来指导网站监控流量、吸收流量、保留流量,并利用流量完成转化等目标,带来的实际收益。
2.1关键数据
每个电子商务网站的定位和客户不同,运营的情况也千差万别,考察用户访问、内容浏览和商业行为的关键数据,就能够判断网站运营的基本状况。1)独立用户访问量:独立用户访问量就是常说到的UV,即有多少台电脑在24小时内访问网站(UV和IP并不等同);
2)积极访问者比率:如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便,你可以看到这个指标应该是不断的上升;
3)忠实访问者比率:每个长时间访问者的平均访问页数,这是一个重要的指标,它结合了页数和时间;
4)客户转化率:转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率;转化率是网站最终能否盈利的核心,提升网站转化率是网站综合运营实力的结果;
5)客单价:每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额; 6)客户满意度:客户期望值与客户体验的匹配程度,换言之,就是客户通过对一种产品可感知的效果与其期望值相比较后得出的指数;
7)用户回访率:衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性,你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站;
8)投资回报率:用来衡量你的营销费用的投资回报,把钱分配给有最高回报率的营销方式。
2.2收集数据
网站数据分析之前,先是需要收集和获取数据的过程,尽量获得完整、真实、准确的数据,做好数据的预处理工作,便于量化分析工作的开展。
网站后台的数据:网站的注册用户数据(包括注册时间、用户性别、所属地域、来访次数、停留时间等等)、网站客户访问页面数据(UV量,相关产品页 4
访问量、访问时间、平均停留时间)、订单数据(包括下单时间、订单数量、商品品类、订单金额、订购频次等等)、反馈数据(客户评价、退货换货、客户投诉等);
搜索引擎的数据:网站在各个搜索引擎的收录量(site),网站在搜索引擎的更新频率,关键词在搜索引擎的竞价排名情况,网站取得的搜索引擎信任的权重(google有PR值,sogou有SR)等等。
统计工具的数据:网站统计工具很多,基本都会提供访客来自哪些地域,访客来自哪些网站,访客来自哪些搜索词,访客浏览了哪些页面等数据信息,并且会根据你的需要进行广告跟踪等;
2.3量化分析
分析不只是对数据的简单统计描述,应该是从表面的数据中找到问题的本质,然后需要针对的确定的主题进行归纳和总结。常用的分析方法有以下几种:
趋势分析:将实际达到的结果,与不同时期报表中同类指标的历史数据进行比较,从而确定变化趋势和变化规律的一种分析方法;具体的分析方法包括定比和环比两种方法,定比是以某一时期为基数,其他各期均与该期的基数进行比较;而环比是分别以上一时期为基数,下一时期与上一时期的基数进行比较;
对比分析:把两个相互联系的指标数据进行比较,从数量上展示和说明研究对象规模的大小,水平的高低,速度的快慢,以及各种关系是否协调;在对比分析中,选择合适的对比标准是十分关键的步骤,选择的合适,才能做出客观的评价,选择不合适,评价可能得出错误的结论;
关联分析:如果两个或多个事物之间存在一定的关联,那么其中一个事物就能通过其他事物进行预测;它的目的是为了挖掘隐藏在数据间的相互关系;
因果分析:因果分析是为了确定引起某一现象变化原因的分析,主要解决“为什么”的问题;因果分析就是在研究对象的先行情况中,把作为它的原因的现象与其他非原因的现象区别开来,或者是在研究对象的后行情况中,把作为它的结果的现象与其他的现象区别开来;
2.4提出方案
评估描述:对评估情况进行客观描述,用数据支持你的观点;
编制统计图表:运用柱状图和条形图对基本情况进行更清晰的描述;运用散点图和折线图表现数据间的因果关系;
提出观点:根据现实情况的数据分析,提出你的观点,预判网站的发展趋势,给出具体的建议性的改进措施;
演示文档:基于以上三点进行归纳总结,列出条目,制作一份详细的演示文档,能够演示和讲解给部门领导;
2.5优化改进
根据改进措施的实施,及时了解运营数据相应的变化,不断优化和改进,不仅仅要治标而且要治本,使同类的问题不再出现;持续的监控和反馈,不断寻找能从最根本上解决问题的最优方案。
致 谢
三年的学习是生涯结束了,曾经觉得三年是一个漫长的时期,如今这三年在不知不觉的过程中迅速的结束了,仿佛就像昨天才进的校园,而今天就要离开校园的怀抱。三年中,我们有一年的时间是在校外实习的,这一年说长不长,说短也不断,也是一眨眼就过去的日子。我也感叹一句终于结束实习期的生涯了,在这个期间,离开了里校园的庇护,从一个温室里的花朵变成社会上的野草,独自承受着社会上风风雨雨,开始迎接着各种困难的考验与挑战。慢慢地从众多的困难考验与挫折中学会了面对与成长。实习的期间我磨练了自己,促进自己从学生到职业的心态和习惯的转变,帮助自己养成了良好的工作习惯,同时通过了这段时间的实习,鉴别看自己的特长和优势的所在,也通过了自己的表现获得了上司和同事们的认可,得到了他们的一些帮助。
综述
对网站进行分析并非一句话那么简单,事实上,作为网站运营中的数据分析是一个持续的过程,同时也是循序渐进的过程,需要网络运营人员实时监测网站运行情况,及时发现问题、分析问题并解决问题。这样才能使网站健康持续的发展,因此网站数据分析起始于对网站的诞生,结束于网站的消失,贯穿整个网站生命周期的始终。
第四篇:阿里巴巴网站运营模式分析
阿里巴巴网站运营模式分析
中投顾问提示:阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话,从1998年创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员,并且每天以6000多新用户的速度增加。
阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话,从1998年创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员,并且每天以6000多新用户的速度增加。不仅仅是搭上了其创始人马云的传奇神话,它的成功更是得力于其准确的市场定位,以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入,并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。这一切在中国二十一世纪的前几年,这个中国电子商务迅速发展的阶段,成就了阿里巴巴今天的成绩。一个错误就可以造成一个失败,但一个成功必然是很多个正确的原因带来的,下面我们就来简单分析一下阿里巴巴网站的运营模式、盈利点、成功之处以及目前和以后的发展战略。
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(1)专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。马云曾在05年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会,阐述了以下观点,即中国电子商务将经历三个阶段,信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点,就是做今天能做到的事,循序渐进发展电子商务。功能上,阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括:①商业机会,有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅,通常提供大约50万供求信息。②产品展示:按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库。③公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。④行业资讯:按各类行业分类发布最新动态信息,会员还可以分类订阅最新信息。直接通过电子邮件接受。⑤价格行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。⑥以商会友:商人俱乐部。在这里会员交流行业见解,谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析如何做网上营销等话题。⑦商业服务:航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息,丰富实用的信息,构成了网上交易市场的主体。
(2)阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站:英文的国际网站,面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站,主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站,则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华裔服务;韩文的韩国网站,针对韩文用户服务。而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接,内容相互交融,为会员提供一个整合一体的国际贸易平台,汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。
(3)在起步阶段,网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登录平台注册用户,从而汇聚商流,活跃市场,会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。截至2001年7月,阿里巴巴会员数目已达73万,分别来自202个国家和地区,每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过1500名。阿里巴巴会员多数为中小企业,免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下,中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇,利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场,反过来为阿里巴巴带来了各类供需,壮大了网上交易平台。阿里巴巴每月页面浏览量超过4500万,信息库存买卖类商业机会信息达50万条,每天新增买卖信息超过3000条,每月有超过30万个询盘,平均每条买卖信息会得到四个反馈。
(4)阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务,增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能,另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。尽管目前阿里巴巴不向会员收费,但据马云介绍,阿里巴巴网站目前是赢利的。阿里巴巴的赢利栏目主要是:中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。中国供应商是通过阿里巴巴的交易信息平台,给中国的商家提供来自各国国际买家的特别询盘。客户可以委托阿里巴巴作一次性的投资建设公司网站,这个项目主要是阿里巴巴帮助企业建立拥有独立域名网站,并且与阿里巴巴链接。网上推广项目,是由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告组成。邮件广告由网站每天向商人发送的最新商情特快邮件插播商家的广告;文字链接将广告置于文字链接中。新推出的诚信通项目能帮助用户了解潜在客户的资信状况,找到真正的网上贸易伙伴;进行权威资信机构的认证,确认会员公司的合法性和联络人的业务身份;展现公司的证书和荣誉,用业务伙伴的好评成为公司实力的最好证明。
从业务角度来看,阿里巴巴的赢利点主要在以下四方面:
(1)设企业站点;(2)网站推广;(3)诚信通;(4)贸易通 阿里巴巴的利益点归纳 2、1 诚信安全
(1)几百万的诚信通会员,通过第三方评估认证,定期进行榜单追踪,网上企业诚信指数一目了然。(2)电子支付系统——支付宝,确保买卖双方资金的安全流动。(3)十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。(4)几百万诚实守信的网商。2、2 品牌资质
福布斯连续5年全球最佳B2B网站。中国最大B2B网站。全球电子商务领袖。2、3 快捷方便
即使相隔千里,照样实现点对点的沟通和交易。2、4 成本低廉
免费注册,普通会员交易不受任何费用。
诚信通会员只须缴纳2300元年费。就可开展国内贸易,无须其他附加费用。2、5 渠道广阔
(1)阿里巴巴网络覆盖亚、欧、美,真正做到足不出户,照样把产品卖到国外。
(2)通过阿里巴巴结识众多志同道合的网商,共同打开财富之门。2、6 海量信息
通过传统渠道无法获取的供求信息,在阿里巴巴网站上,都能找到。良好的定位,稳固的结构。优秀的服务
(1)准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难,充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。
(2)稳固的结构。WTO首任总于事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问,美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑。
(3)在产品与服务方面,阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推r服务。中国供应商是依托世界级的网上贸易社区,顺应国际采购商网上商务运作的趋势,推荐中国优秀的出口商品供应商,获取更多更有价值的国际订单。截至2003年5月底加盟企业达到近3000家。目前已经有70%的被推荐企业已在网上成交,众多类别市场名额已满。2002年3月开始为全球注册会员提供进人诚信商务社区的通行证一“诚信通”服务。阿里巴巴积极倡导诚信电子商务,与邓白氏、ACP、华夏、新华信等国际国内着名的企业资信调查机构合作推出电子商务信用服务,帮助企业建立网上诚信档案,通过认证、评价、记录、检索、反馈等信用体系,提高网上交易的效率和成功的机会。每月赢收以双位数增长。
它发展八年来取得了惊人的成功,这与它成功独到的商业模式是分不开的。但是我们在研究它的时候千万也要看到众多模仿该模式的企业的失败。由阿里巴巴网站的商业模式我们可以得出结论,真正开放的、内容具有本土化特色、信息全球性并且协同性强的电子商务是具有强大的生命力的。但是像这种E—market要生存和发展必须本着为企业提供公平竞争空间的原则,融合参与企业信息资源,达到规模经济效果。中国人做电子商务,不能迷信任何国家电子商务模式,必须有所借鉴亦有所自立。从阿里巴巴网站的商业模式的成功经验之中,我们不仅要学习它可以借鉴的东西,更要能为发展自己的电子商务寻找到适合中国不同阶段具体国情的自己的道路。
阿里巴巴可以说是当前最成功的互联网络商务平台,其未来发展前景也是让人看好的。当然,阿里巴巴也面临诸多问题。像淘宝、支付宝等这类未来可能为阿里巴巴带来收益的增长点,面临着比较强的竞争。例如淘宝就面临着来自腾讯和百度的竞争。支付宝也存在财付通这样的竞争对手,同时也要面对来自银行业的未知因素的影响。
另外,我们也能看到,发展到现在,虽然阿里巴巴已经有了成型和趋于成熟的业务模式,但由于还缺少很多资源管理功能,所以无法在互联网络平台上实现客户的完整业务模式。换句话说,阿里巴巴还不是一个客户在线工作的完整平台,客户还无法通过该平台实现管理自己的信息和资源,跟踪订单,安排售前、售中和售后的营销计划这一完整业务架构。阿里巴巴平台如能够完善其管理功能,提供供应链管理、财务管理等系统,有效整合信息流、资金流和物流,并进一步将完整的供应链整合在这个平台下,那么阿里巴巴将能够铸造一个庞大的网络商务帝国,多方位、跨领域而又有机整合的业务优势将令其呈现出更强的活力。
第五篇:网站运营数据分析体会
悍蒙电商学院网站运营数据分析体会总结
摘要
网站数据分析是通过观察、调查、实验、测量等结果,通过数据的显示行式把网站各方面情况反映出来,使运营者更佳了解网站的运营情况,便于调整网站的运营策略。网站数据分析是围绕着顾客进行的,公司各部门需要的数据有所不一样。高层想知道宏观数据,以便于战略调整;中层想知道些微观数据,便于项目控制与短期战术计划;市场部门想知道哪些广告能带来有价值客户;编辑部门想要知道哪些文章用户喜欢;采购部门了解哪些产品用户经常购买等,有了这些数据更合理的安排工作。第1章 前 言
很多时候,网站的运营都离不开网站的数据分析,有了网站的数据分析,就可以更好的了解了网站运营的进展.一方面在网站的运营过程中发现问题,并且找到问题的根源,最终通过切实可行的办法解决存在的问题。另一方面基于以往的数据分析,总结发展趋势,为网络营销决策提供支持,特别是在网络营销评价方法中,网站的数据分析是统计数据中发现许多有说服力的问题关键。网站的数据分析无论是对于某项的具体网站运营的营销活动还是网站本身整体的运营效果都有参考的价值,也是网络营销评价体系中最具有说服力的指标。1.1网站分析的主要作用
网站运营的过程中针对网站分析的作用主要表现在那几个方面呢?其中几个比较重要的作用表现在以下几个方面: 1)及时掌握网站推广的效果,减少盲目性; 2)分析各种网络营销手段的效果,为制定和修正网络营销策略提供依据; 3)通过网站访问数据分析进行网络营销诊断,包括对各项网站推广活动的效果分析、网站优化状况诊断等;
4)了解用户访问网站的行为,为更好地满足用户需求提供支持; 1.1.1网站站内分析的一种认识
网站站内的分析是非常重要的,是打败竞争对手的最好方法,正所谓知己知彼方能百战百胜,要想打败竞争对手就要从开始分析自己着手,可是很多人并不能够很好的分析自己,所谓最大的敌人就是自己说的就是这个道理,分析其他人的网站往往头头是道,但是对于自己网站不管怎么分析都是感觉良好,甚至连自己的网站内链层级都到了五层以上,还不知道自我改善,还在拼命的进行外链建设,原创内容建设,可是搞了很久依然没有任何起色,于是怨天尤人,最后走向失败的边缘。那么如何才能够进行站内分析呢?通常我们可以从以下五个方面进行: 1.看看自己网站的名称
所谓网站名称就是网站的标题,标题代表着你网站的关键词,是你网站的提纲,所以在搜索引擎那里是有很高的权重的,所以标题里面要尽可能的包含自己网站的关键词,而且还要分级好几层的关键词,从而做到主关键词和长尾关键词交相呼应;
2.分析自己的网站关键词
很多人认为关键词的作用大打折扣了,其实这是错误的说法,因为有的人只会通过关键词来作弊,自然会发现关键词的效果不明显,其实只要按照自然的比例来分布关键词,并且分析关键词在百度指数的热度,如果很高就要另起炉灶,对关键词进行长尾细分,直到找到竞争力恰当的关键词,并且这个关键词要和标题和网站名称要交相呼应; 3.分析自己网站的描述
之前很多人在描写自己网站的描述时,往往都是通过关键词堆砌的方法,这是非常不可取的,因为网站描述也是给浏览者看的,要知道提高用户体验是非常重要的,如果写一句通常的文字来介绍你的网站,要比简单的关键词堆砌要好得多吧,但在SEO方面只要适当的加入几次关键词就足够了,不需要多么华丽的辞藻;
4.分析自己站内的链接
网站内部链接也是非常重要的,也就是我们通常所说的内链,内链能够让一个看起来非常分散的网页连成一个一个的整体,内链的重要性丝毫不亚于外链的重要性,而且内链还要非常注重死链接,如果死链接过多,有没有相应的404错误页面,那是非常让搜索引擎反感的,最终自然会导致网站权重的下降; 5.懂得分析自己网站服务器的IIS日志
可能很多人都听说过分析IIS日志的重要性,的确如此,这是重点中的重点,为什么要分析服务器的日志呢?因为在这些日志中我们能够看到蜘蛛的爬行轨迹,要知道蜘蛛对你网站的哪些方面的内容比较的感兴趣,从而总结这些规律,这样才有针对性的优化自己网站的内容,而具体的分析方法教程在互联网上有一大堆,很容易就能够找到的,在这里主要就是强调,分析网站,一定不能够放过对服务器IIS的日志分析。第2章
如何进行网站的数据分析 网站分析需要对站内站外一系列数据的对分、分析和验证来指导网站监控流量、吸收流量、保留流量,并利用流量完成转化等目标,带来的实际收益。2.1关键数据
每个网站的定位和客户群都不同,运营的情况也千差万别,考察用户访问、内容浏览和商业行为的关键数据,就能够判断网站运营的基本状况。
1)独立用户访问量:独立用户访问量就是常说到的UV,即有多少台电脑在24小时内访问网站(UV和IP并不等同);
2)积极访问者比率:如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便,你可以看到这个指标应该是不断的上升;
3)忠实访问者比率:每个长时间访问者的平均访问页数,这是一个重要的指标,它结合了页数和时间;
4)客户转化率:转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率;转化率是网站最终能否盈利的核心,提升网站转化率是网站综合运营实力的结果;
5)客单价:每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额; 6)客户满意度:客户期望值与客户体验的匹配程度,换言之,就是客户通过对一种产品可感知的效果与其期望值相比较后得出的指数;
7)用户回访率:衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性,你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站;
8)投资回报率:用来衡量你的营销费用的投资回报,把钱分配给有最高回报率的营销方式。2.2收集数据
网站数据分析之前,先是需要收集和获取数据的过程,尽量获得完整、真实、准确的数据,做好数据的预处理工作,便于量化分析工作的开展。
网站后台的数据:网站的注册用户数据(包括注册时间、用户性别、所属地域、来访次数、停留时间等等)、网站客户访问页面数据(UV量,相关产品页访问量、访问时间、平均停留时间)、订单数据(包括下单时间、订单数量、商品品类、订单金额、订购频次等等)、反馈数据(客户评价、退货换货、客户投诉等);
搜索引擎的数据:网站在各个搜索引擎的收录量(site),网站在搜索引擎的更新频率,关键词在搜索引擎的竞价排名情况,网站取得的搜索引擎信任的权重(google有PR值,sogou有SR)等等。
统计工具的数据:网站统计工具很多,基本都会提供访客来自哪些地域,访客来自哪些网站,访客来自哪些搜索词,访客浏览了哪些页面等数据信息,并且会根据你的需要进行广告跟踪等; 2.3量化分析
分析不只是对数据的简单统计描述,应该是从表面的数据中找到问题的本质,然后需要针对的确定的主题进行归纳和总结。常用的分析方法有以下几种:
趋势分析:将实际达到的结果,与不同时期报表中同类指标的历史数据进行比较,从而确定变化趋势和变化规律的一种分析方法;具体的分析方法包括定比和环比两种方法,定比是以某一时期为基数,其他各期均与该期的基数进行比较;而环比是分别以上一时期为基数,下一时期与上一时期的基数进行比较; 对比分析:把两个相互联系的指标数据进行比较,从数量上展示和说明研究对象规模的大小,水平的高低,速度的快慢,以及各种关系是否协调;在对比分析中,选择合适的对比标准是十分关键的步骤,选择的合适,才能做出客观的评价,选择不合适,评价可能得出错误的结论;
关联分析:如果两个或多个事物之间存在一定的关联,那么其中一个事物就能通过其他事物进行预测;它的目的是为了挖掘隐藏在数据间的相互关系;
因果分析:因果分析是为了确定引起某一现象变化原因的分析,主要解决“为什么”的问题;因果分析就是在研究对象的先行情况中,把作为它的原因的现象与其他非原因的现象区别开来,或者是在研究对象的后行情况中,把作为它的结果的现象与其他的现象区别开来; 2.4提出方案
评估描述:对评估情况进行客观描述,用数据支持你的观点;
编制统计图表:运用柱状图和条形图对基本情况进行更清晰的描述;运用散点图和折线图表现数据间的因果关系;
提出观点:根据现实情况的数据分析,提出你的观点,预判网站的发展趋势,给出具体的建议性的改进措施;
2.5优化改进
根据改进措施的实施,及时了解运营数据相应的变化,不断优化和改进,不仅仅要治标而且要治本,使同类的问题不再出现;持续的监控和反馈,不断寻找能从最根本上解决问题的最优方案。
总结
对网站进行分析并非一句话那么简单,事实上,作为网站运营中的数据分析是一个持续的过程,同时也是循序渐进的过程,需要网络运营人员实时监测网站运行情况,及时发现问题、分析问题并解决问题。这样才能使网站健康持续的发展,因此网站数据分析起始于对网站的诞生,结束于网站的消失,贯穿整个网站生命周期的始终。