中国工商银行xxx支行xxx路储蓄所晨会流程

第一篇：中国工商银行xxx支行xxx路储蓄所晨会流程

中国工商银行xxx支行xxx储蓄所晨会流程

为进一步提高网点晨会的规范化、标准化水平，充分利用晨会平台做好网点服务礼仪和流程的固化、制度规定宣讲、风险点点评、掌握产品推介要点、工作心得分享等一系列工作。逐步建立针对不同层次客户的差异化服务体系，在确保服务规范化基础上，提升对个性化客户需求的满足能力。提高网点综合服务能力和同业竞争力,创建服务品牌，提升网点服务水平，为客户提供一流服务体验。特制定本网点晨会流程如下：

1.晨会时间周一至周五8:05—8:25；晨会开始后还没到场人员记迟到一次；

2.整理着装，检查仪容仪表；

3.固化服务用语及动作：你好，欢迎光临；你好，请问你办理什么业务；你好，请坐，请稍等；你好，请清查（点）一下（双手接递）;谢谢，请多提宝贵意见，欢迎下次光临！

4.个人心得分享（业务操作或服务）；

5.理财经理通报上日网点营销业绩，讲述当日产品推介要点；

6.营业经理就近期业务操作风险点点评；

7.网点负责人总结或传达上级行精神；

8.喊出口号“真诚合作，共创辉煌！”各就各位准备工作。

第二篇：晨会流程

公司晨会流程

一、参会人员按四排站好，8:10准时开始点名。

二、主持人：各位同仁们，早上好！很高兴由我来主持今天的晨会。为使我们的团队达到激情、严谨的目的，下面我们进行第一项：整理队形。（整理队形前对迟到的人员按晨会纪律进行惩罚）

1.稍息立正（两遍）------“稍息！立正”！2.看齐（两遍）------“向右看--齐！向前--看”！

3.报数（两遍）------“从右至左从前至后，整体--报数”！4.整理着装（两遍）------全体都有，整理--着装！--停5.停止间的三大转法（两遍）“向—左（右、后）转！6.跨立（两遍）------“跨立！立正！（2分钟军事）

三、主持人：有新人，（没有就省略）新人介绍，大家可能已经看到了新的面孔，他们的到来为我们这个团队注入了新鲜血液，也是我们新的家人、朋友。大家掌声欢迎新同事进行自我介绍。（掌声请出、掌声请回）（控制在2分钟内）

四、主持人：下面我们进行迎接美好的一天：

迎接美好的一天，大家准备好了吗？，大家回答：准备好！

五、下面我们进行第四项纲领确认，现在我带领大家背诵公司纲领： 我们的使命是： 我们的愿景是： 我们的目标是：我们的核心价值观是：

我们的口号：因为有缘我们相聚，成功靠大家努力！

成功决不容易，还要加倍努力！

相信自己，相信伙伴！一鼓作气，挑战佳绩！永不言退，我们是最好的团队！

我们的行动口号：我们的作风是：

六、主持人：纲领确认完毕，：开始行动，履行承诺！大家准备好了

七、主持人：下面我们进行下一项：部门工作沟通协调：请问各部门有无事情通报。各部门负责人对本周需协调问题的处理情况通报，和对下周的工作安排。（掌声请出，掌声请回）（控制在5分钟内）

八、主持人：晨会到此结束，解散。（鼓掌：）

第三篇：晨会流程

晨会第一项：列队问好

列队：主持人站在中间前方的位置，两边按身高大小列队

主持人问好：各位同事，大家早上好！

全体员工：好，很好，非常好！（三击掌）

晨会第二项：检查仪容仪表

主持人：下面请相互检查仪容仪表

员工间相互检查：按照发型整洁、女士淡妆（不涂染指甲油）、着装干净整齐（领带、领花、衣着、鞋子）、工号牌佩戴规范的标准检查

晨会第三项：晨会互动环节

周一：游戏（做游戏之前兰银文化）

周二：分享

周三：健身活动

周四：情景演练

晨会第四项：昨日业绩通报

大堂经理通报昨日服务于业绩（包括存款、中间业务、服务水平）

柜员汇报昨日工作（一句话概括，突出亮点，做出承诺）

晨会第五项：今日重点工作安排

营业室主任安排今日工作、文件通报、产品提示

晨会第六项：口号

齐声喊出口号“坚持不懈 争创一流 追求卓越”

第四篇：晨会流程

晨会流程

主持人：30秒内集合完毕，掌声响起来（快速鼓掌）5、4、3、2、1、停，以排头为基准向左向右看齐，向前看，跨立！

主持人：同志们，早上好！（主持人鞠躬）

员工：好！（三遍掌声，12123）

今天是***年***月***日，新的一天开始了，我们要像烧红的铁棒一样，投入到新的一天工作中，要求大家在今天的工作中，一定要认真做好每项工作，不能有任何错误，决不找借口。我们一定要拿出德坤人得大爱奉献给所有患者，衷心祝愿他们早日康复！

主持人：请检查对面家人的仪容仪表是否规范并给予最灿烂的微笑。德坤价值准则

医院的愿景：愿天下人都享有健康快乐的人生

医院的使命：献身健康事业铸就生命尊严

医院的宗旨：胸怀仁德利济乾坤

医院的信念：弘扬瑶医文化打造主流医学

医院客户观：呵护生命致力健康追求疗效精益求精 医院人才观：忠诚正直德技双謦

医院的作风：求真高效诚信务实

医院的准则：专攻专注专业

医院的院训：精医仁爱敬业创新

德坤宣言：（同时举起右手）

在人类追求健康与长寿的路上，我要爆发支撑人们前行的力量。我庄

严宣誓：大爱无声，大医有魂。我志愿选择神圣的医疗事业，救死扶伤，治病救人，秉承良知，坚守医德，珍爱生命，博爱天下！我在此立下誓言，视患者如家人，倾注我的生命和热血，守护健康，击溃病魔，构筑一个绚烂幸福的世界！铭记“精医、仁爱、传承、创新”之院训，为瑶医药事业的发展和人类健康奋斗终身！

主持人：院领导有无指示？

院训内容：周一：我们今天做什么？为患者服务，为医院争光。我们今天怎么做？尽心竭力，比昨天更好。

周二：我们的宗旨是？胸怀仁德，利济乾坤。

我们的目标是？继续努力，永不自满。

周三：我们应该怎样对待患者？待患者如亲人，充满真诚和爱心。

我们应该怎么对待工作？一丝不苟，精益求精。

周四：我们应该怎样开展工作？发扬特色，发挥专长。

我们自我要求是？以一流工作，创一流业绩。

周五：我们满意自己的工作吗？满意而不满足。

我们明天怎么做？要求更严，标准更高。

主持人：晨会结束

职工（三遍掌声，12123）

第五篇：晨会流程

晨会流程

1.介绍小组成员

邢晶晶

段瑞芳

李慧慧

康彦军

翟雪彬

张 倩

赵 玥

王 超 2.我们的口号是：冲锋

冲锋 冲向巅峰

我们的精神是：齐心协力

共创辉煌 3.晨操时间

壮志雄心 4.敬业时间（康彦军）

5.喜讯报道（周销售冠军段瑞芳）6.签单分享（段瑞芳）

我们作为一位销售人员，而且是保险的销售人员，必须有较强的主动性，主动的去了解一下客户的要求，他到底需要什么样的保险，需要什么层次的服务。当了解也不能就说急于去向客户推销。应先和客户打好关系，成为朋友，取得对方的信任，然后真诚的为其介绍适合他得保险。当然我们也一定要遵循最大诚信原则。因为我们与客户建立的是一种长期合伙关系。所以关于我们的诚信是维持我们与客户关系最大的保障。7.信息窗口（赵玥）

《保险公司增资须提交资金来源合法声明》为做好保险业反洗钱工作，促进行业持续发展，2011-09-28，保监会印发了《保险业反洗钱工作管理方法》，并于10月1日起施行。

该办法要求包括保险公司、保险资产管理公司和保险专业代理公司、保险经纪公司，应当以保单实名制为基础，按照客户资料完整、交易记录可查、资金流转规范的工作原则，切实提高反洗钱内控水平。《办法》第十一条规定，如增加注册资本或股权变更（通年证券交易所购买上市机构股票不足注册资本5%的除外），保险公司、保险资产管理公司应当知悉投资资金来源，提高投资资金来源情况说明和投资资金来源合法的声明。8.业务推动（翟雪彬）9.专题论坛

段瑞芳：客户在理赔中出现了麻烦，希望各位精英帮我分析一下。

客户石某是个体运输户，2011年7月1日，在校园内倒车不慎将一女学生撞死，肇事后石某就被公安派出所拘留了，在押地点三天之后精神异常，猝死，法医鉴定为：脑挫伤，脑出血致脑功能障碍死亡。在出事前，石某已为自己驾驶的车辆投保了车辆损失险，第三者责任险和司乘人员意外伤害险。石某去世后，其家属来我们公司索要保险金，理由：（1）法医的鉴定，脑挫伤致脑功能障碍死亡，据此推测，被保险人在交通肇事中撞死别人，交通裁决虽无被保险人受伤字样记载，但其完全有可能因被押而忽视了颅脑中较小的出血点，由于未及时止血而继续出血，导致其死亡。（2）被保险人肇事并非故意行为。

刘晋云：

本案属于意外，意外事故是指外来的、剧烈的、偶然的、非本意的事故。外来强调的是由于身体外部的作用引起的；剧烈强调的是事故的原因与结果之间具有直接瞬间的关系；偶然强调的是不可预测和非本意的。在确定意外事故时，外来、剧烈、偶然三要素缺一不可。

（1）根据法医的鉴定，石某系脑挫伤脑出血致脑功能障碍死亡。脑挫伤形成于受伤的同时，必然是外伤所致，即身体外部原因造成的死亡。

（2）石某的脑出血可能是肇事时脑部撞击车体造成的，撞击与造成伤害有直接瞬间的关系。值得注意的是，这起剧烈事故所导致的伤害没有立即表现出来，事发当时被撞击者没感觉到大的不适，经过一段时间后，逐渐出现的症状和体症，最终因此死亡。因此他的死亡是剧烈事故、突发原因造成的。

（3）这是一起被保险人来预测到和非故意的事故。因此他的死亡是偶然的、非本意的的。张倩

我认为本案属于伤害 伤害是由外部原因所致的人体损伤或死亡的客观事实，其构成必须具有三个要素，即致害物、侵害对象、侵害事实，三者缺一不可。

联系本案（1）被保险人脑挫伤有外来致害物。本案中虽未明确致害物，但可以推测，被保险人的脑出血或者是交通肇事时头部撞击车体所致，或者是在被关押期间丧失民事行为能力（精神异常）时撞击物体（如墙体）所致，那么车体和墙体即为未来致害物，此推测根据是：脑挫伤系外伤，外伤必有致害物。（2）侵害对象即被保险人，是车体或墙体的撞击致使被保险人脑出血。（3）本案中被保险人死亡造成侵害事实。