网店托管服务计划书

第一篇：网店托管服务计划书

基于电子商务的巨大发展潜力，网购热潮渐渐的开始席卷中国市场，网上开店的创业者也随之越增越多。从现在严峻的就业形势来看，很多大学生不再局限于到公司里扎堆替别人打工，而是选择从一点一滴做起自己当老板。越来越多的工薪阶层也不再满足于每月的固定工资，纷纷开始找寻适合自己的副业力求生活的更好一些，而开网店往往成为这类潮人的首要之选。

从中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，2011年新增网民5580万。近日，瑞典互联网市场研究公司Royal Pingdom发布研究报告称，今年全球网民总量已经达到22.7亿，较5年前的11.5亿将近翻番。其中，在过去5年中，亚洲在全球新增网民中所占比率最高，达到53.8%。从这两份研究报告的数字对比里看，中国网民占到全球网民的23%左右，这一庞大的数字也许会让许多有意从事电子商务的人不再迟疑，网上开店这股热潮势必是有增无减。

但并不是每个人都能够舍弃稳定的工作，一意孤行的投身到电子商务的大浪潮里去的。毕竟作为乘风而起的浪，它有力托起你，也可以一瞬淹没你。我们在岸边观望，看着越来越多的人在潮水退去后捡拾到宝贝，心里不禁蠢蠢欲动，也因为看到不小心被风浪卷走的人而惊慌失措，攥着拴住自己的那根牢固根基不知是收是放。

其实说到网上开店的风险性，多半都是集中在能否有一间好的店铺去经营。毕竟在网上购物只是凭借着几张图片和卖家的描述去选择，不能看到实物的弊端往往会让买家选择信誉度比较高的网店。鸿达网商作为一家专业的电子商务运营外包综合服务机构，对于想要踏进电子商务界的人，无疑是“柳暗花明又一村”。

鸿达网商拥有一批来自国内顶尖电商平台的网店视觉设计师、淘宝TP技术总监、淘宝大学讲师、大卖家客、电商推广操盘手、高级4A商业策划等电商人才，拥有丰富的电商淘宝运营实战经验，专业为实体店铺和传统企业提供涵盖网店代开、网店装修、产品拍照、网店推广、网店托管、咨询培训等电商运营综合服务。

网络开店绝对不是无本之利，前期必须投入。把店开了坐等买家上门的时代已经过去了，在当前市场竞争激烈的情况下，店铺生意不好并不是没有市场，而是你需要更多的营销策略，更正确的道路指引。

第二篇：网店托管服务合同[范文模版]

网店托管服务合同

甲方姓名：实体店铺号：

联系电话：东门网会员名：

电子邮箱：网店名字：

乙方名称：深圳市宝华白马科技有限公司网站地址： 地址：深圳市罗湖区新园路宝文阁5楼联系电话：（0755）82182234 电子邮箱：bhbm@dmw100.com开户银行：

开户名称：帐号：

根据《中华人民共和国合同法》，甲、乙双方本着平等互利的原则，经共同协商，就乙方向甲方提供网店托管服务事项达成如下协议：

第一条 乙方为甲方提供“网店托管”服务：

网店客服：每天（）小时客服在线进行销售工作，工作时间为早（）点-晚（）点，应答时间（）秒钟，不会漏掉客户的每一笔交易。由于东门网的专业性质，客服每天都会由工作人员进行客服培训，促进销售，保证客服人员的质量。

网店装修：（）周内完成网店所有装修工作，（）季度做一次大幅度调整，（）月进行小幅度改动。东门网配备了专业的设计师，针对客户的要求，或产品的不同，做最好的网店装修。

网店推广：每月安排营销人员，针对店铺、产品，做一次整合，进行产品推广与店铺推广。

网店管理：网络商铺的日常管理操作，每天都在进行着。例如：产品上架，产品下架，产品定价，进销存管理，店铺活动等。专业的管理，让您在同类产品中排名更靠前。

第二条 系统建设及服务费用

服务按照年付费，每年服务费用为：元。大写：。

1.甲方在签订合同之日三个工作日内向乙方支付合同金额元。大

写：。

2.网店验收通过之日起在两个工作日之内甲方支付其余服务费用元。大

写：。

3.本合同有效时间为（）年：自年月日至年月日。

第三条 双方责任

1、甲方在本合同签订后要按照项目进度计划及时向乙方提出全部具体需求并提

供由需求所产生的相关资料。

2、甲方须对所提供的资料的正确性及合法性负责。

3、甲方须按本合同规定及时续付费用。

4、乙方须按本合同规定时间及时完成各项工作。

5、乙方须按本合同规定为甲方提供应用系统服务，并保证应用系统的正常运行。

6、乙方及其员工承诺保守甲方商业秘密的义务。

第四条 如甲方拒绝支付本合同第二条第2款所述款项，乙方有权终止合同，并有权向甲方追索已发生业务所涉及的款项之余款。

第五条 如有未尽事宜，双方友好协商解决。协商不成可提请深圳市仲裁委员会裁决。

第六条 补充条款：

第七条 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

本合同于年月日由上述甲、乙双方授权代表签署。

甲方盖章：乙方盖章：

代表签字：代表签字：

第三篇：谈谈网店托管

谈一谈网店托管

1，网店托管的概念

网店托管，顾名思义就是将网店技术操作部分全部委托给第三方来完成。其中包括淘宝网店装修，淘宝运营策划等。

而网站的所有权和管理权归企业所有，企业只需要把自己的设想和要发布的信息及要达到的目的提供给网店托管的技术人员。剩下的一切工作则由他们来完成。实际上网店托管相当于企业的一个下属部门，网店托管将指定专人随时听命于企业的指示。并随时与客户交流，来满足客户对网店的要求。随时根据客户的要求来完善和更新网店。

所谓网店托管，是指企业已经有自己的网店，在不想或者没必要请一个专业人员来更新、维护和推广网店的情况下，把网店委托给第三方管理，由第三方代为更新、维护和推广的方式。这种方式可以让企业获得专业的一系列的网络服务，还为企业方节省一个或多个专业技术人员不菲的费用支出，大大降低了企业的运营成本。

2、网店为什么要托管

网店弄好后，要想真正让网店产生效益并不容易，在当前经济快速发展的信息时代，单纯的把网店放到网上任其自生自灭几乎不可能产生效益，只会淹没在千千万万个其它各行各业以及同行业网店中。在当今社会，得网路者得天下，网络推广的好坏将直接影响企业的效益，并且要好好把握时机，一担时机错过，您将花费几倍、数十倍甚至上百倍的时间和金钱也无法挽回企业因此所造成的巨大损失。

作为一个企业，对充分利用网店来拓展业务已经有了足够的认识，但是如何贯彻执行来达到自己的预期，方式众多，如一个月花两三千块的工资请专门一个人来维护管理，或由公司现有人员只对网店做一些简单的管理，出现什么问题不知道怎么处理，这样可能出现的问题是：网店日新月异，公司缺乏对专人的培训，使得请的专人对网店认识的不足和技术滞后，不能完全激发网店作用，您最好请专业的网店托管公司来这您服务！彻底解决您的后顾之忧！

3、网店托管的类型

网店托管根据企业的需求不同和企业内部专业人员的层次不同可分为完全托管和专项托管。

1、完全托管：

在网店建设完成后，将网店的持续工作完全委托给第三方管理维护，包括网店优化、网店装修、网店维护及网店推广。企业只需及时跟踪客户留言及客户订单等客户反馈的信息，适时关注客户需求，把网店的作用发挥到最大极限，充分发挥网店的作用，避免资源的浪费。

2、部分托管：

在网店建设完成后，只是将网店的部分需求委托给第三方管理，常见的有网店优化托管、网店维护托管及网店推广托管。

第四篇：网店托管协议

淘宝商城店铺托管协议

甲方：_______________________乙方：_______________________

第一条委托服务内容

（一）甲方委托乙方为淘宝商城店铺在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商，期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。

（二）乙方为甲方提供淘宝商城服务，托管定义为：店铺装修，产品拍照，网站优化，产品推广，店铺活动，产品上架等。

（三）合作及授权期限：自本协议签订之日年月日起至年月日

（四）乙方收取甲方费用如下：

甲方每月应拿网店销售额的10%作为乙方的销售奖金。

第二条甲方的责任、权利和义务

（一）甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货。

（二）甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍，价格以及相关资料。

（三）甲方为乙方提供网店推广所需要的活动资金（乙方提前申请）。

第三条乙方的责任、权利和义务

（一）乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务；

（二）乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜；

（三）乙方在服务期间，甲方不可以干扰乙方的操作；

本协议一式两份，双方各执一份，未尽事宜，双方应协商解决。

甲方：乙方：日期：日期：

第五篇：网店计划书

计划书

一． 进驻淘宝店铺

(1).申请相关淘宝的账号.(2).根据流程申请淘宝店铺

二． 店铺的建设

(1).前期起步阶段：酒资料搜索、酒产品的图片处理、店铺的产品上架、店铺的装修、直到正式运营。

(2).后期阶段：淘宝网店运营、店铺装修、产品的上架、产品的销售、维护以及推广。

三． 正式运营

(1).货源：(这方面已经不是问题)

(2).淘宝交易的流程和规则：一定要保证熟悉交易的流程.才能安全的保护财产.(3).信誉：信誉对于淘宝是很重要的东西，没有信誉的话，客户不太敢购买本店的产品.(有了一定的信誉,别人搜索相关产品的同时,就会在相关产品的2页出现)

(4).推广：当淘宝店铺成立,就可以到相关的酒类网站、论坛推广以及利用网络媒体推广（QQ、邮件、博客、微博相关网路媒体）在淘宝社区中宣传店铺，还可以参加淘宝网的活动。（店铺有了一定的信誉，再推广买家看到就有想买的念头.如果没有信誉就算看到了,还是会去别家有信誉的购买.）

(5).正常销售：客服需要给买家介绍该产品，了解买家具体需求，确认该商品有货，通知仓库下单，核对商品接受情况，正式发货。

(6).发货：当天发货，还是何时? 有货,还是没货? 这需要和客户说清楚。

核对买家的基本信息：（地址，姓名，联系电话）

核对买家购买信息：（商品的相关信息，数量，确定无漏无少）

核对快递发送信息：（正确填写快递单号及相关记录）

(7).客服：介绍商品、了解买家具体需求、服务热情周到，有礼貌；对商品的介绍要详细到位，确认商品有无货、通知仓库下单、核对货物接受情况、售后服务以及回访。

(8).售后服务：经常和客户沟通,了解客户对产品满意曾度,和客户建立一定伙伴关系,才会有回头客。

四． 网店未来发展规划.(1).取得销量和信誉,成为皇冠卖家。同时，在深圳本地运营上取得一定的影响力。

(2).在开启了淘宝的运营之后,加开拍拍,在已有淘宝的基础上建设拍拍,会大大缩短实施的时间周期。在利用公司网站，促成店铺相关链接。