第一篇:美发店惩罚制度
美发店惩罚制度
为保证美发店制度、纪律特制定如下各项违规惩罚制度(凡做除名处理的一律不予发放协议保证金)。
(一)管理人员处罚规则
店长、店面主管:
1、能完成指定管理工作的。
2、私渎职的。
3、能公平、公正地执行考勤制度的。
4、防、防盗、操作安全意识偏低的。
5、现消防、盗窃、操作失误导致工伤等事故的。
6、属人员入职一个月后未能掌握岗位职责及工作流程的。
7、能执行上级通告及营销计划的。
8、属服务素质、技能实操素质不合格并多次被投诉而未能得到改善的。
9、人行为、品行低劣、处事不当,令下属反感起哄、群起对抗的。
10、包庇下属违章行为,造成不良影响的。
11、源、材料超标、浪费熟视无睹,不做处理或制止的。
12、造成美发店重大声誉、经济利益损失的。
13、职权之便,擅离工作岗位美发店规章制度,不按照考勤制度进行自我约束的。
属上述条例的违反1次,轻微的罚款10元,月内3次或以上的罚款20元/次。有严重违反行为的,轻者做罚款100元以下处理,并停岗留职察看,严重者处罚200元/次,并做辞退处理。
(二)发型师奖罚细则
为了加强企业管理,使企业良好发展,特制定本制度并共同遵守。
1、遵守公司作息时间,不准迟到、早退。迟到早退每分钟罚1元,迟到半小时上每分钟1元,另加10元。
2、不准无故旷工,旷工一天罚100元,并扣除当日工资,每月旷工累计三天以上者视为自动辞职,保证金不予返还。
3、遵守轮牌制度,不准抢牌,违者罚款20——50元。
4、接牌时对待顾客必须主动热情面带微笑美发店员工管理制度,违者罚款5元。
5、在工作时间出现空岗,罚款10元并下牌。
6、在上班时间必须佩戴工牌,违者罚款5元。
7、每月休息2天,周六日不得休息,违者按旷工处理。
8、换班需提前1天申请,经店长同意签字批准后方能生效,否则按旷工处理。
9、请事假必须提前1天申请,经店长同意签字批准后方能生效,否则按旷工处理。
10、请病假需由医院出据证明,经店长同意签字批准后方能生效,否则按旷工处理。
11、在美发操作过程中如将顾客皮肤烫伤、划伤,所造成的后果
由个人承担,并罚款10——20元。
12、要团结协作,不得在店内争吵、斗殴,不得与顾客发生争执,影响本店形象,违者罚款100——300元;严重者开除,保证金不予返还。
13、要爱护公物,爱护店内公共设施,损坏公物照价赔偿,有意破坏者除照价赔偿外另罚100元,严重者开除,抵押金不予返还。
14、要严禁工作态度,认真完成美发项目,如有返工,扣除流水并罚款。
15、不得误导或强迫顾客消费,违者不计流水并罚款10元。
16、在工作期间不准打闹、打瞌睡、玩电话,应保持良好的坐姿、站姿,使用礼貌用语,违者罚款5元。
17、在工作期间不得喝酒、吃带异味的食物,违者罚款50元,严重者下牌整改。
18、为顾客打折不得超公司规定的范围,违者罚款50元并补交其差额。
19、不得利用工作之便假公济私,不得做私活,一经发现扣除成本并罚款100元。
20、使用本店产品,或赠送产品,必须向主管收银告知使用产品,不许随意丢弃产品包装。统一由吧台管理。违者扣除成本并罚款50元。
21、在工作期间应勤俭节约,不得浪费产品,违者扣除成本并罚款50元。
22、工作台面卫生不合格罚款10元。
23、对公司或店内所分配的免单顾客拒绝服务或服务不好者罚款50元,并批评教育。
24、老师私自将店内公用工具带出店外的,按偷盗处理,罚款200元并开除,抵押金不予返还,情节严重者送交公安机关处理。
25、遇客人投诉,取消本次业绩,拒客一次罚款50元。
26、个人卫生分担区不合格5元/处。如休息分担区自己安排交接。否则罚款20元。工作完毕不清理现场5次/元。8:30-9:00打扫卫生,9:00检查。
27、正确使用毛巾,不得随意用洗发毛巾作它用,擦拭染膏。违者赔偿毛巾5元/条。
28、每天8:30之前是个人形象打理时间,发品自理。发现违纪5元/次。员工本人作头本着先客后己的原则自出成本,当时兑现。
29、空调,饮水机,电视,电脑等公共设施统一有吧台管理,其他人不得随意开启。违者5元/次。
以上条例都是以维护我们共同利益而制定的,望每个人都能自觉维护。
第二篇:惩罚制度
公司惩罚制度
为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现特制定本制度。
一、惩罚:惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行罚款的方式。具体制度如下:
1、迟到(10分钟内)、早退(10分钟内),10元/次,当月3次迟到以上者,30元/次;30分钟以上的按旷工处理,旷工50元/次,月旷工两次以上的100元/次,情节严重者将做降薪、辞退处理。
2、上班期间必须着正装到岗,未着正装罚款20元/次。
3、工作期间不准串岗、离岗,不准乱动和本人无关的设备或资料,违者每次罚款30元。
4、无论因公、私事不准在公司内吵架,违者每人罚款100—200元,情节严重予以辞退。
5、每位员工必须爱护公司的任何设备,如因使用者的操作不当造成器损坏,维修费用由操作者承担。
6、不准私自动用公司物品和盗窃公司物资,一经发现扣除所有工资,并给予除名,情节严重者交由公安部门处理。
7、公司全体人员需爱护公司的办公环境,不得随意丢垃圾、烟头,违者每次罚款10元。
8、公司全体人员需节约用电,上完卫生间后必须关灯,违者每次罚款10元。下班后必须关闭所有电源(电脑、打印机、饮水机等),违者每次罚款10元。
9、上班期间不得利用公司的电脑从事于工作无关的事情(如:打游戏、聊天、看电影等),违者每次罚款30元。
10、公司各类会议,参会人员借故迟到或不到会的(注:特殊情况除外),违者每次罚款50元。参会人员需把手机调为震动,违者罚款10元/次。
11、宿舍人员必须每日自行打扫宿舍卫生,每周办公室进行宿舍卫生抽查,不整洁的则予以罚款,每次每人20元。食堂环境卫生有食堂工作人员每日自行打扫,每周办公室进行食堂卫生不定期检查,不干净则予以罚款,每次每人20元。
12、驾驶人员需定期都各自负责的车辆进行保养维护,因个人驾驶不当导致车辆受损,所产生的维修费用由驾驶员自行承担。驾驶员要保证车辆出行正常,因各种原因导致车辆无法出行,违者每次罚款50元。
13、员工因故不能或不愿意继续工作,可向公司提出辞职,但必须提前一个月递交辞职申请书,经负责人签字方可办理辞职手续,不经签字员工擅自离职,将按旷工处理,连续旷工三天者,按自动离职处理,自动离职所欠工资不予以发放。
宁夏茂原生物科技有限公司
2011-5-11
第三篇:惩罚制度
丹 阳 市 家 铮 金 属 制 品 有 限 公 司
惩 罚 制 度
为了能够充分调动和激发干部、职工的工作积极性和创造热情,为了增强企业对职工的凝聚力,为了让企业获得最佳的经济效益,为了进一步加强各项纪律的管理,家铮公司特制定如下规章制度,每位员工必须严格遵照执行。
1.提前十分钟着装待岗,各车间主管点名、开会,凡迟到每次罚款20元;
2.职工请假,应在上班前20分钟向主任申请,后经厂长签字方可有效,未经批准、没有请假条者按旷工处罚。每天罚款100元,连续旷工3天者按自动离职处理;
3.工作时间不准串岗、离岗,不准乱动和本人无关的电气设备及一切药物,违者每次罚款20元;
4.在车间内吸烟、睡觉、干私活、打电话(手机)每次罚款20元;
5.工作时间内,无条件的服从上级调动及管理,不服从上级领导或污辱、威胁上级者,每次罚款50---300元;
6.无论因公、私事不准在工厂内吵架,违者每人罚款100-200元;情节严重,出现伤势由公安部门处理,并给于除名;
7.每位员工必须爱护公司的任何机器设备,严格按照安全操作规程工作,如因为野蛮操作或者人为性造成机器损坏,机器的维修费用由操作者承担;
8.不准私自动用公司物品和盗窃公司物资,一经发现扣除所有工资,并给于除名,偷盗产品者按每只200元罚款,情节严重者交由公安部门处理;
9.住宿人员必须严格遵守作息时间,作息时间按季节调整,并随时公布,如有违反每人罚款20元;情节严重或屡教不改者,不准许在公司宿舍住宿;
10.车间管理者工作时间内不允许离开车间(特出情况除外),以便管理生产及质量,管理者没有能力带动下属职工,对职工的违反事项既不严格教育,也不严肃处理者,论情节轻重罚款或开除;
11.员工因故不能或不愿意继续工作,可向公司提出辞职,但必须提前一个月递交辞职申请书,经厂长签字方可办理辞职手续,不经签字员工擅自离职,将按旷工处理,连续旷工三天者,按自动离职处理,自动离职所欠工资不给发放;
12.所有员工一个月内违纪达三次或三个月内违纪达十次者则开除。
第四篇:美发店员工制度
美发店员工制度范文
考勤规定
1、营业时间:8:30~21:30。
2、全体员工营业前___分钟签到,并在营业前整理好工作现场及个人服装仪容等一切准备工作。
3、未签到者,以迟到论处。
4、上班时间如果因特别事故而赶不及签到,应打电话报备、但需在签到前___分钟内报备,否则以迟到论处。
5、工作时间内未经店长批准不得离开工作岗位,否则按迟到论处。
6、迟到或早退每___分钟扣___分。
7、迟到或早退超过___小时按旷工论处。
开业规定
1、每天必须于正式营业前召开早会,做前一日工作检讨以及宣布本日计划目标。
2、全体员工在每周二和周五营业之前___分钟准时召开周会,以作为一周来的工作总结及改进解决的措施(___分)。
3、全体员工每月___号召开月会,以总结上月的营运状况、工作生活状况、上月布达事项的执行成果。如果因有临时状况而更改时间,应于三天前公布。
用餐规定
1、在上班时间内,公司提供中晚两餐工作餐。
2、用餐须留前四牌接岗。
3、用餐时间应以不冲突工作为原则。
4、只可在指定时间指定区域内用餐,用餐时间为___分钟。
5、用餐完毕后,务必收拾整洁,不得任意摆置。
美发店员工制度范文(二)
1、在营业时间内不得在工作区域频繁走动、抽烟、打电话、大声喧哗、影响现场秩序。
2、所有员工必须养成物归原位的好习惯,以减少现场杂乱以及他人不便。
3、任何员工上班前及上班时间内不得喝酒及吃大蒜等有异味的食品不得吃零食(香口胶除外)。
4、员工的仪容仪表的整理务必在晨会之前完成。
5、所有员工不得私自使用公司为顾客准备的用品,包括一次性杯子客用餐巾纸,锡纸,牙签及棉棒等物品。
6、遵循团结合作的精神,同事间不得相互指责对方的技术,所有员工必须无条件新生上级主管。
7、工作期间,不得直呼发型师名字,只可称呼X老师。
8、休息室仅供员工短暂休息、更衣、喝水用。员工严禁在休息室睡觉、大声喧哗、打牌、喝酒。
9、员工间应互相团结、帮助、尊重。不得拉帮结派,排除异己;不得在店内发生任何争执。
10、员工在店内必须遵纪守法,如果发现被公安机关查处不当行为,本公司概不负责,必要时作辞退处理。
11、拾到顾客物品不上交者,扣罚___分,严重者追究刑事责任,并立即开除。
12、电话请假或换班一律不予批准,否则作旷工处理。
13、任何员工不得以任何形式向顾客索要小费。
14、员工严禁私下介绍发型师,除业绩取消外,另扣罚___分,第二次发现立即开除。
15、飞单(用不正当手段把公司营业额中饱私囊)、贪污公款者除赔偿相应金额外,另处以___倍罚款,第二次发现立即开除。
16、主管调查违规事件,员工必须配合做证。知情不报者,从重处罚。
17、店内所有电器开关,只能由主管亲自操作,其他员工不得私自调控。
18、任何员工不得在店内留宿。
19、所有员工职务变迁后,必须重新签定合同。
20、发型师旷工一天扣___元,助理矿工一天扣___元,累计旷工三天即视为自动离职。
美发店员工制度范文(三)
1、客人进门后,一律先带定位,送上茶上后,再作其他询问。
2、在工作中,遵循“客人永远是对的”原则,不得与客人发生任何争执。在工作现场,需无条件听从主管调配工作。
3、所有工作人员为客人服务时,不得接听手机,在完成手中工作后,方可回电。(如果紧接着有客人等侯,则接听或回电时间不得超过___分钟),且手机一律调振动档。
4、遇到进出店客人或进门访客、均应表现正常亲切的询问,不要使对方感受到鄙视或不受重视。
5、使用服务顾客标准流程语言。
6、对待客人,不可因客人的身份、服装等而有不同态度,应以和蔼、机敏的态度来对待。
7、当客人进店时,应立即打招呼问侯。
8、即使客人进店时默不作声,也应积极上前问侯。
9、在拿商品给商人时,必须留心处理步骤,如果步骤有误,应立即说“非常抱歉”等。
10、如果因工作关系使某些客人被怠慢,应及时向其打招呼:“很抱歉,请您稍侯”,事后还要再次表示歉意。
11、对于有特别交易往来的客人应注意不可怠慢,但是也不可以特别礼遇动作,让其他客人感觉到差别待遇。
12、对于客人的姓名、住址、长相应尽快熟记,至少长相应尽早记住。如果客人已多次来店而店员仍不认识,将会令客人感到失望。只来店二三次却能以___年交情的态度对待对方,是经营成功的秘诀。
13、要尽可能记住客人的特征、个性、尤其是耐性不佳、不易应付的客人更要特别用心对待,设法与之谈成服务。
14、如果客人询问起制造厂商或其他代理店的位置,或邮局、银行所在等等其他无直接服务关系的问题,店员不可表示不悦,应亲切告知,但如果自己也不甚清楚,也不可敷衍了事,应请教其他员工。遇到自己能力范围外,无法帮忙的事也应慎重地拒绝。
15、无特别事由,不可以让顾客进入柜台内部。为防患各种意外,必须留心这一点。
16、当客人离店时,应主动向他打招呼,尤其当他通过身边时,应向他说“再见”、“非常谢谢”、“欢迎下次光临”等等。即使不是自己接待的客人,当客人靠近时,员工也应该按上列方式接待。
17、在店内现场要使用公司规定暗语(表示项目、价格等的特别用语),目的是为了顾全客人的讳忌及保守店蚋的秘密。
18、员工同事彼此间须切记不可闲聊、谈笑或交头接耳,尤其不可谈论私事或批评顾客等等。
19、即使有重要事务待办,亦不可全部离岗。用餐、上洗手间及外出办事应尽量利用店里较不忙的时间,并在事前报告主管。要离开自己的岗位时,应向其人陨工交待清楚后再离去。
20、在工作上,有时侯有的人会很忙,有的人却很闲,这时,闲着的人应尽是设法去帮忙忙的人。
21、不太忙的员工,应及时巡视检查,如果注意到店面有不清洁的地方,就应随手打扫干净。
22、如果客人有紧急事件,在不妨碍店里的业务、确保信任的情况下,可将电话借给客人使用,这时仍不要忘记以亲切的态度来接待。
23、客人停放在店前的自行车、轿车上如果放有物品,员工应督促客人留心,以免遭窃、遗失或拿错。
第五篇:员工惩罚制度
员工惩罚制度
员工惩罚分以下几种:
1.口头警告:处罚 5—20元;
2.书面警告:处罚20—50元;
3.严重警告:处罚50—100元;
4.留用查看:处罚100—200元;
5.降级或开除:立即生效、除名;
一、口头警告:员工违反以下条款给予口头警告处理。
1.区域卫生清理不干净,有明显污渍者。
2.不按时上下班,迟到或早退者。
3.上下班不按规定打卡、签到者。
4.在工作场所内打扑克、麻将、下棋者。
5.上班期间不按规定穿工装。不佩戴工牌者。
6.仪容仪表不达标及制服不整齐者。
7.对客人无礼,情节较轻者。
8.不遵守保安管理,拒绝检查手袋、包裹者。
9.不在规定的时间内洗浴者。
10.当班期间串岗闲谈、大声喧哗、嬉笑打闹、翻阅与工作无关的书刊、杂志、聊天干私活未造成影响者。
11.当班期间串岗或未经允许私自外出者。
12.未经许可,擅自调岗者。
13.在工作场所内吸烟、随地吐痰、乱扔杂物及不卫生行为者。
14.除工作需要,擅自使用客用设施设备及公司备品者。
15.未经许可在公司会客接待亲友,工作时间接打私人电者。
16.未经许可带外人进公司参观者。
17.上班期间吃零食,不按时享用员工餐者。
18.未经客人同意。私自使用客人物品者。
19.私自将食品带出员工餐厅及浪费食品者。
20.不尊重领导和同事,不服从上级领导的合理指令,不与同事合作共事,影响工作质量者。
21.下班后穿工装离开公司者。
22.在公司范围内粗言秽语者。
23.私自接受宾客礼物,未向主管会抱者。
24.见到客人、上司、同事不问候者。
25.不遵守员工餐厅或寝室规定者。
26.下班后逗留在公司范围内,给内部工作造成骚扰者。
二、书面警告: 员工违反以下条款给予书面警告处理。
1.未完成上级下达的工作任务或有意怠慢工作,影响工作质量者。
2.对客人不礼貌有意怠慢客人,使客人尊严受到损害者。
3.导致客人投诉或示意客人未自己办私事者。
4.私自将客人或同事遗忘的物品私藏者。(情节严重按偷盗)
5.在公司内部相处男女关系者。
6.无故旷工者。
7.在公司范围内赌博者。
8.当班期间喝酒影响自身或他人工作者。
9.私自涂改单据或自行调动电脑者。
10.挑拨打架事件,情节较轻者。
11.在公司任何地方乱写乱画,损坏公物者。
12.在公司范围内私存公司商品及物品者。
13.三次以上口头警告处分者。
三、严重警告:员工违反以下条款给予严重警告处理。
1.不服从上级管理或顶撞上级者。
2.威胁、恐吓其他员工和管理人员者。
3.当班期间,向客人索要小费者。
4.与同事吵架影响正常工作秩序者。
5.用污秽的语言或动作对待上级和其他同事者。
6.在工作中不按服务程序标准接待客人引起客人投诉者。
四、留用查看:员工违反以下条款给予留用查看处理。
1.在服务工作中私藏万能钥匙者。
2.造成严重的客人投诉给公司声誉造成一定影响和一定损失的直接责任者。
3.因违反操作规程造成事故的直接责任者。
4.私换公司营业收入货币者。
5.已够开除条件,本人对问题认识深刻者。
6.连续旷工三天或累计旷工七天者。
五、降级或开除:员工违反以下条款给予降级或开除处理。
1.工作中,谩骂、侮辱、威胁、恐吓、殴打客人者。
2.用非法手段偷窃、涂改、伪造各种账单或利用工作之便贪污公款、回收客人付款中饱私囊者。
3.盗窃、骗取客人、同事、及公司财物者。
4.当班期间聚众闹事煽动及参与斗殴事件或煽动员工集体怠工等活动者。
5.工作中,与客人私做交易或利用工作之便行贿受贿者。
6.因在外兼职影响本职工作,私自进行与公司相类似的经营给公司造成影响者。
7.在公司内打架危害他人影响正常工作情节较轻者。
8.不服从上级领导的合理指令造成严重后果者。
9.在公司内聚赌或吸食毒品者。
10.泄露公司机密者。
11.拉帮结伙与公司制度相抵触者。
12.私自撬开客人更衣柜盗窃者。
13.恶意破坏公司声誉者。
14.与按摩技师有非工作接触者。
15.一月内连续三次受到严重警告处分者。
16.当班期间有作弊行为者。
注:凡开除员工,工资押金一律不返,若给公司造成重大损失,则追究经济赔偿或法律责任。