志愿者养老院服务体会：让爱走进养老院

第一篇：志愿者养老院服务体会：让爱走进养老院

志愿者养老院服务体会：让爱走进养老院

5月26日早上8点，xx医学院志愿者一行40人和往常一样准时来到海口xx之家老年公寓做志愿服务。在炎炎夏日的5月，每个周末他们的到来都给老人带去沁人心脾的凉爽和快乐。虽然只是简单的推着老人出去晒晒太阳、拉拉家常、给老人做做按摩、打扫卫生这些小事，却彰显了当代大学生传承中华尊老、敬老、爱老的良好楷模，展现的是尊老爱幼传统美德的传承。

十人一组，有的扫地擦窗、有的带老人外出散步、帮老人按摩、擦洗，各司其职，干的热火朝天。2012级医学检验班的琚燕是安徽人，她平时喜欢看有关按摩的书籍，给老人按摩时，她手法熟练，力度适当，很受老人欢迎。“老人们很和蔼又很可爱，和他们聊天我很开心”琚燕一个人在xx求学，远离家乡的她难免会孤单，想家，她觉得老人也和她一样会孤独，看到那些老人，就像看到自己的爷爷奶奶一样，来到xx之家，让她这个异乡学子感觉到了家的温馨。最后，琚燕说，“我们每个人都会老，也希望得到更多人的关心。在之后的日子里，我会尽自己最大的努力，让爷爷奶奶们更开心、快乐”。另一位助产专业的魏珊珊同学说自己之前也去过类似的敬老院，感觉xx之家的老人更和蔼、亲切，照顾老人要用心。而旁边一位叶清同学也表示大家都很愿意与老人亲近，但怕自己不懂护理知识，弄疼老人，所以建议公寓能有工作人员给他们做一些培训，告诉他们一些注意事项和技巧，避免意外发生也让志愿者更多的了解老人。而另一位来自福建的杨童，他今天主要负责擦洗公寓的风扇。天气炎热，没有风扇汗水一会就打湿了衣服，但他还是很仔细的擦洗了每个房间的风扇。他说之前也做义工，但都是到万绿园捡垃圾这些事情，今天接触到老人，觉得他们没有家人陪伴很可怜，虽然今天很累，但是比捡垃圾更有意义，希望老人的家属们能常来看看他们。

“这些学生牺牲周末休息的时间来看我们，我很高兴，谢谢他们”二楼的杜奶奶拉着志愿者的手说。随着社会的进步，志愿者越来越多，但像xx医学院的志愿者们这样坚持不懈、风雨无阻做志愿服务的十分难得，值得称赞。

中午11点30分志愿者与老人恋恋不舍的分手告别：“这个学期我们的志愿者计划今天是最后一天了可是我们下学期计划也出来了，我们一如既往的把爱进行到底”每一个老人每一个志愿者都是两行泪水。

第二篇：走进养老院心得体会

走进漳州福利院心得体会

高一 林铭

对于加入社团的第一次活动“走进福利院”，今天真的感触很多。首先我们带着服务于社会的宗旨，同学们兴致高昂地前往漳州市福利院。当我们踏进福利院的那一刻，内心都是很激动的与高兴，这些从同学们的笑脸里可以看出来。在部长和各位学长的带领下，我们开始了我们的这次活动。

一来到屋里我们就先了解了一下这里福利院的情况，我们男生志愿服务者们先是帮助这里的工作人员搬了杂物，女生就先去陪老人聊天。我们帮助阿姨搬完杂物后也开始自己组队去房间里陪老人聊天。与我们这组聊天老人有一位96岁的老奶奶与她的儿子，我们跟她聊了很久，发现老奶奶真的很健朗，但是通过与她的儿子交谈时，我们了解到大多数老人他们真的很孤独。当我们三人为她唱歌时，老奶奶真的很高兴，她不停地在为我们鼓掌，这可能是由于她平时很少有这样的机会，之后我们又去两个房间与老人聊天。我们在其他房间里都发现他们平时与自己的亲人见面的机会都很少，在于同学交流中，我们了解到很多老人都很乐意我们找他们聊天，这也说明其实他们内心里是很孤寂的。我觉得这些生活在这里的老人家真的可怜。虽然他们的生活都不错，但在精神上他们是空虚、孤独的。我认为我们社团今天活动真的是很有意义。

我从这次活动中我得到了我在家里和学校得不到的爱，这是一种志愿服务无私的爱，它让这里的老人心中的那份寒冷的心得到了一点点温暖，我会继续将这份心，这份积极保持下去，并将我们志愿服务的事业继续发扬下去，让更多社会上和大学里有这份心得志愿者们能过奉献出自己的那份温暖。

第三篇：志愿者走进养老院活动赞助策划书

乐山师范学院计算机科学学院

志愿者走进养老院活动

赞

助

策

划

书

社联分会外联部2011年10月14日

尊敬的贵公司领导：

您好！

感谢您能从百忙之中抽出时间来阅读我们的策划书。计算机科学学院将在十月份举办“走进敬老院、奉献爱心、分享快乐”这个活动，这是我们学院的一次大型的活动。全校师生参与，这也是贵公司提升品牌知名度，为公众进一步认识的一次绝好的机会，外联组秉承“共创双赢”的理念，恳请和贵公司赞助洽谈。在此，我们怀着一颗热切期待与诚挚的心向您递交这份策划书，希望能与您携手合作。

一、活动背景：

尊老爱幼一直以来都是我们中华民族的优良传统。在今天这个经济繁荣的时代里，许多中年一代的人们工作日益繁忙，无暇顾及身边的父母。使众多的老年人不能感受到亲情的温暖，得到他们应该享受到的天伦之乐，而只能在养老院度过晚年生活。

在十月这个“敬老月”里，我们希望能够通过我们大家的绵薄之力，传递爱的接力棒，给老人们带去物质支持和精神关怀，引起社会其他各界对老年人群体更多的关注。老吾老以及人之老，这才是爱的最高境界，希望各位商界朋友能和我们一起走进敬老院，让爱心洒满人间„ „

二、活动目的：

1、通过这次集体活动, 让大学生深入了解社会现状，进一步培养我们当代大学生服务社会、回馈社会的积极人生观。

2、让新时代大学生感受到为人民服务的快乐和满足，学会关心长辈、尊老敬老，培养坚强的心灵、顽强的意志、承担社会责任的信念。

3、走进敬老院，献爱心，送去关怀温暖，体现志愿者精神。

4、增加校园活动，使校园生活丰富多彩。

三、活动介绍：

1．活动主题：走进敬老院、奉献爱心、分享快乐

2.活动时间：2011年10月16日星期日下午3点—6点

3．活动地点：乐山市杨湾敬老院

4.参与人员：计科学院社会部干事，学校志愿者

此次活动由我们社联举办，已经得到了学校和有关敬老院的肯定和支持，但是现在遇到一个经费问题，希望您能为我们提供这次活动费用

四、市场分析

1.同电视、报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比较，可用最少的资金做到最好的宣传。

2.学校消费地域集中，针对性强，产品品牌容易深入民心。作为现代青年的高校学生都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的活动。若是商家能在文化节这种有趣、有意义的活动中进行宣传，效果定能使显著的。

3.因为年年都有很多活动，如条件允许的话，商家还可以同我们学院建了一个长期友好合作关系，使商家在校园内外的知名度不断加深，极具有长远意义。

4.在以往的校园活动中，我们积累了不少的宣传经验，在学校有强大的宣传网，可以再短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动！

五、资金预算

1．为老人买些日常生活用品200元

2.为老人们买些水果100元

3.为老人们买些保健品500元

4、活动准备物品100元

资金总额：1100元

如有特殊情况特殊处理

三、方案细则：

1、赞助方式：

①提供资金

②提供实物

2、回报方式：

①我们将以提供资金数额、实物折算金额为依据，以多种方式回报赞助方。②在活动的前期宣传中，在校内摆设赞助方提供的宣传板及张贴相应的宣传海报。

③赞助方企业的此次捐助行为将受到我们的全面记录，并在乐山师范学院的网页上展示出来。

④在活动执行时，我方将邀请赞助方前来致辞。

⑤若赞助方同意，我方将以贵公司产品做为本次活动的嘉宾礼品。

⑥在活动后期宣传的影展及各项投稿中，对赞助方的支持表示感谢，并对赞助方进行专题报道。

⑦协助赞助方在我校内进行市场调查。

以上是我方一些对赞助方表示感谢的回报方式，具体实施程度和操作方法可根据赞助形式进行商讨确定。若赞助方有其它合理要求也可以向我方提出，我们将会尽力努力回报关爱老人的企业及相关人士。

我方财务责任及财务制度细则

一、活动资金由赞助方提供，赞助方应按双方协议在规定时间内提供赞助资金或赞助物品。

二、赞助资金或赞助物品所有权归我方所有，其使用情况对双方负责。

三、赞助方可以转帐、支票和现金等多种方式支付赞助，我方将开据正式收执凭证。

四、我方将会有专人(计财部)管理赞助方提供的资金。做到妥善保管、防止流失、合理利用、避免浪费。

五、我方财务管理制度：

A.严格遵守会计制度和会计准则。

B.各项业务有多人负责共同完成。会计、出纳各司其职，务必做到财务、帐务分管。

C.所有支出均应保证开据正式发票，无法开据发票时，支出凭证至少保证有负责人签名。

D.所有支出应认真审核，确认合理、合规后方可登记入帐，否则不予报销入帐。

E.所有支出均应及时入帐、及时核算，并做到所记录业务真实、可靠、准确。F.所有支出均须做到勤俭节约，不得随意浪费。

G.在活动过程中，赞助方可以随时抽调我方的财务情况。

乐山师范学院计科学院

社联分会外联部

第四篇：走进养老院关爱老人.

学雷锋做好事活动

——关爱空巢老人

（七年级三班）

2012年3月9日，我们带着对老人们的敬重，和一份关爱来到了和布克赛尔县敬老院，我们帮老人打扫院子，擦桌子，擦窗台，整理床铺，给老爷爷按摩等，他们都很开心，有一位老爷爷说道“孩子们，不用打扫了，陪我们聊聊就好了······”，顿时，我们觉得心酸，我们止住内心的酸楚，强迫自己微笑着与老人交谈，老爷爷给我们说了好多他们的故事。

随后我们给老人们表演了节目，虽然在表演时有些小失误，但老人们都给我们最热烈的掌声，还有一位老爷爷还给我们表演了节目，这天过的很愉快，当我们看到老人们脸上的笑容时，我们决定以后经常来看他们，陪他们聊聊天，还要多和父母在一起，尽自己所能帮助父母干一些力所能及的事，还要好好学习，让父母以我们为豪。

回到学校，我们在给班里同学讲的时候，有一些同学也讲了一些有关老人的故事，下面这个故事就是其中一个：有一对老夫妇，家里很穷，膝下无儿无女。两个人都在一家饭店打工，每天从7点干到20点，工钱加到一起不过25元钱，日子虽然清苦，却也怡然自得，还乐于助人。然而，一个偶然的事情改变了他们的一切。一天，夫妇二人在上班的路上，在小溪里看到了一个竹篮，竹篮里竟然是一个可爱的小婴儿。夫妇二人知道这个孩子一定是被狠心的爹娘抛弃的，看着这个孩子夫妇二人不知所措。如果抚养这个孩子将面临一个最大的问题——贫穷，而他们却不忍看到这个无辜的孩子冻死或饿死在这里，他们的心里矛盾极了，最终慈悲心战胜了自己。他们抱起了孩子决定抚养她。在夫妇二人的精心照料下，孩子一天天的长大了，夫妇二人为了让他受到良好的教育，献过血，延长了工作时间，省吃俭用，为孩子奉献出了自己的一切。许多年后，丈夫瘦弱多了，白发苍苍。妻子因为过渡的劳累营养不良而身患重病。临死之前妻子问丈夫：“你后悔我们做得这件事吗？”“不后悔！因为我们过得幸福！”丈夫坚定的回答，听完丈夫的话妻子的脸上露出一片灿烂的笑容便与世长辞了，多么好的老人呀！她的一生艰辛、平凡，却是伟大的。孩子没有辜负他们的希望，考上了重点大学，成为了一个有用的人才。神州大地有多少这样可敬可爱的老人，他们吃的是草，挤出来的是牛奶，正是有了这些平凡的老人，世界才变得生机盎然。

尊敬的老人!

你们年轻时奋不顾身、英勇作战、无私奉献、忘我工作，为祖国做出了巨大的贡献。你们老了却还在尽你们的最大努力来支持、帮助、呵护我们。

可爱的老人！

你们好像春天的和风一样温暖，夏天的阳光一样灿烂，秋天的枫叶一样火红，冬天的雪花一样纯洁。

老人！永不熄灭的火焰！

第五篇：养老院服务协议

丽水青松养老院服务协议

甲方：丽水青松养老院

乙方： 负责人：池丽彬

代理人：

与乙方关系：

住址：莲都区丽阳坑口88号

住址： 电话：2789987

2891998

联系电话： 身份证号：

身份证号：

一、为满足老年人安度晚年的需要，切实保护协议双方的合法权益，为老人营造温馨、舒适的生活环境，甲乙双方遵循《民法通则》、《老年人权益保障法》及国家其他法律法规，经平等协商，签订本服务协议。

二、甲方义务：

甲方应配备适合老年人生活起居的基本设施，同时配备与服务规模相适应的护理服务人员，有完善的管理规章和服务流程。在老人入住期间，根据老人的身体状况和家属要求，按照护理等级，提供相应的照料老人日常生活起居、环境及个人卫生的服务。甲方应根据现有条件和老人的状况，经常组织老人进行必要的情感交流和社会交往，提供报刊棋牌影视等文化娱乐设施，组织老人开展适当的活动，并帮助老人进行心理调适和处理好老人之间的关系。

一日三餐实行科学配餐，荤素搭配，尽量满足老人所需的均衡营养；及时清扫房间，保持乙方老人生活环境舒适、洁净；保证饮用开水充足；及时清洗乙方换下的衣服；至少每月更换清洗床上用品一次。对于介助、介护老人按照护理等级提供相应的洗头、洗澡或擦身等服务。甲方提供热水、无绳电话方便老人。

三、乙方义务：

（一）自觉遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，接受管理。文明休养，维护公德，老人之间要和睦相处，不能打人、骂人。爱护甲方的财物，节约用电、用水。损坏甲方设施及私人物品要照价赔偿。

（二）遵医嘱并配合护理。入住老人须配合甲方履行护理义务，还应在患病治疗期间遵守医嘱，配合治疗。

（三）及时交纳各项费用。对日常清洁卫生的费用和疾病治疗费用等应随时结清。

（四）乙方外出时要请假，并应在甲方设定的登记处进行登记或有家属陪同。

（五）乙方代理人联系方式变更时应及时通知甲方。因乙方代理人联系中断引起的责任，由乙方代理人承担。

（六）保管好自己的私人物品。贵重物品、大量现金应交甲方服务台代为保管或储蓄。

四、入院时乙方代理人须将乙方基本资料、身体自理状况及脾气秉性、生活习性、特殊爱好、既往病史、住院史、药物过敏史等情况如实告知甲方，并完整填写《入住申请表》。

乙方入住前如已经过体检，或三个月内曾在医院进行检查或治疗的，应向甲方提供体检报告或医院病历；如无相关体检证明，则乙方代理人确认并保证入住老人未患有传染性疾病或精神疾病，适合养老院集体居住。乙方入住甲方期间因传染性疾病或精神疾病所引起的侵权责任由乙方代理人承担。

五、甲方为乙方老人免费提供测体温、量血压服务。甲方与签约的专业医疗机构合作可为乙方提供常见病和老年病的诊疗服务（免出诊费），医药费用由乙方承担。乙方因受伤或疾病危重需抢救的，乙方代理人委托甲方采取以下措施（选择）。医院的医疗检查费用由乙方及代理人承担。

□

先行送二级以上医院或乙方指定医院进行抢救，及时通知乙方代理人。□

先行通知乙方代理人，等候乙方代理人来养老院处理。

乙方代理人在接到通知后应及时赶到或授权，如因乙方代理人懈怠等原因造成病情加重，甲方不承担责任。

六、乙方老人有老年痴呆或类似症状的，为限制民事行为能力人。因限制民事行为能力人使自身或他人造成财产损失或人身伤害需要承担民事责任的，全部由其监护人承担。

七、甲方其他责任免除。

1．因不可抗力或老人自身原因（含疾病、并发症）造成老人衰老、病情加重甚至身故的，甲方不承担责任。

2．甲方仅接受乙方代理人的委托，帮助照顾乙方的饮食起居和个人卫生。由于养老服务对象群体的特殊性以及生命的自然规律，老人又是在养老院长期居住，因此，除非甲方有明显的过错，或是由甲方提供的设施、服务直接导致的损害结果，否则甲方不承担责任。

3．乙方老人请假外出或亲属带乙方老人外出，甲方不承担乙方外出期间除保管交管物品外的其他责任。

4．未经甲方保管的现金、金银首饰等贵重物品，如果丢失，甲方不承担责任。

5.因服用自带药品、食品或使用自备物品所造成的不良后果，甲方不承担责任。

6.因乙方不遵医嘱、不配合护理并经通报代理人知晓，造成甲方无法履行义务的，甲方不承担责任。

八、双方安全义务：

1.对于潜在的危险和可能造成老人伤害的，甲方有告知和警示的义务。2.甲方在楼前设置值班，外人入内均需登记。

3.乙方不得擅自在房间内装置其他设备，不得使用电炉、油炉等危险用品，电热毯、电吹风等自备电器要经甲方允许后在确保安全的条件下使用。4.乙方认为自身安全受到他人威胁或对于某种器材或设备的使用方法不明时，须向甲方及时说明并服从甲方的安排与指导，否则甲方对可能的伤害或损失不承担责任。

5.乙方突发传染性疾病，应听从甲方安排，并按照行政部门相关法规执行。6.如乙方身体状况已超出甲方服务范围，乙方代理人接甲方通知后应及时联系转院或委托甲方协助转院。乙方及其代理人要求继续留住甲方处的，如因此发生不良后果，甲方不承担责任。转院费用由乙方承担。

九、乙方需向甲方支付如下费用。伙食费、护理费等费用可以随物价上涨及乙方护理等级的改变而作相应的调整。收费调整时，甲方须提前一个月通知乙方代理人。乙方所用的医药费用，按实际发生额随时收取。按月计算的费用以半个月为结算单位：不足半个月按半个月结算，超过半个月按一个月结算。老人临终服务费用为600元/人。

1、一次性入住费

元。

2、床位费、伙食费、护理费三项合计每月

元。支付方式：

3、医疗备用金

元。

4、空调取暖费

元。

5、电费（指自带家用电器并经甲方同意）根据家电功率核定每月

元。

6、预交小额支出备用金

元。首次交纳款项合计大写人民币：

十、本协议执行期间为：

****年**月**日至

****年**月**日。协议期满时双方要结清所有费用。协议期满结清费用后，双方的权利和义务随之消灭。乙方需继续入住的，经双方协商，重新签订协议。协议期间乙方身故的，本协议自然终止。

十一、如出现以下情况甲方可单方解除协议。协议解除后，甲方应按规定退还尚未发生但已预交的费用。

1、甲方认为乙方的身体状况超出了甲方的护理能力；

2、乙方患传染病、精神病等不适合群居的疾病；

3、乙方有过度暴力、自残、盗窃、诈骗倾向或其他严重不良嗜好，并有多名老人投诉；

4、乙方涉嫌刑事犯罪；损害社会公共利益；

5、乙方未按时缴纳有关费用或赔偿金；

6、乙方不遵守甲方规章，对甲方工作产生严重干扰。

十二、乙方如住院治疗或甲方违反本协议中的甲方义务，乙方可解除协议。协议解除后，甲方应退还乙方尚未发生但已预交的费用。如乙方因其他原因解除合同，除医疗备用金外，已交费用不予退还。

十三、双方在履行本协议过程中发生纠纷时，由当事人协商解决。协商不成的，应依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十四、本协议正本一式二份，甲乙双方各执一份，具同等效力。本协议未尽事宜，由双方协商，另订补充条款。

甲方：丽水青松养老院

乙方： 法定代表人：

乙方代理人：

委托人：

议签订时间：

协年

月

日