联系群众实施方案（5篇范文）

第一篇：联系群众实施方案

二00五年XX党支部居委会

关于领导干部“向下渗透、联系基层、服务群众”实施方案

（讨论稿）

二○○五年XX党支部居委会决心在街道党工委、办事处的领导下，继续努力以“居民的需求，就是我们工作的追求”作为全年工作的主线，在分管领导的具体指导下认真贯彻落实党的路线、方针、政策，不断增强政治意识、党性意识、群众意识，切实在思想观念上，重视群众工作，坚持群众的利益高于一切，努力做到向下渗透；在工作开展上，敢办新事、能办难事，一心一意为群众办实事、解难事、做好事，做到对党负责，对群众负责，结合街道与居委会收集的意见和建议，在听取居民意见的基础上，不断探索有效的载体，拓宽社区工作、创建工作新途径，积极把“社区党建、社区教育、社区服务”作为工作重点，融入小区各项活动中，使各项工作体现群众的意志和利益。与时俱进，不断强化“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”的社区自治功能。

一、工作办法

1、确保每月三次以上深入基层、深入群众，体察民情、了解民意，做好民情日记；

2、坚持深入基层、深入群众，进一步了解联系单位的基本情况，认真听取基层单位和群众的意见和建议，认真做好服务工作；

3、坚持走访居民家庭，查民情、知民意，尤其要重视和关心弱势群体，如：困难群众、老党员、老干部家庭，切实为困难群体解决工作、生活上的实际问题；

4、坚持在群众中广泛开展党的思想政治理论、当前形势和区、街道重要工作等为主要内容的宣讲活动，不断扩大政府工作的透明度，提高群众的知晓率。

二、工作内容

二○○五年我们将围绕“四个一”为重点开展工作。这“四个一”活动即是：开展一项党内主题活动；抓好一个文化教育阵地；记好一本民情日记；构筑一个“议事平台”。通过“四个一”活动的开展进一步凝聚社区力量和人心，充分发挥了社区的自治功能。通过“四个一”活动切实把满足群众的需求，群众利益的维护贯彻在各项工作的每一个环节上，不断完善服务群众的制度和措施，满足群众的需求，惠及广大人民群众生活水平的提高。

1、开展一项党内主题活动

开展“工作退休，思想不退休；暂时下岗，服务不下岗”的主题活动。在小区里进一步大力弘扬社会新风，营造民主自治更完善；居民行为更规范；小区生活更便利；群众文化更丰富；文明程度更加高的充满温馨的小区氛围，巩固和提高小区各项工作，建设管理有序，文明祥和的新型社区。

2、抓好一个文化教育阵地

通过社区学校在袜子花、纸艺社的基础上继续与大专院校及先进

社区合作，采用走出去取经、请进来指导的方式提高社区学校办班水平，开展多种形式的社区教育活动如花色腰鼓、现代交谊舞、老年民乐队等。利用大学中的各类社团资源，积极搭建社团进社区的舞台，也为大学生的社会实践提供渠道。社区学校文化教育向长期化、特色化、专业化、社会化方向发展。教育居民克服陋习，养成文明生活习惯，同时也提高居民参与文体活动的积极性，增强了居委会在社区中的凝聚力。

3、记好一本民情日记

去年街道已经为辖区内小区设立了居民联系箱，从而为与居民联系建立了很好的渠道，居委会干部与群众直接打交道，肩负着把党的思想、路线、方针、政策落实到群众中去的责任。今年我们将在居民联系箱的基础上建立一本《民情日记》由此来记录居民的急事、难事。“记事是基础，办事才是目的”。居委会将依据《民情日记》了解群众的热点、难点问题，并想方设法帮助他们解决。努力做到“件件有着落，事事有回音”。

4、构筑一个“议事平台”

结合2004年的物业评议工作成立 “社区居民议事会”本着“社区的事共同管，居民的事大家办”的原则。为了充分调动居民群众参与社区事务的积极性，为社区居民参与社区建设和管理构筑了“议事平台”，社区居委会通过不定期召开的议事会，让居民群策群力，用议事协商的形式共同商议解决社区的大小事物，以达到相互沟通，附和民意的作用。

我们将通过社区“四个一”活动的开展，力求架起党和政府与群众沟通的桥梁，真正将工作落到实处。

XX居民区党支部

XX居委会2005.2.27

第二篇：村党员联系群众活动实施方案

“走农户、访民生、解民忧”

--王家园村党员联系群众活动实施方案

农村基层组织是党在农村全部工作和战斗力的基础。每一名农民党员同志都是基层战斗堡垒的生力军。在全国轰轰烈烈的开展党的群众路线教育实践活动中，农民党员既是活动的参与者又是活动的受益者。为深入贯彻党中央在此项活动中的具体要求，加强我村党员与农民群众的密切联系，更好的为农民群众服务，现提出以下活动方案：

一、指导思想

开展党的群众路线教育实践活动，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，切实加强全村党员马克思主义群众观点教育，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，保持党同人民群众的血肉联系，发挥党密切联系群众的优势，为推动经济持续健康发展、全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强保证。

二、机制保障

建立党员联系群众教育实践活动的长效机制，做到分工明确，职责清晰，确保每一位党员能够树立宗旨意识和马克思主义群众观点，把群众放在心中的最高位置，尽心竭力为村民办实事、办好事，积极主动的为村民谋发展、谋幸福，提高村民的物质文化生活水平，赢得全村群众的信任和拥护。

1、分区负责制

根据我村党员们的生产、生活的具体情况，将66名党员分为6个活动小组，每个小组由一名支委任组长，同时由一名60岁以上的老党员、一名村民代表组成监督组，履行监管、顾问职责。每个活动小组对应村里的一个活动分区，要求每位党员做到：

① 深入每家每户，了解掌握农民群众最关心、最迫切的现实需求

② 宣传党的路线方针政策，让每位村民清楚了解中央和省委强农惠农政策；

③ 积极主动的解决农民群众在生产生活上的各种实际困难，不能解决的要立即向村总支反映，共同协商解决；

④ 与农民群众共商发展大计，请农民群众提建议、想办法。

2、首问责任制

对于农民群众反映的问题，第一位接受询问的党员作为首问责任人，要做到认真记录、详细了解、积极沟通、及时解答。对于不能解决或者暂不具备条件解决的要耐心解释，首问责任人要将该问题上报党总支，及时协调解决，最后负责给群众答复，要确保农民群众提出的意见建议件件有答复，事事有回音。

3、联系卡填报制

每个活动小组要确保每两个月至少主动走访一次所负责的区域内的所有农户，认真填写联系卡，记录归档。

4、奖励机制

建立奖惩机制，针对具体要求设立严格的考核评分细则，根据工作落实情况打分排序，并通过小组讨论、村民评议，每半年对表现突出的活动小组和党员要给予表彰和奖励。

三、活动要求

此次活动第一阶段从2013年7月开始，到2013年12月结束，以“走农户、访民生、解民忧”为主题，通过个人学习、集体讨论等方式宣传动员，把深入群众、服务群众作为根本要求，坚持把学习教育贯穿全过程，推动活动扎实有效开展。

人心向背关系党的生死存亡。党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，才能做到坚如磐石。开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。

每一名党员同志要把为民务实清廉的价值追求深深植根于思想和行动中，积极发挥先锋模范作用，全心全意为人民服务，以优良作风把群众紧紧凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。

第三篇：联系群众优良作风

确立以人为本、执政为民理念的重大意义

2011年1月10日，胡锦涛同志在十七届中央纪委六次全会上发表重要讲话，强调深入贯彻落实以人为本、执政为民理念，扎实开展党风廉政建设和反腐败斗争。必须进一步把以人为本、执政为民贯彻落实到党和国家全部工作中，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，始终保持同人民群众的血肉联系。认真学习领会胡锦涛同志重要讲话精神，全面正确地把握以人为本、执政为民的丰富内涵，坚定不移地贯彻落实以人为本、执政为民，对于中国共产党长期执政、为人民执好政具有重大而深远的意义。

以人为本、执政为民，深刻反映了共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律的共同价值指向，是党的执政理念的最高概括

“三个代表”重要思想本质在坚持执政为民，科学发展观的核心是以人为本。以人为本、执政为民，是党的性质和宗旨的集中体现，是党的执政理念的最高概括。

坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展成果惠及全体人民。

坚持执政为民，就是要紧紧依靠人民，切实造福人民，团结和带领人民群众为实现自己的根本利益而奋斗，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定各项方针政策的出发点和落脚点，一切工作都要以符合最广大人民根本利益为最高标准。

马克思主义认为，在人类社会发展的进程中，“每个新阶级赖以建立自己统治阶级的基础，比它以前的统治阶级所依赖的基础要宽广一些”。这就是说，后来的革命比起过去的革命，在变革程度上要深刻得多，在社会基础上要宽广得多。而“无产阶级的运动是绝大多数人的、为绝大多数人谋利益的独立的运动”。无产阶级革命比历史上任何一次革命，在变革程度上都要更为深刻，在社会基础上都要更为宽广，在价值指向上都要更为明确。

我们党是全心全意为人民谋利益的马克思主义执政党。党领导人民建设和发展中国特色社会主义，根本目的就是要实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。党的最终目标是实现共产主义，就是要最终建成社会生产力高度发达和人的精神生活高度发展的社会，实现每个人自由而全面的发展。当然，实现共产主义是一个非常漫长的历史过程。我们对社会未来发展的方向可以作出科学上的预见，但未来的事情具体如何发展，应该由未来的实践去回答。

我们党以辩证唯物主义和历史唯物主义为自己的科学世界观，坚持人民是历史创造者的根本观点，坚信共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律运行的一致历史结局。这“三大规律”具体运行的过程非常复杂，我们要不断进行探索和认识；在“三大规律”中深刻发挥作用的根本力量是最广大的人民群众，人民群众是“三大规律”运行的主要承载者，最大多数人的利益是最紧要和最具有决定性的因素。正因为如此，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，始终是我们党全部奋斗的最高目的，始终是我们党观察和处理问题的根本原则。

以人为本、执政为民，深刻反映了共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律的共同价值指向，集中凝结着毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观的核心价值追求，把我们党探索“三大规律”的认识成果和党在执政理念上的创新成果上升到前所未有的新高度。

以人为本、执政为民，充分反映了党始终代表最广大人民根本利益、保持同人民群众血肉联系的一贯政治立场，是党巩固执政基础、确保长期执政的制胜法宝

我们党来自于人民、植根于人民、服务于人民。党始终坚持人民的利益高于一切，除了最广大人民的利益，没有自己特殊的利益。

90年来我们党进行的一切奋斗，归根到底都是为了最广大人民的利益。在革命战争年代，党号召全党同志不怕牺牲、前赴后继地为革命的胜利而英勇斗争。新中国成立后，党告诫全党同志谦虚谨慎，戒骄戒躁，永远保持艰苦奋斗的革命精神。在新的历史时期，党要求全党同志必须经得起改革开放和执政的考验，带领人民群众为实现社会主义现代化而勤奋工作。所有这些，都是为了不断实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，始终保持党同人民群众的血肉联系。

历史和现实都表明，一个政党、一个政权，其前途与命运最终取决于人心向背，不能代表最广大人民根本利益，不能赢得人民群众拥护和支持，迟早都要垮台。我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。我们的改革和建设，只有得到人民群众的理解、支持和参与，充分发挥人民群众的积极性和创造性，才能顺利推进；党的领导地位，只有赢得人民群众的信赖和拥护，才能巩固和加强。如果失去人民的支持，我们党就会一事无成，就不能生存。最重要的是必须首先考虑并满足最大多数人的利益要求，这始终关系党的执政的全局，关系国家经济政治文化发展的全局，关系全国各族人民的团结和社会安定的大局。

正因为如此，胡锦涛同志强调指出：“全党同志必须坚持全心全意为人民服务，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉，使我们的事业经得起任何风浪、任何风险的考验。”我们每个党员和干部的分工和职位虽然不一样，但为人民服务是一样的，都应努力为党分忧、为国尽责、为民奉献。

以人为本、执政为民，是马克思主义执政党的生命根基和本质要求。坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，始终保持党同人民群众的血肉联系，我们党的执政基础就能更加巩固，执政地位就能牢不可破。这是我们党必须长期坚持的执政之道和制胜法宝。

以人为本、执政为民，全面贯通于党治国理政的一脉相承又与时俱进的社会理想目标，是党完善执政方略、执政方式和改进执政活动的根本遵循

以人为本、执政为民作为我们党的执政理念，贯通于坚持执政兴国、推动科学发展、构建和谐社会的生动实践中，贯通于科学执政、民主执政、依法执政的执政活动上。

坚持执政兴国，是一个时期的执政目标，与执政为民完全一致。中国经历了几千年封建社会，既没有民主的传统，也没有富民的传统。尽管有民本主义的思想，也只是停在口头上、写在纸面上。正是我们党依靠人民取得执政地位，领导和支持人民当家作主，开辟了人民民主的新时代；党又通过实行改革开放政策，让国家发展起来，让人民富裕起来，开辟了民富国强的新道路。改革开放30多年，我国经济蓬勃发展，经济总量已上升到世界第二位，人民生活有了极大改变和提高，正在向全面小康社会迈进。执政为民，贵在富民；执政兴国，重在强国。民富是国强的基础，国强是民富的保证。民富国强了，社会主义才立得住，共产党执政才执得牢。

推动科学发展，是抓住和用好重要战略机遇期、实现全面建设小康社会宏伟目标的必然要求。根本目的就是要坚持尊重社会发展规律与尊重人民历史主体地位的一致性，坚持为崇高理想奋斗与为最广大人民谋利益的一致性，坚持完成党的各项工作与实现人民利益的一致性，坚持保障人民权益与促进人的全面发展的一致性，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。

构建社会主义和谐社会，是贯彻以人为本、执政为民，建设和发展中国特色社会主义的一项基本任务。要按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，着力保障和改善民生，促进社会公平正义、建设和谐文化、创新社会管理，最大限度激发社会创造活力，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素，形成全体人民各尽所能、各得其所而又和谐相处的局面。

坚持科学执政、民主执政、依法执政，是新形势下我们党更好地执政的根本要求。科学执政、民主执政，体现了人民追求进步的愿望，体现了人民民主的本质。依法执政，体现了依法治国方略与党在宪法和法律的范围内活动的必然要求。科学执政、民主执政又必须通过依法执政来实现，它们三者密切联系、有机统一，是党在执政方式上的重大创新。

当前和今后一个时期，我们要坚定不移地遵循以人为本、执政为民理念，结合新的实际，进行新的创造，不断探索有利于完善执政方略和执政方式、扩大执政基础和执政资源、改进执政活动和执政环境的体制机制和方式方法，既把党和人民的事业不断推向前进，又使党的执政实践不断从必然王国进入自由王国。

市局党组班子是一个讲学习讲政治，政治思想坚定的班子，是一个谋事业求作为、有所作为的班子，是一个团结风正气顺的班子，是一个注重办事规范、严格执行上级指示精神的班子，是一个艰苦创业扎实工作的班子。同时，张刚组长对下一步工作提出了四点要求。一要十分珍惜领导班子建设和基础建设来之不易的大好形势，同舟共济，在现有的基础上再接再厉，有新的发展。一个单位气顺舒畅是很重要的，领导班子要求大同存小异，相互支持、相互配合，无论从个人感情还是政治纪律上，都要全力支持班长工作，共同推进事业发展；二要继续围绕民主生活会的主题，巩固民主生活会取得的成果，不断发挥民主生活会的作用。这次民主生活会的主题很明确，就是要坚持以人为本执政为民理念，发扬密切联系群众优良作风，发扬党的优良传统，理论联系实际，以人为本执法为民，群众路线是永恒的主题，要一以贯之，坚持到底；三要注重解决社会关心的难点问题，群众关心的热点问题、内部存在的突出问题；特别是要解决执法不公正、不规范，在办案过程程序不到位甚至并案处理的问题；乱收费、用行政手段收费，收费罚款之后允许不合格的产品流入市场的问题；群众反映的服务质量差、态度差的问题；流通领域和高危行业监管不到位的问题，尤其是食品监管、易燃易暴物品监管、校园周边环境整治等；四要始终基于谋求事业兴旺、家庭幸福这一基点，认真抓好党风廉政建设，抓好领导干部自身的廉政建设。要从我们身边容易发生的腐败行为抓起，坚持把管人管事与抓作风建设，抓腐败建设结合起来，把做人的工作做好，工作就自然好了。管好自己的人才能干好自己的事，任何时候都要慎用全力慎重行事。“以坚持以人为本执政为民理念发扬密切联系群众优良作风”主题的领导干部民主生活会上的发言提纲

一、学习十七届六中全会精神体会

首先汇报一下学习十七届六中全会精神的粗浅体会，全会精神博大精深，具有很强的思想性、理论性、实践性，需要在以后的学习中认真领会，我们要采取读决定、听宣讲、辅导、结合工作实际思考等方式继续加强学习。

刚刚召开的党的十七届六中全会审议和通过了《关于进一步深化文化体制改革促进社会主义文化大发展大繁荣的决定》，是非常重要的纲领性文件，表明我党在进行经济建设且取得举世瞩目成绩的同时，将从文化等更为广阔的领域和更深层次推进改革步伐，实现经济、政治、文化、社会建设和生态文明建设协调发展。文化是中华民族的血脉，是人民共有的精神家园。从古代起，文化在提升人整体素质的同时，就有资政、教化的功能，为发扬传统美德、维护社会稳定发挥了积极作用。我党历来重视文化建设，在党建立之初，就通过办工人夜校、农民夜校、扫盲班提高广大工农群众的文化水平，传播革命道理，发动了二七罢工、安源路矿工人罢工、秋收起义等波澜壮阔的革命运动。在政权相对稳定后，创办了许多学校，如西安电子科技大学的前身是江西瑞金红军无线电学校，人民大学、北京理工大学、北京外国语大学等都可追溯到延安时期。

我党对文化的重大影响有两次，一次是延安时期，毛泽东同志发表《在延安文艺座谈会上的讲话》，提出了”二为方针”，明确革命文艺不能歌颂帝王将相、才子佳人，要为工农兵服务，为革命服务，六中全会提出”二为方针”是为人民服务，为社会主义服务。讲话指正了革命文艺方向，催生出一大批优秀文艺作品，如《王贵与李香香》、《小二黑结婚》等。第二次是文化大革命，批判了许多文艺作品，引发了空前浩劫。现在中央提不动摇、不懈怠、不折腾，文革就是最大的折腾。

改革开放后，随着经济改革不断深入，文化事业也蓬勃发展，涌现出大量的优秀作品。如八十年代初的短篇小说、群众喜爱的歌曲等，为丰富人民精神生活、陶冶情操、促进改革开放和社会进步起到积极作用。但比起经济建设，文化建设相对滞后，一些领域道德失范，诚信缺失，社会成员人生观、价值观扭曲，缺乏正确的价值判断，拜金主义、享乐主义思想滋生，文艺界生活奢靡、作风败坏，低俗作品呈蔓延之势，荧屏上前几年清宫戏流行，辫子一抓一大把，近几年娱乐类节目泛滥。针对这些问题，决定提出坚持二为方针，双百方针，倡导以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，构建社会主义核心价值体系这一兴国之魂，坚持走中国特色道路，建设社会主义文化强国，让人民群众在在享受殷实富足的物质生活的同时，享受健康丰富的文化生活。

决定提出要在发展公共文化的同时，大力发展文化产业，要把社会效益放在首位，把文化当作新的经济增长点，经济结构战略性调整的重要支点，转变经济发展方式的重要着力点，为科学发展提供重要支撑。环保部门要为发展文化产业服好务。决定提出，要推动文化建设同经济建设、政治建设、社会建设和生态文明建设协调发展，我们要认真学习领会全会精神，抓住机遇，大力发展环保文化，不断提高群众环保意识和参与环保的积极性，主动性，推动示范区环境质量再上台阶。

二、对坚持以人为本执政为民理念发扬密切联系群众优良作风的认识

召开这次民主生活会十分重要和必要。全心全意为人民服务是我党的宗旨。我党自成立以来，十分重视执政为民和密切联系群众，党本身就是工人阶级政党，以工农联盟为基础，是由先进的知识分子创建的，目标就是为占全国人口90%以上工农商学兵服务，使他们翻身解放。党的军队叫工农红军，是人民子弟兵。小学课本上就有一篇课文，《吃水不忘挖井人》，说毛主席在瑞金时，为了解决群众吃水挖了一口井，群众立了一块牌，上写“吃水不忘挖井人，时刻想念毛主席”。延安时期，为了减轻群众负担，党采纳了民主人士李鼎铭先生的建议，实行精兵简政，开展大生产运动。反过来，广大工农群众为新中国的建立做出了重大贡献，源源不断地为战争提供兵源和物资保障，陈毅元帅说，淮海战役的胜利是群众用小车推出来的，人民群众也为社会主义建设作出了重大牺牲和贡献，可以说，政权是党领导人民打出来的，建设成就也是党领导人民取得的，不执政为民，密切联系群众，既违背党的宗旨，也辜负了人民群众对革命和建设的贡献。

改革开放后，党以经济建设为中心，解放生产力，综合国力显著增强，人民生活水平明显提高，但执政为民理念和密切联系群众传统一度没有很好坚持和发扬，农民负担一度加重，工人在国有企业改制中下岗。党的十六大以来，党中央深入践行执政为民理念，提出发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享，办了许多让人民受益的事：如强农惠政策轮番出台，免除农业税，发放各种补贴，免除农村学校学杂费，补贴贫困学生午餐费，医保住院报销比例可达70%，解除了农民后顾之忧，防止了因病致贫，因病返贫。但目前社会处于发展机遇期，也是矛盾凸显期，即大发展，大变革，大调整，城乡二元结构尚未破除，农民工没有城市认同感，上学难、看病贵、房价高、食品不安全等现象近期难以破除，一些领导、部门高高在上，不深入基层群众，作风飘浮，不切实际，一些领域腐败多发，群众意见很大，比起改革开放前特别是革命战争年代，党群、干群关系还有待加强。

三、结合学习杨善洲同志先进事迹剖析自己在坚持以人为本执政为民理念发扬密切联系群众优良作风的问题

杨善洲同志是云南省一位退休的地市级干部，他在任期间，全心全意为人民服务，改变当地的落后状况，严于律己，廉洁奉公。退休后绿化荒山，后又将价值3亿元的林产交给国家。胡锦涛总书记说，他一辈子忠于党的事，一辈子全心全意为人民服务。习近平同志号召全党要学习他坚定信念，对党忠诚的政治品格，牢记宗旨，一心为民的公仆情怀，鞠躬尽瘁，不懈奋斗的崇高境界，大公无私，淡泊名利的奉献精神。

对照杨善洲同志，自己感到与他不说天壤之别，也差距很大。首先是他对群众的感情，把群众当亲人，不欠群众一分钱。我虽出生在工农之家，但学校毕业后，一直在县级、开发区业务部门工作，直接和群众接触较少，感情上也就越来越远，不知道群众想啥，需要啥。92年下乡搞社教，也想为群众办些好事，但适得其反，动员群众种了好多苹果，估计效益不好。吃派饭最后也没给钱。其次是工作态度上，他提倡工作就要沉到第一线，自己一直在机关工作，去企业调研的机会很少，去农村等基层单位调研、工作的机会更少，不了解基层情况，工作就没有针对性。三是工作能力方面，杨善洲同志每到一地，工作能抓住重点，迅速改变当地面貌，如在施甸被称为善于插秧的粮书记，使保山获得了滇西粮仓的美誉。自己对工作抓不住重点，对新工作找不到突破口，感觉不是得心应手，而是疲于应付但效果不佳。四是胸怀方面，杨善洲同志有一颗贴近群众的心，把群众的事当大事，把总书记视察不当大事，还在田里插秧，胡耀邦同志就曾赠他一联：心在人民，原无论大事小事，利归天下，何必争多得少得。而自己对办基层的事比迎接上级检查压力小，有时为迎接检查寝食不安。五是在廉洁从政上，杨善洲同志除严格要求自己外，不让亲属占一点便宜，自己作为副处级领导干部，与担任更高主要领导职务的杨善洲同志比起来，在严格要求自我方面差距很大，一些亲属托办的事情在不违反原则的情况下，也给一些人说说。

对照杨善洲同志，自己找到差距，明确了努力方向，今后将做到：一要牢固树立以人为本执政为民的理念，发扬密切联系群众的优良作风。环境保护是重大的民生工程，做好环保工作就是贯彻以人为本、执政为民理念，让群众喝上干净的水，呼吸上新鲜空气，吃上放心食品，密切联系群众，解决群众身边的环境问题，造福群众。二是要从群众需求出发，寻求工作突破口，让环保工作依靠群众，为了群众，问计于民，问需于民，挖掘群众中蕴藏的极大智慧，提炼总结，试点推广，推动工作。三是从群众需求出发，服务群众，维护群众环境权益，策划和组织好打击违法排污企业维护群众健康环保专项行动，从快解决群众投诉，为群众创造良好的环境。四是加强调查研究，深入基层，倾听群众呼声，解决群众最迫切、最直接、最关心的环境问题。五是严于律己，廉洁从政，不拿群众一针一线，严格要求亲属，远离特权思想，不让亲属占一点便宜。

最后，再汇报一下在换届中自己没有违反纪律的事发生，因已开过专题民主生活会，不再多说。四个月的下基层活动，不仅使我对“以人为本，执政为民”这八个字，有了更进一步地认识，也给我提供了践行这八个字的锻炼机会，收获很大，教育很深，感悟很多。

一、坚持“以人为本，执政为民”，必须建立在对群众有深厚的感情基础之上。只有在我们的内心世界中，把老百姓当做自己的亲人，把老百姓的事情当做自己的事情，才有可能怀有深深地同情感，才会把他人的幸福作为自己幸福的必备条件，才会把维护群众的利益作为自己神圣的职责。

在狸桥我走访了近200户人家，多为低保户、五保户、老党员、老干部，以及部分村民代表和一般群众。他们的家庭大多数是因病因残致贫返贫。随着与每一户交流的不断深入，对我教育就越来越大，感触也就越来越多，我真切地感受到：如果要在情感上与当事人有某一程度的对应和调和，首先必须尽可能努力把自己置于当事人的情境中，用心体会当事人可能感受到的每一个苦恼的细节；其次要把当事人的处境当作是自己的处境，努力使自己进行处境转换的想象工作。只有这样，被走访群众才会真正在情感上接受你，信任你，才会和你说真话，说心里话，说实话，你也才能知道群众所思所想所盼，你才能有的放矢做到利为民所谋。

联系到自己分管的工作，有许多方面需要不断地改进。我分管全市药品、医疗器械监管工作，与药械生产、经营企业和医疗机构联系较多，监管相对人的面较广，但是在主动适应服务于经济社会发展，把监管和服务有机结合的过程中没有真正地做到与广大相对人之间在情感上达到某一程度的对应和调和。没有真正地情感上的融合，交流或沟通的成效是难以实现的；因为没有真正地情感上的契合，要想把监管工作做实，也是难以想象的。

这就告诉了我们一个道理：世上的万事万物，仅凭感官体验是难以达到境界的。不同的人，“心”的领会，“情”的感化，“脑”的琢磨的程度不同，面对同样的事情，就会出现不同的情感，解决的效果也就会不同。在今后药械监管工作中，应努力向杨善洲同志学习，学习他牢记宗旨、一心为民的公仆情怀，一心想着群众，一切为了群众；学习他提高做群众工作的能力，尽心竭力为群众做好事、办实事、解难事。

二、坚持“以人为本，执政为民”，必须建立在对工作有强烈的责任感基础之上。现在，我们食品药品监管事业正处于发展的黄金期，也是矛盾的凸显期，面临的发展机遇前所未有，面对的挑战也前所未有。作为药监人，我们唯有不断强化责任意识，才能够减少风险的发生，避免出现安全的险情。尤其作为分管药品医疗器械的一名工作者，不仅要认真履行岗位职责，狠抓工作落实，而且要胸怀磊落，敢于直面困难和问题，主动承担急难险重的任务，做到事不避难，敢于担当，真正把心思用在干事业上，把精力用在抓工作上。

在下基层走访活动中，感受最深的是：一个人对群众只仅仅怀有深厚的感情还是远远不够的，还必须要对工作有强烈的责任感和使命感。否则，你不会再苦不觉苦，再累不觉累，再委屈不觉委屈。你就不会非常耐心地倾听的群众的诉求，你也不会为了解答群众的诉求，走访一个个相关政府部门，学习领会基层民政相关政策，你也就不会及时做好民情笔记，为老百姓任何一诉求去上门一一解答。

联系到分管药械监管工作，自己存在着单纯为抓责任而抓责任的现象。实际上这是典型的狭隘心理，也就是不负责任的表现。我们的监管工作最应该发扬的优良作风是“说真话，鼓真劲，办实事，收实效”。作为分管药械监管的一名工作者，应该经常警醒自己要去听真话，不能反感人家说真话，更不能反感人家提困难。对于监管相对人或分管的科室人员反映的困难或工作中存在的问题，既不能回避更不能烦躁。应该时时地提醒自己：任何事情都存在着矛盾和困难，对待困难的态度应该是：认识困难，克服困难，充分估计当前困难，才能挺起腰杆前进。不怕矛盾和困难，是敢于担当责任富有勇气的表现。

杨善洲同志忠实履行共产党员的神圣职责和光荣使命，充分发挥共产党员的先锋模范作用和骨干带头作用，他的事迹撼动了我的心灵。工作中始终保持清醒，牢记一句话：“监管不到位”就是犯罪。因为，药品、医疗器械它直接关系到大众的健康和生命安全，在公共健康问题上冒风险，就是草菅人命。为使命而工作，坚持公众健康第一，应该成为药监人一个响亮的口号。我们的责任感减弱一份，就会使公众健康利益受到的损害有十份，党和政府把守护公众健康的重任交给了我们，我们就不能有丝毫的含糊和懈怠。

三、坚持“以人为本，执政为民”，必须建立在调查研究，实事求是的正确思想方法和工作方法基础之上。回顾自己的工作，存在一个毛病，面上说的多，倾听群众意见少；会开得多，下基层调查的少。市委开展下基层走访活动，使我最受触动的是：一名党员领导干部要想真正为群众办实事，解难题，首要的工作任务就是应该深入基层，蹲下来，走进去亲自进行系统的典型调查。只有这样，才能了解到群众最真实的心声。

当前，全省药监系统正着眼于实施振兴皖药行动计划，作为药品医疗器械监管工作者，要充分认清这个大好形势，紧紧围绕发展，围绕中心，切实转变监管思路，主动适应并服务与经济社会发展，把监管和服务有机结合起来，寓服务于监管中，既要当好药械安全的“守门员”，也要成为转变经济发展方式的“助推手”。随着全省医改的推进和深化，特别是基本医疗卫生服务、基本药物制度逐步覆盖城乡居民，用药需求、用药结构和药品供应渠道都随之发生重大变化。尤其是基本药物又具有“覆盖面广，使用量大，社会关注度高，监管难度非常大”的特点，因此，如何确保其质量安全，是摆在全市系统面前的一项政治任务。我们必须时刻关注基本药物质量安全状况和形势，不断增加风险意识，落实监管措施和手段，确保监管的及时性、有效性，切实担负起保障基本药物质量安全的重任。伴随着监管力度的不断加大，调控政策进一步到位,企业“提高一批，兼并一批，淘汰一批”将成为必然。涉及到企业利益调整，必将对药品医疗器械生产经营企业发展带来深刻的影响，如何确保整个行业在稳定中实现结构调整和集中度的提高，是我们不得不面临的一个问题。这些形势和问题摆在了我们的面前，如何解决？只有走群众路线，深入基层、深入企业开展系统典型调查研究；只有解放思想，实事求是，一切从实际出发，从有利于工作出发；只有集思广益，群策群力，实行民主集中制。通过调查研究，从监管的实际去寻找解决监管难题的办法，以实求稳，以稳求进，将药械监管工作纳入稳妥发展的轨道。

四、坚持“以人为本，执政为民”，必须建立在不断强化法制意识的基础之上。

食品药品监管部门是政府的消费者利益保护机构，是为公民服务的监管机构，肩负着保护公共健康和安全使命。药品作为特殊商品，它不仅是体现商业利益的价值，而且更重要的是体现公众健康这个以“人”为第一要素的国家利益的价值。作为食品药品监管部门和监管人员，首先要对公众健康负责，要扮演保护公众健康使者的角色，这是决定“监管大门朝向”和“为谁监管”的一个基本观念和基本原则的问题。

“为谁监管”，应是药监部门在监管过程中不断解决和加深的一个思想认识问题。在监管与服务这对关系中，我有时不能够做到正确摆正位置，有偏颇的现象。我们的过度“合作”和“伙伴关系”，使得某些企业或个人为了获取最大利润寻租到了一片回旋自由发挥想象的空间。比如为了降底成本、不按“规范”动作，经过努力能够做到也不愿做到等等。

事实证明，假劣药品是造成人身伤害的头号杀手，远远大于车祸与谋杀，决不能把药品、医疗器械的安全和有效性问题，完全交给企业和某些有“权”的人，“让企业自己作出决定”或者“让权力在自由市场动作”。监管和纪律的双重松绑，不仅会给我们带来了“危害在先，监管在后”的被动局面，也违反了建立食品药品监管这个机构的初衷。

作为药械监管队伍的一名党员干部，必须进一步增强自觉学法、守法、执法的意识。学法必须精通，守法必须自律，执法必须从严，要跳出各种利益纷争，不放过任何影响要写质量安全的蛛丝马迹，不放过任何违法违规行为，不给任何“潜规则”留下滋长满眼的空间，要是时刻刻绷紧拒腐防变这根弦，严格遵守《廉政准则》和廉洁从政各项规定，自觉抵制腐朽思想和生活方式的侵蚀，有效防范岗位廉政风险。以杨善洲同志为学习榜样，始终坚持共产党人的理想信念和根本宗旨，一心为民、无私奉献，艰苦奋斗、清正廉洁，始终坚持“两个务必”，用自己的一言一行和人格力量，确保在履行监管职责过程中的公开、公平和公正，以实际行动诠释“以人为本，执政为民”的执政理念。

中共中央总书记胡锦涛在庆祝中国共产党成立90周年大会上强调，在新的历史条件下提高党的建设科学化水平，必须坚持以人为本、执政为民理念，牢固树立马克思主义群众观点、自觉贯彻党的群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系。

因此，我们要牢记总书记讲话精神，加强学习，只要我们不做老爷做公仆，就会在人民群众心中树立丰满的形象，在社会和谐发展的步伐中烙下国土人坚实而厚重的脚印。

1、加强队伍建设。着力抓好三支队伍的建设。一是班子队伍建设，一个单位的班子必须做到“正人先正己”，同心同德、严于律己、以身作则、率先垂范，切实做好带头作用和榜样作用。二是党员队伍建设，各级部门应充分结合党员先进性学习教育活动，发挥党员的模范带头作用、堡垒作用，以忠实践行党员受教育、群众得实惠的要求，真正体现党员平时工作看得出、关键时刻站得出、危难时刻豁得出。三是执法队伍建设，组织执法队伍全面、系统学习法律法规，加强思想教育,严格监督考核,做到有法必依、违法必究、执法必严。通过三支队伍的打造，凸现“领导有力、队伍整齐、思想统一、作风硬朗、业务熟悉”的特点。

2、强化制度保障。制度建设是重点，应结合中央、市级主管部门的要求，结合本单位实际，制定一套科学合理、操作性强，既能规范人又能激励人的，刚性管理与柔性管理充分结合的管理机制、监督机制、考核评价机制，凸现制度文化的亮点。通过制度建设，完善权力制衡、监督制约体制，实现公正、公平、公开。通过制度建设，有效防止各种以权谋私行为发生，保证重大决策的科学性和合法性。通过制度建设，建立政务阳光运行体制，推行阳光作业。

3、推行政务公开。政务公开是现代行政管理的基本要求，也是行政管理机制高效、高质运转的根本保证。各级部门要大力规范政务管理，积极推行政务公开，凸现政务阳光运行的看点。要进一步推行重大事项的民主决策制度、内部会审制度、听审制度。要建立政务公示大厅，公示有关政策、办事程序、收费标准等。要进一步优化便民服务窗口的服务功能，方便群众办事。要公开举报电话、设置投诉信箱、建议信箱，整合社会力量，发挥社会监督作用。要定期接受主管部门、当地党委、政府和群众的民主评议。

4、提高服务水平。“服务群众喊得轰轰烈烈，实际工作不见声色。”，有群众如此评价有的部门的服务工作，其实质反映了服务群众流于口号、鲜于行动，浮于表面，没有沉入到实际工作中去。我们要本着“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我做”的要求，以一点雨，一点湿的务实态度做好群众服务工作，凸现让群众全方位受益的落脚点。在实际工作中，一要通过学习和培训，抓好从业人员服务素质建设，从思想、语言、态度、行动上让群众感受到我们的优质服务；二要规范管理，严格考核，简化办事程序；三要加大对口帮扶力度，解决群众实际困难；四要拓展政务公开渠道，接受群众监督和建议；五要纵深公众宣传领域，让群众全面、准确、及时知晓相关法规、办事程序及要求。

必须坚持以人为本、执政为民理念

胡锦涛总书记在“七一”重要讲话中指出：“以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。”这个表述从以往“立党为公”进而突出了“以人为本”。深入学习贯彻讲话，必须坚持以人为本、执政为民理念，始终把人民利益放在第一位，始终保持党同人民群众的血肉联系。

始终把人民利益放在第一位

党的发展历程告诉我们，来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。我们必须始终把人民利益放在第一位，以使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

牢固树立马克思主义群众观点。从新民主主义革命到社会主义革命再到社会主义建设，党为什么能建立新中国？为什么能收拾好国民党留下的烂摊子？为什么能在犯过大跃进、“文化大革命”等严重错误后还能得到人民支持？……这一个个“问号”的根本就在于：党始终不懈地树立群众观点。一是依靠人民群众。相信谁、依靠谁、为了谁，是否站在最广大人民群众的立场上，是区分唯物史观和唯心史观的分水岭，也是判断马克思主义政党的试金石。人民群众是历史的主人，人类社会的全部物质财富和精神财富，归根结底，都是人民群众创造的，人类社会历史的变革，最终也是由人民群众决定的。因此，毛泽东深刻指出：“人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。”他坚信，“只要我们依靠人民，坚决地相信人民群众的创造力是无穷无尽的，因而信任人民，和人民打成一片，那就任何困难也能克服。”而离开民众则将一事无成。革命战争年代是这样，社会主义建设时期也是这样。二是关心人民群众。在苏维埃时期，毛泽东指出：“我们应该深刻地注意群众生活的问题，从土地、劳动问题，到柴米油盐问题。……这些群众生活上的问题，都应该把它提到自己的议事日程上。”新中国成立以后，毛泽东及时提出：“必须重视人民的通信，要给人民来信以恰当的处理，满足群众的正当要求。”对于大量的人民内部矛盾问题怎么办？他说：“不能用咒骂，也不能用拳头，更不能用刀枪，只能用讨论的方法，说理的方法，批评和自我批评的方法……让群众讲话的方法”去解决。三是为人民用好权。一切权力都属于人民，人民是权力的主人。早在苏维埃时期，即实行了无差别的真正普遍平等的选举制度，由各级人民代表大会选举政府。政府及其公职人员受人民的委托，来行使和管理人民所赋予的职权，是人民的公仆。为了使人民政府成为廉洁高效的政府，使政府工作人员成为勤政廉政的人民公仆，毛泽东强调加强对政府及其工作人员的监督。他说：“共产党是为民族、为人民谋利益的政党，它本身决无私利可图。它应该受人民的监督，而决不应该违背人民的意旨。”当黄炎培提出“历史周期律”问题时，毛泽东的回答是：“只有让人民来监督政府，政府才不敢松懈。只有人人起来负责，才不会人亡政息。”我国社会主义改造基本完成以后，毛泽东及时警告：“不要滋长官僚主义作风，不要形成一个脱离人民的贵族阶层。”他说：“我们的权力是谁给的？是工人阶级给的，是贫下中农给的，是占人口百分之九十以上的广大劳动群众给的。”执政党必须为人民掌好权，慎用权，用好权，自觉地接受人民监督。

自觉贯彻党的群众路线。从社会主义建设到建设中国特色社会主义，党为什么能开启改革开放的新时期？为什么能实现党和国家工作重点的转移？为什么能开创中国特色社会主义建设的康庄大道？为什么能取得经济社会发展的飞跃？……这一个个“奥妙”的精髓就在于：党始终不懈地贯彻群众路线。一是细心倾听群众呼声。针对“文化大革命”十年**，邓小平既珍重党那些用血和火换来的极其丰富的成功经验，也敢于直面党那些极其沉痛的历史教训，做出了实行改革开放的重大历史性决策。他说：“我们一定要恢复和发扬毛主席为我们党树立的群众路线的优良传统和作风，真正相信和依靠群众，细心倾听群众呼声，关心群众疾苦，一刻也不脱离群众。”他反复强调：“很多旧问题需要继续解决，新问题更是层出不穷。党只有紧紧地依靠群众，密切地联系群众，随时听取群众的呼声，了解群众的情绪，代表群众的利益，才能形成强大的力量，顺利地完成自己的各项任务。”二是尊重群众首创精神。我国改革是从土地承包起步的。安徽省凤阳县小岗村农民，率先在土地承包的责任书上摁下了血红的手印，当年即战胜秋旱夺得创纪录的丰收。就在土地承包在全国推行受到重重阻力的时候，邓小平给予高度评价和支持。他说：“农村搞联产承包责任制，这个发明权是农民的。农村改革中的许多好东西，都是基层创造出来的，我们把它拿来加工提高作为全国的指导。”正是由于尊重了农民自己的选择，总结了农民自己的创造，才有了家庭联产承包责任制，才有了把农村改革扩大到城市、扩大到沿海的大好形势。三是走群众路线解决问题。邓小平指出：“我们搞四个现代化，因为经验不足，会面临多方面的困难。……这些问题，归根到底，只有相信群众，依靠群众，充分走群众路线，才能够得到解决。”关起门来想主意，拍打脑门作决策，既有损自身的形象，又有碍事业的发展。要善于从群众中寻找答案，从集体中获取智慧，使各项决策更科学、更民主、更到位、更富有成效。

全心全意为人民谋利益。从邓小平理论到“三个代表”重要思想，党为什么能在国际风云变幻中稳坐钓鱼船？为什么没有像苏东共产党那样丧失执政地位？为什么能顺利地实现香港、澳门的回归之后继续保持其繁荣与稳定？……这一个个“谜”的底牌就在于：党始终不懈地为人民谋利益。马克思主义的“利益”范畴，主要是指物质和经济利益。然而，在市场经济利益多元化格局下，江泽民却赋予马克思主义“利益”范畴以更加丰富的内涵。他指出：要“在社会不断发展进步的基础上，使人民群众不断获得切实的经济、政治、文化利益。”一是经济利益。指人民物质财富的增加和物质生活质量的提高。马克思主义对于社会主义时期人民利益的阐述是建立在单一公有制和完全按劳分配的前提之下的，这种状况下的人民利益具有较高的一致性和一元性。但是，改革开放以来，随着多种经济成分的迅速发展，打破了过去单一公有制的格局，分配制度相应发生了变化，人民内部的具体利益呈现出多元化趋势，这是马克思生前所未曾预料到的新情况。党的“十五大”报告，根据我国这些新变化，科学地阐述了现阶段我国的基本经济制度是社会主义公有制为主体、多种所有制经济共同发展。使多种经济成分由过去的补充地位跻入基本经济制度的范畴，使这个阶层的人们消除了“另册”心理，从事经济活动有了更高的积极性。江泽民强调，要使工人、农民、知识分子等绝大部分人的合法利益得到保障，也要兼顾其他社会阶层的合法利益。这为正确处理我国各阶层人民的利益关系提供了科学的依据。二是政治利益。指人民群众在政治生活中政治地位的提高和民主权利的行使。我国工人、农民、知识分子和其他劳动者是国家的主人，但是对改革开放以来，特别是在市场经济体制下出现的其他社会阶层人士，却长期没有明确的界定。社会上有人把他们列入中产阶级的范畴，人们对他们正当合法的利益所得常有非议，极大地影响了这部分人的生产积极性。江泽民明确指出：“改革开放以来，我国的社会阶层构成发生了新的变化，出现了民营科技企业的创业人员和技术人员、受聘于外资企业的管理技术人员、个体户、私营企业主、中介组织的从业人员、自由职业人员等社会阶层。”这些新的社会阶层中的广大人员，“与工人、农民、知识分子、干部和解放军指战员团结在一起，他们也是有中国特色社会主义事业的建设者。”把新的社会阶层人士界定为社会主义事业的建设者，这是从我国改革开放的实际出发、从建设中国特色社会主义伟大事业的客观需要出发得出的重要结论，消除了过去人们在这个问题上的认识误区，对于调动这部分人建设社会主义的积极性，维护他们的合法正当利益，具有重要意义。三是文化利益。指人民群众教育科学水平和精神生活质量的提高。江泽民指出，要保障“使人人都有受教育的机会和享受文化成果的充分权利。”首次提出了实现人民的文化利益问题。他特别强调：不断提高“全体人民的思想道德素质和科学文化素质，不断提高他们的劳动技能和创造才能，充分发挥他们的积极性、主动性、创造性，始终是我们党代表中国先进生产力发展要求必须履行的第一要务。”同时，要不断发展健康向上丰富多彩的、具有中国风格中国特色的社会主义文化，满足人民群众日益增长的精神文化需求，以实现人民的文化利益。

始终保持党同人民群众的血肉联系

密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。骑自行车，挤公交车，在农贸市场里跟菜贩们讨价还价……老百姓的这些日常生活，对一些人来说，恍若隔世。不少人不是没有过这样的生活，而是身份“高”了以后，远离了这样的生活。你忘记了老百姓，老百姓也会忘记你；你远离了老百姓，老百姓也会远离你。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。

群众利益无小事。胡锦涛从巩固党的执政地位、完成党的执政使命、确保党和国家长治久安的战略高度出发，告诫我们全党：“群众利益无小事。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”要“做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。”这就把群众利益与科学发展观有机地结合起来了。按照共同建设、共同享有的原则，着力使人们能够普遍分享增长和发展的收益；在经济发展的基础上，着力保障和改善民生，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。同时，他又指出：“实现群众的愿望，满足群众的需要，维护群众的利益，是一个动态的不断发展的过程。要细心体察群众愿望和利益要求的变化，使我们的政策措施更全面、更准确地反映群众利益，使我们的工作更好地、更有力地体现群众的利益。要加强思想政治工作，引导和帮助群众正确认识眼前利益和长远利益、自身利益和集体利益的关系。”

群众路线不动摇。胡锦涛指出：“各级党政机关和干部要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心”，“坚持问政于民、问需于民、问计于民，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。”这在任何时候都不能动摇，因为它在党的历史发展中具有永恒的价值，它在党的建设新的伟大工程中居于核心地位。在政治建设方面，党制定政治路线必须以最广大人民群众的利益为出发点和归宿。不管党的政治路线的内容随着历史条件的变化而有什么变化，这个根本的政治原则一定要在党的奋斗目标以及实现目标的基本方针、基本政策上体现出来。在思想建设方面，密切联系群众是推动党的思想建设的保证。党的从群众中来到群众中去的群众路线，是实践——认识——再实践的马克思主义认识路线在党的工作中的运用。在组织建设方面，在某种意义上讲就是组织群众的工作，组织路线也就是发动群众的路线、组织群众的路线。在作风建设方面，正是党内存在的各种不正之风，使党群之间的密切关系遭到严重破坏，而解决这个问题的有效途径，就是要深入实际调查研究。调查研究的过程，就是从群众实践中不断发现新问题，依靠群众不断解决问题的过程。

群众工作制度化。胡锦涛指出：“群众工作是贯穿党和国家工作各领域各方面的经常性工作，采取临时抱佛脚、三天打鱼两天晒网的态度是做不好的，必须建立健全制度、认真执行制度，提高规范化、制度化水平。”特别是党的各级领导干部，都应“做到人对人、面对面、手拉手、心连心做群众工作”，以开创群众工作常态化的新局面。一是坚持尊重人、理解人、关心人，解决好不同群体的思想问题。这就要善于掌握不同群体思想问题背后存在的实际问题，既鼓励先进又照顾多数，既统一思想又尊重差异，既解决思想问题又解决实际问题。二是坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，兼顾不同方面群众的利益。这就要教育群众正确处理各种利益关系，引导群众以理性合法的形式表达利益要求，激励群众通过自身的努力争取更大的利益与荣誉，建立健全利益协调机制。三是坚持正确处理人民内部矛盾，构建和谐的人际关系。和者，和睦也；谐者，相合也。和谐，就是把“杂多导致统一”、把“不协调导致协调”。和谐的人际关系，就是人们处于顺和、协调、稳定的状态。这就要以互助融洽人际关系、以和解处理人际冲突、以沟通实现人际和谐。

会议认为，新一届市食品药品监督管理局领导班子在市委、市政府的领导下，坚持有中国特色的社会主义道路不动摇，带领全市食品药品监管战线上的广大干部职工，深入贯彻落实科学发展观，积极服从和服务于市委、市政府的中心工作，坚持食品药品监管工作以人为本、执政为民、服务民生理念，在推动食品药品监管事业又好又快发展的同时，营造了工作环境更加和谐、团结氛围更加浓厚、人本意识更加增强、服务能力更加提升、联系群众更加密切、廉洁自律更加严格的良好氛围。

会议明确了领导班子下一步整改措施和努力方向：一是进一步加强学习，防止精神懈怠的危险。树立终身学习的观念，真正做到勤于学习、善于学习、学以立德、学以增智、学以致用。学习政治理论知识，武装头脑，保持政治坚定。学习现代经济、科技、社会管理、法律等各领域知识，开阔视野，提高综合素质。学习市场经济、食品药品监管、法律法规等业务知识，增长才干，提升工作能力和水平。二是进一步深入基层，防止脱离群众的危险。坚持从群众中来，拜群众为师，问政于民、问需于民、问计于民，经常深入实际、深入基层、深入群众，加强工作谋划，提高决策水平。坚持到群众中去，强服务意识，改进服务方法，拓宽服务渠道，提高服务水平。坚持联系实际，完善服务基层联系制度和领导牵头的跟踪服务制度，着力解决影响制约食品药品监管事业科学发展的具体问题及人民群众反映强烈的突出问题。三是进一步强化自身，防止能力不足的危险。加强领导班子自身建设，进一步发扬民主，增进班子团结，提高班子的向心力、凝聚力和战斗力。严格执行民主集中制的各项规定，进一步完善议事决策规则，坚持党员领导干部民主生活会制度，坚持集体领导和个人分工负责相结合制度。班子成员之间加强沟通协作，建立坦诚相见、开诚布公，主动协调、及时通气，顾全大局、重视合作，多作换位思考，互相支持补台，努力打造既有民主又有集中，既有紧张又有活力，既有充分发挥自身能动性、创造性又能互相补台、合作共事的良好氛围。加强机关建设，凝聚人心、鼓舞土气、树立形象、形成合力。加强干部队伍建设，强化干部培训，建立和完善干部培训、使用和激励的长效机制，形成人尽其才、才尽其用的创业、干事环境。四是进一步廉洁自律，防止消极腐败的危险。在自身要求上，要自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律和廉洁从政准则。在履行职责过程中，严格执行党和国家有关规定，认真落实党风廉政建设责任制，切实抓好警示教育、责任考核和责任追究和长效机制建设等重点环节，使党风廉政建设各项工作不断深化，取得实效。五是进一步狠抓落实，防止作风飘浮的危险。领导班子成员要以身作则、亲历亲为，大力倡导和培养雷厉风行的作风，既要部署工作，又要狠抓落实，切实起到模范带头作用。要坚持一切从实际出发，重实际、说实话、办实事、求实效，对市委、市政府的重大决策、领导交办的重大事项、党组确定的重点工作，要坚决贯彻落实，积极回应，不打折扣；对分解到各科室的具体任务，要有举措、有落实、有检查；对基层提出的具体问题，做到事事有着落、件件有回音。要积极推行政务公开，实行阳光政务，以“审批更快、效率更高、服务更好”为原则不断改进工作。要牢固树立服务意识，加强效能建设，严格执行服务承诺制、首问责任制和限时办结制，积极主动上门为基层、为企业提供优质高效的服务。

第四篇：党员干部联系群众

党员干部直接联系群众制度

为进一步改进作风，增强党员干部的党性，提高党员干部的能力，净化党员干部的心灵，培养党员干部群众情结，推动党员干部下基层常态化长效化，制定党员干部直接联系和服务群众制度。

一、设立领导干部信访接待日。每周三设立为信访接待日，安排一名中心领导轮流接访，听取基层党员干部群众心声、意见和建议，能解决的当场解决；暂时不能解决的做好解释工作；不能解决的做好说明；不属于本单位的及时告知其受理单位，并做好相关联系工作。当值中心领导要将一些不属于自己分管的工作，及时转告相关领导。当值中心领导原则上当天不外出，不安排其它工作，如有其它公务，应及时换班。

二、开展党员公开承诺。每年年初开展党员公开承诺活动，每名在职党员围绕创先争优、联系和服务基层群众、发挥表率作用等方面作出承诺，承诺事项由中心党总支审核把关，并签订承诺书，在公开栏进行公示，接受群众监督。每年年终结合党员民主评议，开展述诺评议点评活动，进一步激发党员干部的工作主动性、积极性和创造性。

三、确定固定的联系服务对象。每个党支部要联系一个企业，党支部成员累计每月下基层企业时间不得少于10天，为基层企业和职工办实事每季度不得少于1件。党支部对服务对象做到定期走访沟通，与服务对象企业的群众谈心交心，密切党群关系；征求意见建议。每季度至少收集并反映一次经联系对象的意见和建议，帮助维护其正当权益。一些有关服务举措的重要事项应及时征求联系群众意见。

四、开展“谈心交心”活动。领导班子负责人与领导班子成员之间、班子成员相互之间、班子成员与分管部门中层干部之间、部门负责人与部门成员、党支部委员与支部成员之间均要开展谈心交心；谈心交心要作好记录，由主动谈话人或会议主持人作记录，并进行谈话整理，存档备查。通过“谈心交心”活动，针对党员干部职工在思想、学习、工作和生活等方面存在的问题，采取因人而异的灵活方式，体现组织的关心、指导和帮助，想方设法开展帮扶解困与激励提升活动，健全和完善党内激励、关怀、帮扶机制，形成共解难题、共创业绩的工作合力。

五、走访慰问党员干部。党总支委员要深入基层，走访慰问老党员、老干部和困难党员，了解他们的所想、所盼、所急、所需、所忧、所怨，虚心听取他们对供销工作的意见建议。通过走访慰问，大力宣传党的路线方钱政策及中心重大决策部署，开展形势教育，做好思想政治工作。

第五篇：联系群众总结

江家小学教师联系群众工作基本情况汇报

为了充分发挥领导干部在开展群众工作中的示范引领作用，组织和引导广大党员干部在推动社会管理创新、促进社会和谐稳定中当先锋、作模范，积极响应市政府文件精神，我校全体教师坚持每月联系一次群众，倾听群众心声、征求群众意见、帮助群众排查化解矛盾。我校全体教师联系群众工作总共征求了153条，排查化解了26项群众矛盾，解决群众诉求13项。特别事项如下：

1.对于污水处理厂地下水管经过该村委，许多群众要求政府能解决自来水，以保证农民生活用水安全。此项政府已在实施。

2.对于新型农村合作医疗保险中的门诊费用报销是否可以累积，因为有些家庭全家在外地打工，如果参保，则其门诊治疗无法得到实惠。但肯定此项政策的正确与惠农性。

3.部分失地农民由于之前没有参保失地农民保险，老无所依，现在是否还可参保？

4.政府实施的农民养老保险深受广大农民群众欢迎，但对于更多金额的参保积极性不高，认为额外高出的金额保险所获得的收益不高，是否可以更高一些？

5.农民种田补贴政策好，群众很满意。

6.希望对农村青壮年的技术就业培训能够扩大，使更多的农村青壮年能在家乡找到工作。

在工作中我们也遇到了一些困难，主要有： 1.对于部分农民提出的问题，我们只能帮助反应情况，他们还不是很相信我们的能力。

2.有些家庭全家长期在外打工，难以了解其情况。

在今后的工作中，我们将更加努力，加强与群众的联系，了解社情民意，准确掌握基层动态，增强做好工作的针对性，发挥自身优势，组织协调相关部门，为基层、为群众办实事，及时解决群众反映的热点难点问题。

江家小学 2011.11