网络营销实施计划方案

第一篇：网络营销实施计划方案

网络营销实施计划方案 网络营销方案的策划，首先是明确策划的出发点和依据，即明确企业的网络营销目标，以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上，对网络时常进行细分，选择网络营销的目标市场，进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

(一)明确组织任务和远景

根据

(二)确定组织的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的企业网络营销目标，应当对具体的营销目的进行陈诉，如“利润比上年增长12”，“品牌知名度达到50”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

(三)SWOT分析

除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

(四)网络营销定位

为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

(五)网络营销平台的设计

所说的平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

(六)网络营销组合策略

这是网络营销策划中的主题部分他，它包括4P策略——网上产品策略的设计；网上价格策略的设计；网上价格渠道的设计；网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。

第二篇：网络营销可行性方案和计划

网络营销可行性方案和计划

一：网络营销发展的背景和前景

2011年6月，中国网民达到4.85亿的人数。位居全球第一。巨大的上网人数，带来了巨大的商机。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”，将对整个营销产生巨大的冲击。特别是博客，微薄的应用让网媒成为第一大媒体。网络营销也被每个企业和老板越来越重视。据预测分析，****的消费人群中体中98%以上的人使用网络，63%有过网上购物经历，85.2%的人认同网络消费。在欧美通过网络寻找所需产品和企业信息的人，占据客户总量的46%，在未来的几年我国网络客户人群也将迅速增长。能不能占据这个市场，将是我们企业能否持续壮大的关键点。

二：网络营销对于****的意义和作用

1，企业品牌推广

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

2，企业网站推广

这是网络营销最基本的职能之一，网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。

3，企业信息发布

网站是一种信息载体，通过网站发布将信息传递给目标人群，包括顾客／潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

4，促进销售

利用网络渠道促进业务的发展。

5，网络销售渠道的建立

完善企业网站的交易功能，与电子商务平台及与其他电子商务平台不同形式的合作等。

6，做好客户服务

为潜在顾客提供更加方便的在线顾客服务手段，如： FAQ（常见问题解答），在线咨询，到邮件列表，以及QQ,微博，MSN等各种即时信息服务。7，与客户建立良好的关系

良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。8，帮助企业做网络调查

通过在线调查表或者问卷、活动等方式完成网上调研。

网络只是工具，营销才是目的。我们公司主要目的是营销品牌，提高业界的知名度，影响力和拓展业务。

三：****网络经销的可行有效方式

（一）、搜索引擎营销

搜索引擎营销（SEM）是企业最常用最重要的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获得最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。如：百度的竞价排名，谷歌的关键词广告。以下是我根据待考虑的问题绘制的具体实施步奏：

（二）、博客（微博）营销

博客（微博）营销是通过博客（微博）网站或博客论坛接触博客（微博）作者和浏览者，利用博客（微博）作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客（微博）营销不直接推销产品，而是通过影响消费者的思想来影响其购买行为。如：某相机厂商赞助某知名摄影博客（微博），并向其灌输自己相关产品的内容，而后这些产品由该博客（微博）为源头传播开来，影响其它摄影爱好者和相机用户。专业博客往往是那个圈子中的意见领袖，他们的一举一动往往被其他人模仿和追逐。现在微博的力量已经远远超过了博客的影响力。

（三）、网络论坛营销

“论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动，这就是论坛营销。” 论坛营销三步曲：

1：发现。步骤一：挖掘营销点（目标客户分析，传播点的提炼，时间植入）

步骤二：论坛分析（选择阵地，发现意见领袖，设定炒作底线）

2：影响。步骤一：内容制造(因论坛具体情况创造文章，软文攻略)步骤二：发布实施，监控调整。3：沉淀。也就是沉淀“意见领袖”

步骤一：信息集中，实现专题化

步骤二：对效果进行评估，反馈汇总，调整营销方式。

（四）、网上商店

建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店，如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样，是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。

从企业整体营销策略和顾客的角度考虑，网上商店的作用主要表现在两个方面：一方面，网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件；另一方面，建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度。

从功能上来说，对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充，对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果，尤其是将企业网站与网上商店相结合，效果更为明显。

（五）、电子邮件营销

很多人认为电子邮件营销师一种很泛滥的推广方式，也有人认为电子邮件营销就是发送垃圾邮件。其实不然，电子邮件推广还是具有它的优势如范围广，效率高，费用低，操作简单。只要有效的规避垃圾邮件这一误区，电子邮件推广其实完全可以成为最理想的网络推广模式。远离垃圾邮件，许可邮件营销必成王道。许可邮件就是客户许可，主动接受或愿意接受我们发的邮件。怎么样让客户主动留下邮箱呢？那就要策划好的活动如注册会员免费送安霸抗菌鼠标一个。让客户主动在网站上留下电子邮件地址。

（六）、交换链接

交换链接或称互换链接，它具有一定的互补优势，是两个网站之间简单的合作方式。交换链接主要有几个作用，即可以获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更值得一提的是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。

（七）、事件营销

策划具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，中麒推广以对互联网现象的充分了解和丰富的网络策划经验为企业和产品提高知名度、美誉度，树立健康的品牌形象。以小博大，让您的企业快速红遍网络。如：王老吉地震营销，可口可乐的奥运营销。

（八）、整合营销 网络营销是一个整体课题，随着中小企业效率的提高及人们对网络营销的认识和运用，单一营销模式能带来的效果将会越来越小，而网络整合营销策划对中小企业将会显得越来越重要。它是基于互联网平台，整合互联网资源，全方位的，全方面展示企业信息，树立品牌，宣传产品。目前整合营销是专业的网络营销公司帮助运营常用手段。以下是我以关键词为主的整合营销。

四：网络营销成员组成：

1.网络营销策划人员

能从企业的所在行业理解企业战略，理解竞争;有营销的策划能力和整合能力;具备专业咨询顾问的素质。

3.网站维护和数据分析人员

熟悉网站后台操作及SEO优化人员。对数据敏感且能够从大量的数据中提取具有商业价值的信息，及时提供这些信息给策划和决策人员，这同时需要数据分析人员具备良好的商业演示能力。

4.网络营销人员

熟悉计算机基础操作，对B2B，BBS，SNS，博客，门户网，分类信息等有所认识。能快速有效收集客户资料，跟进客户、接洽客户。

5.文案编辑人员

文笔出众，有语不惊人誓不休的决心和信心。熟悉互联网软文及博客文章的写作特点，能够撰写宣传软文、新闻稿、专题稿件。

第三篇：电子商务期论文(基于电子商务的网络营销方案实施)

《信息管理概论》课程期末论文---“基于电子商务的网络营销方案实施”

《电子商务》课程

期末论文

论 文 名 称：基于电子商务的网络营销方案实施 姓

名：

学

号：074947007 专

业：2007级计算机科学与技术 任 课 老 师

成 绩：

论文起止时间：2011-03-9至2011-03-26

基于电子商务的网络营销方案实施

摘 要：电子商务具有营销成本低、经营规模不受限制、支付手段高度电子化，便于收集和管理客摘户信息等特点。电子商务的出现，极大地改变了原有的市场营销理论和实 《信息管理概论》课程期末论文---“基于电子商务的网络营销方案实施”

务存在的基础，使得网络促销在观念、信息传播模式、市场性质、消费者概念和行为等方面都发生了深刻的变迁。因此，有效的发展网络营销是更好的满足企业和消费者之间利益的重要渠道。

关键词：电子商务；网络营销；方案设计 网络营销概述

1.1 网络营销的产生

1.1.1 网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革、竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。它的出现为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段，是现代企业走入新世纪的营销策略。

网络营销的产生有其在特定条件下的技术基础、观念基础和现实基础，是多种因素综合作用的结果。现代网络、计算机、以及通讯等相关技术的飞速发展，推动了电子商务技术的不断完善，从而为网络营销提供了技术基础；网络购物的不断普及与网络信息的方便快捷以及相关法律的健全，为网络营销奠定了观念基础和现实基础。1.1.2 网络营销是企业以现代营销理论为基础，以互联网技术为主要手段进行的最大限度地满足客户的需求，以开拓市场、增加盈利为目的的经营过程。随着电子商务的逐渐普及，作为商业信息沟通重要渠道的网络信息环境，电子商务的商业潜力被挖掘出来，显现出巨大的威力和发展前景。网络营销的本质是排除或减少障碍，它是通过网络引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。电子商务与网络营销都包括面向市场的以市场交易为中心的活动，即都包括促成交易实现的各种商务活动和实现交易的电子贸易活动，以及利用企业网络进行人事、财务等信息化管理等。但是，电子商务是从国家宏观的角度出发，着重于围绕着商务活动而进行的基础设施建设、网络信息技术、以及各种配套技术设施的建设等各方面活动的总体规划。网络营销则多是从企业微观角度出发，着重于企业借助网络进行的市场营销活动，这一概念多用于市场营销研究领域与企业界，专业性更强。发展基于电子商务的网络营销需要解决的问题

《信息管理概论》课程期末论文---“基于电子商务的网络营销方案实施”

2.1 加大力度构建良好的网络环境 2.1.1网络安全

在电子商务背景下，网络营销战略是指企业利用现代信息网络资源开展营销活动的一种战略思想，是在传统营销战略观念的基础上，从网络特征和消费者需求变化的角度实现战略观念的创新。为了促进我国基于电子商务的网络营销的发展，必须解决好一些网络与网络安全问题。2.1.2 电子商务是基于现代网络技术发展起来的，先进的计算机网络基础设施和宽松的电信政策是发展电子商务的前提。目前，电信服务价格过高、带宽有限、服务不及时或不可靠等已经成为发展电子商务的瓶颈。加快电信基础设施建设、打破电信市场的垄断、引进竞争机制、保证电信业务公平竞争、促进网络互联、确保为用户提供廉价高速可靠的通信服务是良好网络环境的建设目标，也是世界各国面临共同课题。我国电信业务长期受到计划经济的影响，独家垄断的局面尚未打破，近年来因特网迅猛发展，电信政策不适应形势的矛盾日益突出。2.2 继续建立公共电子商品导购平台

2.2.1 公共电子商品导购平台是保证网上电子商务活动顺利完成的物理保证，主要涉及网络平台建设和企业信息库建设两方面的问题。人们发送到网络上的交易信息必须准确、迅速地在供应商、流通商、管理部门、银行、交通运输等部门之间传送，这需要各国家各部门统一息存储、通讯、处理的标准和协议，具有一个协调一致的导购平台。同时，各企业的商品信息库建设是平台的基础，如果企业没有与平台标准一致的商品信息库，电子商务就失去了生存的基础。我国的企业信息化程度不高，目前只有少数企业主要是信息技术企业建立了企业商品信息库，这就阻碍了我国公共电子商品导购平台的建设。

2.3 建立电子商务的安全认证体系

2.3.1 开展电子商务最突出的问题是要解决网上购物、交易和结算中的安全问题，其中包括建立电子商务各主体之间的信任问题、选择安全标准、采用加解密方法和加密强度问题。其中建立安全认证体系是关键，网上交易与传统的面对面或书面的交易方式不同，它是通过网络传输商务信息和进行贸易活动的，网上交易的安全问题意味着网上交易合同的有效性。电子商务的安全体系应包括安全可靠的通信网络、保证数据传输的可靠完整、防止病毒黑客入侵、电子签名和其他身份认证系统和完备的数据加密系统等。《信息管理概论》课程期末论文---“基于电子商务的网络营销方案实施”

基于电子商务的网络营销方案实施 3.1基于电子商务的网络营销对象研究

3.1.1 任何一个市场，无论是现实世界中的实体市场还是网络环境下的虚拟市场，都必须拥有大量消费者才会成功。能否找到一个适当的顾客群或目标市场是一个企业取得经营成功的前提

3.1.2 首先，要科学的对网络顾客群体进行统计分析。网络时代的顾客是一群带有主动性、乐于索取的人，这类顾客在决定是否购买之前通常会通过网络主动检索大量产品、服务的详细信息，从中寻找能满足他们个性化需求的特定信息。这就需要企业树立正确的顾客导向的市场观念，并借助现代化的信息技术来满足这些日新月异的需求，形成并巩固自己的顾客网络其次，要善于借助网络数据来分析顾客的消费行为。

3.1.3 面对网络时代的顾客，企业所需要做的是借助信息化手段及时、准确地分析网上消费行为，了解市场动态，并以此为依据，开网营销。常见的手段包括在网站添加计数器和网页中增加ｃｏｏｋｉｅ识别和统计技术等。3.2 积极进行顾客网络的建设

3.2.1 为了形成自己的顾客网络，企业必须进行有效的市场细分，从而缩小其销售范围，而仅仅保留那些真正对产品有需求的顾客。企业利用顾客网络的建设进行网络营销，可将自己的目标市场连接成一个巩固的顾客网络。

3.2.2首先，通过对网络市场进行细分，从而确定目标顾客目标市场是需要细分的，细分的目的是把握目标市场的需求特点，从而按需提供的产品和服务能为顾客广泛接受。细分的程度越高，就越能准确地掌握顾客的需求。其次，以人本主义为核心理念，利用情感来抓住客户。网络营销是以客户需求为导向，网络营销的关键在于人本主义的核心理念，这不仅仅是销售部门的问题，而且是贯穿在整个企业生产经营活动之中。3.3 客户关系管理的科学化

3.1.1 客户关系管理是企业利用ＩＴ技术和因特网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理主要包括：客户管理、客户服务与技术支持、订单处理和商机管理等。

3.1.2 首先，利用客户关系管理提供网络营销的顾客服务。因特网与其他媒体截然不同之处在于网络的互动性，而客户关系管理最能发挥这种特性。而通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。其次，客户关系管理能为企业带来巨大 《信息管理概论》课程期末论文---“基于电子商务的网络营销方案实施” 的价值。通过采用信息技术，可以提高业务处理流程的自动化程度，实现企业范围内的信息共享，提高企业员工的工作能力，并有效减少培训需求，使企业内部能够更高效的运转。４ 结语

电子商务和网络营销是一对既互相区别又紧密相联的概念，网络营销是我国企业电子商务的主要形式，是推进我国企业电子商务进的最重要最直接的力量。企业在考虑在网络营销时，可结合实际情况进行全面计划，要有明确的目标。要结合企业本身实际情况，利用网络营销这个新工具来提高经营管理能力，企业还可以对网络营销活动进行效益评估。企业必注意用户对网址的反应，在必要时修改，配合原先的营销目标。总之，建立适当的网络营销战略、不断调整网上营销策略，是因特网上营销成功的最重要的环节。参考文献

［１］ 包晓闻，张海堂．电子商务—２１世纪世界商务发展的潮流［Ｍ］．经济科学出版社，１９９９（３）．

［２］ 李鼎著．电子商务基础［Ｍ］．首都经济贸易大学出版社，２０００（３）． ［３］ 张静．电子商务与网络营销概念辨析［Ｊ］．商业时代，２００５，（３３）．

第四篇：XX汽车网络营销计划方案

XX汽车网络营销计划方案

一、汽车网络营销状况分析

目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段，还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略，不熟悉与网络营销相适应的营销策略，不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等，同国外汽车公司相比较还有较大的差距，因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。

网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实，品牌经营是市场营销的高级阶段，是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上，才能产生巨大的号召力与吸引力，广大用户才能接受网上购车等新的交易方式，摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统，品牌实力还有待提升。

网络营销的具体业务还处在初级阶段，目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站，借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务，有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上，以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务，如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等，才能充分利用网络资源，并不断向网络营销靠拢。

二、XX网络营销现状分析

目前XX网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络（需要帐号登录）、经销商、服务商查询。在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的（营销网络不清楚，需帐号登录），其他的都是介绍性信息，车友社区里提供一些下载，如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片；有一个在线游戏，都是Flash的很简单的游戏，有一个《XX风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已；另外有一个是定制邮件信息的功能。

三、竞争对手网络营销状况调查分析

竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查，因为就目前而言XX汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司，高档车型的暂不考虑，选取对象情况如下：

1、上海大众：主要设有《员工车主俱乐部》、相关信息、经销商查询、服务站查询查询，情况和XX差不多，在主页没有找到在线咨询之类的信息，估计在《员工车主俱乐部》里（需要帐号登录）。

2、本田：在线咨询、购买咨询、售后服务、感想及意见建议、公司相关信息及新闻，也是以介绍企业相关信息为主，比XX多了购买咨询、售后服务、感想及意见建议。

3、丰田： 全部都是公司相关信息及新闻，未找到在线咨询之类信息。

4、上海通用：在线联系、产品召回管理（具体情况不清楚，介绍链接无效），整体以介绍产品为主，多出链接无效。

四、网络营销目的：

使更多人了解XX，人们更了解XX，更加关注XX，从而达到更高的销售量及节省推广成本。

对于汽车企业来说，没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示，76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站，67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在，也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式，使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。

被主流媒体评选为“国民车”的XX。XX也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照权威部门对于XX销售环节的整体统计，复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算，如果采用网络订购的模式，在国内XX汽车销售中，XX可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者，同时可以增加XX的利润率。

五、网站策划分析

（一）对XX公司网站的建设

1、增加FAQ：目前只有在线咨询系统，可以对自己本人提的问题进行查询，而不能对别人提的问题进行查询，如果顾客遇到的是非常常见的问题，那么使用在线咨询会使人感到麻烦，并且需要等待时间，针对该类问题XX应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询，即做个FAQ，使用FAQ可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费，同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题，而不是只允许查询自己的问题。

2、增加虚拟试驾：目前只有《XX风云碰撞试验实景模拟游戏》，实际上只是一个Flash的演示，可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试

车，不是单纯的试验撞车，而应该提供更多的测试选择，还应该有在不同环境下的测试，以及以不同车速进行不同的开车方法的测试，让客户更好的了解车辆性能，同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球，但这也是潜在用户，除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造，让网民得到由里到外对XX汽车的认识。

3、提供申请试驾：购买XX汽车的人只要登陆其规定的网站，在看过汽车的详细资料后，便可以向XX的4S店申请试驾，如果试驾满意，购车者可以从网站直接预订。在得到XX的电子回复函件后，购车者便可以在XX指定的4S店预付订金，在XX根据购车者的订单完成生产之后，付全款提车。而4S店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门，当然，其之前的售后维修服务功能将继续保留，并且同时也可以采用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本，使其与厂家达到了最佳的双赢模式。

如果这一切顺利，这将是个完美的营销模式，对于XX而言，全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果，而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格，XX公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通，享受便捷的服务和优惠的折扣，不断满足用户个性化需求，提高产品的“新鲜”度，使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时，节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量，从而提高产品的整体竞争实力。同时XX公司建立一个大型的售后服务网站，在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到XX公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意，也可以让XX公司更加了解XX汽车在市场上的概况。

4、博客宣传：把企业博客的介绍及链接放到主页上，让更多人了解该博客，更多人直接与XX对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。XX汽车通过网络会议室创造一个直接的形式，通过这一形式，与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与XX汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈，促进XX汽车成长为一个更好的公司，为客户提供更好的产品。通过博客，XX的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点，不经过任何人的过滤，并且直接听取对XX有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。

（二）建一个社区——XX在线

建一个社区成本不大，经费主要花在社区的推广上，而且有XX汽车做为强大后盾，胜算很大，即使失败也只是损失建设经费，推广只需附加在企业产品推广中即可，故可不算在社区建设经费中，产品本来就需要花钱做广告。如果社区做好了，直接的好处就是可以获得一个很好的网上做广告的平台，这是使用别人的网站做广告所不能比拟的，同时可以很好的了解顾客需求，掌握大量的网民信息，还可以将经营模式和方针在网络环境中重新规划整合一番，使企业营销体系与互联网的各种功能有机结合成新的网络营销体系。该体系中包括寻找新的商机，抑制竞争对手，发现、吸引并留住顾客，通过不断增加的产品和服务为自己的品牌增值等等。如何做这个社区呢，社区的模式大都相同，主要是为了实现和网民更好的互动，所以社区应该提供一个较全面的BBS，功能强大界面美观的博客，还有就是音乐、影视、游戏之类来吸引网民。这些都只是初期的构建，整个社区要根据网民的需要而进行更新升级，确保留住用户。

六、网站推广方法

第一阶段：建设好XX网站后利用某款新车的推出期间举行网上游戏或者调查即得购车优惠活动，在腾讯QQ、盛大浩方之类投放广告吸引网民浏览XX主页。

第二阶段：在吸引了网民之后立即推出XX在线，在XX的所有广告中加上XX在线的广告内容，社区方面与游戏运营商、某些软件经营商联手合作，通过XX在线限量向网民提供某些游戏、收费软件产品的激活码、使用权之类的虚拟物品，以吸引更多的顾客。

第五篇：网络营销与微博营销实施计划

北京住哲信息技术有限公司网络营销及微博营销实施计划

网络营销与微博营销实施计划

（手机客户端订房与微博订房）

一、实施前准备

1.动员，上下沟通

酒店总部及分店店长交流微博营销、客户端、wap网站推广

2.提前制定推广策略、优惠策略，结合其他活动一起推广

二、微博订房

1.微博营销培训

1)住哲派微博营销专员去酒店培训、交流。两次

2)长期微博营销咨询服务

2.资料准备

1)各个门店介绍资料、地址、电话、房型图片、房价、特殊房价等资料

2)酒店的介绍资料、400电话、接受订单提醒手机。

3)客服邮箱

3.上线微订房应用

1)很通用，基本不需要定制。

2)通过微订房后台录入资料

3)检查、审核资料录入情况，整体效果（包括邮箱、短信）

4)住哲提交使用手册

拿到资料后的3-5个工作日内可上线微订房

4.酒店微订房推广

三、客户端（android、iphone）、WAP订房

1.谈需求

1)界面风格、2)功能清单

2.定制开发

1)根据需求定时间

3.分三期实施上线

1)第一期上线住哲标准版的android客户端、iphone客户端、WAP订房

需要6个工作日根据酒店的logo调整界面风格。

Android、wap订房在拿到logo、界面风格确认函后的6个工作日内可上线

iphone版由于苹果审核很严格，上线的时间在拿到logo、界面风格确认函后的16-26个工作日上线

2)第二期上线定制的android客户端、WAP订房

根据需求定时间

3)第三期上线定制的iphone客户端

根据需求定时间

北京住哲信息技术有限公司网络营销及微博营销实施计划

四、验收

1.每一期上线的微博订房，android客户端、iphone客户端、WAP订房分期验收，上线后的一个月

之内验收

2.定制版上线后一个月之内验收

3.总体验收。总体验收主要验收各模块是否运行良好，各模块的订单是否汇总到一起，不增加新的定制功能。

五、服务器、机房

1.需要三线机房，以保证联通、电信、中国移动的宽带用户访问的网速都快

1）独享带宽4M以上

2）从联通、电信、中国移动的ADSL ping的平均响应时间都应在50ms以内

3）带宽稳定：从联通、电信、中国移动的ADSL ping 50次，最大、最小响应时间都不超过平均响应时间的50%

2.服务器有两种方案

1)酒店准备一台服务器

服务器配置如下：

IBM System x3550 M4：

1个Intel 至强 E5-2620 CPU/2个8G 1333M Hz内存/2块300G 10K RPM SAS硬盘 做

RAID1/双千兆网卡

2)使用住哲的云计算服务器，酒店无需购买服务器