关爱空巢老人社区志愿服务

第一篇：关爱空巢老人社区志愿服务

关爱空巢老人社区志愿服务

“阳光计划”活动方案

随着中国社会老龄化程度的加剧，“空巢老人”越来越多。据民政部统计，目前我国老龄人口约有1.69亿，其中40%是空巢老人，个别老城区“空巢老人”家庭已达到80%以上。“空巢老人”问题已不仅是个人问题，而是全社会亟待解决的社会命题。为了进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬无私奉献、敬老助老的中华民族传统美德，结合地域特点和以往服务队开展敬老助老活动的实际，爱心传递志愿者服务队特制定关爱空巢老人社区志愿服务――“阳光计划”活动方案如下：

一、活动目的通过定期的探访和一对一的服务，让老人们多一个陪伴的对象，多一个谈心的对象，多一个倾诉的对象。作为年逾古稀的老人最需要社会对他们的关心。我们的志愿者可以通过志愿服务活动，带给老人乐观积极的生活态度，让他们感受老有所养、老有所乐、老有所为的生活乐趣，让他们感受到国家与社会对他们的重视与温暖。同时让我们的志愿者通过与老人的沟通深切体会“老吾老以及人之老”的哲理，培养青年志愿者的敬老美德。

二、服务群体

1、敬老院中的孤寡老人。（150余人）

2、城区范围内居家的空巢老人。（50余户）

三、服务计划

1、志愿者召募。9月末前，要以原有敬老志愿服务小组的志愿者为主体，再面向社会召募敬老志愿者共100名，划分为10个小队，参加此项活动。

2、志愿者培训。10月中旬前，要聘请礼仪、心理、医护、家政等方面专家，为志愿者提供专业技能培训，以便更好地开展志愿服务活动。

3、服务对象（空巢老人）筛选。10月中旬前，由服务队管理人员协同社区工作人员深入城区选取居家空巢老人服务人选，共50户，经网上公示后予以确定。

4、活动开展。采取志愿者与老人一对一的形式，陪老人聊天、剪指甲、下棋、读报，为老人打饭、陪老人散步、打扫房间、清洗衣物、理发、体检、文艺演出。节日、生日为老人送礼物。与社区共同举办老年书画比赛、象棋比赛、演讲比赛、歌舞比赛、秧歌比赛等老年友谊竞赛活动，开设24小时志愿服务热线电话，为空巢老人提供应急救助服务。

5、志愿者考核。由爱心传递志愿者服务队组成专门小组，对百名敬老志愿者的工作情况进行定期走访、入户回访、跟踪问访，形成每人一册的志愿服务纪实档案。

6、志愿者奖励。按照考核、走访情况，随时调整服务人

员和服务项目，对不适合继续参加志愿服务活动的，坚决清退，对表现突出的，要予以队内通报表扬。2012年9月末，召开表彰奖励大会，对优秀志愿者进行一定精神鼓励和物质奖励。

四、具体服务内容

（一）敬老院中的孤寡老人

1、每月组织志愿者到敬老院中集中探望一次。实行一对一服务，陪老人聊天、剪指甲、下棋、读报，为老人打饭、陪老人散步、打扫房间、清洗衣物。

2、每月组织志愿者为老人理发一次。

3、每月组织医护志愿者为老人做一次身体健康检查。

4、在端午节、中秋节、春节期间分别为老人送去精彩的文艺演出。

5、在端午节、中秋节、春节、以及老人生日当天为老人送去祝福和小礼物。如：被子、抹子、手套、暖水袋、食品、水果、保健品等。

（二）居家的空巢老人

1、及时了解和解决空巢老人的紧急需求，由志愿者与老人一对一结对，不定期陪同老人谈心、下棋，提供精神慰籍和心理抚慰。

2、与社区共同举办老年书画比赛、象棋比赛、演讲比赛、歌舞比赛、秧歌比赛等老年友谊竞赛活动，协助和鼓励老人参加，让老人保持乐观向上的良好心态，享受老年生活。

3、请专家为每一位空巢老人制定有针对性的健康食谱，科学合理地控制食用盐和食用油的摄入量，预防三高疾病。

4、定期开展医药卫生和健康常识专题讲座、知识竞赛、医疗咨询活动，为老人传授健康长寿科普教育，开展健康每一天、长寿接力赛活动。

5、为空巢老年人建立健康档案，定期陪同老人去医院进行健康体检。

6、陪同空巢老人到公园、野外，赏花观景、娱乐健身。

7、为有需要的老人买菜做饭、代购生活用品、打扫卫生、清洗衣物、理发。

8、有针对性地对老人进行心理咨询和心理疏导。

9、开设24小时志愿服务热线电话，为空巢老人提供应急救助服务。

10、在端午节、中秋节、春节以及老人生日等重要节假日，陪老人过节、为老人送去节日礼物和亲人的祝福。

五、经费预算

1、志愿服务笔记本、纪实档案：5元*100人＝500元

2、志愿者证、徽章、帽子：25元*100人＝2,500元。

3、“阳光计划”活动宣传旗、图板： 400元。

4、举办敬老文艺演出、组织社区老年活动，租用、运输音响设备、服装道具费用：500元*10次＝5,000元。

5、志愿者培训费用（含场地租用费用、培训资料费用、培训教师费用）：2,000元。

6、志愿者考核证书、奖品（一年后进行优秀志愿者评选）：20人*50元＝1,000元。10人*100元＝1,000元

7、活动过程中的图片、视频资料采集、报道等项费用：500元。

8、端午节、中秋节、春节、老人生日时送给老人的礼品（含生活用品、食品、照片等）：200人*150元＝15,000元。

9、带领老人到公园、郊外等地游玩的路费、餐费等：50人*30元＝1,500元。

10、设立一部24小时志愿服务热线电话（含手机、手机卡、话费）：1,000元。

合计：30,400元(叁万零肆佰元整)

爱心传递志愿者服务队

2011年9月3日

第二篇：社区关爱“空巢老人”志愿服务活动实施方案

社区关爱“空巢老人”志愿服务活动实施方案

为扎实推进社区志愿服务活动，进一步解决空巢老人的养老问题，加快居家养老服务事业发展，推进我区精神文明建设，根据市、区有关精神，苏家榜社区开展以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题的关爱空巢老人志愿服务活动，特制定本实施方案。

一、活动主旨

深入贯彻落实科学发展观，围绕构建文明和谐社会，以弘扬志愿服务精神、关注社会养老事业、改善空巢老人生活质量为目的，构筑以政府为主导、社区为依托的为老志愿服务体系，组织志愿者开展关爱空巢老人志愿帮扶活动，为老年人提供新型居家养老服务，推动文明和谐社区建设。让老年人老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐，让志愿者在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，让志愿理念得到广泛普及、志愿精神得到大力弘扬，努力在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系。

二、活动原则

1.以人为本，尊重自愿。以日常生活不能完全自理的“空巢老人”为重点，解决他们最关心、最需要的现实问题。对已雇用人员照料而不愿意结对帮扶的空巢老人，或者要求挑选志愿者结对的空巢老人，尽可能尊重他们的意愿。

2.就近结对，帮扶有力。尽量选择离“空巢老人”就近就熟和以低龄老年志愿者为主、其他专业志愿者为辅的社区志愿者进行结对，开展志愿关爱帮扶活动。

3.因地制宜，循序渐进。因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动，真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标，为不同需求的空巢老人提供不同的服务。

4.突出重点，优先服务。根据空巢老人的具体情况，采取不同服务形式，优先为困难空巢老人提供关爱志愿服务。

三、活动形式和内容

1.服务范围

社区高龄空巢老人（空巢老人指子女在外地、丧偶又体弱多病的老人）和“三无”老人（“三无”指无劳动能力、无法定赡养、无经济来源的老人），均属于服务对象。

2.服务模式

关爱空巢老人志愿帮扶实行“一对一”或“多对一”的服务模式，即以社区为依托，组织志愿者与老人结对，签订帮扶协议，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务。

3.服务机制

关爱空巢老人志愿帮扶实行“四个一”的运行机制：

(1)一个主体：在街道办事处的指导下，以社区居委会为主体，组织、监督对所在社区的老人开展服务活动。

(2)一个服务圈：由邻里低龄老年志愿者、社会青年志愿者、社区居委会构成志愿服务圈。

(3)一个社区卫生服务机构：为每位老人安排一个社区卫生服务机构与其结对，提供医疗服务。

(4)一本服务卡：为每位接受服务的老人发放一本《居家养老服务卡》，记载老人的基本情况，记录志愿服务情况。

4.服务内容

（1）生活服务：每日到老人家敲门问候，了解老人需求，帮老人买菜、做饭、做家务、陪老人洗澡等，为老人捐赠生活用品和资金，照顾老人的日常生活。

（2）精神服务：定期陪老人聊天交流，给老人讲故事、读书读报，陪老人散步、游览，参与适宜老年人的文化娱乐活动，丰富老人的精神文化生活。

（3）探亲服务：春节、元宵节、重阳节、中秋节、老人生日等节日，到老人家探望，陪老人过节，让老人享受儿女般的亲情。

（4）健康服务：为老人建立健康档案，定期为老人体检，老人生病时能够得到及时医疗和照顾。

（5）法律服务：听取老人有关问题的反映，并及时向有关部门反馈，使涉老纠纷得到依法调处和解决。

（6）应急服务：宣传防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，为老人提供抢险救援、设施抢修等应急救助服务。

5.服务要求

（1）邻里低龄老年志愿者：敲门问候每天至少1次，聊天至少每周2次，在老人需要时帮助其购物、做家务、陪老人洗澡、看病等。

（2）社会志愿者（邻里低龄老人志愿者以外的志愿者）：至少每月到老人家探望一次；重大节日期间须进行探亲服务；在老人需要时帮助其购物、做家务、陪老人洗澡、看病；根据需要和可能，陪老人散步、游览等。

（3）社区居委会：组织社区志愿者至少每月到老人家探望一次；重大节日期间必须进行探亲服务，为老人捐助必要的生活用品或资金。

（4）社区卫生服务机构：至少每半月一次电话或登门问讯老人的健康情况，每季度至少为老人查体一次，老人生病时随叫随到，为老人提供成本价格的医疗服务。

四、保障措施

1.加强组织领导。居委会要从深入贯彻落实科学发展观，保障和改善民生，增加和谐因素高度，把关爱空巢老人志愿服务活动摆上精神文明创建的重要位置，周密安排，精心组织，抓好落实。

2.加强宣传。要开展多种形式的宣传活动，广泛普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，努力营造关注、支持、参与志愿帮扶空巢老人的氛围。

3.制定具体制度。要紧密结合实际，制定相应的管理制度、工作标准、工作职责等，努力形成较完善的、制度化的、规范化的志愿服务运作模式。坚持贴近实际、贴近生活、贴近老年人的要求，组织开展关爱空巢老人志愿服务活动，切实增强活动的针对性和实效性。

4.规范档案管理。在做好志愿服务工作的基础上，建立志愿服务“一对一”或“多对一”责任卡，详细记载空巢老人的基本情况以及明确志愿服务责任人，如实填写服务内容的落实情况。做好志愿服务空巢老人情况及典型经验总结的上报工作，确保志愿帮扶活动顺利开展。

XXX居委会 2012年3月2日

第三篇：XX社区关爱空巢老人志愿服务行动实施方案

XX社区关爱空巢老人志愿服务行动实施方案

为深入贯彻落实《中共东莞市委、东莞市人民政府关于进一步发展志愿服务事业的意见》（东委发„2009‟16号）和东城区关于 印发《东城区关爱空巢老人志愿服务行动实施方案》（东城委函„2010‟6号），按照市文明办、民政局在全市组织开展“空巢老人关爱志愿服务行动”的具体部署，结合我社区实际，决定在全区范围内深入开展“XX社区关爱空巢老人志愿服务行动”。方案如下：

一、指导思想和工作目标

以 “三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以促进社会和谐为目标，按照“党政主导、部门联动、社会参与、全民关怀”的工作方针，坚持社会化运行模式，立足于社区，从空巢老人的迫切需要出发，从切合实际的志愿服务项目入手，广泛开展关爱空巢老人志愿服务活动，积极为空巢老人排忧解难，提供心灵关爱，营造幸福生活，加快建立与政府服务、市场服务相衔接的为老志愿服务体系，在全社会培育“老吾老以及人之老”的道德风尚。

二、组织机构

XX社区宣传办公室、妇联、民政办公室、团支部、志愿服务站。

三、主要活动内容

（一）活动主题

“关爱空巢老人、奉献志愿爱心”

（二）活动范围

面向社区的空巢老人，包括孤寡老人、“五保户”、“三无”人员、子女不在本市工作身边无人照顾的高龄老人。

（三）活动方式

以社区为依托，采取志愿者和社工联动、“多带一”结对帮扶的方式：一个家庭健全、身壮力健的中老年志愿者、一个青年志愿者、一个社会工作者，结对帮扶一个空巢老人。

（四）活动内容

针对心灵孤独、日常生活无人照料等高龄空巢老人面临的主要困境，采取志愿者和社工联动、“多带一”结对帮扶的方式，为高龄空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等服务。具体开展“多个一”活动：

1、给空巢老人问候探望。主要通过家访的方式，看望空巢老人，及时了解和解决空巢老人的紧急需求。尽量定期到空巢老人家中或在社区活动场所陪同聊天解闷，提供精神慰籍和心理抚慰，引导老人建立一个积极愉快的心境。

2、给空巢老人文化生活服务。根据空巢老人实际需要，定期带空巢老人开展一次家庭生活服务或帮助行动不便的空巢老人采购日常生活所需物品。动员空巢老人积极参加区、社区的各类文艺团体和文化活动，尽量定期带空巢老人观看一次区、社区的文艺演出或参加一次文体活动。

3、给空巢老人组织家庭聚餐。根据实际情况，定期在空巢老—2 — 人家中或邀请空巢老人到志愿者家中开展一次家庭聚餐，帮助空巢老人打扫卫生、洗衣做饭、理发服务等，营造家庭幸福生活的温馨气氛。

4、定期给空巢老人组织市区内出游散心。根据空巢老人实际身体状况，每季度带空巢老人到市、区内文化广场、文化场馆、生态公园等参观、出游、散心，使他们身心愉快地安度晚年。

5、每年给空巢老人过一次生日和做一次体检。每年为空巢老人庆祝一次生日，提供心灵关爱的温暖。动员组织社区卫生服务中心、卫生服务站志愿者上门为老年人送医送药，配合区、社区组织空巢老人做一次体检，保障老年人的身心健康。

社区根据自身实际条件，以及空巢老人的身体状况、精神状态，积极组织志愿者和社工有重点地选择或拓展不同的关爱服务，积极为空巢老人排忧解难。

四、实施步骤

从2009年11月开始至2010年12月，分三个阶段深入开展“关爱空巢老人志愿服务行动”，精心组织策划关爱空巢老人志愿服务活动，大力弘扬中华民族尊老爱老、助人为乐的传统美德，推动形成良好社会氛围和融洽人际关系。

第一阶段：策划开展阶段，从2009年11月至2010年5月，周密策划，全面启动。制定开展“立新关爱空巢老人志愿服务行动”实施方案，明确任务分工，落实具体责任。进一步摸清辖区内空巢老人的基本情况，了解空巢老人的实际需求，及时与志愿者沟通，—3— 开展结对帮扶工作。分别制定各自的具体活动方案，填写好对接情况登记表。

第二阶段：深入推进阶段，2010年5月至11月，扎实推进，富有成效。全面铺开关爱空巢老人志愿服务工作，做好关爱服务情况的文字、图片、视频等的记录工作，重点选择2－3个结对帮扶对象进行跟踪报道，进行广泛宣传。广电东城办事处要对关爱空巢老人工作的重大意义进行宣传报道，形成关爱空巢老人志愿服务热潮。

第三阶段：总结交流阶段，2010年9月至12月，巩固成果，交流提高。社区总结成绩，交流经验，查找存在的问题和不足，提出进一步深化活动的意见。

五、工作要求

1、精心组织，加强领导。社区把该项工作作为提升群众文明素质、推动社区和谐的重要工作来抓，与志愿者、社工充分沟通，精心筹划，周密安排，落到实处。

2、宣传引导，典型引领。充分发挥报刊、广播、电视、网络等新闻媒体的主渠道作用，及时对工作中的亮点事迹、先进个人进行大力宣传，树立典型，使全社会重视老人关爱工作，自觉参与其中。

3、做好记录，跟踪服务。开展服务过程中，要认真做好记录，详细记录关爱服务情况，包括文字、图片、视频等材料。

4、完善机制，着眼长效。从现在开始，把关爱空巢老人志愿—4 — 服务行动作为一项长期的工作来抓，及时组织各种交流，解决实际困难，总结经验，不断提升服务质量。

5、多方筹措，落实经费。关爱空巢老人志愿服务行动主要以心灵关爱、精神抚慰为主，以物质帮助为补充。关爱志愿服务行动中涉及的交通、餐饮等经费，采取多方筹措方式，主要由区、社区各级志愿活动经费列支，以及志愿者募集予以补贴解决。社区要加强与企业的合作，推动广大企业积极参与关爱空巢老人志愿服务行动，发动广大市民积极提供物质支持，形成全民动员、广泛参与的良好局面。

XX社区居委会 2010年5月12日

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第四篇：关爱空巢老人、农民工志愿服务活动

“讲文明树新风”志愿服务活动，关爱空巢老人、农民工等

群体

建立关爱农民工助困志愿服务队，为残疾朋友开展外出协助、事务代办服务……我们正在以关爱空巢老人、农民工和残疾人为重点，在全市深入开展“讲文明树新风”志愿服务活动。

为空巢老人提供包户式亲情服务

为动员全社会力量共同关爱空巢老人，今年，以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题，以社区为依托、以志愿服务活动为载体，组织志愿者结对帮扶，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务。

全市空巢老人（子女在外地、丧偶又体弱多病的老人）和“三无”老人（无劳动能力、无法定赡养、无经济来源的老人）均纳入志愿服务对象；活动将帮助解决空巢老人休闲娱乐、生活照料、身心健康、权益保护等问题。

开辟农民工婚姻登记“绿色通道”

今年，将组织关爱农民工助困志愿服务队，开展关爱农民工志愿服务活动。活动中，联手媒体搭建农民工热线呼叫平台，受理投诉、帮助追讨欠资；开展农民工专场招聘洽谈

会，提供技能培训、就业创业培训和指导；开展维护农民工合法权益的法律援助。组织电影放映队进工地免费放电影；组织医务工作者进工地，宣传预防艾滋病和健康的性知识；开辟返乡农民工婚姻登记“绿色通道”等。

残疾朋友可享受事务代办服务

将广泛开展关爱残疾人志愿服务活动，以“一助

一、多助一”或接力轮换等方式，根据残疾人实际，为残疾人提供日常生活照料、外出协助、事务代办、短期陪护、康复治疗、交友娱乐、就业引导等志愿服务，引导他们较好地融入社会大家庭。

不仅如此，今年以创优美环境、创优良秩序和创优质服务开展了“治理脏乱差、创建文明城”、“清洁新家园、保护母亲河”、“排队日”、“礼让日”、等主题志愿服务行动。

第五篇：关爱空巢老人志愿服务活动主持词

关爱空巢老人志愿服务活动主持词

为弘扬尊老敬老的文明新风，培育“老吾老以及人之老”的道德风尚，切实为老年人排忧解难，开展形式多样的志愿服务活动，营造欢乐喜庆、温馨和谐的节日氛围。在这秋高气爽、丹桂飘香的季节里，我们来到了风景优美、山水秀丽、民风淳朴、人杰地灵的酒后乡xx村，在这里开展关爱空巢老人志愿服务活动。

首先介绍参加今天志愿服务的领导和志愿服务队。县委常委、宣传部长xx，县委宣传部常务副部长xx，县文明办主任xx，县文广新局副局长xx，县人民医院副院长xx。

今天，来到xx村志愿服务现场的共有3个志愿服务队，他们是：中共xx县委宣传部志愿服务队、xx县文化志愿服务队、xx县卫生志愿服务队。他们的志愿服务主要开展送文化、送健康、送温暖三项志愿服务活动：送温暖主要是慰问农村空巢老人，为xx村80岁以上的空巢老人送棉被。送健康就是面向全村开展健康体检活动，主要包括量血压、听心肺、量体温、骨骼检查、血糖检验，开展各项诊治活动，进行健康保健知识宣传。送文化就是送戏下乡，进行文艺演出，丰富农村精神文化生活。

首先，让我们以热烈地掌声欢迎县委常委、宣传部长xx同志讲话。

“鸦有反哺之义”，“羊有跪乳之恩”，关爱空巢老人是时代的呼唤、更是社会发展的必然。关爱空巢老人，让我们从自身做起，从小事做起，从生活细节做起。一杯茶、一碗饭，点点滴滴见真情;一件衣、一床被，丝丝缕缕连爱心；一个电话、一封家信，字字句句显孝心。让我们“常怀尊老之情，常扬敬老之意，常兴敬老之风，常尽为老之责，常办利老之事”，努力实现老有所养、老有所助、老有所乐、老有所为。相信我们多一份关爱，多一份付出，社会便会多一份温暖，多一份美好。“老吾老以及人之老”，关爱今天的老人，就是关爱明天的自己。让我们携起手来，共同为“关爱空巢老人志愿服务行动”献出自己的一份爱心。让我们伸出援助之手，多关爱一下这些曾经为我们今天的幸福奉献出青春的老人们吧！

下面，志愿服务活动开始！

有请县委常委、宣传部长王延岭现场为空巢老人送慰问品。之后，入户对空巢老人进行慰问。

请文化、卫生志愿者开展活动。