军队干休所离退休老干部的心理健康及护1

第一篇：军队干休所离退休老干部的心理健康及护1

军队干休所离退休老干部的心理健康及护理

徐瑞英刘艳霞

关键词：干休所、老干部、心理护理、心理健康

部队干休所门诊部的服务对象是老干部，他们都是从领导岗位退居二线的、阅历深、知识面广、生活经验丰富，且对社会有一定贡献的老干部。离退休老干部文化素质高，修养好，对护士就提出了更高的要求。注重老年人的心理特征及护理，成为现代医学护理的一门重要课题[1]。护士不但要掌握他们的生理、病理、心理等医学知识，还要有针对性地掌握离休老干部的特点，改善其不良情绪，真正做到让离休老干部从工作岗位上顺利过渡到宽松、休闲的离退休生活中，身体和心理都得到健康，安享晚年。

1、心理疾病产生的原因：老干部离退休后由于职业生涯发生很大变化，从长期紧张而规律的职业生活，突然转到无规律、懈怠的离退休生活，加之随着离退休后社交范围缩小，人际关系发生了改变，这种应激因素对身心方面的干扰，使一些老干部在一个时期内难以适应现实生活，如果这些老干部个体缺乏应变能力，生活过于单调，行为过于刻板，就容易出现心理失衡，导致观念偏差，进而出现焦虑、忧郁、失落、孤独、怨恨、愤怒等不健康情绪和心态。由此引发出一些偏离常态的行为，甚至引起其它疾病的发生或发作，严重地影响了健康 [2]。

2、心理疾病的特征：

2.1 乐观型：很多老干部对生活要求不高，认为自己比上不足，比下有余，知足者常乐。这种老年人心态虽然乐观，但也往往造成对疾病的认识不足、依从性差等问题。有的人甚至对吃什么药，打什么针从不计较．甚至认为多活几年．少活几年都不在乎。

2.2 疑虑型：很多老干部遇事特别敏感，每听到别人议论工作时，常常烦躁不安、敏感，怀疑是影射或有意批评自己；容易怀疑别人对自己是否另眼看待．喜欢把每位医生的诊断、用药、技术水平以及谈话内容进行比较，一旦发现不一致，忧心忡忡。对护士冷淡、对医生开药不放心，常怀疑给自己的药是否对症，产生焦虑心理，影响睡眠和情绪，从而加重病情。

2.3领导型：很多老干部在位时处于领导地位，享受优厚的待遇。处处受到人们的尊重。喜欢周围的人都尊敬他，恭敬他，依从他。这些老干部大部分都是从战争年代过来的，经常回忆自己一生所经历的事情，并以之为自豪。由于长时间养成的领导作风，让别人办事、与别人谈话，包括对家人、医生或护士常以领导口气或命令式出现．离退休后多感到不习惯，加之多种原因，在对老干部的态度上形成一定反差，使他们感到心理不平衡。

2.4孤独型：因有些老干部无子女或子女成人后相继离开家庭，形成老年人独守家的特点，特别是老年单身家庭，西方国家称之为“空巢” [2]。这些老干部因病需经常住院治疗，而子女又因工作忙．不能经常陪伴．甚至长时间不去探视．使他们表现出不同程度的心理变化，从而产生失落感、寂寞孤独感，如性情孤僻、忧郁、甚至感到自己有被遗弃的感觉。

2.5疗养型：他们珍惜今天的生活，对社会上不该发生的事情尽力适应．与周围人和睦相处．遇事不争，也不惹麻烦。自己看书，昕音乐，练气功．练剑，打太极拳等，寻找长寿的生括方式．对医生用药很细心，爱了解药物的作用、副作用，并找医护人员进行保健咨询，主动配合治疗。

3.心理护理方法：

要做好干休所护理工作，最基本的思想前提是端正服务态度，树立服务意识，建立服务思想，充分认识到干休所护理工作的重要性，牢固树立服务意识，一切工作都要以“为老干部服务”为中心来展开。干休所门诊部的宗旨就是无偿地负责老干部的防病、治病和保健。为此必须做到爱岗敬业，时刻以老干部的利益为最高准则。所以，对老干部以上的心理障碍要做到以下几方面:

3.1 加深理解与给予尊重

要关心理解老干部患者。根据他们的文化水平、疾病类型、气质性格、社会角色和社会经历等个体差异，实施有针对性的、个别的心理护理。在我门诊部的护士们都能尊重老干部患者的性格和地位，离退休老干部更喜欢我们称呼他们原有的职务，他们有一种成就感和被尊重感。因此，对他们给予适当的称呼，用其离退休前的职位称呼，认真听取他们的述说及要求，使他们感觉到被重视、被尊重。对首次来门诊就诊的老干部，在不知原有职务的情况下，称呼“首长，您好”，并主动搀扶入座。在知道姓名时，称呼“某老”；知道以往职务时，最好以职务

称呼。通过护士真诚亲切的问候，与他们建立了互相信任的第一印象。

3.2 加强必要的语言沟通

工作热心、耐心，护士在工作中要有适当的言谈。对老干部提出的各种问题要热心地回答，语言文明，掌握分寸。多问候他们，经常与他们谈心，耐心倾听他们的心声，鼓励他们多交往，与其他人一起聊天，相互交流体会，一起欣赏音乐、看电视、散步等 [3]。同时与家属沟通，减少他们的孤独感。

3.3 提高自身素质和理论水平

我干休所的老干部绝大多数都患有2种以上疾病。且疾病类型多，这就需要护士不断地丰富自己的基础理论知识，提高操作技能水平。要刻苦钻研、勤学苦练，熟练掌握护理专业的基本理论和操作技术，牢记并熟练运用《老年急重症抢救预案》，具备用使用心电监护仪、ECG、吸痰器、洗胃机等仪器的技能，夯实为老干部服务的业务基础。还要做到与时俱进，不断学习本领域内的前沿知识，努力拓展视野，使得为老干部服务的本领不断得到丰富和完善，从而能在对老干部的护理工作中更加得心应手、运用自如。在业余时间学习相关的知识，以便在护理工作中做到心细眼快、举止稳健、动作熟练、操作轻柔，这样才能更好地使老干部在心理上对我们产生信任感和安全感。老干部希望对自己的病情多一些了解，我们就合理提供治疗信息。对病情变化、检查结果主动向他们做科学的、保护性的解释。这是做好干休所护理工作的根本所在。

干休所的护理人员除了应具备常规的专业知识外，还应具备心理学、社交学、伦理学尤其是老年心理学等理论知识，并根据老干部的不同特点在护理实践中不断转换思维方式、扩大护理范围和场所，护士不仅是床边护理、还应是心理咨询者、健康教育者等多方位角色。这是搞好干休所整体护理的重中之重。

3.4 建立良好的护患关系

患病的离退休老干部特别需要医护人员的精心照顾，护士与他们接触最多，护理人员在服务过程中要具备爱心、耐心、热心和恒心。做到脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤来提高与他们沟通的能力，同时也提高与他们有效合作的能力，从而使他们能充分地体验到温馨的护理氛围。应充分利用各种机会，以热情关怀的态度与他们进行交谈。礼貌待人，使用礼貌语言，面带笑容，态度温和谦虚，谈吐文雅有度，音调、语速因人而异，如：对听力下降的患者，音调应稍高；对理解

能力差的患者，语速要放慢。不厌其烦地帮助他们，耐心倾听他们的主诉，体谅他们的心情，并予以鼓励和安慰，这可在一定程度上弥补他们心理上的失落感及其他不良心理状态 [4]。使他们在精神上获得满足，保持心情愉快。

3．5 营造良好的家庭环境

老年人需要家庭和睦，家庭成员的理解、支持和照顾。在对那种性格偏激、固执、从医行为较差的老干部，我们采取团体咨询的方法，与其家属一起讨论解决由于上述原因引起的康复问题。要帮助老干部主动去接触新的环境，建立新的人群关系，并从这种新的人群关系上寻找新的乐趣，丰富生活、焕发精神、陶冶情操。让他们感觉到一种新型的家庭环境。

3．6 健康教育处方

与老干部一起制定个性化健康教育处方，并对每位离退休老干部进行计划实施及效果评估，适时调整。帮助老干部养成良好的生活习惯，戒烟戒酒。根据每个人的爱好，制定相应的起居、饮食、运动计划送给他们。鼓励他们多接触大自然的良辰美景，或欣赏优美的音乐艺术，赏玩一些花、草、工艺品或字画等。

总之，随着社会的发展，医学模式的转变，人们对健康要求的提高，护理工作必须从以前的“以疾病为中心”向“以人为中心”的整体护理转变。尤其是人口老龄化已成为当前不容忽视的世界问题，我国也已于2000年进入老龄国[5]。在针对这种保障对象群体老龄化的环境中，我们干休所护理人员更应了解并掌握新趋势下护理工作的特点，做好老干部的卫生保健及护理工作。尽最大可能地降低老干部的发病率、死亡率，提高生活质量，使他们的晚年更加健康、幸福、长寿。这是提高老干部的健康水平、改善老干部生活质量的最好方式之一。

参考文献

1．杨卫平．老年人的心理特征与护理[J]．中国医学理论与实践，2003，9：1287．

2．孙建萍．老年人的心理卫生[J]．护士进修杂志，2002，17(7)：487

3．张丽敏．老年病人的心理护理[J]．内蒙古中医药，2000，19(S)：113

4．王艳侠,石彩娟．老年病人心理护理50例报告[J]．陕西医学杂志．2002，31(3)：253．

5.赵婉利.人口老龄化与社区护理的发展．中华护理杂志[J]，2000，35（4）：235

作者简介：

徐瑞英（1973-）,女,湖南人，主管护师，本科, 学士，工作单位：100044总参军训和兵种部北京第八干休所门诊部

刘艳霞，女，北京人，主管护师，本科，工作单位：100048，中国人民解放军总医院第一附属医院

第二篇：上半年军队干休所工作总结

上半年军队干休所工作总结

上半年军队干休所工作总结 市民政局：

军休所上半年在民政局党组正确领导下，在上级业务主管部门的具体帮助指导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习和贯彻落实党的十八大和十八届一中全会精神，认真执行《军休工作条例》和《军队离休退休干部管理所暂行规定》，以创建规范化军休所为目标，以突出落实军休人员政治、生活“两个待遇”为工作重点，全面提升军休服务质量和管理水平，现将我所上半年完成主要工作情况总结如下：

一、以围绕深入学习和贯彻落实党的十

八精神为主题，抓好党建工作。

我所是由特殊人群党员组成的党支部，支部现有39名党员，其中在岗党员4名，离退休党员34名，流动党员1名，离退休党员占现有党员人数的80%，最大年龄98岁，为了做好党建工作，我所党支部严格按照中组部、中共民政部党组《关于加强移交地方政府安置的军队离退休干部服务管理机构党组织建设的意见》文件精神的要求，把抓好支部建设，确保军休队伍稳定作服务管理工作的重要内容，积极开展基层党组织“五个基本”、“七个体系”、“争先创优”等一系列活动，认真组织全体党员重点学习传达党的十八大和十八届一中全会精神为主要学习内容，并将十八文献汇编给每名党员发放一册，供大家自学，使支部全体党员在政治思想上与党中央保持高度一致。

二、以围绕军休人员“两个待遇”落实工作为重点服务内容，做好基础性地服务管理工作。

我所按照党中央、国务院、中央军委和

地方各级人民政府的关于移交政府安置的各类军休人员待遇的方针、政策、规定，执行好，落实好我所军休人员的“两个待遇”，既是我所的基本职责，又是我所主要任务和重点工作，是做好服务管理工作基础。

我所现有军休人员44人，其中军队离休干部8人，退休干部6人，退休士官3人，无军籍职工27人，今年上半年已对上争取下拨军休经费，其中军休人员经费元，房改经费元，确保了军休人员离退休费及各项政策性补贴和福利待遇，严格依照国家、军队、地方有关政策规定执行，按照上级要求和我所服务承诺，确保每月10日以前发放到军休人员本人手中，并落实了军休干部定期增资，30名无军籍职工1月－12月退休生活补贴，2名士官独生子女补贴以及2名军休干部房改维修补贴的发放，和15名军休干部1999年房改经费的返还，军休人员的医疗保障按政策分类落实，军休人员遗属生活补助也按本市政策标准及时发

放到位。

三、以围绕为军休服务对象办事为理念，抓好服务质量和水平的再提高。今年上半年我所6名工作人员，在支部的正确领导下，以立足本职，爱岗敬业，履行职责，尽最大努力帮助军休人员解决生活中遇到的实际困难为己任，按照省、宜昌市军休工作要点，以及我所年初制定的工作计划和任务目标，均能按照各自的分工，认真履职尽责，积极完成所里分配的各项工作任务，视军休服务对象为亲人，基本做到了有求必应，服务上门，把军休人员的服务需求作为我所的服务方向，把服务对象的满意作为检验我们服务工作的标准，努力做好服务管理工作，把为军休人员办好事、办实事作为提高服务质量和水平的主要内容，并列入军休所工作要点，今年上半年，重点为军休人员办了三件实事，受到服务对象一致好评，一是协调市天然气公司，在安装难度特别大的情况下，经所里工作人员的不断努力，为在所院

内集中居住的军休干部统一安装了天燃汽，并于5月7日在院内居住的15户军休干部及家属全部用上了天燃气，有几位军休干部感慨地说，所里为我们办了一件大好事，用上天燃气既经济，又实惠，解除我们多年来买煤球、升炉子、换液化气坛子的忧愁。二是把解决和落实好我所30名无军籍职工1月－12调标的退休生活补贴作为落实军休人员生活待遇的一件大事，写进了工作重点，并积极向市委、市政府、市财政写出专题报告，得到了市主要领导的高度重视与支持，经多方协调，市财政于5月底将30名无军籍职工应补发3年的退休生活补助金361846元一次性拨付给我所，我所将于6月20日以前，发放到30名无军籍职工手中。三是对我所空巢、失能、半失能军休人员进行摸底调查，掌握了第一手资料，作为重点关爱的服务对象，较好实现了亲情化、个性化、社会化、人性化服务的模式。

通过围绕为军休人员办好事、办实事、解难事，使我所在常态服务的基础上，向规范化、深层次服务管理迈进了一大步。

四、以围绕老年人“六有”为养老标准，进一步提高军休人员幸福指数。

我所在服务管理工作中，坚持以人为本，不断强化服务理念，规范服务行为，完善服务功能，拓宽服务内容，创新服务方式，以提高军休人员晚年生活的幸福指数，帮助实现老有所养、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的“六有”要求，努力为军休人员创造和提供一个良好地养休场所和休养环境，基本达到管理规范、服务完善、秩序良好、环境优美、文明祥和、军休人员满意的军休服务管理机构。今年上半年，除了在帮助老同志重点实现“老有所养”、“老有所医”、“老有所为”的基础上，把“老有所乐”作为很重要的服务内容，意在使老同志从家中走出来、动起来、笑起来，开展适合老年人参加的门球、扑克、花牌、麻将等娱乐活动

项目，来丰富军休人员晚年文体活动内容，解除寂寞和孤独。4月份还成功承办了宜昌市军休系统军休运动会。

五、以围绕民主评议政风行风工作为重点，抓好我所行风建设。我所根据市民政局《关于印发〈全市民政系统民主评议政风行风工作的实施方案〉的通知》文件精神，为了全面推进我所政风行风建设，圆满完成好行评工作任务，并结合我所军休服务管理工作的实际，就行评工作认真学习了上级文件，传达了有关精神，进行了广泛宣传发动和动员，成立了行评领导小组，制定了《实施方案》，采取了召开不同层次人员座谈会，发放问卷调查、登门访谈、电话访谈等形式广泛征求意见，并认真开展自查自纠等活动，使我所行评工作有序进行，扎实有效开展。

今年下半年的要完成以下六个方面的重点工作。

1、继续抓好常年性的服务管理工作，全面完成常态工作任务。

2、按照上级下达的接收安置9名无军籍离休干部、11名无军籍退休职工接收安排任务。

3、根据省民政厅《关于印发〈省民政厅关于在全省军休系统开展“三先”评比表彰活动实施方案〉的通知》文件要求，做好“先进休干所、先进休养干部、先进军休工作人员”评比表彰活动。

4、根据民政部《关于进一步加强移交政府安置的军队离休退休干部服务管理工作的通知》文件精神，按照民政部《关于印发〈移交政府安置的军队离休退休干部服务管理机构工作规范〉的通知》文件，加强我所规范化建设工作，迎接民政部的检查验收。

5、根据宜昌市民政局《关于转发〈全省军休政策监督检查工作方案〉的通知》文件精神，做好我所军休政策落实情况迎检工作。

6、抓好民主评议政风行风工作。

第三篇：离退休老干部管理制度

离休老干部服务管理制度

为更好的贯彻执行上级有关老干部工作的方针、政策，切实做好老干部工作，本着妥善安置，帮助照顾好老干部，努力发挥好老干部余热的精神，结合我县实际特制定如下管理办法：

一、指导思想

第一条 老干部是党的宝贵财富，是不能忽视的一支力量，关心照顾好老干部是我们的出发点、落脚点，老干部工作人员的标准是：“三心，四负责，二到位，一满意”即：三心：解决问题要有诚心，听取意见要有耐心，对待老干部要有孝心。四负责：政治负责，生活负责，生命负责，家属负责。二到位：政策到位，服务到位。一满意：让老干部满意。

第二条 要教育好广大干部对老干部充分尊重，多做敬老工作。树立敬老、爱老的风尚。妥善照顾好老干部，使他们愉快的安度晚年。

二、政治待遇

第三条 建立离退老干部党支部，每月组织党支部活动一次。

第四条 为保证离退休干部享受同级在职干部的政治待遇，对有关重要文件，原则上每月组织一次老干部阅读，对年老多病不能参加学习的老同志，应提供相应的便利条件。

第五条 按照有关规定，为不同级别的老干部订阅报刊、-1-杂志。

第六条 必要的会议和报告要组织老干部参加，县上组织的各项活动，视老干部的身体状况，吸收老干部参加。

第七条 逢重大节日，县上领导及老干部管理人员要看望和慰问老干部。

三、生活待遇

第八条 医疗保健，老干部住院期间老干部局领导要去探望。

第九条 文娱活动，购置老干部活动器械，如扑克、象棋等放在活动室中供老干部娱乐之用，购置日常生活用书，供老干部阅读。

第十条 生活困难补助，离休老干部生活确有困难的，经研究批准后予以补助。

四、参观、考察、学习

第十一条 老干部参观、考察坚持个人自愿，出发前应进行体检，集体外出时，条件允许的情况下可有医务人员前往。

五、加强领导

第十二条 要把老干部工作列入议事日程，一把手亲自抓，县委、县政府领导每季听取一次老干部管理工作情况汇报，及时研究解决存在的问题。

第十三条 老干部日常管理服务工作由老干局负责。其它部门也要给予支持，共同做好老干部工作。

第四篇：离退休老干部管理制度范文

离退休老干部管理制度

为更好的贯彻执行上级有关老干部工作的方针、政策，切实做好老干部工作，本着妥善安置，帮助照顾好老干部，努力发挥好老干部余热的精神，结合我市实际特制定如下管理办法：

一、指导思想：

第一条、老干部是党的宝贵财富，是不能忽视的一支力量，关心照顾好老干部是我党的一贯传统，是四化建设的需要，也是实现安定团结、新老交替的重要一环。

第二条、要教育好广大干部职工对老干部充分尊重，多做敬老工作。树立敬老、爱老的风尚。妥善照顾好老干部，使他们愉快的安度晚年。

二、政治待遇：

第三条、建立离退休老干部党支部，根据具体工作情况随时安排活动。

第四条、为保证离退休干部享受同级在职干部的政治待遇，对有关重要文件，按要求组织老干部阅读，对年老多病不能参加学习的老同志，应提供相应的便利条件。

第五条、按照有关规定，为不同级别的老干部订阅报刊、杂志。

第六条、必要的会议和报告要组织老干部参加，市里组织的各项活动，视老干部的身体状况，吸收老干部参加。

第七条、逢重大节日，领导及老干部管理人员要看望和

慰问老干部。

第八条、每年由委领导向全体老干部通报一次工作情

况，听取老干部的意见和建议。

三、生活待遇：

第九条、医疗保健，老干部住院期间委领导和老干部科

要去探望。

第十条、文娱活动，购置老干部活动器械，如扑克、象

棋等放在活动室中供老干部娱乐之用，购置日常生活用书，供老干部阅读。

第十一条、生活困难补助，离退休老干部生活确有困难的，经研究批准后予以补助。

第十二条、福利待遇，按有关国家文件规定，“政治待

遇不变，福利待遇从优”的原则，发给老干部的各种福利物

品由我委负责分发。

四、参观、考察、学习：

第十三条、老干部参观考察，原则上就近安排，省外隔

年一次。

第十四条、参观、考察坚持个人自愿，集体外出时，条

件允许的情况下可有医务人员前往。

五、经费开支：

第十五条、老干部特需费，应按规定统一掌握，主要用

于解决老干部困难补助。

第十六条、活动经费用于老干部办公用品、文体、学习

费、参观、考察、工具费及其它开支。

六、加强领导：

第十七条、要把老干部工作列入议事日程，一把手亲自

抓，委领导每年最少听取一到二次老干部管理工作情况汇

报，及时研究解决存在的问题。

第十八条、老干部日常管理服务工作由老干局负责。其

它部门也要给予支持，共同做好老干部工作。

第五篇：离退休老干部管理制度

离退休老干部管理制度

为了更好地贯彻执行上级有关老干部工作的方针、政策，切实做好老干部工作，本着帮助照顾好老干部，努力发挥老干部余热的精神，结合我局实际情况，特制定如下管理办法：

党支部对老干部管理的工作职责

离退休老干部是革命的老前辈，是党和国家的宝贵财富。认真细致地做好老干部工作，是各级组织重要工作之一。作为经贸局离退休党支部，其主要职责是：

1、抓好党的方针、政策的贯彻落实。要认真贯彻执行上级有关老干部工作的政策规定，并适时组织老干部传达学习。

2、抓好老干部党建工作。坚持党管干部的原则，教育老干部保持好革命晚节，自觉过好党内民主生活会，充分发挥老干部、老党员的先锋模范作用。

3、抓好老干部的政治教育和思想建设。做好老干部的思想政治工作，有利于党的建设和促进单位工作的协调发展。因此，党支部要经常组织老干部进行传达党的方针、政策，教育老干部也要与时俱进，适应新形势的发展，时时刻刻把老干部的思想统一到党中央的一致性上来，确保老干部的思想稳定，身心舒畅，身体健康。

二0一六年三月十九日