第一篇:电话营销会场主持稿
主持稿
会前指引:欢迎大家参加法国纪凯莲〃电话营销-现场成交之王PK赛,我们的会议即将在5分钟之后开始,为了保证这次会议的质量,请大家务必将手机调到静音或者关机状态。会议开始倒计时5、4、3、2、1,有请本次会议的金牌主持人温馨闪亮登场!
一、开场白
各位亲爱的敬爱的可爱的纪凯莲伙伴们,大家下午好!
首先我代表温州巨翔公司全体员工对你们的到来表示热烈的欢迎!欢迎你们!
各位知道这次会议的主题是什么吗?
对了!就是“法国纪凯莲〃电话营销-现场成交之王PK赛”!既然是PK赛,那我们应该以什么样的姿态去迎战它呢?(等候回应)
对!就是全力以赴!争夺冠军!没有最好,只有更好!你们知道这次PK赛的冠军团队是什么奖品吗?请大家看看台上的气球,里面装的是现金1万元!我们的冠军团队将会亲手爆破这些气球,取走里面的现金奖励!现在大声一点告诉我,我们的冠军团队在哪里?在这边吗?(话筒伸向左边,等美容师回应后,再伸向右边)还是在这边?好,光喊口号是没有用的,接下来希望你们用实际行动来证明你们是最棒的好不好?
看到现场这么多丰厚的奖品,我们应该感谢谁呢?除了感谢美希公司提供这么优惠的方案以外,当然也应该感谢拿出现金奖励的巨翔公司总经理江总对吗?现在请大家以最热烈的掌声欢迎我们的江总上台致辞。
(江总致辞…)
主持人:请大家用最热烈的掌声再次献给我们的江总!
二、(介绍吴老师引入课程)
既然是成交之王PK赛,那我们是不是应该了解一下我们的作战武器呢?因为对于美容院来说,产品就是我们最具核心竞争力的武器!为此我们特地请到了来自广州美希化妆品公司的培训部经理,她是国际芳疗协会荣誉会员、连锁店务诊断专家、打造金牌销售团队训练专家,国家美容师职业技能鉴定高级评审委员,让我们以最热烈的掌声有请美丽兼智慧的吴小珏老师给我们带来非常精彩的课程—新品水密匙!让我们以热烈的掌声欢迎吴老师上场!
三:(吴老师课程结束:)
非常感谢吴老师精彩的课程!希望我们学以致用,在市场上充分发挥自己学到的知识,把自己的业绩快速提升上去!接下来是我们的课休时间,课休时间是10分钟,我们将于xx分开始我们的课程。
四、休息10分钟后(龙老师介绍:)大家平时认为销售困难吗?难对吧?将下来的课程,你听完后会发现其实销售并不困难了,大家想不想听啊?好请用你们热烈的掌声来回答!掌声不够热烈,龙老师不肯出场哦!
龙老师上场(音乐、鲜花、掌声配合)…
五、快乐晚餐:精彩的课程总是让人忘记时间,不知不觉已经到了我们的快乐晚餐的时间了。我们的进餐地点是在XX,请跟随我们的工作人员一起到餐厅,晚上7点我们的课程准时在这里的会场开始。
六、晚上课程开始前的互动:大家都吃饱了吗?想不想动一动,丢掉你的脂肪啊?好,想,现在就请大家全体起立,一起学习舞蹈XXX。七:引出龙老师,销售PK演练
大家想不想赚更多的钱啊,想的话用你们发财的双手欢迎我们的龙老师!(继续龙老师的课程)
七、课间休息10分钟。之后一直到晚上课程结束。
(交代今晚做好客户分析及手机充电、充值。)
八、第二天早上龙老师的课程
经过昨天紧张的一轮耕耘,现在是验收我们成果的时候了,你们想不想要这1万块钱现金啊?想的话请用你们最最热烈是掌声欢迎我们的龙老师上场!
*这次成交之王PK赛,让大家最期待的也最激动人心的时刻就要到了现在我正式宣布我们的冠军是XXX美容院,亚军是XXX美容院季军是XXX美容院,祝贺你们!下面请出我们的江总给她们颁奖!多么激动人心的时光!虽然短暂但是快乐!让我们继续保持这份快乐并以更热烈的激情投入到未来的工作和生活中去。
谢谢!谢谢大家!谢谢纪凯莲美丽的天使们!我在这里祝大家天天有个好心情,祝大家身体健康、财运亨通、业绩飙升!让我们期待下一次的再见!
第二篇:电话营销
自美国70年代开始盛行电话营销以来,现今美国电话销售从业人员超过500万人。如果你住在美国,就能感受到电话销售是无孔不入。今年美国国会通过法案,开始限制电话销售人员向登记在册的家庭打出销售电话。尽管这样,还是丝毫没有影响最近两年在国内备受重视的电话销售行业发展。电话营销看似单调,但里面的学问却是别有洞天。就比如怎么与客户沟通,怎么挖掘客户潜能,怎么通过一部电话实现年销售额百万,甚至千万。这不是单凭一张嘴皮子就能实现的,实要动脑。要实现电话营销的多样性,很不容易。首先要配合产品的特性,以及面对的客户群,进行特点营销,特点营销就是把产品卖点,通有一定的方法放大几倍,甚至数十倍,下面来看看如何才能做好电话营销呢?
1、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。
·当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。
2、应了解客户性质、资料
A:贸易型:经营项目?
B:生产型:生产产品·
3、打电话时要注意什么
A:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作。
B:打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?
C:打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张。
D:语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。
E:控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。
其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。
4、何时做电话拜访是最恰当的·没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。
5、如何打好电话找对人:应从决策者下手
·但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。
(电话行销突破接待人员的6个策略)
A:克服你的内心障碍
·不要觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。
B:注意你的语气
·好象是打给好朋友一样:
你好!张先生在吗·不要说:“我是XX”要说出公司的名称。
C:避免直接回答对方的盘问
·接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁·你是哪家公司·有什么事情·如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答:我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。
D:使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。·例如:对方:“这是某某公司,您好!”你:“嗨!张先生在吗·”对方:“请问你是哪家公司·找他有什么事”这时你很迷惑地说:"我也不知道,刚才我在接电话是他给我打了电话来、只留了电话号码说是要什么继电器、所以我才打电话找她。
如果在没有准备的情况下进行碰头,很容易在语无伦次中结束。对于刚开始做电话营销的朋友,只有要有足够的勇气,其实也不怕初次失败。但是,营销最重要的特点就是擅于总结,如果你失败了还不总结,拿无知当勇气,我建议你最好不要做这方面的工作。碰头前的准备工作是很重要的,我们很有必要了解客户性质,公司规模以及公司新闻,如果有渠道还有必要了解企业文化。当你做好了这些工作这后,那我们就要做一项非常重要的工作了。那就是分析这些资料,找到切入点。当你找到适当的切入点,通往胜利的大门,其实已经为你打开。剩下的工作就只是事务性的了。
第三篇:电话营销
电话销售基本流程(基于远程开发客户)
1、陌开
目的:找到主要负责人,简单介绍媒体情况及优势,发送资料过去(邮寄、MAIL、在线传。直接面谈就得用另外的策略)。尽量要到对方的其它联系方式。如:手机号、QQ、MSN、电话直线等。
2、回访1
目的:试控客户的初步意向和媒体消费能力(消费能力一般是看他们平时做什么样的媒体和费用来评估)。问清客户对媒体的看法及意见,解决客户的疑问。为下次通话留下理由。
3、回访2
目的:确定客户意向。超过60%可直接约见或邀请客户来公司参观考查。低于60%的继续电话跟踪。
陌开话述问答
绕前台
A:你好!这里是XX公司吗?
B:是的,你是哪里?(有可能还会有其它的回应,这个要随机应变)
A:我是XXX公司的,麻烦你问下你们负责宣传推广的是哪位或是市场部的谁?
B:你们是做什么的?
A:(简单介绍项目,重点突出这件事对他们公司的重要性。或让她感觉到这个电话如果他不转的话就会有些麻烦,这个要自己把握。技巧非常多)
B:哦,这个是XX负责的,你可以找他。我帮你转过去。
A:好的,谢谢!他分机或直线多少啊,一会没转过去的话免得又要麻烦你。
B:没关系,他的分机是XXX。
A:嗯,我记好了。谢谢你!请问你贵姓啊?(问出她姓什么主要是为下次再找她的时候可以拉近一下距离,因为她们每天接无数个电话。不太会记得你,只有你张口叫出她的姓或名的时候她才会注意到你)B:我免贵姓X。
A:好的。X小姐,谢谢你了。88
直击负责人
A:XX先生或小姐你好!我是XX公司的,你现在方便听电话吧!(为免除客户在非常忙的时候用非常糟糕的心情听你电话,那样只有反效果)
C:还好,你是哪里?有什么事?
A:(开始介绍公司项目,重点突出优势。语气、语速要适中,不要太罗嗦。目的是尽量跟对方产生沟通)C:(基本沟通好后,让客户记下自己的联系方式,再找客户要QQ、MSN、手机等)
A:我记好了。资料传过去了你记得仔细看一下,我会再联系你的。你先忙,再见!
注:这只是做销售最基本的开始而已,后续跟客户的沟通、谈判等等中间还有很多技巧和学问,再实践中遇到困难时再共同商讨公关。但只要肯努力、肯学习;有耐心、恒心是没有什么事情做不下来的。
第四篇:电话营销
电话营销:三分钟电话邀约
2009/3/17/08:18 来源:全球品牌网 商务指南 > 贸易宝典 > 销售/谈判栏目
电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时、省力、快速沟通的优点,在市场竞争越来越激烈的时代,如何用最少的成本达到更高的效益己经是营销人员关心的话题;而在直销事业中,电话又是直销人员与客户有效接触与邀约的关键环节,所以电话邀约在众多直销商们销售的过程里也就显得尤其重要了。
一、直销商到底要怎样做,才能倍增电话邀约的成效?
电话邀约的对象大都是针对已经熟悉的陌生人,为了加强通过电话邀约的成效,一通电话3分钟为最佳标准,3分钟内必须要做开场、邀约、结束语及挂掉电话四个步骤。在电话邀约之前必须要做好以下几个方面的准备,否则你的电话邀约工作就是一个失败的开始。A.准备
1.心理准备:在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认知,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点,或者是你目前现状的转折点。有了这种想法之后,你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真、负责和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
2.内容准备:在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外,和电话另一端的准客户沟通时要清楚的表达所说的每一句话的意思,并且要注意语速与语调的控制,保证能让电话另一端的准客户明白你所说的每一句话的含意。所以,每次在打电话之前都有必要准备此次所要说的话及要表达的意思,可先对着镜子中的自己提前演练所要说的每一句话,直至达到最佳语言表达状态及情绪兴奋状态。
在电话沟通时也需注意两点:
一、注意语气变化,态度真诚;
二、言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦的感觉。B.时机
打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭或客户休息的时间里与顾客联系,如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。对熟悉的亲朋好友可直接切入话题,邀约见面的时间;但对较陌生的准客户就需运用标准的电话礼仪,如“您好,我是***,在这个时候打电话给您,希望没有打搅您!„„”,如果对方有约会恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与他预约下次通话的时间,然后再挂上电话。如果所要找的人不在的话,需向接电话的人索要联系方法:“请问***先生/女士的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话,谢谢您的帮助”。
C.接通电话
拨打邀约电话,在电话接通后,针对不熟悉的准客户,直销商要先问好,并自报家门,确认对方的身份后,再谈正事。例如:“您好,我是***,请问**先生/女士在吗?**先生/女士,您好,很高兴与您通话,我是***公司的***,关于...针对熟悉的亲朋好友,直销商可直接切入话题并进行邀约。例如:
直销商:“**好,我是***,我周六、周日会去广州,你哪天有空?”
准客户:“我周六下午有空”
直销商:“哦,那下午两点在******,一起出来坐坐,到时你要请我喝茶喔!另外还要告诉你一个好消息!”
准客户:“什么好消息?”
直销商:“现在我是上班时间,不方便讲太久私人电话,到时见面再详聊!周六下午两点在******店,不见不散!”然后挂电话。D.讲话时要简洁明了
由于电话具有收费、容易占线等特性,因此,无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄与客套之外,一定要少说与邀约无关的话题,杜绝电话长时间占线的现象存在。E.挂断前的礼貌
打完电话之后,直销商一定要记住向顾客再次确认:“那么我们明天下午三点****地方见。谢谢!再见!”,另外,一定要顾客先挂断电话,直销商才能轻轻挂下电话,以示对顾客的尊重。
二、巧用电话邀约
成功的电话邀约最关键的一步就是直销商打电话的数量。然而,并不是每个直销商都能清楚如何有效的进行电话邀约,以下4条直销商电话邀约守则是进行成功邀约和开发客户的法则,实践证明它们是行之有效的。A.每天安排一小时 邀约,就像其它任何一件事情一样,需要纪律的自我约束。邀约新朋友总是容易被推迟的,因为你总在等待一个更有利的日子或是更有利的环境,其实,邀约的时机永远都不会有最为合适的时候!作为直销人员永远也不要盘算什么时候是天时、地利、人和,只要心里真正有一个观念,那就是:世界上的每一个人都需要我的帮助,他们现在不知道,是因为他们不了解我们的产品、我们的服务,所以,我们需要更努力的通过电话去邀约准客户,让他们了解之后能得到更多的帮助。那么,每天安排一小时的电话邀约还算多吗?答案是远远不够的,因为,世上需要帮助的人实在太多了。B.尽可能多打电话
在寻找客户之前,永远不要去帮客户算命,否则,你认为他没兴趣的,结果你没打电话,或是你认为有兴趣的,在电话中你会与他交流的时间会越多,但往往你在电话中讲的越多效果越差!另外,你在一小时打两通电话与打10通电话效果也是完全不同的,因此,在这一小时中尽可能多打电话,由于每一个电话都是你认真、高质量、高效率所打出的,多打总比少打好。C.打电话前准备一个名单
如果不事先准备名单的话,你的大部分时间将不得不用来寻找所需要的客户名字,你会一直忙个不停,总感觉工作很努力,却没有打几个电话。因此,要在手头上随时准备一个可以供一个月开发的人员名单。D.专注工作
在电话邀约的时间里不要接其它无关的电话或接待客人,充分利用营销经验曲线,正像任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。电话邀约也不例外,你的第二个电话会比第一个好、第三个会比第二个好,依此类推;在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”,你会发现,你的电话邀约技巧会随着时间的增加而不断进步。
三、电话邀约一要、二不要
一、电话要简短
打电话做邀约的目的是获得一个约会,你不可能在电话上讲解一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中与客户为一个论点争论。利用简短的电话,明确地表达出“在何时、何地”就可以了,等见面后再仔细讲解。电话邀约成功后,应立即挂上电话,给对方一个遐想的空间,电话做邀约应该不超过3分钟,而且应该专注于与对方确认约会的时间及地点,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。另外,电话邀约的目的要明确,如果是邀约,那就是邀约;如果是联系感情,那就是联系感情。不要又联系感情又想邀约,这样会让客户觉得很奇怪,因为如果电话时间拖得太久,聊了很多到最后才进行邀约,会让对方觉得:“不是都已经讲过了,干嘛还要再见面?”、或“就是这些事,都知道了”、“以后有时间再聚吧„”等,这样,你就无法邀约成功。
二、不要说“拜托”之类的话
这是很微妙的心理变化,请仔细想想,当我们被“拜托”时,一般会产生:“好吧,就当作是给个人情吧”这样的心情,于是拜托的人便处于一个弱势的立场,失去了主动的姿态。根据以往的经验,处于弱势立场的人很难让别人真诚地接收任何信息。
想想看,我们要提供给对方的是一个成功的机会,也许是对方期待已久的产品,更可能是他人生的一大转折点,那么,我们为什么要低姿态呢?相反的,我们要理直气壮,路上很多卖保险、办信用卡的销售人员让你花钱,他们都讲得很理直气壮,为什么我们要让人健康、美丽、或是让他有一个成功的机会,结果反而不理直气壮?很多直销商在约人的时候还会说:“我请你吃饭„”,基本上我都是不鼓励这样说的,为什么?因为你很久没见面,或是无缘无故请人家吃饭,人家心里一定会想你到底有什么企图!通常我都是在确认完时间地点之后,理直气壮的告诉他:“到时你请我喝茶,我告诉你一个兴奋的好消息„”,邀约的效果通常比我说请人家吃饭好。
所以,请各位精明的直销商们在与准客户沟通时删除掉“多余的礼貌”用语,不但邀约效率高,还可以省下不少无谓的开销喔。
三、不要谈得太多
刚加入直销行列的直销商们,就算是认真阅读了事业手册或产品手册,对产品仍不可能了若指掌,对市场计划、公司的理念及文化等也没有很深入的研究,所以有些内容日后须通过上级领导者进行更深入的讲解。因此,在你的行程表上,跟对方只要做个单纯“见面”的约定即可,对原先已十分熟识的朋友,也应该这样做,无论何时都不要违背这个基本原则。
直销事业虽是一个简单的工作,但它并没有捷径,唯一的捷径是用更快的速度来不断重复简单的工作,让自己达到目标以至成功。也祝各位直销商们,直销事业一路畅通!!
第五篇:会议营销会场流程
5+1细节要求
第一天:是指接到通知那一刻起到第一天课程结束的时间称为第一天
1、电话沟通:A、会场布置
B、礼品准备
C、参会人数(核心顾客、顾客来源、新老比例、经济收入)
D、员工情况
E、会前拜访数量
F、第几场会议
G、会议时间、场次
H、操作时间和产品
I、物料、投影仪、电脑、实验用品到位
J、交通方式、到达时间
K、顾客身体状况
2、到市场后:A、去会场现场
B、与员工经理沟通(电话内容落实)
C、培训:产品知识、四种成分、针对人群、针对疾病、员工分工{照顾顾客、员工做笔记、关注顾客、试服话术、课前引导(一定讲为什么开课)、引导讲师、空壳回收话术}
D、物料放回宾馆
E、询问销量、目标、树立信心
F、要求员工着正装
G、与经销商不卑不亢了解情况
H、员工少给顾客倒水
I、有专人负责会场秩序
J、要求员工与讲师配合 K、了解顾客座次安排
3、备课:
A、课件:依据情况调查
B、物料:体验装、登记表、报纸、纸杯、开水
C、电话询问明天到多少人
D、明天如何到会场(交通工具)第一天讲课
1、客户情况
2、报纸体验装发放、检查会场设备、课前短片
3、讲课:强调坚持服用
4、带头试服
5、客户咨询(由主持人引导客户和讲师沟通,为第六天专家沟通做铺垫),体验装有秩序发放,引导夫妻朋友参会
第一天课后总结
1、总结不足
2、分析客户
3、安排下午工作(新顾客电话、老顾客拜访)
A、人数差距大,解决人数问题
B、电话、家访不要过多提及产品,易让顾客反感
4、培训“5+1”细节(也可以在饭前培训)
5、晚上咨询下午工作情况
6、准备第二天课件
第二天:第一天上午总结完到第二天讲完课
第一天讲完课后:14:00之前向总部计调和部门经理传日工作报表。市场团队情况一并上报
1、打电话给顾客:A、落实情况
B、邀约增人
2、晚会:A、预计人数,找出不来的原因
B、筛选到会人员
3、准备物料、课件(根据顾客疾病情况调查课件)
4、准备第二天实验用品
5、补充专业知识
6、下午了解顾客情况,分析顾客(五有一无顾客)第二天开课前
1、重新安排座次(老、新、老)
2、会前提醒关怀、迎宾
3、进行顾客登记{核对信息(可利用奖品)}
4、准备产品、水、实验用品
5、检查会场、布置课件等
6、离上课10分钟开始放视频短片
7、安排员工站次,选出重点客户,并说明理由
8、主动和顾客沟通,为会后咨询工作做铺垫 第二天讲课时(讲师未上场)
1、主持人隆重介绍讲师
2、做游戏热场
3、宣布会场纪律、静场
4、有奖问答(内容回顾)
5、强调为什么搞本次试服活动 讲师讲课时(讲师上场)
1、引导有没有服用
2、热身做游戏
3、课中注意和顾客眼神交流
4、课中提问效果
5、强调服用方法、成分、作用
6、企业文化宗旨的输出
7、讲课时注意用词委婉
8、好转反应的输出
9、实验:A、建议让顾客参与
B、只让他们做,我们自己不做
10、带头试服
11、会后提醒
12、发放礼物(因市场而定),体验装 课后-----------会后总结(同一天课后)
第三天:从第二天总结结束开始到第三天总结完
1、总结:A、客户反应
B、确定讲课类型
2、根据客户要求点确定哪种疾病
3、传报表(2份)
4、继续和员工沟通,分析顾客,筛选客户(五有)
5、培训家访细节(半小时):A、由头(送物料、偏方、玩)
B、流程(礼貌进门,破冰打开尴尬气氛,赞美兴趣爱好)
C、采访目的(吃的什么保健品、药、花了多少钱、谁买的?)
D、留下下次采访的由头(拿资料、老人的疑难问题下次解决)
6、备课(讲什么疾病)
7、对没来顾客打电话问缘由,力邀
8、电访(最佳时间根据市场)
9、实验准备
10、电访情况总结
11、明天工作安排(迎宾、登记等等)第三天上午
1、员工各就各位(迎宾、登记、摆凳子等)
2、与客户沟通(保持适当高度)
3、讲课前试服产品(不试服不进门)
4、登记→试服→领位安排座次→放短片→主持人静场→互动→宣导讲师→讲师上场
5、讲好转反应
6、讲课:A、内容(根据客户病情调查)
B、强调注意事项
C、配合 D、有奖问答(与服用效果有力结合)
7、总结(到会人数、会议效果、下午工作安排)第四天:从第三天总结完到第四天总结结束
1、家访(家访的细节)
目的:寻找顾客的需求(对症下药)
2、备课:A、根据顾客的需求和病症进行调整课件
B、补充知识
3、晚会:A、汇报家访情况,解决家访存在问题
B、开始分析顾客→筛选客户→通知顾客不要带朋友,可以带老伴
4、给员工培训好转反应
5、预计明天到会人数
6、实验用品准备
讲课前:
1、登记人员了解顾客好转反应
2、放课前短片(心脑血管短片)
3、员工课前与顾客沟通,增进感情交流
4、准备手纸,提醒厕所位置
5、提前准备发言顾客
会下总结:安排工作---------制定优惠政策 第五天: 从第四天总结完到第五天总结结束
1、总结:A、找意向顾客,总结到会顾客人数
B、家访效果(家访情况对到会顾客的影响)
C、会场情况总结
2、下午工作安排:
A、家访(a、找重点顾客,意向顾客的提前订单b、以包装专家的方式邀约到会c、讲解好转放应)
B、优惠政策制定
C、邀约上会
D、员工激励政策 晚会:
1、家访情况反馈
2、按照购买意向排列专家咨询号
3、会场布置,准备抽奖,员工岗位安排
4、准备老顾客发言、主持人
5、同专家沟通(顾客情况、课件内容、开课时间)
如何包装专家:A、疾病的由头
B、专家资历、专长
C、带病历
D、老师
E、名额有限
F、专家难请