第一篇:学生吃霸王餐检讨书
尊敬的餐馆老板:
此时此刻,我对于自己吃霸王餐的行为感到深深的懊悔与歉意。我这样的行为严重地违反了《中学生日常行为规范》与《高中生行为守则》。
我这样吃霸王餐的行为,给老板店铺声誉造成的严重的冲击,导致老板颜面无光,给餐馆员工造成困扰。在此,我要向你们表示深深的歉意。
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面对错误,我觉得自己真的不应该。事情的经过是这样的,我由于吃不习惯学校食堂饭餐,中午出来考虑进餐馆吃汉堡牛扒,可是我迟到一般发现忘记带钱包,于是心里动了歪念想吃完一走了之。
如此,我错误已经犯下,我必须做出改正与弥补:
第一,我必将全额支付此次餐饮费用,并且给老板造成的损失做出当面赔礼道歉。
第二,我必须充分吸取此次错误的经验教训,并且以实际行动弥补损失。我可以老板店铺派送餐饮卷已做补偿。
第三,我必须警示自己以后少动歪念,既然没有带钱就诚信坦诚相告,不做任何有违规章的事情。
最后,我恳请老板原谅我的过错,我一定彻心悔改,再也不敢吃霸王餐了。
此致:非常抱歉!
第二篇:如何应对霸王餐
酒店如何应对消费者吃霸王餐
如今,餐饮市场的竞争越来越激烈,各大酒楼、餐厅为了能站稳脚跟,聚拢人气,将消费者这位“上帝”捧得高高在上,提出“个性化服务”、“特色服务”等口号,即使有时消费者提出过分的要求,也只能忍气吞声。顾客在菜肴里吃出异物,在酒店用餐时遭窃,在餐馆里滑倒摔伤等,要求给予适当的赔偿是合理的。但是却有小部分别有用心的人把这当成了生财之道,不但白吃,吃完后还要敲酒店一笔钱。那么,酒店如何应对消费者吃霸王餐呢?
1、条件好的餐厅可以在角落安装监视器,提高餐厅的安全系数。这样一旦遇到就餐者提出失窃要求赔偿的情况,餐厅经营者就可以查看监控录像,鉴别真假了;酒店也可以在餐厅的醒目位置设置防盗钩,客人的贵重物品,可以悬挂在防盗钩上,并派专人负责看管。
2、迎宾员在客人走进餐厅时要提醒客人保管好随身物品,如有贵重物品也可交由酒店保管。也可以在餐厅内张贴布告,提醒客人保管好随身物品。
3、当顾客由于种种原因向餐厅抱怨时,要妥善处理。一般顾客刚吃到异物时,可能只是希望餐厅经营者向他们道歉,并给予一定的赔偿。如果处理不当,就会引起顾客反感,甚至索赔。酒店遇到这类事情可借鉴KFC的顾客抱怨处理程序:(1)耐心倾听:认真倾听顾客抱怨的内容;(2)表示关心:站在顾客的立场上对其表示关心;(3)解决问题:用中肯的态度为顾客解决问题,直到顾客满意为止;(4)感谢顾客:当事件处理完毕后,向顾客道谢,感谢其指出经营上的问题和不足。
4、当酒店遇到消费讹诈时,要保护好证据,并拨打110电话报警。一般讹诈者都吃准了酒店不敢报警这一点,一旦酒店真的要求司法和媒体介入时,讹诈者自己就知难而退了。
5、现在,华安等一些保险公司已经推出了餐饮场所责任险,也称为食客安心保险。纠纷发生后,保险公司会提前介入,明确双方当事人的责任,并对事故作出鉴定和理赔。保险公司作为第三方介入餐馆和消费者中间,会起到中间调停的作用。所以,为避免消费讹诈,酒店可以购买餐饮场所责任险。
如何解决吃霸王餐?吃霸王餐不仅仅是吃完不付钱,有些甚至是趁机狠捞一把!对于这样的事该怎么解决呢?
事前防范,有些商户是上东西前先付钱,当然这是最一劳永逸的办法!但是对于一些存心的人也存在着危机,我们一会说!
我先请大家做一下分享?看看大家生活遇到吃霸王餐的人都有哪些手段?
1、以用餐时被盗窃为由要求巨大赔偿
A.店内做好防盗标示,迎宾员提醒客户保护好随身携带贵重物品;
B.店内装监视器,查看客户失窃的真实性;
2、以用餐时吃出异物为由要求巨大赔偿——如果是真实合理的要求是应该的,毕竟顾客是上帝嘛!这类问题处理起来很重要,处理不好成为重大客诉,影响商户声誉;处理好了顾客为你传名,说你服务周到!
A.耐心倾听:认真倾听顾客抱怨的内容;
B.表示关心:站在顾客的立场上对其表示关心;
C.解决问题:用中肯的态度为顾客解决问题,直到顾客满意为止;
D.感谢顾客:当事件处理完毕后,向顾客道谢,感谢其指出经营上的问题和不足。
3、以用餐时出现意外事故为由要求巨大赔偿,如摔伤、烫伤等问题
在上诉办法都无法解决的冲突问题中,我们还有办法吗?有的,那就是报警,110作为中间人出面调解对双方来说都会比较公正,而且当正义出现的时候,那些恶意讹诈欺骗的黑暗势力就会知难而退了!还有就是现在很多公司都买了餐饮场所责任险,保险既可以作为中间人进行调解,同时也能极大保证餐饮商户的利益,是不错的方法!
第三篇:中学生吃早餐情况调查报告
中学生吃早餐情况调查报告
编者:翟颖
自古以来,民以食为天。在我们的一日三餐中,早餐其实尤为重要。
人通过日常饮食摄取维持生命正常的生理代谢,提供的能量和各种人体所需的营养素,是一切生命活动的动力源泉,步入中学的青少年,脑力和体力劳动均处于增多时期,身体也处于迅速发育阶段,对营养要求高,而早餐是人体上午的营养供应,整个上午的人体活动,包括脑力劳动的动力,都源于早餐。
经调查发现:低年级吃早餐的人数占到被调查人数的75%,他们年龄较小,父母和长辈关心程度高,时间较高年级学生更加充沛;高年级吃早餐的人数占到被调查人数的60%,占比略低于低年级同学,他们学习压力大,时间很紧,有75%的同学没有吃早餐的时间,还有20%的同学吃路边小摊买的零食。
在有一次体育课上,我们练习投掷铅球。突然,一个女生踉跄了几步,手中的铅球花滑落在地上,然后就跌倒了,大家忙把她送去医务室。等她醒来,医生问她情况,她说她很饿,没吃早饭。她的家长赶来后,十分自责,发誓以后一定让孩子吃上早饭。
第四篇:关于小学生吃早餐情况调查报告
小学生早晨要不要吃早餐是广大家长关心的一个社会问题。为了进一步了解学生吃早餐情况,我对经二路小学一至六年级同学吃早餐情况进行了调查。现将调查结果报告如下:
一、调查经过
记者:“甲同学,请问你吃早餐了吗?”
甲同学:“没有。”
记者:“是不想吃吗?”
甲同学:“不是。是因为早晨时间太紧,家长来不及做。”
记者:“乙同学,请问你早餐吃什么?”
乙同学:“牛奶和煎鸡蛋。”
记者:“经常这样吗?”
乙同学:“不是。大多数时间是吃妈妈平时给我准备的好吃的(零食)。”
丙同学:“我经常在地摊买吃的。”
二、基本情况
本次调查共涉及经二路小学一至六年级共200名男女同学,其中:男同学110名,女同学90名;高年级100人,低年级100人。从调查的情况看,低年级吃早餐的人数占到被调查人数的75%,这与他们年龄小,父母和长辈关心程度高有关;高年级吃早餐的人数占到被调查人数的60%,占比略低于低年级同学,这与家长不能坚持做早餐或者学生自己不想或不愿吃早餐有关;男同学吃早餐的人数占到被调查男同学总数的45%,女同学吃早餐的人数占到被调查女同学总数的65%。
第五篇:小学生吃早餐调查报告
一、问题的提出
在我们的日常生活中,有些小学生为了买自己心爱的东西,经常不吃早餐,由此便形成了“早餐马虎、午餐凑合、晚餐丰富”的饮食方式。但是,从营养学的角度来说,早餐是一天中最重要的一餐,对大家的学习、健康,甚至以后的工作都有着重要的影响。这几年来社会上一直在宣传科学饮食,关爱健康,那么早餐问题有没有很好被重视呢?因此,我决定对这个问题进行调查和研究,从而更深入地了解同学们早餐的用餐情况,也希望能从中看到问题,并提出好的建议,使大家能够养成健康的饮食习惯,把最好的状态投入到学习中去。
二、调查方法
1.我们设计并发放了10份早餐情况调查问卷,对10位小学生进行了调查,其中收回问卷10份,有效问卷为10份。2.对自己身边的同学进行观察。3.在网上寻找相关资料。
三、调查情况和资料整理
获取信息调查内容获得资料
上网找资料为什么吃早餐对于正在长身体的小学生来说,吃一份营养足够的早餐是非常重要的。有资料表明,小学生早餐营养不够,容易出现视力下降、身高增长缓慢、挑食偏食、注意力不集中、消瘦、缺钙、贫血等学生营养素缺乏症,使学生的身体素质、学习效率明显下降,严重影响学
生的正常生长发育。
观察同学在什么时候饿肚子占班级的10%的同学到了
第二节课就感觉肚子饿,饿着肚子使上课效率明显下降。15%的同学反映到了第三节课肚子就饿了,而第四节课肚子饿的占32%。在上学的路上,时常见有些小学生在路边早餐摊点上吃早餐,还有的人在“ 路上(边走边吃)”或者“饭馆”草草解决早餐问题。
调查显示早餐的质量10名小学生中有8名习惯吃早餐。大部分的孩子能在上学前就把早餐吃完;17%左右的孩子则是在上学途中或者“课余时间” 吃早餐;还有一部分孩子是“无固定时间,想吃就吃”。还了解到,不吃早餐的原因是多方面的:认为“没有时间”的占70%;认为“没有食欲”占20%;认为“没有喜欢的方便食物”的占5%;还有5%的孩子表示“要减肥”。
四、结论
1.我还在校门口路边摊调查,一放学,校门口路边摊又“排长队”,众所周知,路边摊的卫生实在令人担忧,早餐没吃,使路边摊生意“日益兴隆”,也使学生的健康失去了保险。高达95%的老师认为没吃早餐最主要的影响是学习效率低。如果我们把课堂比喻成正餐,课间十分钟像零食,用零食代替正餐是否有利于健康,大家心里都明白。但对早餐的重要性,同学们并没有正确的认识。
2.我还知道不吃早餐的大多都是平时没有生活计划。有生活计划的人都习惯吃早餐。3.通过这次研究,我发现了吃早餐的好处,我希望同学们能每天吃早餐。