职业技能鉴定质量 [最终定稿]

第一篇：职业技能鉴定质量

职业技能鉴定质量

质量是职业技能鉴定工作的生命线，职业技能鉴定质量。《煤炭企业职业技能鉴定的质量控制》叙述了国家推行的职业技能鉴定制度和对鉴定质量进行管控的方法，回顾了煤炭企业开展职业技能鉴定工作的发展历程及在保证鉴定工作质量上的经验做法，以开滦矿业集团为例阐述了煤炭企业加强职业技能鉴定质量管控的对策。

刘光文，男，1967年9月出生，1990年毕业于中国矿业大学劳动经济专业，获学士学位。毕业后就职于开滦集团公司。从事劳动人事工作20余年。2003年攻读天津大学MBA，获工商管理硕士学位，现任开滦集团公司人力资源部高级经济师。

1职业技能鉴定概述

1.1职业技能鉴定的概念

1.2职业技能鉴定的性质

1.3职业技能鉴定的特点

2职业技能鉴定工作体系

2.1职业技能鉴定工作的体系结构

2.2政策法规与行政管理系统

2.3技术标准与技术支持系统

2.4组织实施与实际运作系统

2.5质量保证与证书核发系统

3职业技能鉴定管理体制

3.1职业技能鉴定工作的社会化管理

3.2职业技能鉴定工作的行政管理

3.3职业技能鉴定工作的技术指导

3.4职业技能鉴定工作的实施机构

4煤炭企业职业技能鉴定工作的沿革

4.1最初的工人技术等级考核制度

4.2改革开放后的工人技术等级考核制度

4.3职业技能鉴定和职业资格证书制度

4.4煤炭企业职业技能鉴定工作的发展

5煤炭企业职业技能鉴定工作的质量要求

5.1职业技能鉴定工作中的质量问题

5.2质量是职业技能鉴定工作的生命线

5.3高质量的职业技能鉴定工作是煤炭企业劳动管理的基础

5.4提高职业技能鉴定工作质量的经验做法

6国家对职业技能鉴定质量的管理和控制

6.1国家在职业技能鉴定质量管理方面的实践探索

6.2借鉴ISO质量管理体系

6.3服务业的质量管理体系构建

6.4质量管理体系认证

6.5质量管理体系在职业技能鉴定机构管理中的应用

6.6职业技能鉴定机构质量管理体系

7职业技能鉴定质量管理体系在开滦集团公司的实践

7.1开滦国家职业技能鉴定所的质量管理体系认证工作

7.2唐山煤炭职业技能鉴定站的质量管理体系建设

8唐山煤炭职业技能鉴定站质量管理体系文件

8.1质量手册

8.2程序文件

8.3作业指导书

附录A煤炭职业技能鉴定工作规则

附录B劳动部关于加强职业技能鉴定质量管理的通知

附录C职业技能鉴定质量督导工作规程

附录D国家职业资格全国统一鉴定质量督导技术规程(试行)

附录E河北省职业技能鉴定质量督导实施办法

附录F中国石油天然气集团公司职业技能鉴定质量督导管理办法

附录G推进企业技能人才评价工作指导意见

附录H唐山煤炭职业技能鉴定站质量管理体系文件——质量手册

后记，职业技能鉴定《职业技能鉴定质量》。

第二篇：职业技能鉴定所质量自查情况汇报

我所在接到唐山市职业技能鉴定所指导中心《关于转发劳动和社会保障部办公厅﹤关于开展全国职业技能鉴定所（站）质量普查工作的通知﹥的通知》后，对此项工作非常重视。首先成立了以法人代表为组长，所长及副所长为成员的自查工作领导小组，并责成专人具体负责质量普查工作，对鉴定所从组织机构，各项制度，档案管理等各方面进行了自查，现将自查情况汇报如下：

一、各项制度建设及工作情况

首先根据上级对鉴定所的工作要求，我们进一步健全了组织机构，完善了各项制度，并该上墙的进行了上墙明示，各种资料进行了整理归档。始终坚持用制度规范工作程序，用制度规范工作人员行为，很好地维护了职业技能鉴定工作的权威性和可信性。

在鉴定工作中我们一直严格按政策规定要求去做，首先对每位报名人员的条件进行严格审查，对审查不合格的坚持不予上报；在每次鉴定前，我们都要对考场的准备情况进行实地考察，对不符合鉴定要求的，限期整改，直至符合鉴定规范。在鉴定中认真组织好鉴定的监考工作，维护好考场秩序，鉴定完成后，由考评小组按规定对每位考生试卷进行阅卷打分，并坚持谁阅卷，谁签字，谁负责的规定，使我县职业技能鉴定工作得以公平、公开、公正地开展。真正做到了让考生满意，用人单位满意，为迁西经济发展起到了应有的作用。

二、鉴定工作存在问题及努力方向

虽在工作中作了大量的工作，但还存在一定问题，一是规章制度建设上还不够健全，有的该建立的制度尚未建立，已建立的还需进一步完善；二是鉴定的仪器、设备还不够齐全，有时达不到鉴定要求；三是鉴定法规与技术标准尚不够完善；四是考评员诚信档案尚未建立；五是质量监控措施，还不够有效；六是投诉渠道不够畅通。上述问题的存在，说明我们对职业技能鉴定工作重视不够。今后我们要进一步提高对职业技能鉴定工作的认识，完善各项制度，加强对职业技能鉴定工作的管理，使我县职业技能鉴定工作，走向正轨，为我县经济发展和社会进步发挥应用的作用。

第三篇：职业技能鉴定所质量自查情况汇报

职业技能鉴定所质量自查情况汇报

我所在接到唐山市职业技能鉴定所指导中心《关于转发劳动和社会保障部办公厅﹤关于开展全国职业技能鉴定所（站）质量普查工作的通知﹥的通知》后，对此项工作非常重视。首先成立了以法人代表为组长，所长及副所长为成员的自查工作领导小组，并责成专人具体负责质量普查工作，对鉴定所从组织机构，各项制度，档案管理等各方面进行了自查，现将自查情况汇报如下：

一、各项制度建设及工作情况

首先根据上级对鉴定所的工作要求，我们进一步健全了组织机构，完善了各项制度，并该上墙的进行了上墙明示，各种资料进行了整理归档。始终坚持用制度规范工作程序，用制度规范工作人员行为，很好地维护了职业技能鉴定工作的权威性和可信性。

在鉴定工作中我们一直严格按政策规定要求去做，首先对每位报名人员的条件进行严格审查，对审查不合格的坚持不予上报；在每次鉴定前，我们都要对考场的准备情况进行实地考察，对不符合鉴定要求的，限期整改，直至符合鉴定规范。在鉴定中认真组织好鉴定的监考工作，维护好考场秩序，鉴定完成后，由考评小组按规定对每位考生试卷进行阅卷打分，并坚持谁阅卷，谁签字，谁负责的规定，使我县职业技能鉴定工作得以公平、公开、公正地开展。真正做到了让考生满意，用人单位满意，为迁西经济发展起到了应有的作用。

二、鉴定工作存在问题及努力方向

虽在工作中作了大量的工作，但还存在一定问题，一是规章制度建设上还不够健全，有的该建立的制度尚未建立，已建立的还需进一步完善；二是鉴定的仪器、设备还不够齐全，有时达不到鉴定要求；三是鉴定法规与技术标准尚不够完善；四是考评员诚信档案尚未建立；五是质量监控措施，还不够有效；六是投诉渠道不够畅通。上述问题的存在，说明我们对职业技能鉴定工作重视不够。今后我们要进一步提高对职业技能鉴定工作的认识，完善各项制度，加强对职业技能鉴定工作的管理，使我县职业技能鉴定工作，走向正轨，为我县经济发展和社会进步发挥应用的作用。

第四篇：职业技能鉴定

深圳服装业经过二十年的发展，已形成相当的规模，深圳市现有纺织服装企业近3000多家，产值260亿元，出口值25.6亿美元。产品60％外销，而深圳女装更是在国内处于领先地位。而且世界60多个知名品牌都有在深圳生产，已形成品种齐全，以女装、丝绸、服装、西服、制服为主的产品特色。随着深圳服装行业的不断发展，企业生产技术含量的不断提高，技术人员的数量和质量已经很难跟上城市发展的步伐。加快职业教育改革和发展，提高劳动者素质，直接关系我国工业化、现代化的进程，关系我国第三步战略目标的实现。并强调加强职业教育与劳动就业的联系，要求严格执行就业准入制度和职业资格证书制度。目前，深圳有服装从业人员16万多人。企业要保持长期稳定发展必须要有大批合格的高素质专业人才作保证。深圳市工艺服装职业技能鉴定所的成立正是顺应这一发展需求，通过逐步推行服装行业职业持证上岗制度，建立新的人才职业技能鉴定、使用的运行机制客观公正的职业评价标准，提高深圳服装行业从业人员的整体水平，为我市服装业立足国内，走向国际起到促进作用。

出席挂牌仪式的除了深圳市劳动局有关负责人外，还有服装企业代表，如深圳市工艺服装工业公司甘平总经理，花田纺织有限公司刘起棠董事长，衡韵时装公司钱梦元总经理，梁子时装公司总设计师梁益红女士等。

深圳市工艺服装职业技能鉴定所主任由我校周世康校长担任。

第五篇：职业技能鉴定

什么是职业技能鉴定？

职业技能鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动，属于标准参照型考试。它是由考试考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力做出客观的测量和评价。职业技能鉴定是国家职业资格证书制度的重要组成部分。

职业技能鉴定的主要内容有哪些？

职业技能鉴定分为知识要求考试和操作技能考核两部分。内容是依据国家职业（技能）标准、职业技能鉴定规范（即考试大纲）和相应教材来确定的，并通过编制试卷来进行鉴定考核。

知识要求考试一般采用笔试，技能要求考核一般采用现场操作加工典型工件、生产作业项目、模拟操作等方式进行。计分一般采用百分制，两部分成绩都在60分以上为合格，80分以上为良好，95分以上为优秀。

职业技能鉴定是如何组织实施的？

国的职业技能鉴定实行政府指导下的社会化管理体制，即按照国家法律政策，在政府劳动保障行政部门领导下，由职业技能鉴定指导中心组织实施，职业技能鉴定所（站）对劳动者技能水平实施鉴定。什么是职业技能鉴定所（站）？

职业技能鉴定所（站）是经劳动保障行政部门批准设立的实施职业技能鉴定的场所，它是职业技能鉴定的基层组织，承担规定范围内的职业技能鉴定活动。

具体工作任务包括：

（1）受理职业技能鉴定的申请，对申报人的资格条件进行审查，经鉴定指导中心核准后，签发准考证；

（2）组织申报人员按规定的时间、地点和方式进行考核或考评；

（3）协调鉴定过程中的有关事务；

（4）汇总鉴定成绩，并负责报送鉴定指导中心；

（5）向鉴定指导中心提供鉴定报告，对考评小组的工作提出评价意见；

（6）协助鉴定指导中心办理证书手续，并负责向鉴定合格者发放职业资格证书。

（7）负责鉴定的咨询服务和信息统计等工作

电子商务师（职业定义）

利用计算机、网络、通信等现代信息技术从事商务活动的人员。

本职业共设四个等级：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、高级电子商务师（国家职业资格一级）。

目前开展电子商务员（国家职业资格四级）和助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）的全国统一鉴定。

电子商务师（职业能力特征）

具有较强的学习、表达、信息处理和沟通协调能力，具有一定的计算、解决问题和创新能力。

电子商务师（基本文化程度）

高中毕业（或同等学历）。

电子商务师（申报条件）

电子商务员（国家职业资格四级）（具备以下条件之一者）

（1）在本职业连续工作1年以上。

（2）具有以中级技能为培养目标的技工学校和中等职业学校本专业毕业证书。

（3）经本职业电子商务员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

助理电子商务师（国家职业资格三级）（具备以下条件之一者）

（1）在本职业连续工作6年以上。

（2）具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。

（3）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（4）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（5）具有本专业大学专科及以上毕业证书。

（6）具有非本专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作1年以上。

（7）具有非本专业大学专科及以上毕业证书，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

电子商务师（国家职业资格二级）（具备以下条件之一者）

（1）在本职业连续工作13年以上。

（2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（3）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（5）具有本专业大学本科学历，取得助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（6）具有非本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（7）具有硕士研究生及以上学历，连续从事本职业工作2年以上。

电子商务师（相关资料）

1、《电子商务师国家职业标准（2005年版）》

中华人民共和国劳动和社会保障部制定

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：45045?2

32定价：6.00元

2、《电子商务师国家职业资格培训教程》（基础知识）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中央广播电视大学出版社

书号：ISBN7-304-03225-1/TP?26

1定价：20.00元

3、《电子商务师国家职业资格培训教程》（电子商务员?国家职业资格四级）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中央广播电视大学出版社

书号：ISBN7-304-03227-8/TP?26

3定价：43.00元（含光盘）

4、《电子商务师国家职业资格培训教程》（助理电子商务师?国家职业资格三级）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中央广播电视大学出版社

书号：ISBN7-304-03226-X/TP?26

2定价：62.00元（含光盘）

5、《电子商务师国家职业资格培训教程》（电子商务师?国家职业资格二级）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中央广播电视大学出版社

书号：ISBN7-304-03228-6/TP?264

电子商务师（鉴定方式）

分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试采用上机考试或闭卷笔试等方式；专业能力考核采用上机操作或笔试等方式，理论知识考试和专业能力考核皆实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。电子商务师和高级电子商务师还须进行综合评审。

电子商务师（考核方案、统考时间）

企业人力资源管理师（职业定义）

从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。

本职业共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。

企业人力资源管理师（职业能力特征）

具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务※能力。（※ 客户包括内部客户（各职能部门）和外部客户（劳动管理和社会服务部门），客户服务指提供服务、帮助，或与之协同工作。）

企业人力资源管理师（基本文化程度）高中毕业（或同等学历）。

企业人力资源管理师（申报条件）

——四级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作1年以上。

（2）经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。——三级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作6年以上。

（2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。

（5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。

（6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（7）具有硕士研究生及以上学历证书。

——二级人力资源管理师（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作13年以上。

（2）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（3）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（5）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（6）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。

——一级企业人力资源管理师※（具备以下条件之一者）

（※ 试点期间按试点方案规定的内容执行。）

（1）连续从事本职业工作19年以上。

（2）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（3）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

摘自《企业人力资源管理师国家职业标准》（2007年修订）

企业人力资源管理师（相关资料）、《企业人力资源管理师国家职业标准》（2007年修订）

中华人民共和国劳动和社会保障部制定

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：45045•322

定价：6.00元

2、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（基础知识）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：ISBN 978-7-5045-5964-7

定价：20.00元

3、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（常用法律手册）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：ISBN 978-7-5045-5963-0

定价：28.00元

4、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（四级）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：ISBN 978-7-5045-5965-4

定价：30.00元

5、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（三级）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：ISBN 978-7-5045-5967-8

定价：32.00元

6、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（二级）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：ISBN 978-7-5045-5966-1

定价：45.00元

企业人力资源管理师（鉴定方式）

分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式。理论知识考试与专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级企业人力资源管理师、一级企业人力资源管理师还须进行综合评审。