营销中心新进业务人员培训目录

第一篇：营销中心新进业务人员培训目录

营销中心业务员培训目录

一、培训管理规定

本章节内容旨在告诉您进入公司有关的注意事项及相关信息的基本内容，无法涵盖全部意义范围内的信息。如有疑问可及时与本部门负责人或人力资源部沟通。

1.凡属本集团职员必须遵守国家和地方的法律法规以及本集团所制定的一切规章制度.2.凡属本集团职员必须忠于职守,服从管理人员的合理指挥,不得阳奉阴违或敷衍塞责.3.凡属本集团职员必须年满16周岁且身体健康,品行端正.4.所有受雇本集团的职员不得在外从事兼职工作,若有发现立即辞退处理.5.所有新进职员前三天均为试工期,若不合格则无薪辞退,试工合格后方可正式试用.一般职员试用期为一个月.本集团可根据新进职员的试用表现延长或缩短其试用期.6.所有职员上班时间必须穿着厂服、佩带厂证,不得穿拖鞋、背心、短裤、短裙进入车间.7.所有职员必须遵守考勤管理规定:上下班必须打卡,任何人不得代人打卡或授意他人打卡,不得迟到、早退、擅离职守、旷工.连续旷工三天或一个月旷工达五次作无薪自动离厂处理.8.所有职员辞工必须提前一个月以书面形式提出申请,经批准后方可办理离职手续.试用期满急辞工者本集团一律扣除合同约定之违约金作为补偿.9.所有职员必须遵守宿舍管理规定:任何人不得在宿舍内赌博、打架斗殴、或从事其他不良风气的活动,未经许可任何人不得留宿非本集团人员.10.所有职员必须遵守用餐管理规定:排队打饭打菜,任何人不得在饭堂内酗酒、打架闹事.11.所有职员必须遵守安全管理规定:严格按照安全操作规程作业,任何人不得在厂区范围内吸烟,不得携带易燃、易爆物品进入厂区.12.所有职员必须遵守门禁制度:上班时间若因工作需要外出,须有行政部批准的放行条方可放行;若因私事外出,须到行政部办理请假手续后,保安方可放行.职员签名：

二、培训流程

三、培训项目：

3.1 公司概况及营销中心组织架构简介

3.2 产品专业知识培训

3.2.1 钉枪产品专业知识培训

3.2.2 喷枪产品专业知识培训

3.2.3 空压机、风管、吹呈枪专业知识培训

3.3 销售合同培训

3.4 销售政策培训

3.5 老客户客情分析培训

3.6 客户资源培训

3.7 市场推广方案知识培训

3.8 物流知识培训

3.9 售后服务培训

3.10 营销中心销售手册培训

3.11 营销中心制度汇编培训

3.12 报表查阅培训培训考核

4.1 产品专业知识考核

4.2 销售能力考核

4.3 销售手册知识考核

4.4 制度汇编知识考核出差准备

5.1 签订劳动合同、办理交通保险、人身意外保险

5.2授权委托书批准

5.3 OA使用、视频会议使用

5.4 领取笔记本电脑、公司手机卡号

5.5编制第一次出差计划

5.6出差报表填制及注意事项

5.7 出差申请单和公出审批单批准

四、业务员行为规范

● 员工行为规范

● 考勤管理办法

● 员工宿舍管理制度

● 员工通迅管理制度

● 员工借款管理制度

● 员工电脑、笔记本、数码产品管理办法 ● 商业秘密保护制度

● 员工离职管理办法

五、业务员出差管理

● 业务员出差行为规范

● 业务员出差费用报销制度

● 关于严禁业务员私收货款管理制度 ● 营销中心视频管理制度

● 营销中心广告推广管理制度 ● 业务员出差表格汇总

● 业务员薪酬及费用控制制度

第二篇：新进人员培训心得体会

新进人员培训心得体会

篇一

培训第一天，7月8日早上，一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中，我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩，从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景，从吴院长的希望和要求中，我们明白自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中，我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第二天，无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本，无形中向我们敲响警钟：在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第三天，全天内容为揭老师讲授的项目管理，从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识，也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得设计是远远不够的，还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。

培训第四天，从周总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人士的不同，明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向，这些都使我们更快地适应院工作环境。培训第五天，从财务部的王主任的讲解中，我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中，我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中，我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议，让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作，态度踏实，树立一个目标，坚持不懈为之奋斗。总之，此次培训必要且意义重大。篇二

8月13——8月15日在本校举办的新进教师培训已接近尾声，虽然时间紧促，但在领导和各科室主任的精心准备下，呈现给了大家丰富而深刻的相关知识，作为受训的一员也从中得到了一些新的认识和感受，现呈现如下： 在师德认识方面，从问心无愧向全身心关注教育转变。虽然一直以来都是以学生作为自己工作的重心，把学生的学习、问题及生活困惑作为自己工作的主要内容，力求不让自己在学生成长过程中留有遗憾，做到问心无愧!但是，由于随着时间的推移，师生关系的深入体会和认识，以及本次培训的深入剖析，越来越迫切地认识到全身心主动关注教育的重要性。诚然，无愧于学生和自我很重要。但是倘若仅仅是当事实凸显出来了进行解答、解决，并不能全方位地培养自我能力，促进自我成长。只有时时刻刻关注学生及其家庭、社会及相关事件才能于浮躁世界中掘出自我的本色，唯此才能在教育中体现出发自心底的关怀，对学生的启迪也将更具震醒力。

教学方面，对学科教学有进一步反思。经过一年的教学，对备课、上课、反思和作业方面有了一定的进步，但在学生成效上仍有困惑。而困惑的主要来源在于作业的设计、实施和完成效果上，自己的经验匮乏，操作效果不明显。经过李玉国老师的作业指导和司彩贞主任关于教学工作常规的深入剖析，对教学常规特别是作业建设方面有了更深入的认识，希望在以后的教学工作中能积极应用并取得成效。

从教学管理方面，从原来的客观关注到现在的有能力并且敢于积极参与。刚进入岗位时，更多地关注自我生存能力，将备课、上课、学生的听懂与否作为自我的生命点。但是随着教学工作的开展，意识到教学管理的重要性，唯有课堂上氛围好了，学生的信任度和积极性上去了，知识才有传播的空间和价值。自己在上一年的工作中也经常询问其他老师或参阅书籍搜集方法、策略，也会在问题出现时积极尝试，但毕竟经验不足，有事仍会在处理问题之后，自我认为处理的不够完美或者让学生心里不尽顺畅，因此在管理上仍有待学习。本次讲座中段校长、讲到了相关的内容，特别是在楚校长的“做专家型教师”专题讲座中，认识到了管理的灵活性和艺术性，受益匪浅。特别是在楚校长讲到不同的学生学习困难问题时，他对不同学生的类型分析之准确之到位，听了之后让我茅塞顿开，有种跃跃欲试的冲动，希望在以后的教学中能充分利用。从教学信念上，自己在教学信念上更加坚定执着。一直以来就特别佩服段校长的魄力和精神，她自上任18中以来的努力和奋斗有目共睹，她本身就是一座激励塔，也可以说是一个榜样，让人奋斗不息，不断想法克服困难勇往直前。在13号下午的培训会上，段校长再次讲了学校的各种情况和发展规划，在讲到风格教师说到，“应先明确干什么，以后再广泛涉猎，结合班情况后，选择一个最终实践并实现自我特色”。我觉得不单单是对于我们的事业是这样，对于我们的人生也是这样。既然我已经教师作为我的立身之本，那么做好做精做透是最根本的要求。只要坚定选择、信念结合自己的能力，加之坚持不懈地付出和外在的各种经验外力，这样一定能成为一名优秀的教师。在班主任管理方面，进一步认识到了其职能、使命和责任。班主任是一个班级文化的塑造者和引导者，在学生的成长中扮演着犹如向导、朋友或长者等多方面的角色。因此，其能力之要求、其事务之繁杂是一个普通教师不近所不能知的。经过大半年的副班主任工作，在崔老师的指导帮助下自己对事务处理有了一定的实战经验，但在一些事件上仍然会没有头绪或心有余悸，这次倪海军主任关于班主任的各种生活、学习实例的讲述和寓言故事的揭示更让我对班主任工作有了深一层的理解和认识，并对以后的管理工作有了更强的信心。希望自己在以后的教学中多读书、多实践，从中也能悟出、摸索出更多的班级管理方法。

最后，感谢这次班主任培训给了我如此之多、之全方位的指导，我将不遗余力地在以后的教学中充分实践，相信定能在努力配合促进学校发展的同时，实现个人的专业化成长。篇三

在得知要进行入职培训时，心中充满了期待，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训计划更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又处处有创意，从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色，以积极、乐观的心态来面对工作。

培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比如我所在的“筑煤”组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此，我们的友谊更加深厚，我们的团队凝聚力更加强大。

在听取了吴院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的认识，企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观：多出精品，为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来，既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力，思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景，让我充满信心，充满动力，也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后，我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。在看到布尔台矿井的介绍时，心中自豪万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求，站在行业制高点上，改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的内容，这一点就告诉我们，在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。

第三篇：新进人员培训心得体会

新进人员培训心得体会

尊敬的各位领导，同学们：

大家上午好！

今天，全省质监系统新进人员第一期培训班就要结束了，回顾几天紧张而又愉快的学习过程，感触深刻。首先感谢省局领导给了我们这样一次宝贵的学习机会，感谢省局、省干校和市局领导对我们的关心和爱护，我代表培训点的全体学员向省局领导及各级领导表达最衷心的感谢！（鞠躬）

这次学习时间虽然很短，但学习内容丰富多彩。整个学习过程紧紧围绕省局“质量主体责任年”活动和“七大平台”建设的要求，安排了质监法律法规、稽查与执法、认证认可工作等十一个专题。同时，在培训中安排了对鲁南质检中心的参观，也让大家对质量技术监督工作有了生动直观的认识。通过观看省直单位的纪录片，使我们这些质量技术监督队伍的新兵，更是倍受鼓舞，催人奋进。

本次学习，使我们明确了自己的角色，提高了认识，深刻体会到要想做好自己的本职工作，并不是一件简单的事情，不仅主观上有热情有干劲，更要遵纪守法、时刻牢记服务宗旨，正确树立自己的世界观、人生观、价值观，正确对待权力观、地位观、利益观，增强廉政意识，严格自律，切实做到依法办事，切实做到自重、自省、自警、自励，努力成为一名合格的质监人。

此次培训为我们尽快掌握业务知识，做好今后的工作也打下了坚实的理论基础。在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得，巩固了学习成果。通过培训，大家丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实了自己，收获颇丰。虽然学习班就要结束了，我们回到自己的工作岗位上仍要不断加强政治理论的学习，加强法律、业务和行政管理等方面知识的学习，提高自己的理论素养、业务知识水平，保持思想上不落伍，技术上不掉队。我们不能把学习到的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。通过学习业务知识来提高工作质量，以提高工作质量来促进业务学习。作为一名新兵，还要在吸取书本知识的同时不断的向老同志学习，借鉴他们的工作经验，提高自己的业务素质、文化素质和健康素质，使自己得到更加全面发展。通过本次学习，深深的感到质量技术监督事业博大精深、内涵丰富，作为一名质监人感到无上光荣和责任重大。

这次培训也是难得的沟通和交流的机会，培训期间，来自五个地市的学员共同学习、互相关心、互相帮助、相互交流。在紧张的学习之余，培训班组织了一次互动式的集体活动，大家通过才艺表演、趣味游戏等环节不仅减缓了学习压力，而且使我们更加增进了了解，加深了友情。通过这次集 2 体活动，使我们明白了团队协作的重要性。大家纷纷表示要在今后的工作和学习中，加强沟通、互相学习、取长补短，共同进步。

作为质监系统的新人，经过这次培训，我们对质监部门的发展历程，未来的发展前景都有了进一步的认识，我们对未来充满了信心，明确了未来的努力方向和奋斗目标，也更加坚定了自己的选择。在今后的工作中我们一定老实做人、踏实做事，坚持学习，服从领导、团结同志，协作奋进，争做一名优秀的质监人，不辜负领导对我们的期望，不辜负质监事业的神圣使命。为质监事业的发展贡献一份自己的力量。

谢谢大家！

第四篇：新进人员培训心得

新进法院大学生培训心得体会

*年*月*日至*月*日，我很荣幸的参加了**市新进法院大学生培训班。在这短短的六次培训课上，我们学习了社会主义法治理念、党的十七大精神、党风廉政建设、法官职业道德、人民法院组织法。在此次培训课上古晓庭长向我们讲述的‚怎样当好一名合格的法官‛的切身体会让我们受益非浅，使我们对法院的工作有了更加深刻的理解，告诉了我们在今后的工作中要诚实守信、谦虚谨慎、少私寡言、淡薄名利、注意小节和细节、凡事不可心存侥幸。通过这三天的学习，使我的思想上有了很大的提高。在学习中我认真作笔录，一、进一步增强了社会主义法治理念。

我国社会主义法治理念是先进的法治理念，是真正符合广大人民群众利益和需要的法治理念。人民法院深入开展社会主义法治理念教育，就是要用社会主义法治理念武装人民法官的头脑，保证人民法院队伍永远忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的社会主义政治本色。社会主义法治理念的基本内涵是‚依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导‛。依法治国是社会主义法治的核心内容，执法为民是社会主义法治的本质要求，公平正义是社会主义法治的价值追求，服务大局是社会主义法治的重要使命，党的领导是社会主义法治的根本保证。这五个方面相辅相成，体现了

1党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一。广大法官要全面准确理解社会主义法治理念的本质要求和深刻内涵，并自觉坚持用社会主义法治理念指导实践。

当前，我国正处于加快发展的‚黄金时期‛，同时又处于‚矛盾凸显时期‛，社会主义法治建设既有有利条件，又面临繁重任务；新形势下，党和人民及社会各界对法治建设尤其是人民法院的 工作提出了更高要求，使开展社会主义法治理念教育成为紧迫任务。开展社会主义法治理念教育是构建社会主义和谐社会的必然要求；是推进依法治国，建设社会主义法治文明的必然要求；是实践执法为民思想，推动政法工作健康发展的必然要求；是加强人民法院队伍建设的必然要求。因此，推进法院队伍建设，提高执法能力，必须加强社会主义法治理念教育，促进广大干警更新司法观念、牢固法律信念，从源头上防止和减少问题的发生，做到为民司法、公正司法、文明司法、廉洁司法。

二、深刻理解了党的十七大精神。

党的十七大是在我国改革开放和社会主义现代化建设关键阶段召开的一次重要会议，它总结了党的十六大以来5年的工作，回顾总结了29年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。在大会中，胡锦涛总书记作了题目为《高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的报告，胡总书记从历史和时代的高度出发，科学地

总结了过去5年的工作和党的十三届四中全会以来13年间我们党领导全国各族人民战胜各种艰难险阻、开创中国特色社会主义事业新局面，带领人民把中国特色社会主义事业不断推向前进的宝贵经验，集中地反映了我们党坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，不断开拓马克思主义中国化新境界的实践和成果，深刻地阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题，对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署，是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。党的十七大明确了这一阶段我国发展的目标和任务，那就是‚高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和‘三个代表’重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。‛

在今后的工作中，我会努力做到：

一、树立司法为民理念。牢记全心全意为人民服务的宗旨，真正在思想上解决‚为谁司法、靠谁司法、怎样司法‛的重大问题，坚持以人为本，牢固树立人民群众主体地位的意识，把司法岗位作为为人民服务的平台，把司法活动作为保护和实现人民利益的途径，通过司法，切实实现好、维护

好、发展好人民群众的根本利益。

二、树立崇尚法律理念。自觉遵守法律规则，学习法律知识，认同法律价值，保护法律秩序，维护法律权威，捍卫法律尊严，追求法律理想，严格执行法律，始终忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律。

三、树立司法公正理念。既全面履行司法职责，依法惩治各种犯罪，监督纠正司法不公；又坚持以事实为依据、以法律为准绳，不偏不倚，不枉不纵，切实做到严格依法、客观公正，维护社会公平和正义。

四、树立程序正义理念。严格按照法定程序办事，坚持实体与程序并重原则，自觉破除程序法只是为实体法服务的、程序规定碍手碍脚、按程序办事麻烦的思想，自觉防止和纠正法外程序、省略程序、违反程序等诉讼问题，实现实体公正与程序公正的有机统一。

五、树立司法公开理念。坚持以公开促公正，不断完善司法公开的内容，丰富司法公开的手段和形式，增强执法司法工作的透明度、公信度，依法保障人民群众对司法活动的知情权、参与权、监督权，实现执法和谐。

六、树立司法文明理念。坚持法治与德治并重，自觉克服态度粗蛮、方法简单、居高临下的做法，充分体现法治的人文精神和司法的人文关怀。坚持宽严相济、区别处理，加强教育、感化和挽救工作，积极化解矛盾纠纷，实现执法的法律效果、社会效果有机统一。

第五篇：新进人员培训内容

1.安全生产法、道路交通安全法、劳动法、消防法、工伤保险条例、职业病防治法等法律法规

2.公司生产作业流程、特点及相关作业安全环保要求 3.公司方针、目标、规章制度、岗位操作规程等相关要求

4.岗位职业健康安全危险因素和防范措施、注意事项、现场急救及应急预案等 5.历年安全事故案例分析及控制措施

6.员工上岗禁烟、禁酒、劳保用品穿戴、上下班道路交通安全、8小时外管理等规定

7.观看道路交通（违章违规、内轮差等引发的事故）、火灾消防、港口安全等事故警示教育视频

1.安全生产法、道路交通安全法、劳动法、消防法、工伤保险条例、职业病防治法等法律法规

2.公司生产作业流程、特点及相关作业安全环保要求 3.公司方针、目标、规章制度、岗位操作规程等相关要求

4.岗位职业健康安全危险因素和防范措施、注意事项、现场急救及应急预案等 5.历年安全事故案例分析及控制措施

6.员工上岗禁烟、禁酒、劳保用品穿戴、上下班道路交通安全、8小时外管理等规定

7.观看道路交通（违章违规、内轮差等引发的事故）、火灾消防、港口安全等事故警示教育视频

1.安全生产法、道路交通安全法、劳动法、消防法、工伤保险条例、职业病防治法等法律法规

2.公司生产作业流程、特点及相关作业安全环保要求 3.公司方针、目标、规章制度、岗位操作规程等相关要求

4.岗位职业健康安全危险因素和防范措施、注意事项、现场急救及应急预案等 5.历年安全事故案例分析及控制措施

6.员工上岗禁烟、禁酒、劳保用品穿戴、上下班道路交通安全、8小时外管理等规定

7.观看道路交通（违章违规、内轮差等引发的事故）、火灾消防、港口安全等事故警示教育视频

1.安全生产法、道路交通安全法、劳动法、消防法、工伤保险条例、职业病防治法等法律法规

2.公司生产作业流程、特点及相关作业安全环保要求 3.公司方针、目标、规章制度、岗位操作规程等相关要求

4.岗位职业健康安全危险因素和防范措施、注意事项、现场急救及应急预案等 5.历年安全事故案例分析及控制措施

6.员工上岗禁烟、禁酒、劳保用品穿戴、上下班道路交通安全、8小时外管理等规定

7.观看道路交通（违章违规、内轮差等引发的事故）、火灾消防、港口安全等事故警示教育视频