第一篇:公务员面试中需要注意的几点细节问题
不光是公务员的面试,任何面试都需要注意一些细节问题,往往就是这些细节问题就决定了能否被录用,下面,吉林省公务员考试网整理了五点小知识,希望对考生们有所帮助。
①从进门开始就应该带着礼貌,亲切问候,礼貌的回答会增加考官对你的印象分
②和考官交流时眼睛要注视着考官,不要左顾右盼
③控制好时间,答题时间不宜太长,所以,平时就要多加练习了,利用好每一秒钟,不浪费每一秒钟
④避免小动作,跷二郎腿、转笔、抓耳挠腮等小动作会让考官对你很反感
⑤热情,这也是最重要的一点,但是热情也要有个度,张牙舞爪的不叫热情
面试中的礼仪经验不仅仅是以上五点就能概括的,更多的还需要考生们在亲自参加面试后总结,失败不可怕,可怕的是不知道失败的原因。最后,吉林省公务员考试网祝愿考生们在面试中能交一份自己满意的答卷。
第二篇:美国签证面试需要注意的细节
美国签证面试需要注意的细节
个人整理希望给各位带来帮助!祝您成功!
提前到达:牢记预约时话务中心分配给申请人的预约编号和面试时间。面试当天千万不能迟到,迟到将被视为自动放弃。但也没有必要过早,一般在预约时间前1小时到达。到达相应的使领馆后请先在外面排队,在预约时间之前等候大约30分钟。由于使领馆等候室空间有限,有时可能要在室外等候。
携带物品:面试要携带所有申请材料,以及准备好所有申请材料的原件,以便随时提供给签证官参阅。(^_Vincent沈游游提醒您_^ 签证官对不同的申请人有不同的要求,可能由于时间关系,不会完全认真地阅读您精心制作的材料,但这并不意味着您不需要提供这些材料。面试的目的是获签,而充分地准备材料将有助于您顺利获签。申请人必须在面谈前一个晚上温习所有的申请材料,必须熟知材料中所有重要的信息。如果您在面试时的回答和材料中的内容不一致,那么结果就基本上是拒签了)请注意:任何的包裹,手机,传呼机等电子产品一律不得带入领馆.如果您有任何疑问,请向领馆保安寻求帮助。
陪同人员:非申请人不能陪同申请人进入签证申请大厅。申请人需要事先做好准备,以便面谈时能够在没有亲属或法律代表陪同的情况下单独向签证官说明自己在中国的约束力和此次赴美的旅行目的等。北京领区:13岁以下的孩子可以由成年亲属陪同面谈。在某些特殊情况下,残疾人也可以由人陪同,请在面谈前几天将申请人需要有人陪同的原因传真至(86-10)8531-3333。其他领区的,如有特殊情况要提前和领馆联系。
面试结果:除个别需要行政审核的申请,短期的非移民签证申请一般可以面试当天就知道签证结果。北京领区:如果您的签证申请得到批准,大使馆会将签证印在您的护照上并将印有签证的护照在面谈后的五个工作日内邮寄给您。如需加急服务,您也可以选择在面谈之日后的第二个工作日到朝阳区政府下属的签证服务大厅(紧邻使馆签证处入口)内开设的中国邮局自取签证。上海领区:自2008年9月起,美国驻上海总领事馆签证处开始使用中国邮政新的护照回传服务。在您面试当天(或是使用中信银行“签证代传递程序”续办签证的递交日),您需要完整填写一份包含护照和签证投递地址的邮政详情单。在您在指定的收件地址(或中国邮政的邮局)收到护照时,您需要支付50元人民币。驻上海总领馆不再提供当天签证打印。您的签证打印出来后,一般的递送时间为2-4天。如果您比较着急,可以选择在上海邮政位于巨鹿路915号的邮政支局亲自领取护照和签证。
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一、商务签证的面试:(申请人要提供证明来推翻有移民倾向这个假设,说明自己赴美理由充分,并说服签证官自己在美国只是做短暂停留,完成计划中的商务任务后一定会回到中国)。签证官可能会向申请人询问以下问题:
1、询问并证实申请人在中国国内的工作情况,包括申请人在职的单位、职务以及收入。申请人回答问题 时候要按照所递交的在职证明和收入证明的具体内容回答,说明申请人有良好的工作收入,在美国停留期间有经济支付能力,不会成为美国社会的负担,并表明申请人不会放弃中国良好的工作岗位和收入,完成任务后,会按时回国。
2、询问申请人赴美的目的,申请人要按照邀请函中的内容回答,表明在美国只是短暂的停留。
3、核实申请人所在的中方公司和美国邀请方的业务关系的真实性。(^_Vincent沈游游提醒您_^ 申请人在面试前,一定要做好功课,对自己公司和美方的业务要有一定程度的了解,包括邀
请公司的名称、地址、业务范围、双方合作业务量、合作项目和频繁度等信息。如果双方没有实质性的业务往来,也要说明此次应美方邀请赴美的目的和计划,以及以前是否和邀请方公司有过接触,并提供相关证明,让签证官觉得您赴美理由的充分性。)
4、询问申请人在中国的社会关系,包括家人,财产和工作。可根据材料中的内容回答。
5、不排除签证官会询问申请人其他问题。(^_Vincent沈游游提醒您_^ 不管签证官如何提问,只要抓牢一个原则:推翻自己的移民倾向,让签证官觉得您一定会按时回国。)
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二、探亲签证的面试:(申请人要提供证明来推翻有移民倾向这个假设,说明自己赴美理由充分,并说服签证官自己在美国只是做短暂停留。父母赴美探亲:有资格获得签证的父母很多,但是由于在美国非法居留的父母也不少,且相当一部分在美探亲的父母都会在美国进行延期,所以签证官的面试重点仍然是申请人是否一定会按时回国。申请人的回答关键也在于其在中国不可分割的社会和财产关系。)
1、询问申请人赴美的目的,申请人要按照亲友邀请函中的内容回答,表明在赴美是与子女亲友短暂的团聚,由于对方因工作关系没有时间回中国,所以趁此机会赴美看望女子亲友,顺便游览下美国的名胜景点(^_Vincent沈游游提醒您_^ 旅游作为探亲的一部分,美国欢迎你们去消费,另一方面也能体现你对此次赴美是有计划的,但一定要按照材料中的内容作答),并要一再强调会按时回国。
2、询问并证实申请人在中国国内的工作情况,包括申请人在职的单位、职务以及收入。申请人回答问题时候要按照所递交的在职证明和收入证明的具体内容回答。如果是退休人员,即提供退休证和退休工资证明,说明申请人在中国有良好的福利待遇。
3、根据情况查看申请人的财产状况。
4、核实申请人和美国邀请方的亲属关系的真实性。申请人对美方亲属有所了解,包括居住地、赴美的时间、目前在美身份、职业、家庭情况等,按照实际情况做相应的回答即可。
5、询问申请人在中国不可分割的社会关系。包括在中国是否还有其他的子女?是否有其他的财产?
6、如果申请人曾经去过美国,还会询问申请人曾在美国停留了多长时间?如果在美国停留超过6 个月,将询问是否得到移民局的批准?(^_Vincent沈游游提醒您_^ 尽管您曾经的眼球会对您本次的申请产生影响,但是您一定一定要如实回答,且面谈时务必请带上美国移民局的延期批准证明)。询问申请人最近一次从美国回到中国有多久?在美国的亲属是否回中国探过亲?什么时候回来过?
7、不排除签证官会询问申请人其他问题。(^_Vincent沈游游提醒您_^ 不管签证官如何提问,只要抓牢一个原则:推翻自己的移民倾向,让签证官觉得您一定会按时回国。)
^_Vincent沈游游提醒您_^ 有年长的申请人从美国回到中国后再申请赴美签证时会被拒签,即使他们有移民局的延期批准书也不能获得签证。通常,这些申请人在美国居住了一年或更长时间,回中国不久即又申请赴美签证,在这种情况下,他们很难证明自己有足够的社会和职业约束力确保他们回国,因此他们不符合再获得签证的条件。这种情况下的父母最好邀请他们在美国的亲人回中国探亲。
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三、旅游签证的面试:(申请人要提供证明来推翻有移民倾向这个假设,说明自己赴美理由充分,并说服签证官自己在美国只是做短暂停留,完成计划中的商务任务后一定会回到中国)
1、询问并证实申请人在中国国内的工作情况,包括申请人在职的单位、职务以及收入。申请人回答问题 时候要按照所递交的在职证明和收入证明的具体内容回答,说明申请人有良好的工作收入,在美国停留期间有经济支付能力,不会成为美国社会的负担,并表明申请人不会放弃中国良好的工作岗位和收入,旅程结束后,会按时回国。
2、询问申请人赴美的目的,申请人要按照材料中的内容回答是去旅游,表明有详细的旅游计划,在美国只是做短期的停留,旅游结束后会按时回国。申请人一定要了解自已的详细旅游行程,熟悉每天的行程,包括计划去的城市、景点以及住宿安排,翻译安排和同行人员的安排等信息。
3、如果申请人在美国境内联系了旅游公司,参加旅游公司的团队,则需对美国接待的旅游公司要有所了解,包括旅游公司名称,在哪个城市的,联系人及其电话等。
4、询问申请人在中国不可分割的社会关系,包括其家人,财产情况和工作。可根据材料提供的内容进行回答。
5、不排除签证官会询问申请人其他问题。(^_Vincent沈游游提醒您_^ 不管签证官如何提问,只要抓牢一个原则:推翻自己的移民倾向,让签证官觉得您一定会按时回国。)
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暂时只提供上述三种签证的面谈注意事项,其他种类的签证面试其实都差不多,签证官可以从申请人的回答和肢体语言中判断出材料的真实性。至于面试使用的语言,如果签证官认为您的申请具有语言要求,如学生签证等,签证官会采取英文进行面试,只要您的英语水平和您材料中的要求相符,就不会有很大问题。对于商务(非翻译)和老年人探亲的面试,基本都是采用中文面试。只要抓牢面试的原则,就能顺利通过获签。^_Vincent沈游游提醒您_^ 任何签证都存在风险,最后祝申请人好运,通关过境,马到成功!!
第三篇:公务员面试应注意的细节
公务员面试注意细节
公务员面试即将开始,备考时要注意着装、举止、表达等六方面细节。着装:人衣合一
面试时,于老师建议大家穿正装,但不一定是昂贵的西装。那些在平时以穿休闲装为主的考生要注意了,忽然在一个很严肃的场合里穿西装,可能有些不适应。所以,于老师建议大家提前一周穿西装,以适应一段时间,做到人衣合一。另外,衣服搭配要符合商务礼仪规定。面试时最好穿深色的皮鞋和袜子,切不可穿白袜子。因为坐在椅子上时,裤脚上翘,白袜子露出,在礼仪中是极不礼貌的。
手势:杜绝“一阳指”
有的考生回答问题时,不自觉地伴有一些手势,但考生要切记,不可伸出食指指指点点,也就是杜绝“一阳指”。
举止:大方得体
举止方面大家要大方得体。可利用备考这段时间,通过靠墙练习站立姿态,也可模仿解放军战士的齐步走练习走姿。
表达:清晰、连贯
在面试时,大家要用清晰、连贯的普通话表述自己的观点。大家要根据自身情况注意区分字的发音,比如,有的考生黄、王(音)不分,有的考生肉、又(音)不分,有的考生鲁、如(音)不分,有的考生前鼻音和后鼻音不分,有的考生平舌音和翘舌音不分。在表达语速上,不可像机关枪一样快,节奏要适度。
问候:简洁有礼貌
进入面试考场后,开始答题前,要有简洁的问候语。考生要注意,和考官打招呼时要有礼貌,不要过分谄媚。比如,18号考生可这样问候考官:“各位考官,下午好,18号考生前来接受考官面试。”面试结束后,可以用“谢谢各位考官的指点,我今天收获很大”的话语来结束。
答题立场:我是一名公务员
有的考生答题时,仍把自己摆在学生的位置,这是非常忌讳的。切记,答题时,要时刻把自己当成一名公务员,从公务员的立场去分析问题、解决问题。不仅对“你对公务员职业有何理解”、“假如你是一名公务员,你该如何处理某件事”等题目,要从公务员角度回答。即使题目中没有明确提示“假如你是一名公务员”,也要立足于公务员这一职业来答题。
公务员面试技巧:如何面对各种类型的考官
在面试之前,考生心里最没把握的是:考官会是怎样的一个人。把考官想像成考场上的老师,神情严肃的家长,爱挑剔的上司,评头论足的评委都是错误的。面试是一项专业性很强的工作,考官也同样受这种职业的限制。他既要评价考生的情绪稳定性、成熟程度、兴趣爱好、动机、判断力、态度和交流能力,还 1
要了解考生的自信心、个人仪表和坦率性等方面的情况;了解考生的教育状况、身体状况、家庭背景以及工作经验能否胜任该岗位工作。但由于每个考官的性格各异,兴趣不同,处世方式大相径庭,考生需要面对的问题也变得复杂起来。
因此,必须学会快速评估考官类型,了解考官的说话方式、思维方式,这样才能应付自如。
(一)怎样应对彬彬有礼的考官
有些考官一见到考生,便上前边握手边寒暄两句,好像面试的对象是他而不是你。一切看来都十分顺利,考生为有如此好的开头而轻松愉快,自信心油然而生,好像自己才是这里的真正主宰。
其实这是假象。这类考官多属于常识家。他们表面看来谦虚和蔼,易打交道,可内心有严格的戒律。他们拥有卓越的洞察能力,即使你想掩饰内心的不安,而假装平静地谈话,仍然会被识破。但是,他们在表达方式上永远让你感到舒心。他们多用赞同的方式和你交谈:“你那篇文章写得蛮好的,字也挺漂亮”。然后说:“你说得不错,不过这个问题,我是这么想的……”又巧妙地走到你的反面,而且让你感觉他的确言之有理。他总是很理解你,当你的话说完后,他会说:“我是这样理解你的意思的……”其实他是巧妙地在你的话里加入他的思想。
他们才是面试的主角。他们在心理上毫无遗漏地掌握着应聘者。每个人都会在得意时放大自我,考官就考生的某些优点予以夸奖,从而缓冲警戒心让其充分地表现自己。他们不管有没有看中你,都会使你感到安慰,他们用谨慎、恳切、言之有据的谈话方式,使你信以为真。
面对这种类型的考官,必须保持高度的警觉。最重要的是诚心诚意老老实实地谈自己的想法。不要一味地迎合考官,也不要妄自尊大,以为自己了不起。他礼貌,你最好比他还要礼貌。
(二)怎样应对表情严肃的考官
走进面试考场,首先感到一股冷气逼人。考官端坐在那里,对你的出现没有任何反应,好像在想着心事,你缩手缩脚不知该如何打招呼,就算你很客气地和他打招呼、寒暄,他也不会做出你所预想的反应来。他通常不会注意你在说什么,甚至你会怀疑他听进去没有。好半天,他才冷冷地说:“来了,坐。”你回头一看,根本没有专门为你准备的椅子,你得花力气,从另一个地方把椅子搬来。坐定后,他会面无表情地说:“谈谈你的情况吧。”遇到这样的考官,再高明的社交能手也会感到不寒而栗,新手更是不知如何是好,唯恐自己发挥不佳。
一般情况下,这类考官性格内向,比较固执,坚持原则,对人的考察方式也是一板一眼,绝不做浪漫的遐想。他对人的理解是纯要领的,所以他头脑里的条条框框也是死板的。他的面试工作经验全部来自书本,会按程序去做,所以,你只要按部就班,不做过多的发挥便可取胜。
严肃的考官内心总是有些紧张,他会提出一些拒绝理由,话说得不太中听,显得生硬,但你只要想办法说服他,总是能成功的。
这类主考官似拒人于千里之外,不好打交道。其实,你只要花些功夫仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中,找出他所真正关心的事来,寻找说话的空当和他闲聊,事情就顺利多了。
严肃的人一遇到自己感兴趣、关心的事,便会滔滔不绝,眉飞色舞。应对严肃考官的最好办法是刺激他说话,并耐心地听他说,一定要做出你们是知音的样子。
(三)怎样应对含而不露的考官 跟这类主考官打交道一握手就知道了。他们通常不全握你的手心,只是轻轻地一碰,甚至指头也有卷曲。他们把一切做得非常有礼貌,无可挑剔,但礼貌中深含距离。他们好像对人热情,又好像对人很冷漠。他们从来不自己开头,连自我介绍都不做,他们决不轻易让人了解其心思。跟这类考官的谈话是艰难而尴尬的,他不会对对方的谈话进行直截了当的反应。他们通常的做法是点头,或者“环顾左右而言他”,一触到正题,更是深藏庐山,不肯轻易表态。他们的笑容里总藏着一种让人捉摸不透的意思,问话总是不很直接。他们不赞扬人,甚至在你自我感觉最良好时,也会用冷冷的表情搞得你无地自容。
面对这类考官要“以其人之道还治其人之身”,坚持“沉默是金”的格言。沉默,不是不说话,而是少说话,深思熟虑之后再说。话题涉及自己的能力、愿望、要求、感受时一定要慎重,少说为妙,宏观而浪漫的设想最好不说。应该多向他提问:“你觉得怎么样?”“我的情况大致如此,你觉得如何?”他自然不会轻易表态,但却极愿意考生把他放在尊敬的位置上。含而不露的考官往往能在心里很快做出决定,而且难以更改,所以留给这类考官一个好印象是极为重要的。这个好印象是:沉稳、坚定、办事精明、有效率、有责任心、值得信赖。
(四)怎样应对慢条斯理的考官
慢条斯理的人做事迟缓,办事总是不急不慌,工作效率很低,为人也不爽快。他们总是让你先把准备好的材料递上去,仔仔细细看一遍(其实他们很可能早看过了,只是又忘了)。在精心研读完之后,他们仍然要问有关材料上的问题,包括许多细小的问题。他们跟你交谈总是从细枝末节出发,慢慢谈开,对一些小问题反复询问,反复解释,好像对自己、对别人都不放心似的。他们还会说出许多听起来不大要紧的顾虑,弄得人心里很不舒服。他们在谈话上没有层次,东拉西扯没完没了。
不过,慢条斯理的考官是很有耐心的人,也是很善良的人,他们总要把一切弄得仔仔细细、明明白白、一丝不苟。考生对这种考官一定要按捺住性子,说话一定要保持温和谦虚的口气,一定要详细地回答问题。遗漏了要想法弥补,最好不要发问。
至于听话时更应该做个耐心专注的聆听者,少插话。即使没有听懂,也一
定要在主考官说完之后再问,或者说“你觉得哪些还不清楚,还需要我补充?”“你刚才的意思我明白了,是……”在语气上,表达方式上尽量配合他。千万不要走神,或有倦意的神态,只要有耐心,就能打动这类考官。
(五)怎样应对姿态较高的考官
有的考官可能认为自己操有生杀大权,在面试中占据主动地位,因而姿态比较高,以一副紧张而严肃的面孔,给人一副“惟我独尊”的样子。他们说话虽然客气,但拿腔拿调,眼神傲慢,且不带一丝笑意,经常用“哼”、“哈”声来应和人,甚至对考生不理不睬。
或许你会感觉到这种人很可怕,一下子丧失了你的全部自信,因为那种潜在的“威胁”深深地伤害了你的自尊心。
其实,这类考官是在“保卫自己”,他需要用这种方式来满足他不健全的心理需求,本人却并不见得多么强大。
遇上这类主考官,心理上不要打败仗,不要有自尊心受到伤害的感觉。多做这样的设想:“他一定遇上不顺心的事了”、“他恐怕也是怀才不遇”、“没准他昨天跟太太吵了架”、“一定是他的领导不满意他”。如此一想,便不会计较他傲慢的态度,反生一些同情之心。
跟姿态较高的考官打交道,一定要来些必要的寒暄,显示出你平和的心境。说话应该简洁有力,不得罪他。将必要的情况简明地交待就行了,不必去看他如何反应。他可能会说出刺耳的话,你一定要不愠不怒,尽力使自己保持愉快的心情。这样,姿态较高的人也会被慢慢感化的。
(六)怎样应对健谈的考官
遇上这类考官,你开始感觉轻松,而后感觉紧张,最后不知如何应对了。他心里也很想听你谈话,可又克制不住自己说话的欲望,于是就很快把话头抢过去,说个没完没了。健谈的主考官仿佛是“理论家”,口若悬河,滔滔不绝。他既有文学家想像力丰富的描述,又有理论家透彻的分析,令人叹服却又不着重点。他无心问及考生的情况,只求淋漓尽致地表现自己。他总会说:“噢,你的情况我已从材料上得知”,让你免开尊口,他们总怕遗漏了什么,不断地问,也不断地评价。对细枝末节的事情也是再三地重复。他们甚至自言自语,最后说:“我就是这么个意思”,到底他最后是什么意思,实在难以把握。
遇上这类考官似乎是考生的幸事。因为说话多、过分表达自己意愿的人总是会放松对他人的观察与把握,可以使考生大大轻松一回。但表面上你一定不要懈怠,或露出疲倦不耐烦的神情,而是最好做个聆听者。不要随便插话,除非他问你什么。让考官充分发话,无限制地表达,最好是让他处于自我陶醉状态,这样,你多半会被录用。所以,你一定要表现出对他说话有极浓厚的兴趣,并不断利用表情使他把话讲下去。你焦虑不安的神态会使他大感扫兴,应聘面试结果自然也不会好。
(七)怎样应对沉默寡言的考官
和上一类考官不同,有的考官好像坐在那里,等你自我介绍。你亲切寒暄,寻找话题,谈天说地,但最后他还是没有什么话可说,谈话就到此结束了。
其实,这种考官绝非等闲之辈,只是善于察言观色罢了。他们采用的办法,叫“不动声色”。如果考生诚惶诚恐,战战兢兢,如履薄冰,自然不能独当一面,属被淘汰之列;善于应对,不怵不惧,想法改变局面者,自然能够给考官留下深刻印象。
(八)怎样应对按部就班的考官
这种考官看起来对面试的事不那么用心,一切都按部就班,一切又漫不经心。他进行面试招聘工作时间太长以至于有些麻木了。对于你的到来没有表现出深厚的兴趣。他问话时,好像心不在焉,说话总是偏离主题,常常言不由衷。他一边听你说话,一边用笔在纸上乱写乱画,要不就是眼睛看着窗外发愣,再就是不停地做这做那,忙个不停。
对于这类考官,最好是给他新鲜感,使他对你产生深刻的印象。至于如何做,必须靠你临场发挥。他按部就班,你亦步亦趋,自然会使面试枯燥乏味。
公务员面试:从细节做起
“你只要有能力,考场上不至于因为过度紧张而影响正常发挥,你肯定会取得理想成绩。”李丽(化名)坚定的说。
李丽是某中央直属机关的一位人事科科员,在2006年和2007年作为面试计分工作人员参加了本系统的面试工作。在于李丽的交谈中,李丽不仅向我介绍了许多关于面试考试流程方面的情况,李丽更希望通过亲身经历的讲述,让更多考生对招录机关在招考过程中的公平性有一个更加全面的的了解,在即将到来的考试中,她建议考生放下心理包袱,充分展现自身能力,用人单位一定会甄别遴选人才,为社会各界英才提供公平竞争的平台。
面试工作人员的独特“视角”
第一,“考生进入考场要做的第一件事是亮出考生顺序牌,最为重要的是不得透露与本人身份有关的各种信息,„各位老师好,我是38号选手杨XX‟,这种情况下将取消考生的面试资格。每年都有这种情况出现,因此考生一定要记清工作人员在侯考室中对你说的每一个字,另外过度的紧张也会使你失去宝贵的面试机会。
第二,“考生随后入座,这个环节考生应注意的是要调整椅子与桌子的距离,这时考官通常会看他的双手是否合拢.脚是否在“得色”,这时我建议考生应眼神环视每个考官,这并不是四顾无目的性的张望而是考生熟悉环境的表现。这是消除紧张心理的好办法。”
第三,“考生如何听题以及答题按照何种思路,想必考生在备考中已经做了充分的准备,我不想多做建言。但是在此过程中的细节一定要把握。2006年面
试当天,我们在考生的桌子上放了笔和纸以及一小瓶雀巢矿泉水,结果直至考完竟然没有一位考生饮用。其实我们这样做的初衷就是希望考生以平和心态对待考试,考生在高度集中的答题过程中通常会口干舌燥,考生此时可以喝口水润润嗓子,同时也是给自己一些思考的时间,适时根据情况调整自己答题思路和语言技巧。
第四,“我认为和考官的眼神交流特别重要。考生回答问题时可以适当利用非语言信息,通过眼神、面部表情等更好地表现自己,思考和答题时不要只盯着主考官,更不要显得呆滞、漠然。考生在面向主考官答题时,应适当扫视其他考官。这点非常重要,因为环视其他考官一方面表现出你对所有考官的尊重,另一方面也释放出你心态平和的信号。这其实也是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。”
第五“面试结束后,通常情况下,考生都会起立,说一些感谢之类的话,恭敬的与考官道别,但是大多考生都忽视了一个重要细节,那就是要把桌椅之间的距离保持刚入考生时的状态,然后在向考官道别。
“总之,危机往往是一个人在不经意间积累的,成功也是由许多细节累积而成的。在很多时候,一个人的成就就取决于某个不为人知的细节。从细节做起,成功已离你不远了!”李丽说。
第四篇:面试注意细节
大学毕业生面试四忌
或许你成绩名列年级前三名,或许你的综合评估已为你争取到了留上海名额,但是,你仍然可能像很多应届大学毕业生一样,因为不了解面试技巧,而在不到一个小时的面试中惨遭淘汰。为了让你成功通过面试官的考核,我们邀请专家来归纳一下面试中的忌讳。
忌临阵怯场
面试前一天,与朋友彩排一下,准备好经常提及的问题的答案,让朋友提提意见。
面试前一小时,浏览一下自己的简历,特别是所获奖励等项。
面试前半小时,深呼吸,提醒自己以前再大的坎儿也闯过来了,今后找工作会经历更多的面试。
面试前五分钟,试着背一下唐诗三百首,或林肯的葛底斯堡演讲,放松一下情绪,以便投入紧张的战斗。
忌与众相同
“能介绍一下自己吗?”是面试时常问的问题,切记不要把自己的简历复述一遍。你甚至可以讲一个自己的故事,让对方了解你的性格特征。面试时,要注意自己的语音、语速。要想让考官满意,你可以模仿他们的语速。
忌“口直心快”
如果每次考官刚说完问题,你就迫不及待地去回答,会显得不够稳重。当然了,如果每个问题都要想了又想,又显得过分谨慎,畏首畏尾。正确的做法是:大多数问题一经提出,你可以立即回答,边回答边考虑如何收尾。其他比较棘手或意想不到的问题,你可以采取下列对策:
把对方提出的问题用陈述的语气自己讲一遍。如对方问“你有时会不会感到与他人合作很困难啊?”你可以这样回答:“在学校的各种社会活动和小组课题中,我从没有听到别人说跟我合作很困难。如果有的话,我想那是因为有时我对自己感兴趣的活动太投入了。”要想确认一下对方的问题,比较合适的方法是问“您是指……吗”,把刚才的问题用你的理解方式再回放一下。
忌无视规则
面试是程式化很强的活动,有自己的游戏规则。如:衣着得体;第一印象至关重要;肢体语言要恰到好处;不要老是盯着考官;面试后写感谢信或询问录取情况以表示你很重视这份工作。无视规则的人,往往都会输掉比赛。(来源: 中国青年报)
决定你面试成败的七大关键
危机往往是一个人在不经意间铸成的,成功也是由许多关键细节酝酿而成的。
关键细节一:亮明身份
考生进入考场要做的第一件事是亮出考生顺序牌,响亮的向考官问好并报出自己的面试牌号,其中最需要注意的是不得透露与本人身份有关的各种信息。“各位老师好,我是38号选手张三”,这种情况下(即说出了自己的真实姓名或毕业院校等)将取消考生的面试资格。每年都有这种情况出现,因此考生一定要记清工作人员在候考室中对你说的每一个字,因为每个字都可能是驱逐你离开考场的理由。
关键细节二:简洁入座
考生入座时,应注意调整椅子与桌子的距离,太远会影响你用笔记录,太近身体会趴在桌子上,给人拖沓的感觉,总之,距离要适合自己,根据自己的高矮胖瘦调整一个最自然的状态。这时考官通常观察你的手、脚以及神情有没有多余的动作。双手自然放在桌面,腿不要抖动,眼神不要左顾右盼,更不能有用手摸鼻子或额头之类的动作。
关键细节三:自然应答
考生在听题以及答题过程中要贯穿“自然”二字。也就是说表情要自然,不要由于想表现成熟的自己,而可以掩藏自己活泼或严肃的本性,导致面部表情僵化。
某地面试当天,工作人员在考生的桌子上放了笔和纸以及一小瓶雀巢矿泉水,结果直至考完竟然没有一位考生饮用。其实工作人员这样做的初衷就是希望考生以平和心态对待考试,考生在高度集中的答题过程中通常会口干舌燥,考生此时可以喝口水润润嗓子,同时也是给自己一些思考的时间,适时根据情况调整自己答题思路和语言技巧。
关键细节四:坚定答题立场
有的考生答题时,仍把自己摆在学生的位置,这是非常忌讳的。切记,答题时,要时刻把自己当成一名公务员,从公务员的立场去分析问题、解决问题。不仅对“假如你是一名公务员,你该如何处理某件事”等题目从公务员角度回答,即使题目中没有明确提示“假如你是一名公务员”,也要立足于公务员这一身份来答题。
关键细节五:恶评手势——“一阳指”
有的考生回答问题时,由于过于紧张而不自觉地伴有一些手势,但考生要切记,不可伸出食指对着考官指指点点,这是十分不礼貌的动作。
关键细节六:非语言交流
考官的眼神交流特别重要。考生回答问题时可以适当利用非语言信息,通过眼神、面部表情等更好地表现自己,思考和答题时不要只盯着主考官,更不要显得呆滞、漠然。考生在面向主考官答题时,应适当扫视其他考官。这点非常重要,因为环视其他考官一方面表现出你对所有考官的尊重,另一方面也释放出你心态平和的信号。这其实也是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。”
关键细节七:为后者摆好桌椅
面试结束后,通常情况下,考生都会起立,说一些感谢之类的话,恭敬的与考官道别,但是大多考生都忽视了一个重要细节,那就是要把桌椅之间的距离保持刚入考生时的状态,然后在向考官道别。
来源:星辰在线
面试该咋巧妙回答你的缺点
面试中,有些求职者,尤其是女性,被别人提到自身的缺点或是不愿触及的问题时,常会不由自主地摆出防御姿态,甚至反击对方。这是不对的,别忘了,你只是一个候选人,自以为是振振有词地驳倒主考官,只会使你误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。那如何化解面试中的“缺点”难题呢?
坦然承认博得认同
如果自己有缺点,最好的办法就是坦然地承认它。为自己的缺点找足理由也无济于事,重要的是如何使对方在感情上认同你对待自身缺点的态度。比如,主考官这样问:“你为什么曾留级1年?”你应该很诚实地承认自己的缺点,可以这样回答:“我也觉得留级很不应该,当时我担任社团的负责人,投入到社团活动上的精力太多,反而忽略了自己当学生的本分,等我察觉到这个错误时,我已经留级了。虽然我花在社团的心血,也带给我不少的收获,可是每想到自己因此而留级,就觉得很惭愧,我一直都为此事耿耿于怀,更不愿重蹈覆辙。”这种情况下,主考官通常会认为你是个知错就改的人,而且会认同你的处境,心存好感地继续听你说下去。
消除误会缩短距离
有的“缺点”并不是缺点,而是误会造成的,这时,你应及时澄清,消除对方的传统看法,缩短与对方的心理距离。一个毕业生到一个普通公司去求职面试,在介绍自己时说:“我的父亲是高干,但他对我的要求很严格,家中虽有保姆,但我自己的事都是亲自动手做,我的生活能力很强,也从不依赖父亲的职权,所以,到你们公司去,你们受的苦我都能吃……”这位求职者抓住自己的家庭出身容易引起别人产生不能吃苦的看法这个关键点,从自己的父亲对自己的严格要求入手,谈到自己对家庭出身的看法和对生活所采取的态度,以致让对方了解自己吃过苦、能吃苦的品质,和用人单位的观点相一致。这样一来,就缩短了与用人单位的距离,使他们觉得你在各方面都和自己一样。
明谈缺点实论优点
有的考官常常对那些表现令人满意的考生提出令人尴尬的问题:“从事某项工作你有什么主要缺点或不足?”有的考生连连摇头,回答说没有,甚至有人反问:“您说呢?您能给我指出来吗?”等等;有的考生不假思索,脱口说些类似于“我的缺点就是散漫,不愿受纪律的约束”等从事某项工作的致命缺点。遇到这种情况,应该既不掩饰回避,也不要太直截了当,可以联系大学生的共同弱点(比如缺乏实践经验、社会阅历较浅等),再结合本专业的发展趋势对自己知识结构、专业知识的挑战及个性中的缺憾(如过分追求完善,可能开拓精神不够;或过于追求工作效率,小心谨慎不足等等),讲讲自己正在克服和能够改正的一些弱点,谈谈理想与现实中的差距,讲那些表面是缺点但对某项工作有益的个性。相当于说:“我很丑可是我很温柔”、“我很笨,但是我很忠于职守”等等,既体现了谦逊好学的美德也正面回答了这一难题。
人无完人,孰能无过?一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它,反而强词夺理。从辩证的角度看,缺点与优点是相互转化的,前提是正确地认识缺点,实实在在地改正缺点。
来源:粤港信息日报
面试最值得推荐的加分表现
面试是求职者取得职位过程中重要的一环。现在的用人单位越来越看重人员的综合素质,诸如自信心、合作性、交往时的敏感力、分析解决问题的能力等。能否在面试过程中表现出这些良好素质,将会左右考官对应征者的印象。国内外心理学研究表明,在面试过程中,成功的面试者往往有以下的行为表现,与不成功者有明显区别。
1、对理想职位有明确目标
成功的求职者往往对所需的职位有着具体而一致的概念,能明确地解释自己为什么会有这样的设想。例如,一位求职者在应聘市场工作时可能会提及自己擅长与人打交道,并希望从事这样的工作。相反,不成功的应聘者对自己想做什么只有模糊的概念,甚至可能在面试中数次改变“理想工作”的定义。如果一个人不能有所侧重,这表明他对他的职业还没有明晰的蓝图,考官自然会对应试者的能力打上问号。
2、提及应聘公司的名称
这一点看似小节,却能显示应征者是否对公司有好感,并愿意在其中工作。研究表明,面试考官都很看中这一点,他们对经常提及公司名称的人有明显好感。面试失败的人大都很少提及公司的名称,而成功者提及公司名称的频率比他们高出4倍之多。
3、对公司及应聘职位有较多了解
这一点也能向考官表明应试者对公司很感兴趣。成功的应聘者往往会明确表明他们已收集了多方面有关公司的资料,并会提及这些资料的来源,如书刊、公司宣传手册或来自朋友等。而不成功的人往往表现出对公司情况所知甚少,并想利用面试机会来收集信息,例如,他们会问:“本公司的主要产品是什么?”
4、尽量具体回答问题
不成功的面试者回答问题都很简略,短短一句话或几个字就算回答,有时只是一些浅浅的回答,如“不错”等,没有补充细节,无法真正使提问者得到足够的信息。而成功者对于每一个陈述都会提供有力的支持,如个人经历、比较、统计结果、老师或上司的许诺等。
5、应征者恰当提问
面试快结束时,求职者可以有机会问一些感兴趣的问题,这时候,不成功者一般很少提问题,或者提一些与工作无关的问题。而成功者往往会多问一些根据对公司及其行业的了解而提出的具体问题,如目前经济形势,公司有无大规模计划,或一些有关自身的问题,如“我会接受什么培训?”等等。
6、对时间与话题的控制能力
在不成功者的面试过程中,只有37%的时间是应征者在讲话,剩下的时间都是主考官在谈,同时,大部分话题都是主考官提出的,应试者只提供了36%的新话题。而相比之下,成功者则大为主动,他们占用了55%的谈话时间,并提供了56%的新话题,这能充分体现他们在与人交往中的积极主动与自信。
当然,以上结果是大量实例的统计结果,只适用于大部分情况,并不能保证所有情况都合适,求职者应在具体实践中根据实际情况进行适当调整
来源:新浪爱问
HR识别面试中谎言技巧
在面试中,面试官可以通过面试者的语言内容和体态语言发现其说谎的可能的证据。语言内容方面主要的说谎特征是表达信息过量、表达内容过于简练、避免使用第一人称“我”、内容不合情理;体态语言方面则主要集中于面部表情、手势、姿势、触摸和象征性动作。
在面试中,面试主考官不仅需要深厚的人生阅历和广博的知识积淀,还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲,甄选合适和人才变得越来越重要,而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者提供信息的真实性达到全面的证实。所以,如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题。
一、语言内容
谎言的言语形式并无特殊之处。它们都是正常的语句或语段,在语言的表现形式上是没有破绽的,它们的形式是符合语法与逻辑结构规律的。事实上,谎言由于其欺骗的目的,都是经过充分思考而产生的,都有一个自圆其说的过程,如果形式上就有破绽,那还怎么欺骗得了经验丰富的面试官呢?
谎言的破绽既然不在形式上,那么总的来说其破绽都在内容上。谎言内容的基本特点是不真实。这不真实的内容是编造出来的假象,并以此将真相掩盖。所以证实谎言内容是个不真实的假象,是寻找谎言内容破绽的基本途径。然而要证明谎言内容的不真实都不是那样容易,因为谎言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已经发生的过去了的事件,未然的就是还没有发生而将有可能发生的事件。它们都是面试官不能亲眼所见的事件。不能亲眼所见的事情,判别它的真实性便一个比较困难的事情。
由于潜意识的作用,撒谎者在说谎时会不自觉地留下一些语言的“破绽”。大部分谎言在语言表述上都可能具有以下四个方面的特征。
(一)表达信息过量
面试官:“您在以前工作的公司是做ERP销售的,您那时的月收入一般为多少呢?”
面试者:“一般为8000元左右,这是真的,因为在上海的消费水平比较高,同时我自己的销售业绩也做得很好,公司的整体行业前景都很不错。”
面试者所说的是谎言吗?很可能。
面试官可以从“这是真的”,以及后面的解释原因中可以推测出来,因为面试者给出了面试官不需要的一些信息,去强调8000元月收入的真实性,结果反而透露了其语言的欺骗性。
语义信息过量所以成为谎言的破绽,是因为它是一种反常的表达方式。通常人们的言语交际总是尽可能使话语语义信息适量,根据对方的需要提供信息,不提供不需要的信息。信息过量违反了这种常规,因而容易引起对方注意。而说谎中的信息过量都不是说谎者的本意所为,而是他的表达失误。信息过量的失误是因为经验不足,矫揉造作,老想着把谎言编得更圆满。因此面试官识别这种谎言时如能同时注意到说谎者表情动作的不正常,则能更有把握识别它。
更加可信的说法是:“8000元左右。”(二)表达内容避免细节
面试官:“您能谈一下您上次工作过的公司中,您和您的上级之间的关系处理得怎么样呢?”
面试者:“我们关系处理得挺好的,他是个非常不错的人,对我帮助很大,工作也很有经验。”
面试者所说的是谎言吗?有可能。
面试者在编故事时通常会避免说一些细节,由于紧张或内心矛盾等原因,而一时无法把证明谎言具有“真实性”的某些详细内容说出,故而造成该谎言比通常交际信息量更加简略的现实。如果他在说谎,他不仅要虚构一个根本不存在的故事,而且还要编得让人信服,所以他会非常心虚。在这几种压力下,他还编得出细节吗?所以大多数时候,说谎的人都是非常简练地告诉你故事大概就完了。
更加可信的说法是:“我们关系处理得挺好的,那时候我在公司是做人事工作的,他是我们的主管,他是个非常不错的人,对我帮助很大,记得有一次经理让我做一个关于公司未来两年的人力资源规划的报告,我们一起下基层对公司的情况进行访谈和了解,最后的幻灯片都是他一点点地教我的,我记得由于时间关系在报告的前一天晚上我们都在办公司加班,当工作完成之后我们还互相击掌表示庆祝呢,想起来真的从他身上学到了不少东西。”(三)避免使用第一人称代词“我”
面试官:“从您的简历中可以知道,您在大三下学期曾经在千禧公司兼职实习过三个月,您是如何获得这次机会的呢?”
面试者:“其实主要就是在那时候就是觉得应该了解一下实际的工作是什么样的,于是从网上获得这样一个信息,然后就给千禧公司人事部门发了一封电子邮件,经过面试就很幸运地被录取了。”
面试者所说的是谎言吗?极有可能。
为了竭力使自己同谎言保持一定的距离,面试者在叙述他们的故事时都会下意识地避免使用第一人称“我”这个代词。
更可信的说法是:“我那时觉得应该了解一下实际的工作,于是我就上网查到千禧公司在招收兼职实习生,我就给发了一封邮件过去,然后通知我面试,结果我也很幸运地通过面试被录取了。”
(四)内容不合情理
面试官:“您毕业后曾经在深圳工作过一段时间,能谈谈那段时间的经历吗?” 面试者:“那是一段让我非常难忘的经历。那是一家民营企业,虽然公司总资产达到10亿,但是管理还是非常混乱。我当时被安排到下属的生产管桩的高科技企业担任厂长助理,结果工作的两个多月里我采访了很多员工,从生产工人到副总,有时候半夜都会起来到车间看看,临走前向老总提交了达三万字的实习总结。结果走时,老总希望我留下来,给我月薪一万,担任这家管桩企业的生产副总。但那时我已经有继续深造的机会了,所以就婉言拒绝了。”
面试者所说的是谎言吗?很可能。
在这类谎言中,面试者可以捕捉到几个可疑的语义信息,这些信息在谎言中发生临时的联系,但其联系的条件都违反了一些常理,因而能看出其中的虚假性。分析时,一般要联系语言环境,将社会环境中类似事物及其普遍规律与谎言的这些可疑点类比对照,就很容易使其虚假性显现出来。社会同类事物及其普遍规律与谎言的可疑点常常构成两个矛盾的前提,进而可以推出一个证明谎言虚假的结论。比如,该案例中面试者是一个本科毕业生因为实习期间表现优异而让老总许以月薪一万和生产副总的高管职位,但是对于中国的任何一个企业来说,尤其是民营企业,月薪一万和副总职位已经意味着需要承担很大的责任,而作为一个没有任何工作经验的本科毕业生来说,获得这种机会的可能性几乎是不可能的。
更可信的说法是:“那是一段让我非常难忘的经历。那是一家民营企业,虽然公司总资产达到10亿,但是管理还是非常混乱。我当时被安排到下属的生产管桩的高科技企业担任厂长助理,结果工作的两个多月里我采访了很多员工,从生产工人到副总,有时候半夜都会起来到车间看看,临走前向里总提交了达三万字的实习总结。有意思的是,当时的厂长还对我说,老总曾对他说希望我担任这家管桩企业的副厂长。”
总之,面试过程中面试者如果在说谎,他的语言更有可能信息过量、过于笼统地描述、避免使用“我”以及包含一些不合情理的内容。此外,在说谎过程中,说谎者出现语言错误的情况可能会逐渐增多,其中包括语法错误和说话结结巴巴。
二、体态语言
人本身是不会说谎的,因为任何人说谎的同时都会引起一些细微的,不自主的生理、心理反应,而这些反应很自然地通过他的体态语言呈现出来。作为面试官可以从面试者细微的体态语言中寻找蛛丝马迹。
(一)什么是体态语言
语言是人类传达思想进行交流的最重要的工具。然而有些情感往往用非语言的信号会表达得更加准确。研究表明,在人际交往的过程中,非语言手段所传达出的信息的可信度、可靠性也明显优于口头语言。当听者觉得一个人的言辞和他的行为之间存在矛盾时,他会更信赖后者。与身体有关的非语言表达方式称为体态语言,体态语言大致包括:表情、手势和姿势、触摸等。
(二)表情
表情也就是感情或者情绪外在的表面的表现形式,一般所说的表情是指发生在颈部以上的能反映内心变化的动作、状态和生理变化。
1.面部
面部处于人体首位,也是最暴露的部分,是人体传递情感信息的最重要的部分,是表达情感和态度的首要信息源。
脸部皮肤发红,脸色苍白惨淡通常是说谎的反应。如果谎言被识破,说谎者更加紧张,有时会导致脸部充血,使脸部皮肤变红。
识别谎言的一个关键线索就是假笑。说谎人的微笑很少表现真实的情感,更多的是为了掩饰内心的感情世界。假笑并伴随着较高的说话音调是揭穿谎言的最有力的证据。
假笑缘于情感的缺乏。由于缺乏感情,微笑时神情显得有些茫然,嘴角上扬,一副愉快的病态假相,面部表情会无意识地将一个人的假笑暴露无遗。
微笑反映了真实情绪,产生于可以拉动嘴角向上的面颊肌肉。面颊肌强有力收缩时会拉长嘴唇,扯动整个面颊向上,使眼睛下的皮肤似口袋般松垂,同时使眼角下的鱼尾纹起皱。假微笑不像微笑那样分布对称,眼睛周围的肌肉并没有随之一起运动,眼睛不会眯起。
假笑保持的时间能特别长。真实的微笑持续的时间只能在2/3秒到4秒之间,其时间长短主要取决于感情的强烈程度。而假笑则不同,它持续的时间比较长同时会让人感到别扭。这主要是因为假笑缺乏真实情感的内在激励。其实,任何一种表情如果持续的时间超过10秒钟或5秒钟,大部分都可能是假的。只有一些强烈情感的展现如愤怒、狂喜例外,而这些表情持续的时间常常更为短暂。
假笑时鼻孔两边的表情常常会有些许的不对称。习惯于用右手的人,假笑时左嘴角挑得更高,习惯于用左手的人,右嘴角挑得更高。
2.眼睛
有首歌唱道:“你的眼睛背叛了你的心”。很多情况下,眨眼的频率、眼珠的朝向、视觉方式的变换等等能够表达一定的心理内容。
眨眼的动作也可以反映内心活动。一般来说,人们在注意力集中思考时很少眨眼。这是因为从大脑提取信息的过程需要受到视觉的影响。当一个人眨眼过多时,他的思维没有活动,相反,当他的眨眼开始放慢时,说明他正进入思考状态。面试官可以通过面试者的眨眼动作判断面试者是否在进行思考。
人的眼睛是受大脑交叉支配的。人的大脑分为左右两个半脑,左半脑处理空间、形象和整体等信息;右半脑处理语言、数学和理性的信息。人们在思考问题时,目光会向左右两边移动。目光向左移动的人可能是在使用右半脑处理信息。大约70%的人目光总是向一个方向移动,也就是说,一个人惯于左移还是右移目光可能不会总是变来变去的。因为人们一般在思考问题时才移动目光。所以,如果面试官问一个不用思考的问题时,面试者也移动目光,那十有八九说明他不想轻易地说出这一信息,或者说他想撒谎;如果面试官问一个需要进行思考的问题时,面试者却没有移动目光,那么说明他并没有进行创造性的思考而可能事先就已经准备好答案,知道面试官会问什么问题。
眼睛也是泄露人内心秘密的元凶。人们交谈时,保持目光接触,敢于正视,表明彼此都不回避问题;企图逃避对方正视的目光是害怕隐藏于内心深处的秘密被人看出。说谎时,面试者常用揉眼睛的动作来掩饰。
(三)手势与姿势
手势是指用手和手臂表示出的各种动作姿势。姿势指以躯干为主体的身体的各部位做出的各种姿势以及呈现出的不同状态。手势和姿势也可以发出情感和体态信号。
在面试的过程中,如果面试官发现面试者的手势比较多,但随着谈话的深入面试者手部的动作减少了,那么面试者可能就已经在说谎了,因为当面试者把注意力集中在自己讲话的内容上,身体动作变得不再是自发而出而是刻意做出的时候,这些身体动作就会明显减少。身体动作的降低可能因为面试者正在说谎,正在把注意力放在监督谎言的语言内容上。同时在下意识里,人们觉得挥动双手会把自己的秘密泄露出去,于是在说谎时就很可能也不自觉地把手藏起来,放到口袋里。
当人们说谎后担心谎言被拆穿,都会表现得很紧张、焦躁不安,就会将手背到身后掩饰心神不定的心理状态,或者互相紧握着,或者是握住另一只手的腕部以上的部位,握的部位不同,心情紧张的程度也不同。一般来说,握的部位越接近另一只手臂的肘部,他的紧张程度也就越高。当然在面试中有很多面试者由于过于紧张,即使诚实地进行交流也会出现双手紧握的情况,所以面试管需要结合多种体态语言进行分析和审视。
双臂交叉的姿势表示一种防卫的、拒绝的、抗议的意义,显示出矛盾、多种情况交互影响或紧张等心理因素的存在。当面试者说谎时或害怕自己的谎言被拆穿时,对面是管总有一种防卫的心理,他不愿别人去接近或获得任何信息。在不便用语言表达时,他便采用某种姿势以示拒绝、抗议。
(四)触摸
面试官可以通过面试者进行触摸的行为发现面试者撒谎的迹象。
1.触摸嘴
当人们在说谎的时候或者说别人坏话的时候,往往习惯用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的动作有两种方式,一是用指尖轻触一下嘴唇,一是将手握成拳头状,将嘴遮住。无论那种动作,都是为了掩盖自己说谎的真正企图,阻止嘴的活动给人以过分明显的表示,防止对方察觉出来。在说谎时,内心深处会有一种愧疚和害怕的心理,从而感到不安和不自在,这是人在说谎时的生理反应。为了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩饰自己,使自己镇静下来。因而,用手捂嘴原因有两个,一是控制自己,使自己镇静;一是掩饰自己,不让别人知道自己在撒谎。
2.触摸脖子
脖子也是人体传达信息的重要器官。用手摸脖子,或用手去扯衣领的行为也是说谎的表现。说谎时,大脑的消极思维会引起脸部和脖子的肌肉组织发痒,需要用手去搔痒。直接的方式便是用手去触摸。但是,当意识到对方已察觉出自己在说谎时,往往会很紧张,引起颈部出汗,拉一下衣领,使颈部周围的空气可以流通,这样消除发痒的感觉。(五)象征性动作
象征性动作是指在特定文化群体内具有精确含义的形体动作、面部表情或身体姿势。这些象征性动作对于其他文化群体的成员来说可能具有不同的含义乃至没有特殊意义。皱眉、点头、摇头和扬眉等都是象征性的动作。
象征性的动作具有地方色彩,在不同的地区和国家都会有不同的表示含意,这需要面试官尽量多地了解面试者的地方所具有的这些象征性的动作以及含意。
象征性动作时非语言交流的独特方式,尽管它们通常处于个人意识的支配下,但有时也可能会超出个人的意志而不自觉流露出来。当一个象征动作与说话语义完全相反时,就表示面试者的非语言行为出卖了他的谎言。例如,轻微的点头(表示肯定)可能就表明“否定”的言语是谎言;或者当面试者说自己很感兴趣,但却收回张开放在桌上的双手,交叉抱在胸前,并把前倾的身子往回缩(表示拒绝和不感兴趣)可能表明面试者刚才说的自己很感兴趣的话就是谎言。
德国研究者菲德勒和沃尔卡(1993)曾在培训人们提高辨别谎言能力方面取得了较大的成功。他们归纳出了七种准确率最高的辨谎线索,其中前三种都是体态语言的表示:
1、假装微笑;
2、缺少头部动作;
3、自适应性动作(为了让自己感觉舒服,如摸鼻子、紧握双手、搔头等)频率增加。所以对于面试官来说,能在面试过程中明察秋毫地注意到面试者的这些体态语言,并进行分析,就可以有理由怀疑面试者在说谎,并为招聘过程中的背景调查以及最后的录用决策提供参考依据。
面试时谈薪水的N个成功诀窍
薪金问题是求职中一个敏感但又不可回避的问题。坐在考官面前谈薪金,求职者常是战战兢兢——既怕委屈了自己,又怕失去了机会……
知己知彼
如果你在与用人单位探讨薪金之前有了充分的准备,在面试中,你就可能谈出自己满意的薪金。
一家外资的数码公司招聘一名技术开发人员,在面试时考官直接对前来求职的小佟说:“你应聘我公司的那个职位,按照我们公司的薪金制度,基本工资每月只有1500元,有问题吗﹖”小佟笑了笑说:“尽管这个薪金不算太高,但据我所知,贵公司对高级人才有另一套薪金架构——每月奖金最高大概在500元左右,每年还可以发16个月的工资。工作一年后工资翻番。我本人拥有研究生学历,又有三年的工作经验,完全符合高级人才的标准,我希望自己能享受这套薪金制度的最高标准。如果那样的话,我非常愿意从事这项工作。”考官笑了笑说:“看来你是有备而来啊,我们的薪金制度的确是这样,你也符合高级人才的标准。欢迎你本公司”
点评:小佟在前来面试之前已经了解了该公司的薪金制度,算是知道对方的情况,而对自身的情况,小佟更是了如指掌——自己有研究生学历,丰富的工作经验。这自然是自己与用人单位讨价还价的重要筹码,根据自己事先了解的该公司的薪金制度,小佟准确地提出了自己期望的待遇——即高级人才的最高标准,虽然这个要求看似不低,但实际上也是符合公司规定和小佟自身情况的,对于这样一个睿智的人才,公司又怎能不喜爱?小佟得到满意的薪金也就在情理之中了。
含蓄表达
在与招聘单位探讨薪金问题的时候,如果要价过高,可能让招聘单位反感,要价太低自己又不甘心。遇到这个难题的时候,可以含蓄地表达出自己的意愿,让招聘单位给出一个相对合理的薪金待遇。
一家家具公司招聘一名市场策划,前来应聘的人很多,在经过了面试之后,考官都要问求职者一句:“你希望的薪金是多少?”很多求职者都用不同的数据回答了面试者的这个问题。只有小王回答道:“我期望一个比较合理的薪金待遇,就学历而言,我是统招本科,高于您要求的大专学历;就专业而言,我是市场营销专业,与您的需求相当对口;就成绩而言,我在班级能排到前5名,专业知识很扎实;就能力而言,我在大学时是优秀学生干部,组织能力和领导能力都还不错。我如果加入贵公司,一定会给您带来不错的效益,而我个人也期望得到相应的回报。因此,我希望得到一个不低于该职位现有员工标准的待遇。不知道我的请求是否过分﹖”考官听到此话,笑着说:“不过分,不过分,既然是人才,我们就应该适当提高待遇。你的要求我们可以满足。”本文来自:中国求职简历网
点评:当考官问你希望拿多少薪金的时候,最好慎重回答,因为这表明考官已经有意招你,稍有不慎就可能前功尽弃。面对这个问题,小王不露声色地把话题由薪金的多少转到展示他的实力上——展示自己的学历、专业、能力等优势,让考官觉得值得为他付出比较高的薪金。这样的回答很自然地回避了敏感的问题,使自己从被动的位置转移到主动的有利位置。最后,当小王提出一个比较含蓄又比较合理的薪金要求——即不比现有员工低。这个要求看似不过分,其实却是不低的,因为老员工工作多年,已经经历过加薪,所以薪金待遇比初入公司的时候要高。小王一进公司就达到这个标准,自然已经是高于其他新人,这样的待遇对于初入公司的求职者来说,也很不错了。
善用概数
含蓄表达是个不错的选择,但如果招聘者一定要你说出期望薪金的数额,不妨用概数来回答,这样既可以表达自己大致的薪金要求,也不至于因要求太离谱而招致考官的不满。
小赵应聘上海一家公司的企划岗位。面试的最后考官问:“你期望的月薪最低标准是多少﹖”小赵回答:“我希望贵公司能根据我的专业能力、工作经验、工作态度以及工作业绩来决定应付给我的薪水。我相信贵公司一定有一个完善的薪金制度。”“那从现在开始的两年时间内,你的薪金目标是每月多少钱﹖”小赵笑了笑说:“我的学历和考试成绩您都看过了,我对自己还是比较自信的,结合上海地区的工资水平,我希望我的月薪可以在4千到5千之间。”招聘人员笑了笑表示,尽管略有些高,但还可以商量,于是决定录用他。
点评:小赵在回答考官月薪标准这一问题的时候,用4千到5千这样一个较大的区间来回答。月薪4千基本是符合上海地区工资水平的,但5千对于一个刚毕业的大学生来讲又略有些偏高。小赵这个回答既表明了自己的立场,又让考官觉得可以接受,还为自己留出了讨价还价的空间,实在是明智之举。如果他直接提出是4千,恐怕有些低,如果直接提出5千,又让人觉得过高。所以,首先了解该公司所在地区的大致薪金标准,然后尽可能提供一个你期望的薪金范围,而不是具体的薪金数,这更容易让考官接受。
巧留后路
在谈薪金的时候,可能会遇到提出薪金要求却不能被用人单位接受的情况。如果能在洽谈薪金的时候为自己先留好后路,那既可以在用人单位允许的限度内最大程度地提出薪金要求,又不会丧失工作机会,正可谓“进可攻,退可守”。
学习旅游专业的张同学毕业后来到一家大型的旅游会展公司面试,在业内人士看来,这是一家非常有名气和实力的公司。在面试中,张小姐表现得非常出色,但当面试官问及她期望的薪金的时候,她提出了一个较高的薪金要求。担心面试官不能接受,她便强调说:“薪金不是最重要的,重要的是我希望能在公司学习、工作。”由于她提出的薪金要求和该公司提供给新员工的薪金差距较大,面试官明确表示:这样的薪金要求,本公司不能接受,但既然张小姐认为薪金不是最重要的,不妨再商讨一下双方都可以接受的金额。张小姐的“缓兵之计”很好地缓和了“谈判局势”,使即将结束的面试得到转机,也使张小姐最后求职成功。
点评:在提出薪金标准之前,张小姐巧妙地为自己留好了后路,她表示薪金并不是最重要的,能在该公司学习和工作才是她最重视的。这样一来,即使后面考官对她提出的薪金不能接受,她也可以再提出降低薪金标准,这将可以避免失去工作。果然,考官拒绝了她的薪金要求,当面试即将陷入僵局之时,张小姐在前面为自己留出的后路的作用就体现出来了。最终张小姐通过退让缓和了气氛,既不失风度,又得到不错的印象。(来源: 中工网)
提高面试素质的“绝妙词语”
面试可以评测应试者任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。
面试中的词语:
1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6、反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7、人际交往能力在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8、自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
9、工作态度一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。
在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
10、上进心、进取心上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
11、求职动机了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
12、业余兴趣与爱好应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
是不是对面试中的词语有了进一步的了解,只有对某事件全面掌握了,方能百战百胜。来源:天下商机
如何向面试官“发问”
面试官问你,“你有什么问题要问我吗?”你回答说。..。..“有!”能提出问题表示你对这份工作很有兴趣。不过你应该根据来面试你的人仔细的选择你的问题。这篇文章为你提供一些适合问各种面试官的问题。
招聘经理:你未来的老板
The hiring manager will likely supervise you if you get the job.They„re the most knowledgeable people about the position and its requirements.You should direct specific questions about the job,its responsibilities and its challenges to them.You may also want to ask what kind of candidate they‟re seeking。
如果你拿到了这份工作,招聘经理很可能就是管理你的人。他们是对职位和职位需求最清楚的人。你应该直接问他们关于工作的具体问题,工作要担负什么样的责任,有什么样的挑战。你还可以问问他们在寻找什么样的人。
Some questions to ask the hiring manager:
一些适合问招聘经理的问题:
* What are the most important skills for the job?
* How would you describe your ideal candidate?
* What„s a common career path at the company for someone in this role?
*对这份工作来说最重要的能力是什么?
*你怎样描述理想中的候选人呢?
*公司里做这个职位的人发展前景是什么样的?
The Executive:The Industry Expert
高级主管:行业专家
Senior managers and executives are likely to be most knowledgeable about the latest happenings in their industry.If you„ll be working closely with an executive,you can ask them some specifics about the job.But you should focus most of your questions on the future of the company and the industry.This is your chance to show off your industry knowledge!
高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将和一位高管一起工作,你可以问他们一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多着眼于公司和全行业的发展前途。这是一个让你炫耀你的行业知识的机会。
Some questions to ask a senior manager or executive:
一些适合问高管的问题:
* How do you think this industry will change in the next five years?
* What do you think gives this company an edge over its competitors?
* What‟s the company„s biggest challenge?How is it planning to meet that challenge?
*你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化?
*你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势?
*公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战吗?
The Coworker:The Straight-Talker
同事:有话直说的人
Some interviews will also include a meeting with a potential coworker--the interviewer most likely to“tell it how it is.”A potentialcolleaguemay be most candid about the job,its challenges and the work environment.However,don„t expect inside information--and certainly don‟t ask for it。
有时候面试管中可能会有一位未来的同事--这样的面试官最有可能有一说一。一位可能的同事也许是最坦白交待工作的人,关于工作中的挑战和工作环境等。但是,别期待内部消息--也别打听。
Some questions to ask a potential coworker:
一些适合问未来同事的问题:
* What„s a typical day like in the department?
* How would you describe the work environment at the company?
* What‟s the most enjoyable part of your job?What„s the most challenging part?
*在这个部门最典型的一天是怎么过的?
*你觉得公司里的工作环境是什么样的?
*你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑战的又是什么?
来源:国际在线
HR眼中最常见的面试错误
工作一段时间后,也有了不少面应聘人员的经验,今天下午本来是有新人来的,但是后来取消了,因为他们都没有过技术面试,后面的也就没有必要了,写些东西给工大的同学们看,我生是工大的人,死是工大的鬼,工大现在的很多地方是有问题,我无法改变,但我要用我的键盘,告诉更多的工大人,你该怎么做.怎么做的更好,希望我能影响更多的工大人,让大家做的更好!而不是一味的埋怨,能提出问题是应该的,能提出问题并能妥善解决才是能耐!
1.一定要穿着很正式,至少很规范,符合你的身份。
我面过不少人,可以这么说,穿西装的基本我都给个不错的印象分,可有的人居然穿那种涂鸦艺术的衣服,写着好多字符的衣服,乞丐服的,衣服不干净的,身体有怪味道的,我都直接PASS的,和你客套几句,说些官方辞令,让你回去等消息,你前脚走,我基本后脚就把你的简历什么的直接扔了,别怪我残忍,每天有不少简历从手上过,我没时间保留,也没有必要保留,也不是我对你不尊敬,你的着装对我都不尊敬,我干吗要尊敬你?
2.个人卫生有问题,一定要记住,你一定要给我一个衣着光鲜的感觉。
无论是衣服,头发,还是其他的什么地方,一定要干净,曾经有人在我的桌子上,面试结束,留下一堆头皮屑.因为他总挠头.还有,不要有什么个人习惯,比如挠头,挖鼻孔啊什么的,没有习惯是最好的习惯.还有,你来到这里,请你一定要干干净净的!
3.我会问你很多问题,你要接招哦。
比如,我问你,WHAT IS YOUR EXPECTATION?谈的基本都是发展待遇的问题,记住,不要谈或不要谈太多的工资方面的问题,实话可以告诉你,该拿多少钱都是公司定好的,你要的高了,我给你降下来,要了低的,我会给你涨的,这里看的其实是你务实的态度.你最好是回答什么,工资取决与我的表现,而不是我要多少,我工作的更好,工资自然会更高之类的.我看中贵公司的发展前途什么的,工资不是最重要的之类,你会给我留下一个好印象.再如,我问你,你来之前了解我们公司吗?你以为我真的是想看你了解我们公司多少?你错了,我是想看你是否真的精心准备了,真的要去一个公司工作的话,起码你在头天晚上该上网查询一下该公司的基本情况,所以你一定能说出来点什么,你说不出来,说明你根本就不诚心,或者你干脆就不重视我们公司,我要你干吗?所以,你要体会我背后隐藏的意思.或者,我问你,THERE ARE SO MANY ENTERPRISE IN THE WORLD,WHY DO YOU CHOOSE US?我考你的是应变能力,和你的语言逻辑性,很多人只能说出干巴的几句,就没词了,而且语言逻辑超级差的那种,还有人反反复复,就那么几句,我一定淘汰你出去,起码你该根据公司的业务说公司的未来会如何,结合自己的专业,说自己的特长,什么都行,如果你想不到,嘴笨,那你肯定学习能力不强,变通能力不强,可以说,你不适合程序员这个工作.我一会再写,稍微休息一下,大家要仔细看哦,工大出来的面试官的现身说法哦
4.最简单的一个道理,抓住重点,不要说废话。
相信你和我一样,不想在面试的时候,听一个人喋喋不休的说他最近在做什么,而且说的都是和工作无关的,实际上是,工大很多人都在犯这个错误,我曾经遇到过一个来自工大绿协的去我们兄弟部门面,人家问他大学做过什么,其实主要是想看的表达能力个人爱好和性格,结果她从大一开始,每年活动去了哪里,都说了一遍,就差没拿出照片来详细讲解了,当时同事就SAY NO了,现在其实你可以锻炼自己一个能力,给你1分钟,保持150-180的速度,给你自己一个尽可能全面的描述,我相信你最后会发现,不少都是废话,所以,一定要简洁,点到为止就可以了.5.品德,个人修养非常重要。
曾经有过这样的事情,我们部门经理刚面过的人,都通过了技术笔试了,面试的时候,别人问他,为什么离开过去那个公司,他说了好多那公司的坏话,而且从他的言论上,我们很清楚的看到,他看问题的观点绝对有问题,不客观不说,总是断章取义,让我们很厌恶,这样的人是肯定进不来的,你离开了那个公司,你还诋毁人家,以后你一样会诋毁我们,这么几分钟你就让我很讨厌,那公司同事肯定谁也不愿意和你一起工作,技术再出色,一样PASS!
不要说太多与工作无关的事情,很多人在面的时候,会谈到他们的家庭,说家庭的各种不幸啊,或者什么的,希望得到面的人的同情,别人不知道,我肯定会比你淘汰,因为你工作和生活分不开,你是来找工作,不是找救助站,所以你的生活和我无关,而且见人就说伤心的地方,我会把你当成祥林嫂,而你知道这让人对你很烦.而且给人的感觉是,你以后工作了,家庭也会拖你的后腿,会经常缺勤的,你是个危险因素,我是不会要的.你可以谈一点你成功的经历,会很有效果,但不要修饰太多,回给人炫耀的感觉.而且还是那句话,点到为止.你完全可以找一个朋友,工作的了,来做个模拟面试,多次的来,每次说不同的话题,题目找不到,可以到网络上搜索,让他来反复的挑你的毛病,慢慢的你就会明白,你哪里说的有问题,不得体的地方,偏激的地方,都能体会的到.工大每年都有模拟招聘,大家怎么都不参加呢,多好的训练机会啊
自信上对的,但不要太自负,曾经有人敲着桌子说,我的目标就是3年后年薪水50W,达到这个的,中国没几个人.不要自卑更重要,你要相信自己的能力,敢于承担一些责任,好比追公共汽车,可能你快到车站了,车正好开到站台,你离车站有一段距离,而车有人上下,要耽误一点时间,是等下一班还是最快的速度冲过去赶上,很多人都是等下一班,实际上,很多时候你都可以赶的上的,售票员会看到你,等你一下的,而很多人选择了等下一班,就损失了一次机会,你要足够勇敢,曾经有人在部门问,谁会VB啊,我们不少人都会,我是不会的,但是只有一个人说自己会,其实他有不是很强,但是只有他一个人会啊,于是被安排去和IBM合作的一个项目工作,他靠着很少的VB知识,边学边用,3个月后,项目结束了,他也走了,被IBM要走了.好多人后悔,我是不后悔,因为我真的不会VB。来源:哈工大BBS
面试后,自行测验成功率
面试是求职聘用的关键环节,在等待面试结果的时间里,心中的焦虑自不待言。不妨先来测试一下自己面试的成功率。
自行测验面试成功率
面试之后,回想一下自己的表现如何,回答下述十个问题,可以大致测验自己面试成功率有多大。方法:回答时用1~10来代表你曾做到的程度,每题最高分10分,总共十题,总分100分,得分越高,说明成功的可能性越大。假如得分不理想,则说明需要不断提高自己的面试技巧。
1.我是否曾尽可能地让自己的外表看起来舒服?
2.面谈后我对这家公司的了解与先前的了解,相符合的程度有多大?
3.我在面试时是否保持状态轻松并对自己控制自如?
4.我在回答问题时,是否在强调三件事:我的能力、我的意愿与我对工作的适应性上?
5.我是否一直都在专心倾听面试官说话?
6.我是否能将问题引导到我想强调的重点上?
7.我察言观色做得如何?
8.面试官对我的回答是否引起兴趣并积极参与?
9.我是否将回答的内容加以修正,以配合面试官个人的调查?
10.我是否有将自己的能力和优点精确、并正面地描述出来?
面试调查报告显示的求职成败因素
大部分高级管理人员认为:
1.个性和聪明才智在有的时候能弥补工作上所缺乏的经验。
2.在面谈时表现出积极进取与坚定果断,对争取好感大有裨益。
3.被原公司开除,并不妨碍你被现招聘公司录用。
4.如果你夸大自己的能力,是瞒不了面试官的。
5.宁可表现过于自信,也比表现羞怯胆小有较大的被录取机会。
6.在面谈时,对公司的情形一无所知,会对你造成不利的影响。
下表是依重要性高、低排名的各项影响面试结果的因素,排列在越前面,表示该因素的重要性越高。
1.你的个性,在面试时如何表现自己.2.你的经验
3.面试时,在这个新工作上你所表现的经验
4.你的背景和介绍人
5.你对公司和工作本身所表现的热诚
6.你的教育与专长背景
7.你成长的潜力.8.你的协调性或人际关系
9.你学习新事物的聪明才智与意愿
10.你表现出来的苦干精神.从表中十项影响求职成败的最重要因素中,我们可以发现,求职过程中特别是面试中,自我表现如何,将直接关系到你是否能得到你所谋求的那份工作,掌握自我推销的技巧是面试的关键。
来源:水母网
第五篇:银行面试需要注意的问题
银行等金融行业面试需要注意的几点问题:
面试的重要性我就不多说了,我个人认为在面试过程中应该注意以下几个问题:
1、面试前的准备工作。面试前求职者最应该做的事情是了解一下面试企业、该企业所在行业以及应聘职位的基本信息。这些东西你可以在网上或其他媒体很轻 松地获得。为什么要了解一下这些信息呢?有些公司在面试的时候很可能会问你一些诸如为什么要选这家公司或是为什么要选这个行业或是对应聘职位有什么想法。你总不能直截了当地告诉人家你就是为了混口饭吃。这些信息在回答类似问题的时候都可能用的上,而你把这些信息穿插到你的回答中,就会给招聘人员留下一个好 印象。
至于面试中的一些必备用品,如纸、笔等,很少有人忘记过,有些公司面试会要求你登记填表,提前备着,用得上。各种证件原件要带上,有些公司面试时候会 看这些。我在招聘中还有这种感觉,一般毕业生接到我们的面试通知,都会问上一句时间地点,却很少有人问需要带些什么东西,我建议每一个面试者,面试之前问 上一句需要带上些什么,免得面试的时候招聘人员管你要而你却拿不出来。
面试的前一个晚上最好睡个好觉,一个精神焕发的人总会让人感受到一种青春向上的活力,而一个睡眼朦胧的人常会让人觉得有些老态龙钟。另外,充足的睡眠能让你思维活跃,要知道面试中的很多题目都是随机问出来的,头脑混沌,你说出的答案也往往没什么条理。
2、不要迟到。一般来说,面试都是有时间安排的,九点谁面试、十点谁面试,如果你迟到了,对不起你只能往后排,等其他人面试结束了才会轮到你。迟到的 人往往会给我们留下不好的印象,最起码缺少时间观念。如果你迟到了,我们往往会问你迟到的原因,多半不是为了得到答案,而是向你表示不满,如果你的答案又 不是特别地有说服力,那你很有可能被淘汰。如果你来不及赶到面试地点,一定要提前打电话告知面试人员,一是出于礼貌,二是在提前说出迟到理由的可信度要高 些。
很多时候你会遇到这样的面试,所有人的面试都是一个时间,里面在面试,外面等着上百人,我们公司的面试就是这种风格,说实话,很不专业。遇到这种情 况,你唯一能做的就是和周围人唠唠闲嗑,或者干脆沉默不语,耐心等待。千万要把报怨埋在心底,除非你根本就不想到这家公司来。
3、着装、仪表要得体。我们一般不是特别强调面试者的着装,不会因为你没有西装革履只穿个休闲装就把你淘汰,但是你的着装一定不能与你面试企业的文 化、风格相去甚远。如果你无法确定这个企业的风格,最好的办法就是在招聘会上仔细观察一下招聘人员的着装。如果招聘人员着装十分庄重,你不妨穿得庄重些; 如果招聘人员的服饰很随意,那你就可以穿得随意些。另外,你也可以根据招聘人员的年纪来判断应该如何着装,如果招聘人员年纪稍长些,着装就不要太出奇。象 银行,员工的对外形象要求是稳重,所以应聘者着装稳重些为好。如果你应聘的是广告公司,不妨穿得有些创意。不管你着装风格怎样,给人的总体印象就是着装整 洁,否则会给人留下邋遢人印象。
4、仪表的要求与着装大体相当。比如你应聘银行某个职位,男生头发不能过长,小胡子也得刮了。女生头发就不能染得五颜六色、烫得奇形怪状。
5、不要说与面试无关的话题。面试官提问,只是希望你就这个问题展开讨论,以此来判断你是不是公司需要的人,所以在回答问题时一定要紧紧围绕着问题进 行,不要说与问题无关的话。我在面试的时候碰到过这样一个求职者,家庭条件不是很好,他在回答问题时总是在强调自己家庭如何贫困、父母如何辛苦,这个求职 者的目的很明确就是想以情感人,但是你要清楚,一个公司不可能成为一个慈善机构,如果你不是公司需要的人,即使你的经历再让我们落泪,也不可能选择你。还 有一个毕业生,学计算机的,面试的时候让他最擅长的方面介绍一下,结果他把自己如何在做黑客炫耀一番,这样的学生我们也是不敢招的,招进来还不得把我们公 司网络黑了。
6、不要让面试官感觉你是个不稳定分子。一个公司最需要的是团队精神,需要那些有能力但是听话的员工,在回答问题时你一定要让面试官感觉出你是一个很容易融于集体的人。有一个求职者在介绍自己时特意向我们强调他这个人很有组织能力,在大学期间曾联合其他同学把班长赶下台。这个求职者举的这个例子很不恰 当,让我们看到的不是他的组织能力,而是看到了一个不稳定因素,我们会很自然地想到,如果这个人在工作中遇到看不顺眼的领导,是不是也会采取这种极端地做法呢?
7、不要说其他人的坏话。在面试中说其他人的坏话,你永远不会被面试官认可。面试中有很多陷阱,比如说有时候我们会先问你对哪个老师印象比较深,你答 完之后,我们会接着问你对哪个老师印象最差,为什么。你要是一不留神就会掉入陷阱,当你以充分的理由说出对那个老师的不满之后,我们也会对你不满,假如有 一天你离开了我们公司,是不是也会有一番这样的大道理呢?
8、不要打听面试内容,也不要向其他人透露面试内容。在面试过程中,我常遇到这样的事情,一个求职者面试结束,会有很多人向他询问面试内容,而且也有 很多面试者非常热心,愿意告诉别人他所经历的一切。我对这样的事情是非常反感的,总觉得那些求职者有点投机取巧,一旦你把考题告诉别人,我不会认为你古道 热肠,我只会觉得你这个人保密工作做的不好。每个公司都有自己的商业秘密,象这种状态,我很难保证把你招聘到公司,你不会把公司的秘密透露给别人。
9、面试过程中的礼节问题。面试过程也没什么繁琐的礼节,无非是见面打声招呼,如果面试官主动和你握手,你也可以把手伸过去。面试过程中,坐在端正,不要翘腿或颠脚。声音要清晰,太小的声音即让面试官听不清你的回答,也会给人一种不自信的感觉。要面带微笑,微笑会让你显得比较有亲和力。
一份面试真题
这是我们曾经用过的一套题,现在拿出来和大家分享一下。这套题主要是针对非应届毕业生,应届毕业生可以参考一下。这些题目不涉及到专业知识,题目都经过一定的改动,意思基本上没变。
写面试题之前,先把我们的面试评估表说一下:面试评估主要从以下几个方面打分:
1、仪表、礼貌、精神、态度、衣着
2、体格、健康
3、领悟、反应
4、对专业了解程度
5、对专业之外的相关专业了解程度
6、在本公司长期就职意志、忠诚度
7、文字表达能力
8、语言表达能力
9、工作胜任能力
10、个人素质
每个方面都分为5个等级。不过我个人觉得,这些评估都不是主要的,关键是看面试官的主观意志,求职者能够给面试官留下什么印象才是最重要的。
一、个人背景、能力、素质方面:
1、自我介绍。
应届毕业生:同上。
询问目的:对求职者有个大概的了解。
回答要点:可以简单重复简历上的内容,求职者应将自己的优点特长业绩简单说明一下。
2、你如何评价自己?(你认为自己最大的弱点是什么?)
应届毕业生:同上。
询问目的:考察求职者的自我认知能力。
回答要点:自我评价要从优点和弱点两方面回答。
3、你认为自己获得成功的最大因素是什么?你通过哪些方式获得晋升?
应届毕业生:哪些物质促使你获得成功,举例说明。
询问目的:主要是想知道原因,通过回答,了解个人的特性、目标以及是否还有潜力可挖。
回答要点:全面、重点突出,求职者应举出成功的实例,并从个人、专业、履行职责等方面挑选出符合个性的特点进行阐述。
感恩的心、负责任的态度、坚持到底(联系到考研)。
4、对你申请的职位有何看法?
应届毕业生:你对自己的专业有何看法?你认为你的专业特长能在我们公司发挥出来吗?询问目的:主要是想知道求职者为什么申请这份工作。
回答要点:求职者必须对行业、岗位及公司有所了解。(应届毕业生不要报怨专业冷门或不好找工作,更不能说选错了专业。第二个问题,每个人身上都有适合公司或工作的特长,在工作中会自觉地发现这些特长并发挥出来。)
5、你喜欢不喜欢你的上一份工作?为什么?
应届毕业生:你最不喜欢的一门课是什么?你如何学习这门课?这门课的成绩怎样?询问目的:考察求职者对工作的态度及跳槽的原因。
回答要点:回答简短、态度积极,求职者不要批评前任雇主、同事或公司,更不能批评工作。
6、简要地谈谈你的工作经历,哪一件事最让你感受到了成就感。
应届毕业生:大学四年,你最有成就感的事情是什么?
询问目的:了解求职者过去所取得的成绩。
回答要点:简短、重点突出,事例具体,成绩要用数字或实例说话。
7、请说明一下你上一份工作与公司(部门)总体目标的关系。
询问目的:考察求职者对公司(部门)从事活动的了解情况,并对各业务流程的熟悉程度,考察求职者团队的一个成员,在完成工作任务中的角色地位和发挥的作用。回答要点:应讲明自己在工作中的重要性及团队合作精神。
8、你认为自己的哪些能力是完成工作必不可少的。
应届毕业生:在大学生活中组织过哪些活动(参加过哪些活动),哪些能力是你组织(参加)这些活动必不可少的?
询问目的:考察求职者时间分配能力、分辨轻重缓急能力和逃避工作责任的倾向。回答要点:不能表现出任何与完成工作相违背的行为或倾向。
9、如果安排你去其他岗位,而这个岗位又是你所不熟悉或不喜欢的,你会不会接受?应届毕业生:同上。
询问目的:考察求职者的服从精神和以大局为重的思想。
回答要点:接受。
10、你是否从事过与本专业不相关的工作,举例说明。这份工作给你带来的收益或损失是什么?
应届毕业生:你在大学期间参加各种活动是否影响了你的学习,你从这些活动中收获或损失了哪些东西?
询问目的:考察求职者简历完整情况及对工作的态度。
回答要点:如果简历上没有写明这项工作,要向面试官讲明为什么没写。对不相关工作认识上,要讲明每份工作都是自己人生中的宝贵财富。
11、你经常需要多长时间来完成你的工作?其他同事如何?
应届毕业生:通过一门课程的考试,你需要多长时间来学习、复习?其他同学如何?询问目的:考察个人的工作能力及效率。
回答要点:尽量说一些对自己有利的事情。
发帖时间:2008-1-3 13:42:39
面试真题2
二、个人工作态度:
1、你是否想过有朝一日去做你上司的那份工作?你认为自己是个天生的领导者,还是追随者?
应届毕业生:你认为你的性格适合做领导(学生会主席)吗?
询问目的:考察求职者的目标定位及工作积极性。
回答要点:有远大报复的人往往具有工作积极性,追随者往往依赖性较大。
2、工作中,你是否被上司或同事批评过,举例说明。
应届毕业生:你是否和同学产生过矛盾,如何处理?
询问目的:考察求职者是否能够接受批评。
回答要点:事例要具体,且与工作有关。
3、你喜欢与他人一起工作还是独立工作?
应届毕业生:在同学中间你是不是个受欢迎的人?举例说明。哪些特点让你受到同学们的欢迎。
询问目的:判断求职者是否有团队合作精神。
回答要点:即使回答独立工作,也要讲明乐于帮助别人或接受别人的帮助。
4、你怎样看待同事的缺点。如果这种缺点是你无法忍受的,你该怎么办?
应届毕业生:同上。
询问目的:考察求职者对别人的包容度,是否能很容易融入到集体。
回答要点:分工作和生活上的缺点,生活上的无所谓,尊重个人的生活习惯。工作上的,要以适当的方式及时指出,以利于工作。
5、你有想戒而戒不掉的不良嗜好吗?
应届毕业生:同上。
询问目的:考察求职者的自我约束能力和自我控制能力。
回答要点:举例说明,比如吸烟。
面试真题3
三、胜任能力和忠诚度
1、你想提高哪方面的技能?(或在哪个领域发展)如何提高这方面的技能?(如何在这个领域发展)
应届毕业生:你想在哪些方面发展?
询问目的:判断求职者是否有上进心和良好的职业规划。
回答要点:一定要说明那些有利于职业发展的技能,发展领域要体现自己的职业规划。(应届毕业生一定要说出自己的想法,但同时也要提一下自己适合在哪方面发展,适合哪个岗位,需要在工作中才能体会到。)
2、你已经工作很长时间,但职位和薪水并没有明显提高,你认为这是什么原因造成的?询问目的:考察求职者对自身能力的看法,了解求职者是否有能力胜任工作,为公司贡献价值。
回答要点:少提客观原因。
3、你在工作中遇到的最大困难是什么?是怎样克服的?
应届毕业生:同上。
询问目的:考察求职者解决问题的能力。
回答要点:可以说自己独立解决,也可以说是寻求别人帮助,但是最终要体现自己在克服困难过程中的作用和体现出来的特质。
4、你如何评价我? 应届毕业生:同上。询问目的:考察求职者反应能力及是否具有务实态度。回答要点:不要刻意地逢迎拍马,不需要华丽的辞藻,回答尽量中肯。
5、你如何应付被人拒绝的局面。应届毕业生:同上。询问目的:考察求职者承受工作压力的能力。回答要点:拒绝不是针对个人,而是针对事。
6、如果有人告诉你,今天你的面试表现很糟糕,你怎么办? 应届毕业生:同上。询问目的:考察求职者对批评的反应,了解求职者心理承受能力。回答要点:不要慌张,镇定地回答问题。一般这样的题目都是陷阱。