2014公务员考情分析

第一篇：2014公务员考情分析

一、面試相關信息

面試形式2010、2011和2012年海關系統面試全部採取結構化面試，採用百分制計分。面試時間

2011年海關系統面試時間集中為2月23日至25日，2012年海關系統面試時間集中為2月22日至24日，面試時長多為20分鐘，統一計時。

面試方式

海關系統面試是以考官讀題，考生聽題為主，不提供題本，有草稿紙和筆。試題絕大多數是上、下午各一套題，也存在如重慶海關、青島海關（部分職位）等一天一套題的情況。近兩年，每套題以4道題目居多，也出現過5道題的情況，如2010年3月3日上海海關面試題。

題型特點2011、2012、2013年海關系統面試題在題型設置上回歸傳統，與2010年及之前的面試有明顯的區分。2010年及之前的海關面試題中，綜合分析題佔了很大的比重。

2010年3月2日海關系統面試真題

1．北京大學新近實行“校長實名推薦制”，被選中的都是重點高中，請問你對此有什麼看法？

2．有人說：“要有著冬天的心境，才能看到被冰雪包裹著的鬆樹的枝椏。”結合你的經歷談談對這句話的看法。

3．達爾文曾說：“物種競爭就是生物之間為了獲得更好的生存的權利而互相實施不利的影響。”請問你怎麼看？

4．毛澤東曾說：“戰略易於復制，執行不可復制。”結合你的經歷談談你對這句話的看法。

所考的4道題目全是綜合分析題，需要考生談自己的看法，主要考察學生的思辨能力。而2011、2012年面試中，各種題型比例比較均衡，不僅僅考察考生的思辨能力，也加強了對於考生執行能力的考察。每套題的題量基本固定在 4道，分別為綜合分析題、組織管理題、人際關系題和情景應變題。

2011年2月23日上午深圳海關面試真題：

1．廣州亞運會期間市政府推行免費公交地鐵導致人滿為患，一周后取消，對此你怎麼看？

2．畢業前夕畢業生宿舍管理有很多難點重點，作為一名宿舍管理員你怎麼解決這些重點難點？

3．如果你是一名新入職人員，同事認為你資歷淺，不重視你並與你產生矛盾，你怎麼解決？

4．武警對於我們海關工作有很多幫助，領導決定讓你安排一次慰問活動，你怎麼執行？

第一個題目還是綜合分析題，讓考生談看法，考察考生的思辨能力，而后面的三個題目則分別對應的是組織管理題、人際關系題和情景應變題，重點考察考生的執行能力。

2012年2月22日下午深圳海關和天津海關面試真題：

1．近段時間，國家廣電總局設置專門部門，加大了對電視劇劇本的審核力度，對此你怎麼看？

2．你的同事小李在上班時間炒股，你私下曾對他進行規勸過，有一天領導不點名批評了員工上班炒股的情況，小李認為是你打小報告，並組織其他同事冷落你，請問你怎麼辦？

3．某市機關單位要組織消防演練，但是有部分員工認為單位消防設施先進，此舉沒有必要，純粹是浪費時間。領導讓你來安排此事，請問你怎麼做？

4．你所在的部門在為群眾辦理業務時,計算機系統突然出現故障,業務積壓了很多,一直也沒有修好,來辦理業務的群眾怨聲載道,甚至有的群眾要投訴,你作為業務經辦人,請問你怎麼辦?

同樣還是四道題，第一題綜合分析，第二、三、四題分別為人際關系、組織管理和情景應變。綜合分析題出現的位置基本固定，而后面3種題型的順序則會發生不定的變化。

面試規律

規律一：綜合分析題必為第一題，且近兩年以社會熱點為主

這兩年海關面試題中，綜合分析題都是第一題，並且是以社會熱點為主，如2011年2月23日上午深圳海關面試第一題：廣州亞運會期間市政府推行免費公交地鐵導致人滿為患，一周后取消，對此你怎麼看？2010年11月廣州亞運會舉辦，在結束3個多月后的面試中就出現了關於亞運會的話題。再如2012年2月22日上午北京、上海海關面試第一題：繼美國“虎媽”之后，中國的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個孩子中三個都成功考入了北大。很多家長也因此在寒暑假將孩子送到“狼爸”那裡接受教育，你對此怎麼看？同樣也是第一題，所考察的話題也是幾個月前的熱點，這就要求考生必須強化對於熱點的了解。

規律二：題型齊全

在准備海關系統面試的過程中，要全面的從五大題型入手復習，重點復習綜合分析題、情景應變題、人際關系題和組織管理題，這是海關面試題型的基本組合。但是考生也要積極准備自我認知題，無論是用來應對自我介紹題目還是對自身有個明確的定位，都會有所幫助，不會在考場上措手不及。

規律三：近幾年海關系統面試題的話題在不同的面試時間有部分出現交叉。海關面試題有些題目的背景話題相同，例如2011年2月23日上午海關第一題提到了亞運會，在2月24日上午海關第二題又提到了亞運會，雖然考察內容及題型不同，但是也可供一些借鑒。所以考生如果不是第一天面試，可以在考前通過看第一天的海關面試題稍做准備。

二、命題趨勢

命題形式上，仍以結構化為主

海關系統的面試形式比較穩定，一直以結構化為主，考生按照結構化面試題型准備即可。

考察要素上，出現考察要素融合為更全面地考查考生綜合素質和能力，從2011年開始，考察的題目不再是單一測評要素，而是呈現出交融糅雜的趨勢，一道題目中考察多個測評要素，例如2012年2月22日上午北京和上海海關面試題第三題：你所在單位參加一次團體比賽，你是隊長，你的團隊順利進入了復賽，但此時有兩位隊員在背后議論，說你安排人員不合理，並且臆造了一些子虛烏有的事情。你怎麼辦？這道題目考察的就是考生的應變能力和人際關系處理能力。再如2012年2月22日下午深圳和天津海關面試題第三題：某市機關單位要組織消防演練，但是有部分員工認為單位消防設施先進，此舉沒有必要，純粹是浪費時間。領導讓你來安排此事，請問你怎麼做？這道題目考察的是考生的應變能力和計劃組織協調能力。所以考生需要在初步判定題型之后還要注意“冰山之下”所隱藏的深層次內容，做到具體問題具體分析，避免觸礁。

面試內容上，更關注時政熱點

2010年及之前的面試題目中大多數是綜合分析哲理類的，而2011、2012年題目中的綜合分析題全部是時政類，在上述題目舉例中可以體現出來。而人際關系、組織管理、情景應變等試題也會融入時政熱點背景，需要引起考生注意，重點關注時政熱點。如2011年2月24日上午的面試題第二題：亞運會期間，作為

志願者一天中所需要工作的時間較長，你將如何做好志願者這項工作。這道題目就是結合亞運會的熱點來考察考生的計劃組織協調能力，考察要素是相同的，只是融入了時政熱點，考生答題時需要有針對性。

當然，對於時政熱點的掌握能力及水平不是短時間之內能夠提升的，這需要考生進行長時間的積累以及不斷的練習。希望考生能夠多關注人民網、新華網等官方媒體近半年內有爭議的、引起人們關注的時政熱點，重點閱讀專家的時政點評，可以開拓自己的思路，多了解政府對於各個熱點的態度及見解，爭取做到觀點明確，符合社會主流觀點。也可以學習或背誦一些經典語句，這對於提升表達能力有很大的幫助。

考生也應重點掌握三種全會精神。尤其要關注其中關於海關系統及擬任職位方面的內容。

命題方向上，單獨命題並更加注重專業化，體現針對性

“2011年度考錄規范了面試和專業科目筆試，加強了對自行命制面試試題的招錄機關的培訓，組織專家對海關、國稅、鐵路公安等部分中央直屬機構職位進行分析，單獨命制了體現本系統特點的面試試題。”—新華社2011年10月10日電《中央公務員主管部門負責人談中央機關公務員考試錄用》

雖然近兩年年海關系統面試中沒有出現專業題，但是也應該引起考生的重視，考生應重點了解本系統、本部門及擬任職位的工作職責、工作要求及相關規定，保証答題的專業性。

三、面試真題

2013年2月27日上午海關面試真題

1.對於一些重大的政策和制度，國家會舉行聽証會，邀請群眾參與，但公務員不能被選為聽証會代表，你有什麼看法？

2.單位實行輪崗制度，你和小王調換工作，新部門領導念舊經常找小王辦事，使你不能熟悉業務，同事也對你不滿意，你怎麼辦？

3.聖誕期間，海關檢驗貨物業務忙，有時甚至連午飯都沒時間吃。一天你正找工作空閑吃午飯時，有外貿企業上門抱怨海關工作效率低下，造成了對方的損失，你怎麼辦？

4.領導叫你去編寫某地的史志、縣志，但圖書館資料很少，見証人也聯系不到，你怎麼辦？

2012年2月22日上午海關面試真題

青島海關、成都海關、沈陽海關、重慶海關、海口海關、大連海關、福州海關、南京海關、北京海關、江門海關、沈陽海關、廈門海關、河北海關、滿洲裡海關、內蒙古海關、湛江海關

1.繼美國“虎媽”之后，中國的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個孩子中三個都成功的考入了北大，對此很多家長將孩子在寒暑假送到“狼爸”那裡接受教育，對此，你怎麼看？

2.單位出台了一項新規定，但是由於宣傳和落實的不到位，很多群眾還是按照舊的制度來辦理相關事務，結果在處理業務的過程中有很多群眾對此不滿意，你作為經管人員，請問你怎麼辦？

3.你所在單位參加一次團體比賽，你是隊長。你的團隊順利的進入了復賽，此時有兩位隊員在背后議論你，說你安排人員不合理，並且臆造一些子虛烏有的事情，你怎麼辦？

4.單位要舉辦“綠色環保宣傳周”的活動，但是缺少專項經費，並且在活動的宣傳中還不允許耗費紙張，要求“無紙化”辦公，你如何開展?

2011年2月23日上午

一、背景材料(閱讀材料，10分鐘)

某省會城市有一個非營利性公益組織，由一些大中型企業贊助，教育援助辦公室是其中的一個部門，主要負責對教育資源缺乏的地區提供幫助。

該辦公室有三個人：主任王立、小方和大姐李娜。王立，已有多年公益事業經驗，在本部門已工作3年，非常有責任心，但要求嚴格，經常指導小方，對小方規定過死，有時干涉到工作細節方面，甚至影響了小方獨立性的發揮。小方，新分配到這個部門，到本部門半年多時間。李娜，原來在師范學院團委工作7年，來本部門1年多。李娜原負責師資籌備工作，現在這個工作由小方來接管。

最近，該省一個教育落后的貧困縣教育資源十分貧乏，向這個組織提出教育援助申請。基金會考察后同意援助，在經過多方籌集之后，資金還缺200萬，師資資源也較為缺乏。具體的工作落到了小方這個部門，王立讓小方負責師資援助方面，李娜負責資金籌措方面。

二、根據材料回答問題(考官讀題，無題本，有可能追問，25分鐘)

1.在對貧困地區的教育扶持方面，你認為政府、社會和公益組織應該承擔什麼樣的責任?

2.從小方的工作職能和環境來看，應當如何處理好人際關系? 追問：如果小方和前輩有矛盾，怎麼處理?

3.如果你是小方，怎樣完成師資扶貧這一任務?

4.如果你是小方，忽然得知本省團省委也在組織對該縣的進行一個支教工作的方案，你會怎麼辦?

2011年2月23日上午深圳海關

1、廣州亞運會期間市政府推行免費公交地鐵導致人滿為患，一周后取消，對此你怎麼看？

2、畢業前夕畢業生宿舍管理有很多難點重點，作為一名宿舍管理員你怎麼解決這些重點難點？

3、如果你是一名新入職人員，同事認為你資歷淺，不重視你並與你產生矛盾，你怎麼解決？

4、武警對於我們海關工作有很多幫助，領導決定讓你安排一次慰問活動，你怎麼執行？

第二篇：在京公务员考试考情全面分析

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在京公务员考试考情全面分析

华图教育薛嵬

导言

常言道“热在三伏”，对于广大希望参加机关工作的朋友而言，每年的七八月份也是开始热火朝天地制定备考计划的日子。对于那些即将面临毕业，还没有对自己的就业作出打算的首都高校准毕业生们来说，加入公考大军，避开史上“最难就业季”的煎熬，还能稳获一个在北京安家落户的机会，显然不失为一个不错的选择。那么，对于先前从来没有接触过公务员考试的考生而言，该如何开始自己的公务员之路呢？在此，华图教育公务员考试研究中心资深专家薛嵬为大家整理了在京举行的公务员考试的一些基本常识，相信本文能解决各位考生绝大部分的备考问题。

一、在京举行的公务员考试

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针对的都是相关单位的2014年用人需求）。前者为在京中央部委、党群机关和垂管机构的招录考试，后者则为北京市地方各级机关的招录考试。

一般来说，中央国家机关公务员考试的报名时间为10月下旬，笔试时间为11月最后一周或12月第一周，来年1月初出笔试成绩，春节后陆续组织面试；北京市的公务员考试的报名时间是当年1月，2月底到3月初笔试，4月份面试。

二、关于应届生的报考

中央国家机关公务员中适合应届生的职位：

根据国发[2011]16号文件精神，“自2012年起，省级以上机关录用公务员，除部分特殊职位外，均应从具有2年以上基层工作经历的人员中录用。市（地）级以下机关特别是县乡机关招录公务员，应采取有效措施积极吸引优秀应届高校毕业生报考，录用计划应主要用于招收应届高校毕业生。”截止2013年，中央国家机关和各地方机关都已经对应届毕业生的报考范围作了限制。

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根据华图教育的统计，目前还招收应届生的在京中央党群机关和中央部委还有（根据2013年招考简章）：中共中央对外联络部、中央编译局、中国人民外交学会、对外友协、国家档案局、全国妇联、国家民委、外交部、科技部、商务部、环保部、文化部、国家能源局。其中大部分为要求外语专业毕业或有相当的外语能力的岗位。其中，国家民委的岗位因没有限定条件而连续两年创造了4000:1的报考招录比例奇迹。

目前中央直属的其他单位中，国税系统、海关系统、边检系统、检验检疫系统、民航管理局系统、铁路公安系统、邮政管理局系统、海事局系统均大量招收应届毕业生。气象局、地震局、水利系统、统计局调查队等单位也有应届生用人计划。

从2013年中央国家机关公务员考试的情况来看，各级单位共招录20879人，其中不限制工作经验的有16534人，占全部招考人数的79.4%。总的说来，市地级以下单位（大部分是前述的国税、海关等中央直属单位）有许多岗位面向应届生。

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思想政治教育、管理学、经济学等专业需求量较大；一些技术性较强的专业如刑侦、财会、外语、民航学等专业也有需求。理工科中除了计算机专业外，其余需求量均不如文科。艺术类、农林类、医学类专业除少部分专业岗位外，大多数只能报考不限专业的岗位。

北京市属公务员中适合应届生报考的职位：

北京市是较早实行区级以上机关统一要求两年工作经历的地方之一。目前北京市除少数区级机关的职位没有工作年限限制外，大部分招收应届毕业生的职位集中在街道办事处、城管、工商、地税、公安、法院、检察院等部门，大部分为区县以下机关。

三、岗位的选择

基本原则

一般来讲，决定考生岗位选择的条件有软硬之分。硬条件是用人单位确定的，是决定性的，不符合就无法报考；软条件则是考生自己需要考虑的。

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硬条件主要包括：要求的学历层级（本科、硕士还是博士）、专业、工作年限、政治面貌、特殊的工作经历、取得某项证书（如司法考试、四六级等）。这些条件都会在招考公告出来后在职位表中列出，具体要求什么要看用人单位。

软条件主要包括工作地点、工作是否艰苦（比如城管、交通委等需要经常出外执法，工作繁重）、是否经常出差、提拔机会、该岗位是否优先照顾内部人员、是否有较好的福利待遇等。这些有的会列在职位表内，有的需要考生自己打听。要根据具体岗位具体分析。

一些常识

目前我国按照《公务员法》管理的国家机关工作人员有三大类：一是各行政部门的综合管理类人员，二是各执法部门的行政执法人员，这两者都为行政单位，使用行政编制，可以在全国范围（理论上）的行政单位调动和交流。

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治待遇上与公务员没有区别，只是在与行政单位之间进行人员流动方面目前全国尚未出台统一、明确的规定，各省目前根据各自情况有不同的制度（在北京目前可以参加公选、遴选等考试，也就是可以向行政机关调动）。

四、考试内容

笔试

公务员考试的笔试分为《行政职业能力测验》（北京市称为《行政职业能力倾向测验》）和《申论》两科，分上下午进行。笔试针对总分和行测单科得分设定合格分数线，考生只有行测和总分均过线才有面试资格，且总分排名在用人单位公布的面试人数比例（通常为1：3或1：5，即三人或五人参加面试，最终选出一人）之内者才能进入面试。

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文的方式，考查考生阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力以及文字表达能力。

面试

公务员面试一般有结构化面试和无领导小组讨论两种形式。北京市属机关公务员近5年仅考结构化面试而且题型高度固定。中央部委公务员有的考结构化，有的考无领导；直属机构如海关、国税等以结构化为主。

五、公务员待遇

经济待遇

各级各类国家公务员均实行阳光工资。公务员工资由基本工资（职务工资+岗位工资，该部分全国统一）、地方性生活补贴（按照地域划分档次）、绩效工资、过节费、年终奖等构成。北京市属公务员的过节费、年终奖等已陆续取消，相应提高了月工资。中央部委、直属机关执行的补贴内容与北京市属公务员大致相同，数额上有所区别，也有个别特殊机关因工作性质等因素有其他补贴。

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福利待遇

自实行阳光工资以来，各单位自定的津补贴均已取消。平时会有生活用品等物质福利发放，各单位不尽相同。其余可享受的福利还有免费午餐或者餐补、部分特殊岗位的通讯补贴等。

一般来讲，基层公务员无灰色收入可言，华图教育也一贯反对考生单纯为了谋求灰色收入而加入公务员队伍。

保障待遇

公务员目前仍实行退休金制度，因此无需缴纳养老保险和失业保险。目前中央国家机关尚未完全启动医疗保险改革，仍沿用公费医疗机制，因此中央机关公务员目前无需缴纳医疗保险金。北京市属机关公务员目前已经全面改为医疗保险制度，因此每月工资中会扣除医保费用。

中央国家机关公务员和北京市公务员均有住房公积金。

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社会待遇

一般观念认为公务员的社会地位较高，这是与中国传统的“学而优则仕”观念有关的。但由于现代公务员工作的复杂性和难度在不断增大，国家在公务员的监督机制和激励机制上又较为不健全，导致腐败案件频发，很大程度上损害了公务员群体的声誉。但尽管如此，由于其社会管理职能的特点和工资待遇的稳定性，公务员仍在国内享有良好的社会声望。到目前为止，机关单位、央企和大型外企仍然是国内的最佳雇主。

六、其他

为了便于说明，以下事项采取问答形式。

Q：没有户口就不能考北京的公务员吗？

A：北京市各级机关公务员只提供北京市户口人员、北京生源应届毕业生和获得校级以上奖励的外地非北京生源“985”高校应届毕业生报考。中央国家机关及其直属机构公务员全国各地人员均可报考，考上了自然获得北京户口。

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Q：我考上了中央国家机关公务员，还能考北京市公务员吗？

A：在笔试通过进入面试后，资格复审阶段可以通过书面或者口头声明的形式放弃面试。但一旦被确定为面试人选，就不能随意放弃面试了，否则会被记录进个人诚信档案。此外在进入机关单位后有一年的试用期，在此期间内是不允许报考其他单位的。这个回答也适用于北京市公务员报考中央国家机关的情况。

Q：通过了笔试面试，是不是就当上公务员了？

A：只能说前进路上的最大障碍已经被铲除了。但是，后面还有体检和政审两个程序。如果身体不合格（尤其是对报考执法岗位者而言，因为这类人执行的是特殊标准），或者政审发现别人纷纷指责你这个人是个消极怠工蓄意捣乱的危险分子，那么你的录用资格自然也就取消了。对报考公安、边检等系统者而言，还需要准备体能测试（一般是跳起摸高、折返跑、中长跑等项目，难度略高于大学体育课）。

Q：北京市公务员一年几次？

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A：从2011年起，北京市各级机关公务员考试开始采取“一次考试，两次调剂”的方式进行。即：上半年进行一次笔试和面试，下半年在笔试合格但上半年未被录取的人员中征求调剂。从2011-2013年的情况看，下半年调剂不面向非北京生源应届毕业生（除非已经在北京落户），上半年面试通过但体检未通过者也不能报考。

Q：其他省份的公务员什么时候考？

A：从全年来看，各省公务员考试（笔试）比较集中的时段有两个，一是每年的3-4月（其中4月的第三个周末会有十余个省同时进行公务员联考），二是每年的9月中旬。一般而言面试会在笔试后的一个月左右展开。

Q：考上了是不是就一劳永逸了？

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加干部公选、遴选等考试来提升职务级别。因此如果希望在公务员队伍中有所发展，“终身学习”的理念一定要树立起来。

华图教育薛嵬

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第三篇：2014年国家公务员面试-海关公务员考情分析

一、面试相关信息面试形式 2010、2011和2012年海关系统面试全部采取结构化面试，采用百分制计分。面试时间

2011年海关系统面试时间集中为2月23日至25日，2012年海关系统面试时间集中为2月22日至24日，面试时长多为20分钟，统一计时。

面试方式

海关系统面试是以考官读题，考生听题为主，不提供题本，有草稿纸和笔。试题绝大多数是上、下午各一套题，也存在如重庆海关、青岛海关(部分职位)等一天一套题的情况。近两年，每套题以4道题目居多，也出现过5道题的情况，如2010年3月3日上海海关面试题。

题型特点 2011、2012、2013年海关系统面试题在题型设置上回归传统，与2010年及之前的面试有明显的区分。2010年及之前的海关面试题中，综合分析题占了很大的比重。

2010年3月2日海关系统面试真题

1.北京大学新近实行“校长实名推荐制”，被选中的都是重点高中，请问你对此有什么看法? 2.有人说：“要有着冬天的心境，才能看到被冰雪包裹着的松树的枝桠。”结合你的经历谈谈对这句话的看法。

3.达尔文曾说：“物种竞争就是生物之间为了获得更好的生存的权利而互相实施不利的影响。”请问你怎么看? 4.毛泽东曾说：“战略易于复制，执行不可复制。”结合你的经历谈谈你对这句话的看法。

所考的4道题目全是综合分析题，需要考生谈自己的看法，主要考察学生的思辨能力。而2011、2012年面试中，各种题型比例比较均衡，不仅仅考察考生的思辨能力，也加强了对于考生执行能力的考察。每套题的题量基本固定在 4道，分别为综合分析题、组织管理题、人际关系题和情景应变题。

2011年2月23日上午深圳海关面试真题：

1.广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看? 2.毕业前夕毕业生宿舍管理有很多难点重点，作为一名宿舍管理员你怎么解决这些重点难点? 3.如果你是一名新入职人员，同事认为你资历浅，不重视你并与你产生矛盾，你怎么解决? 4.武警对于我们海关工作有很多帮助，领导决定让你安排一次慰问活动，你怎么执行? 第一个题目还是综合分析题，让考生谈看法，考察考生的思辨能力，而后面的三个题目则分别对应的是组织管理题、人际关系题和情景应变题，重点考察考生的执行能力。

2012年2月22日下午深圳海关和天津海关面试真题：

1.近段时间，国家广电总局设置专门部门，加大了对电视剧剧本的审核力度，对此你怎么看? 2.你的同事小李在上班时间炒股，你私下曾对他进行规劝过，有一天领导不点名批评了员工上班炒股的情况，小李认为是你打小报告，并组织其他同事冷落你，请问你怎么办? 3.某市机关单位要组织消防演练，但是有部分员工认为单位消防设施先进，此举没有必要，纯粹是浪费时间。领导让你来安排此事，请问你怎么做? 4.你所在的部门在为群众办理业务时,计算机系统突然出现故障,业务积压了很多,一直也没有修好,来办理业务的群众怨声载道,甚至有的群众要投诉,你作为业务经办人,请问你怎么办? 同样还是四道题，第一题综合分析，第二、三、四题分别为人际关系、组织管理和情景应变。综合分析题出现的位置基本固定，而后面3种题型的顺序则会发生不定的变化。

面试规律

规律一：综合分析题必为第一题，且近两年以社会热点为主

这两年海关面试题中，综合分析题都是第一题，并且是以社会热点为主，如2011年2月23日上午深圳海关面试第一题：广州亚运会期间市政府推行免费公

交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看?2010年11月广州亚运会举办，在结束3个多月后的面试中就出现了关于亚运会的话题。再如2012年 2月22日上午北京、上海海关面试第一题：继美国“虎妈”之后，中国的“狼爸”也受到大众的追捧，称“三天一顿打，孩子上北大”，他的四个孩子中三个都成功考入了北大。很多家长也因此在寒暑假将孩子送到“狼爸”那里接受教育，你对此怎么看?同样也是第一题，所考察的话题也是几个月前的热点，这就要求考生必须强化对于热点的了解。

规律二：题型齐全

在准备海关系统面试的过程中，要全面的从五大题型入手复习，重点复习综合分析题、情景应变题、人际关系题和组织管理题，这是海关面试题型的基本组合。但是考生也要积极准备自我认知题，无论是用来应对自我介绍题目还是对自身有个明确的定位，都会有所帮助，不会在考场上措手不及。

规律三：近几年海关系统面试题的话题在不同的面试时间有部分出现交叉。海关面试题有些题目的背景话题相同，例如2011年2月23日上午海关第一题提到了亚运会，在2月24日上午海关第二题又提到了亚运会，虽然考察内容及题型不同，但是也可供一些借鉴。所以考生如果不是第一天面试，可以在考前通过看第一天的海关面试题稍做准备。

二、命题趋势

命题形式上，仍以结构化为主

海关系统的面试形式比较稳定，一直以结构化为主，考生按照结构化面试题型准备即可。

考察要素上，出现考察要素融合

单位消防设施先进，此举没有必要，纯粹是浪费时间。领导让你来安排此事，请问你怎么做?这道题目考察的是考生的应变能力和计划组织协调能力。所以考生需要在初步判定题型之后还要注意“冰山之下”所隐藏的深层次内容，做到具体问题具体分析，避免触礁。

面试内容上，更关注时政热点

2010年及之前的面试题目中大多数是综合分析哲理类的，而2011、2012年题目中的综合分析题全部是时政类，在上述题目举例中可以体现出来。而人际关系、组织管理、情景应变等试题也会融入时政热点背景，需要引起考生注意，重点关注时政热点。如2011年2月24日上午的面试题第二题：亚运会期间，作为志愿者一天中所需要工作的时间较长，你将如何做好志愿者这项工作。这道题目就是结合亚运会的热点来考察考生的计划组织协调能力，考察要素是相同的，只是融入了时政热点，考生答题时需要有针对性。

当然，对于时政热点的掌握能力及水平不是短时间之内能够提升的，这需要考生进行长时间的积累以及不断的练习。希望考生能够多关注人民网、新华网等官方媒体近半年内有争议的、引起人们关注的时政热点，重点阅读专家的时政点评，可以开拓自己的思路，多了解政府对于各个热点的态度及见解，争取做到观点明确，符合社会主流观点。也可以学习或背诵一些经典语句，这对于提升表达能力有很大的帮助。

考生也应重点掌握三种全会精神。尤其要关注其中关于海关系统及拟任职位方面的内容。

命题方向上，单独命题并更加注重专业化，体现针对性

“2011考录规范了面试和专业科目笔试，加强了对自行命制面试试题的招录机关的培训，组织专家对海关、国税、铁路公安等部分中央直属机构职位进行分析，单独命制了体现本系统特点的面试试题。”—新华社2011年10月10日电《中央公务员主管部门负责人谈中央机关公务员考试录用》

虽然近两年年海关系统面试中没有出现专业题，但是也应该引起考生的重视，考生应重点了解本系统、本部门及拟任职位的工作职责、工作要求及相关规定，保证答题的专业性。

三、面试真题

2013年2月27日上午海关面试真题

1.对于一些重大的政策和制度，国家会举行听证会，邀请群众参与，但公务员不能被选为听证会代表，你有什么看法? 2.单位实行轮岗制度，你和小王调换工作，新部门领导念旧经常找小王办事，使你不能熟悉业务，同事也对你不满意，你怎么办? 3.圣诞期间，海关检验货物业务忙，有时甚至连午饭都没时间吃。一天你正找工作空闲吃午饭时，有外贸企业上门抱怨海关工作效率低下，造成了对方的损失，你怎么办? 4.领导叫你去编写某地的史志、县志，但图书馆资料很少，见证人也联系不到，你怎么办? 2012年2月22日上午海关面试真题

青岛海关、成都海关、沈阳海关、重庆海关、海口海关、大连海关、福州海关、南京海关、北京海关、江门海关、沈阳海关、厦门海关、河北海关、满洲里海关、内蒙古海关、湛江海关

1.继美国“虎妈”之后，中国的“狼爸”也受到大众的追捧，称“三天一顿打，孩子上北大”，他的四个孩子中三个都成功的考入了北大，对此很多家长将孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育，对此，你怎么看? 2.单位出台了一项新规定，但是由于宣传和落实的不到位，很多群众还是按照旧的制度来办理相关事务，结果在处理业务的过程中有很多群众对此不满意，你作为经管人员，请问你怎么办? 3.你所在单位参加一次团体比赛，你是队长。你的团队顺利的进入了复赛，此时有两位队员在背后议论你，说你安排人员不合理，并且臆造一些子虚乌有的事情，你怎么办? 4.单位要举办“绿色环保宣传周”的活动，但是缺少专项经费，并且在活动的宣传中还不允许耗费纸张，要求“无纸化”办公，你如何开展? 2011年2月23日上午

一、背景材料(阅读材料，10分钟)某省会城市有一个非营利性公益组织，由一些大中型企业赞助，教育援助办公室是其中的一个部门，主要负责对教育资源缺乏的地区提供帮助。

该办公室有三个人：主任王立、小方和大姐李娜。王立，已有多年公益事业经验，在本部门已工作3年，非常有责任心，但要求严格，经常指导小方，对小方规定过死，有时干涉到工作细节方面，甚至影响了小方独立性的发挥。小方，新分配到这个部门，到本部门半年多时间。李娜，原来在师范学院团委工作7年，来本部门1年多。李娜原负责师资筹备工作，现在这个工作由小方来接管。

最近，该省一个教育落后的贫困县教育资源十分贫乏，向这个组织提出教育援助申请。基金会考察后同意援助，在经过多方筹集之后，资金还缺200万，师资资源也较为缺乏。具体的工作落到了小方这个部门，王立让小方负责师资援助方面，李娜负责资金筹措方面。

二、根据材料回答问题(考官读题，无题本，有可能追问，25分钟)1.在对贫困地区的教育扶持方面，你认为政府、社会和公益组织应该承担什么样的责任? 2.从小方的工作职能和环境来看，应当如何处理好人际关系? 追问：如果小方和前辈有矛盾，怎么处理? 3.如果你是小方，怎样完成师资扶贫这一任务? 4.如果你是小方，忽然得知本省团省委也在组织对该县的进行一个支教工作的方案，你会怎么办? 2011年2月23日上午深圳海关

1、广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看?

2、毕业前夕毕业生宿舍管理有很多难点重点，作为一名宿舍管理员你怎么解决这些重点难点?

3、如果你是一名新入职人员，同事认为你资历浅，不重视你并与你产生矛盾，你怎么解决?

4、武警对于我们海关工作有很多帮助，领导决定让你安排一次慰问活动，你怎么执行?

第四篇：2014年国家公务员面试-银监会公务员考情分析

一、面试信息

面试形式

银监会系统面试全部采用结构化面试，没有采用无领导小组讨论面试形式，主要测试考生的综合素质、报考职位所需掌握的专业知识、岗位实际操作能力和

英语沟通表达能力。银监会的面试和其他部门的结构化面试不太一样，比较灵活，包含了结构化试题、专业题及英语题。考官一般设置为5名。

面试题量

银监会面试题量在5—7道之间。2013年，基本沿袭了自我介绍、结构化试

题、专业题和英语题的常规考试模式。2011年银监监管类岗位共考7道题，专

业题1-2道，英语题2-3道;银监法律类岗位面试共6道题，专业题三道，英语

题一道;银监计算机类岗位面试共5道题，专业题1道题，英语题2道。2010

年有两类题本，一类和其他部门使用相同题本，每人5道题;一类是专用题本，总共6道题，专业题1道，英语题2道。

面试时间

面试时间一般控制在30分钟之内，且采取考官念题，考生听题的方式。桌

上会有草稿纸和笔，供考生思考和记录。

二、题型分析

题型总体特点

题目设置比较灵活，内容涵盖结构化、岗位专业问题以及英语题。

分析银监会历年来的面试考试，其题型分布特点是1道自我介绍题+1道结

构化试题+2道专业性试题+2道英语题+1道个人背景追问题。

结构化试题较为简单，以人际关系处理以及情境应变题型为主，侧重考查考

生在实际工作中处理问题的能力。

整套题目主要测试考生的综合素质，包括作为一名国家公务员的基本素质和

能力，以及报考职位所需掌握的专业知识以及实际运用能力和英语表达能力。

考查考生个人背景信息较多

在考生进入考场之前，考官就已经掌握了考生详细的个人信息，第一道题目

基本上都是自我介绍题目，某些地区的银监会自我介绍可以透露个人信息，而最

后一道个人背景的追问题则完全是根据考生详细资料量身打造。

专业题的专业性较强，内容与考生的岗位匹配度较高

银监会系统分不同类别进行考试，面试题中的专业题也就因专业类别不一样

而有所区别。

按照岗位职责的具体要求，一般分为综合类、监管类、法律类、统计类和计

算机类，且题目设置的具体内容则是和岗位紧密相关的。例如法律岗位的试题会

让考生阐述行政复议法，而计算机岗位的考生则会被要求对防火墙的概念进行阐

述。

英语题型每年基本一致

每年会考1-2道英语题，主要考查内容包括对银监职能的了解与认知，以及

自我认知相关内容。

重点题型解读

结构化题型

银监会的结构化试题，难度不大，详细的解题思路参见之前的大纲。

在结构化试题中自我认知题目中的自我介绍是银监会每年必不可少的一道

题目，考官希望通过自我介绍对考生有一个大致的了解，通过这个自我介绍来判

定考生与所报考职位的匹配度。作为银监会每年的必考试题，考生一定要加强重

视。

专业知识

银监会的专业知识考题与所报职位有着极高的契合度，所以考生在备考时一

定要结合自身所报的岗位，准备一些基础知识。这种考题没有技巧可言，完全靠

考生的知识素养和平时的积累，虽然考试内容不会很难，但是一些最基本的专业

知识与概念是必须要掌握的。

英语题目

银监会英语考题虽然单词上会有一些变化，但基本上万变不离其宗。比如：

谈谈你对CBRC的认知以及其主要功能，有时还会加上一道英文的自我介绍。而

在2011年的考题中，这两种题目融为一体变为“Why do you want to be a banking

regulator?”考查的侧重点仍然在于认知层面的内容。

因此，考生在备考期间需要熟练背诵有关银监职能的英文稿，除此之外，考

生还可以根据之前准备的英文介绍，结合对银监职能的认知，准备一份为什么报

考银监会的英文演讲稿

三、趋势分析

根据以往掌握的情况来看，今年的银监会考试可能仍然采取结构化面试方

式，题量仍在5至7题之间，要求考生在30分钟之内进行解答。各地银监会的考官人数也在5人左右。

考查内容可能仍然会延续前几年的传统，包括结构化面试试题、专业试题、英文题和一道个人背景追问题。结构化面试侧重考查人际关系以及自我认知，但

并不绝对。

因为今年的笔试采取2+X形式，所以面试题专业试题的难度可能会有所增

加，考生一定要加以重视。

英文试题可能仍以考查对银监会和自身岗位的认知为主，这一点历年来说变

化并不大，考生可以根据历年真题多进行练习。

四、真题展示

2013年3月2日银监会面试真题

1.自我介绍

2.结合自身经历说一说你对“大事讲原则，小事讲方法”的理解?

3.你新加入银监会，在报告中你想领导提出来一个意见，但是领导没有采纳，你会怎么办?

4.什么是流动性风险?银监会可以采取哪些监管措施对其进行控制?

5.银监会应当如何推荐农村金融的发展?

6.Talk about the latest economic events and your view on it.2013年3月3日银监会面试真题

1.自我介绍

2.有人认为年轻人应当多尝试，通过在不同岗位的工作来找到自己的工作兴

趣所在;其他人认为年轻人要爱岗敬业，干一行爱一行。你是怎么看的?

3.最近很多城市出现雾霾，你认为雾霾的原因有哪些，我们可以采取哪些对

策?

4.银行业务扩张和风险监管之间的关系?

5.什么是系统性金融危机?/ 声誉风险和银行日常经营之间的关系?

6.What is your favorite book?/ what is your work plan in 5 years?

2012年2月11日上午银监会面试真题

1.自我介绍

2.有人说：金融专业需要团队合作，还有人说：金融专业需要发挥自己的特

长与特性。中国有句俗话：一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。

请结合你所报岗位谈谈你对这个问题的看法。

3.(辽宁计算机类专业题)如何实现银行业务的连续性管理?

4.(辽宁计算机类专业题)基于数据库的软件开发步骤是什么?

5.(英语题)Are you a bank customer? what impressed you the most with

bank?(追问：As a bank customer, any suggestion to improve banks

service?from the view of customer, how do banks improve their service?

你是不是银行的消费者?请你谈谈与银行交往中印象最深刻的事。(有可能追问：

作为银行的消费者，你认为应从哪些方面改善银行服务?)

2011年2月27日银监会面试真题

1、三分钟的自我介绍。

2、你现在在做商业银行改革调查报告，已经在拟定阶段，领导又交给你一

项新的紧急任务，你怎么办?

3、银行资本氛围核心资本和附属资本，分别包括什么?

4、银行资本不足，有哪些方法补充?

5、你怎么看待银行监督?

英文：

1、How do you think about CBRC?

2、为什么选择成为监管者?

第五篇：2014国考海关公务员面试考情分析

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2014国考国税公务员面试考情分析

2013-12-03 16:00:43 来源：宁夏中公教育

一、面试相关信息面试形式 2010、2011和2012年海关系统面试全部采取结构化面试，采用百分制计分。面试时间

2011年海关系统面试时间集中为2月23日至25日，2012年海关系统面试时间集中为2月22日至24日，面试时长多为20分钟，统一计时。

面试方式

2010年3月2日海关系统面试真题

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2011年2月23日上午深圳海关面试真题：

2012年2月22日下午深圳海关和天津海关面试真题：

1.近段时间，国家广电总局设置专门部门，加大了对电视剧剧本的审核力度，对此你怎么看? 2.你的同事小李在上班时间炒股，你私下曾对他进行规劝过，有一天领导不点名批评了员工上班炒股的情况，小李认为是你打小报告，并组织其他同事冷落你，请问你怎么办?

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3.某市机关单位要组织消防演练，但是有部分员工认为单位消防设施先进，此举没有必要，纯粹是浪费时间。领导让你来安排此事，请问你怎么做? 4.你所在的部门在为群众办理业务时,计算机系统突然出现故障,业务积压了很多,一直也没有修好,来办理业务的群众怨声载道,甚至有的群众要投诉,你作为业务经办人,请问你怎么办? 同样还是四道题，第一题综合分析，第二、三、四题分别为人际关系、组织管理和情景应变。综合分析题出现的位置基本固定，而后面3种题型的顺序则会发生不定的变化。

面试规律

规律一：综合分析题必为第一题，且近两年以社会热点为主

这两年海关面试题中，综合分析题都是第一题，并且是以社会热点为主，如2011年2月23日上午深圳海关面试第一题：广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看?2010年11月广州亚运会举办，在结束3个多月后的面试中就出现了关于亚运会的话题。再如2012年2月22日上午北京、上海海关面试第一题：继美国“虎妈”之后，中国的“狼爸”也受到大众的追捧，称“三天一顿打，孩子上北大”，他的四个孩子中三个都成功考入了北大。很多家长也因此在寒暑假将孩子送到“狼爸”那里接受教育，你对此怎么看?同样也是第一题，所考察的话题也是几个月前的热点，这就要求考生必须强化对于热点的了解。

规律二：题型齐全

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规律三：近几年海关系统面试题的话题在不同的面试时间有部分出现交叉。

海关面试题有些题目的背景话题相同，例如2011年2月23日上午海关第一题提到了亚运会，在2月24日上午海关第二题又提到了亚运会，虽然考察内容及题型不同，但是也可供一些借鉴。所以考生如果不是第一天面试，可以在考前通过看第一天的海关面试题稍做准备。

二、命题趋势

命题形式上，仍以结构化为主

海关系统的面试形式比较稳定，一直以结构化为主，考生按照结构化面试题型准备即可。考察要素上，出现考察要素融合

为更全面地考查考生综合素质和能力，从2011年开始，考察的题目不再是单一测评要素，而是呈现出交融糅杂的趋势，一道题目中考察多个测评要素，例如2012年2月22日上午北京和上海海关面试题第三题：你所在单位参加一次团体比赛，你是队长，你的团队顺利进入了复赛，但此时有两位队员在背后议论，说你安排人员不合理，并且臆造了一些子虚乌有的事情。你怎么办?这道题目考察的就是考生的应变能力和人际关系处理能力。再如2012年2月22日下午深圳和天津海关面试题第三题：某市机关单位要组织消防演练，但是有部分员工认为单位消防设施先进，此举没有必要，纯粹是浪费时间。领导让你来安排此事，请问你怎么做?这道题目考察的是考生的应变能力和计划组织协调能力。所以考生需要在初步判定题型之后还要注意“冰山之下”所隐藏的深层次内容，做到具体问题具体分析，避免触礁。

面试内容上，更关注时政热点

2010年及之前的面试题目中大多数是综合分析哲理类的，而2011、2012年题目中的综合分析题全部是时政类，在上述题目举例中可以体现出来。而人际关系、组织管理、情景

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应变等试题也会融入时政热点背景，需要引起考生注意，重点关注时政热点。如2011年2月24日上午的面试题第二题：亚运会期间，作为志愿者一天中所需要工作的时间较长，你将如何做好志愿者这项工作。这道题目就是结合亚运会的热点来考察考生的计划组织协调能力，考察要素是相同的，只是融入了时政热点，考生答题时需要有针对性。

考生也应重点掌握三种全会精神。尤其要关注其中关于海关系统及拟任职位方面的内容。

命题方向上，单独命题并更加注重专业化，体现针对性

三、面试真题

2013年2月27日上午海关面试真题

1.对于一些重大的政策和制度，国家会举行听证会，邀请群众参与，但公务员不能被选为听证会代表，你有什么看法?

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2.单位实行轮岗制度，你和小王调换工作，新部门领导念旧经常找小王办事，使你不能熟悉业务，同事也对你不满意，你怎么办? 3.圣诞期间，海关检验货物业务忙，有时甚至连午饭都没时间吃。一天你正找工作空闲吃午饭时，有外贸企业上门抱怨海关工作效率低下，造成了对方的损失，你怎么办? 4.领导叫你去编写某地的史志、县志，但图书馆资料很少，见证人也联系不到，你怎么办? 2012年2月22日上午海关面试真题

一、背景材料(阅读材料，10分钟)

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某省会城市有一个非营利性公益组织，由一些大中型企业赞助，教育援助办公室是其中的一个部门，主要负责对教育资源缺乏的地区提供帮助。

1、广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看?

2、毕业前夕毕业生宿舍管理有很多难点重点，作为一名宿舍管理员你怎么解决这些重点难点?

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3、如果你是一名新入职人员，同事认为你资历浅，不重视你并与你产生矛盾，你怎么解决?

4、武警对于我们海关工作有很多帮助，领导决定让你安排一次慰问活动，你怎么执行?

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2014公务员考情分析

第一篇：2014公务员考情分析

第二篇：在京公务员考试考情全面分析

第三篇：2014年国家公务员面试-海关公务员考情分析

第四篇：2014年国家公务员面试-银监会公务员考情分析

第五篇：2014国考海关公务员面试考情分析

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