第一篇:年终绩效评估实施方案
2012年劳务工年终绩效考评实施方案
为确保2012年年终绩效考评工作正常有序进行,客观公正的做好评估员的工作,充分调动各方面的积极因素,促进公司健康和谐发展,特制定方案。
一、组织办法
为明确考评小组的权责,确保此项工作的顺利进行,公司根据职务类别组成三个考评小组,全面实施绩效考评。
1、管理人员考评小组
管理人员的考核原则上以考评数据结果来确定考核档次,但公司领导可以根据被考评者的工作具体情况进行适当的上调或下调。公司管理人员以及职工参加考评。
组长:
成员:
2、工作人员考评小组
各部门依照人力资源部制定的方案与标准对本部门的工作人员(含工作人员编制的小组负责人)进行考评,考评结果的A级不超过20%,如部门有确切理由须超过此比例的,应以书面形式向公司领导申请并得到批准方可,其它等级根据绩效评估标准确定。
组长:
成员:
3、业务骨干考评小组
分公司依照人力资源部制定的绩效评估标准对所辖机构 1
负责人进行考评,考评结果按分公司、各职能管理部门管理人员总数A级为8%、B级为25%、C级为40%、D级为25%、E级为2%的比例进行分配。
组长:
副组长:
成员:
二、工作步骤
本次绩效考评分四个阶段进行
1、述职阶段,时间从2012年12月14日至12月21日止。要求述职报告尽量用数据与事实说明,不合格的述职需重写,第二次不合格将对其绩效等次调低一档。各部门管理人员的考评表须于12月21日前交人力资源部汇总。
2、评估阶段,时间从2012年12月24日至12月28日止。
(1)、分公司、各职能管理部门管理人员以及业务骨干年终业绩相关数据截止时间为2012年11月,分别由纠察室和财务部提供。
(2)、2012年12月31日各部门将工作人员考评表与考评结果汇总交人力资源部。
3、考评反馈阶段,时间从2013年1月1日至1月4日止,考评小组将考评结果反馈给被考评对象的直接领导,再由其对被考评对象进行绩效面谈、反馈,若被考评对象对考评结果不认同,可用书面形式提出申诉。
4、汇总审批呈报
2013年1月5日人力资源部将测试与考评结果报公司领
导审批。
三、工作要求
1、公司人力资源部、财务部、纠察室要充分发挥职能作用,密切配合、共同监管,跟进和掌握绩效考评过程中的工作情况,发现问题,及时妥善处理,推进绩效考评工作的顺利开展。
2、各级人员要从提高员工队伍的整体素质,充分认识到绩效考评工作的重要意义和作用,促进公司健康和谐发展的高度出发,严格认真组织落实,确保绩效考评工作按期完成任务。
3、部门在考评工作中坚持公平、公正、公开的原则,按照本方案与考评标准的要求进行考评,实事求是,对每一位被考评者认真负责,确保绩效考评工作目的的实现。
XXXX公司
二○一二年十二月十三日
第二篇:德育工作绩效评估工作实施方案
德源文武学校德育工作 绩效评估工作实施方案
2011年9月
德源文武学校德育工作绩效评估工作实施方案
一、指导思想
通过实施中小学德育工作绩效评估,促进中小学切实落实育人为本,德育为先,加强德育工作规范化,不断改革创新,提高实效,形成特色,逐步建立长效的学校德育工作自我评价机制和可持续发展机制。
二、工作目标
从2011至2013(按学计算),用3年时间完成我校德育工作绩效评估工作,基本完成县级德育达标标准,创建县级德育示范学校,力争成为省级德育示范学校。
三、组织机构
我校成立德育工作绩效评估工作领导小组
组长:卓剑锋
副组长:曾超瑜陈文涛
成员:廖峰邵波曾桂林卓双锋游卓勋郑开生 领导小组负责指导全校德育工作绩效评估工作的统筹规划和组织指导。
四、组织实施
1、整体规划,分步实施
根据工作目标,以县德育示范学校为标准,确保两年内完成第一周期自我评估工作。
㈡分工负责,协同推进
在创建中,实行评估工作实施方案,明确学校创建时间、整改内容和整改措施,明确评估验收进度安排。
五、实施步骤
㈠组织动员(2011年8、9月)
1、组建领导小组和评估队伍。
2、组织学习《广东省中小学德育工作绩效评估方案》和指标体系。
3、制定本实施方案。
㈡自查自评(2011年9月)
对照《广东省中小学德育工作绩效评估方案》和指标体系,开展自查、自评、查漏补缺,做好迎评准备工作。
㈢评估督导(2011年10月—2013年4月)
评估时间:每校一天半。
程序安排:自评报告会→察看校园及德育教育阵地→问卷及座谈→听课→察看资料→评估总结会。
㈤申报材料:
1、申请接受“德育达标学校”评估报告书。
2、自评报告。
3、自评《广东省中小学德育工作绩效评估指标》得分。
4、书面扣分说明。
㈥总结(2012年12月)
回顾总结评估工作,进一步促进后进学校达标,进一步总结发掘我校德育工作经验和特色,研究建立日常工作实时管理监测体系和德育特色展示交流机制。
六、工作要求:
1、要高度重视德育绩效评估工作,将评估工作与德育常规、德育创新结合起来,不断提升学校德育工作水平,开创我校德育工作的新局面。
2、要注重创建过程和督促整改,一要注重总结德育工作经验,引导德育工作创新发展、形成特色,建立长效的自我评价和可持续发展机制;二要关注存在问题,对问题进行深度研判分析,破解难题;三要向政府和有关部门、学校、社会提供学校德育状况和德育工作质量信息,跟进落实整改工作,促进存在问题的解决,形成各尽其责,齐抓共管的良好工作氛围。同时注重点面结合,不断推广学校德育工作经验和研究解决制约学校德育工作水平提升的问题。
德源文武学校
2011年9月5日
第三篇:乡镇机关绩效评估实施方案
乡镇机关绩效评估实施方案
为严格绩效管理,促进各乡镇(办事处)、各部门认真履行职责,全面完成县委、县政府确定的2014年各项目标任务,根据《2014年永州市绩效评估实施方案》,结合我县实际,制定本实施方案。
一、考核对象及分类
(一)乡镇(办事处)(19个)
考核乡镇(办事处)共19个。即文庙街道办事处、舜陵街道办事处、桐山街道办事处、天堂镇、水市镇、湾井镇、九疑山瑶族乡、冷水镇、太平镇、保安乡、禾亭镇、仁和镇、棉花坪瑶族乡、中和镇、柏家坪镇、清水桥镇、桐木漯瑶族乡、鲤溪镇、荒塘瑶族乡。
(二)县委工作机构(13个)
县委办公室、县委组织部(县直属机关工委)、县委宣传部、县委统战部(县对台办)、县委政法委(县综治办)、县委党校、县编办、县史志办、县档案局、县信访局、调纠办、县委老干部局、县委610办
(三)县人大专门委员会与常委会工作机构(6个)
县人大常委会办公室、县人大任免联络工作委员会、县人大内务司法委员会、县人大财政经济委员会、县人大民族教育科学文化卫生委员会、县人大农业农村与城建环保委员会
(四)县政协专门委员会与工作机构(5个)
县政协办公室、县政协学习文史宣教卫体委员会、县政协提案委员会、县政协经济科技人口资源环境委员会、县政协民族宗教法制群团三胞联谊委员会
(五)经济管理部门(31个)
县政府办公室、县委农村工作部、县发改委、县经信委、县财政局、县国土资源局、县住建局、县交通运输局、县水利局、县农业局、县林业局、县商务局、县环保局、县粮食局、县物价局、县旅游外事侨务局、县公路局、县供销联社、县农机局、县畜牧水产局、县房产局、烤烟办、乡镇企业局、森管局、二轻事务办、物资事务办、商业事务办、经管局、工业园、城建投资公司、公共资源交易中心
(六)社会发展部门(16个)
县教育局、县科技局、县民委、县民政局、县人社局、县文广新局、县卫生局、县人口和计生委、县统计局、县体育局、县扶贫移民局、县农业开发办、机关事务局、政务中心、广播电视台、文物局
(七)司法执法监督部门(12个)
县纪委(县监察局)、县人民法院、县人民检察院、县公安局、交管大队、县司法局、县审计局、县城管局、县安监局、县药监局、县法制办、文化市场综合执法大队
(八)群团组织(6个)
县工商联、县总工会、团县委、县妇联、县科协、县残联
(九)中央、省、市驻宁有关单位(29个)
国税局、地税局、人民银行、工商银行、建设银行、农业银行、农业发展银行、邮政储蓄银行、中国银行、信用联社、财产保险公司、人寿保险公司、中华保险公司、电信公司、移动公司、工商局、新华书店、电力局、电力公司、烟草局、质监局、邮政局、药材公司、盐业公司、石油公司、湘运公司、国调队、气象局、公积金管理中心。
二、绩效评估内容、评估指标及分值
采取指标评估的方式进行。总分值为1000分。指标评估主要突出经济发展、县委、县政府重大决策部署落实、发展环境优化、民生建设、干部作风转变等内容。具体评估指标、分值及考核部门见附表。
三、评估的组织和程序
全县绩效评估工作按照“五位一体”的总体要求组织实施。即在县委、县政府领导下,由县绩效评估委员会牵头抓总,统一部署、统一实施、统一表彰。指标评估由相关单位分类组织实施:一是县委工作机构的指标评估由县委办公室组织实施;二是县人大专门委员会与常委会工作机构的指标评估由县人大常委会办公室组织实施;三是县政协专门委员会与工作机构的指标评估由县政协办公室组织实施;四是县直群团组织的指标评估由县委组织部组织实施;五是乡镇党委、政府,县直经济管理部门,社会发展部门,司法执法监督部门,中央、省、市驻宁有关单位的指标评估由县绩效办组织实施。
(一)制定评估指标体系
县绩效评估委员会办公室根据县委、县政府的部署要求,会同县委督查室、县政府督查室、县发改委、县统计局等县直有关部门研究制定乡镇党委、政府,县直经济管理部门,社会发展部门,司法执法监督部门,中央、省、市驻宁有关单位评估指标体系,报县委、县政府审定后实施。县委工作机构、县人大专门委员会与常委会工作机构、县政协专门委员会与工作机构、县直群团组织的评估方案和评估指标,分别由县委办公室、县人大常委会办公室、县政协办公室和县委组织部参照《2014年宁远县绩效评估实施方案》和《2014年县直和省市管有关单位绩效评估指标》制定,并送县绩效办备案。
(二)日常督查
县委督查室、县政府督查室、县绩效办组织有关部门采取实地考察、专项检查等方式,对乡镇党委、政府,县直和中央、省、市驻宁有关单位绩效指标完成进度、质量和效益情况,进行不定期督查,掌握工作情况。
(三)单位自评
7月上旬、10月上旬和12月中旬,各乡镇党委、政府,县直和中央、省市管有关单位分别对绩效指标完成情况进行季度和自评,总结经验,查找问题,研究制定整改措施,并分别于7月10日前、10月10日前和12月31日前将自评报告报指标评估组织实施单位。
(四)年终评估
对乡镇党委、政府,县直经济管理部门,社会发展部门,司法执法监督部门,中央、省、市驻宁有关单位的年终评估,由县绩效办会同有关部门组织进行。对县委工作机构、县人大专门委员会与常委会工作机构、县政协专门委员会与工作机构、县直群团组织的年终评估,分别由指标评估组织实施单位组织进行。
(五)数据采集
各数据采集责任单位要以事实为依据、以规则为准绳,客观公正评价被评估单位绩效指标完成情况。所有数据采集情况须经数据采集责任单位领导班子集体审核,加盖单位公章后在规定时间内报指标评估组织实施单位,具体内容为:本单位负责采集数据的绩效指标完成情况、扣分事项详细说明。
(六)加分、减分
鼓励各部门各单位创先争优获得上级表彰奖励。凡是因单位的综合性工作当年县委、县政府受到党中央、国务院表彰奖励的加20分,受到国家部委和省委、省政府表彰奖励的加10分,受到省厅局和市委、市政府表彰奖励的加5分,表彰部门的相应减半;突击性工作受到县委、县政府通报表扬的每次加2分。奖励加分事项由各乡镇、各单位申报,县绩效办统一汇总后,县委办、政府办、绩效办共同审查认定。县委、县政府安排的其它工作,由县委督查室、县政府督查室建立督查考核台帐,年终汇总考核计分。凡受到县委、县政府通报批评的每次减2分;县委、县政府主要领导批示件未按要求办复的,或交办事项未按期完成的,每件减2分;县委办、县政府办预约材料、重大紧急信息迟报、漏报、错报的每次减2分;县委常委会、县政府常务会决定事项落实不到位的每次减2分。
(七)汇总评估情况 县绩效办汇总评估情况。得分计算方式为:被评估单位绩效评估综合得分=指标评估得分+加减分。
四、评估等次和结果运用
(一)评估结果按综合得分分类确定为优秀、良好、合格、不合格4个等次。
1、优秀等次名额占被评估单位总数的25%,根据各单位综合得分从高到低分类确定,优秀等次综合得分必须在900分以上。其中,从19个乡镇中评出5个绩效优秀单位,其中一等奖1个,二等奖2个,三等奖2个;从89个县直单位中分类评出21个绩效优秀单位,其中县委工作机构3个,县人大专门委员会与常委会工作机构1个,县政协专门委员会与工作机构1个,经济管理部门8个,社会发展部门4个,司法执法监督部门3个,群团组织1个;从29个中央、省市驻宁有关单位中评出7个绩效优秀单位。
2、良好等次名额占被评估单位总数的25%,除去优秀等次单位后,根据各单位综合得分从高到低分类确定,良好等次综合得分必须在800分以上。其中,从19个乡镇中评出5个绩效良好单位;从89个县直单位中分类评出21个绩效良好单位。
有下列情形之一的单位,取消评为优秀和良好等次资格:凡因计划生育、社会管理综合治理、安全生产受到“黄牌警告”或“一票否决”的;单位或班子成员受到立案查处的;单项考核计零分的;县委、县政府下达的经济工作指标完不成任务的。
3、除去优秀、良好等次单位后,综合得分在600分以上的为合格单位。
4、有下列情形之一的,为不合格单位:综合得分在600分以下的;有上述取消评为优秀和良好等次资格情形中2种及以上情形的;因工作失职渎职造成重大损失和恶劣影响,经县绩效评估委员会研究并报县委、县政府审定,认定为不合格的。
(二)评估结果运用。评估结果以县委办公室、县政府办公室名义通报。
评为优秀等次的乡镇,一、二、三等奖分别奖励3万元、2万元、1万元。
评为合格以上等次的乡镇(办事处)、县直单位,县委、县政府按等次分别发给奖金(纳入绩效评估范围的各单位主管(代管)的人财物独立、实施和参照公务员法管理的单位,按其主管(代管)部门评估等次发给奖金)。获优秀等次的各奖励在职人员科级3000元/人,科员及以下2500元/人;良好等次的各奖励在职人员科级2500元/人,科员及以下2000元/人;合格等级的奖励在职人员科级2000元/人,科员及以下1500元/人;县级领导(含处级干部)4000元/人。乡镇、县直单位评为优秀等次的,其公务员考核优秀比例可提高到20%,其主要负责人考核定为优秀等次;评为不合格等次的单位,在全县通报批评,单位主要负责人由县委组织部进行诫勉谈话并向县委、县政府作出检讨。单位及班子成员不得参加其他奖励项目的评先;不予发放考核奖金,工作人员考核评优比例不得超过10%。
中央、省、市驻宁单位中评为不合格等次的,由县委、县政府通报上级主管部门,建议对主要负责人予以调整。
第四篇:绩效评估
绩效评估
一:绩效的定义
绩效评估是对员工的工作行为与结果进行考察、分析、评估与传递的过程。它包括企业的绩效评估,部门的绩效评
估,员工的绩效评估。员工的绩效是指他们那些经过评估的工作行为、表现及其结果。绩效评估本质上是评估组织成员对组织的贡献。二:绩效的特性
1.多因性。一个员工绩效的优劣受制与主客观的多种因素。并不是所有影响因素的作用都是一致的。2.多维性。需要从多个维度或方面去分析与评价绩效。3.动态性。绩效是一个动态的过程。
三:绩效评估包括1.评估:偏向定量角度进行分析,具有客观性。2.评价:偏向定性角度进行分析,具有主观性。
(内涵而言)1.人员素质评价:评估对象性格、知识、技术、能力、适应性等方面进行评估。2.业绩评定:工作态度评定和工作完成情况评定。四:绩效评估的原则 1.公平的原则。
2.严格的原则。明确绩效评估标准,有认真绩效评估态度,严格绩效评估制度,科学而严格的程序及方法等。3.单头评估的原则。对员工的评估需由被评估者的直接上级来进行。4.结果公开的原则。5.结合奖惩的原则。
6.客观评估的原则。建立在客观事实基础上,避免主观性和感情色彩。7.反馈的原则。反馈给被评估者本人。
8.差别的原则。等级之间应该有差别和界限。五:绩效评估结果运用
1.员工任用的依据。员工任用的原则:因事择人,用人所长,容忍之短。2.员工调配与任用的依据。3.确定薪酬的依据。
4.员工激励的途径。科学和严格的绩效评估可以作为奖惩的依据。六:绩效评估的内容
1.工作业绩:工作完成量大小、工作的差错率、工作质量的好坏、工作是否按时完成、工作成本费用以及在工作中的改进和提高等创造性成果。
2.工作能力:a知识:文化水平、专业知识水平等。b技能:操作、表达、组织、等能力。
c智能:记忆、分析、判断、综合、创新等能力。d体能:年龄、性别、健康状况等。
七:绩效评估的方法
1.图尺度评估法(等级评估法),应用最广泛的评估技术之一
2.排序法(排队法),交替排序法常用
3.配对比较法
4.目标管理法,广泛应用,是一种程序或过程
<1>目标设立原则
a:这个目标必须是上下级一致认同的b:SMART原则:与绩效有关的题必写
1.具体的2.可衡量的3.可达到的4.相关的5.以时间为基础的<2>目标管理法实施步骤
a:确定组织目标
b:确定部门目标
c:讨论部门目标(需确定本部门的每一位员工如何才能为部门目标的实现做出贡献)
d:对预期成果的界定(确定个人目标)
e:工作绩效评估(对工作结果进行审查)
f:提供反馈
九:评估前动员
1.向员工宣传绩效评估的科学性
2.宣传绩效评估的目的和意义。目的:帮助员工提高能力,提升业绩,扬长避短
3.向员工宣传绩效评估的公正性和方法的合理性
4.帮助员工了解整个绩效评估的程序和有关要求
十:评估前培训包括:管理人员的培训、员工的培训
A:管理人员的培训:加强他们对绩效评估的认识,学习如何避免在评估中出现的人为误差,掌握绩效评估中需要用的一些技术和方法。
绩效评估的误区(问:该企业存在哪些误区,答:题目中不好的话先写写再写以下5个误区)
1.评估的目的不明确
工绩效的提升
其次:评估的结果还可用于确定员工的晋升、奖惩和利益分配
2.绩效指标的确定缺乏科学性任务绩效:直接对其工作结果的评价(质量、数量、时效、成本、他人的反应等)评估周期短。
周边绩效:对工作结果造成影响的因素,但并不以结果的形式表现出来的,一般
为工作过程中的一些表现(用行为性的描述来进行评价)评估周期较长。
3.评估周期的设置不合理
4.评估关系有偏差(单头评估原则)
5.将绩效评估作为孤立的环节来看待(应将绩效评估放在完整的绩效管理过程中来看待)
B:
绩效评估的含义用途和目的2.企业各岗位绩效评估的内容
培训内容3.企业的绩效评估制度
4.评估的具体操作办法,评估评语的撰写方法,评估沟通的方法和技巧
5.评估的误差类型及其预防
十一:评估的时间和形式
1.时间:定期评估(阶段性评估);不定期评估(平时评估)2.形式:公开、不公开、半公开
评估周期的选择上注意:评估期内,员工应该已经完成了他们的工作。
评估时间的选择上注意:避开员工的工作高峰。
十二:绩效评估实施的一般过程
1.绩效评估标准
2.实施评估:对员工的工作绩效进行评估、测定和记录
3.评估结果的分析和评定:通过对评估实施所获数据进行汇总与分类,利用数理统计的方法进行加工、整理、以
得出评估结果的过程。
4.结果反馈与实施纠正
十三:绩效评估表的设计原则
1.体现企业发展的要求和当前实际状况
2.通俗易懂的原则
3.完整简明的原则
4.适应通用的原则通用性:各个环节都要有所考虑适应性:针对各个环节的特点进行编制
5.灵活多样的原则
十四:绩效评估表的设计程序(案例题:四点后写一些内容)
1.创建全面的评估内容体系
a:运用问卷法、访谈法等方法对有关员工进行工作分析,了解绩效评估表使用范围的各类人员的职责权限、职务性质以及对各类员工工作业绩的特定要求
b:借鉴其他企业先进经验,结合企业实际情况,总结本企业的员工业绩评估的特定指标,汇总实践中评估人员进行的测评要素和常用语言表。
2.编制全面的绩效评估表.(先确定每一个要素的含义,而后对由含义引申出的诸多行为进行描述,如管理者的沟
通能力:定义为管理者能够主动地与下级沟通、向上级汇报)
3.筛选和修正评估内容.(要进行反馈调查,可为评估内容体系的整体设计、内容提炼等工作提供有效信息,而且
可为绩效评估表的使用提供认知基础)(修正后的评估表小范围试用)
4.确定绩效评估表.(最后阶段/完成阶段)(完善评估表)
十五:绩效评估表的设计
设计内容应包括:对所承担工作的完成情况;上级的指导意见及改进方向;考核评价。
十六:评估信息的收集与分析
1.收集评估信息的原因
a:可以提供绩效评估的事实依据,提供改进绩效的事实依据,能够发现绩效问题和优秀绩效的原因。
b:绩效评估是将员工绩效工作目标的达成情况与原定绩效目标进行对照,并作出绩效目标达成程度的判断。这一过程基本要求:客观、公正、公平。
2.收集评估信息的方法
a:观察法:主管人员直接观察员工在工作中的表现,并记录
b:工作记录法:从日常工作记录得到员工的某些工作完成情况
c:他人反馈法:未能直接观察,也无工作记录,可用此法。
3.收集评估信息的内容
内容:a:确定绩效好坏的事实依据
b:找出绩效问题的原因
c:查明绩效突出的员工背后的原因
d:为确定员工是否达到了他们的工作目标和标准提供依据
信息来源:a:生产作业记录(生产、销售、加工、运输、服务的数量、质量、成本等原始记录和统计数据等)b:定期检查记录(出勤情况等)
c:关键事件记录(表彰、事故报告等
d:主管备忘录
收集过程注意:a:让员工参与信息收集过程
b:有目的地收集信息
4.评估信息的记录(收集过程的记录,记录哪些事物)
a:目标和标准达到或未达到的情况
b:员工因工作或其他行为受到表扬或批评的情况
c:证明工作突出或低下所需要的具体依据
d:对员工找到问题或成绩原因有帮助的其他数据
e:员工绩效面谈的记录
f:关键事件数据
5.定性资料的整理
资料整理就是对收集到的原始资料进行检查、分类和简化,使之系统化、条理化,一位进一步分析提供条件的过程。定性资料来源:a:从调查中得到的材料,包括无结构式访问和观察的记录
b:从文献资料中得到的材料,包括档案、文件、会议记录、调查报告、研究论文等以文字形式叙
述的材料。
对收集到的资料进行审查的目的:消除原始资料中的虚假、差错等现象,以保证资料真实、可信、有效。真实性审查(信度审查)的方法
a:据已有经验和常识进行判断,一旦发现与经验常识相违背,需再次进行核实
b:据材料的内在逻辑进行核实,若前后矛盾,就找出问题,剔除不符合事实的材料
c:利用资料间的比较进行核实,同一个问题的资料有多种来源,可将这些材料进行比较,以鉴别真伪
d:据材料来源进行判断,如当事人提供的材料一般比局外人提供的材料可信度要高一些
准确性审查(效度审查):审查收集到的材料对于分析所研究的问题有效用的程度,对事实的描述是否准确
6.定量资料的整理
来源:a:实地调查得来的资料(问卷、访问和观察的记录)
b:统计资料
审查
a:完整性:资料总体是否完整
b:统一性:检查问卷、报表登记填报方法是否统一,数字所使用的度量单位、计算方法统一等
c:合格性:提供资料者的身份是否符合规定的调查对象的身份,提供的材料是否符合填报要求,填报的资料是否
准确无误。
7.评估信息的统计分析
统计分析是资料分析中最重要和应用最广泛的定量分析方法
<1>评估内容通常要统计的资料包括:各项结果占总人数的比例是多少?其中优秀与不合格的比例各多少?不合格的主要原因是什么?是态度问题还是能力问题?是否出现员工自评和企业评估差距过大的现象?如有原因是什么?有无明显评估误差?如有是哪种误差?如何预防?胜任工作岗位的员工比例占多少?
<2>据评估的目的、标准和方法对收集到的评估数据进行分析、处理和综合。方法有:
a:划分等级:把每一个评估项目,按一定的标准分为不同的等级,如优、良、中、合格、不合格。
b:对单一项目的量化:如优10分、良8分、中6分、合格4分、不合格2分。
8.评估结果的计算
a:平均值
b:权重(加权系数)
评估标准的权重
a:数字表示法:结果表示的基本形式
b:文字表示法:用文字描述的形式反映评估结果的方法。较强的直观性,重点突出,内容集中,具有适当的分析。c:图线表示法:建立直角坐标系。正态分布的形式,中间较多,两端较少。
第五篇:绩效评估
绩效评估
开放分类: 科学、人力资源管理、企业管理、政治经济学
绩效评估(Job Satisfaction)
绩效评估又称绩效考核或绩效评价,它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法。
绩效评估包含着丰富的内容,可以从三个方面来理解公共部门绩效评估的内涵:微观层面是对个人工作业绩、贡献的认定;中观层面是政府分支的各部门如何履行其被授权的职能;宏观层面是整个公共部门或狭义上指政府的绩效的测评,政府为满足社会和公众的需求所履行的职能。
系指企业主管对其员工在特定期间内的工作表现、绩效做评核,以作为调整薪资、升迁、奖惩等依据。
绩效评估中管理人员容易掉入的陷阱
1、安排面试,却几乎不提供准备时间。
2、得出结论太迅速。
3、认为管理人员总是正确的。
4、几乎没有被评估者参与的单向对话。
5、封闭的“单方向”交流的氛围。
6、对社团或企业的要求与约束不敏感。