第一篇:培训点评网快报
培训点评快报:甄嬛从菜鸟,经过总结思考,成为“老手”并占据江湖职场霸主地位。
时下《甄嬛传》热播,被奉为又一部“职场教育剧”,职场新人不妨学学甄嬛、安陵容这些宫中新人如何演绎“职场征服”大戏。
危机一:没前景 没能力 新人问题:事事问 让领导认为“事事笨”
小玫大学毕业刚刚入职,想好好表现给领导留下个好印象,好能够顺利转正。她不只谦虚、懂礼貌,还勤学好问,本以为会得到同事们的欣赏,没想到一名前辈明 确告诉她:领导不喜欢她。小玫大失所望,自忖自己并没有做错什么,还事事请示,表现应该无可挑剔。前辈说,她错就错在问得太多,她总是问一些重复过很多遍 的资料数据,还经常问办公设施如何操作,而同事们已经教她很多遍了。这种提问毫无“营养”,给出解决方案后她也不及时记录,她的表现让领导认为小玫毫无学习能力。前辈的话让小玫心惊。小玫接下来更用心地做事情,可是,接下来领导安排一个任务,小玫仔细了解细节之后,明确地回答:没问题,保证按时完成工作。谁想,后来由于一个技术层面问题没解决,小玫没有在规定时间完成任务。这次失利,让小玫觉得再也没有办法在领导面前“翻身”了。类似情况,看甄嬛咋接招:“一招鲜”的出色表现 打赢翻身仗
甄嬛第一次失宠,遭受皇帝冷遇。但她没有自怨自艾,用自己的聪明和巧思重新夺回“皇帝心”。她要浣碧等人在冬天找来蝴蝶,并细心喂养。在皇帝庆初雪举办 家宴的时候,甄嬛借惠贵人之口,说倚梅园梅花开得正艳。皇帝龙颜大悦率众人前往赏梅,却见甄嬛跪于梅园为皇室祈福。皇帝深受感动,并牵扶甄嬛起身,被甄嬛 拢在披风下的蝴蝶,一时纷纷飞舞,美不胜收,皇帝即刻为其倾倒,甄嬛顺利得宠翻身。
“老鸟”心得:新人不怕错 表现出色即“转危为安”
在甄嬛的危机面前,小玫遇到的问题简直可以忽略不计,首先建议小玫放下心,不要为暂时的失误患得患失。另外,我们可以借鉴学习甄嬛处理危机的能力,但是 千万不要把职场想象成后宫那么险恶,因为,职场并非像后宫有那么大的利益冲突。在这两条前提之下,小玫的当务之急是迅速让领导看到实力和能力。从“事事 问”的“职场小菜鸟”变得用心做事,可以看到小玫的学习能力值得肯定,相信这些也被同事领导看在眼里。而接下来的失误,是小玫急于求成造成的,并不代表小 玫能力不行。建议小玫接下来用平和的心态踏实做事,在下一次任务布置下来的时候,做好前期准备,拿出甄嬛在冬天养蝴蝶一样的耐心、细心;学会求助,不能 “一遭被蛇咬、十年怕井绳”,遇到技术、知识层面问题的时候,及时请教同事。在领导要工作结果的时候,适时提交一份漂亮“答卷”,一定会改变领导印象,取 得领导信任和赏识的。
危机二:没人气 没团体
新人问题:事事比 让同事觉得难共处
刘莉入职新公司 快三个月了,但是一直无法融入到团队中。一方面,因为性格内向,不善言辞,她与人相处非常慢热。另一方面,她发现同一批进来的几个新同事,不是名校高学历,就是留洋归来,还有一个是背景显赫的“富二代”,相比之下她觉得自己不仅一穷二白而且资质能力平平,很是没有底气。所以平日里除了工作之外,她很少与大家有交流,慢慢的刘莉就被“边缘化”了。开会占位、点名签到之类的没人顾忌她,大家一起娱乐出去玩也从来不通知她。变“透明”被孤立让她很没有“安全感”。
类似情况,看安陵容咋接招:找依靠 入队伍
安陵容出生在一户寻常人家,祖上并无显赫家世,靠母亲接活刺绣攒钱 才为父亲谋得了偏远县丞一职。出身寒微的她深知与其他后宫嫔妃相比,自己既没有华妃、皇后般显赫的家世撑腰,又不似甄嬛、眉庄饱读诗书,见多识广,作为一个“无权无势无智慧”的“三无女”,要想在佳丽云集的后宫中脱颖而出,真是“难于上青天”。幸得甄嬛帮助,以鬓上海棠获得皇上青睐,成功中选。初入宫后,安陵容便与甄嬛、沈眉庄结为金兰,在残酷、血腥的后宫争斗中找到扶持。
“老鸟”心得:进圈子 多微笑
想融入公司,就 要先融入团队。进公司和进团队是两码事,进公司是得到一份聘用合同,进团队得到的是一群人的认同。这就如同想在宫中生存下去,一定要找到一个圈子,这样才 有依靠。职场中,你的人品、态度、形象都是靠自己创造出来的,过分在意自己的短板其实是一个误区。即使很难一下子与同事热情主动地沟通,至少可以做到改变 嘴角的弧度,微笑待人,让别人感受到你的友好,慢慢增加交往和沟通,融入团队并没有想象中那么难。
危机三:没地位 没成就
新人问题:事事错 最后自己事事不做
刚进广告公司不久的David感觉自己工作特不顺,主要顶头领导认为他的工作表现和希望相差太远。除了数次将其案子、策划等退回数落之外,还时常说其自主工作能力差、做事效率低,远不如某某某。就这样一次次否定之后,David对工作产生了畏惧感,变得不敢面对任务、接手工作。
类似情况,看甄嬛咋接招:低调做人 低调做事
甄嬛面对各位领导的否定与刁难可谓是低调做事、低调做人。甄嬛刚进宫,便赢得了皇帝的赏识,而华妃这位上头领导首先提出不满,于是华妃差人专门安排她在偏远的碎玉轩居住,甄嬛安然接受并刻意低调,即使无意中发现碎玉轩海棠树不开花的秘密——树底下被人埋了大量麝香,也悄然应对。即使余氏冒充自己获宠,也无声无息。足够低调,充实自己。“老鸟”心得:被否定 只是被锻炼
职场新人,在工作中被否定是很正常的事情,新人不 要害怕做错,应该勇敢地向上司询问“被否定”的原因,以便自己清楚自己和领导的思想差距。只有弄清楚了错误之处和解决方法,才能保证下次不犯同样的错误。在自己没有彻底理解的时候,千万别忘了安稳下来,琢磨其中道理,职场新人不妨先低调做人,低调做事,掌握本领。
■专家建议
人力资源顾问、职业规划专家李春立老师认为,职场新人之所以在众多方面出现了不安全感,主要是源于两方面:即企业方面和个人两方面。对于企业方面,职场 新人之所以会出现不安全感,往往是因为进入企业之前没有对企业进行客观全面的了解,因为每个公司都有自己的企业文化和人文氛围,所以这就要求职场新人在进 入这个企业之前考虑周全,思考两者的契合度。而对于已经进入企业的新人来说,则需要提高自己的适应性,不能按照自己的标准来衡量企业,毕竟企业是一个大家 庭,所以只有站在企业的角度才能更全面地认知。对于个人方面,之所以出现不安全感,主要源于职场新人的不自信,而不自信的根源则主要是职场新人对自己的能 力认知不够,所以在进入企业之前,职场新人要加强自己的能力认知度,准确定位。
培训点评网点评:培训点评网认为甄嬛从一个新人,经历了困难,她总结思考,智慧应对,韬光养晦,如履薄冰,到雄霸一时,有困难不可怕,要在困难的时候,思考总结,潜心研究,战胜,并为自己的未来,布局。
第二篇:培训点评网快报:“闪辞”到底闪了谁的腰?
“闪辞”到底闪了谁的腰?
来源:新浪发布者:许卉麦可思数据调查显示,多达7成的毕业生会在“三年之痒”内放弃“原配”,约3成毕业生在半年内即加入“闪辞族”。“ 培训点评网快报:
毕业三五年内频繁更换工作,每份工作的时间都不长,甚至只做了半天、一天就辞职,这种“闪辞”的现象时下愈加普遍。
麦可思数据调查显示,多达7成的毕业生会在“三年之痒”内放弃“原配”,约3成毕业生在半年内即加入“闪辞族”。“闪辞”的理由更是五花八门:“不适应工作环境”,“与自我期待落差大,觉得没有发展前途”„„其中有近4成“闪辞族”是因为工资低而频繁跳槽。然而,相关数据显示,毕业3年内一直为1个雇主工作的毕业生月收入最高,为5463元;为5个及以上雇主工作的本科毕业生3年后月收入最低,仅为4624元。可见,毕业生跳槽越频繁,收入越低。这或许该引起毕业生的注意,跳槽前先对职业发展有个分析,盲目辞职很可能“赔了夫人又折兵”。
应届生刚入职,稍不如意就快速和用人单位说再见,不仅不被用人单位认可,也会给自己下一次求职带来障碍。
多数企业在招聘员工时,都要经历筛选简历、多轮笔试、面试的过程,毕业生也是经过笔试、面试层层选拔后才被录用,这个过程需要企业和毕业生双方付出大量时间和精力。可一些学生一旦发现更好的机会,就不管不顾地走人了,连声招呼都不打。“闪辞”不仅给用人单位造成麻烦,也给自己的求职履历添上了“不诚信”、“不负责任”的一笔。在经历多次跳槽后,有人会不自觉地养成一种习惯:当工作不顺利,人际关系紧张或是希望加薪时,毕业生就会自然而然地想到跳槽,似乎跳槽可以解决一切问题,而缺乏直面困难克服困难的勇气。却不知简历上的频繁跳槽经历,会给未来的求职之路增加重重困难和阻力。
毕业生应该了解,每份工作初期都会有诸多不如意、不适应,遇到困难就逃避永远都不可能有所收获。毕业生不妨沉下心来,踏踏实实地将一份工作用心做上至少两三年,如果发现不合适,再重新进行职业定位也不迟。要学会执著地做一件事,浅尝辄止只会让一个人在不断尝试和变化中迷失专长。毕业生在找工作或找实习单位前要理性定位,做好近远期的职业规划,清楚自己想做什么工作、能做什么工作,再带着这样的目标去找相匹配的单位,或许可以防患于未然。
培训点评网点评:培训点评网认为毕业生要沉下心来,踏踏实实的工作,要学会执著地做一件事,浅尝辄止只会让一个人在不断尝试和变化中迷失专长。
第三篇:马可波罗网:新闻快报两则
新闻快报两则
【马可波罗网】一根蘸了药水的棉签在盘子上涂抹一下,插到仪器里面,屏幕就开始蹦字,通过最后的显示数字即可判断餐具消毒是否合格„„今天上午,国家食品药品监督管理局对北京餐饮服务食品安全进行专项检查,北京市卫生监督所工作人员对三家餐厅的卫生情况进行了现场检查。
在眉州东坡酒楼,卫生监督人员用快速检验的方法对一些卫生项目进行了检测。先从一根细长的试管当中抽出棉签,蘸上药液之后在一个已经消毒的餐盘上涂抹,然后将棉签放入试管,摇晃15秒之后,再将试管插入ATP检测仪。这时,ATP检测仪开始工作,15秒后,显示屏上的数字开始跳动,最后停留在“3”上。“没问题。数字显示0-10表明餐具清洁,10-30为警戒值,超过30就不合格了。”记者看到,整个检测过程不超过半分钟。除了这套检验餐具消毒情况的设备,卫生监督人员还带来了农药速检卡、甲醛定性速测管、亚硝酸盐速测管等等几样快速检测仪器。通过这些小巧灵活的仪器,餐具、蔬菜、调料的各项卫生指标均可得到准确的测试。
据了解,目前,全国正在开展一次大规模的食品安全整顿工作,国家食品药品监督管理局组成了10个检查组,分赴除西藏自治区外的30个省(区、市),分别检查省会城市的1个城区、1个地级市、1个县进行检查。截至11月底,全市经过量化分级等级评定的餐饮企业达到36000余户,其中A级和B级餐饮企业的数量达到了总数的50.3%。J20
5【马可波罗网】春季是家庭装修的黄金旺季,也是装修污染的高发季节。近年来,不断有装修污染引发白血病等事件被媒体曝光,装修污染逐渐引起了消费者的强烈关注。
4月15日,针对家庭装修导致的空气污染问题,东方今报家居工作室联合国内知名空气质量检测品牌清世界公司以及天香缘香业公司,向郑州市区的100名读者提供免费的室内空气质量检测及后续治理服务。
消息一经发出,立刻得到了广大读者的热烈响应。截至4月15日下午6时,报名读者已达80多人,其中绝大多数是刚刚装修完毕的新业主。
清世界公司是国内知名的空气质量检测仪器生产厂家,参与制定了室内空气污染的国家标准,清世界河南公司拥有先进的专业空气质量检测仪器,可以准确鉴定出房间空气的实际质量以及甲醛、苯、氡、TVOC等有害物质的具体含量。
天香缘公司的天香系列产品含有38种中草药,可以有效催化分解室内空气中的有害物质,同时还可以增强人体免疫力。
如果你的房子刚装修完毕,或者刚把家具搬进门,总觉得房间里有刺激性气味,或者出现了眼睛刺激流泪、胸闷气短等身体不适状况,几乎可以肯定,你家里的空气质量出了问题。
你想知道自己的新房子够不够绿色环保吗?你在为自己和家人的健康担心不已吗?赶快报名吧,100个免费名额火速递减中!
第四篇:培训超市快报方案
培
训
超
市
快
报
方
案
淄博市培训机构暑期招生“培训快报”项目简介 服务机构介绍
北风策划是一群充满理想与责任的大学创业者创建,几位创建人曾先后出任淄博海天培训学校市场总监,淄博联盟剑桥培训学校暑期项目总策划,潍坊志航教育执行副校长,金路教育淄博地区总代理,北京千秋教育山东地区总代理等职务,定位于和各类培训机构合作,提供策划、咨询、市场调研、招生代理等服务专业策划机构。我们整合了项目策划+专业杂志+高校精英团队的优势和各培训机构合作提供专业策划、进行市场拓展。坚持“创意铸就成功、专业塑造实效”的创新理念,以实力赢得了合作伙伴的信任和垂青,先后为北京新航道教育集团、海天教育、新星教育、北京千秋教育、联创世华公务员、北京金路公务员教育集团提供策划和市场拓展,取得了令人振奋的业绩和合作伙伴的高度认可,并在区域内形成了知名的专业策划咨询服务品牌。
1、代理招生业务,负责市场宣传策略的制定和执行,市场开发和品牌宣传。
2、提供大学生卓越团队代理宣传单页派发
3、DM直投资料宣传
4、兼职、全职师资输送
5、项目合作,进行项目策划与执行。
一、项目背景
肯德基与麦当劳这对欢喜冤家为什么总是开在一起,逛超市你会发现阿迪边上总是耐克,为什么淄博卖小商品的都聚集在小义乌,而且这种聚集产生了倍增效应,小义乌二期扩建又开始火热招商了„„同行的聚集产生竞争的同时也形成了规模和品牌效应。暑期到来,各类培训机构的争夺战又如火如荼的展开了。小考、中考、高考、期末考试阶段各个学校都会使出自己的“绝招”,谁的招生方法更绝,谁的招生策略更新颖、谁的宣传力度最大谁就占得先机。这期间每个学校都不惜血本动辄派发数万甚至数十万宣传单页进行高密度的轰炸,笔者去年所策划的两个机构宣传简章都达到了十五万份以上,这其中包括了夹报投递、直投、邮政直邮各种宣传方式,大学生直投团队每天80人左右,所以招生规模都超过了一千人。这种大家火拼的宣传方式是不是达到了宣传目的和宣传效果是值得商榷的,就笔者调研,光文化课辅导每个家长在考试期间都会收到几十份宣传简章,家长无所适从,更是无法选择,大部分扔进了垃圾桶,80%的家长选择辅导机构靠品牌和规模,也就是大家报谁我就报谁随大溜以免上当受骗。在市场竞争异常激烈,成本快速上升,市场被大家搅乱了的情况下,有没有一种既节约宣传成本又节约人力成本的宣传方式,也能形成规模效应和品牌效应的方式值得探索呢,笔者根据在该市场长期策划运作的经验,认为可以把没有严重同质化竞争的培训机构的宣传单页整合在一起,比如跆拳道培训、艺术培训、文化课辅导都可以整合在一起宣传形成品牌效应和规模效应,整合的力度越大就可以免去培训机构的人力宣传成本(笔者去年策划的培训机构光中考三天每天使用80人,每天每人35元计算就花去人力成本8400元)。招生竞争的实质就是招生宣传策略和招生团队的竞争,我们推出了“培训超市快报”DM单招生宣传方式和组建了执行迅速、战斗力强的高效能招生团队为您成为领袖品牌保驾护航。
二、宣传主题
宣传口号:假期辅导怎么选——请看培训超市!
正确引导家长选择有竞争力、有规模、有实力的培训机构进行假期辅导,宣传培训机构假期课程和品牌形象。
三、投递时间
2010年6月18、19、20中考三天
四、合作对象
需要针对中考进行宣传的各类具有办学资质和规模的培训机构
五、形式与印量
采用大四开108g铜版纸彩色印刷,基本标准以32开左右的广告面为一个单位进行招商(A4纸的一半左右)设15个广告位,企业可根据需求选择广告面的大小。大四开DM单40000份,随刊发行“淄博市十佳培训机构优惠卡银卡”3000张,纺布手提袋2000个,各中考考点中学10平米写真展板一个。
样刊如下:
北风传媒经《求学》杂志授权刊号标准刊号:ISSN1009-864X
六、招商项目参与方式
正面广告位6000元每个,背面广告位5000元每个,可出售冠名权“* * 培训超市快报”13800元
七、合作单位所获回报
1、所有合作机构均为本刊评出的“淄博市十佳培训机构”。
2、冠名企业获得本次刊物独家冠名权(“* * 培训超市”),以及2个32开主要广告位宣传面。
3、其余合作机构均获得5万份宣传单相应的广告面。
4、所有合作单位除我方中考期间在学校周围向目标群体5万份宣传单外,还可免费帮其投递单页10000份
5、随刊发行的淄博市十佳培训机构银卡3000张,纺布宣传袋2000个进行宣传
八、投放流程
1、投递区域:淄博张店区、临淄、博山、周村、淄川中考各考点
2、投递监督:(1)合作单位各考点监督抽查(2)我方各考点设主管一名监督,各区设总负责人流动监督(3)制度监督,设置绩效考核制度包括发单人员工作时间、发放单页数量、工作效果评估。
3、投放策划:对各区域投放前运作分析,包括考生人数、需单页量等评估后进行投递。
4、投放效果评估:通过现场访问、随机抽查等方式了解投放效果
广告合同
广告刊出单位:北风传媒咨询服务中心__________________(以下简称甲方)
广告客户单位:________________________________________(以下简称乙方)
甲、乙双方就乙方委托甲方,在甲方主办的DM广告上刊登广告的相关事宜,双方本着友好协商、利益共享、风险共担的原则达成如下协议:
一.甲方责任与义务:
1.甲方保证保证广告的印刷质量、数量和发行数量。
2.甲方有权依据相关法律法规对乙方提供的广告内容进行审核,如于国家法律法规有抵触之处,甲方有权依据有关法律法规对广告内容要求乙方作出合适的修改或拒绝刊登。
3.甲方可免费为乙方提供的广告内容进行设计,经乙方确认后再行印刷。
4.DM广告印刷完毕,如乙方需要甲方赠送乙方DM广告一份
二.乙方责任与义务
1.乙方在甲方主办的“培训超市快报“刊登广告必须遵守《中华人民共和国广告法》的相关规定。乙方所提供刊登广告内容必须真实有效、实事求是、不得弄虚作假、欺骗用户。如因广告内容不当而造成不良后果的,由乙方负全部责任。
2.乙方有权对甲方广告的发行,在权力范围之内的有效监督。
3、乙方于于2010年6月18日至6月19日中考期间投递广告“培训超市快报”40000份。
三.广告约定:
1.乙方在甲方所属的全彩大四开DM广告“培训超市快报”刊登广告,并保证给予比常规培训更大力度的优惠,同时保证持券持卡学员优先排位的权利。版面位置位于广告位面积为cm*cm总价为
元。
2.乙方对所刊出的广告负全部法律责任。
3.乙方签订合同后应立即付清全部广告费用。
四.违约责任如下:
1.合同签订后如由一方终止合同,另一方有权要求过错方赔偿损失。
2.由于不可抗拒的力量(地震、火灾、政府政策风险等)导致任何一方无法履行相应责任,由此双方不必承担相应的违约责任,另一方也不必继续履行相应的责任。
五、仲裁:
1.合作期间,双方任意一方对另一方在执行本协议过程中的行为有异时,及时以书面通知对方,并本着友好协商的原则妥善解决问题。
2.如任何一方违反上述任意条款,另一方面有权随时终止本协议,并由违约方承担相应责任。
3.本合同由甲乙双方签字盖章后立即生效,乙方已付全部广告费用的则于约定广告出版后自动失效。在合同进行中出现的任何争议应由双方本着友好协商解决,如无法协商解决的,提请经济仲裁委员会仲裁或向当地人民法院起诉。
六、其他未尽事宜:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
七、本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方单位(盖章):________________乙方单位(盖章):_________________
代表(签字):________________代表(签字):________________
电话:___________________________电话:___________________________
_______年______月_________日_______年______月_________日
第五篇:大众点评网商业模式分析大众点评网
大众点评网商业模式分析大众点评网
前几天在电视上看到一则比较有意思的官司报道(好像是上海某台,具体记不得了),其内容是:一家网站根据网上会员的评论意见对一家餐馆进行“第三方评议”,并将评论意见汇编成册,而餐馆因不满意书中和网上评论而起诉该网站侵犯其名誉权。我根据电视报道找到了这家叫“大众点评网(zSurvey.com)”的网站,粗粗看了一下,觉得这是一个相当有潜力的网站。下面试着从多个角度对其商业模式进行一些粗糙的分析,大致思路是这样的:先从信息流、资金流等方面解剖其当前商业模式,然后再对推广模式、赢利模式进行一些分析,最后预测一下其可能的发展情况。
一、网站概况 1.定位:第三方餐馆评论。2.宗旨: 客观:不为餐馆吹嘘;好则誉之,差则贬之。准确:采用科学的统计模式,依托广大食客们提供的资料,最准确地介绍和评选各地大小餐馆。全面:建立最新和最完整的餐馆数据库。专业:用最敬业的精神,提供最专业的资讯。3.运营模式:通过收集整理国内主要城市的餐馆信息,建立数据库,向公众提供信息搜索服务,并鼓励会员对其去过的餐馆进行评论。据说其模式来自于美国。4.公司:上海汉涛信息技术有限公司,CEO张涛,曾在美国生活过10年,有无VC不详。5.发展轨迹: 2003年4月,创办并开通第一个分站――上海站; 2003年9月,《上海餐馆指南2003/2004版》出版; 2004年4月,北京站、杭州站开通; 2004年6月,广州站开通; 至今,南京站、苏州站也已开通。6.收录餐馆数: 上海站:近4000家; 北京站:近6000家; 杭州站:近1000家; 广州站:近3000家。7.活动会员数(点评超过4份):3867家。8.Alexa流量分析图:
二、当前商业模式解剖 1.信息流分析 1.1网站信息组成: 整个网站的基础信息主要有以下两部分组成: 餐馆基本信息:包括餐馆名字、地址、电话、简介、推荐菜式和适合氛围。会员点评信息:包括口味、环境、服务(这3项是打分的)、人均消费额、喜欢的菜名、适合的氛围判断、喜欢程度、停车信息和600字以内的简短评论。这两部分信息组成了一个完整的餐馆信息(例页点此)。在这些无序和海量的基础信息的基础上,大众点评网提供了餐馆搜索引擎和增值信息(目前主要以排行榜的形式出现)这两种产品,前者解决了基础的海量问题,后者提供了信息的增值和有序化。另外,网站还提供了一个BBS论坛和会员活跃度排行榜(食神榜),以社区化的方式提高网站的粘度,并吸引人气。最终,上述的基础餐馆信息(包括餐馆基本信息和会员点评信息)、餐馆搜索引擎、各种餐馆排行榜等增值信息和会员活跃度排行、BBS论坛等要素,就组成了这个大众点评网。从网站设计上来看,这样也非常简单实用,网友们能一目了然的进行美食搜索和点评,一点都不会觉得累赘和烦琐。这样对网站初期的推广非常有利。1.2信息的输入: 从上面的分析可以看出,整个网站其实只有3种基本信息:餐馆基本信息、网友点评信息和网友的论坛信息。其中餐馆基本信息是所有信息的前提,上海汉涛公司、餐馆和会员网友这三方都可以输入。以我的判断,目前初期可能是以汉涛公司输入为主,以后随着网站在业内的影响力扩大后,会以餐馆输入(有信息推广意识的餐馆,以大餐馆为主)和网友输入(无信息推广意识的餐馆,以小餐馆为主)为主。网友点评信息是网站信息发展的重点,自然由网友输入。但考虑到点评的公正性,汉涛公司需要对点评信息进行监控,目前主要有专人检查过滤管理、严禁商家点评、每会员每餐馆只准评一次等措施。相信随着网站人气的上升,网友点评信息的监控工作会越来越复杂而富难度。论坛是网友们相互交流的场所,自然由网友输入,而且跟网站别的信息关联不大,可略过不提。1.3信息的输出: 如前所述,ZSurvey.com向外输出的主要产品形式有餐馆搜索引擎和以排行榜等形式出现的增值信息这两部分。其中餐馆搜索引擎主要是对其餐馆信息库的检索,而增值的排行榜信息还主要采用在信息库检索基础上进行人工手动编排的方式。在信息输出形式上,餐馆搜索引擎主要跟别的网站合作,增值信息输出形式主要有出版《餐馆指南》系列手册和跟传统媒体合作。(1)网站合作: 形式1:餐馆搜索引擎合作,这是目前最主要的网站合作方式。一般形式如下: 大众点评网免费提供搜索引擎的界面及程序,包括日常维护和更新、升级;合作方应在其网站相关页面放置搜索引擎界面,并注大众点评网是餐馆信息的提供方;大众点评网制作搜索结果页面及其它相关页面;页面按合作方网页风格设计,包含合作方网页的页头和页尾;双方在各自网站上注明双方的合作伙伴关系。目前采用这种合作形式的合作网站有:浙江在线的“吃在杭州”频道、上海热线II的青年频道、搜狐上海站的美食频道等。形式2:作为内容提供商合作,这主要面向那些大的门户网站,成为其CP。其形式如下: 由大众点评网与门户合作互建餐饮频道;其内容基本由大众点评网提供,页面按合作方网页风格设计,包含合作方网页的页头和页尾;里面的会员注册信息好像归大众点评网所有。目前采用这种合作形式的有:21CN上海站、新浪生活频道等。形式3:餐馆信息库合作,主要面向一些特殊的合作伙伴。这种形式主要向合作伙伴提供大众点评网的特色信息(如向携程旅行网提供其网站餐馆信息提供点评信息),或者向其后台提供大众点评网的餐馆信息库访问(如城市通网站)。(2)出版《餐馆指南》系列手册: 据称这种模式是效法法国的《Michelin Red Guide》和美国的《Zagat
Survey》。从现在已经出版的《上海餐馆指南2003/2004版》来看,手册里面的信息相当丰富,主要按照各种排行榜列出的餐馆进行一个个指南,当然还提供索引。这其实是一个大众点评网的线下精华版。目前此手册主要有汉涛公司跟上海各书店合作发行,并非免费赠阅。(3)传统媒体合作: 这种形式目前还比较简单,主要就是向报刊等传统媒体提供一些简要的餐馆排行榜名单等增值信息。目前这方面的主要合作伙伴是《上海侨报》,下面是我搜索到的几个例子:1、2、3、4、5。对这种信息流模式,我总结并画制了一个图,如下
二、当前商业模式解剖 2.效应流分析 首先说明,“效应流”这个词是我杜撰的,并不很适合我接下去要分析的,但一时找不到更合适只好先凑合了。所谓效应流,其实我指的是在前面信息流模式的影响下,所形成的一种价值流,但这种价值流还需要有一个合适的赢利模式配合才能转化为真正的资金流。也就是说,这一阶段是网站介于推广模式和赢利模式之间的一个阶段,是虚的,在某种程度上跟“品牌”有点类似。不知道这样解释,大家能不能明白?:p。在大众点评网的商业模式中,汉涛公司经过上述信息流方面的运作,我判断会形成这样两个“效应”――“网民注意力”和“业界影响力”。模式图如下 2.1网民注意力: “注意力经济”在网络中无所不在,大众点评网当然也不例外。从刚才的分析来看,大众点评网的注意力吸引渠道主要来自这3部分:(1)zSurvey.com网站:网友的忠诚度是形成长久注意力的关键,大众点评网通过BBS论坛和会员个性化信息的管理来提高会员的忠诚度。另外,网站还提供方便网友口口相传式的病毒性传播工具,特地把“告诉朋友”设置成了主栏目。此外,还有“食神榜”这个会员活跃度排行榜,以体现网站的社区性,提升人气。BBS论坛和会员个性化信息的管理来提高会员的忠诚度。另外,网站还提供方便网友口口相传式的病毒性传播工具,特地把“告诉朋友”设置成了主栏目。此外,还有“食神榜”这个会员活跃度排行榜,以体现网站的社区性,提升人气。(2)合作网站的流量贡献:大众点评网通过和现有的各大网站合作,借助其强大的人气度,达到迅速增加网站人气的目的。(3)《餐馆指南》系列手册:前面说了,这个手册其实是大众点评网站的一个浓缩精华版。故其在市场上公开出版发行,可以让更多的人了解大众点评网,以达到聚集更多对美食感兴趣的网友的目的。所有这些渠道形成的“注意力”,可以直接转化为网友的流量,提升大众点评网的人气度。2.2业界影响力: 目前大众点评网专注于餐馆点评,故其在餐饮业的影响力会相对较强。从图中可以看到,这个业界影响力由4部分组成,除了形成网民注意力的3个渠道外,还多一个传统媒体的渠道。(1)zSurvey.com网站:网站中强大的餐馆数据库和庞大的美食爱好者对餐馆有着致命的吸引力,一方面可以将其视为一个重要的宣传渠道,好的话还可以在上排行榜,从而赢得更多的客源;而另一方面,因为别人都在参加、被点评,如果不参加则反而会形成在这方面的没落。(2)合作网站的影响力:合作网站对大众点评网而言,相当于一个放大器,一方面扩大的大众点评网的受众面,另一方面也扩大了大众点评网的影响力。(3)《餐馆指南》系列手册:这个手册对消费者来说是一个工具,而对餐饮业商家来说,就是一个媒体,其功能跟电话黄页类似,影响力却不可同日而语。这个手册的针对性更强,更有商业价值。(4)传统媒体:大众点评网增值信息在传统媒体上的输出,会形成一股很强大的舆论影响力,这对商家来说是不可忽视的。上述这4部分渠道形成了大众点评网在餐饮界的巨大影响力,不但会影响到餐馆等这些消费者直接消费的商家,而且也会影响到餐饮业周边的产品和服务,如酒水、家用调料等,甚至烹饪培训等服务。3.资金流分析 目前,大众点评网的收益主要来自以下三方面: 3.1广告: 目前,大众点评网的主要收入来自于餐馆的广告投放收入。其中,广告又分为3部分:(1)餐馆搜索引擎的广告收入:采取了跟普通搜索引擎类似的竞价广告模式,按点击次数收费,不点击不收费,不过因为其极强的针对性,所以价格较高,每次最低点击价格为人民币1.00元。(2)网站广告收入:现在推出的有网站横幅广告、如Google般的右则链接广告、“新店开张”专栏文字链接广告和电子刊物广告链接等四种。不过考虑到其干扰性,暂规定每网页只一个大横幅,主要投放在搜索结果页面、查看点击页面和上海站等分站页面。右则链接广告主要投放在搜索结果页面和餐馆介绍页面上。“新店开张”专栏文字链接广告主要针对最近六个月内开张的有规模的或有特色的餐厅,放置在各城市分站首页的“新店开张”专栏。电子刊物广告链接投放在网站发给注册会员的会刊上。(3)《餐馆指南》系列手册的广告收入:目前尚无投放。3.2网站制作服务: 这是大众点评网凭借着其强大的业界影响力而延伸出来的一个服务。3.3《餐馆指南》系列手册销售: 预计主要购买对象是非会员的个人消费者,其中尤以非网名为主。另外可能也会有某些服务组织购买,作为服务配套手册发放给服务对象。这部分的模式图如下 4.综述 综合以上对大众点评网的信息流、效应流和资金流的模式分析,最终得到该网站当前的商业模式图,如下 下面对此模式图中的各环节进行一些分析: 4.1上海汉涛公司:它是这个模型的主角。其所做的工作有: zSurvey.com网站后台系统的开发和维护,主要包括餐馆信息库系统、点评管理系统、餐馆搜索引擎系统、会员管理系统、BBS系统等; 餐馆基本信息收集和录入工作; 跟各网站的合作商谈,少量的跟传统媒体的合作商谈; 《餐馆指南》系统手册的出版发行;
面向餐饮业的广告销售及少量的网站制作等服务。4.2大众点评网:它是这个模型里的核心环节。它的地位如下: 糅合了会员网友和餐馆的需求,形成明显的“网民注意力”和“业界影响力”这两个效应; 通过与各大网站、传统媒体的合作,扩大上述两大效应; 通过网站广告、餐馆搜索引擎广告等将“注意力”和“影响力”转化为现金流。4.3餐馆搜索引擎:它是大众点评网的重要组成部分,其在整个商业模型中的地位如下: 是信息库的用户接口,使网友在海量的信息中寻找目标餐馆变得便捷,所以是网站功能最主要的体现; 是与网站合作的主力军和排头兵;
通过其上的各种广告,将“注意力”和“影响力”转化为现金流。4.4会员网友:会员是这个网站的价值所在。(1)会员网友在网站中得到了如下服务: 网站给了会员一个自由发表餐馆评论的空间; 网友可在网站中搜索餐馆信息,并能看到别人的评论,可相对全面的了解餐馆; 兴趣相近的网友们可在BBS论坛中社交。(2)会员网友向网站提供如下价值: 大量的餐馆点评信息,这是网站最有特色的核心信息之一; 分散的餐馆信息输入,群人拾柴火焰高;
大流量下形成的“注意力经济”,如广告价值。4.5 餐馆:餐馆是网站信息的对象,包括基本的介绍信息和网友的评论信息:(1)餐馆在网站中可得到如下价值: 餐馆信息进入网站餐馆信息库,就相当于多一种宣传渠道,甚至还可以在网站上打广告;
接受网友点评,相当于提供第3方的信息反馈,处理的好就是一种不错的了解客户需求的途径; 餐馆信息经过整理,可能进入传统媒体、《餐馆指南》系列手册等,社会效应极好;
某些餐馆还可以依托网站的人气,制作网站进行宣传,收到事半功倍的效应。(2)餐馆需要跟网站配合的地方就是主动输入其基本信息,接受网友点评。4.6《餐馆指南》系列手册:它在整个商业模式中起到如下作用: 是线上增值信息在线下的再发布,利于扩大网站的“网民注意力”和“业界影响力”效应,这一点是战略性的;
通过其上的广告和手册本身的销售,将“注意力”和“影响力”转化为现金流(点击查看原文/来源链接)
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