在构建和谐企业中发挥工会组织的作用

第一篇：在构建和谐企业中发挥工会组织的作用

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在构建和谐企业中发挥工会组织的作用 作者：王时卫

来源：《新一代·上半月》2011年第01期

工会工作的实践告诉我们。工会组织要在改革开放的新形势下发展进步，就必须始终代表广大职工的根本利益，不断强化工会组织的作用。要建设和谐社会离不开建设和谐企业这个基础，企业作为社会的一个重要细胞。只有成为和谐的企业，才会有和谐的社会。

在当今市场经济的环境下。在经济的发展面临着多元化和激烈化的背景下，我们的企业所面临的各种挑战是巨大的，这种挑战主要是来自两个方面。一是外部的，这就是激烈的市场竞争；二是来自企业内部的，这就是企业为了应对外部的竞争而采取的各种改革，这样的改革必然会带来企业内部的动荡和不安。作为工人阶级的群众组织，工会在构建和谐社会的事业中有着义不容辞的责任。工会是共产党领导的工人阶级群众组织，其工作是党的群众工作的组成部分，在党提出并领导人民构建和谐社会的事业中。工会有着不可替代的作用。这是工会组织的地位所决定的，也是其性质和特点所决定的，其主要是发挥好以下两个作用：

一、维权作用

工会组织作为职工群众的一个组织，竭诚为职工群众服务，是工会一切工作的出发点和落脚点，也是工会在党和国家大局中发挥作用的重要途径，在当前的企业改革和改制中，各种利益关系、劳动关系、分配关系和组织关系日趋复杂化和多样化，各种利益矛盾特别是劳动关系矛盾凸现。而建设和谐企业的核心就是要理顺这些关系，使各种矛盾降到最小的程度，使企业的各种关系和谐。依法维护职工的合法权益，是工会组织强化维护职能的一项重要任务。工会干部要学习有关文件。吃透精神，做到心中有数。结合企业实际和广大职工意愿及合理要求，依法提出有理有据的意见和建议。使最终的方案符合企业实际，符合大多数职工的利益，做到公正、合理，又不能损伤职工的切身利益。力求从政策的源头上进行有效维护。坚持维护生产一线职工的分配利益。近年来，企业分配政策向有关突出贡献的技术管理和销售岗位倾斜。有效地调动了这部分职工的积极性。但这些倾斜政策没有在长期从事生产一线劳动的熟练技术工人身上得到充分体现。掌握先进操作技能的生产工人经过长期的实践磨练和刻苦钻研，都有自己的技术特长和绝活，他们加工的产品质量好效率高，是维持企业产品名牌形象的中坚力量，同样是企业宝贵的人力资源财富。本着职工实际工资水平在企业发展基础上合理增长和实事求是、公平，公正的原则。就工资分配制度，分配形式，工资收入水平、支付办法等主要事项与行政沟通协商，提出切合企业实际和大多数职工认可的协商方案，工会组织要在企业的劳动用工分配制度改革中认真做好调查研究，时刻把职工利益和企业的发展放在心上。为改革建言献策，切实保障生产一线技术工人的分配权益和经济利益，真正激发起职工最大的技术潜能。

龙源期刊网 http://.cn要建立劳动争议纠纷的预测、预警制度。工会干部应坚持深入基层，及时了解掌握职工的反映和存在的问题，增强敏锐性，善于发现问题，及时解决变被动应付为主动预防，争取把矛盾争议化解在基层，在企业内部妥善解决、维护好职工的利益，稳定职工队伍，稳定大局。维护职工的合法权益是工会的基本职责，同时也是工会的权利。在这一过程中，工会必须全力做好维护职工群众合法权益的工作，努力促进各种关系的和谐和稳定。工会只有发挥好了这种维权作用，才能把群众的合理要求表达出来，真正成为企业和职工群众之间的桥梁和纽带。起到协调作用，减少矛盾，化解矛盾，使工会组织在建设和谐企业的过程中真正的发挥作用，作出贡献，并使工会组织的吸引力得到提高。

二、教育作用

劳动关系是社会最基础的关系之一，构建和谐社会的最基础工作，也必然是构建和谐的劳动关系，工会依法履行基本职责。保障职工在劳动关系中的平等地位，实现职工的合法所得，满足职工的物质需要。从而实现劳动关系乃至社会关系中的“公平正义”。注重提高职工自身素质，增强职工上岗竞争能力，保护职工劳动权利。工会在依法维护职工劳动权利的同时，要大力倡导职工增强自我发展意识。组织职工学习现代科学知识，掌握先进操作技能。通过开展岗位练功和技术创新竞赛，力争岗位成才，增强上岗竞争能力。同时工会在通过组织技术创新、技术攻关、技术革新、技术引进消化利用等活动，不断推进企业技术进步和产业升级，促进经济发展和效益提高，而工会作为一个群众组织，具有广泛的群众性，在群众中具有一定的号召力和影响力。工会通过其卓有成效的工作，团结和凝聚职工积极投身到提高生产效率和创造先进文化的事业中去，能够使我们的企业更加“充满活力”。因此，在建设和谐企业过程中，要重视和发挥工会在职工思想政治工作中的作用，通过工会组织，正确引导，化解矛盾。注重提高职工自身素质，增强职工上岗竞争能力，保护职工劳动权利。工会在依法维护职工劳动权利的同时，要大力倡导职工增强自我发展意识，组织职工学习现代科学知识，掌握先进操作技能。通过开展岗位练功和技术创新竞赛，力争岗位成才。增强上岗竞争能力。同时工会在通过组织技术创新、技术攻关、技术革新、技术引进消化利用等活动，不断推进企业技术进步和产业升级，促进经济发展和效益提高，增加就业机会，提高职工收入水平，维护和保障职工的经济利益。

在建设和谐企业的过程中，工会要通过开展各种形式的活动，引导和教育职工群众转变观念。正确认识改革发展中利益关系的变化，正确对待个人利益和企业利益。局部利益和整体利益，眼前利益和长远利益的关系：引导和教育职工群众积极参与改革，积极支持改革，维护企业的稳定，为建设和谐企业创造一个好的外部环境。只有这样。建设和谐企业才会有一个好的基础。才能使建设工作平稳的发展。

第二篇：发挥工会组织在构建和谐企业中的作用

发挥工会组织在构建和谐企业中的作用

［ 作者：省邮政工会主席 周养俊转贴自：本站原创点击数：149更新时间：2006-7-18文章录入：admin ］

构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。必须把工会工作放到这个大局中去思考和部署。首先，要加强工会组建工作，最大限度地组织职工，投身改革发展，在构建社会主义和谐社会中建功立业；其次，要依法履行表达和维护职工合法权益这一基本职责，着眼于维护职工合法权益和巩固发展安定团结的社会政治局面，建立健全各种维权机制，形成稳定协调的劳动关系，化解矛盾，维护社会稳定；再次，要切实为职工排忧解难。在社会转型时期，一些职工出现了各种各样的困难，成了困难群体，这对构建社会主义和谐社会有一定影响。工会组织要从自身特点和优势出发，建立帮扶困难职工的快速反应机制，真心实意地为职工排忧解难。同时，协助政府做好下岗失业人员再就业工作，促进社会保障制度的不断完善。通过上述工作，使工会成为推动和谐社会建设的重要力量，以此提升工会组织的地位和影响力。

一、把处理好企业与员工的关系放在首位

工会在构建和谐企业中的作用发挥，根本的一点就是要妥善处理好企业与员工的关系问题。把握了这一点，工会才能在构建和谐企业当中定好位。

陕西邮政独立运行7年多来，始终把企业与员工的关系问题摆在工会工作的首位。在完成了求生存的第一次创业后，陕西邮政又提出“二次创业”的口号以及“关爱用户、关爱企业、关爱员工”的发展理念。这一理念强调要妥善处理好企业与员工的关系。

工会组织是党联系职工群众的桥梁纽带，这就决定了工会组织必须把处理好企业与员工的关系放在首位，在和谐企业建设中充分发挥“疏导”和“协调”的作用。要通过构建具有企业特色的环境文化、管理文化和行为文化，来建立企业与员工、员工与员工、领导与员工互相尊重、彼此信任的氛围，进而不断改善企业人际关系，激发员工的积极性、主动性和创造性，实现企业、员工之间的真正和谐。

二、把“以人为本”贯彻工会工作的始终

现代企业制度建立的人文基础是强调以人为核心，建立现代企业制度，要求我们必须将企业所有资源活化，并赋予其独特的人性。在这个过程中，工会组织的立足点和切入点应该是维护员工利益，并通过维护员工群体利益去维护企业长远利益。因为，在企业中，工会组织应该是、也必须是职工利益的忠实代表，应当也必须切实履行“维权”的重要职责。在陕西邮政的改革发展中，我省邮政各级工会组织高度关注企业“以人为本”管理理念的落实情况，通过各种方式，切实保证员工能够分享企业发展的积极成果，在体现“三个关爱”中，真正达到“两个维护”的统一，实现人与企业共同发展的目的，收到了实际的工作效果。

三、选择好工会组织在和谐企业建设中的切入点

首先，工会组织要把企业文化作为构建和谐企业的切入点。企业文化是企业的灵魂。抓住了企业灵魂的塑造。工会组织源于职工，具有靠近职工的先天优势，工会组织参与企业文化建设，是工会促进和谐企业建设的最佳“切入点”。陕西邮政独立运营以来取得的辉煌成就，很大程度上得益于企业的人气和职工的士气，也得益于由此产生的拼搏精神和团队精神。在这种精神形成的过程中，我省邮政工会通过全力推进企业文化建设工作，发挥了重要作用。其次，工会组织要把民主管理作为构建和谐企业的切入点。民主管理是和谐企业的基本标志，也是工会组织重要的工作内容。工会组织应当通过强化局务公开、促进职代会建设等方式，在和谐企业建设中发挥应有的作用。

四、明确工会组织在企业改革与发展过程中的主要功能

在国企中，反映在上下左右中的沟通和协调问题较多，甚至还会有一些非良性的互动造成负面影响。工会组织要从疏导铺路出发，以活动、会议、谈话等形式化解人与人、组织与组织之间的障碍，培养企业内部的良性互动，用企业愿景教育来凝聚人心。陕西邮政在走出企业扭亏的困境之后，及时提出了二次创业的愿景，以把陕西邮政建成“用户满意、行业领先、社会羡慕、职工自豪”的美好愿景引导员工树立正确的价值观，爱局敬业，把个人愿景融入团队愿景，实现企业与个人的“双赢”，取得了良好成效。

五、着力解决现阶段工会组织在建设和谐企业中的突出问题

促进落实职工合法的政治权利，给职工一个平等的发展空间。通过局务（班务）公开、职代会建设、民主管理等有效手段，使职工能真正行使“主人翁”的权利，增强管理层和执行层之间的理解，形成企业发展的合力。

通过工资协商等制度，给职工一个合理的薪酬待遇。平均分配阻碍生产力发展，收入悬殊更阻碍生产力发展，只有适应企业发展水平的分配政策才是合理的，也才能促进企业和职工的共同发展。这就要求我们工会组织通过集体合同、工资协商等制度，督促行政，逐步缩小差距，建立合理的收入分配机制。只有这样，才能充分发挥薪酬分配机制的最大活力。通过民主管理等制度，给职工一个舒畅的工作氛围。快乐工作的人工作效率高，创造力强，容易合作，成绩显著。快乐工作是一种生产力，更是一种活力。要创造快乐工作的氛围，很重要的一点是要让职工感受到自己是在为谁工作，即在职工思想上形成对主人翁地位的真正认同。因此，这就要求我们工会组织通过建立、完善民主管理等制度，推进企业局务公开，使职工在企业中真正行使主人翁权利，使他们感受到自己的劳动对于社会和家庭的价值，从而真正体会到工作的快乐。

积极推进“建家”工作，给职工一个亲切的家的感觉。亲和也是一种无形的巨大的生产力。省局把今年确定为“形象建设年”，局工会配合行政在全省农村支局所开展了“树形象、建小家”活动，重点解决农村支局所职工的工作、生活环境。不少支局所建成了“小菜园、小食堂、小图书室、小活动室”，面貌发生了很大变化，职工的心情舒畅了，也促进了邮政业务的发展。

实践告诉我们，工会组织只要心系职工，通过“建家”工作真心实意对待职工，在企业中创造一种“家”的感觉，使职工先安居而后乐业，就能在和谐企业建设中发挥独特的作用。

主动维权、依法维权、科学维权是对“组织起来、切实维权”方针的丰富和深化，是工会开展维权工作的重要方略。我们必须认真领会和贯彻，进一步明确维权着力方向，努力提高维权工作实效。

坚持主动维权增强维权工作的自觉性

面对维权新形势和广大职工对工会干部的要求，工会干部必须满怀对职工的深情、对工作的热情、对创新的激情积极主动维权。主动维权要努力体现在主动调研、主动协调、主动为职工办实事等各个环节上。

主动调研，有的放矢抓维权。在社会主义市场经济体制逐步完善过程中，随着经济成份多元化、劳动关系复杂化、企业用工自主化和分配形式多样化的出现，职工的合法权益受到许多挑战，只有做到职工情况明、侵权现象清，才能做到有的放矢抓维权。因此，要把吃透上情、摸清下情、调查研究作为维护职工合法权益的首要工作常抓不放，切实加强对劳动关系变化问题、工会工作规律性问题、职工社会保障问题、宏观经济社会问题的深入研究，努力使工会工作紧贴大局、紧贴职工，始终沿着正确的方向前进。

主动协调，形成合力促维权。多年的维权工作实践证明，地方工会要解决面上维权问题，必须注重源头参与、多方协调。为此，要构建一个党委重视、行政支持、各方配合、工会运作、职工参与的社会化维权格局，才能克服工会组织单打独斗抓维权的窘境，为工会维权营

造良好的外部环境。

主动办实事，倾尽真情搞维权。满怀感情为职工群众办实事、做好事、解难事，是对我们每一个工会干部的基本要求，工会干部要时刻把职工群众的安危冷暖放在心上，深入基层，深入职工群众，深入困难职工家庭，倾听他们的呼声，反映他们的愿望，努力为职工群众解难题、分忧愁。

坚持依法维权强化维权工作的规范性

依法执政是党的领导方式和执政方式的核心，坚持依法维权是工会维权方式与党的执政方式相统一的必然要求。我们要依照法律赋予工会组织的有关规定，理直气壮地维护法律规定的职工应享有的政治、经济、文化、劳动权利，以强化工会组织维权的规范性。

要强基固本增强维权能力。理论是实践和行动的先导。社会主义市场经济的发展，使维护工作更趋复杂，也使工会的工作领域更加广阔、工作对象更加广泛、工作内容更加丰富、工作方式更加多样。这对工会干部的业务水平、知识结构、工作方法和应变能力提出了新的要求。一个称职的工会干部，必须掌握马列主义基本原理，具备与承担工作任务相适应的专业知识，强化依法维权的自觉性和依法维权的能力。

要建立健全职代会制度，依法维护职工民主权益。要把建立健全职代会制度、推行厂务公开制度作为维护职工合法权益的有效载体，常抓不懈。务求企业重大事项、企业改制方案必须提交职代会或职工大会审议，职工安置方案必须经职代会或职工大会审议通过，职工代表审议通过事项要采取无记名投票方式。要建立和完善企业职工董事、监事制度。

要推行劳动合同和平等协商、集体合同制度，依法维护职工的劳动权益和经济权益。我们将每年三月份定为全市“平等协商集体合同月”，要求基层工会抓住每年三月职代会召开的有利时机，集中开展集体合同和工资协议的签订、修订及续签工作。与此同时，连续三年在全市开展劳动关系协调机制建设达标竞赛，通过严格考核，提高了各个层面的维权工作水平，从而使我们的维权机制建设迈上了规范化、制度化轨道。

要依法维护职工的精神文化权益，满足职工日益增长的精神文化需求。要推动企业把职工培训纳入企业经济发展规划，督促企业建立和完善职业培训制度，维护职工接受职业技能培训的权利；要大力开展职工文化体育活动，加强企业文化阵地建设，活跃职工文化生活。要依法监督企业加强安全生产和劳动保护，切实保障职工的生命安全和健康。要按照“企业负责、行业管理、工会监督”的安全生产管理体制，加强工会的群众安全生产和劳动保护工作，切实做到安全检查与事故调处全程参与，并深入持久地组织职工开展“安康杯”竞赛活动。

坚持科学维权增强维权工作的实效性

坚持科学维权是中国特色社会主义工会发展道路的本质要求，也是目前劳动关系复杂化的客观需要。在科学维权的实践中，首先要以科学理论为指导。要用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，深入研究中国工会的维权规律、劳动关系的变化规律和职工队伍的发展规律，使维权工作在科学理论的指导下，健康进行、不断强化。

在科学维权工作中要把握好三个关系：一是把握好第一要务与第一要素的关系。二是把握好保护劳动者和建设者两个积极性的关系。三是把握好工会维权与社会维权的关系。坚持敢于维权和善于维权的统一。科学维权的显著标志是敢于维权和善于维权的巧妙结合。敢于维权，就是在职工合法权益受到侵害时，工会组织和工会干部要挺身而出、主持公道，依法据理争辩，大胆伸张正义。

善于维权，就是要不断提高工会干部科学维权的本领和能力，提高维权工作的艺术水平。要用政治理论、法律法规武装自己，靠法律、法规和政策做后盾。要充分唤起职工个人的维权意识，让职工学会拿起法律的武器，对侵权者说“不”。要主动争取上级和各方的理解支持，必要时寻求社会舆论的支持和干预。只有这样，才能达到维权效果的最大化。

主动维权、依法维权、科学维权统一于维权工作的实践中，主动维权是政治态度，依法维权是途径手段，科学维权是工作艺术，三者结合在一起，勾画出中国工会维权方式的完整框架，体现了工会理论创新与实践创造的有机统一。

第三篇：创建和谐企业 发挥工会组织作用

创建和谐企业 发挥工会组织作用

西藏汽工贸总公司劳动争议调解工作总结

近年来，在公司党委的领导下，西藏汽工贸总公司工会坚持和发扬党的全心全意依靠工人阶级的根本方针，认真贯彻实践“三个代表”的重要思想，努力构建和谐企业。尤其是公司党委提出“推进新跨越、走出新路子、建设和谐新汽贸”发展战略以来，公司工会组织在新的形势和任务面前，根据公司党委的统一部署，把工会工作的着眼点放在团结动员广大职工积极投身企业改革发展上、放在维护职工群众的合法权益上，放在推动企业建立稳定协调的劳动关系上，巩固和发展企业安定团结的大好局面。

一、抓住关键，强化企业民主管理工作，完善四项制度，构建和谐企业

职工和谐相处是企业和谐的基础，保证职工和企业的和谐，关键是要充分保障职工群众的合法权益，落实职工的知情、参与和监督权。工会组织作为职工群众利益的代表者，必须始终在党委领导下，加大源头参与和宏观维护的力度，旗帜鲜明地维护职工合法权益。因此工会从完善四项制度入手，即：完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，完善厂务公开制度，完善平等协商和集体合同制度，完善劳动争议调解制度，强化企业民主管理工作。

一是全面总结了厂务公开工作。我们对厂务公开民主管理工作进行了全面总结，结合公司的实际，起草了《西藏汽工贸总公司关于进一步规范和深化厂务公开，加强民主管理工作的实施意见》（草案），召开了公司厂务公开领导小组会，进行了研究。二是坚持在企业改革发展过程中，维护职工合法权益。工会根据

总公司党委的统一部署，从维护职工的经济利益、保障职工当家作主的政治权利、维护职工精神文化需求等方面开展调查研究。工会领导亲自到一线基层单位与有关领导进行座谈，探讨如何在企业改革发展中作好职工合法权益的维护工作，并就改革发展过程中发挥工会组织的作用提出具体要求。三是积极开展劳动争议调解工作，协调稳定劳动关系。近年来，工会加强了劳动争议调解中心的各项工作，完善了《劳动争议调解中心工作制度》等管理制度，积极组织开展为职工提供劳动法律服务活动。

二、突出重点，开展群众性经济技术创新工程，构建和谐企业

企业的发展和效益与职工的收入和生活息息相关，这是保证企业稳定、职工队伍稳定的前提。推动企业经济建设持续健康快速发展，提高职工群众的物质水平，是构建和谐企业的基础，也是工会组织的重要职责。

近年来，工会紧紧围绕公司转型发展战略，发动和组织职工开展了多种形式的劳动竞赛、岗位练兵和提金点子建议活动。工会围绕经营目标，组织职工，发动职工，集中职工群众的智慧和力量，通过开展生动有效的评比竞赛活动，鼓励先进，创造最佳，使群众性经济技术创新活动深入蓬勃开展，促进了总公司经营生产建设任务的全面完成。

我们还通过自办文艺节目、职工读书活动、职工运动会等多种形式大力弘扬和宣传企业文化，在全公司营造了一个学先进、赶先进的热潮,推动了企业的发展。

三、发挥优势，开展送温暖工程，构建和谐企业

实现、维护和发展职工群众的利益，是我们党最大最重要的政治，也是企业改革和发展的根本出发点。加大对困难职工的帮扶力度，是构建和谐企业的一项重要工作。

为此，工会在党委领导下，不断挖掘现有的帮扶资源，加强帮扶工作的针对性，从社会保障的薄弱环节入手，从困难职工最迫切需要帮助的地方入手，倾尽全力帮助困难职工解决子女入学、就医、就业问题，为职工排忧解难。

1、实施三道防线，解决因难职工的生活保障问题。

一是建立健全了特困、困难职工档案，实施动态管理，为符合低保条件的职工办理低保证，享受社会求助。

二是建立完善困难补助制度，为家庭生活困难的职工提供生活救助，逢年过节期间进行慰问、发放粮油及困难补助金，对特殊困难职工发放帮困救助金。

三是建立帮困基金，为家庭生活遇到突发或重大困难的职工提供资金救助。

四是建立慰问金制度，公司坚持每年的各个年节期间，慰问离退休职工和在职职工制度。每年全公司为209名在职和离退休人员发放慰问补助金86.63万元；为14名遇到特殊困难的职工发放帮困基金10万余元。

2、启动了帮困助学工程，解决了困难职工子女助学问题 按公司党委的要求，工会成立了帮困助学基金，完善了管理制度，建立了帮困助学长效机制。每对特困、困难职工子女就学进行救助。目前，工会按照章程规定，严格审批手续，已经为3名困难职工家庭子女发放帮困助学金6万余元。帮困助学工作在广

大职工队伍中引起强烈反响，普遍认为这是公司党委为广大职工办的一件大好事大实事。

3、实施了困难职工岗位救助，解决困难职工的就业问题 为缓解特困和困难职工家庭的生活困难，帮助他们早日脱贫。工会对特困和困难职工家庭成员就业情况进行调查。及时将调查情况向党委进行反馈，逐步安排他们就业。目前，已经为18名重新安排了工作，使困难职工家庭增加了收入，减轻了生活困难。

四、根植基层，启动职工素质工程，加强企业文化建设，构建和谐企业

全面提高职工队伍的综合素质，为公司的各类人才打造培养平台、激励平台和服务平台，是形成公司人才建设体系的重要内容，是构建和谐企业的一项非常必要的基础工作。

一是启动职工素质教育工程。多年以来，根据公司党委的统一部署，工会多次研究职工素质教育工程，研究制定了《公司人才教育培训管理办法》，认真落实“公司人才队伍建设”规划，大张旗鼓地宣传职工素质教育工程的意义目的，启动了职工素质教育工程。多年来公司先后有31名先进工作者、业务骨干、管理人员参加了在职培训、各类成人电大教育等职工素质培训班和学历教育班等。

二是开展文化创新工程。丰富多彩的文化体育活动，是企业文化建设的重要载体，也是构建和谐企业的重要内容。通过丰富多彩的文化体育活动，可以使职工保持强健体魄，增强企业的凝聚力，以最佳的精神状态和饱满的工作热情投身到各项建设之中。几年来我们已经举办文化活动20多场。还举办了职工文艺晚会，职工运动会、职工读书活动等职工喜闻乐见，健康向上的文化活

动。在公司职工家属小区，修建文化体育活动器材，千方百计地满足职工的需求，保证他们在工作之余有一个满意的文化体育活动空间。

工会作为党委领导下的群众组织，维护职工队伍的团结，帮助困难职工解决生活问题，建立和谐稳定的劳动关系，是促进企业加快改革发展的需要，是推进构建和谐企业的需要，是维护广大职工群众根本利益的需要。我们要发挥工会组织在构建和谐企业中的作用，增强工会组织的适应力，亲和力、凝聚力和创造力，为公司构建和谐企业作出新的更大的贡献。

第四篇：发挥工会组织作用 构建和谐职工之家

发挥工会组织作用 构建和谐职工之家

——泗水联通公司工会近年来，泗水联通工会深入贯彻学习科学发展观和党的十七大、十七届四中、五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以创建“全国模范职工之家考核标准”为依据，围绕新时期工会“建家”工作，从软环境和硬指标两方面进行突破，不断深化建家工作，夯实建家基础，促进企业创新和泗水联通“建家”工作推上新台阶，不断提升员工的思想道德、科学文化和职业技能素质。

一、树立“建家就是建企业”的思想

泗水联通工会以全国新时期建设职工之家六条标准为依据，坚持建家就是建企业、建家就是建队伍、建家就是促效益、建家就是维护职工具体利益的理念，提出了“争一流先进通信工会，创全国模范职工之家！使工会成为党政满意、职工信赖的组织！”这样的奋斗目标。目前，市场经济呼唤一个舒适而温馨的职工之家。企业的发展是广大员工根本利益之所在。要真正的维护广大员工的主人翁地位和合法权益，落实党的“依靠”方针，维护广大员工的主人翁地位和合法权益，最根本的是有赖于企业的兴旺发达。企业发展了，效益提高了，才会使员工生活美满，才会使工会工作充满生机和活力。公司领导经过深思熟虑，认为创建模范职工之家势在必行，通过建家这个载体，充分发挥工会的桥梁和纽带作用，把职工凝聚在一起，从而推动公司的经营和发展。为此，公司党、政、工及各基层工会将模范职工之家的创建工作列入工作规划，并通过职代会进行了审议决定。在经费十分紧张的情况下，建起了乒乓球室、活动室、图书室、荣誉室、卡拉OK设备（办公室）、这些都对顺利开展“建家”活动起到了非常关键的作用。在加强硬件建设的同时，加大了软件的全面建设。系统整理了职工代表大会资料汇编、工会文书档案资料、音像照片等各种资料，规范和完善了会员会籍档案，真正做到了“硬件过硬，软件不软”。

二、建设开拓进取的“高效之家”

“发展才是硬道理”，泗水联通工会始终围绕发展这个中心工作，自觉地把工会工作放到通信改革与发展的大局中来开展，很好地发挥了工会组织的作用。几年来，共开展业务发展、服务创新、铸就全新服务品牌的劳动竞赛活动达30余次，取得了可喜成绩。宽带、手机等业务发展迅猛，拓展了通信服务领域，扩大了泗水通信优质服务的社会影响。

鉴于当前通信高科技的迅猛发展，与之相适应的网络技术也日新月异地变化着。我们一是要“精一门、会两门、学三门”，在立足本职，不断完善自我技能的基础上，努力拓宽知识领域，使自己成为一专多能的复合性人才；二是要善于运用现代化办公手段，认真总结本单位的营销理念，工作经验，理论探讨等，从中不断提升自己的思想意识修养，理论水平和业务技能。

紧紧围绕企业“三个创新”——运营机制创新、网络技术创新、经营服务创新，广泛开展技术创新活动。经济技术创新竞赛活动具有很强的群众参与性和旺盛的生命力，是一项利国家、利企业、利个人的伟大创举。近年来，我们积极开展经济技术创新竞赛活动，紧密结合通信生产实际，加强对此项活动的组织领导，坚持做到“三个结合”（即与各种劳动竞赛相结合，与生产实践相结合，与班组建设相结合）、“两个落实”（即组织落实，实施方案落实）和“一个兑现”（即表彰奖励兑现）。通过开展此项活动，有力的推动了企业技术进步，提高了企业经济效益，促进了职工技术业务素质的提高，收到了明显效果。

开展“全力提升服务形象”竞赛活动，塑造新通信、新服务、新形象。市通信公司、市通信工会联合开展了争当“星级营业员”、“星级线务员”、“星级大客户经理”活动，并做好竞赛工作的组织工作，多次到生产一线进行宣传调研，了解我分公司末端站服务工作的现状，并及时向领导反馈，组织召开后台、前台的协调会议，抓紧、抓好提升服务工程，促进我市服务水平上台阶。

三、建设参政议政的“民主之家”

认真履行维护基本职能，是泗水联通工会的立命之本、兴会之基、发展之源。为了推进党的“依靠”方针落实，公司党政工一班人在建家过程中始终坚持确保员工主人翁地位，尊重员工当家作主的权力，积极动员组织广大员工参与“民主理家”。

加强职代会建设，通过职代会制度实行民主决策。职代会是泗水通信工会组织员工参与民主决策的主要途径，对每次职代会都精心进行筹备，并严格按照有关程序和要求进行操作，并切实落实职代会职权，不断提高职代会质量，尽力开好每一次职代会。为此，泗水联通工会特别注意了以下两点：一是认真做好职代会提案的征集、处理工作。每次职代会召开之前，工会都组织专门班子负责征集、整理代表提案，并及时提请党委和行政进行专题研究；在职代会召开期间，由党政专题就提案涉及问题予以答复，切实做到能办的立即办理，暂时不能办理的予以解释说明。二是争取党委和行政的支持，在每次职代会前召开党政工联席会议，共同商定职代会的中心议题，确保每次职代会都能解决一些涉及到企业发展和事关员工切身利益的重大问题。

为了保证职代会职权的落实，一方面公司党政坚持将企业发展规划、改革方案、计划目标、营销战略、财务预决算等重大问题以及员工福利分配方案、集资建房、互助补充保险、医药费管理等与员工切身利益相关的重要事项，提请职代会讨论、审议或决定；另一方面，工会积极配合，主动组织职工代表加强各种业务学习，提高自身素质，特别是参与民主决策能力，正确行使职工代表的权力，并在工作中带头贯彻职代会的决议、决定。

推行企务公开，通过实施企务公开加强民主管理。公司坚决依法治企，以德治企，把推行企务公开作为推进行政管理和民主管理的有机结合，作为实行管理科学化、现代化的一项重要举措，始终抓得很紧。几年来，我们在企务公开实施过程中，坚持做到凡不涉及法律规定的保密事项和企业经济、技术机密外的企业重大事项都要以适当形式进行公开。正如员工们所说，在泗水联通，没有不可公开的事项，没有脱离监督的暗箱操作。在实施企务公开中，我们还注意针对热门话题，积极代表员工参与源头管理，切实保证员工在参与中发挥主人翁作用，使民主理事、民主当家形成风气。泗水通信在企务公开中，推行职工代表视察制度，对于重大事项特别是职工反映热烈的敏感问题，如线路工程基建工程的设计、施工、验收等，职工既能从源头参与，又能全程跟踪监督。因而，不仅增加了透明度，提高了工程质量，而且还密切了干群关系，稳定了职工队伍。

实行民主评干，通过民主评干保障民主监督。如何引导员工定期对干部进行评议，通过民主评干，建立监督机制，发挥监督作用，一直是我们工会探索的新课题。在公司党委的领导下，一届一次职代会对公司和各科室科级干部的德、能、勤、绩、廉五个方面进行民主评议，并将评议结果将记入个人档案。在评议中，我们要求参评员工实事求是，一分为二看干部，对干部成绩讲够、缺点讲准，诚心诚意帮助干部提高工作水平，改进工作作风，并以公正的态度在测评时对被评议干部作准确的定性评价。既使民主评干真正发挥了作用，又促进了企业的整个民主管理的深化。

四、建设互助友爱的“温馨之家”

泗水联通工会始终遵循维护这一基本原则，坚持在发展通信的基础上，抓好职工公共福利设施的建设，力争为职工创造一流的“建家”硬件设施，为职工营造一个温馨的“家”。

积极反映职工群众呼声，依法维护职工的合法权益。几年来，泗水联通工会干部经常深入到生产一线、区乡支局进行调研，了解农村一线职工的生活状况，解除他们的后顾之忧，工会已成为广大职工群众可信赖、可倾诉的“娘家”。

加大企业职工公共福利设施建设。几年来，公司在公共福利设施上共开支近百万元，开办了职工食堂，建成了篮球场、阅览室、健身房、乒乓球室等员工活动中心，为职工提供了完善的文化、娱乐设施。

坚持开展“送温暖”活动，关心职工生活，为职工办实事办好事。工会每逢年过节都把困难职工放在心里，尤其是每年春节前，公司领导带领部分同志亲自到困难职工家里进行慰问。在酷夏之际，工会向在酷暑工作的一线员工送上茶叶、饮料、防暑用品等物品，让员工充分感觉到公司带给他们的关怀，有效带动了工作的积极性。

五、建设精神文明的“知识之家”

在物质建设不断发展的同时，泗水联通工会坚持“两手抓、两手硬”的原则，推进企业文化建设，培养适应通信技术发展和市场竞争要求的知识型职工，创建精神文明的知识之家。

努力探索教育培训机制的创新，开展岗位练功活动，创建学习型企业。泗水联通工会充分认识到新形势下教育培训工作的重要性和紧迫性，2011年共举办培训班40期。积极探索练功活动的新路子，把业务技术练功与员工教育培训相结合，提高全体职工业务水平。公司先后举办多项业务大比武，涌现了多位岗位能手。

丰富职工业余生活，推动企业文化建设。积极利用元旦、春节、三八妇女节等节日，开展职工喜闻乐见、健康文明的文体活动。

促进了职工之家的全面建设。乒乓球室、台球室、健身房、阅览室、棋牌室已经建好。这些娱乐场所既活跃了职工文化生活，又实现了调动职工积极性、增强企业凝聚力和职工主人翁责任感、促进企业发展的“建家”目的。

做好信息宣传工作。近年来，泗水联通工会配合行政，利用各种宣传方式加大宣传力度。积极配合有关职能部、室，不管是星期天、节假日，还是刮风下雨，随叫随到。所发布的信息、录像、摄影在泗水联通企务公开栏，办公内部网等及时发布，为信息宣传提供了大量材料。

回顾近年来创建模范职工之家工作，我们有以下几点经验和体会：

（一）必须紧紧围绕企业生产经营工作，把推进企业内部改革和不断提高经济效益作为建家的主要内容。只有企业有了效益，职工才能有利益，建家才能有坚实的基矗

（二）必须实行厂务公开，把切实保障职工合法权益作为新形势下建家的重要内容，才能增强企业凝聚力。

（三）必须贯彻落实好党的全心全意依靠工人阶级办好企业的方针。只有以人为本，尊重人，爱护人，职工才能真正感到家的温暖，建家工作的宗旨才能真正体现。

（四）必须把建家活动和推进工会工作结合起来。只有研究新情况，探索新问题，创造新经验，才能不断提高工会工作整体水平。

2011年8月10日

第五篇：发挥工会组织作用,构建和谐劳动关系

发挥工会组织作用 构建和谐劳动关系

和谐是社会发展进步的标志。一个国家要兴旺发达，必然要有一个和谐稳定的社会基础。同样，一个企业要发展强大，取得良好的社会效益和经济效益，必然要以和谐为引领。企业要创建和谐的氛围，人是主要的因素。工会组织作为连接党和群众间的桥梁纽带，推进建设和谐企业是工会在构建和谐企业中发挥作用的重要着力点。推进和谐企业的建设，要以推动建设和谐劳动关系为切入点，有效解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，协调解决企业和职工的矛盾，维护好企业内部的团结稳定。只有这样，才能进一步促进和谐企业的建设。

一、要切实提高认识，认清角色，突出工会的维护职能

建设和谐劳动关系，首先要充分认识此项工作的重要性和紧迫性，必须从思想上认识到建设和谐劳动关系是构建和谐企业的重要组成部分，是建设现代化企业的内在要求，是推动企业经济发展的重要保障。其次，建设和谐劳动关系，工会组织要摆正自己的位置，认清自己的角色。维护职工的合法权益是工会的基本职责。当前，有这样一种现象，工会组织在党政的领导下，对自己的工作认识不清，角色不明，在维护职工的合法权益中不能够真正发挥工会组织的作用。以至于，在职工中对工会形成了这样的认识，认为工会只不过是搞搞活动，发发福利，别的职能作用员工群众则是一知半解，不甚清楚。报上曾登载了这样一件事，一名企业职工因企业侵犯了其合法权益，诉

诸于法律，而与这名职工对簿公堂的是这家企业的工会主席。此举，受到了上级工会的通报批评。因此，作为工会组织，在建设和谐劳动关系中要摆正自己的位置，明确自己的角色。充分维护职工的合法权益不受到侵害，得到广大职工群众的信赖和拥护，才能进一步在构建和谐企业中发挥工会组织的作用。

二、结合实际，创新工作，不断提高自身素质

在推动建设和谐企业中，工会组织只有彻底摆脱旧的工作模式，以与时俱进，开拓创新的精神开展工作，才能适应建设和谐企业发展的需要。这就需要工会组织不断加强和提高自身的建设，以适应现代化企业发展的步伐。加强工会组织自身建设，首先要加强工会组织的作风建设。工作作风的优良与否是决定工作成败的重要条件，坚强、团结、勤奋是开展工作的重要条件，软弱、散漫、懒惰则是工作的大敌。推进和谐劳动关系的建设是一项长期而艰巨的工程，在工作中一定会有这样那样的新情况新课题需要研究破解，没有扎实的工作作风作保证，目的就很难达到。其次，要加强工会组织的自身能力建设。加强能力建设，是工会组织在改革、发展和稳定中充分发挥作用的最根本保证，是建设和谐劳动关系必须具备的重要条件。一要解放思想、更新观念。要改变过去形成的封闭、保守的思维方式，培养开放、创新、务实的思维方式，用市场经济的竞争观念、效益观念、法制观念、信息观念、人才观念和权利义务观念取代不合事宜的旧观念。二要勇于开拓创新。面对出现的新情况、新问题，仅凭过去的老经验是难以应付的，必须在实践中坚持创新，用创新的思维去解决问题，完成任

务。要把有所发现、有所发明、有所创造、有所前进当作事业去追求。要敢于向陈规陋习、传统观念挑战，敢于提出新假设、新观点、新方法。三要熟悉和运用法律武器。随着依法治国方略的实施，法制越来越成为工会履行职责的主要手段。无论是维护职工的合法权益，还是监督法律的执行，都需要不断提高正确运用法律武器的能力。要树立强烈的法律意识，作到言行都有法律、法规为依据。善于运用法律观点分析认识问题，用法律知识指导工作。

三、加强教育，加大力度，不断提高企业职工素质

职工群众是企业各项工作的主力军。职工群众的素质，是决定企业发展的重要因素，是推动和谐劳动关系建设的重要基础，也是提高职工群众参与市场竞争能力的重要条件。提高职工群众的素质，也是当前工会对职工合法权益的一种根本性维护。因为在市场经济条件下，劳动者知识水平、技能状况和管理能力与其劳动就业权、工资报酬以及民主参与权的实现程度紧密相连，因此，提高职工的综合素质就成为新形式下职工生存发展的必然选择，成为职工生存发展的第一需要。工会要积极配合企业把职工素质培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，组织员工积极参加各类文化和专业技能培训，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合企业发展实际，更加科学和规范。教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习的平台，吸引职工广泛参与。工会要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中完善充实自己。

提高职工素质是一项系统工程，做好此项工作必须坚持求真务实的精神，做好打持久战的准备，在工作中不走形式、不摆花架子，积极创新培训模式，努力建立规范的、长期的、有实效的培训机制，才能在构建和谐劳动关系，提高职工群众的整体素质上有所建树，有所作为。