在构建和谐企业中如何发挥工会的组织作用

第一篇：在构建和谐企业中如何发挥工会的组织作用

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在构建和谐企业中如何发挥工会的组织作用 作者：郭正刚

来源：《现代交际》2010年第05期

[摘要]工会在构建和谐社会中具有特殊地位和作用。在构建和谐企业中工会组织如何发挥企业工会的组织作用?发挥什么样的作用?本文将对此做以论述。

[关键词]和谐社会 和谐企业 工会组织 作用

[中图分类号]D422.61[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2010)05-0043-0

1一、工会根据企业职工的精神文化需求开展宣传教育工作,为构建和谐稳定的煤矿创造条件

和谐稳定的环境是企业快速发展的保证。在构建和谐稳定的企业环境中,工会组织有着良好的群众优势。因此,工会在开展宣传教育工作中一定要结合职工的精神文化需求,发挥优势,通过多种形式来促进企业的和谐稳定发展。一是加强企业文化理念的宣传。我们在多年的实践中建立了“企业大而强,家园富而美”“干事创业、忠诚敬业、敬畏规章、完成任务”“共建和谐企业、共享文明成果”等企业目标、企业精神、企业价值观,为让职工了解和掌握这些企业文化理念,工会先后开展了企业文化演讲会、征文、黑板报和知识抢答赛等活动,并建立由图片栏、阅报栏、干部培训园地、廉政文化、青年园地等多块宣传橱窗组成的文化长廊,定期更换内容,宣传企业的形势任务等,使职工能够了解形势、掌握矿情、增长见识。二是积极开展丰富多彩、寓教于乐的文化体育活动。元旦、春节、国庆节等重大节日期间,积极开展文艺晚会、优秀歌手演唱会、书画摄影展、田径运动会、篮球、乒乓球、象棋围棋等丰富多彩的文化娱乐活动,满足职工的文化精神需求。同时,我们还加大了对文体设施的投入,建立了灯光篮球场、大众健身路径等活动场所,丰富了职工群众的业余文化生活。组织发挥各自的优势,利用业余时间开展文体活动,不仅培养了职工良好的生活方式,也进一步增强了职工的集体感,在企业中营造了团结一致、积极进取的和谐稳定氛围。三是深入开展各种主题教育。围绕社会主义荣辱观、六观教育,及时开展了知荣辱书法展和征文演讲等主题教育,并对优秀征文在矿文化长廊上进行了展评,提高了职工的荣辱观,增强了职工的文明意识、大局意识和主人翁意识,从而使职工在各种形势前都能做到识大体、顾大局,树立知难而进、积极向上的信心和勇气,为企业的和谐稳定发展奠定了坚实的基础。

二、建立健全企业工会组织体系,增强工会组织的凝聚力和影响力

工会的组织体系是工会开展各项工作和履行职能的组织基础。首先,按照《工会法》和《企业工会工作条例》的规定,在企业25人以上的车间、队组建立基层工会委员会;在企业、处级单位建立工会委员会,形成自下而上多级别、多层次的企业工会组织。要重点对重组改制单位工会组织进行重建或改建,实现工会组织“横到边、竖到底”的网络构架。其次,在健全组织体

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系的同时,要发挥基层工会干部的职责,积极与各级党组织协商,按照精干高效,德才兼备和“四化”的标准,大力选拔那些年轻有为、热心工会工作、富有开拓创新精神的专业人才或复合型人才充实到工会干部队伍中来,为完成新的历史条件下的工作任务提供良好的人才保证。第三,要完善企业工会接受地方工会和同级党委领导的有效机制,注重体现企业工会的优势和特色,发挥好企业工会独立自主地开展工作的自主权,这样更有利于突出维护职能;企业工会要坚持双重领导、各有侧重、便于发挥作用的原则,以形成任务明确、各负其责、自主高效、协调运转的科学组织领导体系。

三、认真履行参政议政职能,推进企业民主化管理进程

工会参政议政是党的全心全意依靠工人阶级方针的重要体现,是保障职工知情权、参与权、监督权的重要手段。作为企业工会,我们必须做好四件事:一是要按期召开职工代表大会,从源头上实现民主管理。坚持职代会对企业每年安全生产经营目标、安全生产责任制的检查考核、利润指标完成情况以及工作思路等通过职工代表表决的方式实现民主管理。二是代表职工与企业平等协商,签订和监督集体劳动合同的履行,维护职工合法权益。三是落实企务公开制度,在职工关心的棚户区住房改造问题、农民工转正、劳模评选、干部选拔任用、工资分配等敏感环节上实行民主公开。四是要特别关注职工劳动工资、劳动工时、劳动条件等职工关心的热点问题,推行工资集体协商工作,确保职工工资的增长与经济增长同步,站在构建和谐社会的高度,逐步在企业中建立正常工资增长机制,加强工资协商工作的规范化运作。

四、不断丰富企业精神的内涵,积极参与企业文化建设

企业文化是企业生存和发展的重要基础。如何把企业文化建设放在突出的位置,如何把企业文化建设与实施企业品牌战略结合起来,这是我们工会组织要考虑的新课题,只有强化企业的产品质量意识、市场竞争意识和服务意识,用企业文化提升产品的品位,以品牌赢得市场的竞争,才能改变过去那种对企业文化狭隘的认识。作为职工群众自己的工会组织,在培育企业文化方面,可谓有着独特的优势:首先,工会组织是群众性的,它的最大优势是与职工群众有着密切的联系,有了这个优势,工会可以更直接、更有利地在职工群众中培育自己的企业文化。特别是我们基层企业工会,可以通过黑板报、广播、工会宣传刊物、电脑网络等媒体,及时、迅速地宣传企业文化和企业精神;其次,渗透企业各个岗位的会员组织网络优势,为培育企业文化工作创造了良好的条件,通过工会组织网络,可以使我们的企业文化渗透到每一个角落,进入到每一个职工的心中;第三,工会教育职能的优势,在培育企业文化的过程中,工会可以充分发挥教育职能,教育职工发扬精益求精、追求卓越、宽容文明、团结拼搏等精神,使我们企业的文化和精神时时在职工身上得到充分的体现。

第二篇：发挥工会组织在构建和谐企业中的作用

发挥工会组织在构建和谐企业中的作用

［ 作者：省邮政工会主席 周养俊转贴自：本站原创点击数：149更新时间：2006-7-18文章录入：admin ］

构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。必须把工会工作放到这个大局中去思考和部署。首先，要加强工会组建工作，最大限度地组织职工，投身改革发展，在构建社会主义和谐社会中建功立业；其次，要依法履行表达和维护职工合法权益这一基本职责，着眼于维护职工合法权益和巩固发展安定团结的社会政治局面，建立健全各种维权机制，形成稳定协调的劳动关系，化解矛盾，维护社会稳定；再次，要切实为职工排忧解难。在社会转型时期，一些职工出现了各种各样的困难，成了困难群体，这对构建社会主义和谐社会有一定影响。工会组织要从自身特点和优势出发，建立帮扶困难职工的快速反应机制，真心实意地为职工排忧解难。同时，协助政府做好下岗失业人员再就业工作，促进社会保障制度的不断完善。通过上述工作，使工会成为推动和谐社会建设的重要力量，以此提升工会组织的地位和影响力。

一、把处理好企业与员工的关系放在首位

工会在构建和谐企业中的作用发挥，根本的一点就是要妥善处理好企业与员工的关系问题。把握了这一点，工会才能在构建和谐企业当中定好位。

陕西邮政独立运行7年多来，始终把企业与员工的关系问题摆在工会工作的首位。在完成了求生存的第一次创业后，陕西邮政又提出“二次创业”的口号以及“关爱用户、关爱企业、关爱员工”的发展理念。这一理念强调要妥善处理好企业与员工的关系。

工会组织是党联系职工群众的桥梁纽带，这就决定了工会组织必须把处理好企业与员工的关系放在首位，在和谐企业建设中充分发挥“疏导”和“协调”的作用。要通过构建具有企业特色的环境文化、管理文化和行为文化，来建立企业与员工、员工与员工、领导与员工互相尊重、彼此信任的氛围，进而不断改善企业人际关系，激发员工的积极性、主动性和创造性，实现企业、员工之间的真正和谐。

二、把“以人为本”贯彻工会工作的始终

现代企业制度建立的人文基础是强调以人为核心，建立现代企业制度，要求我们必须将企业所有资源活化，并赋予其独特的人性。在这个过程中，工会组织的立足点和切入点应该是维护员工利益，并通过维护员工群体利益去维护企业长远利益。因为，在企业中，工会组织应该是、也必须是职工利益的忠实代表，应当也必须切实履行“维权”的重要职责。在陕西邮政的改革发展中，我省邮政各级工会组织高度关注企业“以人为本”管理理念的落实情况，通过各种方式，切实保证员工能够分享企业发展的积极成果，在体现“三个关爱”中，真正达到“两个维护”的统一，实现人与企业共同发展的目的，收到了实际的工作效果。

三、选择好工会组织在和谐企业建设中的切入点

首先，工会组织要把企业文化作为构建和谐企业的切入点。企业文化是企业的灵魂。抓住了企业灵魂的塑造。工会组织源于职工，具有靠近职工的先天优势，工会组织参与企业文化建设，是工会促进和谐企业建设的最佳“切入点”。陕西邮政独立运营以来取得的辉煌成就，很大程度上得益于企业的人气和职工的士气，也得益于由此产生的拼搏精神和团队精神。在这种精神形成的过程中，我省邮政工会通过全力推进企业文化建设工作，发挥了重要作用。其次，工会组织要把民主管理作为构建和谐企业的切入点。民主管理是和谐企业的基本标志，也是工会组织重要的工作内容。工会组织应当通过强化局务公开、促进职代会建设等方式，在和谐企业建设中发挥应有的作用。

四、明确工会组织在企业改革与发展过程中的主要功能

在国企中，反映在上下左右中的沟通和协调问题较多，甚至还会有一些非良性的互动造成负面影响。工会组织要从疏导铺路出发，以活动、会议、谈话等形式化解人与人、组织与组织之间的障碍，培养企业内部的良性互动，用企业愿景教育来凝聚人心。陕西邮政在走出企业扭亏的困境之后，及时提出了二次创业的愿景，以把陕西邮政建成“用户满意、行业领先、社会羡慕、职工自豪”的美好愿景引导员工树立正确的价值观，爱局敬业，把个人愿景融入团队愿景，实现企业与个人的“双赢”，取得了良好成效。

五、着力解决现阶段工会组织在建设和谐企业中的突出问题

促进落实职工合法的政治权利，给职工一个平等的发展空间。通过局务（班务）公开、职代会建设、民主管理等有效手段，使职工能真正行使“主人翁”的权利，增强管理层和执行层之间的理解，形成企业发展的合力。

通过工资协商等制度，给职工一个合理的薪酬待遇。平均分配阻碍生产力发展，收入悬殊更阻碍生产力发展，只有适应企业发展水平的分配政策才是合理的，也才能促进企业和职工的共同发展。这就要求我们工会组织通过集体合同、工资协商等制度，督促行政，逐步缩小差距，建立合理的收入分配机制。只有这样，才能充分发挥薪酬分配机制的最大活力。通过民主管理等制度，给职工一个舒畅的工作氛围。快乐工作的人工作效率高，创造力强，容易合作，成绩显著。快乐工作是一种生产力，更是一种活力。要创造快乐工作的氛围，很重要的一点是要让职工感受到自己是在为谁工作，即在职工思想上形成对主人翁地位的真正认同。因此，这就要求我们工会组织通过建立、完善民主管理等制度，推进企业局务公开，使职工在企业中真正行使主人翁权利，使他们感受到自己的劳动对于社会和家庭的价值，从而真正体会到工作的快乐。

积极推进“建家”工作，给职工一个亲切的家的感觉。亲和也是一种无形的巨大的生产力。省局把今年确定为“形象建设年”，局工会配合行政在全省农村支局所开展了“树形象、建小家”活动，重点解决农村支局所职工的工作、生活环境。不少支局所建成了“小菜园、小食堂、小图书室、小活动室”，面貌发生了很大变化，职工的心情舒畅了，也促进了邮政业务的发展。

实践告诉我们，工会组织只要心系职工，通过“建家”工作真心实意对待职工，在企业中创造一种“家”的感觉，使职工先安居而后乐业，就能在和谐企业建设中发挥独特的作用。

主动维权、依法维权、科学维权是对“组织起来、切实维权”方针的丰富和深化，是工会开展维权工作的重要方略。我们必须认真领会和贯彻，进一步明确维权着力方向，努力提高维权工作实效。

坚持主动维权增强维权工作的自觉性

面对维权新形势和广大职工对工会干部的要求，工会干部必须满怀对职工的深情、对工作的热情、对创新的激情积极主动维权。主动维权要努力体现在主动调研、主动协调、主动为职工办实事等各个环节上。

主动调研，有的放矢抓维权。在社会主义市场经济体制逐步完善过程中，随着经济成份多元化、劳动关系复杂化、企业用工自主化和分配形式多样化的出现，职工的合法权益受到许多挑战，只有做到职工情况明、侵权现象清，才能做到有的放矢抓维权。因此，要把吃透上情、摸清下情、调查研究作为维护职工合法权益的首要工作常抓不放，切实加强对劳动关系变化问题、工会工作规律性问题、职工社会保障问题、宏观经济社会问题的深入研究，努力使工会工作紧贴大局、紧贴职工，始终沿着正确的方向前进。

主动协调，形成合力促维权。多年的维权工作实践证明，地方工会要解决面上维权问题，必须注重源头参与、多方协调。为此，要构建一个党委重视、行政支持、各方配合、工会运作、职工参与的社会化维权格局，才能克服工会组织单打独斗抓维权的窘境，为工会维权营

造良好的外部环境。

主动办实事，倾尽真情搞维权。满怀感情为职工群众办实事、做好事、解难事，是对我们每一个工会干部的基本要求，工会干部要时刻把职工群众的安危冷暖放在心上，深入基层，深入职工群众，深入困难职工家庭，倾听他们的呼声，反映他们的愿望，努力为职工群众解难题、分忧愁。

坚持依法维权强化维权工作的规范性

依法执政是党的领导方式和执政方式的核心，坚持依法维权是工会维权方式与党的执政方式相统一的必然要求。我们要依照法律赋予工会组织的有关规定，理直气壮地维护法律规定的职工应享有的政治、经济、文化、劳动权利，以强化工会组织维权的规范性。

要强基固本增强维权能力。理论是实践和行动的先导。社会主义市场经济的发展，使维护工作更趋复杂，也使工会的工作领域更加广阔、工作对象更加广泛、工作内容更加丰富、工作方式更加多样。这对工会干部的业务水平、知识结构、工作方法和应变能力提出了新的要求。一个称职的工会干部，必须掌握马列主义基本原理，具备与承担工作任务相适应的专业知识，强化依法维权的自觉性和依法维权的能力。

要建立健全职代会制度，依法维护职工民主权益。要把建立健全职代会制度、推行厂务公开制度作为维护职工合法权益的有效载体，常抓不懈。务求企业重大事项、企业改制方案必须提交职代会或职工大会审议，职工安置方案必须经职代会或职工大会审议通过，职工代表审议通过事项要采取无记名投票方式。要建立和完善企业职工董事、监事制度。

要推行劳动合同和平等协商、集体合同制度，依法维护职工的劳动权益和经济权益。我们将每年三月份定为全市“平等协商集体合同月”，要求基层工会抓住每年三月职代会召开的有利时机，集中开展集体合同和工资协议的签订、修订及续签工作。与此同时，连续三年在全市开展劳动关系协调机制建设达标竞赛，通过严格考核，提高了各个层面的维权工作水平，从而使我们的维权机制建设迈上了规范化、制度化轨道。

要依法维护职工的精神文化权益，满足职工日益增长的精神文化需求。要推动企业把职工培训纳入企业经济发展规划，督促企业建立和完善职业培训制度，维护职工接受职业技能培训的权利；要大力开展职工文化体育活动，加强企业文化阵地建设，活跃职工文化生活。要依法监督企业加强安全生产和劳动保护，切实保障职工的生命安全和健康。要按照“企业负责、行业管理、工会监督”的安全生产管理体制，加强工会的群众安全生产和劳动保护工作，切实做到安全检查与事故调处全程参与，并深入持久地组织职工开展“安康杯”竞赛活动。

坚持科学维权增强维权工作的实效性

坚持科学维权是中国特色社会主义工会发展道路的本质要求，也是目前劳动关系复杂化的客观需要。在科学维权的实践中，首先要以科学理论为指导。要用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，深入研究中国工会的维权规律、劳动关系的变化规律和职工队伍的发展规律，使维权工作在科学理论的指导下，健康进行、不断强化。

在科学维权工作中要把握好三个关系：一是把握好第一要务与第一要素的关系。二是把握好保护劳动者和建设者两个积极性的关系。三是把握好工会维权与社会维权的关系。坚持敢于维权和善于维权的统一。科学维权的显著标志是敢于维权和善于维权的巧妙结合。敢于维权，就是在职工合法权益受到侵害时，工会组织和工会干部要挺身而出、主持公道，依法据理争辩，大胆伸张正义。

善于维权，就是要不断提高工会干部科学维权的本领和能力，提高维权工作的艺术水平。要用政治理论、法律法规武装自己，靠法律、法规和政策做后盾。要充分唤起职工个人的维权意识，让职工学会拿起法律的武器，对侵权者说“不”。要主动争取上级和各方的理解支持，必要时寻求社会舆论的支持和干预。只有这样，才能达到维权效果的最大化。

主动维权、依法维权、科学维权统一于维权工作的实践中，主动维权是政治态度，依法维权是途径手段，科学维权是工作艺术，三者结合在一起，勾画出中国工会维权方式的完整框架，体现了工会理论创新与实践创造的有机统一。

第三篇：在构建和谐企业中发挥工会组织的作用

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在构建和谐企业中发挥工会组织的作用 作者：王时卫

来源：《新一代·上半月》2011年第01期

工会工作的实践告诉我们。工会组织要在改革开放的新形势下发展进步，就必须始终代表广大职工的根本利益，不断强化工会组织的作用。要建设和谐社会离不开建设和谐企业这个基础，企业作为社会的一个重要细胞。只有成为和谐的企业，才会有和谐的社会。

在当今市场经济的环境下。在经济的发展面临着多元化和激烈化的背景下，我们的企业所面临的各种挑战是巨大的，这种挑战主要是来自两个方面。一是外部的，这就是激烈的市场竞争；二是来自企业内部的，这就是企业为了应对外部的竞争而采取的各种改革，这样的改革必然会带来企业内部的动荡和不安。作为工人阶级的群众组织，工会在构建和谐社会的事业中有着义不容辞的责任。工会是共产党领导的工人阶级群众组织，其工作是党的群众工作的组成部分，在党提出并领导人民构建和谐社会的事业中。工会有着不可替代的作用。这是工会组织的地位所决定的，也是其性质和特点所决定的，其主要是发挥好以下两个作用：

一、维权作用

工会组织作为职工群众的一个组织，竭诚为职工群众服务，是工会一切工作的出发点和落脚点，也是工会在党和国家大局中发挥作用的重要途径，在当前的企业改革和改制中，各种利益关系、劳动关系、分配关系和组织关系日趋复杂化和多样化，各种利益矛盾特别是劳动关系矛盾凸现。而建设和谐企业的核心就是要理顺这些关系，使各种矛盾降到最小的程度，使企业的各种关系和谐。依法维护职工的合法权益，是工会组织强化维护职能的一项重要任务。工会干部要学习有关文件。吃透精神，做到心中有数。结合企业实际和广大职工意愿及合理要求，依法提出有理有据的意见和建议。使最终的方案符合企业实际，符合大多数职工的利益，做到公正、合理，又不能损伤职工的切身利益。力求从政策的源头上进行有效维护。坚持维护生产一线职工的分配利益。近年来，企业分配政策向有关突出贡献的技术管理和销售岗位倾斜。有效地调动了这部分职工的积极性。但这些倾斜政策没有在长期从事生产一线劳动的熟练技术工人身上得到充分体现。掌握先进操作技能的生产工人经过长期的实践磨练和刻苦钻研，都有自己的技术特长和绝活，他们加工的产品质量好效率高，是维持企业产品名牌形象的中坚力量，同样是企业宝贵的人力资源财富。本着职工实际工资水平在企业发展基础上合理增长和实事求是、公平，公正的原则。就工资分配制度，分配形式，工资收入水平、支付办法等主要事项与行政沟通协商，提出切合企业实际和大多数职工认可的协商方案，工会组织要在企业的劳动用工分配制度改革中认真做好调查研究，时刻把职工利益和企业的发展放在心上。为改革建言献策，切实保障生产一线技术工人的分配权益和经济利益，真正激发起职工最大的技术潜能。

龙源期刊网 http://.cn要建立劳动争议纠纷的预测、预警制度。工会干部应坚持深入基层，及时了解掌握职工的反映和存在的问题，增强敏锐性，善于发现问题，及时解决变被动应付为主动预防，争取把矛盾争议化解在基层，在企业内部妥善解决、维护好职工的利益，稳定职工队伍，稳定大局。维护职工的合法权益是工会的基本职责，同时也是工会的权利。在这一过程中，工会必须全力做好维护职工群众合法权益的工作，努力促进各种关系的和谐和稳定。工会只有发挥好了这种维权作用，才能把群众的合理要求表达出来，真正成为企业和职工群众之间的桥梁和纽带。起到协调作用，减少矛盾，化解矛盾，使工会组织在建设和谐企业的过程中真正的发挥作用，作出贡献，并使工会组织的吸引力得到提高。

二、教育作用

劳动关系是社会最基础的关系之一，构建和谐社会的最基础工作，也必然是构建和谐的劳动关系，工会依法履行基本职责。保障职工在劳动关系中的平等地位，实现职工的合法所得，满足职工的物质需要。从而实现劳动关系乃至社会关系中的“公平正义”。注重提高职工自身素质，增强职工上岗竞争能力，保护职工劳动权利。工会在依法维护职工劳动权利的同时，要大力倡导职工增强自我发展意识。组织职工学习现代科学知识，掌握先进操作技能。通过开展岗位练功和技术创新竞赛，力争岗位成才，增强上岗竞争能力。同时工会在通过组织技术创新、技术攻关、技术革新、技术引进消化利用等活动，不断推进企业技术进步和产业升级，促进经济发展和效益提高，而工会作为一个群众组织，具有广泛的群众性，在群众中具有一定的号召力和影响力。工会通过其卓有成效的工作，团结和凝聚职工积极投身到提高生产效率和创造先进文化的事业中去，能够使我们的企业更加“充满活力”。因此，在建设和谐企业过程中，要重视和发挥工会在职工思想政治工作中的作用，通过工会组织，正确引导，化解矛盾。注重提高职工自身素质，增强职工上岗竞争能力，保护职工劳动权利。工会在依法维护职工劳动权利的同时，要大力倡导职工增强自我发展意识，组织职工学习现代科学知识，掌握先进操作技能。通过开展岗位练功和技术创新竞赛，力争岗位成才。增强上岗竞争能力。同时工会在通过组织技术创新、技术攻关、技术革新、技术引进消化利用等活动，不断推进企业技术进步和产业升级，促进经济发展和效益提高，增加就业机会，提高职工收入水平，维护和保障职工的经济利益。

在建设和谐企业的过程中，工会要通过开展各种形式的活动，引导和教育职工群众转变观念。正确认识改革发展中利益关系的变化，正确对待个人利益和企业利益。局部利益和整体利益，眼前利益和长远利益的关系：引导和教育职工群众积极参与改革，积极支持改革，维护企业的稳定，为建设和谐企业创造一个好的外部环境。只有这样。建设和谐企业才会有一个好的基础。才能使建设工作平稳的发展。

第四篇：浅谈在构建企业和谐劳动关系中如何发挥企业工会组织作用

浅谈在构建企业和谐劳动关系中如何发挥企业工会组织作用

包广平（铜川铝业有限公司工会 陕西铜川 727100）

企业工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，也是推动建设和谐企业、和谐社会的重要力量，要深刻理解“发展和谐劳动关系”这一论断，在构建和谐企业的实践中发挥积极作用。

一、充分认识构建企业和谐劳动关系的重要性。构建社会主义和谐社会是高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面建设小康社会的一项重大任务，也是坚持走中国特色社会主义公会发展道路的重要内容。构建和谐劳动关系,则是新形势下党对工会提出的更高要求。规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定是社会主义新型劳动关系的基本内涵。和谐劳动关系是社会和谐的重要基础和具体体现，发展和谐劳动关系，是社会主义市场经济的内在要求，是构建和谐社会的重要内容，是企业生产发展的原动力。加强协调劳动关系，维护职工合法权益是工会推动构建社会主义和谐社会的切入点。当前我国劳动关系总体稳定，但各种利益矛盾开始凸显。企业工会必须清醒地认识和研究所遇到的新情况、新问题，正确调处劳动关系矛盾，通过建立和谐劳动关系，实现“和谐企业”这一目标，推动构建和谐社会。

二、强化企业民主管理，维护职工民主权益是构建和谐劳动关系的前提。坚持党的依靠方针，维护职工的知情权、参与权、监督权、表达权，是当前做好企业民主管理工作、构建和谐企业劳动关系的一个重要工作。首先是坚持以职工代表大会制度为基本形式的民主制度。这是企业在制度上落实党的全心全意依靠工人阶级指导方针的最基本体现。企业工会通过建立健全民主管理、民主监督制度体系，从制度上确保民主管理、民主监督的工作的顺利进行。企业长远发展大计、生产经营工作、财务预决算、业务招待费使

1用等以及涉及职工利益的重大事项均在职代会上向职工代表报告并经职工代表审议，尊重职工民主监督权和参与审议权，体现企业和谐的民主气氛和职工与企业管理者的和谐关系。其次，积极落实厂务公开各项措施。实行厂务公开，落实职工知情权，拓展企业民主管理渠道，是推动全心全意依靠职工办企业的前提和基础。成功的厂务公开有利于企业推进民主管理和民主监督。企业工会通过从高层到班组的厂务公开制度网络，使职工最大限度的了解公司生产经营管理决策情况、工资在家、奖金分配等事项，使职工的民主权利得到充分尊重，在民主的环境中达到人与人的和谐，企业与人的和谐，经营者与劳动者的和谐。

三、健全平等协商机制，签订《集体合同》，积极发挥工会组织平衡器作用。工会是劳动关系矛盾的产物，也是协调劳动关系的主体，建立和完善劳动关系的协商机制，是职工与企业之间化解矛盾、降低风险、达到安定有序发展的平衡器。尉健行同志曾经指出：维护职工合法权益是工会的基本职责。平等协商和签订集体合同是调整劳动关系的重要法律手段，工会站在协调各方利益、实现企业和劳动者和谐发展的高度，促使劳动关系矛盾双方按照集体合同规定的权利和义务，履行各自职责，共同保持和谐劳动关系，从而达到劳动关系双方双赢和谐发展。当前工会要着眼于市场经济下经济关系、劳动关系的新变化和面临的新问题，以创造和谐稳定劳动关系为目标，树立社会主义科学维权观，建立健全利益协调、诉求表达、矛盾调处、利益保障等科学维权机制，推行工资集体协商，使集体合同真正成为劳动关系双方共同遵守的“法律武器”、“尚方宝剑”。

四、服务职工，建立和完善帮扶体系，充分发挥工会在构建和谐劳动关系中的润滑剂作用。和谐劳动关系能够激发广大职工发自内心工作的主动

性、积极性和创造性，企业工会应牢固树立“服务职工，争先创优”意识，把竭诚服务职工群众作为一切工作的出发点和落脚点，用良好的企业文化来营造和谐劳动关系氛围，建设名副其实的“职工之家”，适应职工群众的需求，不断提升服务能力、服务质量、工作层次，提高职工认同感和归宿感，增强职工向心力，这也是凝聚人心的“软件工程”。工会要建立困难职工帮扶机制，坚持群众观点，牢记职工利益无小事的观点，实行工会干部基层联系点制度，“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心”，大力实施“十二五”期间基本消除贫困职工家庭行动，为职工解难事、办实事、做好事，切实履行好“第一知情人、第一报告人、第一帮扶人”职责，让职工切实亲身感觉“娘家人”的温暖。

五、大力实施职工素质提升工程，积极发挥工会组织推进器作用。职工是构建和谐企业的主体，培养人才是企业构建和谐劳动关系的一项基础工作。工会必须把提高职工队伍的整体素质作为构建企业和谐劳动关系的长远任务来抓。大力实施“职工素质提升工程”，充分发挥工会“大学校”作用，全面提高职工科学文化素质和专业技能水平，引导职工争当学习型、知识型、技能型、专家型人才，不断深化群众性经济技术创新工程，通过开展技术创新、技能竞赛、合理化建议、节能降耗、“建功十二五，和谐奔小康”等为主题的劳动竞赛活动，把职工潜在的智慧和活力充分激发出来，把蕴藏在职工中的积极性和创造性调动起来，培养和造就一支具有先进阶级理想、社会主义道德、现代科学文化知识和严格组织纪律的职工队伍，实现职工体面劳动，实现自身价值，使职工快乐生活、快乐工作、快乐创造，不断增强企业经济效益，推动和谐劳动关系的建立。

六、进一步加强工会自身建设，发挥工会组织在发展和构建和谐劳动关

系中的组织保障作用。和谐的劳动关系是构建和谐社会的基石，工会自身建设是实现和谐劳动关系的保障，为推动科学发展、促进社会和谐打下坚实的群众基础和社会基础。企业工会要坚持走中国特色社会主义工会发展道路不动摇，坚持以人为本，大胆创新工会组织形式，强化对新形势下肩负职责的深刻认识、准确定位，强化工会阵地建设，落实工会自身建设工作责任制。要创新工会工作机制，坚持党建带动工建、工建服务党建，增强工会组织的吸引力、凝聚力、战斗力，为构建企业和谐劳动关系做好保障，更好地发挥工会在构建和谐劳动关系中的作用。

总之，工会组织在协调劳动关系、建设和谐企业中具有十分积极重要的独特作用，工会在企业维护职工合法权益，靠的就是建立起调整劳动关系的机制。工会作为职工合法权益的代表者和维护者，应当充分认识维护和谐稳定劳动关系的重要性，坚定不移地把工会工作的主线调整到发展和谐劳动关系上，履行好维护、建设、参与、教育职能，加强利益共同体教育，坚持和谐发展、互利共赢的理念，为企业建立和谐稳定劳动关系发挥积极作用。

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第五篇：创建和谐企业 发挥工会组织作用

创建和谐企业 发挥工会组织作用

西藏汽工贸总公司劳动争议调解工作总结

近年来，在公司党委的领导下，西藏汽工贸总公司工会坚持和发扬党的全心全意依靠工人阶级的根本方针，认真贯彻实践“三个代表”的重要思想，努力构建和谐企业。尤其是公司党委提出“推进新跨越、走出新路子、建设和谐新汽贸”发展战略以来，公司工会组织在新的形势和任务面前，根据公司党委的统一部署，把工会工作的着眼点放在团结动员广大职工积极投身企业改革发展上、放在维护职工群众的合法权益上，放在推动企业建立稳定协调的劳动关系上，巩固和发展企业安定团结的大好局面。

一、抓住关键，强化企业民主管理工作，完善四项制度，构建和谐企业

职工和谐相处是企业和谐的基础，保证职工和企业的和谐，关键是要充分保障职工群众的合法权益，落实职工的知情、参与和监督权。工会组织作为职工群众利益的代表者，必须始终在党委领导下，加大源头参与和宏观维护的力度，旗帜鲜明地维护职工合法权益。因此工会从完善四项制度入手，即：完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，完善厂务公开制度，完善平等协商和集体合同制度，完善劳动争议调解制度，强化企业民主管理工作。

一是全面总结了厂务公开工作。我们对厂务公开民主管理工作进行了全面总结，结合公司的实际，起草了《西藏汽工贸总公司关于进一步规范和深化厂务公开，加强民主管理工作的实施意见》（草案），召开了公司厂务公开领导小组会，进行了研究。二是坚持在企业改革发展过程中，维护职工合法权益。工会根据

总公司党委的统一部署，从维护职工的经济利益、保障职工当家作主的政治权利、维护职工精神文化需求等方面开展调查研究。工会领导亲自到一线基层单位与有关领导进行座谈，探讨如何在企业改革发展中作好职工合法权益的维护工作，并就改革发展过程中发挥工会组织的作用提出具体要求。三是积极开展劳动争议调解工作，协调稳定劳动关系。近年来，工会加强了劳动争议调解中心的各项工作，完善了《劳动争议调解中心工作制度》等管理制度，积极组织开展为职工提供劳动法律服务活动。

二、突出重点，开展群众性经济技术创新工程，构建和谐企业

企业的发展和效益与职工的收入和生活息息相关，这是保证企业稳定、职工队伍稳定的前提。推动企业经济建设持续健康快速发展，提高职工群众的物质水平，是构建和谐企业的基础，也是工会组织的重要职责。

近年来，工会紧紧围绕公司转型发展战略，发动和组织职工开展了多种形式的劳动竞赛、岗位练兵和提金点子建议活动。工会围绕经营目标，组织职工，发动职工，集中职工群众的智慧和力量，通过开展生动有效的评比竞赛活动，鼓励先进，创造最佳，使群众性经济技术创新活动深入蓬勃开展，促进了总公司经营生产建设任务的全面完成。

我们还通过自办文艺节目、职工读书活动、职工运动会等多种形式大力弘扬和宣传企业文化，在全公司营造了一个学先进、赶先进的热潮,推动了企业的发展。

三、发挥优势，开展送温暖工程，构建和谐企业

实现、维护和发展职工群众的利益，是我们党最大最重要的政治，也是企业改革和发展的根本出发点。加大对困难职工的帮扶力度，是构建和谐企业的一项重要工作。

为此，工会在党委领导下，不断挖掘现有的帮扶资源，加强帮扶工作的针对性，从社会保障的薄弱环节入手，从困难职工最迫切需要帮助的地方入手，倾尽全力帮助困难职工解决子女入学、就医、就业问题，为职工排忧解难。

1、实施三道防线，解决因难职工的生活保障问题。

一是建立健全了特困、困难职工档案，实施动态管理，为符合低保条件的职工办理低保证，享受社会求助。

二是建立完善困难补助制度，为家庭生活困难的职工提供生活救助，逢年过节期间进行慰问、发放粮油及困难补助金，对特殊困难职工发放帮困救助金。

三是建立帮困基金，为家庭生活遇到突发或重大困难的职工提供资金救助。

四是建立慰问金制度，公司坚持每年的各个年节期间，慰问离退休职工和在职职工制度。每年全公司为209名在职和离退休人员发放慰问补助金86.63万元；为14名遇到特殊困难的职工发放帮困基金10万余元。

2、启动了帮困助学工程，解决了困难职工子女助学问题 按公司党委的要求，工会成立了帮困助学基金，完善了管理制度，建立了帮困助学长效机制。每对特困、困难职工子女就学进行救助。目前，工会按照章程规定，严格审批手续，已经为3名困难职工家庭子女发放帮困助学金6万余元。帮困助学工作在广

大职工队伍中引起强烈反响，普遍认为这是公司党委为广大职工办的一件大好事大实事。

3、实施了困难职工岗位救助，解决困难职工的就业问题 为缓解特困和困难职工家庭的生活困难，帮助他们早日脱贫。工会对特困和困难职工家庭成员就业情况进行调查。及时将调查情况向党委进行反馈，逐步安排他们就业。目前，已经为18名重新安排了工作，使困难职工家庭增加了收入，减轻了生活困难。

四、根植基层，启动职工素质工程，加强企业文化建设，构建和谐企业

全面提高职工队伍的综合素质，为公司的各类人才打造培养平台、激励平台和服务平台，是形成公司人才建设体系的重要内容，是构建和谐企业的一项非常必要的基础工作。

一是启动职工素质教育工程。多年以来，根据公司党委的统一部署，工会多次研究职工素质教育工程，研究制定了《公司人才教育培训管理办法》，认真落实“公司人才队伍建设”规划，大张旗鼓地宣传职工素质教育工程的意义目的，启动了职工素质教育工程。多年来公司先后有31名先进工作者、业务骨干、管理人员参加了在职培训、各类成人电大教育等职工素质培训班和学历教育班等。

二是开展文化创新工程。丰富多彩的文化体育活动，是企业文化建设的重要载体，也是构建和谐企业的重要内容。通过丰富多彩的文化体育活动，可以使职工保持强健体魄，增强企业的凝聚力，以最佳的精神状态和饱满的工作热情投身到各项建设之中。几年来我们已经举办文化活动20多场。还举办了职工文艺晚会，职工运动会、职工读书活动等职工喜闻乐见，健康向上的文化活

动。在公司职工家属小区，修建文化体育活动器材，千方百计地满足职工的需求，保证他们在工作之余有一个满意的文化体育活动空间。

工会作为党委领导下的群众组织，维护职工队伍的团结，帮助困难职工解决生活问题，建立和谐稳定的劳动关系，是促进企业加快改革发展的需要，是推进构建和谐企业的需要，是维护广大职工群众根本利益的需要。我们要发挥工会组织在构建和谐企业中的作用，增强工会组织的适应力，亲和力、凝聚力和创造力，为公司构建和谐企业作出新的更大的贡献。