香江万基开展“职工岗位技能竞赛”方案

第一篇：香江万基开展“职工岗位技能竞赛”方案

香江万基开展“职工岗位技能竞赛”方案

为引导广大职工立足岗位“学知识、练技能、增才干”，激励员工努力提升自己的专业技能，形成“比、学、赶、帮、超”的良好气氛，计划开展“职工岗位技能竞赛”。

一、技能竞赛宗旨

针对广大职工的技能状况，根据公司生产经营实际情况，开展岗位培训、岗位练兵、技术比武等活动，全面锻炼职工队伍，培育技能型人才，引导、帮助职工提高技能水平，搭建职工施展才华、脱颖而出的舞台，动员组织职工在岗位实践中成长成才，为建设和谐企业和优质产品贡献力量。

二、技能竞赛主题

“以赛代训 以赛促训”

三、活动流程及时间

2014年6月15日至7月15日在溶出车间试点开展

2014年7月15日至2014年11月15日全面开展

四、实施方案

“职工岗位技能大赛”实施分为四个阶段，即：宣传发动、培训考核、技能竞赛、总结表彰。

1、宣传（6月15日至7月1日部分项目已先期实施）

利用各种宣传平台宣导“职工岗位技能大赛”的重要意义，提高职工参加活动的自觉性和主动性，并各车间/部门根据本单位的特点组织至少一次“职工岗位技能大赛”并详细制定活动方案于6月25日前提交至人力资源部。

2、培训（7月1日至8月15日）

由各部门/车间结合实际，针对工作重点、难点和职工薄弱环节，利用业余时间，采取集中授课、分散自学、实地观摩、竞赛答题、岗位练兵的形式，分期分批地组织职工专业理论培训工作。培训内容可以包括岗位专业理论知识，工艺操作规程、安全生产知识、质量成本意识等内容。

3、技能竞赛（8月15日至11月1日）即实际操作，此阶段要努力与生产实际相结合，根据生产进度适时安排竞赛时间，促进生产任务的完成。不适合与当前生产相结合的可由各单位根据实际情况安排。

4、表彰（11月1日至11月15日）分车间及时组织、及时表彰、及时宣传

根据各车间组织情况和参赛人员的成绩，评出“优秀组织奖”3个并表彰奖励。

五、对组织单位的几点要求

1、高度重视，加强领导。“职工岗位技能比赛”是检验职工岗位技术，促进职工岗位学习的有效手段，相关单位要高度重视，加强领导，认真组织职工参加大赛。

2、真抓实干，注重实效。要把职工岗位技能竞赛活动与完成全年任务结合起来，通过竞赛来凝聚人心，鼓舞士气，促进生产，同时培养一批技术技能型、知识技能型、复合技能型的职工人才，以适应公司发展的需要。

3、宣传发动，营造氛围。要充分利用各种宣传工具，广泛宣传发动，形成声势，引导职工积极参与比赛活动，在职工中营造学技术、当先进、比贡献的良好氛围，更好地促进全年目标任务的完成。

六、费用预算

第二篇：岗位技能竞赛方案

岗位技能竞赛系列活动方案

活动背景

鉴于目前XX分公司各渠道厅店显性化宣传能力较弱，营业人员主动服务意识较差，业务、服务水平参差不齐，导致窗口暗访检查成绩忽高忽低，重点投诉层出不群。

活动目的为充分调动一线服务人员的积极性和创造性，市场部组织通过业务技能、服务技能、POP手绘海报的比赛，检验一线营业岗位的技能技巧水平、实际操作能力，形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，达到不断提高综合服务水平的目标，并通过此次竞赛，为分公司各个服务岗位培养更多的优秀人才。

活动主题

追求卓越，勇于创新

活动范围

XX分公司所有自有营业员、客户经理，以县级分公司为单位开展竞赛。

活动时间

2012年7月--8月

活动内容

1、业务技能考试

业务技能考试采取笔试形式，主要考核一线人员对2012年重点宣传内容、常识性业务、新业务、营销活动内容的掌握情况，题型包

括：选择题30题，填空题20题，判断改错题10题，简答题4题，案例分析2题。

考试要求：（1）由市场部出卷，试卷由县分公司服务管理阅卷，业务管理审核；（2）业务考试由分公司经理、业务管理、服务管理、渠道管理4人监考；（3）各县分公司考试试卷、考试时间、考试成绩报备市场部，市场部抽查监考；（4）监考官原则上不得监考本分公司考场，具体安排由市场部考前通知；（5）考试成绩前三名参加分公司业务知识竞赛，不及格人员参加分公司组织的补考。

考场规则：（1）参考人员提前20分钟进入考场，迟到20分钟不得参考，交卷出场时间不得早于考试结束前10分钟；（2）未经监考员同意而擅自离开考场者不得再返回考场继续参加考试；（3）考试人员应独立思考，独立完成答卷，打完卷后将试卷放在桌上，待监考员检查同意后，退出考场；（4）监考官宣布考试结束后，考生必须立即停笔，将答卷整理好，依次退出考场；

考试地点：各县分公司

考试时间：2012年6月25日

2、服务技能考试

服务技能比赛采用现场操作的方式进行，采取抽签形式，根据选手抽签的题目进行比赛，主要考核员工的现场客户服务能力、应急能力、语言沟通能力和业务推介能力。

比赛规则：（1）服务管理根据日常业务、服务规范、常见问题等准备开放型题目（数量不低于自有营业员的一半），考核现

场随机选派营业员作为顾客配合考试，并就日常厅店服务中遇到的难题和棘手事件向被考核营业员出题，整个考试过程由被考核营业员独立操作；（2）考核由服务管理、业务管理、渠道管理担任评委，取平均值为最终得分。总分100分，打分表见附件。

考试地点：各县分公司

考试时间：2012年7月1日-7月15日。

奖励：各县分公司综合营业员的业务技能和服务技能部分得分，评选出一二三名“服务能手”。

3、POP手绘海报比赛

活动规则：（1）县分公司各选派3名选手参赛；（2）主持人宣读考题后，比赛方可开始，考试时间30分钟；（3）裁判宣布比赛终止后，无论完成与否，选手应立即停止手中动作，否则执行扣分处理；（4）评委8人打分，去掉最高分和最低分，剩下6人的打分平均分为实际成绩。

奖励：（1）本项笔赛只设奖励。凡参与比赛的员工均可获得参与奖一份，价值50元礼品。评选出一、二、三等奖，奖金为300元、200元、100元：（2）获奖员工颁发“获奖证书”，获赠考试用手绘海报工具一套，并聘为XX分公司特别内训师。

经费预算：（1）30mm.20mm.12mm.6mm彩笔共5套270元；12色“中国记号笔王”5盒130元；铅笔、橡皮、涂改液、直尺各5个30元；（2）参与奖：50*12=600元；一、二、三等奖奖金600元。

比赛地点：XX分公司五楼会议室

比赛时间：2012年7月15日

4、业务知识竞赛

本次业务知识竞赛旨在业务考试的基础上，进一步创造良好的学习、竞争氛围，提高一线员工的学习热情。内容将含盖KPI指标、业务知识、服务知识、优惠活动等，具体竞赛内容以“吴忠分公司业务知识竞赛参考题”为主。

参赛队组成：每个县分公司派业务考试成绩前三名的一线员工参加竞赛，共组成5个队

竞赛题型： 必答题；风险题；幸运题；挑战题；参与题；加分题。

答题规则：（1）必答题：每队8道，分两轮进行，每道限时30秒，每人答两道，其他人不得提示，提示无成绩；（2）风险题：每队4道，每道限时1分钟，可以相互商讨；（3）幸运题：共5题，抽签决定由哪组答题；（4）挑战题：共5题，由各组抽签，本组抽到其他哪个组向哪个组提问；（5）参与题：若干道，请观众作答；（6）加分题：共3题，抢答形式。

竞赛流程： 主持人讲话---竞赛开始---评选—颁奖---领导致辞---竞赛结束

奖励：评选出一二三等奖颁发证书，奖金为500元、300元、200元，观众奖为价值20元礼品。

经费预算：一二三等奖500+300+200=1000元

竞赛地点：XX分公司五楼会议室

竞赛时间：2012年8月5日

宗旨

1.立足岗位，面向基层，切合实际，注重实效；

2.公平、公正、公开，确保竞赛的有效性；

3.技能竞赛旨在提高营业人员的整体素质，展现团结奋进、积极向上的精神风貌；

4.技能竞赛严格按照标准和规则展开，体现本部门、本岗位的先进水平。

权责

1.市场部

1）组织实施技能竞赛，并制定评比规则；

2）监督执行竞赛规则，确保竞赛的真实有效性；

3）根据考评需要，建立“评审组”，推选组长，对竞赛进行公

开考评

2.各县分公司

1）针对服务技能考试出题；

2）上报参赛人员名单；

3）参与技能竞赛评比实施；

活动策划人：XX

活动负责人：XX

第三篇：岗位技能竞赛方案

XX公司岗位技能竞赛

活动方案

一、主题：“争先创优、争当一流”岗位技能竞赛

二、组织部门：人力行政部

三、活动时间： 2011年6月日

四、活动地点：各部门工作场所为赛场

五、参赛人员：以生产部为主体的全体员工

六、目的：

为确保全面完成公司经营各项指标，充分调动员工的积极性与创造性，通过岗位技能竞赛活动调动车间班组比、学，赶、帮、超的工作热情，提高班组管理水平；能过岗位技能竞赛检验全员本岗位的操作要领，掌握设备性能，安全操作规范的执行情况；能过岗位技能竞赛展示广大员工的聪明才智，变伯乐相马为赛场选马。

七、活动内容

㈠、岗位技能竞赛活动规则

1、生产部以组为单位技能竞赛；

2、其它部门实行同工种/同岗位技能竞赛；

3、技能以公司作业指导书和技术规范为标准；

4、相同工作的内容，相同评价标准；

5、限定工作时间，经过评定，排列出先后顺序。

㈡、岗位技能竞赛活动项目

1、评审下料、冲切员工对工艺图纸的熟练、机器设备操作的熟 1

练程度，规定时间内的数量与质量；

2、评审装配作业的配合程度，装配方法和技巧的熟练程度；

3、评审生产全员对产品质量的把控性，对关键技术指标的落实

情况；

4、评审班组对工艺流程安排的流畅性，上下工种的连接，班组

整体协作能力；

㈢、岗位技能竞赛活动相关部门权责

1、人力资源部

⑴、组织实施技能竞赛，制定评比规则；

⑵、监督执行评比竞赛规则，确保竞赛真实有效性；

⑶、根据部门考评成立‘评审组’，推选组长。

2、生产部

⑴、提议本部门技能参赛项目；

⑵、制定本部门技能竞赛比赛细则；

⑶、确定本部门参与评比竞赛人员的名单。

3、品管部

⑴、提议技能参赛项目；

⑵、制定技能竞赛比赛细则；

⑶、确定本部门参与评比竞赛人员的名单；

⑷、评审生产部制定的评比方案的可操作性；

4、技术部

⑴、提议技能参赛项目；

⑵、制定技能竞赛比赛细则；

⑶、确定本部门参与评比竞赛人员的名单；

⑷、提供与本次考评相关的技术参数。

5、其他部门

⑴、提议技能参赛项目；

⑵、确定本部门参与评比竞赛人员的名单；

⑶、制定技能竞赛比赛细则并给予其它必要的支持。

㈣、岗位技能竞赛活动实施步骤

1、竞赛规程

⑴、竞赛顺序按照一般产品制成工序先后进行，既：生产部（班

组安排可调整），品管部，技术部；

⑵、理论知识本次不作为必查项，实际操作项目为必查项，由各

部门结合实际自定标准，在评审开始前3天交至人力行政部，包含岗位，工种操作及技能展现地点；

⑶、竞赛在相同的部门，相同的岗位展开，在规定的时间范围内，按照正确的安全操作规程进行竞赛，以数量多少，质量好坏

为基本评判标准；

⑷、裁判组从管理的竞赛的部门中举荐，同一岗位需一组裁判，比赛过程由裁判组员进行记录；

⑸、参赛人员需提前15分钟到场，不需携带任何工具，操作工

具和设备由评审组提供；

⑹、比赛过程中参赛人员不得擅自离岗，有疑问可向评审组提出；

⑺、裁判宣布比赛时间终止后，无论完成与否，选手应马上停止

手中动作，否则执行扣分处理；

⑻、可以使用量具的，以实测值为依据；

⑼、评比参照生产部门制定的评比标准打分，5人打分，去一个

最高分和最低分，另外三个人的平均值即为实际得分，附：评价项目分内容

①、操作过程是否符合技术标准；

②、操作结果是否符合产品性能指标；

③、对设备，产品的特性是否熟悉；

④、加工异常项的掌控能力。

2、奖励办法

⑴、各部门各岗位分别评选出前三名；第一名奖200元；第二名

奖100元；第三名奖50元；并颁发荣誉证书。

⑵、凡参与本次竞赛活动的员工均可获得价值纪念品一份；

㈤、专业技能改善

1、本次技能竞赛，技术员工在操作过程中，如果能够提出合理化

建议，公司将组织相关部门成立专案，现场评审改善方案，解

决制程中的技术难题；并给予奖励。

2、对工艺流程，技术规范，操作平台建设等有建议的，也可以通

过本次技能竞赛提出，评审组一并解决类似问题；

㈥、相关表单和附件

1、技能竞赛考评标准：参赛部门提供，2011年6月日前完成；

2、工艺参数：由技术部门提供，2011年6月日前完成；

3、品质检验标准：由品质部提供：2011年6月日前完成。开展“争先创优、争当一流”竞赛活动的最终目的是为了推动公司二O一一年目标的顺利实现，为此，我们要求众诚工艺的全体员工把饱满的工作热情与求真务实的科学态度结合起来，树立干事创业，扎扎实实做好每一天、每一件工作，努力把“争先创优”活动转化为实现目标、体现自我价值、促进公司发展的动力。

人力行政部

二O一一年五月十八日

第四篇：职工岗位技能竞赛活动方案

****第一届“***驾驶兼维修”职工岗位技能竞赛活动方案 为切实加强职工队伍建设，提高职工岗位技术水平和业务技能，充分调动广大职工工作积极性，同时为推动***各项工作的顺利完成，体现职工“爱岗敬业，拼搏精神”，经“***车间”研究决定：开展第一届“***驾驶兼维修”职工技能竞赛活动，具体活动方案如下：

一、活动时间：2013年8月初（具体时间另行通知）。

二、活动地点：***工程车库（具体地点布置后另行通知）。

三、活动项目：

（一）***驾驶兼维修理论竞赛（包含：发动机基础知识、弱电基础知识、液压基础知识、维修基础知识、制动系统基础知识、***驾驶操作基础知识）；

（二）***驾驶兼维修实作竞赛（包含：发动机故障处理、电路故障处理、液压故障处理、维修基础、制动系统、***驾驶操作平稳对位、）。

四、参加人员：

***驾驶兼维修人员

五、活动特邀嘉宾： **********罗 *****张 *****陈 *****

六、评委：由*********共**人组成；由********负责统计成绩。

最终评选出前10名。

七、竟赛规则及评分办法：

（一）、竞赛规则

参赛队员以个人为单位，参加理论和实作考试，理论和实作各占50%的比例，最终总分以百分制进行评比。其中理论考试发动机基础知识占理论的20%、弱电基础知识占理论的20%、液压基础知识占理论的20%、维修基础知识占理论的20%、制动系统基础知识占理论的20%、***驾驶操作基础知识占理论的20%；实作考试发动机基础知识占实作的20%、弱电基础知识占实作的20%、液压基础知识占实作的20%、维修基础知识占实作的20%、制动系统基础知识占实作的20%、***驾驶操作基础知识占实作的20%；

（二）、评分办法

1、理论以车间标准出题及标准答案进行统一评分，（封试卷后各评委流水改一道题）；

2、实作以车间出题及评分的标准进行，（得分以各评委的考核得分的平均分计算）。

3、最后以理论和实作各占50%的比例，最终总分以百分制进行评比。

八、活动组织实施：由***车间进行组织实施。

九、做好现场安全及后勤保障工作。

二〇一三年七月十七日

第五篇：第五届职工岗位技能竞赛

开鲁县农电公司第五届职工岗位技能竞赛

实 施 方 案

一、竞赛目的：

此次竞赛坚持公开、公正、公平原则。以交流经验、提高技能、选拔优秀人才为目标。通过竞赛来检验员工学习业务、岗位练兵的实际效果和实际水平，以赛促学、以赛促练，促进各单位业务的培训工作的开展，调动和激发员工自觉参加业务学习、技术训练的积极性，在全公司上下形成学技术、学业务、学理论、敬业爱岗的新风尚。

二、组织机构：

1、职工岗位技能大赛领导小组

组长：毕福生黄玉文

副 组 长： 郑卫东李洪龙杨天兴赵国荣

组员： 孙磊靳常利贾伟王凤海 赵海峰迟佰成商国利王英杰付晨田敬宇刘凤久韩庆军王军王海波李国瑞夏志

勇赵海王玉军薛亮黄海波

三、竞赛项目

1、配电运检专业

2、营销管理专业

3、变电运行专业

四、参赛选手条件

1、热爱电力事业，富有团队精神，具有良好的思想道德素质、业务素质和健康的身体素质。

2、参赛队员不受招聘人员或正式职工的身份限制，但必须是各单位在职职工。

3、各部室、生产单位（班组）、供电所、多经公司职工均可报名参加个人及团体的竞赛。

五、参赛选手名额

1、配电运检专业，团体每个单位选派2名选手参赛。其他可个人自愿报名参赛。

2、营销管理专业，团体每个单位选派2名选手参赛。其他可个人自愿报名参赛。

3、变电运行专业，不设团体奖，集控站班组、变电检修班、变电站以

组为单位派2名选手参赛，其他个人可自愿报名参赛。

六、竞赛形式和内容

（一）、竞赛形式

竞赛分理论知识考试和技能操作两部分。其中，理论知识考试包括基础知识和专业知识，占总成绩的40%，通过笔试和竞答的形式完成；技能操作部分包括安装操作和故障（事故）分析处理等，占总成绩60%，通过现场操作形式完成。

（二）、竞赛内容

1、配电运检专业

理论知识考试部分：

《电力安全工作规程》（电力线路部分）、《国家电网公司生产技能人员职业能力培训专业教材》（农网配电）《农村供电所人员上岗培训教材及题库》

技能操作部分：

项目1：更换10千伏线路直线绝缘子（占总分的10%）

项目2：低压配电柜故障查找及排除（占总分的20%）

项目3：接户线安装（占总分的20%）

项目4：计算机上机操作（占总分的10%）

3、营销管理专业

理论知识考试部分：

《国家电网公司生产技能人员职业能力培训专业教材》（农网营销）《农村供电所人员上岗培训教材及题库》、职业技能鉴定指导书6-07-05-07《用电客户受理员》、11-062《抄表核算收费员》、《供电营业规则》、《供电所服务与营销必备》。

技能操作部分：

项目1：装表接电（占总分的10%）

项目2：电能计量装置接线检查（占总分的20%）

项目3：现场抄表与异常判断（占总分的20%）

项目4：计算机上机操作（占总分的10%）

3、变电站变电运行专业

理论知识考试部分：

《变电运行》、《变电所现场运行规程》、《调度运行规程》、《变电运行技术问答》《电力安全工作规程》（发电厂和变电所部分）

技能操作部分：

倒闸操作、设备巡视、故障（事故）分析处理。

七、评分方法

（一）、个人成绩评分方法

1、理论知识考试采取闭卷考试的方式，满分为100分，计分方法：选手考试分数×0.4=理论知识考试实际得分。

2、技能操作部分以任务完成的时间、完成的过程及质量、分析判断的正确性等为评分依据，如果是由两个人共同完成的操作，则所得分数为双方各自得分。计分方法：根据专业及考试项目的不同，每项技能操作得分×该项所占比例=本项技能操作得分，各项技能操作得分之和为技能操作部分总得分，技能操作部分总得分×0.6=技能操作实际得分。

3、理论知识考试实际得分+技能操作实际得分=最终得分

（二）、团体成绩评分方法

配电运检2名选手最终得分+营销业务2名选手最终得分=团体最终得分

八、奖项设置

根据《开鲁县农电公司职工竞赛奖励办法》奖励如下：

1、（团体）

一等奖1名奖金2000元

二等奖2名奖金1500元

三等奖3名奖金1000元

2、配电运检专业（个人）

一等奖1名奖金1000元

二等奖2名奖金800元 三等奖3名奖金500元

3、营销管理专业（个人）

一等奖1名奖金1000元 二等奖2名奖金800元 三等奖3名奖金500元

4、变电站变电运行专业（个人）一等奖1名奖金1000元 二等奖1名奖金800元 三等奖1名奖金500元

九、竞赛时间

拟定于2011年9月27日举行。