岗位技能竞赛总结

第一篇：岗位技能竞赛总结

为进一步加快公司技能人才培养步伐，不断提升员工技能水平。2012年公司举办了“创先争优、争当一流”岗位技能竞赛，此项活动在紧张而有秩序的进行，4月公司下发了岗位技能竞赛文件，为保证此项竞赛活动顺利开展，公司领导多次与学校沟通，准备聘请学校的专业老师对我们员工进行理论知识培训，经过艰辛努力，7月公司与十堰市张湾技校联合培训正式启动，历时二个多月的校企联合培训，在这两个多月时间，我们车间员工克服天气炎热，积极参加公司组织的培训，本次培训内容涉及到机械制图、公差与配合、冲压工艺、焊接工艺等专业知识，理论知识培训之后，公司在11月中旬对三大工种进行了岗位技能竞赛预赛，共有62名员工参与了此次预赛，最终36名员工晋级决赛。随后在2012年11月24日下午2点，岗位技能决赛在公司金属缸垫车间隆重召开，公司聘请实业公司相关领导及公司中层领导为裁判，经过激烈角逐，18名选手脱颖而出，取得优异成绩。本次岗位技能竞赛在公司领导大力支持及相关部门配合下取得圆满成功。

第二篇：岗位技能竞赛方案

岗位技能竞赛系列活动方案

活动背景

鉴于目前XX分公司各渠道厅店显性化宣传能力较弱，营业人员主动服务意识较差，业务、服务水平参差不齐，导致窗口暗访检查成绩忽高忽低，重点投诉层出不群。

活动目的为充分调动一线服务人员的积极性和创造性，市场部组织通过业务技能、服务技能、POP手绘海报的比赛，检验一线营业岗位的技能技巧水平、实际操作能力，形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，达到不断提高综合服务水平的目标，并通过此次竞赛，为分公司各个服务岗位培养更多的优秀人才。

活动主题

追求卓越，勇于创新

活动范围

XX分公司所有自有营业员、客户经理，以县级分公司为单位开展竞赛。

活动时间

2012年7月--8月

活动内容

1、业务技能考试

业务技能考试采取笔试形式，主要考核一线人员对2012年重点宣传内容、常识性业务、新业务、营销活动内容的掌握情况，题型包

括：选择题30题，填空题20题，判断改错题10题，简答题4题，案例分析2题。

考试要求：（1）由市场部出卷，试卷由县分公司服务管理阅卷，业务管理审核；（2）业务考试由分公司经理、业务管理、服务管理、渠道管理4人监考；（3）各县分公司考试试卷、考试时间、考试成绩报备市场部，市场部抽查监考；（4）监考官原则上不得监考本分公司考场，具体安排由市场部考前通知；（5）考试成绩前三名参加分公司业务知识竞赛，不及格人员参加分公司组织的补考。

考场规则：（1）参考人员提前20分钟进入考场，迟到20分钟不得参考，交卷出场时间不得早于考试结束前10分钟；（2）未经监考员同意而擅自离开考场者不得再返回考场继续参加考试；（3）考试人员应独立思考，独立完成答卷，打完卷后将试卷放在桌上，待监考员检查同意后，退出考场；（4）监考官宣布考试结束后，考生必须立即停笔，将答卷整理好，依次退出考场；

考试地点：各县分公司

考试时间：2012年6月25日

2、服务技能考试

服务技能比赛采用现场操作的方式进行，采取抽签形式，根据选手抽签的题目进行比赛，主要考核员工的现场客户服务能力、应急能力、语言沟通能力和业务推介能力。

比赛规则：（1）服务管理根据日常业务、服务规范、常见问题等准备开放型题目（数量不低于自有营业员的一半），考核现

场随机选派营业员作为顾客配合考试，并就日常厅店服务中遇到的难题和棘手事件向被考核营业员出题，整个考试过程由被考核营业员独立操作；（2）考核由服务管理、业务管理、渠道管理担任评委，取平均值为最终得分。总分100分，打分表见附件。

考试地点：各县分公司

考试时间：2012年7月1日-7月15日。

奖励：各县分公司综合营业员的业务技能和服务技能部分得分，评选出一二三名“服务能手”。

3、POP手绘海报比赛

活动规则：（1）县分公司各选派3名选手参赛；（2）主持人宣读考题后，比赛方可开始，考试时间30分钟；（3）裁判宣布比赛终止后，无论完成与否，选手应立即停止手中动作，否则执行扣分处理；（4）评委8人打分，去掉最高分和最低分，剩下6人的打分平均分为实际成绩。

奖励：（1）本项笔赛只设奖励。凡参与比赛的员工均可获得参与奖一份，价值50元礼品。评选出一、二、三等奖，奖金为300元、200元、100元：（2）获奖员工颁发“获奖证书”，获赠考试用手绘海报工具一套，并聘为XX分公司特别内训师。

经费预算：（1）30mm.20mm.12mm.6mm彩笔共5套270元；12色“中国记号笔王”5盒130元；铅笔、橡皮、涂改液、直尺各5个30元；（2）参与奖：50*12=600元；一、二、三等奖奖金600元。

比赛地点：XX分公司五楼会议室

比赛时间：2012年7月15日

4、业务知识竞赛

本次业务知识竞赛旨在业务考试的基础上，进一步创造良好的学习、竞争氛围，提高一线员工的学习热情。内容将含盖KPI指标、业务知识、服务知识、优惠活动等，具体竞赛内容以“吴忠分公司业务知识竞赛参考题”为主。

参赛队组成：每个县分公司派业务考试成绩前三名的一线员工参加竞赛，共组成5个队

竞赛题型： 必答题；风险题；幸运题；挑战题；参与题；加分题。

答题规则：（1）必答题：每队8道，分两轮进行，每道限时30秒，每人答两道，其他人不得提示，提示无成绩；（2）风险题：每队4道，每道限时1分钟，可以相互商讨；（3）幸运题：共5题，抽签决定由哪组答题；（4）挑战题：共5题，由各组抽签，本组抽到其他哪个组向哪个组提问；（5）参与题：若干道，请观众作答；（6）加分题：共3题，抢答形式。

竞赛流程： 主持人讲话---竞赛开始---评选—颁奖---领导致辞---竞赛结束

奖励：评选出一二三等奖颁发证书，奖金为500元、300元、200元，观众奖为价值20元礼品。

经费预算：一二三等奖500+300+200=1000元

竞赛地点：XX分公司五楼会议室

竞赛时间：2012年8月5日

宗旨

1.立足岗位，面向基层，切合实际，注重实效；

2.公平、公正、公开，确保竞赛的有效性；

3.技能竞赛旨在提高营业人员的整体素质，展现团结奋进、积极向上的精神风貌；

4.技能竞赛严格按照标准和规则展开，体现本部门、本岗位的先进水平。

权责

1.市场部

1）组织实施技能竞赛，并制定评比规则；

2）监督执行竞赛规则，确保竞赛的真实有效性；

3）根据考评需要，建立“评审组”，推选组长，对竞赛进行公

开考评

2.各县分公司

1）针对服务技能考试出题；

2）上报参赛人员名单；

3）参与技能竞赛评比实施；

活动策划人：XX

活动负责人：XX

第三篇：岗位技能竞赛方案

XX公司岗位技能竞赛

活动方案

一、主题：“争先创优、争当一流”岗位技能竞赛

二、组织部门：人力行政部

三、活动时间： 2011年6月日

四、活动地点：各部门工作场所为赛场

五、参赛人员：以生产部为主体的全体员工

六、目的：

为确保全面完成公司经营各项指标，充分调动员工的积极性与创造性，通过岗位技能竞赛活动调动车间班组比、学，赶、帮、超的工作热情，提高班组管理水平；能过岗位技能竞赛检验全员本岗位的操作要领，掌握设备性能，安全操作规范的执行情况；能过岗位技能竞赛展示广大员工的聪明才智，变伯乐相马为赛场选马。

七、活动内容

㈠、岗位技能竞赛活动规则

1、生产部以组为单位技能竞赛；

2、其它部门实行同工种/同岗位技能竞赛；

3、技能以公司作业指导书和技术规范为标准；

4、相同工作的内容，相同评价标准；

5、限定工作时间，经过评定，排列出先后顺序。

㈡、岗位技能竞赛活动项目

1、评审下料、冲切员工对工艺图纸的熟练、机器设备操作的熟 1

练程度，规定时间内的数量与质量；

2、评审装配作业的配合程度，装配方法和技巧的熟练程度；

3、评审生产全员对产品质量的把控性，对关键技术指标的落实

情况；

4、评审班组对工艺流程安排的流畅性，上下工种的连接，班组

整体协作能力；

㈢、岗位技能竞赛活动相关部门权责

1、人力资源部

⑴、组织实施技能竞赛，制定评比规则；

⑵、监督执行评比竞赛规则，确保竞赛真实有效性；

⑶、根据部门考评成立‘评审组’，推选组长。

2、生产部

⑴、提议本部门技能参赛项目；

⑵、制定本部门技能竞赛比赛细则；

⑶、确定本部门参与评比竞赛人员的名单。

3、品管部

⑴、提议技能参赛项目；

⑵、制定技能竞赛比赛细则；

⑶、确定本部门参与评比竞赛人员的名单；

⑷、评审生产部制定的评比方案的可操作性；

4、技术部

⑴、提议技能参赛项目；

⑵、制定技能竞赛比赛细则；

⑶、确定本部门参与评比竞赛人员的名单；

⑷、提供与本次考评相关的技术参数。

5、其他部门

⑴、提议技能参赛项目；

⑵、确定本部门参与评比竞赛人员的名单；

⑶、制定技能竞赛比赛细则并给予其它必要的支持。

㈣、岗位技能竞赛活动实施步骤

1、竞赛规程

⑴、竞赛顺序按照一般产品制成工序先后进行，既：生产部（班

组安排可调整），品管部，技术部；

⑵、理论知识本次不作为必查项，实际操作项目为必查项，由各

部门结合实际自定标准，在评审开始前3天交至人力行政部，包含岗位，工种操作及技能展现地点；

⑶、竞赛在相同的部门，相同的岗位展开，在规定的时间范围内，按照正确的安全操作规程进行竞赛，以数量多少，质量好坏

为基本评判标准；

⑷、裁判组从管理的竞赛的部门中举荐，同一岗位需一组裁判，比赛过程由裁判组员进行记录；

⑸、参赛人员需提前15分钟到场，不需携带任何工具，操作工

具和设备由评审组提供；

⑹、比赛过程中参赛人员不得擅自离岗，有疑问可向评审组提出；

⑺、裁判宣布比赛时间终止后，无论完成与否，选手应马上停止

手中动作，否则执行扣分处理；

⑻、可以使用量具的，以实测值为依据；

⑼、评比参照生产部门制定的评比标准打分，5人打分，去一个

最高分和最低分，另外三个人的平均值即为实际得分，附：评价项目分内容

①、操作过程是否符合技术标准；

②、操作结果是否符合产品性能指标；

③、对设备，产品的特性是否熟悉；

④、加工异常项的掌控能力。

2、奖励办法

⑴、各部门各岗位分别评选出前三名；第一名奖200元；第二名

奖100元；第三名奖50元；并颁发荣誉证书。

⑵、凡参与本次竞赛活动的员工均可获得价值纪念品一份；

㈤、专业技能改善

1、本次技能竞赛，技术员工在操作过程中，如果能够提出合理化

建议，公司将组织相关部门成立专案，现场评审改善方案，解

决制程中的技术难题；并给予奖励。

2、对工艺流程，技术规范，操作平台建设等有建议的，也可以通

过本次技能竞赛提出，评审组一并解决类似问题；

㈥、相关表单和附件

1、技能竞赛考评标准：参赛部门提供，2011年6月日前完成；

2、工艺参数：由技术部门提供，2011年6月日前完成；

3、品质检验标准：由品质部提供：2011年6月日前完成。开展“争先创优、争当一流”竞赛活动的最终目的是为了推动公司二O一一年目标的顺利实现，为此，我们要求众诚工艺的全体员工把饱满的工作热情与求真务实的科学态度结合起来，树立干事创业，扎扎实实做好每一天、每一件工作，努力把“争先创优”活动转化为实现目标、体现自我价值、促进公司发展的动力。

人力行政部

二O一一年五月十八日

第四篇：岗位练兵技能竞赛

岗位练兵、技能竞赛制度

第一条强化安全。重视和发挥班组长在员工中的表率和领导作用，加强班组安全知识、岗位技能培训，做到应知应会。

第二条加强班组应急救援知识培训，建立班组应急预案，加强模拟演练，熟悉防灾避灾路线，增强自救处理能力‘

第三条加强对采用的新工艺、新设备、新技术的培训，适应安全发展需要。

第四条充分利用典型案例，开展警示教育，汲取事故教训，增强事故防范意识。

第五条以师带徒，提高安全生产实际操作技能。

第六条大力开展岗位练兵和技能竞赛，坚持基本知识与操作技能提高并重，切实提高班组长及每一个班组成员的专业技能和综合素质，真正能做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害，保护别人不被伤害。

第七条矿井进行经常性的岗位练兵和操作技能竞赛，做到掌握知识和操作技能相结合，井上和井下相结合。每季度进行一次操作技能竞赛，每月进行一次相关知识的书面竞赛和智力竞赛。

第八条矿井成立竞赛领导和协调小组，领导和协调小组以矿工会牵头组织。

第九条对在开展“比安全、比质量、比贡献”和“无三违、无轻伤、无事故”为主要内容的班组竞赛中涌现出来的班组和先进个人给予表彰奖励。

第十条本制度自2011年7月5日起执行。

金沙县化觉乡玉龙煤矿

2011年7月4日

第五篇：技能竞赛总结

在我校领导的高度重视和关怀下，在教科室、教务科的正确指导下，在我综合组的全体教师共同努力下，我校参与的第四届教师教学水平和学生技能竞赛已圆满的落下了帷幕，此次技能竞赛较好的贯彻落实了保山市教育局关于开展专业技能竞赛活动的意见，突出“以赛促练、以赛促教”的竞赛宗旨。我综合组以此次技能竞赛为契机，在推进我综合组教育教学改革方面积累了宝贵的经验，在一定程度上提高我综合组学生的学习积极性，促进了学生实际操作技能的提高。赛前我综合组教学组紧紧围绕技能竞赛这一课题，在校领导、教务科、教研室的指导下，针对此次技能竞赛展开了深入的研究和探讨，并对此开展了一系列的备赛工作和预赛、决赛的活动。通过前期紧锣密鼓的筹备工作，对综合组的两名参赛学生进行了前期的辅导训练，对选拔出3两名教师进行阶段性听评辅导。在比赛期间，综合组的师生经过激烈的角逐，取得了教师（）说课二等奖，教师（）说课三等奖； 177班两名学生取得了中餐摆台三等奖。此次技能竞赛取得了圆满的成功，达到了赛前预期的效果，成绩是喜人的，但仍然存在一些不足之处需要在日后的工作中需要改进并且完善。下面就根据此次技能竞赛的成功经验以及不足之处做如下总结：

一、以技能竞赛为手段，实现教育教学改革目的 职业技能竞赛有助于推动职业教育教学改革职业技能竞赛就如一个风向标，竞赛中所体现的对选手能力和素质的要求，可以引导专业教育教学改革。技能竞赛一般是以项目和任务为载体进行，注重对学生根据实际工作任务和工作情境，利用已掌握的技能解决问题能力的考察。这就要求在课程实施过程中以项目或任务为载体来选取所需要的知识和技能。在教学中将理论和实践相结合，做到做中学，学中做，提高学生解决实际问题的能力；技能竞赛重在对学生实践能力的考察，同时也需要有一定的理论基础知识，这就要求职业院校在教学中要注意理论与实践的比例，重视实践的同时也不能忽视理论的教学；此外职业技能竞赛既考查选手的技能水平和应用技能解决问题的能力，也考查他们的身体素质和心理素质，这就要求既要注重对学生职业能力的培养，也要关注学生综合素质的培养。

二、以技能竞赛为契机，实现提升教师教学能力的目的竞赛成绩要从平时的教学抓起，而这与教师的教学理念、自身的技能水准和指导方法息息相关。职业技能竞赛体现出的对职业教育的先进性、实践性、综合性要求有助于教师更新教育理念，不断提升自身的技能水平和综合素质，改进教学方法，强化对于学生实践能力的培养。同时，一个职业竞赛项目往往不止涉及到一门课程、一个专业，因此需要老师之间的跨专业合作，形成指导团队，这一过程对于增进教师之间的专业理解和认同，产生跨专业的新理念、新思想有积极的推动作用。

三、以技能竞赛为引导，实现于激发学生学习兴趣，提升学生职业能力的目的我专业学生绝大部分都来自于此前教育阶段中成绩较差，升学无望者。在大多数人的传统观念中，他们是 “失败者”，但实际上他们绝非是智力和能力不足。因此教师在教学中注意提升学生的自信和学习动机是非常重要的。在教学中有效地利用竞赛机制，通过竞赛参与能够更好地调动起学生的学习兴趣，让他们在竞赛项目中增强自信，同时锻炼他们承受竞赛压力和挑战的心理能力。适当参与竞赛项目能够使学生更加明确自己的学习目的和学习任务，将心理活动最大程度地集中在能够完成竞赛作业的学习上。当学生意识到通过自己的努力学习可以更快地完成竞赛任务，取得好的竞赛成绩，从而增加学生学习的效率，提高学生自主学习的动机。当竞赛作业得到认可，就会进一步激励学生参与到下一次更难的任务中，这样达到不升学生能力的目的。

四、以技能为本位，提高学生就业能力；由小至大，积累竞赛经验此次我专业技能竞赛项目依据职业技能考核的技术标准和要求设置，贴近职业技能考核环境，从而促进在专业教育教学过程中开展以职业技能考核为目标的技能培训，进而使学生普遍达到取得职业技能等级证书的能力，提高学生就业能力。在竞赛的组织形式上，以模拟省、市级技能大赛的竞赛形式，使参加竞赛的教师和学生较为深刻的体会到技能竞赛环境，从而积累技能竞赛经验，为参加省、市级技能竞赛做准备。

五、正确看待技能竞赛，避免竞赛负面影响，技能竟赛是促进教学、促进学生发展的一种形式，而不是目的。竞赛的结果固然重要，但是参与竞赛的过程本身对学生而言也是一种历练，可以从竞赛中看到自己的差距，还需要在哪些发面进行努力。但应该避免过于重视比赛结果，甚至用比赛结果代替对学生的学业评价，给学生的身心发展带来负面效应。避免过于注重竞赛的选拔性，忽视教育的普及性。技能竞赛必然会带有一定的甄别和选拔性，能够参与职业技能竞赛，并取得好成绩的学生毕竟只是少数。技能教育必须面向所有学生，因此竞赛的选拔性和教育普及性之间必然存在一定的矛盾。应当正确的处理竞赛与教育之间存在的矛盾关系，使竞赛回归教育。根据此次技能竞赛过程，我们深刻认识到开展系列技能竞赛的重要性。为更加深入持久地开展系列技能竞赛、更加合理的利用技能竞赛，需要我们在逐渐开展系列技能竞赛的过程中建立比较完善的技能竞赛机制，以职业技能等级考核和企业实际工作要求为标准；以模拟省、市级技能大赛环境为系列技能竞赛组织形式；以技能竞赛为手段，实现专业教育教学目的，引导学生正确看待技能大赛，从而推动我专业教育教学改革进程。