第一篇:浅论大学生职场形象的重要
浅论大学生职场形象的重要性
摘要:大学生能否顺利进入职场以及进入职场后能否成功取决于两个因素:一是实力与综合素质;二是具备不具备职场所期许的形象。大学生塑造良好的职场形象是为了辅助求职的成功以及日后事业的快速发展,展示给用人单位自己的力量和成功的潜力。
关键词:大学生;职场形象;实力;综合素质;潜力
随着大学生就业市场和职场竞争的日益激烈,求职难已经成为困扰当今大学毕业生的一个普遍问题,不少大学毕业生甚至包括一些优秀毕业生在求职时都屡受挫折。为什么寒窗苦读却求职无门?这与职场竞争日趋激烈、大学生在某些方面的素质能力欠缺不无关系,但除此之外,大学生不具备职场所期许的形象也是一个不可忽视的重要原因,许多大学生在求职时所表现出来的形象让用人单位怀疑,这些即将进入职场的大学毕业生具备我们所需要的素质和能力吗?他拥有我们所需要的潜力吗?他能成为我们的同事吗?如何打造一个为用人单位所期许的良好职场形象,以成功推销自己,是摆在每一个求职和初入职场的大学生面前的一个紧迫而重要的问题。
那么,什么是职场形象呢?职场形象是一个人在职业生涯中给人的长期印象的总和,即人们对他的视知觉和心理感受的程度。既然职场形象是一个人在职业生涯中给人的印象,那么应该说惟有进入职场才有职场形象,大学生尚未进入职场,何以有职场形象?又为何需要打造职场形象?这是因为,大学生始终将进入职场,而在就业形势日趋严峻的情况下,他们能否顺利进入职场以及进入职场后能否成功取决于两个因素:一是实力与综合素质;二是具备不具备职场所期许的形象,即像不像职场中的人。具备职场所期许的形象,看起来像职场中的人,会帮助大学生叩开职场大门;看起来不像职场中人,则很容易被用人单位和招聘官拒之门外,失去很多机会。这一点正如罗伯特.庞德所说:“大多数不成功的人之所以失败是因为他们首先看起来就不像成功者。再者,他们看起来就不想成功,或者根本不知道什么是成功,或者当成功的机会到来时,他们根本不知道如何把握成功。”当然,以像不像职场中人来衡量求职的大学毕业生也许不公平,但却难以避免。正如一位资深人力资源管理专家在谈到雇人标准时所说:以外表取人永远都是不对的,但不以外表取人似乎又是永远不可能的。所以,对于求职中的大学生来说,无论你意识到没有,你都会给用人单位和招聘官留下关于你的印象,这个印象既影响你的录用,也影响你日后的升迁。
著名企业家理查德.班纳德斯说过:“我一直都很重视形象这一关,我觉得我不管做什么事情,都要和形象相关联。在别人没有了解和接触你之前,只能通过形象来感觉。”英国著名的形象公司CMB对300名世界著名金融公司的决策人的调查则表明,在公司中地位越高的人,越强调形象的重要,因而也就越注重形象的塑造与管理,并且他们也越愿意雇用和提拔那些有出色的外表和能向客户展现出良好形象的人。
从事具体管理和人力资源管理的人则一致认为:良好的形象比学历更重要。某保险公司人事部门主管在谈到形象在初次面试中的重要性时说:“这是至关重要的。我们的职员代表着公司的形象,职员的形象反映着我们的产品质量。”当被问到什么是他们认为可信的形象时,他回答:“能展示出自信、可靠,知道自己在干什么,整洁的外表,合乎身份的举止。”在他们看来,所谓优秀的职员形象至少应具备以下条件:一是沟通交流、公众演讲、流利的口才、出色的文笔;二是出色的外表形象,主要包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体形、礼仪等。
由此可见,对于正在求职的大学生来说,打造良好的职场形象已成为与锤炼职场修养同等重要、同样紧迫的事情,它不能等到进入职场后才去经营,而是进入职场之必需。一个大学生只有具备了良好的职场形象和修养,他才能理直气壮地对用人单位说:我的素质和能力与工作职位要求相匹配,我将会是一个非常优秀的员工;而用人单位也才有可能对他的未来表现
有一种良好预期。从某种意义上说,大学生的职场形象和修养,就如同他的个人品牌和标签,用人单位正是通过这个品牌和标签来认识与评价他,决定是否给他颁发进入职场的通行证。千里之行,始于足下。对于大学生来说,打造良好的职场形象和锤炼职场修养绝非一日之功,它要求我们的大学生们必须从头做起,从点点滴滴的小事做起,从踏入大学校门第一天开始,就要进行自我磨砺、自我修炼,打好专业基础,致力于提高自身的专业水平和综合素质,尽量拓宽自己的知识面,多掌握一些实际技能,不仅要学习着装、谈话、礼仪的知识和技巧,还要学会运用成功心理学、社会心理学、公共关系学、市场营销学、哲学、人际沟通交流等一系列理论,同时还要深刻了解所要求职的单位的文化及传统,积极参加社团活动和社会实践,培养自己的领袖气质和实际工作能力。只有将以上方面有机结合起来,才能塑造出良好而完美的职场形象,并由此建立寻求卓越的成功理念,帮助自己克服求职及进入职场的恐惧,指导自己顺利求职和进行成功的职场实践。
当然,大学生塑造良好的职场形象的目的并不仅仅是为了追求外在的美,而是为了辅助求职的成功以及日后事业的快速发展,展示给用人单位自己的力量和成功的潜力。从这个意义上说,良好的职场形象已成为大学生们成功求职和走向职场的一种不可缺少的战略和武器。谁能够瞄准市场,以良好的职场形象给招聘方以全新而良好的感受,让他们相信你是他们最合适的人选,谁就能够成功推销自己;而在职业生涯中,谁能够有效地展示出一个与期待的职位相符的形象,展现出一个自信、有潜力、值得信任的形象,谁就能得到更多、更好的机会,赢得更大的发展空间,上司和同事才会相信你能适合更高的位置、胜任更重要的工作。
在今天这个眼球经济时代,形象比任何时候都重要,良好而完美的职场形象对于正在求职和刚刚步入职场的大学生来说是最有价值的资产,它一亮相就会让你成功一半,因为它时时刻刻都在向用人单位和招聘官暗示:“我是最棒的、我有修养、有能力、有潜力,”不仅如此,它还会不断地为你注入腾飞的力量。
参考文献
韩秀景《大学生职场形象设计》南京师范大学出版社2008年版
英格丽.张《你的形象价值百万——世界形象设计师的忠告》中国青年出版社2005年版张雪松《顶级管理——聆听世界顶级管理大师智慧之声》人民出版社2005年版《潜伏》电视剧的职场故事–与老板相处篇《潜伏》电视剧职场故事:学余则成不打小报告《潜伏》电视剧剧情:《潜伏》电视剧中的站长吴敬中举手投足间都体现出老到的“领导艺术”。他对情报站下属之间的夺权战了然于胸,但是为了不影响情报站的正常工作,吴敬中假装不知,从不挑明矛盾。马奎、陆桥山和李涯都曾向吴敬中状告余则成,但是信任余则成的吴敬中每次却都三言两语巧妙地消解了下属的怀疑。在情报站的几个人中,还是余则成的处理方法最为体面,凡是有问题,有怀疑,余则成都向站长吴敬中汇报,这样既避免了和其他“同事”的矛盾,又使得吴敬中及时掌握了下属的工作状态。《潜伏》电视剧的职场故事–启示:有问题直接向老板请示汇报。在现实生活中,老板往往会帮助你协调关系或是帮你找到解决问题的最好方法。很多成功人士都告诫过我们,和老板商量比打小报告、自己周旋更有效果。《潜伏》电视剧职场故事:学余则成的不惧困难《潜伏》电视剧剧情:为了验证余则成的身份,情报站站长吴敬中命令余则成速把夫人接到身边。这个命令无疑给了余则成当头一棒,因为他那远在太行山农村的夫人根本就不存在。但是,余则成没有刻意推诿,而是立刻联系组织想办法,最终翠平被派到了他身边,这对假夫妻瞒天过海使得搜集情报的工作得以顺利展开。《潜伏》电视剧的职场故事–启示:老板交待的任务要立刻着手。在公司里,不管工作多么让你为难,都不要甩手不干。现实生活中,老板布置的工作肯定有其道理,你可以和领导讲明面临的困难,就像余则成告诉站长夫人远在山区,来到天津要颇费些时日一样,但不要因为有困难而无限期拖延。(来源:网络)
第二篇:职场社交 外在形象很重要
以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考!
服饰和化妆
服饰在交际礼仪活动中的作用是不容忽视的。服饰一般包括服装、领带、帽子、手提包、项链等。交际礼节,仅仅只限于行为的彬彬有礼是远远不够的,还要讲究服饰礼节,在不同的场合着以不同的服饰,会给人留下良好的印象。服装能够反映出人的内在追求、风貌、风度、气质。
“人看衣衫,马看鞍”。如果你能配上款式得体的服装,则显得高雅文明。反之,穿着马虎,衣冠不整,就会使人产生反感。
人的体型千差万别,所以同一件服装穿在不同体型的人身上,效果是截然不同的。
身高而瘦的人,应选用面料稍厚一点的服装,这样会显得比较丰满、精神,并要避免颜色暗深的收缩色。
身材肥胖者,服装的面料不能太厚或者太薄,应选用厚薄适中、轻柔而挺括的面料服装,并忌穿大花、横条纹、大方格图案的服装,否则体型会更显得横宽。对身材肥胖的女士,不应选用皱褶的面料做衣服,不适合穿无袖短衫或连衣裙,最好不穿百褶裙、喇叭裙,西服裙较适宜。
穿衣服必须注意场合,不然,本来很美的服装,也会因其场合不适而大为逊色,甚至使人反感。
在公共场合不能空针织内衣、紧身内衣或睡衣、睡袍。女士穿下摆窄或长度在膝盖以上的短裙时,切勿在人前把腿架起来。
服装色彩的适当搭配,能使人通过错觉而产生美感。如浅色的扩张作用,能使人显得胖;而深色有收缩作用,能使人显得瘦。
服装色彩与肤色也有关系,如黄皮肤的人应避免蓝紫、朱红等颜色,因为这类颜色与皮肤的对比度强,会使皮肤显得更黄。皮肤黑的人不宜选用黑、深褐、大红等颜色;脸色红的人应避免绿色,而白色几乎适合于任何人。没有不美的颜色,只有不美的搭配,服装色彩的搭配是有一定审美要求的。所以,在选择服装颜色时,应根据自身的特点加以选择。色彩和谐的服装能使人在公众面前反映出自己的心理追求和精神风貌。
衬衫和领带的色泽协调将给人以美感。一般来说,白色的、浅色的条子或方格面料的衬衫适合配穿西装。穿着粗花呢或随便一些的外套服装,衬衫花纹可以粗犷一些。正式场合要求系好领带,而非正式场合下系领带也算失礼。穿西服一定要佩戴领带,因为领带是西装的一个组成部分,对西装的美观起着重要的点缀作用。凡穿硬领衬衣参加正式活动必须系好领带。穿针织套头高领衫或翻领衫不宜系领带。
领带是西服的重要组成部分,花色品种很多,它要求与相宜的西服配套,包括衬衣的合理选择。如上衣为鲜艳的格呢,领带就应避免条纹或大花,以纯粹的小花图案为宜;如上衣是粗格呢,领带的颜色则应与格子图案的某一种色调和谐。一般来讲,有图案的领带宜于配上素色无花纹的衬衣。
一般来说,鞋子的颜色应该与衣服的颜色相衬,一般场合应着素雅端庄、体面大方的黑色皮鞋。穿花俏衣服时不宜穿黑鞋子。出席寿婚葬祭时,即使外衣和领带可以从略,但鞋子就不能是茶棕色而应是黑色的,这是我国社交的一种礼节。
袜子具有衔接裤子和鞋子的作用,应与裤、鞋协调。黑色皮鞋应配深色袜子。稳重的西装长裤和明亮的黑色鞋子,如果配上不协调的花俏颜色的袜子或有花纹的袜子,那就会使人产生杂乱、失调的感觉。男士为避免在坐下时露出腿毛,应穿黑色或深蓝色的不透明的中长筒袜。女士袜子的色彩可适度鲜艳,若参加庄重的社交活动就应穿素色的长筒袜,避免露出腿部肌肤,而且夏天不可光脚穿凉鞋。
金银、珍珠、宝石制作的项链、耳环、戒指、镯头等饰物对女性来说很重要。它可使人展现出高雅、华贵的丰姿,只要适合自己的身份和活动场所的要求,均有助于赢得公众的好感。
一身入时的时装,再配上得体的其他饰物,能起到画龙点睛的作用,如帽、围巾、手帕、腰带、胸饰、眼镜、手提包等。
围巾和帽子对服装的整体影响很大,在冬季用于点缀色彩尤为重要。如果衣服颜色较暗淡,则围巾与帽子的颜色可鲜艳一些。若衣服较鲜艳,佩戴的围巾与帽子就要素雅一些。男士在任何时候不应在室内戴手套、帽子。
手提包一般要求与服装配套。同时还要根据季节选择,如夏季拎包应小巧,显得轻松爽快。
手帕也是装饰物。在西服左胸上口袋里插上一定形状的手帕,可令人平添风采。发
式是仪容的重要组成部分,是自然美和修饰美与人体的结合。
发型要根据脸型选择,人的脸型有多种形状,椭圆型较为完美,其他脸型皆需要用适当的发型来娇正。如脸型呈方型的女士可用双花式卷发遮去两侧过宽的额角,若是长脸可用刘海遮去发际线高的部分。体型较为矮胖的可以梳盘辫或挽髻,因为这样能使人看上去增长了脖颈而提高了身高的感觉。若是脖颈又细又长,则应选择披肩式发型。男士的头发两侧不宜过耳或遮耳。后面的头发不能长及衣领,还要不留大鬓角,不留长发或蓬松发,也不宜用重味发乳。
天生丽质的人毕竟是少数,而且岁月不饶人。俗话说:“三分容貌、七分打扮”。自然美给人以朴素、纯真的美感,而美容美却有镜上添花、风彩照人的魅力。美容不仅指涂脂抹粉,更重要的是艺术造型。美容首先应符合自己的身份、年龄和职业,其次根据自己的性格、气质、交际场合来选择科学的美容法。女性的化妆,目的是给人以清洁、健康、漂亮的印象。以下几点须注意:
粉底霜,洗脸后在脸上抹一种比自己肤色稍浅的粉底霜,使脸色增加一层光泽。眼睛涂抹一层薄薄的眼黛,一般以灰色较好,若是戴眼睛的,可以稍浓一些。一般情况不必画眼线。年轻人嘴唇宜用鲜色的口红,随着年龄的增长,颜色宜改用浅色系列或褐色系列。
整个人的化妆与衣饰装扮颜色要协调。一般来说,如果眼的化妆是蓝色系列的话,口红应用粉红色的;若用绿色或褐色系列的,则用橙色口红。日间化妆淡雅为宜,衣间可稍浓艳。
用香水时一般不应把它直接涂在肌肤上,香水用量不能过多,幽幽清香为佳。
男性应经常修面,剪鼻毛,整理发式,给人一种潇洒雄健、健康向上的感觉。
第三篇:销售人员的形象对职场的重要
销售人员的形象对职场的重要
有许多销售人员认为只要会销售技巧可以销售出去产品就成功了!其实不然,我有曾经就有过这样一次经历:有一天的下午遇到了一个推销笔的年轻推销员,他进到我办公室滔滔不绝的推销着笔,我很注意的听着他精彩的讲解,对于优秀的销售人员的现场销售表演,爱销售的我怎能错过!正听得津津有味时,不知是他紧张,还是他感觉我们空调温度不够低,他拿着纸块开始扇,一股凉风吹过,一股难闻的口臭味也飘来,我顿时一改对他良好谈吐欣赏,连他精彩介绍的优质笔一并否决在他那飘在空气中的口臭味里。
口腔的清洁,口气的清新,是个人文明的重要一点。人为随时都要与人交流沟通的销售员更不容马虎,谁都都不愿意跟张口就“赶人”的销售人员谈到成交!
销售工作的关键是推销自己,试想谁会愿意跟邋里邋遢,不修边幅的人合作呢?我要说:销售人员的形象是销售工作中的第一块砖,一定要提高这方面的认识,坚持不懈的修养好自己的形象,在生活上你也会成为一个有品味的人!
男性在仪表上要注意的几个方面
1、头发,作为一个销售员,头发是你给客户第一眼,一定要有型整齐。不留过长的头发,也不留怪异的头发。因为为,头发是男性稳重可靠的象征,你的新颖的头型可能很时髦,却让客户感觉靠不住,又怎么会和你做生意呢?
2、胡子,一定要刮干净,作为销售员我建议最好不留胡子,因为,当一个年轻人留胡子会给人不修边幅的感觉,会让客户感觉你对工作不负责任.3、指甲,销售员最好不留长指甲,一方面不卫生,更重要的是会让女性客户反感。
4、项链,有的销售人员喜欢戴项链,一定注意在拜访客户时不要显露出来,因为过粗的项链会引起一些客户的反感。
5、西装领带,当天气允许时,一定要穿西装扎领带,这是一种职业气质的体现。天气热时,也要穿西装短袖衬衣和西裤。常言到:人靠衣装马靠鞍。西装已经成为商业的职业装。有的销售员和客户商谈时,穿运动衣,牛仔装,休闲装,这些都是不恰当的。会影响客户对你的专业性的怀疑。
6、皮鞋,我发现有的朋友穿西装却配双运动鞋,这是不能忍受的,会让客户小瞧你的能力,认为你是土冒。所以,一定要穿皮鞋,而且一定要干净发亮。
7、精神面貌,在和客户谈业务时,一定要精神百倍,不能睡眼朦胧,不能打哈啼,更不能萎靡不振,影响客户谈判的兴趣。
8、寻找适合自己的色彩季型与风格,就要让专业的色彩顾问咨询判断并给出专业的形象设计。
女性销售人员的仪表与服饰
1、头发,女性的头发比男性更难打理,一定要梳理的光滑,体现出女性知性的魅力。
2、化妆,一定是淡妆,根据自己的色彩季型,以符合自己与神俱来的皮肤、眼睛、头发的色彩,这样你的状就不会象浮在脸上,而是特别贴切、自然。
3、饰品,不要带太夸张、太怪异的耳环和项链,因为会让你的客户有低俗之感。
4、职业装,女性在谈业务时一定要穿符合自己风格的职业装,只要是配合你与生俱来的风格的职业装不仅不显老还会显得落落大方,让客户对你产生尊敬之感。
4、高跟鞋,女性在职场中最好穿高跟鞋,会显得更加职业。不要穿运动鞋与凉拖鞋,那些可以在下班后或者休闲时穿着。否则会让客户小瞧你影响女性的职场形象。
5、长筒袜,无论天气是否炎热,在职场一定要穿长筒袜,就像西装离不开领带,女性职业装也离不开长筒袜。
6、在和客户谈业务时,女性一定要注意自己的语气。不要出现撒娇状,和嗲声嗲气,会让客户认为你不专业和没能力。
很多人可能认为人只要内在美就够了,其实外在美也是你内在美的一种体现。也许你满腹经纶、才华横溢,但所有的人都说你看上去不像,你必须用加倍的努力去证实你的实力,岂不事倍功半?尤其在现代社会中,人与人之间的交往是短、频、快的,很可能就是一面之缘决定了你是否取得这份工作,是否签下这份合同的希望,是否可以继续发展感情等等,这是人心理的普遍特点。
早在20世纪70年代美国洛杉矶大学的心理学教授马瑞比恩博士就得出结论:我们每个人互相之间给对方留下的印象有55%取决于我们的外表,38%取决于我们的声音,7%才是谈话的实际内容和背景资料,这是几乎不以个人意志为转移的,不论你认为这样是否合理,事实就是如此。也正是这种人类共有的爱美之心推动了文明的进步发展!
第四篇:女性职场形象礼仪
女性在职场最重要的资本是什么?据调查统计40%的白领人士选择了能力,之后依次为容貌33%,关系14%,学历8%。金钱和职位各占1%。没想到女人的容貌居然占有这么高的地位。职场女性精心打扮,时刻注意自己的仪容,让自己更加赏心悦目,非但不肤浅,还是一件相当实用的事情。
1、服饰与颜色的搭配
一个人和颜色有特别大的关联,一个人穿得再名牌、东西堆饰得再多,如果颜色不对,搭配得乱了,人们就会评价“这个人好像挺有钱的,但挺土”。色彩是管理人的品位的,和谐了你身上的多色组合就漂亮了;不和谐就紊乱、不舒服、显得品位低下。
服装的风格和特征往往首先是通过色彩的视觉幻想形成的,合理而和谐的色彩组合常常能带来奇异的视觉效果,令人耳目一新。一般来说,颜色有深浅和冷暖之分。深色显得安定、沉着,浅色显得文雅、大方;冷色显得沉静、严肃,暖色显得热烈、奔放。各种颜色如果搭配得当,能够把你打扮得更加妩媚动人。
主色调服饰搭配:这种配色可采用各种对比色,但要确定一种起主导作用的主色。主色应与整套服饰及基调相一致,主色在整套服饰中应占大比例的面积或较重要的位置。辅色的选择也要符合服饰的全体基调。
同种色搭配:这是一种最简便、最基本的配色方法。同种色是指一系列的色相相同或相近,由明度变化而产生的浓淡深浅不同的色调。同种色搭配能够取得端庄、沉静、稳重的效果,适用于气质优雅的成熟女性。但必须留意同种色搭配时,色与色之间的明度差异要适当,相差太小,太接近的色调容易相互混淆,缺乏层次感;
类似色服饰搭配:所谓类似色系指色环大约在90度以内的邻近色。如红与橙黄、橙红与黄绿、黄绿与绿、绿与青紫等都是类似色。类似色服装搭配变化较多,且仍能获得协调统一的全体效果,颇受女性青睐。
2、服饰与体型的搭配
身材匀称的人穿各式服装都会有较好的效果,而对于体型不完美的人,在着装时,可借助服装不同的款型,弥补体型的不足之处。
人的体型一般可以分为以下几种:
o体型:o体型的人臀围较大,胸部与腹部明显突出,体内脂肪堆积,外观体型呈圆形。这种体型的人在搭配服装时,要穿着有延伸感的服装,以拉长体型。衣服的下半部不能膨大,不宜穿着紧身的服装;
h体型:h体型的人直腰臀高,缺乏女性凹凸的曲线美。在搭配服装时要强调衣服的比例,避免突出粗直的腰部;
a体型:a体型的人上身较瘦,臀部较大、腿粗。在搭配服装时要强调女性的成熟与典雅,不宜穿着短裙或短裤;
x体型:x体型的人胸部高、腰部细,宜穿软质料的服装,服装款式应简洁大方。
3、服饰与质地的选择
一个人皮肤长得特别嫩,一定感觉穿特别粗糙面料的衣服不好看,一个人皮肤不那么嫩,如果去挑战特别好的光滑的好料子,如绢、丝等特别细腻的料子会显得你的皮肤特别粗糙,这是质地关系。
职场女性购买服饰温馨提示:
买衣服之前要先打理衣服,不要先急着买。一个人因为社会角色的不同,在一生当中你的衣橱是不同的。真正科学的衣橱法则是东西并不多,但要和你现今阶段所要出现的场合吻合。
比如一个职业女性,5年之内没有换职业的打算,平均每个月在办公室、参加会议、来访、访问占60%都是职业装,参加活动占20%,有10%私密约会,那时候的衣服应当有女人味不能太职业,休闲时的衣服需要10%。每个人根据自己的职业想好需要的衣饰列出来,列好后你就开始打理衣柜。
职业女性饰品佩戴礼仪
饰品不是多多益善的,要和场合有关,运动时戴一两个就行了,参加晚会可以增加饰品的点数。穿很朴素的颜色,可以增加饰品。点数如何数,凡是身上闪亮的东西包括指甲油、鞋上的装饰物都算饰品,离开3米远能看到的醒目的东西,戴着花、衣服扣子、鞋前面有特别醒目的装饰物也是点。
3个到5个是一般装饰物,适合在职场上班。5个到八九个左右是比较多的装饰物,如果要到10、11个左右需要到最华丽最隆重的场合。有的人参加晚会只戴一个最大的花,一个就相当于11个的效果,点数和大小、引人注目度有关,戴一个大的胸花就相当于七八个。
第五篇:浅论大学生职场形象的重要性
浅谈大学生求职面试的礼仪 摘要:作为一名大学生,每个人都要面临着就业的压力,如何在竞争激烈的环境中脱颖而出?良好的个人修养和富于个性的审美趣味起着直观重要的作用。下文将从见面礼仪,外在形象,应答礼仪,行为举止礼仪,告别礼仪等各个方面方面对面试过程中应该具备的礼仪修养进行了浅谈,希望能为大学生求职面试提供一些帮助。
关键词:大学生 求职面试 礼仪
著名企业家理查德.班纳德斯说过:“我一直都很重视形象这一关,我觉得我不管做什么事情,都要和形象相关联。在别人没有了解和接触你之前,只能通过形象来感觉。”这说明了基本礼仪在职场面试中是不可忽略的考察重点之一。在人才招聘会上,常常是温文尔雅,服饰得体,仪表端庄,彬彬有礼的大学生更能获得用人单位的青睐。优秀的职员形象至少应具备以下条件:一是沟通交流、公众演讲、流利的口才、出色的文笔;二是出色的外表形象,主要包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体形、礼仪等。由此可见,对于正在求职的大学生来说,打造良好的职场形象已成为与锤
面试前应该注意的是 结伴而行和不要犹豫这会给考官留下你缺乏自信,独立性不强和对单位不信任以及缺乏诚意的印象。这些都会在考官面前令你的印象大打折扣的。
一、见面礼仪
注重自己的时间观念。时间观念反应了一个人的自我管理和约束能力。守时不但以示求职的诚意,而且给对方以信任感。去面试时至少要给自己留出20分钟的富裕时间,这样即使迷路或塞车也能按时到达,同时也,可以到用人单位去看一下,记住面试的时间和地点,如果实在因故迟到了,要诚恳的道歉并说明原因,以征得对方的谅解。另外要以礼相待,尊重他人,见面时应主动地微笑着向主考官问好,真诚,自然,由衷的微笑可以展现一个人的风采,表现出内在的自信,友好,亲切和健康的心理。
二、外在形象礼仪
据哈佛大学有关专家研究表明与陌生人交往一般在7~30秒内就回将外表不合格这淘汰掉,一位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说,他往往见到应试者的30秒辨得出了是否录用这位应试者的第一印象。这个“第一印象”在很大程度上左右着主考官对求职者的最后判断。因此应聘时要特别注意自己的外在形象,对于形象既要符合个人气质特点,又要符合用人单位的招聘特点。
着装基本要求:整洁,大方,得体。男生穿西装时,避免穿着过于旧的西装,颜色以素净为佳。衬衫以白色比较好。尽量选择颜色明亮的领带,但太过鲜艳显得花哨。领带不平整给人一种衣冠不整的观感,尽可能别上领带夹。以穿着熨烫笔挺的长裤为好,忌裤腿太短、裤腿管太大。皮鞋应以黑色为佳,并配以深色袜子,忌配运动式皮鞋、白色袜子。女生面试时尽量选择带领子、袖子的服装,注意着装整洁,穿着应有白领丽人的气息,套装是最合宜的装扮。裙装不宜过短。应穿着高跟鞋,最好避免平底鞋,千万不要穿拖鞋。服装要遵守三色原则,即全身颜色不多于3种,服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,颜色切勿过于花哨,样式亦不宜暴露。
其次是发型宜清洁简单。男生发型以短发为宜,并注意保持头发清洁。另外要保持手部的清洁,指甲应修剪整齐。女生可以化个淡妆,应略施脂粉,切勿浓妆艳抹,不宜擦拭过多的香水。发型应美观、大方,不能太夸张或另类。
三、行为举止
举止要自然,大方,文明,优雅
站姿。站立时要挺拔、优雅;头正,下颌微收,双目平视前方,面容平和自然,面带微
笑;两肩平放,气下沉,自然呼吸;两臂放松,自然下垂于体侧,虎口向前,手指自然弯曲;挺胸、收腹、立腰;两腿并拢直立、夹紧,两脚跟相靠,两脚的脚尖打开,身体重心均匀放于脚掌,脚弓向上。
站立时避免探脖、斜肩、驼背、挺腹、撅臀、耸肩、双腿弯曲或不停颤抖等不雅动作。也不要将手插入裤袋或交叉在胸前,更不能下意识地做摆弄衣角等小动作,那样会显得拘谨,给人缺乏自信的感觉。另外,站立交谈时,身体不要倚门、靠墙、靠柱,双手可随说话内容做一些手势,但不可手舞足蹈。
坐姿。从座位的左侧入坐,轻稳坐下;入座时要轻、要稳,女士入座前要先整理衣裙下摆;双目平视,嘴唇微闭,下颌微收;双肩平正放松,两臂自然弯曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙发扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上体自然挺直;双膝自然并拢,双脚尖向正前方或交叠;男士双脚可平行打开。
坐时勿弯腰驼背。就坐时应避免不雅体态,不要动作太大,不要低头,不要大弯腰。需要注意的是,如果与考官一起入坐时要让考官先入座,入座后坐满椅子的2/3轻靠椅背。侧身与他人交谈时,应尽量把上身侧向对方。
走姿。行走时要头正肩平,目视前方,挺胸收腹,重心前倾,臂摆幅度小,步速平稳,步幅适度,表情与步履自然。避免身体前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身体切勿乱摇摆,以免给人轻佻、缺少教养的感觉。
眼睛是心灵的窗户,面试中目光礼仪很重要。面试场合应采取社交凝视,注视部位在对方的双眼与唇心之间区域。应聘者目光应坦然自信,与考官谈话不妨面带诚恳的微笑正视他。微笑是令人愉快的面部表情,可以营造和睦、友好的氛围,增强亲和力,可为面试加分。
六、面试的应答礼仪
在应答过程中,要注意相应的原则和礼节规范,务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌,言辞标准,语言连贯,内容简洁。
自我介绍忌拖沓,要有分寸,切忌以背诵朗读的口吻把求职材料上写得清清楚楚的内容再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。应根据你所应聘的岗位重点地介绍与之相关的学历、经历、能力及个性特征等,且要言之有物。
求职应聘是一种检测性的被动交谈,事前应有充分准备,不要出现面试恐惧症。对于主考官可能提出的各种各样难以回答的问题,应聘者要做到临阵不慌,用冷静的心态、理智的语言、正确的思维予以恰当的回答。在面试中,如果遇到实在不会答或不懂的问题,就应坦诚相告。
七、面试的告别礼仪
面试时,要特别注意对方结束面谈的暗示,适时礼貌告辞。即使面试失败,也要面带微笑地向主考官致谢。按照国际惯例,面试后最好给招聘人员打个电话或者写封信表示谢意,这不仅事礼貌之举,也能为自己留得好印象。
礼仪是无声的“语言”,它在向别人传达着个人修养品质。学习礼仪不仅有利于求职成功,更有利于以后工作中处理好各种人际关系。