第一篇:绩效考核办法
为了规范员工管理,将企业的绩效与个人的工作绩效直接挂钩,针对公司实行“两直”管理后出现的队伍管理方面的问题,为改善员工绩效,提高能力与素质,建立切合我公司实际的绩效考核系统,特制订本办法。
第一章总则
第一条目的1、鼓励员工的工作积极性,有效改进员工工作绩效。
2、发掘员工潜力,帮助员工成功与发展。
3、促进员工人事升迁、奖惩、调整工资依据。
4、促进主管与员工之间的了解。
第二条适用范围
1、适用于各项目部工作人员
2、适用于机关工作人员
3、其他单位依照本办法制定相应绩效考核办法
第三条考核依据
根据职工在被考核期间的工作成果与表现为依据,各单位主管对所属员工平时工作情况随时记录,严格考核。
第四条考核原则
考核要求客观公正,各单位对所属员工的考核,尽可能用客观指标来衡量工作成果及进步成长情况,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,以免造成不公平现象。
第五条考核等级划分
等级划分参考分数百分比(上限)
一等9010
二等8520
三等8040
四等7520
五等7010
第二章考核方式方法
第六条本绩效考核办法采取了评级量表法[详见绩效考核表1-6],对公司所属员工进行考核,按照工作性质及专业分类如下:
层次类别适用考核表考核时间考核周期
高层管理副总表一年末年度
项目经理表二年末年度
中层管理机关业务主管表三年末年度
机关职员表四年末年度
项目副总、总工表五项目结束或年末项目或年度
项目管理人员表五项目结束或年末项目
项目技术人员表五项目结束或年末项目
基层操作一般员工表六项目结束项目结束或工作任务结束
第七条、考核程序
1、向所属员工宣传考核的目的、意义和做法,特别应让考核人与受考核人了解。
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2、采取先基层后中层,逐级考核的方式,项目部工作人员(除项目经理)在项目结束或工作任务结束时,由其上级直属主管逐级填写绩效考核表。机关人员则在年度末统一组织年度绩效考核。所谓直属主管是指员工所在基层项目部的班组长、技术主管及项目经理、部门经理等直线人员。
3、评审委员会评审:由员工各单位主管对员工的考绩进行考评以后,应送评审委员会进行一一复核评审,评审委员会主要对员工的考核进行复核,使员工的考核更加公平、公正。
4、主管核定:公司主管领导有最后决定权。如对评审委员会的考核决议有异议,可以交还评审委员会复议。
5、考核反馈:将考核结果反馈给员工,如对考核的结果有异议,或认为不可接受的话,可以书面申辩理由,列举事实,向评审委员会提出复审要求,若经评审委员会调查、讨论后,认为无须改变原考核决议的话,可呈主管核定后维持原议;若认为申请复核者有理由,则请主管核定后,改变原考核决议;若反映意见较为集中,则追究其直属主管责任。
6、考核结果存档:考核结果书面说明正本由人事部门保存至个人绩效档案,复印本由编制所在单位保管。
第三章考核结果的运用
第八条考核结果作为晋升工资或项目结束时发放奖金的依据。
具体办法由各项目部根据事实情况自行拟定。
第九条考核结果作为晋升、调职、职称评聘的依据。
考核结果四等(含)以下的,取消其当年的职称评聘(包括工人技师)资格。
连续两次考核一等的,评聘技术职称时优先考虑。
第十条作为上岗的依据
绩效评定有一次为四等的人员回培训中心待岗至少半年,绩效评定连续两次为四等或一次为五等的人员回培训中心待岗。
第十一条作为安排员工参加公费学历学习、培训的依据。
绩效评定二等(含)以上的优先安排公费学历学习、培训,以提高和更新科技和管理知识。
第十二条作为评先、评优的依据
绩效评定二等(含)以上的年底作为评先、评优的根据。
此办法下发后,其它绩效考核表同时废止。
第二篇:酒店行政办绩效考核实施办法
行政办绩效考核实施办法
为切实做好绩效考核工作,落实“以人为本,诚信立业”的企业精神,达到奖勤罚惰,奖优罚劣之目的,特指定本试行办法。
一、考核原则:
(一)、考核原则:
以岗位职责和工作标准为准绳,以工作计划和工作日志为基本依据,强化过程管理和执行力,强调岗位职责的有效发挥,客观评价员工的工作表现和岗位绩效,并与岗位升降、岗位调配、员工解聘、人力资源潜能开发、培训教育、薪酬奖惩紧密结合,使员工获得努力改善工作的能力。
(二)、考核组织:
设立绩效考核工作小组(以下简称“考核小组”),组长:xxx。组员:xxx、xxx、xxx。
二、考核范围和考核周期:
本办法考核范围为行政办全体员工,考核周期为一月。
三、考核程序:
考核采用“一张表”流程式,总的程序为:
职责与目标→计划→执行→考核→反馈→奖惩→绩效改进。
具体分述如下:
(一)、岗位职责与目标
1、岗位职责和工作标准是绩效考核工作的重要依据。
2、目标是员工当月工作所要做的或要实现一组数据。
(二)、计划:
行政办秘书、员工餐厅主管、宿管领班每月1日要将当月计划上报考核组,计划要有时间进度,可执行、可实现、可衡量。
(三)、执行:
行政办秘书、员工餐厅主管、宿管领班依据计划推进各项工作,宿管员、厨师、洗碗工依据制度、工作程序认真做好各自的工作,考核组不定期检查工作情况。
(四)、考核:
每月的1——5日考核组逐岗位、逐人考核其上月的工作情况,并作出评价,考核结果作为当月薪酬发放的依据:考核评价既要肯定成绩,又要讲出不足及被考核人努力的方向。
(五)、奖惩
绩效考核指标满分为10分,考核得分除以10乘浮动工资额即是应得的浮动工资,连续三月无扣分项,则获得100元奖励,有罚则有奖。
第三篇:监督法共分9章48条
第十条 常务委员会听取和审议专项工作报告前,委员长会议或者主任会议可以组织本级人民代表大会常务委员会组成人员和本级人民代表大会代表,对有关工作进行视察或者专题调查研究。
常务委员会可以安排参加视察或者专题调查研究的代表列席常务委员会会议,听取专项工作报告,提出意见。
释义内容:
【释义】 本条是关于就专项工作报告的议题进行视察或者专题调查研究的规定。
各地开展工作评议的一条重要经验,就是在开展评议之前,对评议部门的工作开展调查研究,通过视察、检查、调查、座谈等形式掌握被评议单位的情况,使评议更有针对性。监督法总结各地开展评议工作的经验,将这一做法从法律上加以规范。这也是人大常委会听取和审议专项工作报告的一个重要发展。
视察是人大代表了解各方面的现实情况,密切联系人民群众,听取人民群众意见的重要形式。全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法规定,县级以上各级人大代表根据本级人大常委会的统一安排,对本级或者下级国家机关和有关单位的工作进行视察。代表视察时,可以向被视察单位提出建议、批评和意见,但不直接处理问题。按视察的内容,视察可分为全面视察和专题视察。结合听取和审议专项工作报告开展的视察,就属于专题视察。视察应突出重点,抓住关键,有目的、有准备地进行。专题调研是人大代表大会闭会期间活动的一种新的形式,全国人大代表一般在年中进行为期一周的专题调研。专题调研结束后,要形成调研报告,送常委会办事机构处理。结合听取和审议专项工作报告,开展视察或专题调研,丰富了代表闭会期间的活动......您好!没有登录不能查看法规全部内容!如果您想继续查看,请登录 或注册成为会员!联
监督前提下,又对国家权力机关、行政机关、审判机关、检察机关的职责做了明确划分。人大对政府、法院、检察院工作的监督,既是一种制约,又是一种支持和促进。这与西方国家的“三权鼎立”、相互掣肘有本质区别。实践证明,中国特色社会主义政治发展道路符合中国国情,具有极大的优越性和强大的生命力。人大监督的内容是工作监督和法律监督两个方面。工作监督,就是监督“一府两院”是否严格依法办事,是否坚持执政为民、以人为本,是否真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”,是否全心全意为人民服务。彭真同志说:“人大常委会对政府工作的监督,主要是监督它是否违宪、违法,是否正确执行国家的 方针、政策,是否符合人民的根本利益。”法律监督,就是对法规、规章和其他规范性文件进行备案审查和执法检查,发现这些文件同宪法和法律相抵触的......中华人民共和国各级人民代表大会常务委员会监督法释义
第一章 总则
·第1条 立法目的和立法依据
·第2条 本法的适用范围和人大常委会行使
·第3条 人大常委会行使监督权必须遵循的 ·第4条 人大常委会必须坚持集体行使监督
·第5条 人大常委会必须坚持监督“一府两 ·第6条 人大常委会行使监督权必须受本级
·第7条 人大常委会行使监督权必须坚持公
第二章 听取和审议人民政府、人民法院和人民检察院的专项工作报告 ·第8条 专项工作报告选题和计划
·第9条 专项工作报告议题确定途径
·第10条 就专项工作报告的议题进行视察或 ·第11条 报告机关应当在报告中对各方面的·第12条 专项工作报告征求意见和提前印发 ·第13条 专项工作报告人 ·第14条 专项工作报告审议意见研究处理
第三章 审查和批准决算,听取和审议国民经济和社会发展计划、预算的执行情况报告,听取和审议审计工作报告
·第15条 人大常委会审查和批准决算草案
·第16条 政府向本级人大常委会报告国民经
·第17条 计划、预算部分调整和预算资金使 ·第18条 人大常委会对决算草案和预算执行
·第19条 人大常委会听取审计工作报告
·第20条 人大常委会对计划和预算执行情况
·第21条 人大常委会对国民经济和社会发展
第四章 法律法规实施情况的检查 ·第22条 执法检查的主体和内容 ·第24条 执法检查组的组成人员 ·第26条 执法检查报告
第五章 规范性文件的备案审查
·第23条 执法检查计划及其具体组织实
·第25条 委托执法检查
·第27条 落实常委会执法检查报告及审议意
·第28条 行政法规、地方性法规、自治条例 ·第29条 法规以外由人大和政府制定的其他
·第30条 撤销省级以下地方人大及其常委会 ·第31条 最高人民法院、最高人民检察院作
·第32条 对司法解释提出审查要求和建议
第六章 询问和质询
·第33条 司法解释同法律相抵触时如何处理
·第34条 询问制度 ·第36条 质询案答复
·第35条 质询案的提出程序和要求 ·第37条 对质询案答复不满意如何处理
·第38条 质询案由谁到会答复和书面答复由
第七章 特定问题调查
·第39条 组织特定问题调查委员会的主体和 ·第40条 组织特定问题调查委员会提议的提
·第41条 特定问题调查委员会人员组成 ·第43条 调查报告及其处理
第八章 撤职案的审议和决定 ·第44条 撤职适用的对象范围
·第46条 撤职案的内容要件、审议与表决
第九章 附则
·第47条 省级人大常委会可以对本法的实施 ·第48条 本法生效时间
·第42条 特定问题调查委员会的调查权
·第45条 撤职案的提出和处理
法共分9章48条,包括以下主要内容:第一章是总则,规定了人大常委会行使监督权的原则。第二章至第五章规定了人大常委会经常性监督的四个方面,一是听取和审议政府和法院、检察院的专项工作报告;二是审查和批准决算,听取和审议计划、预算执行情况的报告和审计工作报告;三是对法律法规实施情况组织执法检查;四是进行规范性文件的备案审查。第六章至第八章规定的询问和质询、特定问题调查、审议和决定撤职案。
监督法从坚持走中国特色社会主义政治发展道路的高度,明确地规定了人大常委会行使监督职权所必须遵循的基本原则,主要是三条:一是坚持党的领导,处理好加强人大监督与坚持党的领导的关系。二是坚持依法行使职权,处理好加强人大监督与支持政府和法院、检察院依法行使 3 职权的关系。三是坚持民主集中制,在充分发扬民主的基础上集体行使权力,把群众关心的难点热点问题作为人大监督工作的重点。下面着重就监督法基本精神讲六个重要问题。
第一个问题,关于对政府和法院、检察院工作的监督。
总结成功的实践经验,监督法第二章对人大常委会监督政府和法院、检察院专项工作作了规范化、程序化的规定,其特点主要体现在监督形式、监督重点和注重实效三个问题上:
一是突出人大常委会听取和审议专项工作报告这种主要监督形式。监督法第八条规定:人大常委会每年选择若干关系改革发展稳定大局和群众切身利益、社会普遍关注的重大问题,有计划地安排听取和审议本级政府、法院和检察院的专项工作报告,并将计划向社会公布,以听取人民群众的意见。
二是突出人大常委会对政府和法院、检察院工作进行监督应当直接反映人大代表和人民群众普遍要求解决的问题。监督法第九条规定:人大常委会听取和审议本级政府、法院和检察院的专项工作报告的议题,根据下列途径反映的问题确定:①本级人大常委会在执法检查中发现的突出问题;②本级人大代表对政府、法院和检察院工作提出的建议、批评和意见集中反映的问题;③本级人大常委会组成人员提出的比较集中的问题;④本级人大专门委员会、常委会工作机构在调查研究中发现的突出问题;⑤人民来信来访集中反映的问题;⑥社会普遍关注的其他问题。同时规定:政府、法院和检察院可以向本级人大常委会要求报告专项工作。三是突出监督实效。监督法第十四条规定:人大常委会组成人员对专项工作报告的审议意见交由本级政府、法院或者检察院研究处理。“一府两院”应将研究处理情况由其办事机构送交本级人大及其常委会有关工作机构征求意见后,向常委会提出书面报告;常委会认为必要时,可以作出决议,要求本级政府、法院或者检察院在规定期限内,将执行决议的情况向常委会报告。听取和审议专项工作报告,围绕改革发展稳定大局和群众切身利益、社会普遍关注的重大问题,可以反复多次地开展,一抓到底,直到抓出成效,而不必每个部门轮一次。听取和审议专项工作报告的程序是:
1、制定听取和审议专项工作报告的计划。
2、公布听取和审议专项工作报告的计划。
3、组织常委会组成人员和人大代表开展视察和专题调研。
4、常委会办事机构汇总各方面的意见,提供专题材料。
5、常委会举行会议听取和审议专项工作报告。
6、常委会组成人员审议意见的研究处理。第二个问题,关于对计划、预算的监督。
监督计划、预算执行情况,是人大常委会对政府工作进行监督的重要内容。监督法根据这些年各级人大常委会在这方面进行的探索和积累的经验,按照突出重点、增强实效的要求,在同预算法、审计法和关于加强中央预算审查监督的决定、关于加强经济工作监督的决定相衔接的基础上,主要规定了以下内容:
一是,人大常委会对决算草案和预算执行情况报告,重点审查下列内容:(1)预算收支平衡情况;(2)重点支出安排和资金到位情况;(3)预算超收收入的安排和使用情况;(4)部门预算制度建立和执行情况;(5)向下级财政转移支付情况;(6)本级人大关于批准预算的决议执行情况。
二是,计划、预算经人民代表大会批准后,在执行过程中需要作部分调整的,政府应当将调整方案提请本级人大常委会审查和批准。
三是,人大常委会每年审查和批准决算的同时,听取和审议本级政府提出的审计机关关于上一预算执行和其他财政收支的审计工作报告。四是,根据“十一五”规划纲要的要求,监督法第二十一条规定:国民经济和社会发展五年规划经人大批准后,在实施的中期阶段,政府应当将规划实施情况的中期评估报告提请本级人大常委会审议。规划经中期评估需要调整的,政府应当将调整方案提请本级人大常委会审查和批准。
第三个问题,关于法律法规实施情况的检查。
依据宪法和有关法律的规定,全国人大常委会监督宪法和法律的实施,地方各级人大常委会保证宪法和法律、法规在本行政区域内的遵守和执行。
监督法根据成功的实践经验,主要从以下几个方面对执法检查作了规范化、程序化的规定:
一是,人大常委会参照确定听取和审议政府、法院和检察院专项工作报告议题的途径,每年选择若干关系改革发展稳定大局和群众切身利益、社会普遍关注的重大问题,有计划地对有关法律、法规的实施情况组织执法检查。
二是,人大常委会根据执法检查计划,按照精干、效能的原则,组织执法检查组。全国人大常委会和省级人大常委会根据需要,可以委托下一级人大常委会对有关法律、法规在本行政区域内的实施情况进行检查,并将检查情况书面报送上一级人大常委会。
三是,执法检查结束后,执法检查组应当及时提出执法检查报告,由委员长会议或者主任会议决定提请常委会审议。第四个问题,关于规范性文件的备案审查。
对规范性文件进行备案审查,是宪法赋予人大常委会的法律监督职权,对于维护社会主义法制统一,至关重要。
一是,依据宪法和有关法律的规定,县级以上地方各级人大常委会有权撤销下一级人大及其常委会作出的不适当的决议、决定和本级政府发布的不适当的决定、命令。
二是,按照司法体制改革精神,最高人民法院、最高人民检察院作出的司法解释应当报全国人大常委会备案审查。
这里,需要说明一点。依据宪法和法律规定,人大常委会对违法的或者不适当的规范性文件有权予以撤销。从实践经验看,人大常委会行使这项权力,既是严肃的,又是慎重的;既能解决问题,又避免简单化。具体来讲,人大常委会通过备案审查,发现有的规范性文件是违法的或者不适当的,一般是先由人大有关专门委员会或者常委会有关工作机构同制定机关沟通,由制定机关自行纠正。通常的情况是,一经人大有关专 门委员会或者常委会工作机构提出这方面的问题,制定机关就会自行依法纠正。只有在极个别的情况下,制定机关拒不纠正,人大常委会才需要动用撤销权。
第五个问题,关于询问和质询、特定问题调查、撤职案的审议和决定。询问和质询,是宪法和法律赋予人大常委会组成人员的一项重要权利,是人大常委会行使对政府、法院、检察院监督职权的一种重要形式。根据宪法和有关法律规定,监督法对询问和质询作了规范化、程序化的规定,这是我国法律第一次对各级人大常委会的询问和质询作出统一的规定。
各级人大常委会对属于其职权范围内的事项,需要作出决议、决定,但有关重大事实不清的,可以组织关于特定问题的调查委员会。委员长会议或者主任会议可以向本级人大常委会提议组织关于特定问题的调查委员会,提请常委会审议。五分之一以上常委会组成人员书面联名,可以向本级人大常委会提议组织关于特定问题的调查委员会,由委员长会议或者主任会议决定提请常委会审议,或者先交有关的专门委员会审议、提出报告,再决定提请常委会审议。调查委员会在调查过程中,可以不公布调查的情况和材料。调查委员会应当向产生它的常委会提出调查报告。常委会根据报告,可以作出相应的决议、决定。第六个问题,关于监督工作的公开化和透明度。
监督法规定:“各级人民代表大会常务委员会行使监督职权的情况,向社会公开。”这是我国法律首次明确规定人大常委会行使监督权的公开原则。人大常委会对“一府两院”的监督,除非涉及到国家秘密,或者 涉及到具体案件中的商业秘密、个人隐私、未成年人保护等依法应当保密、不宜公开的以外,其他有关监督的内容、监督的议题和方式、程序,作出的决议或决定,以及“一府两院”对监督的反馈等,都应当公开。依法做好监督工作是宪法赋予人大常委会的神圣职责,依法自觉接受人大常委会的监督是同级“一府两院”的义务。各级人大常委会组成人员和“一府两院”的工作人员都应认真学习、深刻领会、严格执行监督法,全面、正确地履行监督法规定的各项监督职责和义务,不断提高工作水平,提高工作效率,不辜负党和人民对我们的共同期望和重托。
第四篇:2011年物流中心绩效考核办法新
临汾市烟草专卖局(公司)2011年物流中心绩效考核实施方案
为了适应烟草行业不断发展的新形势,按照市局的总体工作要求,进一步强化员工的规范意识、责任意识、敬业意识、节约意识,充分调动员工的工作热情和工作积极性,形成一个奖优罚劣的良性激励和约束机制,紧紧围绕“负责、全面、严格、真实、兑现”的十字管理方针,本着“思想教育、制度设计、管理考评”的原则,按照“责任制、问责制、追究制”的方法,结合物流中心工作实际,在原考评考核基础上,再修改、再完善,制定本绩效考评考核办法。
一、指导思想
围绕市局对我中心的总体要求和目标任务,结合物流工作实际,科学制定工作任务和工作措施,建立以绩取酬的行业内部激励约束机制,使工作业绩透明化、绩效管理系统化,实现经营业绩与个人的绩效考核相结合,努力保证各项工作任务圆满完成,明确责任,奖罚分明,为打造充满生机与活力的现代物流提供强有力的激励保障。
二、考核原则
(一)坚持多维度、量化指标、定量评估的原则,设置考评工作流程、考评项目、考评标准和分值、权重比例;
(二)坚持不同岗位、侧重点差异,突出业绩的原则,按照岗位职责制定各自的工作业绩进行考核;
(三)坚持公开、公平、公正的原则,严格按照考评标准、工作流程和打分办法实施考评;
(四)坚持以“部门自评、主任审查、考评组综合考评”相结合的梯次化考评原则;
(五)坚持注重基础工作,强化关键环节、关键部位及专项、阶段性目标工作考核的原则;
(六)坚持奖罚兑现结果的及时性原则。
三、适用范围
本办法适用于物流中心全体干部员工。
四、考核作用
(一)岗位级别、绩效档次升降的依据;
(二)月度绩效工资、绩效考核奖发放的依据;
(三)绩效改进与制定培训计划的依据;
五、考核目的
(一)通过绩效考核全面了解员工工作业绩及各项工作的进展情况;
(二)促进物流中心各项工作得到有效落实,促进干部员工工作作风不断转变,确保工作基础更加扎实;
(三)通过考核及其结果的运用,逐步完善各项管理工作的评价体系,实现干部员工工作质量的再提升;
(四)通过对物流中心干部员工的全面考评考核和绩效挂勾,增强工作责任心,增强员工的使命感,提高工作主动
性和创造性。
六、考核周期 月度、考核。
七、绩效考核组 组 长:徐彩红
成 员:董艳霞、范 力、杨生林、梁玉亮 考核领导组下设办公室,办公室设在综合部 主 任:董艳霞
考核管理员:邵志国 刘志萍
八、考评考核内容、标准
物流中心所有人员根据任务量化指标实行百分制考核,共分为二项:即:基础工作考核考核30分、工作业绩考核70分。部门领导工作业绩与部门所有人员考核分数平均分数的10%挂钩。
(一)基础工作考核(30分):
1、学习培训(10分)。未按时参加部门组织的学习、培训、考试的,一次扣除1 分;考试成绩80分以上(含80分)达标,每差5分扣除1分;未按要求作学习笔记的一次扣1分。
2、纪律作风(20分)。
1)迟到或早退一次扣2分(半小时内),否则按旷工对待。2)不履行签单手续脱岗一次扣2分,被市局查岗通报扣
5分;被市行政效能查处,在册职工待岗,聘用工解除劳动合同。
3)不按要求着装,一次扣2分。
4)下班后不关闭电脑、电源的一次扣责任人2分。5)上班时间参与打扑克、打麻将等赌博行为。上班时间利用办公电脑聊天、玩游戏、炒股、看电影、浏览与工作无关网站行为。领导干部一律免职,正式工一律停职,聘用工一律解聘。
6)酗酒闹事或打架斗殴,领导干部一律免职,正式工一律停职,聘用工一律解聘。
7)除单位公事安排外,所有人员一律不准酒后上班,领导干部一律免职,正式工一律停职,聘用工一律解聘。
8)不服从领导调配,一次扣5分。
9)擅自停岗或不服从组织安排停岗,在册员工待岗,待岗期间只发岗位工资;聘用工解除劳动合同。
10)在社会上参与赌博、打架等被公安机关查获,损害行业形象一票否决,性质恶劣者在册职工待岗,待岗期间只发岗位工资,聘用工解除劳动合同。
11)服务客户严格执行“四不准,五严禁”,如与客户发生争吵,一次扣除5分;因争执而引起的纠纷,一切后果由个人负责,并扣20分,给行业造成负面影响者,在册职工待岗,待岗期间只发岗位工资,聘用工解除劳动合同。
12)违规违纪行为,情节轻微者一次扣5分,严重者在册职工待岗,聘用工解聘。
13)当月休病、事假、工伤、婚、丧、年休假等按市局人事科有关规定执行。
14)所有人员24小时开机,如发现一次关机,扣除当月电话费;分拣员不允许在工作岗位接打电话,发现一次扣责任人2分。
15)花池以南为禁烟区,严禁吸烟,车间二楼小吕、范主任办公室为吸烟室。在禁烟区吸烟者,一票否决。
16)及时完成领导交办的任务,一项不及时落实扣责任人10分,部门领导5分,部门领导安排不到位,且造成严重影响的扣部门领导10分。
17)按照要求一月出简报不少于两次,缺一期扣10分,部门领导30%。
18)发现室外卫生杂物,扣物业10分。
19)安全监控员脱岗一次调至送货岗位,扣10分。20)安全监控员睡岗一次扣10分。
21)安全事故排查一月不少于2次,少一次扣安全管理人员10分。
22)考核管理员督查不真实,发现一次扣10分。23)送货小票及时回收登记,没有履行登记,发现一次扣配送管理员5分。
24)笼车摆放不整齐,扣责任人2分。
25)卷烟必须送货到户,如有阶段性需要寄存别处的,要有寄存协议,并进行备案;如有客户不在等特殊情况,需要临时性寄存的,必须进行备案并由配送部主任进行电话回访,不按规定操作引起的一切后果由送货员和司机共同承担,并扣绩效考核分10分,扣部门负责人3分。
26)签订送货员自律承诺书,不按规定签订,扣部门负责人10分。
27)送货员未在《客户配送单》上履行签字手续,不让客户签字或替客户签字,一切后果由送货员承担并发现一户一次扣除1分;扣部门负责人0.3分。
28)未把《客户配送单》粘贴在《客户服务手册》上,发现一户一次扣除送货员1分,未进行送货小票装订和未及时交回的,发现一次扣除送货员1分,并扣配送管理员1分。每户少贴一次或一张票扣送货员0.5分,汇总数少一次扣0.2分,粘贴不整齐一户一次扣送货员0.1分。
29)发生截流、倒卖、倒换、低价购买客户卷烟的正式工待岗,临时工解聘。酒后上岗一票否决。
30)不准套购、低价收购客户卷烟等一切不规范行为发生,发现一次正式工待岗,临时工解聘。
31)不爱护公共设备,造成损坏的,照价赔偿并扣责任人10分。
32)在工作时间睡觉,吃零食,吸烟,每发现1人1次扣1.5分。扣部门负责人1分,管理人员1分。
33)根据12313投诉方案要求,对于省局下发第一次派单,扣部门领导考核分20分,责任人30分;省局二次派单,扣除部门领导50分,责任人50分;省局三次派单,对部门领导和责任人实行一票否决。
34)投诉咨询受理单要求各部门在1个工作日内上报处理结果,没按时上报者,拖延一天扣除部门负责人10分。
(二)工作业绩考核(70分)
1、送货员(含送货司机)、分拣人员的月考核:分别参照《配送人员三维含量考核办法》及《分拣车间计件工资考核办法》的有关规定执行。
2、除送货员、分拣员以外的其他后勤人员,每月考核分数,按照各岗位工作任务完成情况考核。
3、激励机制 A、上级通报表扬。
工作中有突出表现,受到上级领导的认可及通报表扬的,酌情给予加分。
B、合理建议。主动提出合理化建议,并予以采纳的酌情给予加分。
C、取得高级物流师资格认证的加5分,中级物流师资格认证的加3分,初级物流师资格认证的加1分。
D、无安全事故,司机加5分,对应送货员2分。凡是发生交通事故,不得此分,并由责任人承担(倒车引起的事故由送货员和司机承担),由送货员直接造成的事故由送货员承担。
E、月度送货员整体工作全部达标加5分,对应司机加2分。
F、小品牌补货柜人员考核基础分为110分。每发生一次分拣错误扣除3分(分拣错误经责任倒查明确责任的,要按价赔偿)。当月如未发生一次分拣误差的,为小品牌补货员另加10分。
注:本方案从八月一日起执行
后附:《临汾烟草卷烟物流中心全员月度工作考核表》
第五篇:教师绩效考核办(草案)
教师绩效考核办法(草案)
一、考核项目及评分标准(总分200分,共200元)
(一)常规管理考核(100分,每分一元)
1、深入钻研教学大纳上,上课的教案提前一周写好。(由教务处负责检查。20分,少一次减5分)
2、按时上课、下课(由督导处负责检查,20分,迟到或早退每次减2分,减完为止。)
3、每周至少听一次课(10分,少一次减3分,满课时除外)
4、能参加全校性活动或会议(10分,缺一次减3分,减完为止)
5、按要求完成每次考试试卷的编写,批改及登分。(10分,少一项一次减2分,减完为止)
6、值周教师坚持每天指导学生值周员检查工作,(由值周组长负责登记,15分,少1次扣1分,减完为止)
7、每天按时上下班。(由督导处责检查,15分,缺一次减1分,减完为止。)
(二)教学效果考核(100分,每分一元)
1、上课睡觉人数(由督导处负责登高,减0.5分/人次。)
2、上课看课外书人数(由督导处负责登记,减0.5分/人次。)
3、上课玩手机人数(由督导处负责登记,减0.5分/人次。)
4、实训课人数(含电脑室,体育课,各实训室)。(按教处突击检查评定,减1分/人次)
5、各部门安排给教师任务完成情况。(按时完成加5分/人次,不按规完时间怕每耽误一天一事减2分。)