领导班子成员家访制度

第一篇：领导班子成员家访制度

领导班子成员家访制度

为进一步转变领导干部工作作风、密切联系职工群众，建立健全领导干部联系和服务职工群众的长效工作机制，根据京铁党7号文件要求，并结合我站实际，特制定以下制度办法：

一、指导思想

深入贯彻落实《改进领导干部工作作风、密切联系群众》京铁党7号文件精神，引导我站领导班子成员不断强化做职工工作、为职工服务的责任意识，更加自觉地到职工中去，直接联系职工，真实反映职工愿望，真情关心职工生活，使我站领导班子成员不断增强服务职工的本领。

二、目标任务

1、了解职工情况。车站领导班子成员要深入基层、深入到职工家中，倾听他们的诉求，了解一线职工的工作情况、思想状态和生活困难。通过面对面谈话，主动关心职工生活，及时了解各种不稳定因素，引导职工正确理性地表达诉求，积极掌握职工思想动态和关注热点，摸清职工情况。

2、听取意见建议。领导干部到职工家中去，通过听取他们的意见建议，了解实情，掌握第一手材料，通过听取建议，研究实施对策，总结基层创造的经验，找到破解难题的办法，不断提高推动车站科学发展的决策水平和工作水平。

3、化解矛盾纠纷。车站领导班子成员要践行一线工作

法，多到生活困难、思想不稳定、有信访历史的职工家中去，妥善解决各类突出问题。主动询访，现场处理，与职工沟通交流，最大限度地促进车站的和谐稳定。

4、解决实际问题。车站领导班子成员对职工进行家访，一定要切实帮助他们解决实际问题，帮助他们解决生活中的困难和工作中遇到的矛盾，真正将家访的效果落到实处，争取职工群众的信任和支持。

三、参与人员、家访对象和主要形式

1、参与人员。车站领导班子成员。每位站领导每月至少一次深入职工家中进行家访。在家访过程中，要轻车简从，一律不能迎来送往，不搞陪同，不准增加基层和职工负担。

2、家访对象。全站职工群众。每名站领导固定联系几个车间（具体安排见附件），每月从联系车间中安排一名职工进行家访。

3、主要形式。家访主要采取以下两种形式：

（1）上门家访。进职工家中，直接接触基层职工，广泛听取意见建议，切实解决他们在日常生产、生活中的实际问题和利益诉求。

（2）定期回访。定期主动到提出诉求的职工家中进行回访，了解所提诉求的处理过程和处理结果，听取职工对解决问题是否满意，督促相关部门、车间改进工作，抓好落实。

四、工作程序

建立收集诉求、梳理办理、反馈通报的链条循环工作流

程，促进家访工作规范、有序、高效运转。

1、收集诉求。及时收集职工反映的各种诉求，并认真填写“家访记录”。同时，还可以通过发放领导联系卡、设臵征求意见箱等方式，进一步拓宽收集职工诉求的渠道。

2、梳理办理。实行访办一体的工作责任制。对了解到的各类诉求和问题，不拖延，不逃避，向职工承诺、限期解决，抓好落实，对于车站无法解决的问题，要耐心细致做好解释说明，理顺职工情绪。

3、反馈通报。对已经处理完结的问题，及时回复给职工。对一时办理不了的问题，要定期向职工通报办理进展情况。做到“件件有着落，事事有回音”，以实际行动得到职工群众的信任和满意。

第二篇：领导班子成员调研制度

潜江市建筑设计院领导班子成员调研制度

为了在党支部领导班子成员中大兴调查研究之风，进一步夯实单位发展基础，保障全院中心工作、重点工作顺利完成，促进设计院工作健康可持续发展，结合单位实际，特制定本制度。

一、基本要求

院党支部领导班子成员要经常深入基层一线和干部群众，广泛开展调查研究活动，拓宽工作思路，解决问题矛盾。

二、调研内容

调查研究主要围绕以下工作内容展开：

1、本单位党的建设工作；

2、本单位发展规划及重点领域发展计划；

3、本单位党支部决策的中心工作和重点工作；

4、本单位普遍关注的热点难点问题；

5、上级党委、政府及相关部门下达的调研工作任务；

6、促进本单位更好地可持续发展的思路及措施。

三、调研类型

1、工作调研。院领导班子成员结合分管工作，经常到管理科室及生产经营单位和群众中调研，及时掌握工作动态，解决具体问题，化解各类矛盾，推动工作进展。

2、命题调研。围绕单位中心工作和重点工作，拟定调研选题，明确调研方向，有针对性地开展调研工作。

四、调研计划

院办公室负责在年初收集制定调研计划，确定调研选题，明确责任领导，经院党支部会或行政办公会研究通过后正式实施。

五、调研课题的选题确定

1、上级党委、政府及相关部门下达的调研课题；

2、院党支部会围绕单位中心工作、重点工作议定的调研选题；

3、领导班子成员结合分管工作，充分酝酿思考后拟定的选题；

4、召开全院调研工作会议，从院属单位和机关各科室收集调研价值较高的选题。

六、调研方式

1、走访调研。结合调研选题，深入基层、走访群众，了解相关情况，掌握第一手资料；

2、座谈调研。召开一定层次规模的座谈会，广泛听取各类人员的意见建议，启发思路，明确方向；

3、延伸调研。结合调研选题内容，到外地、外单位了解相关情况；

4、文字调研。通过网络、书籍等渠道查阅资料，做深度调研思考；

5、其他各种有利于了解情况、拓宽思路的方式方法。

七、调研要求

1、院领导班子成员每月到基层科室及生产经营单位开展工作调研次数原则上不得少于1次，每年命题调研选题原则上不得少于2个，命题调研次数视调研进展情况确定。

2、院党支部领导班子成员要结合调研计划，积极开展工作调研和命题调研，按期形成专题调研报告上报院党支部备案。专题调研报告要主题鲜明、内容详实，数据准确、有事实、有分析、有观点、有对策、有创新、有深度、有前瞻，具有较强的指导意义和实践价值。

八、工作考核

把调查研究工作作为领导班子成员日常工作的重要内容，纳入综合考评范围。同时，对调研工作实行单项奖励，调研成果得到上级有关部门的肯定和运用，或调研报告获得上级表彰的，对领导班子成员给予一定数额的奖励。

第三篇：领导班子成员公开接访制度

莒南县建设局领导班子成员公开接访制度

为进一步加强同人民群众的联系，认真听取群众的意见、建议和要求，帮助群众解决各种问题，规范群众来访接待工作，根据国家《信访条例》及《建设局信访工作规则》的规定，特制定建设局领导班子成员公开接访制度。

一、接待群众来访领导

建设局领导班子全体成员。

二、接待群众来访时间

局领导接待日分为定期和不定期两种形式：定期接待来访者为每月第一周星期一上午，由办公室提前三个工作日告知有关领导,接访领导要按时到位，当班领导如有事外出或其他原因不能接待，应提前和领导协商，保证至少要有一位局领导负责接待；不定期接待来访者，除固定接待日外,需负责处理接待本月上访者反映的问题；对上访者反映难度较大,需要局主要领导协调或要求向某位领导反映问题的由信访办公室负责约定接洽。

三、接待群众来访地点

定期接待来访：一般安排在局领导办公室，也可安排到现场直接听取意见。不定期接待群众来访：一般根据群众反映的内容和要求，视情况选择接待地点。

四、接待来访处理原则、方法

实行“谁接待，谁负责”的原则。对能够当场处理的问题，接访领导直接解答或提出处理办法，责成有关部门、单位办理；对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难信访问题，接待领导提出处理原则和意见，责成有关部门、单位在规定的时间内负责调查处理。对已经或者应当通过法律诉讼、行政复议、仲裁处理的问题，接访领导责成有关部门、单位或指导信访人依照法律、法规的规定处理。

五、接待群众来访确定事项的办理回告

（一）局领导接待群众来访确定的办理事项，由信访办公室负责跟踪督办，有关承办部门、单位一般应在30日内办结；情况复杂的，也应在60日内办结。办理结果的报告应由承办部门领导审签后报建设局信访办公室，对需要答复信访人的应同时告知。

（二）对涉及面广、影响较大、有关承办部门和单位难以处理的重大信访事项，应向局党组、接访领导写出专题报告，由局党组（或局长办公会）研究处理。同时可以延长办理期限，但延长期限不能超过30日，同时告知信访人延期理由。

（三）对于不能接受的信访事项，要说明理由，引导信访人依法通过其他渠道解决。

负责信访接待的领导或者工作人员办理信访事项应当恪守尽职，秉公办事，查明事实、分清责任、宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推委、敷衍、拖延。

第四篇：局领导班子成员下基层制度

为进一步贯彻落实保持共产党员先进性教育整改措施，改进领导班子作风，坚持和实践“xxxx”重要思想，更好地保持与基层干部群众的联系，根据我局实际，制定交通局领导班子成员下基层制度如下：

一、领导班子成员下基层的具体规定

领导班子成员每年下基层的次数不少于8次，时间间隔不得超过2个月。党政班子成员要结合分管工作，有针对性地到基层了解情况，指导工作，帮助解决实际问题，争取每年有1篇下基层调研报告。

二、领导班子成员下基层的基本要求

1、为基层单位至少解决一个突出问题、办好一件实事。领导班子成员要心系群众，切实帮助群众解决工作生活中的热点难点问题，并力所能及地为基层办一些好事实事。特别是要从实际出发，与基层干部一起调查研究，寻找对策，帮助基层理清发展思路，加快交通运输行业发展步伐，以发展推动各种突出问题的解决。坚持做到群众有问题不忽视，问题没有弄清不松劲，弄清没有办理不放过，办理后不满意不罢手。领导班子成员要通过下基层体察民情、了解民意、诚心诚意为群众谋利益，为社会谋发展，进一步密切党与人民群众的血肉联系，更好地践行“xxxx”重要思想，推动全面建设小康社会的目标向前迈进。

2、到基层单位参加一次民主生活会。领导班子成员要抽出时间参加基层单位的民主生活会，指导基层单位正确掌握和运用批评和自我批评的武器，针对思想和工作上存在的突出问题，认真开展批评和自我批评，统一认识，增进团结，提高基层干部职工的创造力、凝聚力和战斗力。

3、与基层单位干部职工进行一次学习座谈。要结合实际和当前形势，宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“xxxx”重要思想；宣传党的路线、方针、政策；了解基层干部职工的思想和工作，向基层干部职工介绍与社会主义某场经济发展相适应的新观念、新理论、新思想、新方法，帮助基层干部职工增长知识，开阔视野，掌握方法，坚定信念，增强信心，进一步做好新时期的各项工作。

4、对基层各项工作进行一次全面检查。领导班子成员到基层去，要把做好分管工作和推动基层工作结合起来。每年都要对基层的工作进行一次全面了解和检查，重点了解和检查学习实践“xxxx”重要思想，执行党的路线方针政策和完成各项工作任务的情况。对发现的倾向性、苗头性问题，要及时帮助解决。要善于发现和总结基层干部职工在实践中创造的新经验，并加以概括、提炼、升华，用以指导全局工作，促进全局工作的全面提升。

5、在调查研究的基础上写好一篇调研报告。要紧紧围绕我某地全面建设小康社会和创建国家级生态某地这个主题，以及当年某地委、某地政府和我局确定的工作重点，有针对性地制定调研计划，开展调研活动。调查研究要了解真实情况，掌握第一手材料。党政主要领导要做表率，认真思考分析，撰写有实情、有见解、有解决问题办法的调研报告。调研报告要在每年的工作总结会上交流。要高度重视调研成果的运用，要把调查研究与决策有机结合起来，适时将好的调研成果转化为领导决策。

三、要认真抓好领导班子成员下基层的落实

建立健全领导班子成员下基层制度，是学习贯彻“xxxx”重要思想、保持共产党员先进性的重要措施，是党政领导干部带头转变作风的具体行动。要抓好责任制的落实，党委主要负责人要负起第一责任人的职责，做下基层的表率；分管党群工作的领导具体抓此项工作。

领导班子成员在下基层过程中，要重实际、说实话、办实事、求实效，不搞形式主义，不谋求个人的领导形象。领导班子成员下基层，不准增加基层干部职工的负担。要建立领导班子成员下基层档案，记录领导班子成员执行制度的情况。

党委要求，领导班子成员下基层时，基层单位要认真听取、如实汇报、坚决执行，如有阳奉阴违，一经发现，主要负责人要向党委作书面检讨，严重的要按相关的党政纪律加以处分。

第五篇：领导班子成员谈话交心制度

石阡县特殊教育学校

领导班子成员谈话交心制度

为加强学校领导班子建设，贯彻落实学习实践科学发展观，推动我校又好又快发展，使班子成员之间达到“沟通思想、化解矛盾、解决问题、促进工作、增强凝聚力”的目的，特制定本制度。

一、范围对象

1.学校领导班子成员之间。

2.学校领导班子成员与干部职工之间。

二、方式方法

1.实行“同级谈、上下级谈、越级谈”的办法进行。

2.集体谈话与个别谈心相结合。既可采取“一对一”、“面对面”的方式，也可采取“一对多”、“多对多”的方式。

3.集体谈心，原则上每年至少一次，在年终适时进行；个别谈心，可根据具体情况适时安排进行。

4.做到“八可谈”。即民主评议领导班子时可谈，干部考察任免时可谈，工作调整时可谈，受到表彰或处分时可谈，出现矛盾和意见分歧时可谈，遇到困难和挫折时可谈，接到群众反映时可谈，离退休时可谈。

三、主要内容

1.了解和掌握谈心对象的思想、工作、作风、学习及家 1

庭等方面的情况。

2.发现谈心对象存在的缺点和问题，明确努力方向，提出改正的办法和要求。

3.征询谈心对象对自己的意见、建议和要求，让谈心对象帮助自己查找存在的问题和不足，剖析存在问题的根源。

4.认真倾听谈心对象的呼声，了解他们的真实想法，达到沟通思想、交流感情的目的。

5.开展批评和自我批评，消除彼此间的误解和隔阂，化解相互间的矛盾和分歧，增进同谈心对象间的信任。

6.其他认为需要谈心的事项。

三、基本原则

1、相互平等原则。学校领导班子成员要放下架子，以平等的心态和人性化的方式与谈心对象进行交流。对谈心对象给自己提出的批评意见，采取有则改之、无则加勉的态度，不得压制批评、打击报复。

2.彼此诚恳原则。谈心者彼此间要开诚布公、敞开思想、坦诚相见，打开心扉、真心实意、推心置腹，虚心接受对方的意见和建议，制定切实可行的整改措施。

3.求真务实原则。评价他人必须实事求是、客观公正，不带任何个人偏见，做到有根有据、实话实说，不得无中生有、任意夸大和缩小事实。开展自我批评，必须联系自己的思想工作实际和廉洁自律情况，勇于正视自身存在的问题，讲实情、说真话，不能轻描淡写、浅尝辄止；不能避重就轻、避实就虚；不能就事论事、自我解脱。

4.讲究党性原则。开展批评和自我批评要坚持真理、坚持党性，本着对同志对事业高度负责的态度，把问题摆上桌面，把意见提在当面，不搞文过饰非、敷衍塞责。在原则问题上必须表明态度、阐明观点，不搞姑息迁就、一团和气。

5.与人为善原则。开展批评必须从团结的愿望出发，坚持与人为善、以理服人，不能言过其词、恶语中伤，不能借机攻击和诬陷他人。

6.力求实效原则。开展谈心活动，必须注重实际效果。要注意防止只谈工作不谈思想、只谈成绩不谈问题、只谈集体不谈个人的倾向。要通过全校上下的努力，使谈心活动真正谈出正气、谈出和谐、谈出友谊、谈出团结、谈出干劲、谈出进步。

五、具体要求

1.领导干部带头谈。学校领导班子成员要自觉放下架子，主动与其他同志谈心，带头查摆问题，带头讲真情、说实话，带头开展批评与自我批评，带头落实整改措施、改进工作，为党员和教职工工作出表率。

2.区别不同对象谈。由于谈心对象有职务、职称、岗位、阅历、年龄和受教育程度的不同，存在有工作、学习、思想、生活状况的差异性，谈心的重点和方法要因人而易、因情而易、因势而易。对党员干部要开展启发式谈心，对普通党员推行鼓励式谈心，对存在明显不足的党员进行诫勉式谈心，对受到误解的党员采取慰问式谈心。

3.有准备带着问题谈。跟谁谈、怎么谈、谈什么、解决啥问题，领导干部在谈心前要精心准备，做到胸中有数。要选择适当的话题和内容，讲究谈心方式和方法，引导谈心对象说出真情、实话，提出过去不愿提、不便提的意见。谈心要有针对性，做到有的放矢，避免千篇一律、不着边际、不解决任何问题的空谈。

4.做到“四个结合”谈。一是谈心与提高思想认识相结合。通过谈心把思想认识统一到构建和谐校园上来，统一到服从服务于学校改革发展稳定的大局上来。二是谈心与转变作风相结合。通过谈心切实改进思想作风、工作作风、领导作风，进一步密切领导与职工的联系。三是谈心与关心干部职工利益相结合。通过谈心切实关心干部职工的利益，为他们诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事，以增强党组织的凝聚力和战斗力。四是谈心与推动工作相结合。通过谈心着力解决工作中存在的突出问题，促进我校各项工作的开展，用推进学校发展的成果来检验谈心活动的成效。