2012江西省公务员面试培训备考不得不谈的自我情绪控制

第一篇：2012江西省公务员面试培训备考不得不谈的自我情绪控制

2011年公务员面试备考不得不谈的自我情绪控制 无论是结构化面试，还是无领导小组讨论，在面试中自我情绪的控制尤为重要。能否有效控制自身的情绪是一个人自身的情商高低的外在表现。科学研究表明，能在任何场合有效控制自身情绪的人，情商往往较高，做领导的潜质较大，事业成功的可能性也较高。

在公务员考场上，如果是结构化面试，考生不要被考官故意“为难”而乱了阵脚，考官故意提出些刁钻的问题，试探考生是否容易被激怒，甚至有些考官说“你不适合当公务员”，“我们得到举报，说你在面试前到处拉关系、走后门，请你给我们解释一下好吗?”“听说你在上中学的时候曾经替别人考试过，你能给我们解释一下吗?”等诸如此类的问题。当有压力的时候，自我情绪控制好的考生则会神态自若、沉着冷静、从容应对，变被动为主动，把自己的不利之处变为有利之处，从而使考官对考生刮目相看。自我情绪控制不好的考生会以为自己表现糟糕，考上无望，明显地表现出悲观沮丧、消极沉闷，回答问题时漫不经心、语无伦次、言辞含糊，正是中了考官所谓的“圈套”。有经验的考生都知道，考官的一些偏激的话其实正是考验考生自我控制情绪和心理素质的方式，是考查考生相关能力和素质的常用策略，考生在备考时应当明白这一点，否则考场上遇到这种情形，考生无所适从，则会冤枉地丧失了一定的分数。

如果面试采取的是无领导小组讨论，考生更应当把握好自我情绪控制的尺度。无领导小组讨论中考生们辩论较为激烈，由于世界观、人生观、价值观、知识程度、阅历、社会经验等人生境遇不同，大家的观点和看法不会都一致，意见分歧在所难免，考生应注意不应当因为观点不同或者别人反对自己的观点而使情绪失控，争锋相对、咄咄逼人、抢先插话或者一言不发、败下阵来等等，都是情绪失控的表现，都是在考场上非常忌讳的，考官在一旁观察各个考生的表现，从各个考生的表现中就可比较出考生之间的差距，从而评出的分数有了差别。

在公务员考场上，自我情绪控制非常重要，它对面试的成功与否有着举足轻重的作用。要想学会控制自己的情绪，就要做到几个字：平、静、忍、稳，即平和、冷静、容忍、稳重。外在的调理就是一定要睡眠好，多运动，多和朋友交流，舒肝平气，培养稳定的情绪，做到

像古人说的那样“不以物喜，不以己悲”，从容看待一些事物。自我情绪控制良好是在考场上自信的表现，是良好心理素质的表现，是充分展现考生面试风采的方式，这一点值得考生认真重视。

第二篇：公务员面试备考：面试制胜不得不做的准备（范文）

给人改变未来的力量

从千军万马中杀出一条血路，最终进入到终极对决——面试阶段，这对于我们每一位考生来说都是一件值得庆幸的事情。但此时公考的大门只是向我们敞开，要想真正踏入其中，我们还得做好诸多准备。下面中公教育专家给大家提出几点建议，以助各位考生一臂之力。

第一、热点事件的储备

在面试环节要让考官从我们的答题之中推断出我们是否符合所报考的岗位。假设我们只会搭建一个框架，内容上没有办法拓展开来答题，那我们就如一具骷髅一样，没有血肉，给人的感觉就是干巴巴的，如果我们能够在答题时加入一些热点事件或者是故事作为支撑，就可以吸引考官。例如，题干中提到为民服务、兢兢业业、鞠躬尽瘁、死而后已等内容时，我们可以用现在国家号召学习的“焦裕禄”;提到正能量的传递时，我们可以列举“感动中国”的一些人物等;也可以加一些我们看过的故事，只要切合题意就可以大胆的去运用。要想熟练的引用，我们现在就可以浏览一些近半年到一年来所发生的新闻，一些哲理类的故事等，不然临时抱佛脚就来不及了。

第二、养成大声朗读的习惯

日常生活中，我们在与亲朋好友交流的时候，能够做到侃侃而谈，流畅自如，但是我们面对陌生人的时候，可能就会磕磕绊绊的连自己都不知道说了啥。这是为什么呢?主要的原因是我们思考的速度赶不上我们说话的速度，大脑里面没有内容，变成了一边想，一边说，越说越没气势。其实我们只要在平时能够保持学习，随时能朗读一些故事、散文或者是就一个问题表述自己的观点，对一种景象进行描述等，就能培养发散性的思维，答题时逐步的做到精准即可。

第三、从五个方面培养自信

一个自信的人可以把事情做得更好，下面几种方法能帮助大家增加自信：

1.坐前排的位子。无论在各种人多的场所，后面的位子都是先被坐满的，因为他们希望自己不那么的“显眼”，而他们怕受人瞩目的原因就是缺乏自信心。虽然坐在前面会很显眼，但是成功的一切哪有不显眼的?中公教育版权

2.正视别人。一个眼神可以透露出许多关于他的信息，当他/她不正视你时，你会直接的问自己：她/他在隐藏什么?是否做过一些对不起自己的事?不正视别人意味着自己感觉不如人，内心自卑，或做过一些对不起人的事，怕被别人个看穿等等都是不好的表现;我们正视别人，说明我们的坦诚、光明正大、所说都是真的。

3.发表自己的观点。我们刚入职的时候一般都会奉行沉默是金，不爱发表自己的观点，无论别人的观点是否和自己一样，都是一个劲地附和。长期以往，我们在他人的眼里就变成了没有主见，不自信的代表。其实完全没有必要，我们应该争取发言，就算是不完善的言论也可以说，只有多说，才会得到别人的认识和认可。

给人改变未来的力量

4.大笑。大笑不仅可以消除误会，而且还让人觉得你是一个爽快的人，值得深交的人，同时还可以消除你的顾虑，让你可以轻松的继续你的话题。

5.加快步伐。不要慢吞吞的度着方步走过他人的面前，那只会给人一种拖沓的印象，我们走路的步伐影响到做事的节奏，做事的节奏又会影响到做事的效率，从而影响到整体的进度。所以我们要做到从容自信，可以从走路做起。

中公教育专家相信大家做到上面几点之后，不只是你的面试能离成功更近一步，你的人生都将变得与众不同!

第三篇：2013年国家公务员面试中的自我情绪控制方法

职业培训教育网（）

2013年国家公务员面试中的自我情绪控制方法

无论是结构化面试，还是无领导小组讨论，在面试中自我情绪的控制尤为重要。在此和各位交流下面试中自我情绪的控制问题。在结构化面试的要素中有一项是自我情绪控制，其观察要点为在较强刺激的情境中，表情和言语是否自然;受到有意挑战甚至有意侮辱的场合，是否能保持冷静，为长远和更高目标，是否能抑制自己当前的欲望。这一项在公务员面试中很重要，它能让考官在有限的面试时间里迅速评判一个考生是否具备一名公务员应当具备的沉着冷静、有效应对突发性事件的基本素质。

能否有效控制自身的情绪是一个人自身的情商高低的外在表现。科学研究表明，能在任何场合有效控制自身情绪的人，情商往往较高，做领导的潜质较大，事业成功的可能性也较高。

在公务员考场上，如果是结构化面试，考生不要被考官故意“为难”而乱了阵脚，考官故意提出些刁钻的问题，试探考生是否容易被激怒，甚至有些考官说“你不适合当公务员”，“我们得到举报，说你在面试前到处拉关系、走后门，请你给我们解释一下好吗?”“听说你在上中学的时候曾经替别人考试过，你能给我们解释一下吗?”等诸如此类的问题。当有压力的时候，自我情绪控制好的考生则会神态自若、沉着冷静、从容应对，变被动为主动，把自己的不利之处变为有利之处，从而使考官对考生刮目相看。自我情绪控制不好的考生会以为自己表现糟糕，考上无望，明显地表现出悲观沮丧、消极沉闷，回答问题时漫不经心、语无伦次、言辞含糊，正是中了考官所谓的“圈套”。有经验的考生都知道，考官的一些偏激的话其实正是考验考生自我控制情绪和心理素质的方式，是考查考生相关能力和素质的常用策略，考生在备考时应当明白这一点，否则考场上遇到这种情形，考生无所适从，则会冤枉地丧失了一定的分数。

如果面试采取的是无领导小组讨论，考生更应当把握好自我情绪控制的尺度。无领导小组讨论中考生们辩论较为激烈，由于世界观、人生观、价值观、知识程度、阅历、社会经验等人生境遇不同，大家的观点和看法不会都一致，意见分歧在所难免，考生应注意不应当因为观点不同或者别人反对自己的观点而使情绪失控，争锋相对、咄咄逼人、抢先插话或者一言不发、败下阵来等等，都是情绪失控的表现，都是在考场上非常忌讳的，考官在一旁观察各个考生的表现，从各个考生的表现中就可比较出考生之间的差距，从而评出的分数有了差别。

在公务员考场上，自我情绪控制非常重要，它对面试的成功与否有着举足轻重的作用。要想学会控制自己的情绪，就要做到几个字：平、静、忍、稳，即平和、冷静、容忍、稳重。外在的调理就是一定要睡眠好,多运动,多和朋友交流,舒肝平气，培养稳定的情绪，做到像古人说的那样“不以物喜，不以己悲”，从容看待一些事物。自我情绪控制良好是在考场上自信的表现，是良好心理素质的表现，是充分展现考生面试风采的方式，这一点值得考生认真重视。

第四篇：公务员面试技巧：应变能力及情绪控制类问题

一、概述

应变能力是指面对意外事件等压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力，通俗地说就是应对变化的能力。而自我情绪控制则是指在受到较大压力或处于不利的情况时，能保持稳定，恰到好处地表露自己的情感，冷静地处理各种事务，并

约束自己行为反应的能力。

应变能力和自我控制情绪能力往往是相辅相成的。在面对压力时，情绪不稳定，思维就容易混乱，就不容易迅速找到解决问题的办法；同样，如果不能马上找到解决问题的办法，则会使自己的情绪受到影响，导致自己的情绪不稳。

对于公务员来说，应变能力和自我情绪控制能力是极其重要的。公务员在日常工作中常常会遇到一些预料不到的事，会遇到各种挫折，受到各种委屈。如果公务员没有较强的应变能力，较好的自我情绪控制，面对突发情况往往会手忙脚乱，不知如何处理，面对挫折便会

垂头丧气，遭受委屈便会怨天尤人，使工作不能很好地开展。

在公务员结构化面试中，这两种能力有时各自单独进行测试，有时则揉合在一起进行测

试。无论采取什么方式，这两种能力都是必考的能力。

二、核心内容

应变能力和自我控制能力主要测试以下几个方面的内容：

1.善于控制自己的情绪。面对突发情况和压力，情绪稳定，表情自然，不手忙脚乱。

2.善于控制自己的行为。在不同的场合、不同的情况下，能保持始终如一，举止有度。

3.善于解决问题。面对突发情况，能迅速找到解决办法，考虑周到细致，方法合理有

效。

4.思维性和秩序性。思维反应灵敏、积极，敏锐把握事件的潜在影响，有序应对突发

情况。

三、试题类型

应变能力和自我情绪控制的能力往往是情境类题目、压力类题目，即向你描述一种情境，这种情境往往是一种较为尴尬的、两难的，由你在这种情况下迅速解决这种局面。近几年，出现了很多即兴类题目，让你在有限的时间内立刻做出反应，如演讲等。各类型答题套路如

下：

1.情境类问题

这类题目没有固定的套路可言，考生在回答问题时掌握上面所说的答题原则，迅速找到

解决办法即可，办法不必太多，一两个就可以了，但必须合理有效。

2.编故事类问题

即兴编故事可以考查考生多方面的能力，因而这类题目被越来越多的部门或地区采用。有些地方将这类题目称为“串词”，其实并不恰当，串词往往与造句差不多，较为简单，并

不能显现考生的能力。

这类题目一般有三种表现形式：一种是给考生几个词，让考生用这几个词编一个故事；第二种是给考生一个词或一个句子，让考生编故事；第三种是给考生几个句子，让考生编一

个故事。无论哪种形式，考生回答时应掌握如下要求：

(1)尽量将词或句子当成关键词，如果不能，只求用上就可以了。如用“黄河、金融、地产、服务、起飞”五个词编个故事，如果考生实在无法将五个词作为关键词连接在一起，可以写为“黄河金融房地产服务公司„„起飞„„”，然后再去增加故事情节，这样编也未

尝不可。

(2)掌握故事的基本要素。一篇故事最基本的要素包括时间、地点、人物、起因、经过、结果等要素，没有这些要素形不成一个故事，只能是造句。

(3)充分展现主要要素。除了故事的基本六要素外，故事最重要的是无形要素，即主题、情节、情感。表达不出好的主题，没有引人人胜的情节，缺少丰富的情感，故事也不成为故

事，只能是流水账。

(4)应是正确的故事。正确的故事首先是符合伦理道德；其次是语言运用正确；再次是

情节要合乎情理。

(5)答题思路是：

①看到题目，大致选择素材；

②根据故事的基本六要素，搭建基本框架；

③根据素材，提炼主题，酝酿感情，编织情节；

④合理运用语言，流利作答。

3.演讲类题目

这类型的题目出得也较多，一般有几种形式，一种是给考生一个观点，让考生即兴演讲；另一种是根据前面的考题提供的素材进行演讲，各考题之间是相关联的，这类题目在广东省

2005年的试题中出现得较多。这类题目的答题要求为：

(1)观点鲜明，内容具有鼓动性，情感充沛，语言具有煽动性。

(2)短小精悍，逻辑严密，语言流畅，通俗易懂。

(3)以讲为主，辅之以演，注重语言的轻重缓急、抑扬顿挫。

四、应对建议

(1)功夫在平时，平时要多读书，多看《演讲与口才》、辩论比赛等内容，多看电视中的访谈类节目及各种晚会，注意主持人的技巧。

(2)有意识地进行训练，多在众人面前讲话，课堂上主动发言，就某一问题与同学进行辩论，多参与学校组织的各种活动，在活动中体会各种意外情况的处理。

五、试题举例及分析

1.你与同事一同完成一项任务，因为同事的原因导致了很大失误，领导在总结会上当众批评了你，却没有批评同事，你该怎么办？

试题分析：情境类问题。考查考生的自我情绪控制能力。考生应沉稳、不激动，结合自己及当时的实际情况，找出领导批评的原因，然后，做出适当的反应。

考生回答实录一：(总体评分：差)

首先，我觉得很委屈，领导怎么能不经过调查了解就批评我呢?

其次，我会马上向领导指出来，告诉领导不是因为我的原因造成的，让领导了解情况。

考官对考生回答实录一的评析：

考生控制不住自己的情绪，马上反驳肯定会造成不愉快的结果。

考生回答实录二：(总体评分：差)

第一，我会觉得很委屈。领导批评自己毕竟不是好事。

第二，会后，我会在合适的时机告诉领导，让领导了解事情的原委，求得领导的谅解。

考官对考生回答实录二的评析：

考生能控制自己的情绪，但并没有找寻原因。虽然是同事的责任但两个人一起工作，同事的原因也有自己的责任。

考生回答实录三：(总体评分：好)

第一，我会觉得很委屈。毕竟不是自己的原因造成的，被领导无端批评，心里肯定不好受。

第二，我会虚心接受。毕竟这项工作是我们两个人共同完成的，同事的失误也因为自己没有起到监督和帮助的责任，应该受到批评。

第三，我会正确对待领导的批评。领导之所以批评我而不批评同事，可能是因为不了解情况，也可能是因为对我的重点培养，也可能是借机针对我的。如果是因为不了解情况，我会找个适当的时机告诉领导整个事情的原委，让领导了解情况；如果是对我的重点培养，特意要求比别人严格，我会在下阶段工作中更加严格要求自己；如果是因为领导借机针对我，我会在以后的工作中加强与领导的沟通，让领导多了解我，努力改变这种状况。

考官对考生回答实录三的评析：

考生能控制自己的情绪，有充分的自信心，能够积极找寻原因并积极应对。

第五篇：江西省公务员面试培训密训营

一佳教育

2013年江西省考面试必看热点话题：海外博物馆的“吸客”之道

5月18日，是一年一度的国际博物馆日。5月17日至19日，全市30家重点博物馆将延长开放时间，观众可以在美妙的氛围中欣赏博物馆藏品。延长开放时间，固然可以吸引更多的人，特别是上班族进入到博物馆。但是吸引更多的人参观博物馆，还是要从延伸功能入手。

今年三月底的时候，海外著名艺术媒体《艺术新闻报》(The Art Newspaper)公布了2012年最火艺术博物馆排行榜，法国巴黎卢浮宫博物馆以全年吸引970万游客位列第一，远远高于排名第二的纽约大都会艺术博物馆，实现“吸客”五连冠。亚洲有两座博物馆进入榜单前十名，分别是位列第七的中国台北故宫博物院与第九名的韩国国立中央博物馆。在所列100座艺术博物馆中，中国大陆地区仅有上海博物馆入榜，位列第20。

欧洲博物馆受到全球观众的追捧有着其一定的客观原因，卢浮宫之于巴黎、国家考古博物馆之于雅典、大英博物馆之于伦敦，普拉多博物馆之于马德里，恰如王冠上那一颗颗名贵的钻石，折射着永恒的魅力之光。但更为重要的是，这与不少博物馆强化博物馆学术研究，举办高质量、高品位的特别展览密不可分，加上近年来运用高科技手段，让这些特展“永不落幕”。正如卢浮宫副馆长、数字化发展部门主任艾格尼斯·阿尔凡达瑞所说：“在今天，一个博物馆如果不能在各个运作层面使用新技术，就将坐失良机。博物馆每年都花费上百万元经费举办临时展览，从选题、选材、组织到情节调动都倾注了大量心血，然而到了特别展览闭幕的当天，它的‘生命’就‘终结’了，而利用数字化手段可以为博物馆开一场‘永不落幕的展览’。”

在此次公布的“最火艺术博物馆排行榜”的分类榜单中，上海博物馆举办的“金玉年华：陕西韩城出土周代芮国文物珍品展”位列十大古董文物展之首，“南宗正脉”和“竹镂文心—竹刻珍品特集”则分列十大亚洲艺术展的第四和第五位。这无疑显示出我们的策展水平并不比海外差，但从数字化的水平来看，仅仅只有“竹镂文心—上海博物馆竹刻艺术特展”被开发专门的APP应用，供收藏爱好者免费下载。上海不缺乏具有特色的专业性博物馆，如笔墨博物馆、琉璃博物馆等等，但他们举办的特展往往只是采用简单的纸质宣传品来介绍。对于许多年轻人以及来沪进行旅游的人来说，是很难一下子了解到相关的信息。既然我们可以在世界博物馆日的时候，让30家重点博物馆延长开放时间，那为什么不能通过数字化的技术，让更多的人了解各大博物馆的特展，这将大大提升申城博物馆的竞争力和贡献力。

选择一佳教育的理由(通过率才是硬道理)往年公务员面试第一名很多都出自魏军团队—— 2008年江西国税局 樊思 88.26分| 2011年江西省公务员面试九江市考区面试成绩第一名 周静 88.54|2012国考银监会 郑子川 84.23分| 2011年铁路公安 刘大鹏 82.4分|2009年广东省海关 鄢欢 85.7分 海关 谢橙 84.7分|2011年江西省事业单位面试 陈述 94.1分| 2011年江西招警考试笔试 皮颖幸137分 陈正昂134分| 2010年江西省事业单位面试工商系统 蔡锦尚 93.6分|2010年江西省公务员考试面试 王涵仪 92.2分|2009年江西省事业单位面试 涂文章 93.8分|2008年江西省事业单位地税系统 柯佳 92.8分|2008年江西省基层法检面试 邹翔 94.6分|陈宏

江西省司法厅

省第二劳教所民警（89.31分）| 周诚

江西省司法厅

未成年犯管教所（88.23分）|陈晶

江西省司法厅

洪城监狱民警（87.39分）......|(学费最合理,通过率最高,师资最强,以上信息完全真实可信，欢迎监督！)

魏军老师独创的“三步面试教学法”保你过关

第一步：听得懂学得会。我们把江西省公务员结构化面试的五大题型的答题要点都编写成了“答题采分点”并把它简单化和具体化，让学员一听就懂一学就会。第二步：想得到说得出。通过培训能让学员看到面试题目就能马上进行“破题”和“解题”，再把与题型相对应的“答题采分点”运用好就能很流畅的表达出来。第三步：做得到考得上。一佳教育魏军团队独家提供的内部资料和面试常用技巧汇总等资料，再加上独特的训练方法能让学员在陌生的环境面对陌生的人也能够侃侃而谈。

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1、笔试老学员或两人以上团体报名优惠80元；

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5、最终解释权归一佳教育所有。班次相关问题说明：

1、上课地点为一佳教育学习中心，学、吃、住一条龙服务，免费住宿条件为准三星级全国连锁宾馆，安全舒适、干净卫生；

2、全天上课时间为8节课（不含早晚自习），具体时间为上午9：00-12：00，下午2：00-5：00，早晚自习；

3、确保班分为三个阶段学习：第一阶级为基础学习，第二阶段为加强学习快速提升，第三个阶段为完善自我，深度押题，一举成“公”，具体听从主讲专家老师安排；

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