第一篇:某地产公司绩效考核制度
某大型地产公司绩效考核办法
(试行稿)
第一条为了全面提升公司管理精细化、科学化水平,提高工作质量和效率,充分调动员工的积极性和创造性,建立科学合理的绩效管理考核评估机制,确保公司战略愿景、核心价值得以顺利实现,特制定《某大型地产公司绩效管理考核办法》。第二条绩效考核原则:坚持分级考核、以人为本、客观公正、公开透明、注重实效、奖惩分明、激励和循环改进的原则。
第三条 绩效考核对象:公司全体员工。
第四条绩效考核组织领导:公司成立绩效管理考核领导小组,下设绩效管理考核办公室(与监事会合署办公),公司董事长任组长,监事长任副组长兼办公室主任,其他董事、监事、总经理为成员。
绩效管理考核办公室主要职责:
(一)按照公司绩效管理考核领导小组的意见,组织绩效考核人员,明确具体要求、分解考核任务。
(二)负责收集、汇集各部考核依据及意见。
(三)负责汇总主、客观考核评价成绩,制作考核通报,报董事会审定后发文,结果报财务部按月兑现工资。
第五条 绩效考核类别:根据有利于各部门集中管理和考核标准相对统一的原则,将考核划分为下列四个类别:即公司高管绩效考核、部门绩效考核、中层管理人员绩效考核和普通员工绩效考核。
按照管理权限,一级对一级考核。监事会负责对各位董事、总经理每月履职情况进行考核、协调和监控,同时负责制度的解释和处理投诉;综合部负责对公司各部门及中层管理人员履职情况进行考核;各部门中层管理人员负责对本部门员工履职情况进行考核。
第六条 绩效考核周期:按月考核兑现,年终实行总评。
第七条 绩效考核内容:
绩效考核主要包括工作态度、工作能力和工作业绩三部分,以工作业绩考核为主。
工作态度主要包括职业道德、责任心、敬业精神、进取意识、奉献精神和团队意识等。
工作能力是指知识、技能、经验、组织力、判断力、领导力、计划力、协调力、理解力、创造力、执行力和体力等。
工作业绩是指所完成工作目标的程度,如工作目标的难度、完成工作目标的质量和数量、工作业绩的改进程度及对组织目标的贡献程度。
第八条 个人绩效考核的申诉与监督
个人绩效考核结束后,考核者有向被考核者通知和说明的义务,被考核者有权了解自己的考核结果。
被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。在解决不了时,在三日内有权向监事会提出申诉,申诉时需提交个人绩效考核申诉表及相关说明材料。逾期不申诉,视同放弃申诉权利。
监事会需在一周内,会同其所在部门负责人研究,对被考核对象的申诉做出答复。第九条绩效管理扣分方法:对实际工作中出现的差错,按照分类、分项、分性质的原则进行扣分,每1个差错按照时限过错、职权过错、政策过错、重大过错、其他过错分类扣分,具体扣分标准如下:
(一)时限过错:是指未按照规定时限要求开展工作或完成工作,突出考核时间性指标。每1个时限过错扣1-5分。在具体考评时,应参考超过规定时限的长短进行判断扣分,如果超过期限明显过长且无正当理由,应当按照上限扣分;如果造成全年工作任务目标无法按计划完成,达到重大过错条件的,应当按照“重大过错”进行扣分。
(二)职权过错:是指未按照规定的授权范围或超越职权工作,或者未按照规定履行职责开展工作,造成工作失误的。每1个职权过错扣1-5分。在具体考评时,应重点根据差错项目中职权作用的大小,是否不履行职责、是否超越权限办事以及差错的性质和严重性进行判断和扣分。
(三)政策过错:是指未按照规定执行有关政策、制度,造成工作出现偏差,未按照规定程序或流程要求开展工作,导致工程质量和效果受到影响的事项,突出考核政策性和程序性。每1个政策过错扣1-10分。在具体考评时,主要考核政策、规章制度的执行和落实情况、安排部署工作的落实情况,注重对程序的合理性、合规性进行考核,应参考差错的性质和严重性进行判断和扣分。
(四)重大过错:是指未按照规定要求完成工作任务和工作出现失误的,造成公司重点工作受到影响的,每1次扣5-20分。
(五)其他过错:是指上述过错中未列举的过错,按照过错的性质和严重程度进行判断和扣分,每1个其他过错扣0.5-5分。
注:同一事项涉及几个过错,就高不就低进行扣分,不重复扣分。
第十条绩效考核分值:绩效考核评估按照主、客观评价相结合的办法进行考核,满分100分,其中客观实绩90分,主观评价成绩10分。
客观实绩占90分,每月由考核主体依据考核细则进行量化打分。主观评价占10分,每月由监事长评价董事长,董事长评价各位董事、总经理;总经理评价各内设部门主管,各内设部门主管评价各部门员工,根据考核对象业绩按月评价打分。
第十一条绩效考核细则:
绩效考核细则制定主体:制定,其中:公司董事长、董事、总经理的绩效考核细则由监事长负责分月、分部门、分岗位制定并组织实施,各内设部门、中层管理人员和普通员工绩效考核细则由总经理负责分月、分部门、分岗位制定并组织实施。
绩效考核细则制定的主要依据:
1、董事会、监事会、总经理办公会会议纪要中制定的工作指标、安排的工作任务;
2、各岗位工作职责;
3、各位董事口头临时交办的重要事项;
4、其它需要纳入绩效考核的事项和指标。
绩效考核细则制定的标准:考核的工作事项、完成时限、验收标准、考核方法、过错类型、分值。
第十二条 绩效考核评估运用:考核对象每月薪酬的30%做为底
薪按月发放,每月薪酬的40%做为绩效管理基金与当月考核分数挂钩兑现,每月薪酬的30%与年终考核分数挂钩兑现。同时,作为年度评选先进单位和先进个人及年终奖金发放的依据。第十三条绩效管理基金结算:个人实得工资=(月工资总额*40%÷100)×绩效考核得分-考勤应扣金额。每月绩效考核结束后,由监事会、综合部将每人得分汇总计算后报董事会审核无误后,交财务部发放。
第十四条本办法从2013年2月15日起执行。
第二篇:公司绩效考核制度
公司绩效考核制度
第一章 总 则
制订依据: 第一条 制订依据: 本制度是根据《公司法》《劳动法》等国家有关法律法规和《公司章程》等本公司的规章制度、制定。第二条 考核目的: 考核目的:
一、对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工工资、奖金、职位等进行 调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题;
二、以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机 会。考核对象: 第三条 考核对象: 本制度适用于除总裁以外的所有员工,包括试用期员工和临时工。总裁的考核由董事局进行。第四条 考核依据: 第四条 考核依据:
一、公司各项规章制度;
二、人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录;
三、被考核者的上级主管人员提供的工作记录;
四、工作说明书;
五、其他依据。考核种类: 第五条 考核种类: 对员工的考核分成两部分:一般考核和特别考核。一、一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为半考核和考核;
二、特殊考核是对有特殊绩效的员工进行的考核,该考核为考核。考核原则: 第六条 考核原则:
一、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见;
二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价;
三、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。
第二章 绩效考核基本程序
第七条 公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督 和仲裁工作。绩效考核领导小组由执行委员会主任、总裁会同人力资源部经理组成。第八条 考核每年进行二次,分为半年考核和年终考核。半年考核在每年 6 月份的第一个星期 开始,年终考核在次年 1 月份的第一个星期开始。第九条 考核分为初核、复核和核定三个层次。初核: 第十条 初核:由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。初核依据的信息主要有:
一、工作说明书(由人力资源部制定);
二、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由人力资源部提供);
三、与被考评人有关的工作记录(所在部门提供);
四、被考评人的自我工作评价;
五、其他信息来源。副总裁的初核,由总裁进行;部门经理的初核,由主管副总裁进行;职员的初核,由部门经理 进行。复核: 第十一条 复核:员工的复核,由初核考评人的直接上级进行。副总裁由执行委员会主任进行;部门经理的复核,由总裁进行;职员的复核,由主管副总裁进
行。如果因为某种原因无法实现,则应采取集体办公方式进行复核,以保证考核的公正性。在复核 时,考评人应与被考评人进行面谈,征询被考评人的意见,以保证考核的客观公正性。第十二条 核定:副总裁的考核结果,由执行委员会召开专门会议进行核定;部门经理及职员 核定:
的考核结果,由总裁会同副总裁进行核定。
第三章
一般考核
第十三条 一般考核是对公司副总裁及以下所有员工进行的考核。第十四条 一般考核按级别不同分成三种:
一、高层管理人员绩效考核:副总裁;(附后)
二、中层管理人员绩效考核:包括所有部门经理;(附后)
三、基层工作人员绩效考核:包括所有职员。(附后)第十五条 一般考核结果的评价 一、一般考核结果分为优秀、良好、合格、基本合格、不合格五个级别。
二、考核结果的评定级别根据考核表积分的常态分布为标准,而不是以积分的绝对数为标准。具体地说,积分在 50 以下的为非常不合格,积分在 51-60 的为不合格;积分在 61 以上的人中,优 秀级别的占 20%,良好级别的占 50%,合格级别的占 30%。第十六条 一般考核结果的反馈:一般考核结果经过核定后,由被考核者的主管上级(即初核 者与之进行面谈,告知其考核进程及结果,听取其对考核结果的意见;同时对其未来的工作及表现 提出建议。第十七条 一般考核结果的实行: 一、一般考核结果直接与员工绩效奖金挂钩:
1、优秀级别的员工,提高绩效奖金核定数额 20%;
2、良好级别的员工,提高绩效奖金核定数额 10%;
3、合格级别的员工,绩效奖金核定数额不变;
4、不合格级别的员工,扣除绩效奖金核定数额 10%;
5、非常不合格级别的员工,扣除绩效奖金核定数额 30%
二、一般考核结果在员工职位晋升及 相关福利待遇方面,作为参考的一个因素。
三、不合格、非常不合格级别的员工,没有资格参与晋升、调工资等。
四、连续二次考核级别在不合格、非常不合格以下的员工,将降低级别使用;如仍然连续两次 考核级别在不合格、非常不合格以下,将进行下岗学习培训,经考查合格后方可重新上岗。
第四章
特殊考核过程
考核对象。第十八条 考核对象。特殊考核主要是指对公司的投资业务做出特殊贡献的员工业绩进行的考 核,其对象是:
一、主管业务的副总裁;
二、投资部经理;
三、公司其他部门对业务做出特殊贡献的员工。第十九条 对于投资项目的特殊考核:
一、如果该项投资年回报率超过 10%,则对超过 10%的部分提取其中的 20%作为特殊绩效奖金,在主管业务的副总裁、资本经营部经理、该投资的项目
组成员之间按一定比例进行分配;
二、如果该项投资回报率在 0%—10%之间,则不进行此项考核;
三、如果该项投资回报率在 0%以下,则根据亏损额扣除年终绩效奖金,直到扣完为止。
第五章
考核仲裁
第二十条 被考核员工如果对考核结果不服,可以在得知考核结果之后的二个星期内向绩效考 核领导小组提出复议申请,绩效考核领导小组在接到申请之后的二个星期内做出最终裁定。
第六章
第二十一条 本制度从发布之日起起实施 第二十二条 半考核时间安排:
附则
阶 段
1、收集考核信息
2、初核
3、复核
4、核定
5、通知被考核人并 等待申请仲裁复议
6、仲裁
工 作 内 容(1)员工写《员工自我工作评价报告》 ;(2)其他信息; 全面评价考核信息,做出公正评价; 初核人将考核表交复核人,由复核人复核
责任人/ 责任人/部门 初核人 初核人 复核人 初核人
时 间 6 月份 第 1 个星期 第 2 个星期 第 3 个星期
绩效考核领导小组 第 4 个星期
第二十三条 考核时间安排: 阶 段
1、收集考核信息
2、初核
3、复核
4、核定
5、通知被考核人并 等待申请仲裁复议
6、仲裁 工 作 内 容(1)员工写《员工自我工作评价报告》 ;(2)其他信息; 全面评价考核信息,做出公正评价; 初核人将考核表交复核人,由复核人复核 责任人/ 责任人/部门 初核人 初核人 复核人 初核人 绩效考核领导小组 第 5 个星期 时 间 次年 1 月份第 1、2 个星期 第 3 个星期 第 4 个星期
公司高层管理人员绩效考核表
姓名: 部门: 姓名:______________ 部门:____________________ 职位: 工作说明书编号:__________________ 职位:______________ 工作说明书编号:__________________ 考核期间:______年____月____日 ______年____月____日 考核期间:______年____月____日 至 ______年____月____日
考核指 具体内容 标
1、工作业 绩(通过主 管的工作 或部门业
2、管理能 力(30 分)A、目标实现程度 B、工作数量 C、工作质量 D、工作效率 E、工作方法 A、决策能力 B、计划能力 C、组织能力 D、创新能力 E、沟通能力 F、协调能力 A、服从精神 B、配合精神 C、责任感 D、忠诚度 A、专业水平B、利用专业知识的能力 10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
得分
说明
3、工作态 度(20 分)
4、专业能 专业能 力
5、职业操 A、遵守公司规章制度 守(10 分)初 核 得 分 复 核 得 分 核 定 意 见 B、个人职业道德记录
初核 级别
初核人
签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:
复核 级别
复核人
核定 级别
核定人
说明: 说明:以上项目中,任意其中 1 项(不含第 4 项)的得分达不到总分的 60%者,考核结果不得评为优秀; 任意 2 项得分达不到总分 60%者,不得评为良好;任意 3 项达不到 60%者,不得评为合格。
公司中层管理人员绩效考核表
姓名: 部门: 姓名:______________ 部门:____________________ 职位: 工作说明书编号: 职位:______________ 工作说明书编号:__________________ 考核期间:______年____月____日 ______年____月____日 考核期间:______年____月____日 至 ______年____月____日 考核指标
1、工作业绩(通过主管的 工作或部门业 绩来体现)绩来体现)(30 分)具体内容 A、目标实现程度 B、工作数量 C、工作质量 D、工作效率 E、工作方法 A、决策能力 B、计划能力 C、组织能力 D、创新能力 E、沟通能力 F、协调能力 A、服从精神 B、配合精神 C、责任感 D、忠诚度 A、专业水平B、利用专业知识的能力 A、遵守公司规章制度 B、个人职业道德记录 初核 级别 复核 级别 核定 级别 初核人 10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 10 10 5 5 8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 8 8 4 4 得分 6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 6 6 3 3 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 4 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 说明
2、管理能力(20 分)
3、工作态度(20 分)
4、专业能力(20 分)
5、职业操守(10 分)初核 得分 复核 得分 核定 意见
签字: 签字: 日期: 日期:
复核人
签字: 签字: 日期: 日期:
核定人
签字: 签字: 日期: 日期:
说明: 说明:以上项目中,任意其中 1 项(不含第 4 项)的得分达不到总分的 60%者,考核结果不得评为优秀; 任意 2 项得分达不到总分 60%者,不得评为良好;任意 3 项达不到 60%者,不得评为合格。
公司基层工作人员绩效考核表
姓名: 部门: 姓名:______________ 部门:____________________ 职位:______________ 工作说明书编号: 职位:______________ 工作说明书编号:__________________ 考核期间:______年____月____日 ______年____月____日 考核期间:______年____月____日 至 ______年____月____日 考核指标 具体内容 A、目标实现程度 B、工作数量 C、工作质量 D、工作效率 E、工作方法 A、创新能力 B、沟通能力 C、协调能力 A、服从精神 B、配合精神 C、责任感 D、忠诚度 A、专业水平B、利用专业知识的能力 A、遵守公司规章制度 B、个人职业道德记录 初核 级别 复核 级别 核定 级别 初核人 10 10 10 5 5 5 5 5 5 5 5 10 10 5 5 8 8 8 4 4 4 4 4 4 4 4 8 8 4 4 得分 6 6 6 3 3 3 3 3 3 3 3 6 6 3 3 4 4 4 2 2 2 2 2 2 2 2 4 4 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 说明
1、工作业绩(40 分)
2、管理能力(10 分)
3、工作态度(20 分)
4、专业能力(20 分)
5、职业操守
(10 分)初核 得分 复核 得分 核定 意见
签字: 签字: 日期: 日期:
复核人
签字: 签字: 日期: 日期:
核定人
签字: 签字: 日期: 日期:
说明: 说明:以上项目中,任意其中 1 项(不含第 4 项)的得分达不到总分的 60%者,考核结果不得评为优秀; 任意 2 项得分达不到总分 60%者,不得评为良好;任意 3 项达不到 60%者,不得评为合格。
第三篇:地产公司绩效管理
地产企业公司绩 效 管 理 制 度
1.总则
绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。为了提高公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,并在公司形成奖优罚劣的氛围,特制定本绩效管理制度。
2.绩效管理核心思想
2.1 绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2.2 绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
2.3 绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人力资源部的工作。
2.4 管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
3.绩效管理流程
4.适用范围
本绩效管理制度适用于——
4.1 副总、财务总监、总经理助理
4.2 部门经理
4.3 员工
5.职责分工
5.1 公司决策团队:
5.1.1 明确公司远景规划及战略目标
5.1.2 对指标及标准的设定提供指导意见
5.1.3 参与所属部门和员工的绩效管理,对既定的指标和标准的完成进行监督
5.2 中层经理团队:
5.2.1 对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念
5.2.2 根据战略目标进行战术分解,确定行动计划
5.2.3 中层经理提出指标及标准设定的建议
5.2.4 在过程中关注指标的达成5.2.5 对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导
5.3 员工:
5.3.1 按照绩效要求完成本职工作
5.3.2 反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议
5.4 人力资源部:
5.4.1 对绩效管理方案进行培训和讲解
5.4.2 监督绩效管理的执行,并提出改善建议
5.4.3 随着公司发展,动态调整优化方案
5.4.4 进行分数整合,上传下达
6.对高层的考核
6.1 公司高层范围——总经理助理以上人员
6.2 考核责任者——高层的考核由总经理负责
6.3 考核时间——对高层的考核每月度进行一次,每月初2号完成计划沟通,并于下月初2
号完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。于每月初2号将双方确认完毕的《绩效记分卡》
交人力资源部。
6.4 考核内容——高层考核依据为计划的分解,具体见《高层绩效记分卡》。
6.5 考核实施——分管部门当月发生可控因素下的重大事故,高层当月绩效考核为“E”,影
响当月绩效工资,并视情况进行进一步处理。
6.6 周边绩效——公司高层每末进行一次周边绩效的评议,评议结果作为职业生涯发展
规划的参考。
7.对部门经理的考核
7.1 部门类型——由于房地产开发行业的特殊性,对于某些部门适宜以项目的形式进行考
核。从公司目前的情况来看,适宜采用这种方式进行考核的部门包括——开发设计部、工程
项目部、市场部、推广部、销售部、预决算部、计核部。在这里称为“业务部门”,月度和
进行考核;其他作为行政支持部门,工作内容比较稳定,指标设定和权重也会在一定时
期()内保持稳定,月度和进行考核。在这里称为“支持部门”,包括客户服务部、行政部、人力资源部、信息应用部、财务部、ISO小组
7.2 考核责任者——对部门经理的考核由其分管的直接领导进行
7.3 考核时间——对部门经理的考核每月度进行一次,每月初3号完成计划沟通,并于下月
初3号完成绩效反馈沟通及今后一个月的工作计划沟通。每月初3号将双方确认完毕的《部
门经理月度绩效记分卡》交人力资源部
7.4 考核内容——部门经理对部门工作负全责,因此对部门的考核即为对部门经理的考核。
部门经理考核依据为部门工作指标的完成,工作指标的设定能够量化尽量量化,定性指标的评价一定要有关键事件,具体考核详见《部门经理绩效记分卡》
7.5 考核实施——部门当月发生可控因素下的重大事故,部门经理当月绩效考核为“E”,影
响当月绩效工资,并试情况进行进一步处理
7.6 周边绩效——部门经理每半年进行一次周边绩效评议,评议结果作为其职业生涯发展规
划的参考
8.对员工的考核
8.1 考核责任者——对员工的考核由其部门经理进行
8.2 考核时间——月度进行考核,每月初4号完成计划沟通,并于下月初4号完成绩效反馈
沟通及今后一个月的工作计划沟通。每月初4号将双方确认完毕的《员工绩效记分卡》交人
力资源部
8.3 考核内容——对销售业务人员的业绩完成情况,根据业绩计划进行评价,详见具体考
核表格;对其他员工的考核,根据具体的岗位职责,提炼出关键事件进行相对客观的考核,详见《员工绩效记分卡》;关键事件由考核者及被考核者根据沟通确定,并逐步固化下来,作为岗位职责的具体描述
8.4 考核实施——如果员工当月工作表现没有出现关键事件,则他的工作绩效是常态绩效;
额外工作的履行,必须在双方认可前提下,同时加分的前提是按照要求完成本职工作,即本
职工作综合评分达到“C”。
9.附加奖励
建议采纳条数和部门成本节余作为附加奖励指标,年终时一次兑现,详见《附加奖励绩效记
分卡》
10.绩效管理结果及应用
10.1 对于员工关键事件的评分
10.1.1 针对每个职责——常态的绩效分数为100分
每项绩优关键事件加分20分每项不良关键事件减分20分
说明:对于一项工作,有可能出现两个或以上绩优(不良)关键事件,也可能同时出现绩优
和不良事件,关键要看工作标准的制定。
10.1.2 针对额外工作—— 额外工作为加分项,完成工作加20分,未完成减20分
额外工作的权重设定为50%
说明:额外工作界定,是指岗位职责以外的,还需要是对公司具有一定价值、占用一定时间
精力(10%以上时间精力)的工作。以下几种工作不属于额外工作范畴:
(1)在自己本职工作范围内,配合其它部门的工作。公司是一个运行的整体,各项工作之
间必定会有配合和交叉,有些工作会以某些部门为主,其他部门会在其中起到参与、支持、协助等的作用,但是这些工作都是本职范围内的。
(2)本职工作内,但属于计划外的工作,这可以通过动态调整计划本身来实现,但不属于
额外工作。
考核结果等级
以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分五个等级。
详见《考核结果等级说明表》。如果考核指标中,有得分为“60分”,则最终考核分数等级
不得超过“C”。
考核结果等级说明表
最终考核分数 等级
„„ A
135-145
125-134 B
115-124
105-114 C
95-104
85-94 D
75-84
65-74 E
60-64
10.2绩效工资发放
10.3.1 鉴于房地产行业特殊性,各业务部门在项目不同阶段承担的工作责任、风险以及工作
量的大小是不同的,因此绩效工资的发放也按照不同的系数来调整,以达到真正的激励作用
10.3.2 公司在预算中确定各部门综合系数,有条件的业务部门在预算范围内根据各时段的实际情况调整每个岗位的系数。
10.3.3 系数需要在考核期初确定,由人力资源部进行指导和监控,并与员工充分沟通。
10.3.4 支持部门的系数在内均衡确定。
10.3.5 在部门人员编制不变的情况下,如果出现两个项目并行的现象,则绩效系数的核算为:
max(系数1,系数2)+ min(系数1,系数2)* 0.5
10.3 考核结果应用
10.4.1 部门经理及以上人员,一次考核结果评为“E”,或者连续两次考核结果为“D”,则做调岗或下岗处理
10.4.2 员工连续两次考核结果为“E”,则做转岗或下岗处理。(销售部员工除外)
10.4.3 下岗人员根据实际情况,做辞退处理或者由人力资源部统一进行为期三个月的培训,三个月经过考察仍然不能胜任的,做降职或辞退处理。
10.4 考核结果的其它应用
10.5.1 薪点调整(针对个体)
考核等级
A B C D E
薪点调整
+10% 0 0 -10% -20%
10.5.2 薪点值调整(针对公司全体)——
公司没有完成当年目标,薪点值降低2%
公司完成最低经营目标,薪点值保持不变
公司完成理想经营目标,薪点值增加2%
11.附则:
11.1 本规程的最终决定、修改和废除权属公司决策层。
11.2本规程的解释说明权属人力资源部。
11.3 本规程的实施时间为2002年月日。
第四篇:公司绩效考核制度
骏杰科技有限公司 《绩效考核制度》
骏杰科技绩效考核制度
第一条 制定绩效考核的目的为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,完善公司薪资管理体系,通过对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,为员工每月绩效薪资奖惩等提供核定的依据;通过员工绩效考核,可以评价其对公司所作出的贡献,为公司各项工作、人力成本计算、人力资源规划和合同续签提供依据;增进公司与员工之间的相互了解和沟通,保障组织有效运行特制定本制度。适用范围
第二条 本制度适用于公司全体员工。(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、季度、年终考核)。
第三条 绩效考核相关名词解释
绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、工作态度、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程、员工手册等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
第四条 考核执行
经理室负责审核、汇总各部门员工的业绩考核情况,并负责考核执行。
第五条 考核方式
考核采用100分制。考核结果分为四档,分别对应考核得分如下:称职86-90分(100%);基本称职76-85分(80%);一般称职 60-75分(50%);不称职60分以下(0%)。
第六条考核内容
以员工在被考核段期间的工作成绩与表现为依据,员工的工作包括日常工作和临时安排的工作。根据公司特点,除岗位职责的日常工作外,员工还有临时安
排的其他工作,公司安排的其他临时性工作任务(包括部门根据工作需要安排的其他工作),视为责任人临时工作,列入绩效考核表。
员工在工作努力、主动、较好地完成本职工作和临时安排的工作前提下评为称职;
员工有责任心、能自动自发完成本职工作和临时安排的工作前提下评为基本称职;
员工在交付工作后无责任心,需要督促方能完成本职工作和临时安排的工作前提下评为一般称职;
员工在交付工作后无责任心,精神不振不满现实不能胜任工作,不能完成本职工作和临时安排的工作前提下评为不称职;
对绩效考核中被评为不称职的员工,公司将根据其本人的表现警告并视其工作态度如不改过考虑辞退。
第七条 考核方法组成每月的个人工作总结和下月计划并入员工绩效考核,各部门根据工作性质将各项工作落实到具体的执行人,执行人对待工作的态度、工作任务完成结果和及时性作为其考核的主要依据。
个人的月度考核:在次月5日前,各部门员工根据月度绩效考核评分标准各自填写公司员工月度绩效考核表并交经理室;
个人的季度考核:在次月5日前,由员工当季度月度绩效考核平均分值折算占80%+公司全体员工综合评估占20%形成该员工季度绩效考核成绩。各部门员工各自填写含本人的全体员工综合评估表并交经理室;随当季度的最后一个月的月度绩效考核表一同上交。根据每季度考核汇总结果,如该员工表现差,公司将对被考核人采取有关措施,如进行培训、调整绩效奖金待遇、级别等。
个人的绩效考核:次年1月份,公司领导将根据员工上季度绩效成绩取平均值,作为员工薪资调整,年终奖金,职位调整的依据。
月、季、考评内容:工作任务+工作态度+工作成绩+工作能力+纪律性
第八条 考核依据
根据公司员工手册内容及公司相关制度的规定。公司员工手册内容见《员工
手册》。
1、对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间做与工作无关的事项,每违反一次扣《员工绩效考核表》纪律性2分;
2、迟到(3次以上)、早退一次每次扣除1分;
3、旷工半天每次扣除5分依次类推;
4、警告、记小过、记大过、每次分别扣除3分、5分、10分;
5、无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推; 6、本职工作或临时安排的工作在规定时限内未完成按5分/项扣分; 7、员工自评进行绩效考核时,应对照本人工作计划的完成情况,认真客观地评分,不得敷衍应付。如敷衍应付的,扣除其当月绩效考核分3分;
8、未按时提交者不核发当月绩效奖金;
第九条考核流程
(1)每月最后一个星期,经理室将各职位的《员工月度考核表》发放到各员工处。
(2)员工对照自己的工作完成情况进行自评,并填写未完成的工作及其原因、下月工作计划目标、工作中存在的问题及改进措施、工作体会及对公司部门的要求与建议;员工应在每月5日前将《员工月度考核表》直接报送经理室(节假日顺延)。
(3)经理室负责审核、汇总各部门员工的业绩考核情况。
(4)经理室将经总经理核批的考核结果于8日前通过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工,并与员工共同针对不足进行分析,指明今后努力方向,为员工实施绩效改进计划提供帮助,并跟踪改进效果。并将每月最终考核的结果(分值)通报并公示。
(5)最终考核结果于每月10日前汇总报财务室核发绩效奖金。
第十条 绩效奖金发放
公司绩效奖金发放,计算办法为:绩效奖金=(个人每月预定额-580元)×最终绩效评分/100
第十一条 考核申诉
员工如对当月考核结果有重大疑义,可以向经理室提出申诉,如考核结果调整,本月按调整考核结果发放工资。
第十二条考核奖惩
经理室为每位员工建立考核档案,考核结果将作为奖金发放、薪资调整、职务调整等的重要依据。如员工表现特别优秀,为公司作出重大贡献的,公司将另行奖励。如员工犯严重错误给公司造成重大损失除扣除全部工资(基本工资+绩效奖金)外,将视损失大小追究其赔偿责任。
第十三条 对符合以下条件者,给予“考核辞退”处理:
1、一个考核内有三次月度考核被评为不称职的;
2、连续三个月绩效考核被评为一般称职的,又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的;
3、每个绩效考核结束后,对全体员工进行考核成绩排序,除上述2项产生“考核辞退”的条件外,对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“末端辞退”;的考核辞退率(包括末端辞退)的比例由总经理确定。公司同时与被考核辞退的员工解除劳动关系。
第十四条 本制度本于2012年10月订立,自2013年1月1日起实施。最新修正日期为2013年2月13日。以后如有新修公司将向员工提供最新修正本。第十五条 本制度解释权归骏杰科技。
骏杰科技有限公司
2013年2月13日
第五篇:公司业务部绩效考核制度
业务部绩效考核制度
一、考核指标:
公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。
二、考核频次:
1、月度考核,每月评分一次。
2、考核,公司每半年核算每一位销售员考核得分,即销售员考核得分=(销售人员该6个月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。
三、考核细则:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)
出勤(百分制):30%
当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计)
四、销售员日常工作考核(百分制):70%
1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项不得分。
(1)未完成每月的客户开发维护计划;
(2)客户存在问题,销售员未能及时解决;
(3)没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解;
(4)没有很好的执行公司领导取得的订单;(5)客户反馈表对销售员工作不满意;(6)回款不及时;
2、销售员管理方面(70分)
(1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;
①上周工作总结(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
②下周工作计划(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
③客户走访情况(10分):每周须走访1家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);
④跟单记录(10分):对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录,以备日后查询;
(2)市场信息反馈(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
(3)产品质量问题反馈(5分):认真填写,要求做到及时有效;
(4)周转车辆管理(5分):销售员须严格遵守公司《周转车辆管理制度》。如发现违反《周转车管理制度》中任何一项条款,该考核分数全部扣除。
(5)内部培训(10分):无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部负责考核。
注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。
(六)考核权限:
1、采取逐级考核原则。
2、销售员的考核由主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。
3、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审。
4、公司销售主管以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。