第一篇:员工考核指标及奖励制度6
索菲医院员工考核指标及奖励制度
考核指标
考核项目:话术(笔试90分)、现场模拟(10分)。
现场模拟:
被考核人员:全体人员
考核人员:XXX、XXX、XXXX、XXX等
考核办法:由XXXXXX、XXX、组成的评委组对其考核人员的整体表现,进行现场评分,得到的分数将累加到总体成绩里面。笔试:
共9道简答题,每道题10分;共计90分,考试时间为45分钟。此次考核的目的是考察每位员工的专业知识及现场的应变能力。参加考试人员不得有抄袭现象,如发现予以处罚;
最终分数为:笔试的总得分数+现场模拟的总得分数;
奖励制度:
此次考核为公平、公开、公正的原则,奖罚分明;
考试总分数为100分,及格分数为85分;其中咨询部和医院部的及格分数为90分;
奖励规则:优秀员工两名;不达标员工两名;
优秀员工:分数最高的两名(两人的分数空档不可超过5分); 不达标员工:分数为最低的两名;
优秀员工奖励现金:
不达标员工:其中一名负责卫生间的打扫工作,另一名负责地下室至二楼之间楼梯的打扫。(一周)
第二篇:前台员工考核标准及奖励制度
前台员工考核标准及奖励制度
1.前台员工实行考分制度,满分100分,1分/元,全年90分以上者奖励20分。
2.扣分和奖分不能相互抵消,全年累计扣分达到60分以上者,予以开除。
3.前台员工要求:1,上下班必需遵守交接班制度,2。上班必需讲普通话,熟悉前台系统流程和员工操作规范。违者罚款一次5分。
4.每天营业日报表和现金要核对一致,交接时双方必需签字方可下班。如有出入,两人同时承担责任(并扣30-50分)。
5.前台员工上下班必需在值班经理处签到和签退。如果没有签到和签退视为旷工处理。(扣10-20分)
6.前台员工不能留长指甲和不能穿便装上班。一经发现扣10分。
7.如因有事请假,必需提前一天报告值班经理,如没提前报告请假,视为旷工。
8.每周一下午三点全体前台员工开例会,值班经理总结上周工作及布置安排下周工作情况。迟到早退按每分钟扣1分处罚。
9.每月根据账务、卫生、迟到、早退、病事假次数考核前台每位员工。
10.前台做好宾客客史档案记录,对常客进行定期维护与沟通。
11.熟悉各楼层、各个维修单位、各个部门负责人电话号码。做好灵机应变。
12.迟到早退按每分钟计算,迟到1分钟扣一块钱,超过30分钟算旷工半天处理,超过一个小时算旷工一天处罚。
13.上班必需化淡妆,违者罚款5元/次。
14.请事假、病假,扣除当天基本工资和效益奖,一月不能超过三次。
15.工装要保持整洁,如有污渍扣除每次5元。
16.前台账务一个月无差错者奖励10分,17.前台卫生连续一个月无扣分者奖励10分。
18.一个月内无迟到早退、事假,病假。奖励20分。
19.每月选举两位服务明星,两位优秀员工。服务员工当月奖励20分,优秀员工当月奖励30分。(每月当选优秀员工和服务明星者都是无账务、卫生、迟到、早退、病事假的考核扣分。)
20.连续半年都当选优秀员工和服务明星者,奖励30分,全年当选者奖励50分。
第三篇:员工合理化建议及奖励制度
员工合理化建议及奖励制度
为了进一步调动广大员工的能动性和积极性,鼓励员工多提合理化建议,积极参与企业经营管理,增强公司的凝聚力,共同建设一流诚信购物商场,特制定本制度。
(一)组织领导
公司成立合理化建议领导小组,日常工作由行政管理中心统筹组织。
(二)合理化建议范围及重点
凡对公司各方面建设有利的建议及意见均可在可提之列。
如何开拓客源,扩大销售,提高经营成效? 如何更好的为游客提供优质服务? 如何进一步完善各项规章制度? 如何进一步提升员工队伍素质? 如何进一步开源节流,降本降耗,控制成本? 如何进一步提高效率? 如何进一步提高员工积极性? 如何更好的做好工程设备维护维修、安全生活等保障工作? 其他有益的建议。
(三)建议形式:
1.可用书面形式(包括合理化建议表、信函等)或口头形式(包括当面阐述和电话形式)。
2.请直接投入合理化建议信箱或送行政管理中心。
(四)程序:
1.提议人将书面建议投入信箱或交行政管理中心,由行政管理中心根据提议人的口头阐述或电话整理成书面建议或意见。
2.行政管理中心对建议或意见进行登记,并递交有关领导。凡属公司性建议由副总经理处理。凡属业务技术方面由领导小组责成各部落实呈总经理。
3.领导审阅建议或意见,并在处理函上签署处理办法。
4.行政管理中心根据领导批示跟踪办理。
5.将建议或意见的处理结果回复提议人并归档。
6.对有价值的建议进行评议奖励。
(五)处理要求:
1.行政管理中心每周将建议整理登记好并递交领导。
2.总经理、副总经理对意见或建议于5个工作日之内审批完毕。
3.行政管理中心接到有关领导批示后,应于当日内转交有关部门办理并跟踪办理情况。部门经理于3个工作日之内审阅完毕。
4.行政管理中心在批办后5日内将建议处理结果反馈给提议人。
5.要求:认真对待,及时处理,条条有落实,件件有落实。
(六)对不愿署名建议及意见得处理:
行政管理中心收到不愿署名的建议或意见后,应作有关调查并参照署名建议程序及时处理,处理结果以适当的方式公布。
(七)对有效建议的奖励:
1.对有效建议由行政管理中心交领导小组研究决定。
2.奖励采取物质、精神相结合办法。给予表扬、发给奖状、奖金。
3.所有有效建议都作为员工先进评比的参考及提升、晋级的依据。
4.奖励金额将视被采纳的建议价值大小进行核定。
第四篇:网络咨询考核及奖励制度
考核办法
咨询人员的考核依据参照两个重要指标,一是到院率情况,二是到院病人量。如果离开其中的任何一项,考核结果都显得不科学。综合这两项指标,制定咨询人员考核办法如下:
一、分别核算:
咨询部由名成员组成,为了提高工作效率,调动积极性,我们采取分别核算的办法,确保提成与业绩成正比,避免大锅饭带来的种种不利影响。
二、考核办法:
1、前两个月为试用期,试用期期间以到院率15%为量化考核指标,到院率15%—20%的给予每到院1人提成20元核算(到院患者消费必须在100元以上),20%—30%的的给予每到院1人提成25元核算(到院患者消费必须在100元以上),超过30%的,按30元每人进行核算(到院患者消费必须在100元以上)。
2、第三个月以后,以到院率20%为量化考核指标,到院率20%—30%的给予每到院1人提成25元核算(到院患者消费必须在100元以上),超过30%的,按30元每人进行核算(到院患者消费必须在100元以上)。
3、达不到到院率量化考核指标的,不予以核算提成,连续三个月不能达标的,给予辞退或调离岗位处理。
第五篇:班主任工作考核及奖励制度
班主任工作考核及奖励制度
为了进一步加强我校班主任队伍建设,强化班级管理,进一步调动班主任工作的积极性,使班主任工作管理更加规范化、制度化,特制定本制度。一.班级管理
1、班级量化考核以班级量化考核制度为准、每周公布总结。
2、采取有效措施杜绝重大违纪事件及安全事故的发生。
3、积极配合学校完成班级材料上交。
4、积极组织学生参于学校的各项活动。
二、班主任管理
1、班主任要遵照《颍阳初中班主任巡查宿舍制度》巡查宿舍及时发现并解决相关问题。
2、班主任要按时督促指导学生做好两操。
3、班主任要按要求进班检查学生到班情况。
4、班主任要认真组织好临时性集体活动、并维持好活动秩序。
5、要认真填写并按时上交各种表册资料。
6、要按要求完成学校安排的其他工作。
三、教学成绩
班主任要协调好各科教师、做好学生思想工作,搞好本班教学工作。
四、奖励办法
1、根据考核细则、以级为单位进行考核并排名。
2、每期按5个月计算,每个月每位班主任老师平均按180元分档进行奖励。
3、以期为单位分配绩效工资。共设三个档次,七八年级综合排名第1、2为一档,3、4、5为二档,6、7为三档。九年级综合排名第1、2为一档,3、4为二档,5、6为三档。
五、其他
1、各项积分依据班主任工作量化考核细则进行考核。
2、各项考核以各大项为单位,各项考核每周公布、每月总结。
3、班级教育教学成绩考核单列核算占50%比重,其余各项占50%比重。
颍阳镇初级中学
2013-10-14.(附:班主任工作量化考核细则)
班主任工作量化考核细则
一、班级管理
1、班级量化考核积分以级为单位排名,第一名奖10分、依次递减1分。
2、突发性事件,严重违纪事件(打架斗殴、外出上网及安全事故等)班内自行妥善解决每人次扣2分,上报学校解决每人次扣4分。
3、需学生上交的材料,按时上交的每次加1分。
4、积极参与学校组织的各项活动并取得良好成绩的班级,一等奖加3分、二等奖加2分、优秀奖加1分。
二、班主任管理
1、巡查宿舍按要求出勤每周加2分。多于规定次数每周加3分,没达到规定次数每周扣1分。
2、学生两操班主任出勤,每次加1分(政教处负责考核)。
3、班主任早上进班每次加1分,(由级主任负责考核)
4、临时集会或活动班主任按时到场组织每次加1分。(政教处负责考核)。
5、需班主任上交的各种材料及表册按时上交的加1分。
6、按要求完成学校安排的其他工作每次加2分。
三、班级教学成绩考核
1、期中考试总评第一名奖10分、依次递成1分。期末总评第一名奖20分,依次差成2分。(九年级期末以一测、二测为准、成绩以教导处提供数据为依据)。
2、每学期临时性组织的学科竞赛,第一名奖3分、依次递减1分、七八年级奖前三名,九年级奖前两名。
(本细则解释权归政教处)
颍阳镇初级中学
2013.10.2013—2014学 班主任工作考核及奖励制度
颍
阳
初
中
2013-10-14