创建文明单位成果

第一篇：创建文明单位成果

创建文明单位成果

分公司以创建“文明单位”为目标，要求各个业务、职能部门和实体负责人把创建工作融入到日常业务工作中，使创建工作常态化，并以此建立创建工作的长效机制。

一、加强思想道德建设，员工素质文明

深化政治理论学习，深入开展思想政治工作，制订每月的中心组学习计划，坚持每周一次中心组学习制度化，以中心组学习为抓手，提高干部的政治思想素质和工作能力。加强公民道德教育，通过宣传栏，黑板报等各种形式、渠道大力宣传，增强广大员工的职业道德和主人翁意识。

二、积极参与公益事业，示范作用显著

分公司领导每年都有组织、有步骤地发动职工参加各种社会公益活动，积极响应上级号召，参与社会救助和捐赠活动。每年一次公司组织的“一日捐”活动，全体职工都力所能及地捐款，为特困职工解决了后顾之忧。分公司有23名职工参加了每年一次的义务献血。

三、管理规范科学民主，人际关系和谐

分公司党政认真落实“厂务公开”和“干群双向沟通”制度，强化民主管理，认真执行向职代会报告制度，密切联系群众，自觉接受职工的监督，依靠广大职工办好企业。分公司党支部通过一年二次职工座谈会，对照“二个标准”，倾听职工对班子成员的建议和意见，并认真落实改进措施。

四、开展单位文化建设，学习风气浓厚

分公司围绕企业目的、企业使命、企业愿景和企业战略目标的企业发展思想，加强企业文化的建设。我们通过开展各种形式的学习岗位培训、专业培训，全力推进职工素质工程建设；对不同岗位的职工进行技术技能培训、审证培训、业务培训。组织特殊工种审证、复证培训224人次；管理人员岗位培训继续教育44人次；职工技术技能培训基础知识教育25人次；高等学历，外读6人次。

五、优化整洁内外环境，卫生环保达标

我们按照合理、实效、清晰的要求，对分公司所属的区域进行划分，做到生产、生活、办公区域划分清晰，生产区内各车间、仓库区域划分清晰，堆放场地内扣管成品区和待修区域划分清晰，标识清楚，各类图牌书写和挂放工整、规范。

分公司所属仓库内卫生包干区域划分清晰，责任人明确，办公室、宿舍卫生值日制落实。厕所、浴室清洁，无异味、污垢，有专人管理。食堂各类器具规范清洁。

我们高度重视切实抓好职工职业健康和环境保护工作，对有损职工健康的环境污染源，如害虫、垃圾、粉尘、油污等采取针对性控制措施，与油漆供应厂商签定回收油漆空桶合同。

六、提高经营业务水平，运营绩效突出

分公司按照年度行政工作规划积极有效地开展工作，通过更新经营观念用足、用活两个资源，落实科学管理和精细管理，提高经济运作质量；进一步增强企业“团结、稳定、和谐”的氛围，促进了各项

经济技术指标完成出色。

通过多年文明创建活动的深入开展，分公司上下和谐团结、积极进取、廉洁自律，也取得了不少成绩，这些都离不开广大员工的辛勤劳动，我们将继续发扬求实、开拓、竞争的企业精神，扎实做好各项文明创建工作，为企业能够快速、健康的发展努力奋斗，为促进社会和谐贡献自己的力量。

第二篇：文明单位创建成果（范文模版）

商州区财政局文明单位创建活动经验做法

商州区财政局紧扣发展，扎实推进省级文明单位创建工作，在文明单位创建活动中，区财政局坚持‚廉洁、公正、热情、高效‛的服务理念，推进‚三个文明‛的和谐发展，局党组长期保持党风廉政建设的高压态势，全面落实‘两个责任’即主体责任和监督责任，坚持‚从我做起、向我看齐‛，在贯彻中央八项规定精神、纠正‚四风‛、廉洁自律、落实主体责任等方面发挥表率作用，通过不断的磨砺形成了一个团结、清廉、严明、高效的务实机关。文明单位创建工作中，思想明确、路线清晰、工作扎实有力、效果明显提升、差距明显缩小，评价体系指标不断提升。2012年1月，被省委、省政府命名为‚省级文明单位‛、2012年7月，被省总工会表彰为全省工会服务职工创先争优先进单位、2013年4月，被省公安厅命名为‚省级平安单位‛、2013年7月，被商洛市授予‚标杆支部‛、2014年9月，被陕西省财政厅表彰为2014宣传发行先进单位；2013年，被商州区政府授予‚五型机关‛；2012—2014年连续三年被区委、区政府评为‚创佳评差‛最佳主管局、目标责任考核、政风行风建设优秀单位等荣誉称号。

自开展创建省级文明单位以来，局党组把开展精神文明创建与巩固和党的群众路线教育实践活动相结合，与提高财政干部队伍素质能力相结合，与作风转变、能力素质、精神状态、对外形象的提升相结合，全局干部职工在创建工作中目标明确、思想统一、步调一致，坚持以道德建设为中心，以改善环境面貌为重要抓手，以广泛参与为基本途径，抓学习教育，促队伍素质提高，抓统筹推进，促进财政工作全面开展，抓作风改进，促机关效能不断提升，抓制度建设，促机关工作不断规范，抓环境整治，促办公环境不断改善，深化精神文明创建活动。

通过文明创建活动，全体财政干部职工的公仆意识、自率意识、表率意识进一步提高，党性观念，政策观念，纪念观念进一步增强。工作效率明显提速，服务水平明显提高，工作作风明显改变，树立了勤政、务实、廉洁、高效的良好形象。

商州区财政局 2015年4月9日

第三篇：巩固“市级文明单位”创建成果自查总结

巩固“市级文明单位”创建成果自查总结

XX局（馆）在区委、区政府的正确领导和上级业务主管部门的指导下，在区精神文明办的大力支持、指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大、十六届四、五中、六中全会、市第三次党代会、区第十次党代会精神。紧紧围绕树立和落实科学发展观、加强党的执政能力建设，认真学习贯彻执行《中华人民共和国档案法》、《重庆市实施<中华人民共和国档案法>办法》、《行政法》等法律、法规。全局干部风正、气顺、劲足，保持清政廉洁。坚持与时俱进，开拓创新。以加强档案队伍建设为重点，以加快档案信息化建设为核心，以构建和谐社会，服务于人民群众为落脚点。在推进“政治文明、物质文明、精神文明”建设的同时，档案事业得到了更大的发展。通过全局（馆）干部的共同努力，圆满完成了各项工作任务，并取得了新的成绩。

按照市文明委的有关规定和区文明办的有关通知精神，我们组织对2007年的精神文明工作进行了一次全面的自查，现将自查情况汇报如下：

一、加强班子建设，起好表率带头作用。

文明单位能否巩固发展，领导班子建设是关键，我们按照“举旗子、抓班子、带队伍，促发展”的思路，在班子建设中大力开展创建五好班子活动。

（一）抓学习，用理论武装头脑。制定学习计划，建立学习制度。学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛在六中全会上的重要讲话，学习《档案法》和《档案法实施办法》。开展了“执政为民、服务发展、改革创新、构建和谐、争创一流”的专题讨论，使大家充分认识到，作为一个领导班子，要在观念上转变，真正树立与时俱进，不进则退的思想。时时处处严格要求自己，在廉洁上，要亮给干部干净的手；在管理上，要捧给单位一颗公正的心；在作风上，要献给单位一颗火热的心。树立勤奋工作的敬业意识，真抓实干的创业意识，积极进取的创新意识。大家决心变压力为动力，变被动为主动，增强驾驭全局工作的能力，把档案局（馆）建成科学化、规范化、服务化的机关部门。

（二）抓廉洁，不断增强拒腐防变的能力。认真学习中央的《两个条例》和廉政建设的有关规定，联系实际，对照检查找出在廉政建设上找出的问题，并及时整改，做到警钟长鸣，常抓不懈。

（三）抓团结，形成团队活力。坚持党的民主集中制原则，重大问题集体讨论研究，有意见当面谈，有不同的看法座下来讨论，酿造良好的团结和谐的氛围。

（四）抓创建，巩固创建成果。

档案局（馆）担负对全区档案工作的检查、监督、指导、对档案人员的培训、接收各单位档案进馆。在任务重，人员少的情况下，领导班子坚持把精神文明建设活动摆在重要地位，明确班子成员及科室负责人对完成日常业务工作任务与文明建设负有同等责任。在统一认识的基础上，一是制定了创建规划；二是把精神文明创建工作纳入了的总体工作计划和考核目标，并把精神文明建设作为专项任务，纳入科室负责人职责中。三是成立了局（馆）精神文明建设领导小组。由局（馆）长任组长，副局（馆）长任副长，科室负责人为成员以及办公室具体负责日常创建工作。齐抓共管机制的建立，从组织上保证了精神文明建设工作得以扎实有效地开展。在全局（馆）干部的共同努力下，我局（馆）于2001年6月获重庆市“九五”档案工作先进集体；2001年11月创市综合档案馆一级标准，2006年复查，以98.7分的成绩继续巩固了市国家综合档案馆一级标准；2003年4月创“市级文明单位”；2004年6月创“诚信文明单位”；2005年12月获重庆市档案系统先进集体；2007年6月创办公室规范化建设合格单位。

二、坚持以人为本，提高整体素质。

局（馆）党支部始终把领导班子的思想建设、组织建设、作风建设放在重要位置，并倾注了大量精力，塑造了一支强素质、树形象、守纪律的档案干部队伍。

1.抓学习教育，进一步提高干部思想素质。我们坚持了每周一次政治理论学习制度，采取集体学习和个人自学相结合的方式，认真学习党的十六大；十六届四、五中、六中全会；市第三次党代会、区第十次党代会精神和《中华人民共和国档案法》、《重庆市实施<中华人民共和国档案法>办法》、《公民道德建设实施纲要》、胡锦涛总书记提出的《八荣八耻》以及上级有关文件、政策，进一步强化了党员干部的党性和法律、道德意识。局（馆）党支部认真组织开展了“树档案干部形象”和党员干部“亲民、为民、务实、清廉”学习教育活动，在庆祝建党八十五、八十六周年期间，组织党员干部到革命圣地参观学习，缅怀先烈们的丰功伟绩，把爱国之心化为报国之志，增强了发扬艰苦奋斗爱国精神。教育广大党员干部努力做到立党为公、执政为民，求真务实、艰苦创业，严于律己、廉洁奉公，牢固树立科学发展观、正确的政绩观。同时，把各项责任制落到实处，坚持上下督促，严格管理，使全局（馆）上下形成了心齐、风正、气顺、干事创业的良好氛围。

2.抓规范管理，搞好机关自身建设。无规矩不成方园，我们在抓规范管理的同时，注重用制度管理人。局（馆）设立了监督台，将每名工作人员的照片和职责张贴在上面，供外来办事的人员监督。以“立足发展，管理规范，工作高效，为社会和个人利用档案提供优质服务为目标”，做到了人诚事公服务高质量；坚持与时俱进，人心凝聚共创高水平档案工作的方针，按部门职责和业务性质，制定出了相应的服务管理制度，并认真执行。对需接收进入档案馆库房的档案，严格执行整理规范，杀虫、消毒等程序。杜绝了不合格档案进入档案库房保管。对档案库房每周进行一次清扫，保持了库房内的清洁。每天对档案库房内的温湿度进行了登记，并将温湿度控制在规定的范围内，有效地保护了档案。认真做好安全保密工作，在办公室走廊安装了红外线监控器，夜晚有专人值班。各办公室配置了相应的电脑，通过培训学习，人人都会有效的使用，提高了局（馆）机关的工作、管理和服务水平。

三、开展诚信服务，提升档案形象。

（一）热情为查阅档案人员提供方便服务。热情接待来局（馆）办事的人员，让其高兴而来，满意而归。今年是各单位“修志”的关键时期，到档案局（馆）查阅复印资料的人员多，在局（馆）办公房紧张的情况下，专门腾出了会议室，让查阅档案资料的人员使用，还准备了茶水供其饮用。修志需查阅的档案资料多，我们的工作人员不怨其烦地到库房为他们查找需的档案资料，亲自送到他们的面前，查阅完后再搬回库房，防止了档案资料的丢失。单位学习开会都是在业务科办公室进行，大家没有半点怨言。如果不属于本局（馆）业务范围内的事务，主动为需办理者联系，为其提供方便，减少办事时间。在按规定收取查阅费时，为下岗、残疾、家庭确有困难人员减免费用，受到了普遍的好评。

（二）认真开展目标管理，案信息化建设取得成效。档案资源建设，政务信息公开，为民营企业服务等方面取得了好成绩。今年市档案局将电子文件中心建设试点工作交给我们，是对我们的信任和鼓励。一是建立档案数字化加工扫描中心，并委托世纪科怡科技有限公司代培业务人员，对馆藏档案进行加工扫描处理。截止目前，已加工扫描各类档案资料：150万页。二是建立数字化档案网络。在世纪科怡科技有限公司的协助下，建立了档案局域网，经过试运行，已达到要求。经请示区领导，与区信息中心协商，同意将档案局域网与政府机关政务信息网相衔接，对数字化处理后不具保密的档案在政府电子政务信息中公开，达到了资源共享，服务全社会的目的。此项工作走在了全市区、县档案局的前列，受到区领导和市档案局领导的高度评价，有些做法已在其他区、县档案局推广。

（三）拓展档案服务领域:一是主动上门为破产企业指导整理有保存价值的档案资料，并接收到档案馆进行杀虫、消毒统一保存。为破产企减轻负担。二是分组到社区、镇、村指导档案工作，对档案资料的收集分类整理进行现场指导，收到了较好的效果，同进也节省了

人力和经费开支。三是与重庆世纪科怡科技发展有限公司协商，委托其建立了档案整理中心，聘请了市档案局退休的档案专家具体负责该中心的业务指导，有偿整理机关、企事业单位的有关档案。从而，使局（馆）工作人员有更多的精力去履行监督、检查、指导的职责。四是对机关各部门已公开的现行文件、政策、法规、办事指南、参考资料进行收集整理存放于现行文件阅览中心，免费提供查阅。

四、创新文化理念，丰富创建内涵。

为丰富创建内涵，我们主要抓了：一是细胞建设。开展了争创文明科室，文明家庭和“五好家庭”活动，调动了干部职工的工作积极性。二是文化活动丰富多彩。组织党员干部到革命圣地参观学习，缅怀先烈们的丰功伟绩，把爱国之心化为报国之志，增强做好档案工作的责任感和事业心。建立了活动阵地，购置了乒乓桌、图书等，开展了读书，乒乓球、棋牌等比赛活动，丰富了职工的业余文化生活。三是奉献爱心热情高涨。积极为贫困党员和困难学生捐款捐物，现金2000元，衣服100件。四是城乡联动扎实有效。为改变乡村的面貌，加快其发展。根据区委、区政府的安排部署，我局与XX村结为“城乡联动”对子，成立了城乡联动领导小组，为他们出谋划策，为村经济发展提供信息，帮助他们制定城乡联动发展规划。局（馆）领导经常到联动村了解情况，及时帮助解决困难和问题。我局经费全部由区财政拨款，在经费十分有限的情况下，捐资5000元帮助村维修机耕道和购置村办公设备，解决了部分村民行路难的问题。深受联动村领导和村民的好评。与黄桷坪街道小湾社区结为共建单位，为社区建设积极捐资2000元。

成绩只能说明过去，未来任重道远。在巩固市级文明单位成果中，虽然进行了有益的探索，取得了一定的成绩，但离市、区的要求还有一定的差距，在有些方面还存在着不足，我们决心高扬文明风帆，聚精会神抓创建，一心一意抓发展，以更加坚定的信心，求真务实的作风，争一流的气魄，不断巩固创建成果，提高创建质量，为实现全区经济社会的发展做出新贡献。

第四篇：创建文明单位

华育分校校开展文明单位创建活动工作总结

我校在上级的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，把文明单位创建活动与以争先创优活动相结合，以加强领导班子建设和党的建设，加强师生员工的思想道德建设，民主法制建设，坚持社会主义的办学方向为目标，不断提高教育教学质量，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优美的环境培养人，加大文明单位建设的投入，改善育人环境，提高师生员工的思想道德素质和科学文化素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。在继承传统的基础上开拓创新，与时俱进，努力形成具有学校特色和时代特征的学校精神，学校的办学条件也得到不断的改善，特别是硬件设施也得到不断的更新，现拥有多媒体教室、微机室、电子备课室，图书室，阅览室、各科专用教室等一系列现代化教学设施，2011年九月份实现了“班班通”，为教师在教学过程中，使信息技术与学科整合和优化教学手段创造了条件。

一、找准切入点，与时俱进争创文明单位

一年来，我校紧密结合紧密围绕上级党委提出的“双争双创”和“创先争优”活动的要求开展争创文明单位活动。我们对文明单位创建工作提出了更高要求，学校始终坚持把单位精神文明建设摆上领导议事日程，列入党组和学校管理工作的重点之一，主要领导亲自抓，分管领导协助抓，全校干部共同抓，做到活动有方案、有计划、季度有评比、半年有小结、有总结。学校领导多次在会议上强调要把创建文明单位工作作为一项重要工程来抓，通过创建文明单位活动，增强全体教职员工的思想道德素质、现代科技文化素质，增强服务基层、服务学生、服务家长、服务社会的本领和能力，把学校建设成为精神文明建设的窗口。

二、创建公正廉明，团结奋进的领导班子

把加强班子自身建设作为文明单位建设的重要内容，加强领导班子的思想、作风、组织、廉政制度建设，发挥表率作用。

1、学校主要领导带头坚持“三会一课”制度，认真抓好党员干部学习，制订学习计划，建立学习制度，明确学习重点，潜心钻研“双争双创”和“创先争优”活动科学内涵，充分利用支委会会、校务会、民主生活会等多种形式，深入学习和领会各级党组织下发的关于“双争双创和创先争优”活动的文件精神，加强党的组织建设，加强党的制度建设，认真开展“党员增素质、支部增活力”活动。

2、狠抓领导班子的作风建设，不断密切党组织和党员干部同广大师生员工的血肉联系，增强领导班子的凝聚力、向心力和战斗力。校领导班子团结协作，作风民主，求真务实，与时俱进，开拓进取，勤政廉政，以身作则，自觉应用“xxxx”重要思想来指导自己的思想和行动，在群众中树立了威信。

进一步加强了领导班子的制度建设，为领导班子决策科学化、民主化和规范化提供了保证。领导班子每一位成员都自觉增强党性，认真履行自身职责，自觉维护领导班子的团结，充分发挥领导班子的集体智慧，调动了广大师生员工的积极性、创造性，始终不渝地贯彻党的群众路线，密切联系群众，关心群众疾苦，把群众的安危冷暖放在了心上。

在创先争优活动中学校响应上级党委的号召，三名支委成员每人拿出300元，党员每人拿出200元支助体弱多病的离退休教师和家庭贫困的学生，为群众排忧解难。

3、进一步端正了办学思想，促进了学生全面发展。学校坚持以人为本，面向全体学生，建立健全了教育质量评价体系，既抓“优秀率”又抓“合格率”。教师对不同类型的学生，提出不同的目标与要求，采取不同的教学方法，分层次教学，加强个别辅导，注重扶优帮困，因材施教，使全体学生都有收获和提高。坚持德育为首，发挥活动育人功能。学校领导班子例会对德育工作进行专题研究。定期召开班主任工作例会。加强对德育工作的检查通报。积极推行教育教学改革和科研兴教活动，以培养学生创新精神和实践能力为重点，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展。

4、规范办学行为，提高创建工作实效。学校不断规范办学行为，严格制定招生规范，严格按招生程序办事，领导班子成员带头遵守。积极向社会宣传学校的招生政策，耐心细致地做好解释说服工作。XX年严格按照教育局下达的招生计划和重新划定的学区完成了招生任务。规范收费行为。实行收费公示制度，对服务性收费，坚持自愿原则，做好服务宣传，严守工作程序，不断在提高服务质量上下功夫。学校在认真执行“一费制”政策的同时，坚持对贫困学生减免学杂费。我们严格制定财经纪律，做好开源节流文章，优先保证人头经费，严格控制基本建设，尽量压缩其他开支，切实做好勤工俭学工作，加大社会力量赞助教育工作的力度。

5、规范教育教学行为。学校严格按照课程标准制定了教学计划，确立令人教学目标，开齐课程，开足课时，严格执行市教育局规定的学生在校作息时间，不上晚自习，严格禁止教

师有偿补课。深化教育教学改革，认真开展课堂教学的有效性研究，着力加强学生的学习方法指导、学习兴趣激发、学习习惯培养、学习能力提高，促进每一个学生全面发展和积极主动发展。

6、改善办学条件，优化育人环境。积极争取社会各界的支持，自筹资金，努力改善办学条件。对教学楼进行了全面的维修，建成了比较完备、基本满足教育教学和社会实践活动需要的各种实验室和功能活动室。全部更换了初中学生课桌凳和教室门。安装了电子监控设备，提高了安全保障水平。

第五篇：文明单位创建

一、文明的有关概念

1、文明

“文明”一词，在中外古文献中都曾使用过，但并没有统一和确定的含意。从在我国最早见于易经《易乾〃文言》：“见龙在田，天下文明”，是“有文章而光明”的意思。文明可以从广义和狭义两个方面来看。“文明”的狭义含义专指精神文明，尤其是思想品德和情操的修养。我们平常所说的“文不文明”就是指狭义含义。在外国，“文明”一词源于拉丁语（公民的、国家的）是十八世纪出现的政治概念，与中世纪封建落后的社会形态相对而言。那么，怎样给“文明”一词下定义呢？恩格斯在1884年所写的《家庭、私有制和国家的起源》这部著作中认为，文明是一个历史概念，是与愚昧、野蛮相对立的，是人类社会发展到一定阶段的进步状态。

2、“社会主义精神文明”这一科学概念的提出

（1）首次提出的时间：1979年9月召开的党的十一届四中全会。会议通过了叶剑英代表中共中央、全国人大常委会、国务院《在庆祝中华人民共和国成立三十周大会上的讲话》。在这个讲话中首次提出了“社会主义精神文明”这一概念。初步勾画了我们党关于社会主义精神文明建设理论的轮廓。包含了精神文明、物质文明、政治文明。

（2）什么是精神文明，什么是社会主义精神文明？ 精神文明是人类改造客观世界同时也改造主观世界的精神成果 的总和，是人类精神生产的发展水平及其积极成果的体现，是社会在精神方面的进步状态。邓小平指出，“所谓精神文明，不但是指教育、科学、文化（这是完全必要的），而且是指共产主义的思想、理想、信念、道德、纪律、革命的立场和原则，人与人的同志式关系，等等。”

（3）什么是物质文明？

物质文明是人类改造自然界的物质成果的总和。它包括生产力状况、生产的规模、社会物质财富积累的程度，人们日常物质生活条件的状况等。

（4）什么是政治文明

政治文明是人类以一定的物质文明和精神文明为基础，对社会政治制度进行改造的成果，表现为人类社会政治的进步状态。它包括进步的政治观念、政治行为和政治制度，集中体现在进步的政治制度上。

3、文明创建的类型和目的

我们讲的文明创建，包括三大创建，一是文明城市的创建；二是文明行业文明单位的创建；三是文明村镇的创建。具体到我们支队、大队首先我们是文明城市、文明村镇的参与者，再就是我们是文明行业、文明单位的创造者，这里介绍一下文明行业，文明行业有交通部、省交通厅的交通系统文明行业、文明子行业；文明单位有全国、省、地市、县区四级，另外还有各级的卫生单 2 位、双拥单位、社会治安综合治理先进单位、计划生育工作先进单位、青年文明号等都属于文明创建的范畴。

目的：通过抓创建，树的是形象，改善的是环境，提高的是素质，促进的是发展，改进的是作风，受益的是群众。

二、文明创建的基本情况

文明创建活动从20世纪80年代初开始兴起，至今已有20年了。文明创建活动的生命力极强，它像一根红线，跨越世纪，贯穿于“五讲四美三热爱”、“讲文明、树新风”、三大创建（文明城市、文明村镇、文明行业）等全国性著名大型群众性精神文明建设活动之中；它的影响极大，“创文明单位，建文明城市，做文明市民”的目标，家喻户晓，深入人心。

文明单位的基本含义就是：以开展群众性精神文明建设活动为特征，物质文明和精神文明建设有机结合，协调发展，成绩突出，经社会认可和有关部门严格评选，由县以上党委和政府批准、命名的综合性荣誉称号。文明单位涵盖了大至数十万人的集团、公司、企业，小至十几人的站、所、店，有重要领导机关，还有大量与人民群众生活息息相关的窗口单位。近年来，非公有制单位也开始逐渐参与文明单位创建，为文明单位的队列增添了新的色彩。文明单位创建活动的内容十分丰富，一个合格的文明单位，从领导班子建设到科室、班组建设，从党风廉政到道德风貌，从思想素质到业务素质，从综合治理到环境保护，从生产、工作区到生活区，从日常管理到文化活动等等，都应该保持在一个较 好的水平和较高的档次上。

目前，文明单位分为国家级、省部级、地市级和区县级四级。国家级由中央文明委命名，其它的由同级党委和政府联合命名，文明单位的牌子已成为优良形象和信誉的象征。目前我们支队的文明创建工作已经形成这样的局面：

（1）支队机关已经达到省公路系统文明行业达标合格单位，正在申报省直“三优”文明单位和省交通系统文明单位。

（2）要求各大队今年达到省公路系统文明行业达标合格单位，开展争创省厅基层文明站所，争创“青年文明号”等文明创建活动。

（3）文明创建活动将成为支队最基础、最广泛、最深入、最受欢迎、影响最大的一项活动。

（4）文明创建活动将推动和促进路政支队系统不断向纵深发展。

（5）文明创建活动将为支队的发展发挥重大作用。

（6）文明创建活动将为加强各大队软硬件建设、改善工作环境、生活环境起到重要促进作用。

从广大的基层单位到许多上层机关，高明的、有远见的领导人和领导集体，都把文明单位创建活动作为本单位的占主导地位的重要工作，把创建文明单位作为总揽全局的工作抓在手中，从而抓住了主要矛盾，抓住了牛鼻子。支队通过开展文明创建活动，将使各大队的工作搞好了，环境变靓了，素质增强了。

3、文明创建活动要进一步增强的几点工作

一是文明单位创建活动要进一步凸现群众性。文明单位创建活动的生命力就是群众性。它诞生于群众的热烈需求之中，兴旺于群众的积极参与之下。如果将其贵族化、文牍化、复杂化，无疑是断送它的活力甚至生命。首先，文明单位创建活动的着眼点“一定要放在与群众利益密切相关、为群众所欢迎的事情上。在开展活动时，要把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一选择，把群众的利益放在第一位臵，把群众满意作为第一标准。其次，文明单位的标准不管有多少条，不论如何修订，广大群众是否积极参与应该是关键。那些只是领导和有关职能部门忙创建，群众在一边看热闹的单位当然不能被评为文明单位。

二是文明创建活动要进一步突出活动性。文明创建本身是一种活动，需要在动态中运作，应该充满活力。热烈蓬勃、激情四溢、氛围浓烈是文明单位创建活动搞得好的基本特征之一。有些单位开展创建活动时冷冷清清。按部就班走过场，缺乏群众乐于参加的活动，往往得不到好的效果。要把文明创建活动这池春水搅动起来，一要有热情，二要有力度，三要有恒心。这里展开讲一下，怎样有热情，首先是支队领导、各大队领导要有热情，才能带动广大路政员有热情；各级领导把文明创建工作摆在什么位臵，直接关系到文明创建的成果。怎样有力度，开展的活动要实实在在为基层、为群众着想，使广大路政员能感受到文明创建给大家带来了实实惠惠的改变，使大家想参加、乐于参加；主动投 入到文明创建活动中去。为什么要有恒心呢？因为文明单位一般都是有指标、有名额的，有的一次达标，有的要两次、甚至三四次才能达到要求；再说文明单位还有级别，你创了地厅级的，还有省部级，还有国家级的，同级别里还有先进级的；所以说文明创建活动是一条漫长的路要有恒心。但是你越向上创得到的也越多。

三是文明创建活动要不断创新、与时俱进。支队将通过充分调查研究，掌握各方需求的基础上，不断推出新形式、新内容、新项目、新手段，以发展和充实文明创建活动，使其具有更大的活力。

4、文明创建活动要认真抓好基础性工作。从目前情况看，有两个基础性的工作要抓紧做好：一是要进一步严格标准，支队将研究制定《文明路政大队达标标准》上报省局（总队）后下发，尽量做到细化、量化，便于各大队掌握。二是要加强平时监督、管理，注重群众意见，开展舆论监督，加大暗访力度，尽快探索出一整套文明单位长效管理机制。

三、文明创建的工作要求

文明创建工作要有一个明确的创建思想；在创建过程中，三个文明一起抓，三个形象一起塑；要以人为本，五个素质一起强化；在开展创建过程中，要着力八抓，要做到八有，要注意八无；做好精神文明创建工作必须发挥人的主观能动性，要具有四种精神来做好文明单位创建工作。通过做到以上几点使文明创建工作 逐步走向规范化、系统化、制度化。下面逐一阐叙。

一个明确的创建思想 很多单位创建热情非常高，但创建指导思想并不明确，重点也不突出，创建方法也不太科学，平常做了一些工作，谈不上全面、系统和规范，想到的就做了，没想到的也就忽略了，还有些单位，平时不烧香，到检查时急时抱佛脚，搞突击，刮一阵风。没有认识到文明创建重在创建、重在过程、重在平时，要做到常创常新。

文明创建如何创?亳阜小杨曾经问我，有没有模式。千个和尚千种法，各有各的魔法。文明创建不能千篇一律，千人一面，一个模式，一种方法，搞一刀截，一锅煮，但文明创建又不是说可以随心所欲，脚踩西瓜皮滑到哪里是哪里，这也不行。因为各种文明创建都有具体的要求，是有条件有标准的，创建应有其章法，但无定法要根据某项文明创建的具体条件和标准八仙过海各展其能，创造性地开展工作。要根据创建的要求、条件和标准去开展活动，去整理资料，去写申报材料。比如说创“三优”文明单位，你的材料要体现在怎样“三优”上；创卫生单位，你的材料要突出卫生上；创“青年文明号”你要把青年岗位能手的培养放在首位，要以青年为主题等等。这里介绍一下“青年文明号”。为深入实施跨世纪青年文明工程，1994年2月5日，团中央下发了《关于在全国开展创建“青年文明号”活动的意见》。“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队）、青年岗位（岗、台、车、船、站、所等）和青年工程。

文明单位是物质文明、政治文明、精神文明协调发展，并取得优异成绩，经过社会认可，并经过有关部门严格考核、评选、由县市区以上党委和政府命名的同级的最高的综合性荣誉称号。所以文明单位从其级别来讲，分县市区级、地市州级、省市州级、国家级四个级别(当然这个里面又分文明单位和最佳文明单位，国家级的分国家级文明单位，国家级精神文明创建先进单位)；文明单位从其内容来说，它包括物质文明、政治文明、精神文明三个方面内容，缺一不可。文明单位从其地位来讲，它的工作在同行业中处于领先地位，是龙头。文明单位从其作用来说，是示范，是榜样，是表率和标杆。文明单位从创建到命名表彰过程来看分申请——申报——创建——考核——上报——公示——表彰，三个阶段七个环节。

正因为如此，文明单位这块牌。其含金量是很高的，因为它是党委和政府联合表彰的共同授予的同级最高的综合性的荣誉称号。所以才有省财政厅、省人事厅、省文明办联合发文对评上省级以上的文明单位，每人每年奖励一个月工资的政策性规定。一个明确的创建思想。因为文明创建是一项系统工程，是综合性的工作，文明单位创建，涉及到单位方方面面的工作，牵一发而动全身。单位某一方面工作做好了，甚至非常突出，不一定就能评上文明单位，只有三个方面做好了才能评为文明单位。过去我们做学生读书时，评“三好学生”要求德、智、体全面发展，今天我们抓文明单位创建就要求单位的物质文明、政治文明、精神文明协调发展。创建文明单位是个纲，要做到纲举目张，因此创建文明单位的单位就要把文明单位创建作为一个总揽全局的工作来抓，一把手要把这一项工作抓在手上，在思想认识上要把文明单位当作推动单位工作上台阶的推进器，当作抓手，当作安排工作的依据，捡查工作的标尺，总结工作的落脚点。这个指导思想要在三个方面体现出来。体现在领导层中，精神文明创建工作做到同安排同检查同总结;体现在全体员工身上，就是一言一行按文明单位要求办，为创文明单位增光添彩;体现在服务对象上，使服务对象感受到单位创建给他们带来实实在在好处，改变门难进，脸难看，事难办的现象，进出单位办事如沫春风。有些单位，在创建文明单位的过程中，领导在谈文明单位创建的体会时深有感触地说，抓文明单位创建与不抓文明单位创建的确大不一样，抓文明单位创建就是找到了一个有力的抓手，建立了一个平台，统一了一个标准，用文明单位的标准和条件来要求干部职工，来规范单位各项工作，来调动、激励单位干部职工的积极性、创造性，创建之后，单位活力增强了，领导班子更硬了，队伍素质更强了、工作效率更高了、经济效益更好、单位面貌变了。

三个文明一起抓、三个形象一起塑造，就是物质文明、政治文明、精神文明一起抓，领导形象、队伍形象、单位形象一起塑造。

五项素质一起强化。干部职工的政治素质、业务素质、法 律素质、思想素质、文化素质(科普知识）要提出明确的要求，文明办如何捡查?一是看文明单位创建计划中有无明确要求;二是看平常的创建活动有无具体活动安排;三是有无实际效果。（五项素质要求在后面还要展开说明）。

这里讲的是认识和创建的内容，是要求，务虚的成份要多些，但俗话说磨刀不误砍柴工。提高了认识，明确了思想，端正了态度，变要我创建为我要创建。增强创建的内在动力，实现认识上的飞跃和升华。文明单位创建就会像黄河之水天上来，一泄千里、畅通无阻。

前面我们说了文明创建重在创建，重在过程，重在坚持，这就要突出八抓。

一是围绕班子抓廉政。因为打铁必须本身硬，不能正己何能正人。榜样的力量是无穷的，如果领导班子敢于喊出向我看齐、以我为榜样，单位还有什么办不成的事。一流的班子带出一流的队伍，一流的队伍创造一流的业绩，在班子建设上各单位都有自己的做法和要求。（有的部门对领导干部的“五子”要求就很好，管住车子、票子、房子、筷子、儿子（妻子）对“五子”做出相应的规定，在廉政建设上有独到之处，有人把这称为“五子登科”）。

二是围绕队伍抓素质。以人为本，人是第一因素，单位的各项工作要靠人去落实，要培养一支既要有为群众服务的思想，又要有为群众服务的本领的路政员队伍。

队伍素质要求。就是前面讲的五个方面强化，五个方面素质提高。政治素质:我们不讲大话空话，不唱高调，要讲实话。正确的世界观、人生观、价值观，爱党、爱国、爱社会主义这个“三观”教育、“三爱”教育、党的基本路线教育，这些必不可少。我们在提高素质方面要抓领导和中心组的学习，一般职工政治学习，要做到有计划，要有安排有总结（查记录，查个人学习笔记，调阅干部的业务、理论考试成绩。）

业务素质，不同行业有不同要求，各行业各单位要结合实际制订出标准，我们检查的办法是查计划、看活动安排和查看技术职称评选情况等。

法律素质，学法知法懂法守法，依法治国，也要依法治单位，依法行政，就是依法为群众办事。我们检查就是看单位有无犯法和违法的人员，有无邪教硬分子，有无邪教活动。

思想道德素质，三德教育(职业道德、家庭美德、个人品德这对干部职工应该说是一个最低的底线)，当前重点是抓好“八荣八耻”社会主义荣辱观教育，要教育广大干部职工自觉学习和践行“八荣八耻”的基本要求。

文化素质（科普知识）：不同行业，不同单位有不同要求，要结合单位实际制订培训计划和措施，要提出达标要求。学历要求要明确，大专、本科、研究生等，加强科普知识学习，要抵制一切邪教活动。

三是围绕中心抓效益，这也是贯彻党的基本路线，是单位 工作中的重中之重。发展才是硬道理，中国的很多事情要在发展中才能解决好，单位中的很多矛盾也只有在发展中才能迎刃而解。精神文明是为物质文明建设提供动力和智力支持的，精神文明创建要成为物质文明发展的助推器，政治文明为物质文明和精神文明提供制度上的保证。以经济建设为中心，社会历史的进程昭示人们，贫困和落后是产生社会动荡和冲突的最直接缘由，发展不够是导致社会不和谐的重要原因。大发展，大和谐;小发展，小和谐;不发展，不和谐。文明创建的过程，就是构建和谐社会的过程，就是化解矛盾、保持稳定、加快发展的过程。“发展是硬道理”，发展是第一要务。以发展增和谐，以改革促和谐，以公平求和谐，以稳定保和谐。这里谈一下我个人的一点看法，目前高速公路路政管理正处在起步阶段，百业待兴；可以说还比较困难，体现在大部分大队办公、住宿环境不好、伙食不尽人意、路政装备满足不了工作的开展、经费不足等等；但我们不能气馁，要相信在省厅、省局（总队）、支队的正确领导下，通过发展这个硬道理，让社会去认同我们，重视我们，相信我们的问题都会迎刃而解。

四是围绕管理抓制度。俗话说:没有规矩不成方圆。依法治国，也要依法依制度治理单位，要变人治为制度治，人管人抹不开情，制度管人有准绳，依法办事，照章行事，群众心服口服，单位就会井然有序。银行的制度、部队的纪律，要象银行制度那么全，要象部队纪律那么严。我们提倡人性化管理，人性化管理 是建立在严格执行制度和纪律的基础上的，法网柔情。凡是单位井然有序，政通人和的，都是制度订得实在，执行纪律严格的，又实行人性化管理的单位。

五是围绕形象抓服务。时间就是金钱，其实形象也是金钱，良好的社会形象，会产生巨大的经济效益。铺天盖地的电视广告，商家不惜重金请名人、明星做产品的代言人，也就是用良好的形象去谋取最大的经济效益。支队推出的承诺服务，限时服务，微笑服务，上门服务等，这些都是树立良好形象的做法。为了提高服务质量，从中央到地方普遍开展了行风评议活动，行风评议是文明单位创建的一个重要组成部分。借行风评议的东风，提升文明单位创建水平。考核一个单位是不是文明单位条件很多，但最重要的是三点。一是看这个单位经济状况如何？二是看这个单位为群众做了些什么?三是看这个单位的社会形象怎样?

六是围绕创建抓活动。有活动就有活力，文明创建就要抓系列创建活动。抓系列创建活动，从不同层面上，激活细胞，增大单位的凝聚力、向心力、战斗力;各单位文明创建活动很多，形式很多，但有这三个系列必不可少。系列一：文明机关(学习型机关)、文明班组(学习型班组)、文明科室(学习型科室)、文明家庭(学习型家庭)、文明个人(学习型干部职工）；系列二：参与文明城市、文明社区创建，开展文明庭院、大明楼栋、文明门栋创建。系列三：未成年人思想道德教育，扶危济困，帮孤助 13 残，结对帮扶和其它形式的社会公益活动，以及形式多样的群众喜闻乐见的文娱体育活动等。

七是围绕环境抓建设。环境可以影响人、改造人，到过张家港市参观学习的人回来说，走在张家港市的大街小巷里，使你的举止不由得变得文明起来。你手上的果皮和烟蒂似乎没有地方丢，有时只好捏在手里或揣进荷包里。良好的工作和生活环境，可以改变人的习惯，净化人的灵魂。洁、绿、亮、美、香，是文明单位创建的要求。

八是围绕氛围抓营造。这里的氛围是指单位的一种浩然正气。一种蓬勃向上的精神，一种和谐互助的人文关怀。浓烈的创建氛围，使人如沫春风，催人奋进，氛围的营造必须有这么几项内容：文明创建领导成员名单和工作专班及责任应上墙;挂牌服务，持证上岗，给群众办事带来方便;文明用语，礼貌用语，便民服务措施上墙，便于群众监督;结合单位工作性质和特点，永久性标语口号要十分醒目，有条件的单位摆放鲜花更会增加人与自然的和谐，给人带来温馨的感觉。

文明单位创建过程的八抓就是文明单位创建的硬件建设和软件建设两大方面，硬件建设树形象，软件建设铸灵魂，文明单位要做到形和神的统一，神形兼备，外在美与内在美统一，内外一致。以上是我们从文明单位创建的过程，要求着重抓的八个方面。

如果从文明单位迎接检查、考核、验收的角度来看，文明 单位创建还要做到八有：（也是怎么抓的问题，主要从以下三点收集资料）

一是要有一个完整的、结合单位实际的文明创建计划和总结。这个计划包括指导思想、创建目标、组织机构、活动安排、保障措施、总结表彰等，是主管单位的还要有系统（即行业创建的安排，要舞活龙头带动龙身，摆动龙尾）创造安排表。（物质文明建设、政治文明建设、精神文明建设，内容都要有，但又不是平均使用力量，要有重点，富有特色）

二是要有一套完整的记载单位开展文明创建活动的文字和图片资料（文字、图片、录像，最好要有一个制成VCD的光盘）。有的单位创建活动搞了一个又一个，但不注意收集和整理资料，最后剩下白纸一张，这就要求抓创建的人做资料的人是有心收集人。要以文字说话、以图片印证，做到图文并茂，相得益彰，真实地记录下单位文明创建的活动轨迹。（比如去年的书法、摄影展，业务研讨会，今年的“三八”节活动就可以从领导怎么开会定、到怎样策划、下通知、活动的情况、评比、汇报、总结、表彰等形成一套资料；要有会议记录、文件、图片、文字材料等）

三是有一套内容齐全、文字规范的装订成册的管理制度。一般单位在创建的过程中注意单位各项管理制度的建立，从学习制度到财务制度，从上下班制度到廉政建设制度，这些制度还应包括文明创建中的本身的制度建立。文明单位创建是个总揽全局的工作。如果缺了这个制度，对于创建文明大队来说，那是制度 上的缺欠，制度上的欠缺就说不上创建的制度化、系统化和规范化。比如说文明大队的标准下发后，各大队可根据标准制定细则，可具体落实到班组和个人，这就是各大队的制度和措施。

以上三点概括起来说，就是文明创建活动资料的收集、整理和归档。

随着文明单位创建工作逐步深化、细化、量化，文明单位创建资料的收集整理分类归档显得更为重要。市文明办已把它作为考核评定、达标升级和复查验收的一项重要内容来抓，以此提高文明单位创建的质量。学习班结束后，市文明办准备在这一届市级文明单位的检查考核验收中突出这一点。

四是有一个亮丽的方便群众办事的窗口，群众来了，知道在什么地方办事，怎么办事，进得了门，找得到人，办得成事，温馨的有如家的感觉的办事窗口，是对外树立良好形象的品牌。

五是有一套多功能的现代化办公设备（电脑、打印机、复印机，较为统一的办公桌、椅等)

六是有一个多功能的活动娱乐室或活动场地，便于职工开展文娱体育活动、读书借阅活动，活跃文化生活，陶冶职工情操。（条件好的那就不说了，条件差的要做到因陋就简，因地制宜，要有意识地组织和开展娱乐性的比赛活动)

七是有一个一定级别的档案室和荣誉室。这里要说明的，不仅有要业务档案，还要有文明创建档案、单位档案、个人档案。有的单位业务档案齐全，文明创建档案零零散散，这次培训班开 过之后，要规范起来。(咸安区供电公司的荣誉室是高档次的，把荣誉室变成教育职工，特别是新职工上岗前的培训地）

八是有一个良好的工作和生活环境。一句话概括就是环境洁绿、亮、美、香，秩序井然有序，工作团结紧张，人际关系和谐象我们现在这么个环境。

文明单位创建做到了八有还应做到“八无”，一是无计划外生育；二是无邪教死硬分子；三是无重大的经济案件；四是无重大的安全责任事故；五是无污染环境现象；六是无黄赌毒现象；七是无刑事案件发生；八是无其它违纪行为。这八无中有六项是一票否决，对于一票否决的，一定要未雨绸缪，防患在先，不然的话创建工作就会功亏一篑。有些单位在创建的过程中是会有切身体会的或有切肤之痛，到时会感受颇深。

以上讲到的是从创建文明单位客观要求上来说的，这些客观要求，要靠人去落实，要靠人去组织实施，这个组织实施者，主要是我们在座的负责人和责任人，文明创建是一个创造性的工作，它需要充分发挥人的主观能动性，创造性地开展工作。所以，要抓好单位的文明创建工作，作为精神文明创建工作者还要做到“四有”。

一、要有良好的精神状态

共产党人要有莲勃朝气，昂扬锐气和浩然正气，这“三气”高度概括共产党人所应具有的精神状态，作为一个抓精神文明创建的工作者，也要有这三“气”。良好的精神状态，是一种强大 的动力，是做好一切工作的重要前提。没有良好的工作状态，就不可能开创单位精神文明创建的新局面，就不可能把单位的文明创建工作抓落实，这种精神状态就是一种进取心。应怀着强烈的事业心、责任感，自觉地对自己的精神状态提出更高的要求，给自己的工作树立更高的标准。古人说：“有气则勇，无气则虚。”士气旺，精神状态好，精神文明创建才有希望，才能开创新的局面。

要有良好的精神状态，就要敢于自我加压，敢于争先创优。对待单位的文明创建必须有一种“跳起来摘桃子”的精神，敢于确立更高的目标，更高的要求，更高的参照体系。这就必须有一种自强不息、奋力进取的精神状态，不断把文明创建搞得好的行业、单位作为自己学习的榜样、追赶的目标，把已经取得的成绩和荣誉作为前进的动力和新的起点。要有这种精神状态，敢与强的比，敢向高的攀，敢和勇的争，敢跟快的赛。树立一流的业绩，一流的环境，一流管理，一流队伍，一流水平的意识，争当单位和行业的排头兵，创文明单位认识要最高的，行动要快的，力度要大，效果要好。

要有良好的精神状态，还要正确对待自己工作舞台。舞台不在大小，关键是唱好戏。角色会有主次，主角配角都可出彩，俗话说：行行出状元。社会是个大舞台，单位是个小舞台;精神文明创建工作是一个大舞台，我们要经常检查检查自己角色扮演得如何，戏唱出了水平没有?是否做到了干一行爱一行，干一行 专一行、精一行，成为精神文明创建的行家里手，通过实践增长才干。在精神文明创建这个舞台上尽展自己的才华和风采。

二、要有创新的思维方式

“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”创新是民族发展和进步的灵魂，失去了创新精神，一个民族就失去了新的动力。创新也是精神文明创建工作保生机和活动的源泉。创新就是要始终保持与时俱进的精神状态。创新要有“冒”的精神，“闯”的气概，“试”的勇气，但又不是盲人骑瞎马乱闯，在正确理论指导下摸着石头过河，这就要勤于学习，善于学习，这就要夯实自己的理论基础，夯实理论基础的首要任务就是加强理论学习，这就要求我们每位从事精神文明建设的同志注重理论提高。

创新就要有超前意识，鼠目寸光是难以有大的作为的，吸收优秀的历文文化传统借鉴外地的先进经验，是开阔眼界、拓宽视野的、创新的、有力的推进器。他山之石可以攻玉。这也是一种创新。我想支队应该组织我们分批次地出外参观学习和取经。取人之长、补己之短。

三、要有科学的工作方法

方法好，能做到事半功倍;方法不好，则事倍功半。文明创建更要讲究方法，有人说好的方法是渡河的船，是锻压的大锤，这是有一定道理的。一锄头是挖不成一口井，一口是吃不成一个大胖子的，急功尽利，急于求成，欲速而不达，工作要做到长计 划、短安排。

在创建过程中要扬长避短，抓住重点，突破难点，要装扮亮点，创出特点。俗话说：“伤其十指不如断其一指”。单位的文明创建工作，可分为三个类型，即日常型、传承型、开拓型。主次有别，我们要扎扎实实做好日常型创建工作，坚持不懈地做好传承创建工作，更要突出重点地做好开拓型创建工作，创出我们自己的特色。

从精神文明创建具体工作上看，要学会“弹钢琴”，要找准着力点，把力量用在关节点，不能平均使用力量，蜻蜒点水，浮光掠影，到处下毛毛雨，雨过地皮湿是不可取的。各大队要有自己的特点，要结合实际突出特色，突出自己的亮点，把自己最好的体现出来。

科学的工作方法，就要持之以恒，要善始善终，要勇攀高峰，俗话说:水滴石穿，只有功夫深，铁棒磨成针。创建工作也是这样，目标确定之后，要咬定青山不放松，坚持不懈，一门心思地为实现目标而努力。滴水成河，堆土成山，事物的发展是由量变到质变的过程。重要的就是要有锲而不舍的精神。俗话说：行百里路半九十，不可半途而废。要有泰山极顶的精神，创建最终会显示出无穷的魁力。

四、要有求实的作风

要形成求实的作风。二是要力戒形式主义，二是要练好内功。精神文明创建最忌讳“虚”，也最容易“虚”。工作如果把 握不当。就容易搞花架子，表现为形式主义。形式主义是精神文明创建工作的天敌。精神文明创建只有围绕为群众办实事，才能调动群众参创的积极性，才能得到群众的拥护;才能得到领导的支持。搞花架子是没有生命力的，我们搞基层创建工作的一定要信守这条原则，从小事做起，从身边的事情做起，要从大处着眼，小处着手，虚功实做，力求实效。绝不能搞形式主义，绝不能做表面文章，条件好的单位要这样，条件差的单位更要这样，给职工带来实实在在的好处。

要有求实的作风就是练好内功。俗话说：“打铁必须本身硬”、“正人先正己，己所不欲勿施于人”，象战国宋襄公那样以德称霸于诸侯，象商鞅变法那以诚信取悦于人心。我们要贴近实际，贴近群众，贴近生活。要牢固树立创建为民的思想，不遗余力地为单位群众办好事，办实事，办得人心的事，办暖人心的事，办稳人心的事；要有先群众之忧而忧，后群众之乐而乐的胸怀和气度。

以上所说的是对文明创建的基本要求，是文明单位的条件和标准的具体化，也是检查验收文明单位要用的几个重点环节。文明创建是个创造性的工作，由于本人水平有限，讲得不对、不妥的地方请领导、同志们批评指正。谢谢大家。