关于征集人民铁路为人民,优质服务保安全

第一篇：关于征集人民铁路为人民,优质服务保安全

关于征集“人民铁路为人民，优质服务保安全”全路职工宣传画作品的通知 段属各车间工会：

根据西铁会（2012）5 号通知精神，为深入贯彻党的十七届六中全会精神，落实铁道部党组关于践行“人民铁路为人民”宗旨，牢固树立“安全大如天、责任重于泰山”的安全意识和“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，进一步丰富职工文化生活，发挥文化引领作用，全国铁路总工会决定举办“人民铁路为人民，优质服务保安全”铁路职工宣传画作品展。现将这次展览的细则通知如下。

1.主题。展示铁路职工“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，在热情服务旅客中涌现出的先进人物、先进事迹；广大职工爱岗敬业、确保安全生产中的典型形象，以及安全警示教育等。

2.作品要求：作品形式不限，数量不限，不收组照，每幅作品尺寸 24 寸，电子版规格不小于 12MB,JPEG 格式，注明作品名称、作者、单位、联系电话。作品一律不退稿。

3.作品评选：段工会将组织评委对上报作品进行评选，对入选作品，将给予奖励并选送路局参评。

4.报送日期：2012 年 8 月 10 日前，以车间为单位将作品报送段工会，电子版粘贴在段网 FTP/工会/肖雅文件夹。

各车间工会要高度重视，把此次活动作为学习贯彻党的十七届六中全会精神，丰富基层职工文化生活，发现培养基层职工艺术骨干的一次有利契机，发挥工会组织植根基层、深入职工、文化资源基础好的优势，精心安排，提前组织有条件的职工努力创作出反映我段企业文化精神风貌的精品佳作，按时上报，各车间至少上报一幅，多报不限。

安康工务段工会

二○一二年四月一日

第二篇：人民铁路为人民

“人民铁路为人民”发言稿

为了旅客舒心，货主满意，铁路系统不断改革，围绕着“人民铁路为人民”的服务宗旨，几代铁路人在不懈的努力，无论在旅客运输还是在货物运输中，铁路职工都在尽心尽力，无论严寒酷暑还是节假日，都坚守在自己的工作岗位上，把旅客和运输货物安全、快速地送往目的地是每个铁路职工的心愿。

“让人民群众满意”是铁路运输服务的根本标准。为此，铁路系统不断转变经营理念，改革运输服务，主动适应人民群众对铁路运输服务工作的新期待，既是市场社会的需求也是铁路发展的必然。

党的群众路线教育实践活动离不开广大党员干部，更离不开人民群众，人民的利益是铁路创新发展的核心内容，是衡量铁路改革发展的根本标准。铁路人坚持走群众路线，提升铁路服务质量，既是铁路人践行“人民铁路为人民”的宗旨，也是铁路科学发展的根本途径。

提升铁路服务质量，硬件是前提，我段首先要适应服务需要，不断改善站车服务设备设施，确保各项服务设施保持良好状态，努力提升客车质量和客货运输信息化水平。提升铁路服务质量，软件建设是关键。特别我们车务站段要牢固树立以服务为宗旨，待旅客如亲人的理念，有针对性地修订完善服务标准，打造优质

特色服务品牌，不断改进创新服务方式，努力实现“两满意”的目标。

提升服务质量重在增强服务意识，落实岗位责任，推动铁路服务质量的全面提升，为不断满足人民群众对铁路服务工作的新期待。为人民群众的利益着想，是全心全意为人民服务的具体体现，也是党的群众路线教育实践活动的目的，同时也让人民群众知道铁路的温暖。

“安全优质，兴路强国”是新时期的铁路精神，它承载着中国铁路人的梦想和追求，寄托着中国铁路人的夙愿和期盼，凝聚着中国铁路人的泪水和汗水，践行着中国铁路人服务人民群众的路线不动摇的动力和意志。

“安全优质”是铁路系统的本质属性，也是铁路行业市场竞争的关键环节，同时也为国民经济发展运输提供着强有力的服务保障。从而在世界国际市场竞争中立于不败之地，实现兴路强国的伟大“中国铁路梦”。

目前，全路正在深入开展党的群众路线教育实践活动，摆问题，查“四风”，解决关系到人民群众切身利益问题。要让广大铁路职工真切地感受到党的优良作风,体会到党和人民的血肉联系，进而将践行党的群众路线与弘扬新时期铁路精神紧密结合，凝聚广大铁路职工的力量，为国家稳定发展积极贡献自己的力量，践行人民铁路为人民服务的群众路线不动摇。

开展党的群众路线教育实践活动，对铁路广大职工和党员干部而言，是一次全新视角下的心灵之旅，是一次“道德与正义底线”的规范，更是一次“感恩”教育。达到“自我净化、自我完善和自我提高”的目的。

要想更好的服务于人民，就应该现从自身做起。就是要求我们必须时刻提醒自己，加强自身道德修养学习，查找自身不足，改进工作作风，言语规范，举止文明，温文尔雅，谦逊有礼，克已慎行。

广大职工与党员干部在“照镜子，正衣冠”中不断陶冶自己，真正做到不为丑陋世俗所左右，不为陈芝烂麻之事而纠缠，如莲花不染淤泥，如银竹亮节高风。我坚信大家齐心努力。人人奉献一片爱，世界就会变得和谐温暖。

第三篇：人民铁路为人民

人民铁路为人民材料

材料一

铁路每天要接待数以万计的旅客。每一名铁路员工的言行举止，都是像社会透露一种蓬勃发展的气息。每一名铁路员工的行为，不仅代表着个人素质和修养，更代表着这个新时代中，铁路这个大型国企的整体形象。在这由电气时代逐渐步入高铁时代的关键时期，各个方面压力，也同时向我们袭来。我们不能固守以前的思维，要转变思想，实事求是，真正的为旅客货主着想，为他们提供安全、便捷的服务，只有不变提高服务意识和服务本领，我们才会在激烈的市场竞争中立于不败之地，我们的企业才会得到长足的发展。是否经得起考验，也落在我们代人的肩上。在这个时期，维护路风、路誉，人人有责。

“人民铁路为人民”是我们铁路一贯的宗旨。在这个和谐的社会，需要我们每名员工更阳光些，要有换位思考的精神，站在别人的角度思考问题，把帮助别人解决实际的困难当成是一种快乐，而不是一种负担，那样在实际的工作，我们就会少了些许烦恼和忧愁，相反，还会更加快乐。

我认为新时代的铁路，不仅抓规范安全，更要抓人员的修养和素质。只有员工的修养和素质提高了，我们铁路整个行业才会健康发展，铁路的明天才会更好，那样我们铁路职工的收入和待遇也会得到相应的提高。

我们做为新时期的铁路工作者，一定要有企业荣辱观。企业的发展靠我们去努力，去拼搏，去奋斗。企业的良好形象靠我们大家来维护。

修养和素质就像一把双刃剑。外刃光芒四射，引人注目；内刃冷气逼人，时刻提醒自己。只有谦虚、谨慎、不卑不亢，才能如意的用好这把双刃剑。

提高修养和素质，势在必行。也是我们铁路跨进新时代的大势所趋。只有提高修养和素质，才能适应当今社会，共建我们的和谐铁路；只有提高修养和素质，才能让我们铁路在这新时代中，立于不败之地。让我们大家都携起手来，奉献自己的一份力量，铁路的明天会更好！

材料二

在新时期，我们做为铁路系统的共产党员，安全是铁路系统的生命线，在工作中执行党内安全管理制度，落实好安全分析制度、安全承诺制度、安全教育制度、安全控制制度、安全考核制度。

在工作中，全体党员牢固树立“安全生产大于天、责任重于泰山”的理念，做到“无违章、无违纪、无事故”，在本职工作中，党员以身做责，按规章制度执行，带头遵章守纪，保障安全，做到多看一眼，安全保险，多防一步、少出事故，近期在设备维修中，党员的模范带头作用集中体现在人人想安全，事事从安全出发，在设备检修除锈、刷油人员少、任务重情况下，必须保证安全，上衡作业中必须设立双安全员，确保维修安全工作。记得雷锋曾经说过这样一段话：一个人的作用，对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多的螺丝钉的联接和固定，才成了一个坚实的整体，才能够运转自如，发挥它巨大的工作能。螺丝钉虽小，其作用是不可估计的。我愿永远做一个螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗，才不会生锈。人的思想也是这样，要经常检查，才不会出毛病。在具体的工作中，雷锋就是这样心甘情愿地把自己当作一颗微不足道的螺丝钉，“拧”在哪里，就在哪里爱岗敬业，埋头苦干，闪闪发光！所以 “雷锋精神”并没有过时，我们仍然需要大力发扬这样的“雷锋精神”！

因此，我们今天仍然需要大力弘扬“雷锋精神”！每一位职工都要以雷锋为榜样，干一行、爱一行，爱一行、钻一行，用甘当“螺丝钉”的实干精神对待自己的工作，把平常的工作做得不平常，在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。为铁路的和谐发展做出自己的贡献，用实际行动去践行人民铁路为人民的宗旨，只有这样才能在为社会作出贡献的同时创造出不朽的个人价值。

材料三

终坚持“让人民群众满意”根本标准，努力践行“人民铁路为人民”宗旨，是铁路系统深入开展党的群众路线教育实践活动，贯彻落实“改进工作作风、密切联系群众”和党中央、国务院对铁路工作的部署要求，积极推进铁路客货服务工作科学发展的必然要求。站在宏观层面来看：

1.践行“人民铁路为人民”宗旨，是对党的宗旨和铁路优良传统的继承和弘扬。

铁路作为国家重要基础设施、国民经济大动脉和大众化交通工具，是中国特色社会主义事业的重要组成部分，是联系民生最紧密、服务群众最直接的行业之一。铁路服务人民群众和经济社会发展的质量，事关广大旅客货主切身利益，事关人民群众对铁路工作的评价，事关人民群众对党和政府的信任。“人民铁路为人民”的理念，充分体现了党的“全心全意为人民服务”的根本宗旨。长期以来，铁路各个系统的广大职工心系旅客货主、无私奉献，涌现出一大批服务明星、先进集体，成为深受社会欢迎的铁路服务品牌。实践证明，旅客货主的心中有杆秤，只要我们发扬优良传统，不断创新服务，就会得到群众的理解、支持和欢迎。

2.践行“人民铁路为人民”宗旨，是落实科学发展观，转变铁路发展方式的具体体现。

总公司党组进一步明确了转变铁路发展方式、推动铁路科学发展的总体思路，明确提出要以人民群众满意作为检验铁路发展的根本标准，这是人民群众的热切期待，是落实新时期党的群众路线的行业自觉，更是铁路长远发展的坚实基础。践行“人民铁路为人民”宗旨，树立“以服务为宗旨，待旅客如亲人”、“心里装着客户、工作方便客户、一切为了客户、评价交给客户”理念，广泛开展创先争优活动，深入推进铁路货运改革，就是要全面拓展铁路服务功能，提升铁路服务水平，并以此为突破口，适应经济社会发展需要，满足广大人民群众需求，促进铁路科学发展各项任务深入落实，从而赢得人民群众的支持和信任，营造有利于铁路发展的良好环境，这既是当前的一项重点工作，也是推进铁路科学发展的战略任务。3.践行“人民铁路为人民”宗旨，是深化铁路货运改革，建设让人民满意铁路的必然要求。

深化铁路货运改革，是铁路部门贯彻落实中央要求在窗口单位和服务行业开展 “为民服务创先争优”活动的具体行动，是全路各级党组织深入开展创先争优活动的有效途径和实践载体。“心里装着客户、工作方便客户、一切为了客户、评价交给客户”理念，充分体现和诠释了货运改革的核心精神。铁路各级党组织和广大党员不仅是创先争优活动的主体、和谐铁路建设的骨干和核心力量，更是“心里装着客户、工作方便客户、一切为了客户、评价交给客户”理念的带头实践者和自觉践行者。无论是铁路货运系统党组织，还是其他系统的党组织，都要从战略和全局的高度，充分认识实施货运改革的重要意义，坚持把服务理念，融入到岗位职责中，唱响密切联系群众、服务群众的主旋律。

4.践行“人民铁路为人民”宗旨，是适应市场经济需求，改进铁路服务工作的迫切需要。

近年来，全路相继开展了一系列专项整治活动，出台了一系列便民利民措施，克服了“铁老大”高高在上的思想痼疾，杜绝了“门难进”、“脸难看”、“事难办”等恶劣作风，推行了春运服务常态化，促进了服务质量的提高。但我们必须看到，当前铁路客货服务工作的内外部环境正在发生深刻变化，铁路服务工作与社会文明进步的程度、与广大旅客货主的要求相比，还有不小的差距，特别是服务理念不适应、服务设施不完善、服务标准不落实等问题比较突出，人民群众还有不少意见。努力践行“人民铁路为人民”宗旨，就是要针对广大旅客货主最关切、最期盼、最不满意的突出问题，明确工作目标，落实服务标准，自觉适应广大旅客货主多样化、个性化的服务需求，自觉接受来自社会各个方面的监督，不断改进和创新客货服务工作，提升客货服务质量，满足人民群众对铁路客货服务工作的期盼要求，树立铁路良好的社会形象。

第四篇：人民铁路为人民

人民铁路为人民

工作岗位是人生旅途拼搏进取的支点，是实现人生价值的基本舞台。珍惜岗位，就是珍惜生命，进而提高自己的人生价值。珍惜岗位，突出表现的就是一种敬业精神。铁路是一个地区形象的窗口，是软环境建设的重要组成部分。作为铁路的工作人员，他们的岗位意味着直接跟人民群众打交道，每位职工能否做到人们铁路为人民，这一根本宗旨，充分发挥其人生价值所在最重要的还是体现在服务旅客上面。它体现在每一名职工、每一个岗位、每一时间。同样每一名共产党员更是需要充分发挥党员的带头作用，保持共产党员的先进性。

增强争先创优意识，争创一流业绩，是共产党员保持先进性的必备品质，是干事创业、全面建设小康社会的应有作风，能够进一步激发广大党员干部职工的工作积极性、主动性、创造性，以时不我待的紧迫感和敢为人先的使命感，提高工作水平，创造一流业绩，加快全面建设小康社会进程。

一、充分认识争先创优的重要意义争先创优是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个地区、一个部门、一个岗位，就是要以争先创优的精神，勇创一流业绩。进行伟大的创业，必须有伟大的创业精神。改革开放以来，许多地区在全国竞相发展的浪潮中脱颖而出，快速……增强争先创优意识,争创一流业绩,是共产党员保持先进性的必备品质,是干事创业、全面建设小康社会的应有作风,能够进一步激发全局

各级各部门和广大党员干部职工的工作积极性、主动性、创造性,以时不我待的紧迫感和敢为人先的使命感,提高工作水平,创造一流业绩,加快全面建设小康社会进程。铁路客运服务，事关广大旅客的切身利益，事关人民群众对铁路工作的评价，事关铁路在人民群众中的形象。

因此落实铁路各项工作的的落实事在必行：

（一）全面动员推进，集中抓好宣传，让“服务旅客创先争优”的意义、服务理念和评价标准，形成浓厚的宣传舆论氛围，增强广大干部职工投身参与活动的积极性和主动性。强化服务理念教育全面开展业务培训，各单位要组织职工识教育引导干部职工数理服务理念，改进服务态度，

第五篇：人民铁路为人民发言查资料5

践行人民铁路为人民宗旨发言材料

各位领导、同志们：

大家好。

“人民铁路为人民”是我们的重大责任。伴随着改革开放以来经济迅猛发展，铁路发展相对滞后，技术装备差、运输超负荷、设备吃老本、运价过低、成本不断增加、人员素质跟不上等问题逐逐步显现暴露。就我们行车而言，虽然一年有两次大型的集中修改造不断建设开通，但还是跟不上国家的新形式、新发展。站在全面深化改革新起点，我们当代铁路人肩负着“安全优质、兴路强国”的重大责任，迫切需要坚定宗旨信念，增强素质能力，提高服务水平，作出更大贡献。

“人民铁路为人民”是我们的目标追求。党的十八大提出了“两个一百年” 的奋斗目标，描绘出实现中华民族伟大复兴“中国梦”的光明前景。中国梦，是铁路梦，更是人民的梦，必须也必然靠包括铁路广大干部职工在内的全体人民群众的勤劳工作和创新创造。回想当年，老一代铁路人秉承“人民铁路为人民”的宗旨，基于极其有限的客观条件，尽可能激发实践主体性，筚路蓝缕，“上天入地”，谱写了中国铁路的“宏大叙事”。今天，我们更是要以群众满意为工作的出发点和落脚点，紧跟经济社会发展新形势新要求。

XXX

2014-7-11