第一篇：大学生初入职场造就职场达人的47种能力
职场中，有这样的一些人，他们对上能够如鱼得水，平步青云；对下又能把事务处理得有井井有条，其他同事又对他佩服得五体投地？不要以为他们天生就是这样的能人，其实他们也是在工作中慢慢积累成果，下面就让我们来看看作为上司的你和作为下属的你应该拥有哪些能力。
作为公司员工，一定要对自己严格要求，具备多方面的能力，你才能步步高升。所以你应该具备以下的能力：
1.务实能力。敬业乐业，务实进取的精神，面对困难充满活力，迎接挑战，敢于初步计划后便采取行动，以比别人抓住更多的机会 2.适应能力。遇到变化时能够有效的适应；能够随机应变；在未了解整个情况时能够做出决策并采取行动；当事情悬而未决时，不会感到沮丧。能够同时兼顾多项事情；面对风险和不确定因素时时能够从容应对。与人为善、善于交际令人容易接近并与之交谈；愿意多花心思使他人感到舒适；在人面前显得热情、令人愉快、并态度亲切；当他人在人际关系方面出现焦虑时，能够敏感到意识到这些问题、并有足够的耐心；能够与人为善；善于聆听他人的话；理解力快，消息灵通，能够及时采取行动。
3.善于协调纵向关系的能力。与所有上司之间有良好的沟通，关系良好；遇到好的上司时，愿意更加努力的工作；当上司能提供有效的教导并给予一定的行动或言论自由时，愿意向上司学习。喜欢向有经验的人士学习；乐于挑战原有事物、并开发出新的做法；乐于接受教导商业触觉
了解业务的运作方式来龙去脉，清楚当前、以及未来可能会出现的、对于其生意和企业有影响的政策、做法、趋势和信息；了解竞争形势；知晓在市场上各种策略与战略如何实施。雄心壮志，知道自己想从职业当中获取什么，并主动努力去实现目标；对自己的职业有一定的认识；能够使形势朝有利于自己的一面发展；善于宣传自己，以抓住机遇；不会被动的等待别人给自己机会，而主动出击；
4.创新能力。能够想出许多独特的主意、能将之前提到的互相没有关联的念头之间联系起来；在集体讨论时，被大家视为具有原创精神、并能创造附加价值的人。
5.注重客户的能力。致力于满足公司内外客户的期望和要求；收集第一手的客户资料，并以此为基础来改善产品与服务质量；做事时会牢记客户的需求是什么；与客户之间能够建立起并保持良好的关系，并得到客户的信赖与尊重。
6.信念观和价值观一致的能力。无论在顺境或逆境下，都能遵循一套适当的核心价值观念和信仰；并按照这些价值观念行事；对正确的价值观念给予赞扬；并做到言行一致。
7.人际关系、技巧熟练的能力。与各种不同类型的人（上级、下级或同事、公司内外的人）关系融洽；与人之间的关系和谐；能够建立其富于建设性、有效的人际关系；外交辞令与手法运用娴熟；面对强大压力环境时依然能够应对自如。
8.积极主动的能力。面对新问题时，能够迅速学习应对方法；处处留心皆学问；能够接受局势的变化；对成功与失败进行分析，从中吸取经验与教训，以利提高；敢于尝试，以获取好的解决方法；乐于接受自己不熟悉领域的挑战；面对问题时能够迅速抓住问题的核心，并了解基础要点。
9.团队合作。能够站在大家的立场上找出共同点来解决问题；既能够维护自己的利益、同时对其他团队也公平对待；能够与同事一道解决问题，尽量避免不平的声音；被人视为具有团队合作精神；容易获得同事的信任和支持；鼓励大家开展合作；与同事相处时坦诚相待。
10.坚毅不拔的能力。做每件事时都充满干劲、富于动力、并希望达成好的结果；尤其是当遇到阻力或挫折时，很少半途而废。11.为人坦诚。能够与他人分享自己的想法、讲出自己的优点、缺点和局限性；承认自己所犯的错误和缺点；坦诚的表述个人的信仰和感觉；能够为那些经常与自己一起共事的人所了解。12.学习人际关系的能力。能够迅速认识到改变自身的、人际方面的、及管理方面行为的必要性；当自己意图对他人施加影响或执行任务时；会留意他人的反应，并随时调整自己的状态；会询问他人的反馈意见；对于个人需要和要求的变化很敏感，能够相应的改变自己。
13.自我发展的能力。具有积极主动、不断改进自身的意识；知道不同的情况与级别可能需要自己具备不同的技能和方法；在工作中扬长补短。
14.自我认识的能力。了解自己的长处、短处、机遇、及局限性；从他人处获取反馈意见；从错误中吸取教训；坦然面对批评；不会步步为营；善于接收信息；能够与他人讨论自身的缺点；期望对自己工作中的功与过、以及职业景况做出中肯的评论。
15.写作沟通技巧的能力。能够撰写各种不同风格的报告文体，内容明确而全面；能够收集到必要的信息，以达成所要的结果。
16.基本技能基本知识的水平的能力。具有工作所需的专业技能与知识，能够高效的完成任务。
作为领导，对上你要对各项决策负责，对下你要关心和帮助下属，所以你就应该具备以下的能力：
1.关心下属的能力。对直接下属在工作以及工作以外的生活有兴趣了解；向直接下属了解他们的计划、遇到的问题、个人的期望等；了解下属的担心和疑虑；当下属遇到个人问题时，愿意听他们倾诉；留意下属的工作量，并对作出额外贡献的下属给予赞扬。2.与高层管理人员关系融洽。与自己的上级管理人员关系融洽；在面对更高层的上司时，不会紧张或有压力；了解高层管理人员的想法和工作方式；与高层之间“通气”顺畅，能顺应高层的需要，知道如何以最佳的方法与上司完成任务；能够提出一些会被视为合适的、有正面促进作用的方法。
3.施令技巧的能力。乐于领导他人；必要时，能够顶住压力；鼓励员工坦诚交换意见、甚至就问题进行辩论，但是也能令员工停止辩论，一致投入工作；遇到危机时，能被员工视为能够给予指导的人；遇到逆境时，不会气馁；在遇到难度大的挑战时，充满活力迎接挑战。
4.关心他人的能力。对他人能够给予真诚的关心；关心他人在工作内外遇到的问题；能为他人提供帮助；当他人遇到不幸时，表示出同情心；能够与他人一起分享快乐、分担痛苦。
5.处事沉着的能力。面对压力时能保持冷静，形势严峻时，不会退而转守、不会恼怒生气、被人认为比较成熟；在困难时期值得信赖，能够把握全局；能够应对压力，遇到突发情形时，不会乱了方寸；当遇到阻力或抵抗时，不会流露出受挫的倦态；在遇到危机时，能够扭转局面；
6.化解矛盾的能力。遇到冲突时迎刃而上，将冲突视为机会；迅速了解形势；有重点的聆听他人的言论；能够敲定难度大的协议、并公正地解决纠纷；能够为冲突各方间找到共同点，使各方展开合作，并尽量减少怨言。
7.直视下属的能力。对于有问题的直接下属，能够及时、坚决的制止其错误行为；不会让问题继续恶化；定期考量员工的工作业绩，及时展开讨论；当其他各种努力均不能奏效时，能够给予否定；有办法对付故意捣乱者。
8.决策的及时能力。有时在资料不齐全、压力较大、时间有限的情况，能够及时、迅速的做出决策。9.高质量的决策能力。利用所做的分析、以往的经验、自己的判断、以及个人的智慧）能够做出较好的决策（不考虑决策所需的时间）、由其所做出的大部分决策和建议经过时间的证明都是正确和准确的；其他人会向其征询意见和解决方案。10.授权。无论对于日常工作任务、还是重大决策，都能清楚明确的、授权给他人放手去做，使他人感到舒服；能够广泛的与他人共同分担责任；愿意相信具体执行的人员；允许直接下属完成各自的工作任务。11.善于开发和培养下属的能力。向下属提出具有挑战性、一定难度的工作任务；经常与下属进行讨论；了解下面每一位下属的职业目标；能够制定出有效的技能开发计划并付诸于实践当中；促使直接下属努力开发各自的技能；带领直接下属接受技能开发训练；能够给那些需要工作的下属安排工作；能够“打造人才”。12.善于指导。善于给予清晰明确的指导意见；能够制订出具有一定难度的目标；能够将工作任务合理的分派下去；工作过程中条理清楚、有计划推进；在工作的过程和工作结果两方面能够与他人展开良好的沟通与对话；能够使他人发挥出最佳的一面；与人沟通时，言语清楚、不会造成误解。
13.管理各色人等的能力。能够公正的管理各种不同类型的人员；与各种不同种族、国际、文化背景、身有残疾、不同年龄、不同性别的员工打交道时，人际技巧熟练；不分级别，对员工自身的多样性能够充分利用；对与所有人都给予同样的支持与公平的对待，并提供均等的机会。
14.对待下属公平处事的能力。对下属一视同仁；公平处事；坦诚的与下属交换意见；将工作日程公布于众；不偏不倚。
15.招贤纳士的能力。具有发现人才的“慧眼”；在公司内外均选用最佳的人才；不会惧怕选择能力强的人；能够将有才华的员工聚集起来一起共事。
16.幽默的能力。具有正面、富于建设性的幽默感；能够自嘲、或者不介意他人嘲笑自己；风趣、能够用幽默舒解压力。
17.信息灵通的能力。能够向员工提供工作时所需要的信息，使员工感觉自己属于团队、企业或部门的一员；能够向员工提供相关信息，使他们做出正确的决策；消息的获取渠道及时更新。
18.管理创意化的能力。善于将他人的富于创意的想法推向时常；具有良好的判断力，知道哪些富有创意的想法和建议能够奏效；了解如何引导他人提出创意；在集体讨论时能够给予适当的引导；能够预见到潜在的想法在实施后的效果。
19.正直诚实的能力。被大多数人所信赖；被人视为一个真诚的人；能够将事实真相坦诚相告；保持自信心；承认自己所犯的错误；不会为了个人的私利而口是心非。
20.充满智慧的能力。聪明、有智慧；对复杂的情形与各种概念能够灵活应对；被人认为聪慧、有能力、灵活。
21.聆听的能力。练习注意聆听他人的话语，有耐心听他人讲完话；即使在不同意对方观点的情况下，也能够迅速的重复对方的观点。22.勇于直言的能力。有话照直讲；能够给予他人最新的、直接、完整、切合实际的、正面的、并且有助于纠正错误的反馈信息；帮助他人了解身处的环境；无论对于任何人或任何情况（不包括直接下属），都能迅速而直接去正视问题本身；必要时，不惧怕采取对己不利的措施。
23.管理量化的能力。能够根据工作任务和所做的决策将责任明确的分派下去；设定明确的目标和行动措施；对工作过程、进程、和结果进行监督；建立一定的意见反馈机制。24.激励意识的能力。营造一种有利的氛围，使大家都想达到最佳的工作成果；能够激励各种不同类型的直接下属和团队成员，了解每一个人的特点，尽量使个人发挥出最佳的工作效率；能够将工作任务和决策实施开来；能够授权给他人；请每一个人出力、并建立集体的主人瓮精神、培养互相坦诚的作风；并且使每一个人都感到自己的工作很重要；使自己成为大家都想与之共事的人。25.谈判技巧。遇到困难情形时，能够富有技巧与公司内外的人员进行协商、开展谈判；能够尽量化解不平的声音并解决分歧；能够在不破坏双方关系的情况下使对方让步；不但坦荡直接、具有影响力、而且语言巧妙、不得罪人；能够在谈判期间从其他各方迅速获得信任；对时间的把握颇佳。
26.灵活运作的能力。了解各种组织的运作机制；知道如何通过正式的渠道和非正式的网络来达成事情；知晓各种关键政策、做法背后的原由；理解各种组织的文化。
27.组织能力。能够汇集各种资源（人力资源、资金、物料、和支持等）来达成事情；能够同时开展多种活动，以达成目标；能够有效的利用资源；能够将信息和文件有效的加以利用。
28.处理矛盾的能力。可以在矛盾中开展工作；当面对艰难的任务时，能够灵活应对、适应形式；能够将看似对立的事物结合起来，坚持自我，但又不会蔑视他人；
设定强而有力、但不乏灵活性的标准；能够根据形势采取不同的做事方法；如果形势所迫提出的不同需求之间产生冲突，能够在其中找到平衡。
29.耐心。能够容忍他人、并容忍做事过程中的差错；在做事之前会聆听他人的意见并查看情况；在做出判断和采取行动之前会力图了解员工和弄清相关数据；在自己采取行动之前，会留出时间等待他人一起行动；对眼前的规程和做事进程敏感；能够按照已经建立起来的规程做事。
30.远见卓识的能力。看待一个问题或难题的角度尽量宽广、在自身追求与工作范围内的兴趣十分广泛；善于了解日后会出现的情形；思考问题能从全局观念出发；能够对问题进行多角度的探讨，并把问题放在未来的框架中加以考虑；
31.计划性的能力。能够准确的把握各项任务和工程的范围与难度；设定目标；将具体的工作分解到逐步任务；制定日程表，分排人员；根据遇到的问题与路障来预见未来局势，并做出调整；调整工作表现以达成目标；对工作结果进行评估。
32.政治敏感性强。在复杂的政治环境下能够不动声色、而有高效的控制局面；对于人员与组织机构的机能原理十分敏感；知道哪些地方是不能碰的“地雷区”，以此为依据相应的规划自己的做事方法；将公司内部的人际关系政治学视为组织内部生活必不可少的一部分；面对现实，调整自我；遇到复杂形势时，能够把持自我。
33.演讲能力。在各种不同类型的正式场合下（一对一的交谈，小型或大型团体会议、与同事之间的交流中、面对直接下属时、面对上司时等）能够有效的说明问题；在公司内外均能
清晰的说明情况；无论对于冷冰冰的数据、或者争论不休的话题，都能清楚的做以说明；能够抓住听众的注意力、并在演示说明的过程中控制受众的反映；如果发现不奏效，能够改变战略。34.分清轻重缓急。把自己和他人的时间均花在重要的事情上；能够迅速的集中处理关键问题而把琐碎事物摆到一边；能够很快的察觉哪些对于达成任务是有利的、而哪些是会产生阻碍的；消除路障，找出重点。
35.解决问题的能力。遇到棘手的难题时，能够运用严密的逻辑和方法及有效的解决方案来解决问题；能利用一切资源来寻求答案；能够发现潜在的问题；善于进行深入实际的分析；能够深入问题看本质，决不仅仅之停留在表面层面上。36.过程化管理的能力。善于弄清完成任务所必需的工作步骤；知道如何将人员和行动措施组织起来；了解如何将工作任务分解、并组合成有效的流程；了解需要测评的对象、以及测评的方法；能够找到他人未能发现的开展合作与整合的机会；能够将复杂的问题简单化；能够从较少的资源中得到更多有用的资讯。37.讲求成果的能力。值得依赖，能够成功的超越既定目标；工作业绩长期保持前茅；清楚自己的底线；脚踏实地；能够自我促进、并鼓励他人达成既定的工作效果。38.慧眼识才的能力。在适当的观察之后，对人才有准确的判断；能够对企业内外的人员各自的优点和缺点明确的表述出来；能够准确的预见到不同的人在不同的环境下所采取的反应。
39.独挡一面的能力。能够独挡一面，值得信赖；不会推卸个人责任；在困难时可以依靠；愿意独撑某一个观点或立场；面对难度大的任务时，能够独立展开工作。
40.战略眼光的能力。对远景看的清楚；能够准确的预见未来的结果和趋势；知识面广，看问题角度长远；注重未来的结果；能够将未来可能的情况清楚的表达出来；能提出富有竞争力的战略、和具有突破性的计划。
41.制度化管理的能力。能够制定出工作方法、规程、和工艺，从而不用亲赴现场就可以“遥控”管理；能够使各项事物有条不紊的进行，而不用过多的干预；能够在自己不在现场的情况下令他人执行任务；可以从工作现场以外对员工施加影响力、并影响工作结果。
42.组织高效团队。能够按照工作需要将员工拢聚到一起；鼓舞团队的士气；与大家共享成功；在团队内部开展坦诚的对话；允许员工完成自己的任务并对各自的工作负责；对团体所取得的成功表示认可；使员工对组织有归属感。
43.时间管理的能力。能够有效的使用时间；重视时间本身的价值；将工作重点放在重要的事项上；比别人花更少的时间完成更多的工作；比他人能够兼顾更多的事务。44.全面质量管理/加强管理的能力。致力于提供最佳品质的产品与服务，以满足公司内外客户的需要和要求；通过对信息授权和数据管理，致力于不断完善和改进；愿意白手起家，加强管理程序；善于倾听他人的建议、并进行试验；营造的学习环境能够带来最佳效率和最有效的工作方法。
45.了解基层的能力。了解工作团体做事的原由；了解工作团队成员的处境、目的与需求、他们的价值观、并且知道如何激励他们努力工作；能够预测到工作团队在不同的环境下会采取的行动。
46.把握未来、目标明确的能力。与人沟通时，对于远景的表述富于感染力、目的明确；谈话富于远见；会提及各种可能的情况；态度乐观；在重大事件对远景目标给予支持；使大家对远景规划都有认识；能鼓舞和激励整个团体或公司上下共同前进。
47.协调工作与个人生活的能力。在工作与个人生活之间达成一种平衡，不要使工作与生活任何一个影响到另一个；没有单纯的“一元”思想（比如只以工作为重等）；知道如何兼顾工作与生活两方面；能够从工作与生活中获得自己想要的东西。
第二篇：初入职场
初入职场，你该怎么做?
对于一个大学毕业来说，所面临的就是找实习岗位，也许岗位很多，但感觉都不适合你，也有很多你适合的岗位，但是他们的学历要求又很高，又要有一定的工作经验，你一直都找不到最适合你的，对于刚毕业时的激动心情，现在只感觉到社会的残酷。其实社会就是这样?不能让它来适应你，只能你去适应它，每个公司都是一个一盈利为目的的企业，如果你不能为他们带来利润，那他们为何要你呢，对于刚刚进入社会的你来说，也许你有许许多多的不满，但是请你要注意，这就是职场的规则，为了自己的生活，你必须不断的努力，刚毕业的大学生，生存能力几乎为零，你不懂职场的规则，所以你要试着改变以前习惯的东西，处入职场，不要一心只想找工资高的工作，你选工作的时候，工作也在挑你，在学校里所学的都是理论性的东西，没有实际做过，谁都不知道结果怎样。
现在，就业不难择业难，人们对于就业的认识各不相同，做什么工作都必须是小心翼翼的，压力很大，和以前无忧无虑、自由自在的日子再见了。毕业生要认清自己，敢于不断的向前摸索，才能更早的适应这个社会。
第三篇：大学生初入职场注意事项
大学生初入职场注意事项
自己刚刚走过这一阶段，有很多想说的话，只是希望每个刚刚毕业的学弟学妹们能够在职场中顺利一些，少走一些弯路，尽管这些都避免不了，希望这篇文章能够帮助到一些人吧。
提示1：衣着勿扎眼一个新来的大学生，往往是同事关注的焦点，趿着拖鞋、穿着短裤、敞着纽扣，这种形象是绝对不能出现在工作场合的。男大学生切忌过于装扮，油头粉面；女大学生可略施淡妆，过于花枝招展或过于暴露，会招来女同事尤其是女上司的反感。
提示2：待人接物不卑不亢无论对领导还是同事，无论喜欢还是讨厌，都要彬彬有礼。接待客户或办事人员要从容自如，不卑不亢，表现出真挚和诚恳的样子；对待年长的同事，如果他没有职务，你不妨称呼“×老师”或“×师傅”，千万不要学着别人称他“小×”。
提示3：莫与同事交朋友动不动就提意见，想方设法要改变原有的运行机制；或是对自己看不惯、别人却早已习惯的事情进行横加指责，这是年轻气盛的大学生不成熟的主要表现。此外，有的单位小团体之间界限分明，如果刚开始就旗帜鲜明地站在一方，会立即遭到另一方的不满甚至排斥，一旦进了小团体，带给你的往往是数不清的麻烦。
提示4：工作多自信在实际工作中往往会遇到许多难题，这时候需要自己为自己鼓劲加油，相信凭自己的聪明才智一定能胜任这份工作。当领导交给你一项工作后，应该把它看作是获得表现自己才
能的机会，要使出浑身的力量和招数，脚踏实地地把工作做到最好。
提示5：得失少计较初来乍到的大学生一般应先从“学徒”干起，工种没有什么可挑挑拣拣的，领导叫你干什么就干什么，而且，打开水扫地之类的杂活，你还得多“兼职”一下。也许你发现有的同事工作比你轻松，薪水却比你高，千万不要斤斤计较。
提示6：个性要张扬如果你有把握以你的思路提高目前这项工作的工作效率，那么你不妨向上司表达你的建议，让领导看到你是一个思想活跃、极具潜力的职员。如果你过早地因循守旧、唯唯诺诺，不但得不到领导的赏识，就是一般同事也未必瞧得起你。
提示7：心理善调适许多大学生初到单位时会表现出各种各样的心理不适应，应学会自我调节，摆正自己的位置十分重要，作为刚刚走进社会的新手，从基层做起、从最苦最累的工作做起，对自己今后的发展大有裨益。
提示8：应酬不逞能参加工作后应酬会逐渐多起来，大学里喝得酩酊大醉的一幕千万不要再重演，否则你可就真的演“砸”了。为了工作，应酬是必要的，但应量力而行，不能喝而强为之的逞能做法是不可取的。
提示9：“充电”要及时要利用业余时间学习多涉猎一些其他知识，在未来的竞争中就会多赢得一些筹码。同时，要经常谦虚地向同事们请教工作中的难题，在工作中避免走弯路。
提示10：跳槽勿草率新大学生来到单位后产生种种失望需要时间来抚慰，这是大学生自身适应社会的一部分，要相信是金子就总会发光的，在你发光的时候，也就必将得到重用，这时再考虑跳槽问
题也不算太迟。
温馨提示：暂时就是这些想起来再跟大家分享，刚刚毕业在handu.com就职，很喜欢这个环境，更多的这里像学校一样亲切，不管怎样好始终是一个公司，；来到这里就应该遵守这里的规章制度，很多地方不能太随心所欲，那样没有规矩的话也成不了方圆。
第四篇：初入职场工作总结
思 想 汇 报
— 研发中心：赵晓娅
日复一日，年复一年，光阴如梭，年华稍逝。两年时间，我们已经退去学生的青涩，参加工作让我们趋于成熟。然而成熟之路坎坷万分，让我们尝尽酸甜苦辣、悲欢离合！不得不说：工作真的是磨练人的意志，考验人的耐心。生活的压力，让我们趋于平凡，工作的压力，让我们趋于体制化。
在维特，我是幸运的！师傅的细心指导，领导的悉心栽培，让我觉得工作之路一路顺风。工作中有差错、有磕碰，在所难免。但是有错误可以改，有问题可以商量。例如我们研发中心，有时候设计的产品到现场安装，因为实际情况与理论肯定会有差距，我们只能说尽量减少，不可避免，每次与安装人员都是在一起有商有量，解决肯定很快！如果我们都一起互相指责对方，那么不仅是工作做不好，客户对我们的印象就回大打折扣，而且损伤公司形象、利益！也直接影响着我们自己。工作中所有流程只是让大家做事井然有序，并不是用来推卸责任
我觉得当问题出现的时候，在谁手边，咱们先解决，后找问题出处，并且最后的责任问题，先找自己的，而不是先指责别人的不是，有则改之，无则加勉。咱们都是维特人，大多数都是老员工，公司的产品大家都有所了解，不是说谁负责这项就只有他知道，出问题就找一个人，咱们单位所有的产品每个人都有责任监督，都可以在发现问题时提出。我们是一个团体，每一项产品都是我们的心血，就像自己的孩子，在成长路上都需要我们所有长辈的照顾与看护！即在维特，那么这份责任推不了，扯不掉！只有我们大家共同努力，才会辉煌公司，增色自己！
我觉得我们新员工不论是在哪个岗位，都应该对公司产品有个大概了解，至少一些基本的功用、使用场合都应该知道！一定要离开自己那一亩三分地上，才会增长见识，才会有自己见解，提出更好的建议来为维特增砖添瓦！俗话说：“有能者居之”，假如以后让你当领导，不是要只对自己的事情了如指掌，而是全局掌握。懂得多，知道的多，才能服众，才能为自己铺平以后辉煌的道路！“春蚕到死丝方尽，人至期颐亦不休。一息尚存须努力，留作后代好范畴”我们的坚守！我们的永远的誓言！
总之，我们要记住维特是一个大家庭，需要我们每个人的力量去努力才能使它变的更好！它的每一砖每一瓦都是需要我们共同的关怀！我们不需要陈旧的规矩、永远的职场潜规则，我们是新生力量，有新的激情，斗志昂扬！同志们：改变源于自己，大家共同努力，共创维特美好未来！
第五篇：初入职场工作总结
周工作总结
通过一周对整个工作流程的实战演练，掌握了工作流程中各项重要的注意事项，并且认识到了实际工作中可能存在的不足之处。随着时间的堆积，通过对参展商手册的学习和平时 在学习中存在问题的解决提高了自己的服务意识，强化了自己的专业知识。
一、工作总结
本周完成的工作主要学习参展商手册，熟练掌握参展商手册中各项注意事项，熟悉展会的流程，学习演练工作中需要填制工作表格的方法等。
二、在工作中存在的问题
1、演练过程中由于发现的诸多问题或者统一标准的改变，导致演练时意见的分歧和格
式的不统一。
2、对于展位的基本工具的作用及专业的名称有待系统化的了解，可能在实际工作中会
存在一定的问题。
三、工作心得
1、在工作中提高自己的服务意识，以专业的态度对待每一位客户。
2、在实际演练中发现实际工作中可能存在的问题，更好的解决现场出现的突发事件。
3、通过多次是实战演练，提高了工作的效率，总结出了自己容易出错的地方并加以改
正。
4、长时间的学习和对专业的认识，明确了自己在工作中所扮演的角色和所需要承担的责任。
四、工作教训
1、通过这段时间的学习，熟练掌握了工作流程，但是在工作习惯和严谨上还需要向公
司的老前辈们学习。
2、现场工作经验应该有一个全面的认识，了解现场的实际工作与演练的不同之处，把
现场的服务工作做到更好。
3、虽然自己学习了这个专业，但会展是一个需要多方面专业知识的行业，目前我所了
解的知识远远不够，在继续学习中了解这个行业的发展，行业的专业知识。学习是成就事业的基石
总结人：
xxx
日
期：x年x月x日
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