“节点防腐”贵在常态化

第一篇：“节点防腐”贵在常态化

日前中央纪委有关负责人透露，鉴于五一将至，“四风”问题将有所反弹，变相的公款送礼、公款旅游等问题可能会再次抬头。因此，有关部门将加大打击力度，同时在网站上设立曝光台，引导群众举报党员领导干部违反八项规定的问题，形成有力震慑，坚决防止反弹。

下大气力抓“节点防腐”，可以说抓住了防腐祛疾、扭风正气的关键点。中国是个“人情社会”，许多行贿受贿等腐败行为往往可在人情掩护下堂而皇之地进行。从以往查出的腐败受贿案件看，不少官员受贿，大多发生在春节等节庆期间。从影响社会风气的角度讲，这类“小腐败”的危害性，绝不亚于数额巨大的权钱交易。后者往往在私下里一对一进行，一般人不易觉察；而这类“节点腐败”则往往在人们的眼皮底下进行，甚至成为“惯例”“积习”。也正是因为“节点腐败”的“显性”特点，这类易致群众反感、毒化社会风气的“节点腐败”，更适合于群众举报、社会监督。

不过须切记，由于这类有“传统色彩”的腐败具有反复性、顽固性特点，关键是坚持抓好“节点防腐”的常态化。“勿以恶小而不惩”，对反映的问题认真查处，对查实的指名道姓进行曝光，真正形成震慑力，让这类腐败现象由“司空见惯”变成“不再习惯”。日积月累，才会由点成线、由线到面，党风、政风和社会风气才会有所好转，再辅以专门机构与司法部门严打“隐性”的腐败犯罪行为，党风廉政建设与反腐败工作就会收到实效。

第二篇：作风建设贵在常态化

作风建设贵在常态化

优良的作风是党的生命，党的作风关系党的形象，关系人心向背，关系经济社会发展的全局，作风建设这根“弦”，任何时候都松不得。***指出：“作风建设是永恒课题，要经常抓、深入抓、持久抓”，通过开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”和“两学一做”学习教育，各级党组织聚集“四风”狠抓整改，下猛药整治作风顽疾，干部作风建设取得明显成效。但广大群众最担心的是不良作风反弹，最盼望的是把改进作风的好态势坚持下去。因此，要以踏石留印、抓铁有痕的劲头，持续发力、久久为功，使抓作风建设成为常态化。

提高素质是实现作风建设常态化的基础。思想是行为的先导，转变干部作风，构建作风建设长效机制，首先要提高干部的思想认识。“心者，一身之主，百行之本”。在面临长期执政、改革开放、市场经济和外部环境“四大考验”，面临精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败“四大危险”的严峻形势下，应不断强化对干部的思想政治教育和作风养成教育，使之成为干部的清醒认识和自觉行动，以教育促进思想政治素质和精神境界的不断提高，增强党员干部自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。

完善制度是实现作风建设常态化的根本。制度是作风建设的根本保障，加强作风建设必须建立长效机制，常抓不懈地落实各项制度，用制度来规范干部的行为。抓制度建设，就是要以规章制度的形式，将行之有效的常态做法进行提炼，并加以规范，形成结构合理的制度提醒。同时，要对各项制度进行梳理，对已有制度修改完善，分类进行适当调整和合并，并根据实际工作和机构、业务发展需要，补充建立相应制度，做到各项制度既相互独立又相互协调，使制度体系既科学有效，切实可行、可操作性强，有约束力，增强针对性和实效性。

强化监督是实现作风建设常态化的保障。加强作风建设，靠自律，也离不开“他律”。建立健全监督制约机制，是保证干部作风转变的重要保障，也是构建干部作风长效机制的重要环节。一分部署，九分落实。再好的制度不落实，就会成为摆设。要坚持从领导干部抓起，促使各级领导率先垂范，从而形成正面的示范效应；要坚持从群众反映强烈的问题改起，多听群众的意见呼声，让人民群众看到实实在在的变化；要坚持从最能体现良好作风的具体事情抓起，勇于接受群众监督、舆论监督、社会监督；要建立健全弘扬良好作风的机制，政绩考核要有作风标准，干部选拔要有作风导向，做到赏罚分明；要坚持一天不放松地抓，锲而不舍地抓，推动作风建设常态化。

第三篇：常态化实施方案

巩留县国土资源局“民族团结一家亲” 和民族团结联谊活动制度化常态化长效化

建设的实施方案

为深入贯彻落实自治区党委九届二次全体(扩大)会议和自治区“民族团结一家亲”活动动员大会精神，根据自治区党委提出“实现制度化、常态化、长效化”的要求，推进“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动制度化常态化长效化建设通知制定如下方案。

一、进一步提高思想认识

“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动开展以来，全局上下紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，将其作为不断巩固民族团结的重要抓手和载体，迅速行动、精心组织，积极响应、广泛参与，活动扎实有序开展，取得了初步成效。截至今年3月底，全局共有38名机关事业单位干部职工与阿克吐别克镇曙光村78户各族基层群众结对认亲，结对认亲完成率99.%。“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动，增强了民族团结的思想意识，打通了民族团结工作的最后一公里，强健了民族团结的社会细胞，做实了民族团结这一最大的群众工作，.有力促进了各族干部群众交往交流交融，受到了各族干部群众的衷心拥护。

加强民族团结是战略性、基础性、长远性工作，要坚持绵绵用力、久久为功。自治区党委书记陈全国在自治区“民族团结一家亲”活动动员大会上要求，“要坚定不移地长期坚持下去，实现制度化、常态化、长效化”。各地各部门各单位要深入贯彻落实总书记系列重要讲话精神、特别是在第二次中央新疆工作座谈会上的重要讲话、视察新疆时的重要讲话、参加十二届全国人大五次会议新疆代表团审议时的重要讲话精神，深入贯彻落实自治区第九次党代会、自治区党委九届二次全体(会议)、自治区“民族团结一家亲”活动动员大会精神，深刻领会总书记关于不断巩固民族团结的重要指示，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，进一步统一思想、统一认识、统一步调、统一行动，推进“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动的制度化、常态化、长效化，使开展活动的目标更加聚焦、措施更加有力、成效更加明显。

二、进一步明确开展活动的职责任务

开展“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动，要树牢“一个目标”，树牢社会稳定和长治久安这个总目标；紧扣“一条主线”，紧扣促进各民族交往交流交融这条主线；突出“一个重点”，把开展活动的着力重点放到增强“五个认同”上，放到增进感情、凝聚人心上；做到“五个结合”，把结对认亲走访与维稳工作、民族团结宣传教育、民族团结进步创建结合起来，把思想工作与帮扶解困结合起来，把教育与关爱结合起来，把见物、见人与见思想结合起来，把交往交流与融情聚力结合起来；用好“六个载体”，结对子、勤走访、相互学、多活动、真帮扶、重激励；完成“五项重点任务”，宣传党和国家的政策，加强民族团结宣传教育，解决群众实际困难，做好“去极端化”工作，推进新疆社会稳定和长治久安。要杜绝敷衍应付、搞形式、走过场等现象，不能把结对认亲简单地等同于物质帮扶、等同于扶贫。通过开展活动，相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣赏、相互学习、相互帮助，像爱护自己的眼睛一样爱护民族团结，像珍视自己的生命一样珍视民族团结，像石榴籽那样紧紧抱在一起，巩固和发展平等团结互助和谐的社会主义民族关系，使各族干部群众坚定坚决地维护祖国统一、民族团结和社会稳定，共同团结奋斗、共同繁荣发展。

三、进一步明确结对认亲走访的形式内容

开展结对认亲走访，要坚持相互往来、经常走动，确保至少每个月走访一次结对认亲户。我局要结合实际，以确保活动效果为出发点和落脚点，科学合理安排走访活动，采取集中走访与分散走访相结合的方式，可少量多批，可适当延长干部职工与结对认亲户见面交流时间，做到长流水不断线，力戒来也匆匆、去也匆匆、毫无效果。

在走访活动中，要做到“四有”，有连心卡，有合影照，有走访活动记录和图片，有结对认亲活动体会；“三定”，定来往计划，定思想沟通计划，定帮扶计划；“两帮两贺一慰问”，遇难事必帮、遇大病必帮、遇喜事必贺、遇节庆必贺、遇丧事必慰问，“四见面”，有条件的干部职工在结亲家庭小孩起名、割礼、婚礼、直系亲属葬礼上见面；“七掌握”，掌握结亲家庭成员基本情况、思想状况、宗教信仰、家庭生产和收入、家庭困难状况和需求情况、家庭成员社会活动状况、直系亲属基本情况；“八个讲清楚”，讲清楚以习近平同志为核心的党中央对新疆各族干部群众的亲切关怀，讲清楚党的各项惠民政策，讲清楚党的民族宗教政策和有关法律法规，讲清楚援疆省市对新疆各族人民的无私援助，讲清楚驻疆部队、武警官兵对新疆社会稳定和长治久安作出的无私奉献，讲清楚“三股势力”的严重危害，讲清楚新疆各族人民共同团结奋斗、共同繁荣发展的重要意义，讲清楚新疆经济社会发展取得的巨大成就。

四、进一步明确结对认亲的人员范围

结对认亲活动要做到“三个全覆盖”，局干部职工与基层群众结对认亲全覆盖，与贫困户结对认亲全覆盖，与危安重点人员家庭结对认亲全覆盖。与危安重点人员家庭结对认亲，原则上由当地干部职工进行，采取多帮一、一帮一等形式，以利于开展教育、管理、帮扶、转化等工作。

要在安排好本单位结对认亲走访工作的同时，把本单位的结对认亲走访纳入本单位统一管理，周密安排，精心组织，加强指导和督促检查。对长期驻外人员可安排在驻地与基层群众或新疆籍务工人员结对认亲。对确因工作、健康等特殊原因不能按要求走访的干部职工，从严掌握，可适当减少走访次数。对确实无法做到结对认亲的人员，向“民族团结一家亲”活动领导小组办公室说明情况和理由，进行备案。

五、进一步开展好民族团结联谊活动

要坚持每月组织开展一次形式多样、内容丰富、寓教于乐的民族团结联谊活动。可联合开展联谊会、座谈会、茶话会、文体比赛等干部群众喜闻乐见的民族团结联谊活动。鼓励干部职工在单位内部结对子、交朋友。要注重活动效果，将活动内容与本职工作有机结合，同抓同促进，促进各族干部职工在共同生产生活和工作学习中加深友谊、增进感情，形成团结一致干事业的浓厚氛围。

六、进一步探索创新开展活动的思路方法 要从活动实效上下功夫，在前期开展活动的基础上，总结经验，弥补不足，探索创新，不断提升活动的效果。要把握政策、精准工作，处理好开展活动与本职工作的关系、近期工作与长远目标的关系、局部工作与全局工作的关系，规定动作做到位、自选动作有创新，做到齐步走、不掉队。要积极探索、努力丰富深入开展活动的载体、形式和内容，找准干部职工与基层群众的利益结合点、情感交汇点，不断增强活动的针对性、有效性。要突出大众化、实体化、人文化，用富有影响力的主题、感染力的内容、吸引力的形式，加深干部职工与基层各族群众的相互信任，增强交往交流交融的效果。要不断扩大干部职工接触基层群众的广度、深度，深入开展互动体验交流，推动干部职工与各族群众广交朋友、深交朋友，扩大和深化朋友圈，交成能在关键时刻起作用的铁杆朋友，争取人心、凝聚民心。

七、进一步建立健全开展活动的长效机制

一是建立健全结对认亲干部教育机制。要加强对结对认亲干部职工党的群众路线教育、党的民族宗教政策教育、党的惠民政策教育、民族风俗习惯教育、宗教基本知识教育，使他们能向群众讲得出、讲得透、讲得好。要加强作风建设，推动干部职工树牢为民服务的宗旨意识，多点泥土味、少点官僚气，带着感情、带着责任，将心比心、以心换心，与各族群众融为一体、打成一片，知民情、解民忧、暖民心，让群众更加深切地感受到党和政府的关怀与温暖，更加坚定地感党恩、听党话、跟党走。二是建立健全汉语学习机制。单位要通过强化培训、日常学习、“结对帮学”等办法，采取过关测试、激励促学等措施，推进干部职工双语学习，提升他们双语水平和应用能力，最终达到基本交流无障碍，群众反映的事情能听明白，宣传教育的内容群众能听得懂。

三是建立健全群众思想工作机制。要教育干部职工树立群众工作的思维，掌握群众工作的方法，大力宣传党的政策、国家法律法规和自治区党委的决策部署，团结群众、教育群众、发动群众，使各族群众手足相亲、守望相助，像石榴籽一样紧紧抱在一起，为推进社会稳定和长治久安团结奋斗，共同建设美丽新疆、共圆祖国梦想。

四是建立健全扶贫帮因机制。要教育干部职工设身处地为结对户着想，把结对亲戚的事当做自己的事，了解他们的所思所想所盼，帮助解决他们最希望办、最迫切办、眼下能够办好的实际问题，帮助解决上学难、看病难、就业难等燃眉之急，做到一次结亲、终身结缘，真正把党员干部的先锋作用体现出来。对干部职工个人无法解决的，所在单位要积极协调，帮助解决。

五是建立健全协调联动机制。要主动对接，加强与结对认亲所在地的沟通联系，及时通报结对认亲人员情况、走访情况、活动开展情况。要加强属地管理，主动了解掌握本单位结对认亲走访情况，积极帮助解决问题，分门别类建立工作台账。要与结对认亲所在地基层组织加强沟通联系，做到情况互通、信息互享、工作互连、活动互促。

六是建立健全宣传机制。要充分利用主流媒体、互联网新兴媒体，统筹好网上网下两个战场，主动发声，抢占先机，采取多种形式，从不同角度、不同层面进行深度宣传，推广好经验好做法，始终弘扬民族团结主旋律，不断扩大“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动政治效应和社会效应。大力宣传民族团结进步模范典型，用榜样的力量影响人、感召人，营造民族团结的浓厚氛围。

七是建立健全督查机制。要将“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动纳入精神文明创建全过程，纳入民族团结进步创建活动全过程，纳入绩效考评，纳入各级领导班子绩效考核、干部考核和述职述德述廉内容，把“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动与中心工作同谋划、同部署、同考核，完善各项制度，建立联系档案、工作台账，及时总结经验、发现问题、解决问题。要落实月报制度，充分运用网络数据统计平台，及时汇报活动开展情况。要加强自查自纠，“民族团结一家亲”活动领导小组办公室要加强指导、协调和督查。

八是建立健全组织保障机制。党组织要落实领导责任，定期不定期地听取情况汇报，推动活动开展；建立常设机构，配备工作人员，保障工作经费，加强对分管领导和工作人员的业务培训，充分发挥领导小组及其办公室的作用。各成员单位要各司其职、密切配合，共同为开展好活动献计出力、作出贡献。要落实组织推动责任，结合“访惠聚”驻村工作，细化举措，细致安排，当好干部职工结对认亲的后盾，为活动深入长效开展创造良好条件。

九是建立健全考核奖惩机制。“民族团结一家亲”活动领导小组在本党组织领导下负责考核工作，研究制定具体考核奖惩办法，大力表彰奖励在“民族团结一家亲”活动中表现优秀的先进集体和个人，对表现突出的优先提拔使用，树立人人为民族团结作贡献的好导向。对工作不落实、出现问题的严肃追究责任，以铁的纪律保证我局工作安排部署落到实处、见到实效。

巩留县国土资源局 2017月5月10日

第四篇：学习雷锋精神常态化

浅析学习“雷锋精神”活动常态化与大学生活 最近召开的两会中，在代表、委员们的众多提案中，关于学习“雷锋精神”的提案格外瞩目。在这样一个时代，我们开始强烈呼吁要把雷锋精神找回来。并且使学习“雷锋精神”活动常态化。

记得上小学时，每到三月“学雷锋月”时，学校经常会组织各种学雷锋的活动：讲雷锋的故事，播放关于雷锋的电影，学唱关于雷锋的歌曲，制作学雷锋手抄报，参加各种义务劳动，进行关于学习雷锋精神的征文比赛„„那个时候的心是纯净的，大家都被雷锋的故事所感动，乐于做好事，乐于奉献自己一份小小的爱心。上了中学以后，“学雷锋月”的气氛不再那么浓厚了，偶尔有那么几个人提到，我们才意识到，又是一年三月学习雷锋月了。也会感叹道：原来雷锋精神已经离我们越来越远了，幼年时的那份纯净的内心已不再，没有人愿意自愿的加入到学雷锋的队伍中，没有人愿意奉献自己的一份爱心。以至于当今年大家强烈呼吁学习雷锋精神，全国突然冒出很多雷锋时，我们才惊呼，原来很久以来，我们都忘记了还有这么一种精神的存在，学雷锋活动依旧在如火如荼的进行着，两会中关于雷锋精神的常态化问题也被提到了桌面，委员们也在激烈的讨论着。我们也陷入了深思：一直以来，我们都只是把它当成一种形式主义，并没有从内心真正意识到这种精神的实质。

雷锋曾说：“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。” 他的人生实践显得那么平凡，却将最绚丽的人生价值融入历史前进的潮流中，展示出社会主义核心价值体系鲜活的精神力量和人格魅力，感动着过去、现在、将来。其实雷锋精神归根结底就是奉献精神，作为当代的大学生，我们很有必要学习雷锋精神，深刻理解其内涵，并且弘扬雷锋精神，将其发扬光大，使之永驻我们心中。首先从我们应自身做起，在社会上引领一种学雷锋的风尚。

我们必须意识到的一点就是，对于我们这个社会，大家经常累于各种形式主义。因此，要想使学习“雷锋精神”活动常态化，而不仅仅是一种形式化，成为一种口号，就必须从精神层面上意识到雷锋精神的实质，我们应该对螺丝钉的故事很熟悉吧，可是现在的大学生中有几个能做到螺丝钉精神。

很多人曾经说，学习“雷锋精神”给我们的感觉是，这些活动就像一阵风一样，每年一到三月，大家都感觉雷锋活了，可是，三月过后，雷锋似乎又销声匿迹，因此，我觉得我们很有必要将雷锋精神常态化，让这种奉献精神无论何时何地都永存下去，这应该也是我们这次两会提出的关于‘学习“雷锋精神”活动常态化’的实质吧！

要做到这种奉献精神其实并不难，只要我们每个人从身边的小事做起就好了，一颗爱心足矣！作为一名90后的大学生，我们要勇于承担社会责任，积极参与公益活动和志愿服务，为他人无偿服务，为社会无私奉献。脚踏实地的行动，不能仅仅把学雷锋停留在口头上，而要从自我做起，并且带动身边的每一个人，学雷锋从身边随时做起，这样才能体现这种精神的意义。

如今的大学生中出现了这样一个团体，他们叫“大学生志愿者”。如果你仔细观察就会发现，这个团体会经常出现在我们身边的各个角落：操场的一角，他们在义务清理校园垃圾；敬老院里，他们微笑着陪孤独的老人们聊天；社区中，他们热情地给孩子们辅导习题，宣传各种健康知识；图书馆中，他们忙碌的穿梭在书架之间„„从这里，我们可以看出，雷锋精神还没有泯灭，依然存在于我们的日常生活中。他们展现了一个团体用于承担社会责任的风采，展现了青春的风采！

作为一名对党怀着一颗热忱之心的大学生，我们更应该带头作用，从实际行动出发，时刻约束自己的行为，随时随地帮助身边需要帮助的人，积极参加各种公益活动，并且号召更多的人参与到这些活动中去，让雷锋精神在更多的人心中生根发芽！

雷锋其实只是一个代号而已，我们看重的只是这个名字背后的精神实质，他对我们的影响，对我们生活的引导，这就像是黑暗中的一座灯塔，引领着我们现代社会中的每一个人时时刻刻都怀着一颗无私奉献的精神，怀着一颗螺丝钉的精神，默默的为身边需要帮助的人带来温暖，让雷锋真正回到我们身边。

第五篇：员工培训常态化

八是员工培训常态化

目 录

一、培训对企业的好处„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1二、培训对员工的好处„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

三、培训人群的划分„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

1、对新进员工的培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

2、对老员工职业化培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

3、对基层干部的培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

四、培训计划的制定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

1、进行培训需求分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

2、工作岗位说明„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

3、培训内容排序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

4、描述培训目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

5、设计培训方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

五、培训效果的考核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。一个企业是否具有竞争力，关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过对员工培训和提高，以最终达到提高企业核心竞争力的目标。

一、培训对企业的好处

目前在激烈的市场竞争条件下，一个企业要想有长足的发展，就必须有人才、技术、信息、资源作支撑，其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。具体体现在以下方面：

1、职业培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识共享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时，培训使员工的工作能力提高，为取得良好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。

2、职业培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的国际竞争：一方面，企业需要越来越多的复合型经营人才，为进军世界市场打好人才基础；另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势，这已是不争的事实。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的整体素质。

3、职业培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质、职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现，降低成本；培训可增加员工的安全操作知识；提高员工的劳动技能水平；增强员工的岗位意识，增加员工的责任感，规范生产安全规程；增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。因此，企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。

4、职业培训有利于高效工作绩效系统的构建。在21世纪，科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化，企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中，员工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力；还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企业工作绩效系统高效运转。

5、职业培训可以满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感

二、培训对员工的好处

1、增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性，换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低，培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此，很多员工要求企业能够提供足够的培训机会，这也成为一些人择业中考虑的一个方面。

2、获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入，员工就要提高自己的工作技能，技能越高报酬越高。

3、增强职业的稳定性。从企业来看，企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工，提供了优越的条件。所以在一般情况下，企业不会随便解雇这些员工，为防止他们离去给企业带来的损失，总会千方百计留住他们。从员工来看，他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训，素质、能力得到提高后，在工作中表现得更为突出，就更有可能受到企业的重用或晋升，员工因此也更愿意在原企业服务。

4、培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场，随着人才机制的创新，每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中，让您每时每刻 3

都面临着被淘汰的危险。面对竞争，要避免被淘汰的命运，只有不断学习，而培训则是最好、最快的学习方式。

总之，培训可以让员工自强，可以让企业的血液不断得到更新，让企业永远保持旺盛的活力，永远具有竞争力，这就是企业进行培训的最大意义。

三、培训人群的划分

在实际的生产过程中，员工各司其职，所从事的工作职能不同，对工作的认知程度不统一，因此日常的培训课分为对新进员工的培训、对在岗职工的培训、对基层干部的培训。

1、对新进员工的培训

新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境以及与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

新进入公司的新进人员，是培养工作欲望的最佳时机，一个人初进公司，难免会有惶恐及陌生的心情，此时相关的人员应该设法以亲切、欢迎的态度予以消除惶恐的心情，要有一颗表示关怀的心。新员工培训内容包括常识性培训与专业性培训：

1.1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。

1.2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、岗位技能培训、产品知识培训、安全生产教育培训、生产工艺培训、工作流程培训、质量体系培训、现场改善培训。在 4

这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向，安排工作经验丰富的班组长作为新员工培训导师，利用“传、帮、带”的方式培训新员工，迅速提升新员工的岗位技能达到顶岗、定岗，成为企业所需之人才。

2、对老员工职业化培训

一名优秀的老员工对于公司而言，其价值是无法估量的，对公司的意义非常重大，但是老员工有时候时间长了就会出现一些懒惰，失去工作热情的现象，所以老员工的培训是非常必要的，优秀的老员工不仅可以提高公司的市场竞争力，还能在生产、管理等环节祈祷积极的作用，同时可以带动其他员工的工作积极性。企业里的老员工多数会成为中坚力量，这也是企业为什么要重视老员工职业化培训的原因。企业不需要太多优秀但忠诚度低的员工，而是需要很多长期稳定的优秀员工。因此，挖掘老员工的潜能，培养其才能，提高其忠诚度，使之成为长期稳定的优秀员工才是最重要的任务。老员工职业化培训的重点：

职业化素质包括三个方面，第一是职业化技能，它是一个人安身立命之本，是一个专有才能，短期内具有不可替代性；第二个是职业道德，职业道德反应一个人的人品、思想和修养，这是职业化素质的基础；第三是职业化素养，职业化素养是职业化素质结构中的核心，有好的素养，职业化技能和道德才有保障。

对于老员工而言，除了职业化技能培训外，强化其职业化素养的培训也是重点。因为具有职业化素养的员工，一定是有敬业精神、责任感和学习观的人，他们拥有团队合作意识，具备坚定的执行力，能够积极主动、自发的做事，对待本职工作充满无比的热忱。当企业拥有这些老员工的时候，还能对新员工起到示范作用，进而培养出更多优秀的员工。

因为老员工在企业内已经工作相当年头，对企业的发展、历史、文化都比较了解，技能型培训也接受得不少，一般的培训对其触动不大，所以在对老员工进行培训的时候，可以多采用以下四种培训手法：

1、分组讨论法：员工针对培训内容分组讨论，使员工积极参与到课程内容中。

2、案例分析法：就成功案例与员工分析讨论，充实培训内容，强化员工培训中意识的积极性、思考的主动性。

3、角色扮演法：让员工扮演与工作相关但没有体验过的角色，以感受所扮演角色的心态和行为，以利于更有效的做好本职工作。

4、头脑风暴法：让员工在培训中敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴，激发员工的创造性思维，打破长期以来形成的群体思维。

对老员工的培训要注意，少谈思想观念、多谈制度手段，多一些实质的内容和实际案例，就企业具体事例、问题来讨论并解决。

3、对基层干部的培训（P214)基层干部室企业最基层的骨干力量，是连接基层员工与上层领导的桥梁，而绝大部分的生产工作由基层员工来执行，基层干部的强弱最直接影响到企业的整体作战能力，因此对基层干部的培训则显得至关重要。对基层干部的培训可以从以下两个方面开展：执行力的培训与沟通能力的培训。3.1、执行力的培训。

现代企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄主义。要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司必须对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情况提供一定平台让他们发挥，使其热爱这份工作，全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的、抵制的，因为服从决策的内容是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力成为一纸空谈。3.2、沟通能力的培训

在企业管理当中，沟通是富有科学性，又含有艺术性的。善于沟通，不只是要求他的口才怎么样出色，而是在沟通中要利用方法与技巧。善于沟通里面并不只是一个人单方面地讲，还有最重要的是要用心来听，聆听也是沟通中一个很重要的环节，你怎样用心去聆听，能够体会出对方真正的用意，然后做引导式的，6

做一些建议性的、善意性的沟通，那么这样的沟通就能够得到一个互动的良性的好的成果。

在现在的企业管理运作中，大部分表现为企业内部沟通。

企业内部沟通，主要指部门与部门、上级与下级、同事与同事之间，其沟通的主要目地站在工作配合关系上，根据情况需要，定期或不定期地组织公司内部人员并借助一定的方法和手段，交流与传递公司信息，为公司或部门领导的决策提供一些相关的依据，使公司内部之间相互协调，增强团队精神，以实现公司确定的目标的一种管理活动。

大家经常会碰到主管跟下属之间或者下属跟主管之间的一个沟通的模式。例如，有一位员工连续三天都迟到，那么有的主管可能不听任何解释就对其斥责，但有的主管会请他进办公室，问：你家里是不是出现了一些问题？有没有什么让我帮你得？这样，领导从一种善意的、尊重的、了解的角度进行坦诚地与其沟通，用这种方式跟下属员工做好沟通，下属也会觉得你是一个通情达理的领导，他愿意说出事情的原因，并很快恢复正常。这是内部沟通中一个非常重要的沟通技巧。3.3提升沟通效果的三种方式：

第一，重视你所选择的沟通对象，也就是在沟通之前，要全面了解你所需要沟通的事项与沟通对方自身的情况，包括一些工作状态、意见、建议等一切沟通方面的问题并直接与当事人沟通。我们经常在企业里看到沟通当中最大的问题就是我和你不谈，你和我不谈，后果就是问题悬而不决，因此在企业内部要养成与当事人沟通的习惯。

第二，就是要主动沟通,双方配合。不能采取一种侵略性或是回避性的方式。无论哪家公司，都有一些开国元老、资深经理或与有特殊关系的人员，或者说是本部门是权力部门,就可以会采取侵略的方式；另外的一种现象就是以一种“回避”或以“踢足球”的方式来解决。你不吭声，我也不吭声，你找我办事的时候，我就装糊涂或者回复说这事应由某某部门来解决进行搪塞过去,而导致不了了之，其结果就是公司的事情被耽误了，公司受了损失。

第三，就是要真心沟通，诚意合作，也是最积极解决问题的方式。

总之，沟通是传递者→交流过滤→接受者→目标应证的循环过程。沟通是人本管理的第一课，“得道者多助，失道者寡助”，孟子在2300多年前就给出了 7

这个答案，大家都真心去沟通（真心＝主动+诚实+坦率+尊重），就会有很多人忠诚地支持你，帮助你，沟通无时无处不在。所以，沟通不仅是企业经营管理中的润滑剂，也是各级员工最有效工作的基础与信息桥梁。

四、培训计划的制定

首先来说并不是给员工进行培训就能提高整体水平。对于许多情况给员工涨工资或者升职效果更实际。首先清楚培训的目的是什么？培训最好保证大家的心态是接受自己提升而不是随便应付，要不真是吃力不讨好的事。

制定培训计划的步骤：

1、进行培训需求分析

如果确定必须要进行培训，可以根据每个车间或者每个群体的具体情况具体分析，或者前期进行一些技能考试看看成绩，哪些方面需要培训，或者是做一个问卷调查了解员工自己想要什么样的培训。

2、工作岗位说明

根据生产部门实际情况，分析每个岗位、工种的岗位技能要求、作业内容，根据这些来明确培训计划的实施，制定详细可行的培训内容，确定哪些需要？哪些不需要？培训人员根据实际情况对培训提出要求，做出切合实际的安排。

3、培训内容排序

之前的前两步当中进行了许多的调查，所需要的培训可能比较多，然后根据培训内容的重要性及紧急性进行分析，确定培训的顺序。

4、描述培训目标

培训目标也就是培训所期许的效果，要弄清楚培训的目的在哪里？要保证培训的有效性。不要培训之后就结束了，费钱又费时间，大家还抱怨。

5、设计培训方法

就是根据不同的员工组成，例如各部门的主管，我们集中进行培训，如果就是让他们提升领导能力，那就是选案例分析法，课堂中进行角色扮演的形式来分析案例解决问题。另外对一些员工还可以直接在工作中一边实践一边教，总体来说就是不同的员工组成，不同的工作时间情况要选择不同的方法。

五、培训效果的考核

培训的考核和评估以及培训计划的有效运行要有组织上的保证，要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训的内容、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核内容包含两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核，要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工“要我培训”为“我要培训”，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。

1、公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪，掌握参训情况，评估培训效果，促进参训人员行为改变，提高工作绩效，并与其晋升晋级有机结合起来。

2、考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟通面谈等多种方式进行，培训考核部门要负责试题的保密性，禁止在考核工作中营私舞弊。

3、考核评定工作要做到公平、公正、公开，考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案

4、建立标准试题库，主要岗位设置A、B、C三套动态试题以便考核时使用。题型分为：填空题（主要考察学员对基本内容、基本概念、基本要点的掌握程度）、判断题（主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否）、选择题（适用于考察要点较多的应知应会问题）、简答题（只需能够回答要点即可，不需要个人发挥展开）、实务题（结合参训对象所在岗位特点和培训目的，制定理论联系实际的题目，考察对培训主题和岗位要求的理解掌握深度、宽度）。

5、建立员工培训档案，采用一站式管理。对员工进入公司后参加的所有培训项目和成绩，包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等填卡入档，作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。