未来直销是趋势吗？

第一篇：未来直销是趋势吗？

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第二篇：未来五年中国日用品直销趋势探讨（精选）

未来五年中国日用品直销趋势探讨

随着全球经济一体化的市场竞争激烈，我国日用消费品市场面临着前所未有的挑战与机遇。创新与发展已成为所有中国境内企业的重大课题，如何认清中国直销经济环境，如何创新营销，如何看待中国日用品市场的过去、现在与未来？笔者根据中国日用品过去几年的市场发展情况及现在中国直销市场的发展潜力，对未来五年中国日用品直销趋势进行初略探讨。

一、我国日用品市场现状

首先了解一下我国日用品市场现状，我们就有个基本清楚的认识。

日用产品是与人民日常生活息息相关的消费品。据国家统计局数据，截至2004年9月，中国日用产品制造行业职工人数21.4483万人，总资产843.4739亿元，占制造业整个门类的0.5861%；实现销售收入累计836.2489亿元，占整个制造业门类的0.7272%；利润总额累计93.0569亿元，占整个制造业门类的1.1582%。

从市场规模看，中国日用品市场处于增长期，与2003年相比，2004年受原材料上涨等因素影响，增长速度减缓，但因城乡居民消费拉动，仍有9.4%的市场增长率。2005年，中国日用化工行业市场规模达到1214亿元人民币，增长率11％。从2005年一直在提升，但是从市场份额来看：基本是在8％到9％的增长速度。

二、我国日用品市场发展趋势分析

中国直销研究与发展中心专家认为，整个行业的发展趋势：从增长模式上看，正从简单的数量扩张向结构优化转变；从产品结构看，正从基本消费向个性化消费转变；从品牌结构看，正从外资主导向中外资竞合转变；从城乡结构看，正从城市为主、农村为辅，向城乡并重转变；从渠道结构看，传统业态渠道向现代立体渠道发展；从区域结构看，定位区域市场正在逐步向定位全国市场的方向转变。从2005年我国日用品主要的三大类产品：化妆品、洗涤用品、口腔清洁用品的市场发展情况分析中，我们更加清晰地认识这一趋势：

1、化妆品市场的趋势

我国化妆品销售规模将超过680亿元，总体上表现为：从产品结构看，美容用品比例将大幅上升，并有望超过护肤品和洗发护发品，养护型日常彩妆将是中国市场的发展重点。从渠道结构看，渠道将从传统业态向现代业态转变，超市、直销、电子商务比例大幅增加；从政策取向看，政策对市场的规范和引导将逐步加强，促进市场理性繁荣。其中2005年，直销法的颁布将促进化妆品直销的规范，品牌的直销活动将在一定的规范约束下逐步活跃起来，带动直销市场的繁荣。卫生部的相关法规，尤其是《关于禁止化妆品进行抗菌宣传的公告》将对药品与化妆品行业的互相渗透设置某种界限。

2、洗涤用品市场趋势

中国洗涤用品市场的规模将接近407亿元，总体上表现为：从产品结构来看，合成洗涤剂的比例将进一步提高，洗涤剂功能趋向于洗涤效果、方便使用、织物保养和个性化需求四个方面，并且更加关注环保、节能、节水产品的研发，浓缩和液体合成剂将是未来市场的主角。从竞争手段看，技术成为推动洗涤用品市场发展的主要驱动力，主流方向仍为节能、节水、高效、温和、使用方便、安全与环保；随着利润空间越来越少，产品间差异越来越小，使得营销手段成为竞争的重要一环，在营销策略中，“文化”品味日益浓重。从区域结构看，农村市场成为跨国公司和本土企业竞争的又一个主战场。

3、口腔清洁用品市场趋势

中国口腔清洁用品市场的规模将接近78亿元，总体上表现为：从产品结构看，高科技产品深得人心，向天然、多品种、多档次、多功能方向发展，功能性牙膏仍将是销售热点，如符合中国传统消费习惯的中草药牙膏、国际口腔用品发展潮流的增白牙膏、多合一牙膏和生物牙膏等。由于亚洲市场的消费习惯问题，未来几年中国及至整个亚洲对漱口水的消费量仍然不会有较大幅度的提升；从品牌结构看，市场集中度将进一步提高，市场日益被大企业所垄断，小企业在这一市场内的生存空间将日益狭窄；从市场趋势看，产品线将继续延伸，市场细分日益明显。人们对口腔清洁用品的需求正不断升级，除了清洁口腔外，有针对不同年龄层的产品、有针对不同购买能力产品、有针对不同地区的产品以及针对不同生理功能需要的产品，中国口腔清洁用品市场已经进入细分营销时代，产品多元

化、多功能化是市场的发展趋势。从竞争手段看，广告宣传仍将是未来口腔清洁用品最重要的营销手段，厂商需根据自己的产品定位有针对性地加大广告宣传力度，建立品牌形象，以争取更大的市场份额。

三、影响我国日用品市场的发展因素

我们认为，影响日用品市场发展的因素是多方面的，简单概括起来了主要有以下几个方面的原因：一方面是政策的因素，得益于我国国民经济收入的提高，人们生活水平的不断完善，增加了潜在消费者对生活用品的消费局面；这种良好的局域经济现象在沿海发达城市较为明显；另一方面是市场的供需状况的因素，由于近几年来，我国零售业的发展迅速，外资零售业巨头纷纷抢滩中国的零售市场，使我国零售业在发达的大城市中基本上处于饱和状态，而日用品却作为零售业的主要组成部分，也同样处于饱和，大部分地区渐渐形成供大于求的形势，使日用品市场经的消费逐渐呈现“紧缩”的现象；第三巨大的市场消费潜力的因素，随着我国国民经济的发展，我国其它发展中城市也逐渐的形成了购买力，再加之我国大多数农村地区对日用品消费的需求逐渐增大，这一潜在市场的开拓，将会进一步扩大日用品市场的发展空间。

四、未来五年我国日用品直销市场发展趋势分析

1、市场潜力巨大

随着中国经济的高速发展，中国日化市场销售额增长速度已经高于国民经济的平均增长速度。从我国日化市场的规模来看，据国家有关部门调查分析显示：我国化妆、洗涤用品市场具有相当大的发展潜力，到2010年，这一市场的销售额可达1000亿元左右，年递增13%左右。中国现在是全球第一大洗衣粉大国，第一大洗涤市场，全球第二大化妆品大国，中国日化市场已成为全球最大综合性市场，中国日化市场规模已经超过千亿元人民币，我们可以看出，中国日化产业市场成长前景和发展潜力所在。

其次，从消费结构来看，我国是一个有着13亿人口的大国，市场消费潜力巨大。由于我国消费结构不断升级、推动零售业创新。农村商业环境将不断改善，尤其今年提出建设社会主义新农村之后，对农村的消费环境会加以改善。城市建设的发展，增加城镇工资收入等等。国家对拉动内需、扩大消费的这一系列举措，极大的激发了我国巨大的潜在消费人群。

第三，从城乡市场潜力来看，我国日化市场城乡消费表现出严重的不平衡。据官方统计资料显示，我国最大的10个城市商品零售额占据全国零售总额的20%；占我国人口70%的农村消费市场，其商品零售额还不到全国社会商品零售总额的40%。那么，根据现在国家的宏观政策，增加农民经济收入，国家通过对这一政策的落实与贯彻之后，如果占我国人口总数70%的农民有了一定的经济收入，在消费方面也具备了购买力，那么，按照以上10个城市的带来的销售总额比例来算，只要拉动占我国人口总数70%的农村人口在日用品的消费，这一市场的消费总额是无可估量的。

2、日用品直销与传统渠道的差异化

中国潜力巨大的日用品市场的开拓，不仅仅靠需求的拉动，营销的创新也是一有效手段。直销尽管进入中国时间不长，但从它的营销成本、流通环节、以及个性化的销售服务看，优势远远大于传统的销售方式，差异化优势十分明显：

（1）降低成本，中间费用环节相对较少

从产品价格上讲，传统产品价格由于商品批发层次过多，增加商业的零售成本，制约了消费。而直销的最大优势是中间环节的只有单层次，流通环节单一，流通成本大大低于传统零售。因此，直销产品价格具有价格上的绝对优势。一般来讲，日用品、化妆品、保健品等，价格便宜、功能简单、携带方便，有反复消费性，具有直销产品最为显著的特点，相对于传统零售，直销的中间环节成本更具竞争优势，更有利于经销商与消费者。

（2）减少流通环节

从销售渠道上来看，传统零售是商品，是企业产品通过省级批发，到市级批发，到县级批发，再到区社级批发，一般有四至五级中间批发环节，每一个批发流通环节，不便流通成本高，而且商品的流通时间与流通环节复杂。而直销，也正好减少了这中间繁锁的流通过程，不但节约了流通成本，而且节省流通时间。

（3）以消费者为中心，实现个性化的服务

自从人类进入商品社会，人们一直追求个性化服务。但是由于传统店铺及人手的制约，这一服务千多年来都未得以实现。自从直销这营销形式的面世，个性化服务得以实现。直销商品一般经过训练有素的直销员，通过面对面的体验式销

售，使消费者认识商品、体验商品，真正做到个性化的按需求供求。这样既保证了消费者需求，又节省了消费者的购买时间，还能增加品牌的亲和力，更重要的是节省了供求信息的周转期，保证了企业与经销商对市场信息的及时了解与市场动向的把握。

3、市场的竞争激烈

我国日化、洗涤用品行业的快速成长与海外大公司的进入密不可分。十多年来，国内化妆品行业共引进外资3亿美元，建立外商投资企业450家，其中包括美国宝洁、英国联合利华、德国汉高、日本资生堂等著名跨国公司。目前，中国化妆品市场80%的比重被国外品牌及三资企业所占据，在前十位销售额排行榜中，进口和三资企业品牌占有九个，处于绝对优势；如今，国内日化、洗涤用品市场拥有上千个品牌，几千个品种的产品，商店货架上化妆品的更换十分频繁，竞争非常激烈。

另外，我们还有一个值得注意的现象是：外资企业在零售商业领域所占比重日益增加，外资企业对生产商的控制力不断增强。据了解，世界零售业巨头麦肯锡曾经预言：在未来的3至5年，中国零售业60%的零售市场将由3至5家世界级零售巨头控制，30%的市场将由国家级零售巨头控制，剩下不到10%的市场则掌握在区域性零售巨头手中。从这一点看，我们可以预感，中国本土企业面临的竞争与压力是可想而知，未来的竞争极为激烈。

尽管日化、洗涤用品市场竞争激烈，但进入21世纪后，中国在这个市场上的直销还是发展迅速，2005年直销市场规模达到500亿元以上，其中外资占80%。2006年是中国的直销元年，2月22日，商务部正式批复雅芳成为我国第一家直销企业。紧随其后的安利、玫琳凯、仙妮蕾德、完美、宝健、日晖、如新、康宝莱、妮芙露、美乐家等这些国外大公司都觊觎中国的直销市场的这块“蛋糕”，纷纷加入申牌行列，其夺牌之势远远大于国内企业。正是这些国外大公司的中国直销市场进入，将极大地冲击中国商品市场，对中国本土日化企业形成巨大的挑战与压力。

我们从国外直销企业的势头可以断定，中国日化、洗涤用品市场正处一个快速发展的时期，面对这些不远万里而来的竞争者，中国企业如何应对呢？是跟进？还面对面的抵抗？还是与狼共舞？相信我们的民族企业一定会找到自己的生存发展之道。

第三篇：直销制度趋势深入剖析

直销制度趋势深入剖析

所谓直销市场制度，简言之就是指直销企业的分配方案或奖励方法。它的核心是：奖金分配设置的结构及奖金总体拨出百分比。直销市场制度是直销工作的一个重要组成部分，是企业进行直销市场运作的一个游戏规则，是企业进行市场利益分配的重要形式，是衡量直销人员责、权、利的一把标准尺子。作为直销企业的市场制度一经制定出台后，就不可以朝令夕改，必须要有一定的延续性和可持续发展性；市场制度对每一个直销从业人员来说，没有最好的，只有最合适的，爱你所选择的市场制度。

大致翻翻直销制度发展史，从最开始的级差制（代表Amway（安利）），到矩阵制（代表Melaleuca（美乐家）），到双轨制（代表USANA（优莎娜）），大致可分成三波发展史。按奖金分配设置的结构，尤其是业务人员的级别设置和奖金领取的代数，直销奖金制度无外乎二大类：单层次直销与多层次直销。而单层次直销与多层次直销的最大区别来自业务人员领取奖金的层次。一般来说单层次制度业务人员级别设置及领取奖金的代数是很有限的，如原雅芳制度仅为三层；而多 层次制度业务人员级别设置是较多的，领取奖金的代数也是较多的，甚至是无限代的。

多层次直销根据奖金分配设置的结构划分为以下三大类型：级差制、矩阵制、双轨制。

一、级差制（代表Amway（安利）），主要诞生年代：50-60年代

级差制，是指设置有多个级别，根据业绩一级级向上升，收入呈级差扩大的奖金制度。级差制度是主流制度中世界最久，采用公司最多的制度，单层次以雅芳，玫琳凯为代表，多层次以安利为开始。Amway（安利）作为直销鼻祖，其制度出台是符合五六十年代美国商业起步发展，物资相对较少的卖方市场，但社会贫富差距仍存在较大鸿沟，平凡人想通过自己的双手勤奋努力改变生活，从而介入商品流通领域从事分销，形成以公司（卖方）为主导，以推销获利为主的个人致富模式，将自己的收入建立在不断扩大的消费群体上。这种最原始的直销制度在当时已是非常先进，就算在今天，制度在经过许多调整后，仍保留了当初的特点：

1、太阳线：一个人可以开许多前排，环绕推荐人，形似太阳，故得此名；

2、级差制：从3%到21%再到各级奖衔，一级一级爬台阶，收入呈级差扩大；

3、归零制：每月业绩归零，不能累积到下月。

Amway（安利）奖金分配制度以现在直销眼光来看，的确存在不少落伍的因素，这也与公司创业早，时间长，盘子大，船大难调头相关。且相对客观地看看Amway（安利）奖金分配制度的一些弊端：

（1）时间成本高。从3%到21%到更高的级别，直销商需要面临不断扩大的业绩压力，和维护团队开拓和维持不断扩大的业绩压力，加上团队管理和培训事务，时间成本高企。

（2）资金成本高。在Amway（安利）归零制下，每个直销商必然面临月底冲业绩的考核，加上一财年内达到21%的月销售额的数目

限制，冲业绩成为不可或缺的一步，所以足够的财力成本必不可少。

（3）管理成本高。在经典的管理学原理中，一个领导所管理的宽度不宜超过8-10人，何况Amway（安利）需要的不单是管理，是更强化的两个字：复制，在要完成每月额定的业绩指标时，还要兼顾团队管理，并要狠抓下级业绩额，其管理成本也够高。

（4）人力成本高。成功的安利人是以其可以培育出的DD的数目来衡量的，一个DD又要带出更多的部门，再繁殖出多少小部门，遍及无数消费群体，在漫长的升级过程中，在人治的管理的无系统性和避重就轻的心理惰性下，坚持下来的安利人无愧英雄二字，但也只有大浪淘沙留下的安利精英，才能体会一将功成万骨枯的感觉。Amway（安利）的高淘汰率也是有目共睹的。

做Amway（安利）毕竟是代表着直销事业，这桩事业成功的成本是不应该回避的，但考虑到这套被奉为“完美无缺”的奖金分配制度本身也存在一些悖论，其行销过程的实际操作中也存在太多失败的细节考验，所以安利的成功人士，是绝对值得世人尊重的。换言之，Amway（安利）的成功率实际是很低的。加上Amway（安利）作为美商直销公司的典型，其每月归零和级差奖，也反映了美商公司的奖金拨出率低，利润沉淀高的情况。

（一）级差阶梯制：

这是产生最早、采用公司最多的主流制度。这种制度为直销商设置了很多“阶梯”，作为鼓励直销商不断升阶的动力。销售业绩越多，爬的台阶越高，获得相应报酬也就越高。它的奖金主要分为两类：

1、销售奖金。就是通过销售产品而获取销售利润。这部分奖金因为销售量的不同而有所差别；

2、领导奖金。就是用“代数”来计算（每一代业绩是指小组业绩而非个人业绩）用于对领导人在组织管理和辅导方面的奖金。所以也叫组织辅导奖。阶梯制是一种鼓励销售产品的制度。因此设置了较高的个人责任额和小组责任额。在阶梯制中要想获得高收入就必须不断地扩大销售额。

级差阶梯制的特点包括：

1、允许脱离和归零。脱离就是说当你的下级的小组业绩达到一定量的时候就可以晋升到和你同级或者超越你而到更高的职阶。一般情况下在脱离前的个人业绩是并入上级的小组计算的，即奖金是按整组业绩相对应的百分比来计算的。归零就是业绩不累计，按月归零；

2、浮动计算奖金。就是每个月领取奖金的百分比是因业绩的变化而变化的。阶梯制现行的代数奖一般是3到7代，最近也有个别公司放宽到12代的。百分比是由上而下递减（个别是递增）。

3、阶梯制还附加一些额外的福利，比如分红，车房，旅游等等。但是这些附加的奖项一般的比较遥远，不容易得到。

（二）级差阶层制：

这是在改变阶梯制的基础上产生的。阶梯制重视消费，鼓励经营者在爬阶的过程中不断地零售和推荐，直到脱离时开始领取代数奖金。阶层制倡导“消费与销售并重”，因而没有阶梯

级差阶层制的特点有：

1、设有更多的等级。而且等级越高利润越大，但不容易达成；

2、设有特别奖励。以鼓励经营者向更高等级挑战。例如⑴无限代奖金。达到某个等级，整个组织多领％之几的奖金，直到组织中有下级达到这个标准。⑵特别领袖分红。⑶不合格可以紧缩，是实际领取奖金的代数达到更深的销售网；

3、设计相关奖项以鼓励未达到阶层者。例如快速激活奖金或者销售折扣等。

我们可以知道传统级差制度特点是它包括有：零售毛利、级差奖、领导奖金、分红和福利。作为一种特有的制度形式，传统级差制度曾经对直销企业的发展起过相当的积极作用：

1、注重销售与团队管理；

2、组织稳定、业绩与收入逐步同步攀升；

3、中高层收入丰厚；

4、前期启动速度较慢；

5、线横排要求较多（太阳线），领取领导奖金时个人小组业绩要求（压力）。

（三）级差混合制：

这种制度源自于阶梯制，因而保留了晋阶和代数奖金的概念。混合制奖金的主要来源：

1、销售奖金。级别是和奖金的百分比相对应的，级别越高，奖金的百分比就越高。

2、差额奖金。这是为了鼓励推荐新人而设计的。就是用自己相对应的百分比减去下级伙伴相对应的百分比而获得这个差额，也叫无限代奖金。

3、代数奖金。当你达到某个等级时可以领取下级一个比例的奖金。组织中没有达到这个等级的伙伴并入小组计算。

4、分红奖金。混合制和改良后的阶梯制都设计了这个鼓励伙伴望高等级迈进的特别奖励。

混合制级差制度作为一种相对成熟的市场制度，具有以下特点：

1、业绩无限期整组累计。比如你上个月的业绩是20万元，可以按20%的百分比领取奖金；那么下个月你做了10万元，累计达到了30万元的业绩，你就可以按对应的30%的百分比来领取奖金了；

2、差额和代数奖金并存。就是在领取差额奖金的同时还可以领取代数奖金；

3、特别分红奖金。它是为了鼓励直销商向更高的职阶冲刺而特设的。一般是以全球业绩的百分比来确定分红的比例；

4、注重销售与团队管理；

5、组织稳定、业绩与收入逐步同步攀升；

6、中高层收入丰厚；

7、前期启动快；

8、中期推动力强；

9、后期有利于管理与复制；

10、线的宽度要求少、无小组业绩压力。

二、矩阵制（代表Melaleuca（美乐家），主要诞生年代：70-80年代

这种制度诞生于20世纪80年代。这个制度的设计理念是：

1、稳定忠实的消费者；

2、更高的收入来自于更深的组织网；

3、稳定的收入来自组织网固定的重复消费；

4、消费者互助，强者帮助弱者。矩阵制把运做重点放在整个的组织结构上，强调一个完全的消费导向的组织网。

矩阵制的主要奖金来源：

1、消费者回馈奖金。为了鼓励消费者加入（不是靠经营者不断销售），设计了给消费者折扣让利的奖金；

2、组织网代数奖金。如果是5X7的架构，就可以领到7代的奖金，而且有时候每代所领奖金的百分比完全一样。

美国人是很聪明的，而且善于理性地从管理上找问题——制度设计决定管理，管理细节革新制度。直销最重要是人的复制，太阳线下一个人理想般地要复制为多多益善的前排，但管理不善的问题使得直销公司开始寻求制度上的变革：

1、限制前排个数，使直销商得以压缩管理时间和精力，以带好队伍

2、改归零制为累积制，使制度更体现“一分投入、一分收获”的人性化观念，甚至总业绩只有往上升而不会降下来

3、提高隔代奖金提取比率，相对容易体现回报的公司更易留人。这三点，无疑都可以有效率地提高经销商的积极性，但是从管理角度出发，最有亮点的就是限制前排个数，集中精力管理好自己的前排。在前排数量有限制的情况下，一般说来会按固定的深度提取奖金，宽深一定，则形成矩阵，这一点，从Melaleuca（美乐家）宽五深七的矩阵形式就可以看出来。

在Melaleuca（美乐家）宽五深七的矩阵里，当你推荐第六个人的时候，你只可能将其放在你的五个前排的下面，也就意味着你的五个前排至少有一个人可以得到你的直接帮助，当你能力足够的时候，你可以帮到你更多的前排。这时，不但是团队组织结构上可以达到上级帮下级，在业绩上也可以做到上级业绩和下级业绩重合，可以实实在在的帮到下级，上级也需要实实在在地帮助下级做稳做大才可能在高位获得更多的回报，在Amway（安利）里广开前排，然后管理不善死伤无数，形成高淘汰率的现象在矩阵制下相对出现得少多了。这一点，是直销公司制度的改进。

而且由于矩阵制一般是以计算下面N代的业绩进行提取奖金，Melaleuca（美乐家）就是提取七代的奖金，所以比较容易计算资金，因此也得到一些相对简单的实体的青睐（在国内操作中采用矩阵制在业界最出名的应该算是IBO俱乐部了）。而且矩阵制公司淘汰了奖金每月归零制，采用累积制，提高隔代奖金提取比例，拨出更多的奖金给经销商，实实在在的收入也更好地稳定经销商队伍，所以矩阵制公司的出现，给Amway（安利）等第一波老牌直销公司以很大的市场冲击。

管理上的问题引发制度的变革，形成了以矩阵制为代表的第二波直销公司对第一波直销公司的巨大冲击，在1996提美国顶级直

销公司收入排行榜中，Melaleuca（美乐家）以稳居第一。

在矩阵制公司实操中，由于每个人的推荐能力不一样，其五个前排的推荐成功率和成活率也不一样，特别是复制时，不同的前排因为获得的上级的实际帮助不一样，不是都可以因为得到上级直接的人脉帮助而省力，所以从组织结构上来说不可能尽量达到100%复制，复制的不统一使得实操上还是会有不是很“爽”的感觉。

矩阵制其所具有的优点包括：

1、发展容易：当推荐的下级人数超过矩阵制的规定时，超出的人数将“溢出”到较低的阶级，那表示一个人只要留在矩阵制的组织内，什么事都不用做，等待下级将自己推到高位.一般此项被认为是制度的优点，但在某种意义上它有突现 了养懒人的弊端；

2、复制与管理方便：只要辅导二到三个下级就可以了；

但我们也不得不正视矩阵制所固有的缺点：

1、怠惰下级，容易吸收懒人，公司和上属的业绩几乎都由最低层提供，中上层的人都处于等待拿钱的不活跃状态；

2、水蛭效应，顶尖的直销商获利不高，泛泛之辈收入更大，顶尖的人投入的时间和精力得不到相应的回报；

3、投机的成分高，收益与否全凭运气；

4、成长受到限制，想获得更大收益的能人很难实现高目标的收益等等。这些缺陷，注定了矩阵制已经不适应现在直销市场的发展需求。

5、提倡均富的典范，适合与纯以自用为目的的人群。使得上级无条件的帮助能力差的下级，但也因制度过于死板，无丝毫纠错能力的过分养懒人。使人觉得象大锅饭那样的“做还不如等”，容易挫伤积极经销商的积极性。

三、双轨制（代表USANA（优莎娜）），主要诞生年代：90年代

双轨制，是指只发展二个横排小组，根据相对少的小组业绩情况来获得奖金的奖金制度。双轨制的特点是：

1、发展二个人比较容易、上线容易帮忙下线，有“均富”思想；

2、压力少、管理简单所以发展速度快；

3、加入业绩为主要业绩来源，形不成真正意义上的销售网；缺乏管理、组织不稳定；

4、每周收入有封顶限制，2的倍增速度相对少和慢，且大多公司发展到一定程度都要有K值，所以中高层收入有限，制度对中高级业务人员吸引力降低，短线抄作心态强。

目前有很多双轨制公司开始对双轨制进行改良，允许直销商开立第二条线以外的宽线，或是增加其他的奖金种类，包括推荐奖金或是零售奖金等，试图在保持双轨制优势的同时，以弥补双轨制的一些先天性缺陷。

双轨制极易形成“大象腿”，这时虽然团队人数众多，却难以符合领取奖金的要求。造成很大的业绩沉淀。现在有些双轨制公司虽然设置了“全球分红”之类的奖金，以图解决大象腿问题，但只是在玩概念。因为从某种角度上说双轨制公司的利润主要来源就是众多经营者的大象腿的业绩沉淀。

基于存活率考虑，美国直销业协会做了一项调查，发现一个直销人的成功推荐率为2.87（一说是2.4），实证理论的发现昭示制度的进一步变革：一个人只可以推荐两个人，以保证团队稳定性和存活率！于是，1989年美安公司（Market of America）在全球首推双轨制，引发了直销公司发展上最具争议性的双轨制的出现。

上级管理好两条腿，自己多的人脉向下级的下面纵向排列，从业绩和人脉上双重帮助下级，下级因为可以得到上级最大程度的帮助，使得操作难度降低，团队稳定性相对增加，用计算机编程中的二叉树的形状，一管二，二管四来管理团队，形成高效有序的管理，最大化地重合上下级的业绩和利益。加上双轨制公司都提倡每月不多的自动消费，分解了经销商的业绩压力，形成真正以消费为导向的直销模式，达到直销业的精髓：“消费获利”，所以制度一经创立，立马如风卷残云一般席卷整个直销业，迅速对前两波直销公司的市场造成了极大的冲击。

双轨制公司因为压力小、管理轻松、可操作性强，所以在制度不完全规范的情况下，出现了很多以双轨制模式行销的哄抬价格、高额入会、以新人的主额入会费在直销网络里再分配为客观事实的、总是赚一把就走的老鼠会公司，尤其是直销在中国不规范发展的前期，台湾老鼠会精英在大陆的推波助澜，造成了世人对“传销”二字深恶痛觉，导致国家法规对双轨制公司的封杀。事实上，好的直销公司一样可以凭双轨制出人头地，最出名的当属USANA（优莎娜），因其产品在业界的绝对好评，以六款产品上PDR（美国药典）的绝佳行业声誉，和稳定平衡的细胞式奖励计划，使其唯一凭双轨制公司身份成为美国直销业协会董事会成员，为双轨制公司正名。在2003年，USANA首九个月于北美区的业绩已超越全球拥有十亿美元业务的NuSkin（如新）。

双轨制的优点是：

1、最佳化的排线设计使直销商运作轻松；

2、摒弃了级差制新老直销商待遇不同的不合理现象，因为没有级别设置，没有同级无利的可能。

但是作为一种特有奖金制度，其缺点也不少，比如：

1、最佳的排线设计有制度爆盘的危机；

2、养懒人，不能发挥直销人的潜能；偏区现象，不能获得相应报偿.是做双区制直销商最苦恼的事；

3、封顶现象不能让有能力的人在一个经销权利上获得想要的较大的收益等等。

四、T90制度

T90翻译成中文可以叫做“趋势90阶层制”。T90是阶层制的一种，创建于上世纪90年代，其诞生时间甚至比双向制还晚，美商公司FORMOR是这种制度的代表。

1、T90的优势

从奖金制度看，T90制非常具有自己的特色。一个具有代表性的T90制度的设计是：按积分，第一代提15%，第二代提45%，两代就拨出了6 0%。而这份拨出从结构上看，近乎没有沉淀，公司直接前排不论有多少，也只能获得第一代的60%和第二代的15%沉淀，而这两层的直销商人数是非常少的，因此沉淀相当有限。从这点来说，它的优势就超过了许多其他高沉淀设计的制度。

原始阶层制没有爬阶的概念，但混合阶层制很多都结合了其他制度的特色。一些非常有名的公司如立新世纪、慕立达等核心都是阶层制。T90制已经演化成阶层制的一个重要的类别，笔者大致把阶层制划分为三种（不是很科学的划分）：一种是原始阶层制（Uni-Level），完全靠代数提取奖金；第二种是T90，把高额拨出比率放到第二代;第三种是终端沉淀阶层制（BottomHeavyUni-Level/BHU），前面部分结合阶梯制、快速启动奖金（推荐奖金）或后面部分结合无限代，我们把后两种称为混合阶层制（HybridUni-Level）。

很多人对阶层制有误解，认为它是级差制的一种，实际上它是太阳线的一种。凡是太阳线的制度，都允许直销商无限拓展前排的，不过这样的设计显然是对人脉资源的极大浪费。现代许多类型的阶层制，特别是T90，就充分考虑到这样的因素，只要求有不多的线成功（甚至只需要2条）就可以做到最高职级。它第二代的高拨出比率已经保证了直销员在初期获得业绩奖金的稳定性，因此，它是个宽度和深度兼顾的制度。

T90和一般的阶层制相比，它并没有进行什么革命性的变革，仅仅是单方面削减了第三代以后的拨出比率而大幅度充实到第二层，但从其表现来看，的确满足了现代直销商爱操短线的欲求。另一方面，此种设计也很好地规避了法律中的禁区。因为要是第一代拨出比率就达到45%，就完全成了不折不扣的拉人头的老鼠会了，在任何一个有直销法的国家里，指控实行该制度的公司有金字塔销售计划的罪名都会成立。但T90仅仅把高额拨出比率下移一层，就化腐朽为神奇，不但把可能遭到的金字塔销售的指控消弭于无形，还能获得气势逼人的效果。

和所有的阶层制一样，T90注重个人重复消费，其业绩奖金一部分来自新人加入，更多的是来自网络成员个人的重复购买。就这点看，它比较符合现代制度设计的精神。据说还没有出台的中国直销法规会限定和规定多层次的层数，因此采用无限代计算的双向制很可能被踢出局，一般的阶层制和混合制都会由于层数太多而在审核时遇到麻烦，而T90制却提供了一种另类思维和解决方案:只要拨出比率不变，削减代数就不是问题。

T90制度，起步阶段迅速，中期收入丰厚，高阶收入稳定。

2、T90的缺陷

当然，T90有自身的缺陷。T90制的设计理念是均富思想，就是让90%从事直销事业的人都可以成功，实际上这是不可能的。即使在一个以2为基数拓展的二叉数网络结构图里，没有任何下级部门的会员人数往往都会占到总人数的一半以上，任何一个奖金制度，永远是少数人赚钱。此外，该制度还希望直销商在初期就能获得近90%的奖金，这一点T90的确是做到

了，但相应的，在两个制度总拨出比率相同的情况下，某个制度前面拨出越多，后面的拨出比率就越少，采用T90制度公司的直销商回本很快，但累积财富却比较难。

一个典型的T90制度的OPP一定会谈到在两代之内与其他制度收益率的对比。它以第一代4个人，第二代16个人为模型，在业绩相同的情况下（净营业额相同），在1980年成立、采用阶梯制的康宝莱的收益是100美元;1985年成立、采用矩阵制的美乐家收益是140美元;采用混合阶层制的慕立达是84美元;如新是100美元;采用双向制的优莎纳是200美元，而采用T90奖金制度的公司却高达780美。

之所以对这些公司进行沙盘推演会产生这样惊人的悬殊，是由于选取样本和计算方法的不同。所谓“攻其一点，不及其余”。事实上，T90的成功之处就在于此。而真正能说明问题以及判断制度总体优越性的获利率，应该是以总体业绩来计算的，比如总业绩达到100万的时候，自己能获得多少奖金。从这点来说，所有的阶层制总体收入都要比以团队高额业绩计酬的阶梯制来得少。

五、混合式制度：主要诞生年代：本世纪初

混合式制度是在上述制度上的变革与创新，以级差制度为核心，但又克服了传统级差制度的三大缺点，又结合了上述各种制度的优点，是一种新型的制度，这种制度因为是以级差制度为框架，又可认为是混合式级差制度。

这种制度创立于本世纪初，代表企业是美商立新世纪公司。

混合式制度作为一种相对成熟的市场制度，具有以下特点：

1、设有启动奖金，前期发展动力强。

2、差额和代数奖金并存。就是在领取差额奖金的同时还可以领取代数奖金；

3、组织发展奖金：奖金是为了帮助您建立稳固而庞大的组织，并从组织中培养杰出领导人。

4、领袖发展奖金。它是为了鼓励直销商向更高的职阶冲刺而特设的。一般是以全球业绩的百分比来确定分红的比例；

混合式制度具有如下优点：

1、注重销售与团队管理；

2、组织稳定、业绩与收入逐步同步攀升；

3、中高层收入丰厚；

4、前期启动快；中期推动力强；后期有利于管理与复制；

5、线的宽度要求少、无小组业绩压力。

在Unicity的奖金制度中，除了有以上特点外，还有两项与众不同的专利，它是Unicity公司用8000万美金向世界直销协会申请的。

①水平压缩

在Unicity的奖金制度中，所有的奖衔和获得不同奖金的资格，始终都只需要有三个下线组织。水平压缩的独特之处，就在于容许及鼓励你建立多于三个组织而得到最大利益。水平压缩是将两条组织以外的所有下线组织的OV(组织业绩)加在一起而组成一个大的下线组织，以使你能获取更高奖衔的奖金。

混合式制度也有其缺点：

由于是多种制度优势的组合，一般来说相对比较复杂，让新人比较难以理解。

六、直销市场制度的发展趋势

矩阵与双轨制的固有缺陷表明，直销市场制度正在随市场变化悄悄发生着转变，一种创新的符合发展潮流的市场制度亟待发掘。而复合式级差制度的出现正是顺应了这种潮流。

那么什么是所谓符合发展趋势的市场制度呢？笔者认为，应该基本具有以下特征：

1、合法、代表发展趋势

2、公平、合理

3、长久、稳定

4、稳健前进

全球优秀的直销公司绝大多数都采用级差制。综观古今直销市场的巨头，我们不难发现，级差制度是主流制度中世界最久，采用公司最多的制度。如以单层次直销和多层次直销为主的级差制，产生于上世纪五六十年代，单层次以雅芳，玫琳凯为代表，多层次以安利为开始，以及以安利为蓝本的改良的永久，康宝莱，仙妮蕾德，如新等公司，是直销市场制度的发展趋势；复合级差制中你的级别越高，所获得的奖金百分比也越高，并且采用业绩无限期整组累计，充分体现公平和合理原则；而且，复合级差制注重销售与团队管理，组织稳定、业绩与收入逐步同步攀升，直销人员利益得到有效保障，保证了整个直销政策的长久稳定，形成良性高效循环，企业运营状况稳健前进。

传统的直销业因其自身固有的结构特点，极易被不法分子利用，通过欺骗、甚至暴力胁迫等手段引诱不明真相的人误入其中，强制扣押证件和钱财并实行精神控制，具有典型的“经济邪教”性质，对正常的经济秩序和社会稳定构成严重危害，因此也导致了“两个条例”的出台。这一切都表明了国家对直销行业的稳定长远发展提出了新的要求。而复合级差制度的长久和稳定性，恰恰符合了形势的发展要求，具有对国家政策的前彰性和发展的合理性；同时，级差制是最公平的制度，也是国家最先批准的制度，更是适合脚踏实地的普通人的制度，能者多劳多得，杜绝投机，能吸引更多的优秀经销商加盟进来，为企业的发展积聚人才与资源。

正是由于复合级差制的这些优点，使得它能从古往今来众多的直销市场制度中脱颖而出，成为当今中国市场经济条件下最符合发展潮流，最具发展潜力的市场制度。它的创新性、前彰性与先进性是其他市场制度不可匹敌的。因此，笔者坚信，复合级差制度必将为中国当今的直销企业规划和实现辉煌事业的宏伟蓝图！

矩阵制，是指限制前排数量，按固定深度领取奖金，宽深一定形成矩阵的奖金制度。矩阵制可分为：纯矩阵制度、矩阵+双轨、矩阵+级差。它的特点是主要以消费者为构建基础，没有“小组责任额”，而且个人

既然“复制”的困难所导致的管理变革引发了制度变革，使上级可以直接把自己的 ②多重奖金(送位奖金)

当你成为Unicity一定级别的会员后，公司送你一个会籍，作为你的下线，使你有可能在自己的组织内建立新的组织，而你就可收取多一份的奖金。如此，可以无

限的增加、延伸、发展。人脉直接帮助下级，有没有可以更有效率的帮助下线的方法以更好地维护和扩张团队呢？这就需要考虑团队新人的存活率问题。直销公司留人比邀人更重要！

责任额很低。所以要赚大钱就必须不断地开发消费者市场。

制那样很高的“小组责任额”要求，就是自己消费也容易达成。一般来说阶层制都是混合型的，或者结合无限代奖金，或者设计有快速激活奖金，或者是结合特别分红，或者是只设置较低的责任额。

第四篇：未来直销的发展趋势

中国直销市场的发展趋势

杨谦--北京商业管理干部学院院长

2003

非常感谢主办单位能给我这样一个跟大家分享有关直销的问题的机会。刚才我们上面一位演讲者所讲的电子的营销，那是e时代营销的传信方式，我现在要讲的跟那个会有很大的不同，而且会有很多的争议。坦白地说，也可能是一个比较敏感的话题，但是在中国加入WTO之后，我想敏感的话题也是应该到了来讨论的时候了。我想首先请大家看一下，我们今天所讲的直销到底是什么？在座的很多人，你如果到网上去搜索的话，会有多所谓的各种各样的直销，我现在把直销分成三个大类: 第一个就是我们通常所说的厂家的直销，这种直销也就是说，你工厂制造产品，向消费者或者是用户直接销售，我们通常把它叫做厂家的直销。

第二叫媒体的直销。比如说讲电视的、电话的、电子商务的、报纸的、杂志的，就是利用各种各样的媒体来进行销售的这样一种直接销售方式，因为你不需要去店铺，你不需要去找它，你只需要跟他联络上，你就可以买东西。这种直销，我把它叫做媒体直销，在国外，这种直销，也叫做直付营销。

第三叫做人员直销，所谓的人员直销，也就是不通过店铺，直接通过人员向顾客进行销售的活动。今天我和大家来讨论的直销，更多的是要来讨论有关人员的直销。因为在中国，现在这个问题，实际上还存在争议，关于人员的直销，我想首先给大家一个数据，今天我们所说的直销，在全世界每年创造的销售额是850亿美元，到现在为止，全世界大概已经有100多个国家有直销业的发展。在全球，参与直销业的销售人员4000万，世界有这样的一个组织叫做世界直销协会联盟，现在拥有的会员数已经到了60多个，还在继续发展。这个月的28号到30号，世界直销协会联盟，就会在香港召开年会，来讨论直销进入中国大陆市场的策略问题。我给大家这样一个数据，是想要说明，直销对于全世界的市场运作来讲，它是一个正规的方式，或者说虽然它不是一个主流的方式，但是至少它在世界营销这样一个市场上，它占有一定的份额，而且它的增长，是一个稳步增长的。有一个现象很有意思，关于直销业的营业额的增长的幅度，它跟经济的景气是有一个反向的关系。什么意思呢？就是在经济越不景气的情况下，直销可能会越保持增长，也就是说，它不会随着经济的不景气下跌。有些人说，可能这个行业对于经济的不景气，有一种抵御的做法。我想跟大家说明一下，到底我们现在所讲的直销是什么，今天我在我来的时候，我们已经有一个于先生跟大家讲了保险，直销在销售方式上，跟保险有非常相似的特点，就是它是人对人的销售。

第二个，直销有一个独特的市场行销计划。我想这是直销可能在市场营销理论当中，如果直对于市场营销理论有贡献的话，直销的市场行销计划，是它贡献的核心。这种计划它的特点在于其实它不仅仅依靠人对人的单纯的销售方式，它同时还会使销售人员能够依靠自己的力量，培养自己的团队，能够形成一个销售组织。在这一点上，其实他跟保险也有类似的地方，但是它的行销计划，可能会更加有特点。

第三，直销它的销售人员组织是非常灵活的，这种灵活就是在全世界有一个规则，直销人员不是公司的雇员，不归公司行政管理。他的业绩或者说他的收入，仅仅来源于他自己的销售业绩，公司不会发工资，不会有福利，不会有其他的保障，公司只会给你一个行销的支持。这种灵活的组织，实际上是销售人员在公司的政策支持下，自己来管理。

第四，直销他的基本的特点，就是它是一个完全个人操作的一个机会，或者说个人操作的一个销售业务。因此，对于每一个个人来讲，它是一个非常好的创业机会。如果我们把这四点，拿来跟保险相比较的话，事实上，直销在与保险的比较当中呢，它有很多方面相象，但是有一点，可能它有区别的就是保险所销售的，是一种保障，不是一种有形的商品；直销所销售的，通常都是一种有形的商品，这是一个很大的区别。直销的这种独特性，企事业正反应了它在市场上的价值。我想用简单的几句话，说明一下中国现在的直销，到底是什么状况？在中国，直销的发展，是一个曲折的过程，我现在大概用六句话，基本上概括了中国目前的一个历史，第一个就是初期完全是无序的，就如同现在在我们国内的很多产业一样，在中国，当我们还没有一种产业的时候，国外的产业，都会通过走私的方式进入到中国大陆，包括现在的保险，很多国外的保险公司，其实也在通过走私的方式进入中国大陆，就是跨境来卖保单。初期的直销同样如此，完全是跨境的，直销公司在中国大陆，你拿不到中国的牌照，所以呢，你只能够跨境来进行销售。那个时候，在1990年到1994年之间，中国的直销市场，完全是一个无序的发展。1995年开始，中国的政府开始管理直销行业，而且开始在政府的层面上制定管理办法，开始审批直销公司，开始把直销作为一个行业来加以管理。这个时候，直销在中国的发展，因为这个数据没有任何一个机构能做一个权威的统计，根据我个人的估计，大概那个时候95年，96年，一年的营业额，超过了一百个亿。所以在95年，96年，97年，这两、三年之内中国的营销市场经历了一个比较辉煌的时期。但是在97年开始，直销出现了变化，这个时候的市场完全是混乱的。

这种混乱我认为原因有这样几个方面，第一，中国当时对于直销的管理，基本上没有抓住直销这个行业的核心问题。是把直销这样一个行业，当成是一般的销售行业来管理。所以不知道什么样的公司，什么样的市场销售计划是对于市场有利的，不知道什么样的销售计划，是破坏市场的，也不知道什么样的销售计划实际上是违法的。

第二，这就是中国的国情了，中国在审批公司的时候，基本上是存在了相当多的不正之风。批得很多公司都是极其成问题的，所以这些公司在市场上，它的业务操作给市场带来相当大的破坏力和杀伤力。

第三，中国当时的直销市场，在管理办法比较完整的情况下，政府的各级监管部门没有一个标准来监管。不知道什么样的是不合法的，不知道什么样的是合法的，所以这种情况下，直销出现了极大的混乱。1998年4月，中国政府出台一个政策，使直销完全退市，全部停止。包括国外的跨国公司在中国所做的直销业务，全部停止。这个行业，在1998年基本上就叫做退市了。但是在1998年，这恰好是我们参与，我们在努力加入WTO这样一个谈判过程当中，我们的政策其实已经有违了WTO的一些规则，所以当时的一些谈判国，对我们施加了压力，也提出来了不满。在这种情况下，中国政府当时批准了十家外资公司，而且美资的公司占了绝大多数，允许他们继续经营，但是他们的经营方式改成了店铺加销售人员。你必须开店，但是因为直销是利用销售人员的，因此你要开店来雇销售人员去经营，这就是我们后来所讲的转形，整个直销行业开始发生一个转形。在1998年之后，一直到了我们加入世贸组织的谈判这样一个过程当中。大家都在谈论，直销这个行业究竟怎么开放，在中国加入世贸组织的协议当中，有关于直销的条款，它的叫法是叫做无固定地点的批发、零售、贸易的开分。也就是说，你这家公司，你销售人员做销售，你是没有固定地点的批发或者零售贸易的这样一个开放。现在我们大家都在期待，这样的一个开放，什么时候能够兑现，在当时我们加入世贸组织承诺当中是三年以后，按照2001年11月份，我们加入世贸组织来看，也就是2004年的11月份开始，中国政府就应该兑现这个承诺。我今天恰好还看到了美国的前世贸组织的，跟我们谈判的贸易代表，克林顿政府的谈判代表，现在美国政府在攻击中国，攻击中国兑现WTO的承诺不够。他说了，中国兑现WTO的承诺是不对称的，所谓的不对称，就是有些方面特别好，有些方面开得特别快，有些方面就快得不好。其实直销在曾经有过的美国的在华美国商会的报告当中，成为了开放可能不太或的行业。所以我想他给中国政府提出来建议，说你们应该均衡开放，不能说这个开放快，那个开放慢，现在中国政府开放市场也是就势，按照美国人讲是就布什，你现在开放得越快，布什当总统的可能性就越高。所以现在中国的开放，对于布什当总统也是有影响的。

究竟直销在中国，有什么样的发展的可能性，就是直销的这个行业，在中国到现在为止，基本上处于这样的一个状态，第一有没有人在做？有人在做，而且做的人很多。第二，有没有人在研究？几乎没有任何人在做扎扎实实的研究。第三，有没有人在立法？现在政府实际上在考虑立法。第四，有没有人能够说得清楚直销到底是什么？坦率地讲，说得清楚得人很少，所以直销这个行业呢，我可以说，现在在政府的管理过程当中，是这样一种状况。比如讲演讲的销售，有很多的公司，做一个课程的演讲的销售，人一多了，有些政府就认为这也是直销。比如讲，你中间拿回扣的，拿提成的销售，也可能是直销。比如讲，你在大街上说，碰到一个人向你卖东西，政府也可能说你是直销，究竟有没有人能把他说清楚，现在真的是很少有人能把他说清楚，这种情况下，我们都很难说，直销到底在中国，有没有发展的机会。我想今天我个人的看法，其实直销是一个什么样的行业呢，是一个什么样的形式呢？直销实际上就是独立的经销人员，完全是独立的经销人员，利用公司的一整套支持系统，进行他自己的销售活动的这样一个行业。也就是说，我自己是独立销售人员，我在你公司，我利用你公司的计划，利用你公司的产品，利用你公司的支持，我去进行销售，我甚至还可以去培训我自己的销售人员，自己组建自己的销售组织，实际上是这样的一种活动。但是这种活动，在中国出现了极大的争议。

争议最大的就是曾经有过一段时间，包括现在还有一段时间，有很多人，可能我们接触过的，说这种销售活动，所带有的欺骗性，所带有的压力，所带有的连锁性。所谓的欺骗性就是夸大宣传，所谓的压力就是你必须要买一个产品，你才能够得到销售工作的机会，所谓连锁性就是你必须要介绍一个人去做直销，你才能够有收入。实际上就是这么三个问题，但是事实上，这三个问题，其实在世界直销协会就是完全解决的。真正的直销就没有这三个特点，没有这三个标准。你不需要去介绍人，你也不需要非得买一套东西，才能做销售人员，在真正的世界直销协会当中这都有明确规则的，但是在中国，由于我们对世界直销行业发展不是太清楚，也不是太了解。所以中国的管理在判断上，经常会出现一些失误。因此，事实上中国的直销业，如果按照世界直销业的规则来做，我认为直销在中国的机会是非常好的。为什么？我们可以看，首先加入WTO的承诺，这一点是毫无疑问的，你既然承诺了，你就要开放。一个很重要的一点，就是中国现在的发展战略正在进行调整，我不知道大家现在是否感觉到，其实新一届政府上台以后，发展战略的调整在于什么呢？过去我们叫做增长优先，要经济增长，叫做什么？叫做增长与就业优先。

要知道我们这么多年的增长，是以牺牲就业机会为代价的，我举一个例子说，我们中国政府的承诺当中说，在分销领域当中，我们允许两万平米以下的大型百货商场，大型购物场所，允许外商控股。但是日本，在经济已经非常发达的情况下，他都不允许开五千平米以上的商场。为什么呢？一个五千平米以上的商场开了，会有一批中小型的店铺失业，就不要说两万平米以上的了。中国政府的承诺，未来可能会影响很多人的就业，就业实际上成了新一届政府优先考虑的问题，什么能够创造的就业机会？政府现在尽量给大家创造就业机会，而直销是一个个人创业的机会，实际上它是一种安排就业，我们刚才看了，四千万人从事直销。这四千万人，不需要政府任何的补贴，不需要政府任何的资助。所以中国政府的这种发展战略，实际上给直销带来了一个非常好的发展空间。

第三，就是在中国，其实市场分销多元化的条件已经成熟了。刚才我们听到了张先生所讲的电子营销，今天我们在市场上，大概我们所要开放的营销方式，比如讲电视的营销。世界上最大的电视公司，现在还在门口外面等着，什么时候你开放了，让我进来做电视销售了，现在我们还没有开放，进不来。比如说电话的销售，比如说大型的电子商务的销售，就是这种在信息化社会当中，这种分销多元化的条件已经成熟。所以店铺的销售，在全世界发达国家，无店铺的销售增长，要高于店铺的销售。所以我想今天可能会有两个更有效的条件来促进无店铺的销售。一个9.11，9.11以来，美国的无店铺销售比店铺销售大量的增加。第二，恐怖主义的出现，也使得无店铺的销售，大大的好于有店铺的销售。当然这种条件，我们不希望它持续下去，说我们这个社会永远生活在恐怖气氛当中，但是这是一个现实情况。所以市场分销多元化的这个条件完全成熟。

第四个就是直销是一种个性化的服务，它不是标准化的服务。比如讲我们现在，大家买化妆品，我前不久在上海，一家日本的公司刚刚进入中国，还没有在中国开始做业务，在中国已经开始投资做生产了。它的化妆品，他说你滋生堂的化妆品是标准化的，它是大众的，它的化妆品，它的服务是个性化的。这种个性化的服务，你到商场是得不到的，你不可能得到个性化的服务。而在消费人群，销售收入增长的情况下，我相信一定收入水平的人，都希望个性化的服务。所以这种需求，这种机会是存在的，是必然存在的。现在我们来看直销，它的发展，究竟在未来有什么样的趋势？我们可以期待的就是开放的时间，它的时间按照现在的说法应该是明年的10月份，11月份。第二个就是立法。现在在政府的管理当中，过去是主管商业的机构，后来是国家经贸委，现在国家经贸委也撤了，叫国家商务部，正在做有关立法的准备，立法的调研，立法的咨询。包括未来，开放到什么程度，什么样的公司可以做，什么样的公司不可以做。都在考虑之中。第三个就是严格的监管，未来的直销，我相信会非常严格的监管。

这种监管会严格到什么程度呢？比如讲资质，什么公司可以做？在政策资本上，它的数量要求非常大，就不止是八位数的问题，数量的要求非常大，而且你可能还需要，你想要做这个行业，你可能还需要拿出一定百分比的资金，作为保证金。第二个，做这个行业，在中国你不能做进口，你必须做本土化的生产。你不可能说，我是把国外的产品拿进来，在中国进行直销和操作，这是不可能的，你必须在中国生产，而且你必须是生产商，你不可能是贸易。我没有任何的生产设施，没有任何的产品，没有任何的品牌，我是把别人的产品拿来做的。在直销行业的规定上，这是不允许的，不可能的，你必须是生产商，有足够的资本，有足够的保证金，同时，对外商企业来讲，在国外你就是世界直销协会，或者是当地直销协会的会员，而且你有良好的信誉记录。甚至有可能会把直销当成准保险这样的行业来对比，但是有可能是在准保险一样，完全是严格的监管。第四个，就是在审批当中的速度的控制。可能在中国未来说一旦开放的时候，审批的公司会非常有限。我记得1996年，中国第一次正式批准直销公司的时候，一次就批了41家。但是在这一次，我相信开放审批，我估计不会超过十家。就像保险一样，我们中国政府承诺放开了，我也可以不批你，我也有理由不批你。所以这是一个情况。

直销要在中国的发展，它面临了四个最基本的挑战。一个就是社会的认同，在中国直销的认同实在是太低了。不要说直销的认同，就是销售人员的认同，都是非常低的。我们大家其实可能在座的很多，你的公司都有销售人员，在座的很多，你本身就是做销售的，我们可能都会体会到，在中国做销售，尽管销售是一个挣钱比较多的行业，但是它是一个有着体面收入的不体面的行业。销售如此，那直销当然就更加缺少社会的认同，尤其是在1998年，国务院曾经下令停止直销以后，直销的名词很多人都不愿意讲了，很多人都怕讲了。所以社会的认同，将是未来中国直销业发展的一个挑战。但是，我也相信直销一定会战胜这种挑战，因为在直销公司当中，它的那种文化，它的那种对人的激励，培养，我相信它能够突破我们传统社会对销售行业的这种挑战。

第二个就是文化的冲突。直销这个行业是一个个人作业的行业，因此他的文化的一个根基，是推崇个人的成功。这一点在中国，也会碰到一定的冲突。就是在中国，我们讲我们是集体主义社会，我们对推崇个人成功，非常推崇个人的文化，真的是有点防备。而且，这种推崇，往往推崇个人，就近似有一点比如说热情，比如说执着，比如说包括，可能有些人说是狂热，甚至有人说是宗教。其实我个人的看法，我们大家可以看，任何一个在全世界发展好的跨国公司，在它的公司内部，都弥漫着宗教的气氛。我可以这么讲，一个公司如果他真的有一种公司发展的宗教文化，这个公司一定会发展好。其实跨国公司的文化就是这样的，这种文化的冲突，可能会跟中国的文化是有所对立的。但是我相信，这个社会越来越是多元化的，越来越个人化，个人得发展空间越来越被社会尊重，就像我们今天所说的，是不是10月1号所说的新的婚姻登记法不许多单位再开证明了，这就是尊重个人。我相信这个社会越来越尊重个人的发展，这一点上来讲，文化的冲突，是会在直销的行业发展中会碰到，但是社会得尊重个人的主流，我们不可能不尊重他的。

第三就是失衡的心态，在中国，直销的发展，不光是直销了，在中国经济发展最大的一个毛病，或者说是环境当中最让人看不惯的一点，就是急功近利，所有的人，几乎都想一夜暴富，除了已经一夜暴富的人。这种失衡的心理，其实它可能造成了当年直销业的垮台，其实它也造成了很多行业的垮台。因此失衡的心态，在未来的经济发展当中还会起作用。但是我想现在的监管，可能已经注意到这个问题，因为这个问题，在中国不是直销所独有的。但是确实它对直销行业的影响是非常大的。

第四，可能所要面临的挑战就是政府的管理。一个很大的问题，是不是所有的地方管理人员，管理单位，都能明白，到底该管什么。是不是这种管理是有一个规律可循的，是稳定的，是逐步逐步向前发展，而不是往后倒退的。这一点，我们真的都很难说。比如说政府的管理，最近我想说直销可能先开放的话，是制定一个管理办法，而不是完全是一个法律。那么这种管理办法，是不是会随着出了问题，又会收，就像现在有人对证券市场一样，有人提出来证券市场应该推倒重来。直销是不是未来也会面临着推倒重来的问题，这一点倒真是未来的一个挑战。

假如说我们中国的企业，包括国外的企业，我们现在真的未来想要选择直销的话，我想直销的企业，你在中国起码有五个最基本的对策，是要考虑你不仅要教育你的销售人员，首先是教育先行。其实很多的直销企业，你还是要有所付出，要教育社会，第二个就是政府的沟通。在直销行业的发展当中，政府的管理，会使得这个行业，会决定这个行业的方向。政策的变化，也会决定这个行业的方向，所以，我想企业有义务使政府了解你的策略，有义务使政府来宾你销售人员的状况，同时，也有意无来帮助政府，了解比如说全世界，这个行业发展的信息，发展的情况，这样的话，企业和政府之间才能沟通。第三，对于直销公司来说，特别是在市场营销计划当中，我认为直销公司的市场计划应该是一个非常稳健的计划。所谓的稳健和不稳健，大概是这样的一个区别？就是它的这种对于销售人员的激励，特别是经济上的激励，是强烈的，还是比较温和的？我个人感觉，未来在中国，政府管理上面，可能会对直销人员的激励的比例，有所规定。你只能够激励到一定程度，在你的市场行销计划当中，你不能超过一定的比例。我估计政府会做这样的一个规定。所以我说，在直销公司的发展过程当中它的市场行销计划，应该是比较稳健的，它的激励应该是比较温和的。这一种公司，才有可能是成功的。第四个就是物流，完善物流。

直销公司在大陆的发展，会碰到一个很大的物流的问题。因为中国太大了，因为中国如果说没有完善的物流，完全靠人，销售人员来执行物流的职能，完全靠这样的一条，在中国直销可能很难发展。所以未来在中国，直销的物流，不能完全由销售人员来执行，必须建立完好的物流体系，而且可能会在一定条件下改善。要设店，要设立物流中心，要设立提货中心，集中的提货中心，来为销售人员服务。只有这样的话，才能够避免更多的销售人员之间的这种，比如说由于物流的滞后，造成了直销行业的问题。第五个，就是企业在发展过程当中，必须控制销售人员的数量。就像现在的保险公司一样，你保险公司的增员，你可以增员，但是你必须要有一定的比例，要有一定的控制，而且要有一定的时期。不能随时增员，不能完成靠增员来做保险，直销同样如此，你不能靠新的销售人员的加入来做直销，你必须控制你的销售队伍，使每一个销售人员真正能够有效的去销售商品。

我所讲的这个行业，是一个非常独特的行业，但是又是一个非常有意思的行业，而且又是一个确实对很多中小投资人，或者是个人有着强烈吸引力的行业。我相信在中国加入WTO之后，直销这个行业会在中国重新发展起来，会在中国政府的管制下重新发展起来。现在大概全世界各大的直销公司都已经在我们的国门口期待着，明年11月份的开放，所以我今天跟大家交流，也许你们过去不了解这个行业，我希望你们能了解这个行业，如果有可能的话，也能够为我们中国本土的直销企业的发展，提供一份贡献，谢谢大家！

第五篇：直销金字塔模式与双轨制度是传销吗？

直销金字塔模式与双轨制度请不要被判定为传销

很多喜欢思考的朋友，一了解到直销或电子商务的奖金制度模式时就会联想到非法传销的“金字塔”模式，就立即打心眼里痛恨这种让多数人花钱供养少数几个富翁的制度。尤其是当他的朋友给他画了下面这个奖金制度结构图时，大手一挥：“不要给我讲了，跟传销很像，我知道”。我要对这位朋友说“你还知道电脑呢！你也可能天天用，但是你知道电脑内部是怎么样工作的吗？那个CPU为什么有一排排的针头？那些复杂的像城市地图的线路板是如何运算的？你也许还听过柴可夫斯基的D大调，但是你知道有多少种乐器在搭配演奏吗？”。很多事物我们一知半解，可是我们仅凭印象和直觉就做出判断。

有人曾讲过“这个世界上，怕就怕认真二字”。我们就不仿来看看传统行业的营销模式结构图。

产品从厂家出来，给独家代理商，再到几个区域代理商，再分给市级批发商再到县级小批发商甚至更小的批发门店，最后才是消费者。大量的消费者养活数量最多的小批发商，小批发商养活大批发商，大批发商养活区域代理，区域代理供养独家代理。这是不是一个“金字塔”。很多朋友质疑“直销或电子商务的模式是坐到第一就一定赚钱”。其实仔细想想，传统行业何偿不是如此，比如国酒茅台，你能拿到某地区的独家代理，能有不赚的吗？比如某品牌汽车，如果你是全国的总代理，那些要买这款车的人还不得老老实实地把钱层层上交到你这里来。还有当年的摩托罗拉手机在广东地区的独家代理，诺基亚的独家代理等接图等着他我。们们发再展来

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以一个典型的工厂为例。厂长——当家人只有一个，副厂长两、三个，然后是部门经理或科长，再下来就是主任，车间组长，最底层的是成百上千的工人们。谁的工资最高啊？当然是厂长，稍低点的是副厂长，再低点的是经理或科长。总之是人越多，工资越低，级级下降。工资低的是日以继夜加班加点奉献青春的工人们。除了工人的数量不限，那些高工资的职位是有限的（呵呵，有限公司嘛）。副厂长的工资总是比厂长低，难道他的业务能力一定比厂长差吗？不一定，很可能还更强一些。那么，如果副厂长想拿和厂长一样高甚至更高的工资，怎么办呢？提高自己的业务能力有没有用啊！实现告诉我们，是没有用的。除非他当到了正厂长，但是正厂长只有一个。有一个办法，把正厂长干掉，自己当正厂长。呵呵！犯法啊，不能随便干掉的。主任也一样，科长不走人，自己永远也当不了科长。业务能力再强，一辈子也就是个主任。这就是传统行业的金字塔管理模式，论资排辈，不以能力分高低。

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要

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金

制

度

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社会不断地发展，财富不断的增多，而人的欲望是无限的。如果没有合理的管理模式和分配制度，必然是一片混乱，社会也会停止不前。每一个行业每个公司都有它的一套分配原则。虽然我们身处人人平等的社会，管理上的职位等级和财富分配的等级是社会发展的自然产物。因为人有懒惰勤快、能力高低之分。就还必有什须

么有行

一业

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度

合理的财富分配涉及到复杂的经济学，在此我们不作详细的讨论。只举几个常见的现象：比如，保险公司要如何能做到只赚不赔？它们内部的行销总监、营业部经理、门店主任、寿险业务员到实习业务员等等渐次级别是如何分配一单业务的收益？这里面有复杂的计算。再比如，彩票行业，现在我们看到有多如牛毛的彩票经营点，彩民每周购买的资金都能上亿元。如何分配一等奖、二等奖直到末等奖。有人可能看到末等奖很少只有5元，但是中末等奖的人多，总数金额加起来说不定比一等奖还要大。这些都是需要有一个

详

细

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配

制

度的。

非法传销利用了奖金制度导致奖金制度的不良形象

一套奖金制度，能发展到今天，是经过无数人的检验并不断完善和改进的。没有完美的制度，只有更好的制度，非法传销公司是利用了金字塔模式的优点从事骗钱的勾当。不能因为有人用菜刀行凶就不用菜刀了吧！那我们就都回到原始社会得了。当然，任何事物也都有缺点，有合法的直销公司或电子商务企业采用双轨制模式销售产品失败的，最终破产拿不出资金兑现给经销商，沦为非法传销。而传统行业中也有经营不善导致金融纠纷的也不计其数。（以服装行业为例，品牌厂家卖给了加盟商收到了款，但是众多的加盟商却卖不出货而血本无归。店面租金、专卖店装修、加盟费、首批进货款、人工工资等等加起来，在中等城市开一个品牌专卖店也要15-30万左右吧。一个季度没赚到钱基本上就难以为继了。）

因为有了电脑软件和网络平台，我们不再需要去考虑那些复杂的数学计算，我们只需通过简单的公式就能得出自己的业绩与收入是多少。一个良好的制度必然是能最大限度地利用各方面的资源，调起经销商的极积性，并严格遵守按劳分配的原则。它造就更多的中产阶级而不是少数几个富翁。它让经销商互帮互助形成良性循环而不是想法子把顶头上司干掉。您想多拿薪水，只需提高自己的业务能力。能力越强，收入越多。您的前辈只会帮您，而不会怕你能力强了超过他。