第一篇:早会运作培养8能力
做保险需要学会培养八方面的能力 那样,怎样才能体现出保险营销员的价值呢?还需要保险营销员提高自身素质,这需要学会培养以下八个方面的能力。做保险 需要学会培养八方面能力
前不久,保监会出台了关于保险营销员税负减轻的条例,鼓励保险营销员展业;日前,中国人寿又推出部分保险代理人可获股票增值权的一项新政,这极大原鼓舞了保险营销员的信心。相信,将会有越来越多的人从事到这个行业中来。作为保险营销员呢,首先,应该觉得这是一项十分神圣的工作,从事保险营销,更是一件光荣的事情。这是做好保险营销员的根本。那样,怎样才能体现出保险营销员的价值呢?还需要保险营销员提高自身素质,这需要学会培养以下八个方面的能力。
第一,自信的能力。
第二,自我推销的能力。
第三,灵活应变的能力。
第四,服务创新的能力。
第五,沟通的能力。
第六,团队合作的能力。
第七,忍辱负重的能力。
第八,具备丰富专业知识的能力。
这八个方面的能力,需要自己慢慢去工作中不断揣摩,然后总结,得以提升。目前,由于保险品种各类繁多,分别适用于不同的投保对象。而投保对象呢,又呈现一定程度上的差异化。没有一定的专业知识,是无法做到对保险产品全面掌握,同时在营销过程中处于被动。因此,需要营销员不断学习,丰富自身的理论知识,锻炼自身的实践经验,为客户提供更好的服务。
第二篇:二次早会运作
二次早会运作
关于本课程
课程目标:
学习巩固二次早会的标准流程,并就如何抓住二 次早会的经营重点进行演练
授课时间:150分钟
课程大纲
1、二次早会的功能
2、二次早会的流程、内容及运作工具
3、二次早会注意事项
4、组训在二早中的角色
5、二次早会的演练
二次早会的功能
延伸的功能:连接性,借助外力,灵活性--营造无话不谈的空间
活动管理功能:表报管理的基础,每日经营管理的落实
经营的功能:教育性,宣导性,互助性,新知提供,团队文化的塑造,目标追踪到人
主管自我提升的功能:自我训练及成长;领导魅力的塑造
培养人才的功能:参与性,感受分享
二次早会的流程及内容
1、期待时刻:问候并介绍本次二早主要内容
2、敬业时间:检查并汇报本小组出勤、拜访情况
3、喜讯报道:举绩、增员、喜事(生日、节日等)或表彰情况通报
4、分享与交流:展业心得和经验分享及交流
5、重点宣导与日活动安排:落实大早会精神,根据阶段目标方案进行宣导及本日活动与计划安排
6、问题解答:解答伙伴共性问题、训练辅导
7、欢呼出发及个案辅导:会议结束。对伙伴个别沟通与针对性辅导
二次早会运作工具:行事历
二次早会行事历(人员安排)
二次早会运作工具:准备表
组别___二次早会准备表主持人__
年_月_日
二次早会注意事项
避免流于形式,内容要实在,解决问题
防止主题不鲜明,组训、主管对早会的效果要有一个预估
注意不断更新二次早会的内容及形式
调动组员充分参与,保持二次早会融洽的氛围
不论谁主持,主管对二次早会都要作好管理、控制
特别说明
1、时间:正常不超过30分钟,如有培训可视情况定
2、问题解答:解答上次会议所提问题,不在会中解答现场所提问题
3、工具的使用:行事历按周制定;准备表由主持人提前一天准备,并作好相应沟通
4、流程安排:可按创新形式灵活安排。
5、主持人安排:全员参与,培养人才
二次早会的形式与创新
小组研讨式
个人心得经验分享式培训讲授式早餐早茶式支援客串式抽奖娱乐式生活常识及艺术讲座式组训在二早中的角色
1、诊断者
2、建议者
3、辅导者
4、参与者观察的重点
1、出勤
2、活动管理的落实
3、士气、氛围
4、会报的内容与形式
5、主管的角色定位二次早会 现场演练
1、时间为12月10日
2、当天有位新人刚刚入队
3、有位伙伴过生日
4、有位伙伴昨日举绩鸿鑫3万元年交单(产品说明会)
5、目前还有4位伙伴未破零
6、完成月本月业绩目标的40%
7、在晨会中得知团队本季度竞赛中排第6名(总共10名)
8、当日早会宣导重点:考核月及18日产品说明会
9、当日早会专题:说明会前如何邀约及话术
10、一位组员签单10天还没收到保费,客户一直推辞
11、组训专员参会
二次早会演练要求
各组根据二次早会流程进行设计,讨论如何开二早?角色的分设?要点是什么?时间10分钟
抽取小组上台演练,20分钟。
学员点评,老师总结
评估标准:准备状况、选材内容、用字遣词、临场应变力、氛围调节及掌控、现场效果、时间掌控
二次早会流程
期待时刻
敬业时间
喜讯报道
分享与交流
重点宣导与日活动安排
问题解答
欢呼出发及个案辅导
先求完成再求完美
晨会主持词
一、敬业时间 各位优秀的主管,各位精英伙伴!大家早上好!寿险营销,不同于其他行业,它不但要有勤奋的特质,更需要有良好的自律性,这是作为一名合格营销员最起码的条件。自我鞭策、自我激励,与伙伴们相互支持、鼓舞,共铸寿险营销的辉煌之梦。下面让我们用热烈的掌声欢迎XX经理为我们做今天的敬业时间!
二、晨操 每一天由理想充当向导,该怎么做我们会知道!每一天让我们迎着红日,向着美好的生活共同舞蹈!改变、从平凡到优秀当今社会,有的人刻板僵化,不能够适应变化,妄图以不变应万变,结果在竞争中惨遭淘汰。而有的人吐故纳新,锐意进取,不断改变自己,最终成为了王者。这可谓“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。” 社会在进步,你惟有主动地改变自己,才能寻得立足和发展的机会。要知道,“命运不是靠等待,而是要靠争取的。”那些明白了这个道理的人,其人生之旅往往载誉而归。“人生之事,不如意者十有八九。”我们必须认清这个事实,努力生活下去,切实地改变自己。心理学家马期洛曾说:“心若改变,你的态度就跟着改变;态度改变,你的习惯就跟着改变;习惯改变,你的性格就跟着改变;性格改变,你的人生就跟着改变。” 在顺境中乘势而进,在逆境中心存喜乐,认真地活在当下,这才是人生的务实智慧。理解了这一点,你闭塞的心灵就会轰然洞开,迂窄的事业就会豁然开朗。罗兹有句名言:“生活的最大成就,就是不断地改变自己,以使自己悟出生活之道。”环境时时在变,倘若墨守成规、固执已见,迟早要被生活的洪流所吞没;惟有改变,才能紧跟时代,获得发展的良机。也可以说,只有不断改变自己,生活才有出路。如何改变你自己?练达人情,磨砺心志,历练品质,是改变;克服逆境,顶住压力,知难而进,是改变;优化习惯,驾驭性情,净化心态,革新观念,是改变;乐观自信,勇于进取,创新合作,是改变;不断学习,努力工作,自强不息,也是改变。说到底,凡是能使你上一个新台阶的所有进步,都叫做“改变你自己”。需要指出的是,改变与适应并不矛盾。适应,是为了改变,是为了实现人生理想;改变,是为了优化自己,进而成就绚烂的人生。良性互动二者,平凡的你将走向不平凡,优秀的你将变得更加优秀。既能适应又善改变的人,“不管风吹浪打”,都能“胜似闲庭信步”。这样的人,才是自己命运之舟的最可靠舵手。
二早流程安排流程安排时间掌控内容行动要点备注会前准备收缴工作日志业绩恭贺1分钟再次通报开单业绩;鼓励先进,督促后进;快乐分享6分钟
1、开单人员分享:客户来源,媒体使用心得,促成话术;
2、检阅属员工作日志(昨日拜访情况;今日拜访计划)总结提炼闪光点;引导使用媒体和黄金展业流程的优势和效果;敬业时间4分钟
1、通报前日拜访情况;
2、点评;8分钟
1、参照黄金流程落实今日活动计划(未做今日拜访计划、计划访量不足);
2、检查活动工具准备(大名片、FC、展业夹、小礼品);
3、提请一位伙伴简述拜访计划(规范黄金流程);提示规范执行黄金流程;欢呼出发1分钟组经理带动呼号;开始拜访动令;激励、祝愿;激励效果;全体参与;会后追踪
1、面谈辅导(已达成目标、未开单、快达成目标、访量不足、促成有困难);
2、缺勤人员追踪、有针对性;先听后说;是督促而不是职责。
第三篇:保险公司早会功能组的运作2页
早会功能组的运作
-操作目的:提升和改善早会质量,发动更多人参与到早会中来,变业务伙伴被动参加早会为主动参与早会经营。同时培养主管及团队伙伴经营早会的相关技能,为团队发掘和培育人才。
-操作阶段:分为四个阶段进行,第一阶段是宣导和发动。第二阶段是报名和培训阶段。第三阶段是第一个早会功能组成立及正式运作。第四阶段根据第一个早会功能组的运作状况,适时进行第二个早会功能组的组建及运作工作。
-具体操作步骤:第一步利用正式行文的方式将团队中组建早会功能组的意义、作用及工作内容进行阐明,同时量出对候选人员的要求和标准,取得团队伙伴的认同,营造氛围,动员团队人员积极报名。与此同时,可用召开座谈会、与预选人员的个别沟通等工作方式,为正式组建做好准备。第二步对所有报名参加早会功能组人员进行相关技能的集中培训,(培训时间可利用每日二早结束后的时间,每日设置1-2课时,第一周培训内容可含早会的流程及注意点、会议主持的技巧、行事历的编排、专题架构的设置、音乐的配合、团队的建立等课程。)培训中观察所有参训人员的能力及意愿表现,根据团队实际状况确定首批早会功能组组成人员。第三步是早会功能组的正式组建,确定首批组成人员,在晨会上由团队最高主管为他们颁发聘书,获得团队伙伴们的认同。并召开由团队最高主管参加的首次功能组会议,再次进行鼓励,选出功能组组长,同时在项目组人员及团队组训的辅导下进行第一周试运作。在前几天,每日晨会后进行当日晨会的点评反馈及次日晨会的安排,这一反馈规模成形后,可将反馈频率降至每周两次,最后达到每周一次的结果。在每周的总结会上,一是对上周晨会进行点评并评出各环节最佳人员;二是由团队组训将下一周的晨会安排草案提交功能组讨论,功能组人员根据团队实际状况对晨会安排进行修改定稿并安排各环节执行人员。第四步是当第一个早会功能组运作成熟后,根据团队的实际状况组建第二个早会功能组,可吸呐新进成员,将原有人员与新进人员按照特点进行分配,采取竞赛方式同时开展两个早会功能组的运作。
-注意问题:(1)在前期一定要在项目组及组训人员的辅导下进行工作的协调,工作过程中注意营造功能组成员良好的内部交流氛围很重要;(2)注意不定期对功能组成员进行辅导“加餐”,培养他们专题讲授的及组织协调的技能;(3)建立激励机制,对晨会总监、主持、音控、专题、资讯等各环节的表现优秀人员进行评比并在晨会上进行表彰;(4)成员的组成结构中主管与业务人员有一定合理比例。
-辅助工具:早会功能组成员报名表,早会记录表,周总结反馈表,周评比结果海报。
第四篇:转变观念,培养能力,提高素质
第242期希望工程全国教师 暨第51期香港苗圃培训心得体会
——转变观念,培养能力,提高素质
云南云县后箐乡 钟铭海
2011年11月1日——9日在这短短的九天的培训学习中,令我的心情久久不能平静,可以说是我十几年来教学生涯中,一次难忘的学习交流。在这些勤恳敬业的教授及专家的发言中虽然没有多少华丽的辞藻,却流露出了那种朴实真诚、谦虚好学,勤奋敬业的工作态度,让我在这次学习中受益匪浅。我想:“作为教师,不仅是一个学者,他更应该是一个研究者”。
这次教师培训的内容十分丰富,理论上包括对科技创新与人才培养、教学规章制度、教学常规、师德、学校法律法规、超越课堂教学等诸多方面的系统学习,实践上包括观摩丰富教学经验的教师的教学示范课。通过认真的培训和自己的学习反思,获得了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
一、教师必须具备创新观念与创新思想。
教育的本质是培养人的社会属性,教育的价值在于促进人的发展和社会统一,这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括:转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观,形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围,营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新 1
性学习,发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规,激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性,善于发现和保护学生的创新意识,使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系,尊重学生人格,以宽容、保护、积极的态度对待学生;注重实践,打破封闭式教学。传统教育中之所以出现高分低能的现象,就是教师思想上重知识轻实践造成的。所以要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去,改变封闭的教学形式,让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界,从而激发其好奇心和求知欲,使其在实践过程中发现问题、解决问题。
二、教师必须具备较高的业务素质。
要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
三、观摩课堂教学,结合自己的教学实践,找到了差距,也找到了改进的方向。
10月3日——4日安排了5节课堂观摩。虽然有3节是不同于我现在的教学课程,但是教学的方法是相通的。从观摩教学中,我再结合自己的教学实践,找到了自己的差距,认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。四、九天的培训让我明白今后的教学除了技能以外,还应该讲究方法和策略。
在培训中,几位教授和专家根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位教授专家们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,培训教授及专家给我们上了一堂绘声绘色的课,通过这些课,我们认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。
五、九天的培训让我对未来的工作充满了信心。
九天的培训,内容多、时间紧,研讨和交流的机会不是很多,但是通过培训,拓宽了我的知识面,提高了我的认识。使我更加认识到教师应该在“选材、备课、板书”等各方面做到精益求精,综合运用多种教学法贯穿新的教学理念,让学生从理论上和实践上掌握更多的知识。
总之,我通过这几天的培训,总有一种意犹未尽的感觉,总感到还有许多需要学习的地方。确实,作为一名教师,要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,尽快的能够胜任自己本职的教学工作,从而真正成为一名合格乃至优秀的农村小学教师,为我们农村的教育事业做出自己应有的贡献。
第五篇:重视引导,培养能力
呵护心灵,快乐成长
—浅谈班主任如何重视引导,培养能力
潭竹小学教师:黄朝新
学校是培养人的基地,班级是学生成长的摇篮。而班主任是班级的组织者和领导者。作为班主任,对学生的教育应立足于提高学生的思想道德综合素质。下面就“如何重视引导,培养学生能力”说说自己的一点体会。
一、加强常规教育,培养学生的自觉性,提高自理能力。在课堂教学中,“教是为了不教”,班级管理的“管是为了不管”,“万丈高楼平地起”,培养学生的自觉性,提高学生的自理能力,犹如平地而起的万丈高楼,常规教育正是这平地而起的万丈高楼的基石。为此,我以学校的思想教育工作计划为导航,结合《小学生日常行为规范》制定班级工作计划,并与学生一起讨论班级公约,利用周会课时间,从纪律、安全、卫生等方面加强教育。记得有一次,几名学生在教室里追逐打闹,将课桌撞翻,人也受了伤,我抓住这件事,先找这几个学生谈话,在利用周一班会课的时间,组织学生学习规范及公约,说明利害,引导学生正确认识这件事,以后教室里很少出现过这样的事。这是抓事后,还要抓苗头,有一次,我发现其他班的学生经常去摇刚种下的小树,虽然我的班级中暂时还没有这种现象,但我仍然十分重视,抓住这苗头性的问题,对学生及时进行爱护花草树木的教育,让学生想一想,这样好的学习环境是 谁的?被破坏了,你心里有什么感受?让学生体验主人的情感,树立主人翁的意识,使学生明白爱护公物的意义,此后,班级里逐渐养成了爱护公共财物的良好习惯。
对学生的一言一行加以引导,使学生明白什么是应该做的,什么是不应该做的,就会使其形成良好的行为习惯,为学生自己管理自己打下结实的基础。
二、结合课堂教学,进行思想品德教育,提高道德认知能力。随着社会的不断发展,各种不健康的思想观念也应运而生,对小学生的健康成长产生了一定的负面影响。思想教育,是小学教育中的一个重要课题,学生良好的思想品德和道德行为习惯,是在家庭,社会和学校的影响,教育以及学生的社会实践中形成的,学校教育是思想教育的重要方面,课堂又是思想教育的主要阵地和基本形式,二者不是仅凭每周一节班会课和思想品德课就能完成的。因此,平时我很注重于根据学生的心里成长和发展的需要,结合数学课教学对学生系统讲授指导,进行思想教育。如,在教学《认识钟表》一课时,教师编一个小故事:明明小朋友的一天时间安排表,让学生讨论其合理性,使学生深受珍惜时间、热爱生命的教育。数学教学中的品德教育更应充分把握好学生的好奇心理,才能收到符合学生实际的教学效果。如在教学“元、角、分”时,使学生明确人民币除能货币交换以外,更重要的是让学生懂得人民币是国家的财产,代表着国家的尊严,我们应该爱护好人民币。同时通过讲述一些同学把平时积攒下来的零用钱捐给六塘镇一个被大火烧成重伤的小男孩 的事以及雷锋叔叔省吃俭用把节约攒下的钱捐给灾区人民等故事,对学生进行勤俭节约的教育。
三、充分发挥班级小助手的效能和作用,培养其独立工作能力。我认为,班级风气的好坏,在很大程度上也要看班级里小助手的效能和作用能否充分发挥。科学的培养和使用小助手,对养成学生的自控习惯能起到良好的效果。因此,平时我很注意小助手们工作能力的培养。比如,班干部经选举产生后,分为学习,劳动,体育,纪律等几方面,我要求他们明确分工各司其职,责任到人,在不影响他们的学习、生活,不犯原则性错误的前提下,放手让他们大胆的开展工作,让学生自己管理自己,教师在一旁加以观察指导,所以,他们的工作能力普遍得以提高。与此同时,也要注意他们的模范带头作用,以一点来影响一片,记得有一次,我刚走进教室,就发现讲台前有一团废纸,我问是谁丢的,没人回答,也没人上来捡,当时我也不做声,就这么站着,后来是班长孔丽君同学上来把垃圾捡到垃圾桶里,其实垃圾又不是她丢的,而全班同学都知道是谁扔的。后来,这位丢垃圾的学生主动站起来很诚恳地认了错。我趁热打铁在全班进行思想教育:犯错没关系,但要敢于担当,知错就改,不要让别人去为你承担所犯的错,在班干部的带头下,学生的精神面貌大有改观,教室里教师不在,学生们也能照常自觉遵守纪律,班级的文娱活动,学生们能自己组织开展得生气勃勃。现在我担任二年级的班主任,平时我都要求学生中午伏在桌子上睡半个小时的午觉,一段时间下来,我发现,午觉纪律非常好,有一天,天气转 凉,刘思源和刘夏雨两位斑干拿衣服给睡着的同学披上。作为老师看到这一幕,很感动,也很欣慰,上课时,在全班表扬了她们,进一步帮助她们树立威信。平时,斑干还会组织同学开展模特表演、接力跑、丢手绢等集体活动。这就是小助手的效能和作用。
四、注意劳动教育,提高动手能力。
一个合格的少年,应该是德、智、体、美、劳几方面全面发展,劳动教育是构建一代社会主义新人道德品质的基础工程,加强对学生的劳动教育,是培养学生的生活自理能力,陶冶道德情操的一个重要方面。现在独生子女多,而独生子女又像个小皇帝,大都是“四体不勤,五谷不分”。从小培养学生爱劳动的良好习惯,光靠哄、骗、压是不行的,我除了用周会课加强教育外,还注意挖掘教材的思想性,结合课文教学来教育学生。让学生懂得劳动的意义,在教学乘法应用题时,出示情境图:三个小朋友在植树,每行栽4棵,可以栽6行,一共栽了多少棵树?在教学中渗透爱护树木,保护环境,以及热爱劳动、团结合作等思想教育。于此同时,在劳动课上教会学生劳动的技巧,组织学生参加拔草,清理花圃,用自己的双手美化校园、教室等,让学生在劳动过程中体会劳动的意义和喜悦,并养成了热爱劳动的好习惯。
总之,班主任工作只有从基础抓起,在思想、文化、生活等方面重视对学生加以引导,才能培养学生的多种能力,养成良好的行为习惯,才能把班级管理扎实抓好,让学生在欢乐和谐的班级氛围中健康、快乐地成长!