人力资源管理师考试辅导：剑桥CIE人力资源考试复习资料(A)

第一篇：人力资源管理师考试辅导：剑桥CIE人力资源考试复习资料(A)

人力资源管理师考试辅导：剑桥CIE人力资源考试复习资料（A）

科技的发展要求劳动力资源获得新的技能。更新人们的技能以应对新技术的发展是很多国家政府、工会和雇主的首要任务。在中国和其他一些国家，人们正在认识到学位的取得证明你拥有某一领域的技能。学历证书和职业资格证书(例如你现在正在学习的剑桥商务管理职业资格证书)已经变得越来越重要。人力资源管理的传统定义(一个为了生计的工作)现在已经很少用到了，其领域中的某些词汇也用得越来越少了，例如：“职业道路„晋升„接班计划”等，而听到的越来越多的词犯是：“终身学习„职业导航”“学习型组织”。这些词汇的出现是由于企业面对的激烈竞争和科技发展而对员工提出的要提高技能知识水平的要求产生的。

即使是像“宝丽来„理光”这样的大公司也可能在一夜之间倒闭。能够生存和成长的企业应该被看作是“有机体”(organisms)而不是“结构体”(struc tures)。有机体在学习的过程中成长，其最适合的称谓是“学习型组织”。从一个有生命的物体的角度来看，企业组织是永远在变化的细胞的组合。从商业的角度看，它是一个经过诞生、成长、变化及适应过程的组织，其主旨是竭尽全力达到目标并不断提高目标。学习型组织对培训的环节是最重视的。培训在后面的第5章还有论述。现在由于企业内部的员工不断更新自己的知识和技能，充实自己的经历，从而找到新的和更好的方式完成工作，因此企业本身正在面临传统培训和发展观念的挑战。这种员工对企业的价值是不言而喻的，企业应该是改善其结构和相关体系以配合这些技术和战略上的改变，从而获取竞争优势。

一个传统的企业对待产品的态度是：“如果它不坏，就不用去修。一这样的企业在培训环节也会是这样的态度。在出现问题的时候才处理。而学习型组织的态度则是：“让我们改进我们的产品，使它做得更好，即使我们还没有看到必须这样做的理由。”

这种变化在个人职业发展中表现得最为清楚。罗宾斯对职业的建议是：“对于职业你要做的第一个决定是职业的选择。最佳的职业选择是实现自己人生追求，符合个人兴趣，充分利用自己技能和抓住市场机遇所以最佳的职业是将这些因素联合起来，找到自己的理想选择。”(Stephen Robbins et aL，2000)我们不应该狭隘地认为给员工提供发展的机会只是为了本企业的发展。当今的职业发展观念已经有所变化，个人职业发展的机会应该是没有限制的，他们应该在自己选择的领域里为自己的专长和兴趣找到最佳的位置。个人而不是企业对职业发展、企业的忠诚度、重要技能和市场价值进行定义。在新形势下，对于个人的挑战已不再有固定的规则和格式可遵循了，这就需要自己制定职业规划、确定职业发展目标和教育培训内

第二篇：人力资源管理师考试相关

三级：指定教材

《助理人力资源管理师（1+x）》主编 颜世富 中国劳动保障出版社。

《人力资源管理人员专业英语》 主编：王伟杰 中国劳动保障出版社。

《助理人力资源管理师职业技能鉴定辅导练习》 主编：王伟杰 中国劳动保障出版社。

报考条件：

助理人力资源管理师（三级）（具备以下条件之一者）：

1、学历不限，连续从事本职业工作6年以上；

2、人力管理员连续从事本职业工作4年以上；

3、大专学历，连续从事本职业工作3年以上；（19-23周岁）

4、本科学历，连续从事本职业工作1年以上；（19-23周岁）

5、硕士研究生及以上学历证书，无需工作经验。人力资源管理师（二级）（具备以下条件之一者）：

1、连续从事本职业工作13年以上；

2、本科学历，连续从事本职业工作5年以上；（25周岁）

3、人力助师，连续从事本职业工作5年以上

4、本科学历＋人力助师证，连续从事本职业工作4年以上；

5、硕士学历，连续从事本职业工作2年以上。

高级企业人力资源管理师（一级）（具备以下条件之一者）：

1、博士学历+3年本职业工作经验证明+结业证书

2、硕士学历+6年本职业工作经验证明+结业证书

3、本科学历+9年本职业工作经验证明+结业证书

4、取得人力资源师资格+3年工作经验证明+结业证书+大专学历

人力资源管理师考试介绍

考试认证简介

1.考试性质：

人力资源管理师资格认证考试属中华人民共和国劳动和社会保障部举办、全国统一考试、政府认证的资格考试。是目前从事人力资源管理工作的国家标准。由于证书颁发方（国家劳动部）的权威和课程体系的有效，该证书获得了中国企业的普遍尊重，已逐步成为人力资源工作者的从业资格证书。

2.考试程序：

第一.在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名

第二.由各省职业技能鉴定中心审核报名条件

第三.审核通过后，交考试费用，缴齐费用后领取准考证第四.参加全国统一考试，考场由各省职业鉴定中心组织安排第五.考试结束后，三个月至四个月内通知考试结果并发放证

书（未通过者可以参加补考）

3.考试时间：

1）考试每年进行两次，第一次在该年的5月中旬，第二次在11月中旬，补考时间与正常考试时间相同。

2）考试级别的时间及内容安排

三级、四级：

考试时间 8：30-10：00 10：30-12：30

考试内容 理论知识 操作技能

二级：

考试时间 8：30-10：00 10：30-12：30 14：00-15：30考试内容 理论知识 操作技能 综合考试

4.考试级别：

1）企业人力资源管理师（4级）

2）企业人力资源管理师（3级）

3）企业人力资源管理师（2级）

5.考试内容：

共三本书：1）人力资源管理师教程；2）法律常识；3）职业道德。

考试具体资料名称如下：二、三、四级通用备考教材：

《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（基础知识）

《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（常用法律手册）

四级主教材：

《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（四级）

三级主教材：

《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（三级）

二级主教材：

《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（二级）

6.考试形式：

1）闭卷考试。

2）理论知识部分（总分100分）一共有125题，这一部分考两个知识块：第一、职业道德，第二、理论知识。考试形式全部为选择题，包括单项选择题和多项选择题。

3）操作技能部分（总分100分）考核分成四块：第一、简答题，第二、计算题，第三、案例分析题，第四、方案设计。

7.补考说明：

企业人力资源管理师认证考试分成两个部分：第一、理论部分，第二、操作技能部分。两个部分均通过方视为通过，有一部分不及格或两部分都不及格均视为未通过考试，但一部

分未通过者只需补考该不及格部分(注:一部分不及格只有一次只补考该不及格部分的机会，若补考还未通过二次补考时则需两门课都补考)，两门未通过者则需要补考两门（相当于重新考试）。

第三篇：人力资源管理师考试心得

人力资源师复习心得

通过人力资源管理师考试的最大体会就是要“苦熬教材”，教材至少要看三遍，而且这三遍必须都是认认真真看的才算。

第一遍通篇浏览，熟悉文章的结构和内容，但浏览不代表一目十行、走马观花，同样要认认真真地看完，而且要理解着看，只是第一遍不要求记忆。

第二遍是精读，要一字不拉地看。不要主观地认为哪些内容不重要，可以不看，不要抱有任何侥幸的心理，认为哪些内容应该不会考，很多题目考的知识点可能就是你认为最不可能考的内容。这次考试，我有很深的体会，不论是理论还是实操题，都考到了很多考生容易忽略的内容，很多人可能觉得题目出得偏，但如果你复习到了，就不会这么觉得了。在这个过程中，除了要精读外还要记忆，一定要把重要的知识点扎扎实实地记下来，记忆的过程会比较痛苦，因为要记的内容太多，比较混淆，因此记忆也很讲究方法，最重要的就是要理解着记忆，不能死记硬背，其次就是要把书本读薄，要做读书笔记，我们那期徐老师给我们做了一个很好的读书笔记，其实在此之前，我自己也做了读书笔记，就是把书本重要的知识点整理下来，分为理论部分和实操部分，这个过程比较辛苦，但是一旦做出来，后面的复习就轻松多了，做读书笔记的好处，一是增强记忆的效果，比单纯背诵好很多；二是最后的冲刺阶段基本可以抛开书本，节省时间，提高效率；三是很多很容易混淆的知识点，通过读书笔记可以很方便地去对比，从而找出不同，比如操作部分，要记忆很多工作的流程、步骤、程序等，内容多了，经常这个步骤跟那个步骤混淆在一起，理论知识也一样，有很多原则、方法等，内容很相似，不好区分，通过读书笔记则可以很方便地将所有的相似的内容进行对比，从而发现不同，不至于满脑子“浆糊”。

第三遍是巩固阅读，这一遍要看重点内容，并反复记忆，按照我的体会，背一遍基本就跟没背一样，背到后面前面的就忘光了，因此对重要的内容，必须反复记忆。

看书的次数越多当然越好，但是我们还有繁重的工作，不是学校里的学生，没有那么多时间，我在后面阶段，主要是看读书笔记，遇到不理解或需要了解更多细节的就翻书，越到后面读书笔记的作用越大。你再临近考试前看书会很紧张，但看读书笔记就很从容，甚至在理论和实操考试的间隙，看一下读书笔记都有意想不到的效果。

另外，指南这本书非常重要，一定要全部题目都会做，特别是基础知识，我那次考试，基本上所有题目都是从书上出的。很多人会觉得没有时间做题目，但哪怕是这样，答案你都要看明白并记住它，我那次考试，实操最后一题是原原本本从指南上来的。不要再去找其他题目来做，认为做得越多越好，这样只会浪费时间，教材才是根本，一定要以教材为中心。以上心得体会仅供各位参考，每个人的实际情况不同，适合我的不一定适合你，大家都要寻求最适合自己的方法，而不能要求千篇一律，只要能通过考试，那方法就一定是正确的。

第四篇：2012人力资源管理师考试辅导：大学生薪酬

2012人力资源管理师考试辅导：大学生薪酬近日，国家统计局中山调查队走访了中山5所本科和专科院校共530名大学生，并发布了2011年中山高校大学生职业规划调查报告。报告显示，75.7%的受访大学生预期毕业后的月收入在2000元以上，另外，65.9%的受访大学生选择外资企业、国有企业和机关事业单位。

调查显示，在理想单位的选择上，外企、国企和机关单位是大学生首选，占总数的65.9%，选择自主创业的占16.4%，仅有9.8%的大学生选择大型民企和中小企。而愿意回乡工作的占68.5%，当问及理想工作地点时，89.3%的受访者选择珠三角地区，选择省外大中城市及其他地区的仅占 10.7%.从生源地看，本市生源学生中选择在中山和珠三角其他地区就业的比例相当;外地学生选择留在中山就业的比重仅为17.6%，多数选择广州、深圳等地。薪酬方面，大多数大学生的薪酬期望在2000元以上。75.7%的受访大学生预期毕业后的月收入在2000元以上;24.3%的薪酬期望低于2000元。从学制上看，83.4%的受访本科生期待每月收入在2000元以上，而专科生中这一比例为69.2%.据悉，缺乏工作经验、所学专业对就业帮助不大、欠缺求职方法技巧和就业信息少是大学生认为在求职中遇到的最主要问题。对于求职中遇到哪些最困扰自己的问题，在允许多选的情况下，58.7%的受访大学生认为是缺乏工作经验，47.4%选择所学专业对就业帮助不大或欠缺求职方法技巧，44.3%认为就业信息少。

此外，调查还发现，大部分学生选择兼职或实习、学好专业知识和参加社会活动等途径，为未来就业做好准备。在允许多选的情况下，414人选择通过兼职或实习，占78.1%;选择学好专业知识和参加社会活动的人数分别为410和330人，分别占77.4%和62.3%.大学生就业存在问题

职业规划较晚 半数左右大学生大二以后才开始考虑未来的就业问题。

择业观念较狭隘 大多数受访大学生理想的工作单位集中在机关事业单位、外企和国企，理想的就业地区集中在珠三角地区。

存在学用矛盾现象 在问及成功应聘最重要的因素时，选择交际能力的人数多于专业知识，并不认为学好专业知识就能顺利就业。

给大学生的择业建议

大学生要树立正确择业观，发挥个人素质优势，及时评估和调整规划;政府应做好大学生就业扶持工作，扶持大学生自主创业;高校应加强职业规划指导队伍建设，重视大学生实习工作，提供稳定可靠的实习机会，并辅导跟进实习过程;完善实习学分认证制度等。

第五篇：2014年助理人力资源管理师考试辅导提纲2

人力资源师培训：http://edu.21cn.com/kcnet1420/

岗位设计以及再设计的内容

(必须掌握，注意简答)

为了使设计能满足企业的上述各种需要，可以从以下三个方面进行设计以及改进(再设计)：

·

1、扩大工作范围、丰富工作内容合理安排工作任务。可以从以下两种具体的途径达到这一目标：

(1)工作扩大化。横向扩大工作和纵向扩大工作。

所谓横向扩大工作指的是将属于分工很细的作业单位合并，由一个负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序。

所谓纵向扩大工作是指将经营管理人员的部分职能转由一部分普通员工承担。

工作扩大意味着员工服务“职能区域”的扩大，它也有两种形式，即横向式和纵向式。

(2)工作丰富化。消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪。考虑以下几个重点内容：1.多样化2.任务的整体性3.明确任务的意义4.自主权5.反馈

·工作满负荷。

·工作环境的优化。

制定人力资源规划的程序142表

·企业人力资源规划包括两个层次：总体规划和各项业务计划。

人力资源总体规划是指在有关计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。

人力资源业务计划则包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划等等。

人力资源作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括：人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。

人力资源规划的步骤是L重点掌握)

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1、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境各种信息。

·

2、根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。

3、分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。

4、制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。

5、人力资源规划并非是一成不变的，它是一个动态的开放系统。

制定人力资源规划的程序是：(1)搜集有关信息、资料;(2)做人力资源需求预测;(3)做人力资源供给预测;(4)确定人员净需求;(5)制定人力资源管理目标、具体规划;(6)审核与评估规划。

企业人员计划的制定

·计划的关键就是正确确定计划期内员工的补充需要量，其平衡公式如下：

计划期内人员 补充需求量 =计划期总需求量---报告期末员工总人数 + 计划期自然 减员总人数

·补充需求量主要包括两部分：一是由于企业各部门之实际发展的需要而必须增加的人员;二是原有的员工中，因年老退休、退职、离休辞职等原因发生了“自然减员”而需要补充的那一部分人员。

·计划期内人员需要量核算出来以后，要与原有的人员总数进行比较，其不足部分加上自然减员人数，即为计划期内的人员补充需要量。