联想计算机产品市场定位策划报告

第一篇：联想计算机产品市场定位策划报告

联想计算机产品市场定位策划报告

联想市场定位策划分析报告

摘要：

中国的PC工业自80年代初诞生以来，经过了20年的发展历程。联想作为中华民族工业的旗帜型企业之一，在中国内地市场取得了巨大的成功。凭借其技术领先的个人电脑产品，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案，联想的出货量己连续8年保持中国排名第一，在中国的市场份额高达三分之一，2005年联想通过并购IBM的PC业务，为联想集团注入了新的血液，提升了品牌形象，进一步扩大了市场，也迈出了企业国际化发展的第一步。不断变化的营销策略与正确的市场定位是分不开的，而联想做到了这一点，下面我们着重对联想的市场定位进行分析。

一．联想现状介绍

（一）企业概述

联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于2003年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，2004年时联想己然连续八年占据中国市场份额第一的位置。2004年，联想进行“瘦身行动”，从多元化经营回归专业化道路，致力于成为领先的专业IT硬件提供商。2005年5月，联想完成了对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者，一年收入约130亿美元，服务于世界各地的企业客户和个人客户。新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。

合并后的新联想拥有原联想的台式电脑、笔记本、服务器、外设、数码产品和手机业务，以及原IBM的台式电脑和笔记本业务。从2005年第三季度开始，联想笔记本产品的营业额己超过台式机产品，为151亿港元，而台式机为140亿港元，笔记本电脑业务己占到集团营业额的49，高于台式机的45，笔记本成为联想业务群中占有比重最大的核心业务。为了确保合并初期的稳定经营，联想产品和IBM产品分别保持各自独立的运营。经过一年稳健发展、有序推进的整合历程，新联想已经在市场、用户等方面取得了阶段性重大成果。截止到2006年，新联想在全球PC市场的销售排名第三，在全球NB市场排名第五，并连续三个季度实现盈利。联想在中国市场的总体电脑销售更是以高于市场的速度继续增长。

（二）联想笔记本的市场现状

联想笔记本在行业大客户市场的渗透力相对较弱，一方面因为产品设计方面与经验丰富的国际品牌相比显得不够专业，另一方面则源于联想笔记本长期依赖渠道伙伴进行行业客户的开发与合作，因而对重要客户的维护和再开发能力有限，容易受到竞争对手的攻击。IBM笔记本的优势则集中在高端商务市场。

IBM独有的产品和渠道优势使它保持了在高端商务市场长期以来的行业领先地位，即使在整合的动荡期面临竞争对手的猛烈进攻，仍然保持了稳步增长的销售。快速增长的中小企业市场是另一个目标市场，尽管工BM的品牌以及笔记本产品的质量和技术保障对客户具有很大的吸引力，但高昂的价格还是阻止了更多客户的步伐，导致IBM笔记本在这部分市场的发展速度较慢。

二．联想笔记本电脑SWOT分析

（一）优势（S）

1.品牌影响力强；

2.产品线齐全，市场优势互补；

3.服务能力强，市场认可度高；

4.渠道体系完善、分布广，渠道控制力强；

5.市场推广能力强，联想成为奥运全球合作伙有利于联想产品走向国际市场，提高品牌国际知名度；

6.拥有Thlnkpad国际知名的研发能力和技术；

7.生产具有一定的规模效应；

8.具备极强的政府攻关能力；

（二）劣势（W）

1.品牌档次偏低，还没有树立起国际知名品牌的形象；

2.Lenovo产品缺乏特色和创新；

3.对研发的投入使品牌无法具备成本领先的优势；

4.运营效率偏低；

5.盈利能力偏低；

6.渠道分布不合理；

7.部分细分市场上产品渗透力不强；

（三）机会（O）

1．中国经济持续增长和信息化建设推动笔记本市场高速增长；

2．相关新技术的成熟和完善使笔记本替代台式机的趋势越来越明显；

3．供应商的竞争加剧和笔记本代工厂的内迁有利于生产成本的降低；

4．用户需求呈现差异化特点，消费者对品牌和服务的关注度日益提升；

5．个人及家庭消费需求增长迅猛；

（四）威胁（T）

1．笔记本市场的迅猛增长和较低的入门门槛吸引着众多新的竞争者加入

2．竞争的加剧使笔记本的单价和利润不断走低

3．国际品牌越来越重视中低端的市场份额，挤压国内品牌的生存空间

4．技术的快速更新使产品生命周期缩短:

5．消费者议价能力增强，对价格走向有一定的引导作用

三．市场细分、目标市场的选择与定位

（一）市场细分

联想将其消费类PC产品细分为三类：即“天骄”、“锋行”、“家悦”。

其中，联想“天骄”定位于倡导主流数码、多媒体等领先和时尚应用模式的产品，以满足消费者对品位时尚生活的追求；

“锋行”以其领先技术、强大性能定义出PC的新基准，满足玩家高手的需求；

以“家悦”满足诸多家庭轻松拥有电脑、轻松学习电脑的基本需求。三个品牌的鲜明定位，无疑为联想深化、落实“细分”打下坚实的基础。

（二）目标市场的选择与定位

1．针对那些年轻时尚的白领一族以及大学生，联想以时尚笔记本打入市场，以ideapad为例，ideapad又分为Y系列：影音娱乐、强悍性能，U系列：时尚超薄、长效续航，S系列：超级便携、多彩互联，Z系列：新潮时尚、影音劲享等。除此之外白领们可根据各自需求来选购。

2.以企业为主的商务客户，产品要求主要以实用为主，因此分体台式机是最佳选择。以

扬天系列为例，扬天A系列：扬天A系列产品是专为100人以上的中型企业用户设计的一款产品，品质卓越；扬天M系列：针对主流商务，是专为100人以下零散型采购的中小企业用户量身打造的一款产品；扬天T系列：产品特点是实用超值，是一款经济实用的平台产品，外观朴素大方，简洁得体。

3.台式一体机是目前新出的一类产品，主要针对的是以家庭为主的客户群。IdeaCentreB5系列，集澎湃动力与时尚设计于一身，满足各种影音娱乐需要，它将引领联想家用电脑的未来方向，是电脑换代的上乘之选。

四．营销组合策划4P

（一）产品策略

1．以创新为本，改进笔记本产品设计和质量

2．优化供应链，降低产品成本

3．整合服务体系，提升服务质量

（二）价格策略

从价格上来说，联想公司认识到，要想在激烈的竞争环境中并且获得发展，没有品牌支持是不可能。公司“放长线，钓大鱼”采取“高质低价”的销售策略，不惜牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略，联想公司在产品开发上首先选择了286机型，在开发和生产联想286产品时，联想公司高度重视质量管理，严格要求采购、制造及外加工每一个环节，使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求，以及采用高档的元器件，使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商。但公司并没有因此将产品的价位定得很高，而是采取了低价策略，每件产品比香港市场同类产品的价格低l一2美元。

这种“高质低价”策略在实施之初，使联想公司蒙受了较大的损失，公司每月销售8000块板，不但不能盈利，还要亏损l万多美元，连续几个月，共赔了近10万美元。然而，由于286产品的市场寿命期很短，这种亏损的态势并没有持续很久，而联想公司却因此创立了自己的声誉，吸引了一大批忠诚的用户。当286产品逐渐被淘汰，联想公司推出了自己中高档的386和486微机，凭借已创立的良好品牌形象，联想公司产品的销售获得了极大的成功。香港联想集团董事局主席柳传志曾经对记者透露，该公司生产出口的主机板和显示卡1993年达到500万块，居世界第三位，因此而获得的丰厚利润也很快弥补了早先低价销售286微机的亏损。

（三）分销渠道策略

从渠道方面来说，两头在外，中间在内——合理的价值链地理布局。

所谓“两头在外”，是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节，即产品开发和产品市场销售这两大环节，设置在香港联想。香港作为一个世界转口中心，同大陆相比，市场更为完善也更为国际化，信息渠道也更为畅通，将产品研制开发和产品市场销售这两大环节放在香港，使得联想公司的技术人员可以及时获得市场信息和技术信息，了解市场和技术两方面的进展，从而缩短公司产品的开发周期，使公司的计算机产品可以紧跟国际潮流。

“中间在内”，则是指联想公司将价值链的中间环节，即计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。大陆的劳动力成本、房地产价格都远低于香港，将生产环节放在大陆，可以大大降低生产成本。联想公司除厂自己在深圳等地投资建设批量生产工厂外，还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系，这样既避免了大量投资与基建，又能在订货量增大时保证供应。

（四）促销策略

从促销方面来说，联想集团数次在全国范围内开展了大规模促销活动，包括对商用电脑的重点推广和强有力的暑期促销活动和优惠的促销政策，取得明显成效。

五．结束语

放眼当今笔记本市场，在经历了身份的象征、职业的选择两个阶段之后，笔记本电脑正在成为享受娱乐生活的亲密伙伴，极大地激发了消费者对笔记本的需求；而随着笔记本电脑价格和性能的快速发展，笔记本替代台式电脑的步伐将不可阻挡，IT市场的结构将因为笔记本电脑市场的成长而发生大的变革。谁能把握住笔记本电脑的核心竟争优势，谁就能拥有PC市场的将来联想与IBM的合并为联想开辟全球市场和占领笔记本电脑市场创造了大好的条件，同时也面临着激烈的竞争。一方面合并使新联想跨入了国际巨头的行列，并拥有了行业领先的规模和竞争能力，而另一方面合并的风险也使虎视耽耽的竞争对手找到了改变竞争格局的时机，领先于联想的对手想趁机扩大市场优势，落后于联想的对手则希望抓住机会占领联想的地位。同时面临如此巨大的机会和威胁，联想业务整合的成功与否是决定联想命运的第一个关键因素。现在，IT行业竞争中，联想成了一个亮点，竞争对手也不尽其数，华硕、苹果、惠普、戴尔等等。但我想凭借现在联想的竞争能力，一定会在荆棘丛中找出出路，最终步入阳光大道，成为我们民族的骄傲。

第二篇：联想计算机产品市场定位策划报告

联想计算机产品市场定位策划报告、联想市场定位策划分析报告摘要： 中国的 PC 工业自 80 年代初诞生以来，经过了 20 年的发展历程。联想作为中华民族工业的旗帜型企业之一，在中国内地市场取得了巨大的成功。凭借其技术领先的个人电脑产品，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案，联想的出货量己连续 8 年保持中国排名第一，在中国的市场份额高达三分之一，2005 年联想通过并购 IBM 的 PC 业务，为联想集团注入了新的血液，提升了品牌形象，进一步扩大了市场，也迈出了企业国际化发展的第一步。不断变化的营销策略与正确的市场定位是分不开的，而联想做到了这一点，下面我们着重对联想的市场定位进行分析。关键词：联想、SWOT 分析、市场细分、目标市场、市场定位、营销策略 4PS一．联想现状介绍

（一）企业概述 联想集团成立于 1984 年，由中科院计算所投资 20 万元人民币、11 名科技人员创办。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于 2003 年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C 时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国 IT业的顶峰，2004 年时联想己然连续八年占据中国市场份额第一的位置。2004 年，联想进行“瘦身行动”，从多元化经营回归专业化道路，致力于成为领先的专业IT 硬件提供商。2005 年 5 月，联想完成了对 IBM 个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者，一年收入约 130 亿美元，服务于世界各地的企业客户和个人客户。新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000 多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。合并后的新联想拥有原联想的台式电脑、笔记本、服务器、外设、数码产品和手机业务，以及原 IBM 的台式电脑和笔记本业务。从 2005 年第三季度开始，联想笔记本产品的营业额己超过台式机产品，为 151 亿港元，而台式机为 140亿港元，笔记本电脑业务己占到集团营业额的 49，高于台式机的 45，笔记本成为联想业务群中占有比重最大的核心业务。为了确保合并初期的稳定经营，联想产品和 IBM 产品分别保持各自独立的运营。经过一年稳健发展、有序推进的整合历程，新联想已经在市场、用户等方面取得了阶段性重大成果。截止到2006 年，新联想在全球 PC 市场的销售排名第三，在全球 NB 市场排名第五，并连续三个季度实现盈利。联想在中国市场的总体电脑销售更是以高于市场的速度继续增长。

（二）联想笔记本的市场现状 联想笔记本在行业大客户市场的渗透力相对较弱，一方面因为产品设计方面与经验丰富的国际品牌相比显得不够专业，另一方面则源于联想笔记本长期依赖渠道伙伴进行行业客户的开发与合作，因而对重要客户的维护和再开发能力有限，容易受到竞争对手的攻击。IBM 笔记本的优势则集中在高端商务市场。IBM 独有的产品和渠道优势使它保持了在高端商务市场长期以来的行业领先地位，即使在整合的动荡期面临竞争对手的猛烈进攻，仍然保持了稳步增长的销售。快速增长的中小企业市场是另一个目标市场，尽管工 BM 的品牌以及笔记本产品的质量和技术保障对客户具有很大的吸引力，但高昂的价格还是阻止了更多客户的步伐，导致 IBM 笔记本在这部分市场的发展速度较慢。二．联想笔记本电脑 SWOT 分析

（一）优势（S）1.品牌影响力强； 2.产品线齐全，市场优势互补； 3.服务能力强，市场认可度高； 4.渠道体系完善、分布广，渠道控制力强； 5.市场推广能力强，联想成为奥运全球合作伙有利于联想产品走向国际市场，提高品牌国际知名度； 6.拥有 Thlnkpad 国际知名的研发能力和技术； 7.生产具有一定的规模效应； 8.具备极强的政府攻关能力；

（二）劣势（W）1.品牌档次偏低，还没有树立起国际知名品牌的形象； 2.Lenovo 产品缺乏特色和创新； 3.对研发的投入使品牌无法具备成本领先的优势； 4.运营效率偏低； 5.盈利能力偏低； 6.渠道分布不合理； 7.部分细分市场上产品渗透力不强；

（三）机会（O）1．中国经济持续增长和信息化建设推动笔记本市场高速增长； 2．相关新技术的成熟和完善使笔记本替代台式机的趋势越来越明显； 3．供应商的竞争加剧和笔记本代工厂的内迁有利于生产成本的降低； 4．用户需求呈现差异化特点，消费者对品牌和服务的关注度日益提升； 5．个人及家庭消费需求增长迅猛；

（四）威胁（T）1．笔记本市场的迅猛增长和较低的入门门槛吸引着众多新的竞争者加入 2．竞争的加剧使笔记本的单价和利润不断走低 3．国际品牌越来越重视中低端的市场份额，挤压国内品牌的生存空间 4．技术的快速更新使产品生命周期缩短: 5．消费者议价能力增强，对价格走向有一定的引导作用三．市场细分、目标市场的选择与定位

（一）市场细分 联想将其消费类 PC 产品细分为三类：即“天骄”、“锋行”、“家悦”。其中，联想“天骄”定位于倡导主流数码、多媒体等领先和时尚应用模式的产品，以满足消费者对品位时尚生活的追求； “锋行”以其领先技术、强大性能定义出 PC 的新基准，满足玩家高手的需求； 以“家悦”满足诸多家庭轻松拥有电脑、轻松学习电脑的基本需求。三个品牌的鲜明定位，无疑为联想深化、落实“细分”打下坚实的基础。

（二）目标市场的选择与定位 1．针对那些年轻时尚的白领一族以及大学生，联想以时尚笔记本打入市场，以 ideapad 为例，ideapad 又分为 Y 系列：影音娱乐、强悍性能，U 系列：时尚超薄、长效续航，S 系列：超级便携、多彩互联，Z 系列：新潮时尚、影音劲享等。除此之外白领们可根据各自需求来选购。2.以企业为主的商务客户，产品要求主要以实用为主，因此分体台式机是最佳选择。以扬天系列为例，扬天 A 系列：扬天 A 系列产品是专为 100 人以上的中型企业用户设计的一款产品，品质卓越；扬天 M 系列：针对主流商务，是专为 100 人以下零散型采购的中小企业用户量身打造的一款产品；扬天 T 系列：产品特点是实用超值，是一款经济实用的平台产品，外观朴素大方，简洁得体。3.台式一体机是目前新出的一类产品，主要针对的是以家庭为主的客户群。IdeaCentre B5 系列，集澎湃动力与时尚设计于一身，满足各种影音娱乐需要，它将引领联想家用电脑的未来方向，是电脑换代的上乘之选。四．营销组合策划 4P

（一）产品策略 1．以创新为本，改进笔记本产品设计和质量 2．优化供应链，降低产品成本 3．整合服务体系，提升服务质量

（二）价格策略 从价格上来说，联想公司认识到，要想在激烈的竞争环境中并且获得发展，没有品牌支持是不可能。公司“放长线，钓大鱼”采取“高质低价”的销售策略，不惜牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略，联想公司在产品开发上首先选择了 286 机型，在开发和生产联想 286产品时，联想公司高度重视质量管理，严格要求采购、制造及外加工每一个环节，使其产品质量在同类 286 产品中雄居上乘。由于严格的质量要求，以及采用高档的元器件，使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商。但公司并没有因此将产品的价位定得很高，而是采取了低价策略，每件产品比香港市场同类产品的价格低 l 一 2 美元。这种“高质低价”策略在实施之初，使联想公司蒙受了较大的损失，公司每月销售 8000 块板，不但不能盈利，还要亏损 l 万多美元，连续几个月，共赔了近10 万美元。然而，由于 286 产品的市场寿命期很短，这种亏损的态势并没有持续很久，而联想公司却因此创立了自己的声誉，吸引了一大批忠诚的用户。当286 产品逐渐被淘汰，联想公司推出了自己中高档的 386 和 486 微机，凭借已创立的良好品牌形象，联想公司产品的销售获得了极大的成功。香港联想集团董事局主席柳传志曾经对记者透露，该公司生产出口的主机板和显示卡 1993 年达到500 万块，居世界第三位，因此而获得的丰厚利润也很快弥补了早先低价销售 286微机的亏损。

（三）分销渠道策略 从渠道方面来说，两头在外，中间在内——合理的价值链地理布局。所谓“两头在外”，是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节，即产品开发和产品市场销售这两大环节，设置在香港联想。香港作为一个世界转口中心，同大陆相比，市场更为完善也更为国际化，信息渠道也更为畅通，将产品研制开发和产品市场销售这两大环节放在香港，使得联想公司的技术人员可以及时获得市场信息和技术信息，了解市场和技术两方面的进展，从而缩短公司产品的开发周期，使公司的计算机产品可以紧跟国际潮流。“中间在内”，则是指联想公司将价值链的中间环节，即计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。大陆的劳动力成本、房地产价格都远低于香港，将生产环节放在大陆，可以大大降低生产成本。联想公司除厂自己在深圳等地投资建设批量生产工厂外，还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系，这样既避免了大量投资与基建，又能在订货量增大时保证供应。

（四）促销策略 从促销方面来说，联想集团数次在全国范围内开展了大规模促销活动，包括对商用电脑的重点推广和强有力的暑期促销活动和优惠的促销政策，取得明显成效。五．结束语 放眼当今笔记本市场，在经历了身份的象征、职业的选择两个阶段之后，笔记本电脑正在成为享受娱乐生活的亲密伙伴，极大地激发了消费者对笔记本的需求；而随着笔记本电脑价格和性能的快速发展，笔记本替代台式电脑的步伐将不可阻挡，IT 市场的结构将因为笔记本电脑市场的成长而发生大的变革。谁能把握住笔记本电脑的核心竟争优势，谁就能拥有 PC 市场的将来 联想与 IBM 的合并为联想开辟全球市场和占领笔记本电脑市场创造了大好的条件，同时也面临着激烈的竞争。一方面合并使新联想跨入了国际巨头的行列，并拥有了行业领先的规模和竞争能力，而另一方面合并的风险也使虎视耽耽的竞争对手找到了改变竞争格局的时机，领先于联想的对手想趁机扩大市场优势，落后于联想的对手则希望抓住机会占领联想的地位。同时面临如此巨大的机会和威胁，联想业务整合的成功与否是决定联想命运的第一个关键因素。现在，IT 行业竞争中，联想成了一个亮点，竞争对手也不尽其数，华硕、苹果、惠普、戴尔等等。但我想凭借现在联想的竞争能力，一定会在荆棘丛中找出出路，最终步入阳光大道，成为我们民族的骄傲。商 学 院 《市场营销策划》课程 联想市场定位策划分析报告院（系）： 商学院专业班级： 09 市场营销成 员： 胡俊 廖芬 和福莲 芮家艳 张正翠 李晓龙课任教师： 梁智老师联想集团企业文化：人才观

一、联想人才观 1 ．联想寻求的人才 如果你专业知识过硬，知识结构完整，思维活跃，思绪宽广，对人生与社会有自己独立的见解，那么你就是联想所寻求的人才。如果你还具备如下综合素质，那么你无疑就是联想所寻求的最 优秀的人才：(l）有敬业精神和上进心― 这是最根本的一点，要把上进心转化为事业心。(2）有韧性― 知难而进，有一种不达目标誓不罢休的精神。(3）有责任感― 敢于承担责任，对于职责范围内的事情敢做决定；勇于承担责任，对于发生的问题不推诱。(4）有悟性― 悟性来自于学习和继承，好员工应非常虚心地吸收前任、上级、下级先进的工作方法、经验和 好的个人品行，并能虚心地借鉴其它公司的先进经验。(5）有创新精神和创造性― 不是按部就班，而是不断去创新和思考，创造性地完成工作。(6）沟通能力强― 树立强烈的沟通意识，掌握有效的沟通方法。(7）做工作与生活的主人― 联想欣赏的是既能工作，又会生活的人。能够在工作中体会生活的充实和美满。把工作当作生 活的一部分，在工作中体会生活的乐趣。2 ．联想伴你成长 “把员工的个人追求融入到公司的长远发展中”是联想与员工共同成长的核心价值观。公司的进 步蕴含了你的成长，公司的成长为你提供进步的机遇。(l）帮助你找到一个精彩的起点― 从进人联想的第一天起，围绕员工发展所精心设计的各项服务就已经准备好了。公司将为新员 工提供为期两周的封闭式岗前培幼 11，并准备详细的新员工指导计划。公司还将为每位新员 工安排指导人以便提供个性化的具体工作指导，帮助员工迅速适应环境，进入角色。(2）为你提供各种提升能力的学习机会― 联想针对不同级别（新员工、普通员工、干部）和专业类型（研发、市场、服务、制造等）的 人员建立了培训体系。员工可以根据自己发展的需要，有选择地参加公司提供的丰富多彩的职 业技能培训或专业技能培训。Q 五大方面的培训 ．企业文化与发展战略，如联想的文化理念、公司规划等； ．管理技能培训，如领导能力、沟通技巧、如何授权等； ．职业技能培训，如办公软件的培训、网页制作、商务礼仪、演讲技巧等； ．自我拓展培训，如拓展训练、情绪和压力控制、如何提高自学能力等； ．专业技能培训，如销售技巧、项目管理、质量管理及技术人员的微软认证培训等。0 培训的方式 ．在岗培训和脱岗培训相结合； ．对于研发人员和高级管理人员公司还将送其到国外学习进修； ．与北京大学光华管理学院联合，专为公司干部举办 EMBA 班； ．联想电脑公司将培训视为员工发展的重要途径，培训水平已接近国际先进企业。3 ．与你共同描绘职业发展的前景 联想将为每位员工提供两种可选择的职业发展通途：对综合能力强的员工，可以选择行政升迁 的职业道路；对专业能力强的员工，可以选择精专发展的专业道路。公司通过制度保障两种职 业道路的贡献与待遇相匹配。“没有天花板的舞台”，就是联想对你实实在在的承诺！(l）联想为你提供更高品质的生活 联想将在你充分发挥才华的同时，为你提供工作与生活的坚实后盾，为你营造轻松欢乐的氛围。(2）岗位工薪 联想电脑公司提供 IT 业富有竞争力的薪资，不断提高员工的生活质量。(3）年终红包 公司根据年终效益情况和员工本人绩效评估发放 1 一 3 个月的工资作为红包。(4）股票期权制度 公司实行有条件的员工股票期权制度作为长期激励。(5）公司福利政策 公司执行各地政府的有关规定，开展了养老保险、住房公积金等社会福利项目，医疗保险现执 行公司自己的医疗报销制度，门诊报销 80 %，大病住院报销，现正在逐步向社会化靠拢。另 外公司制定并实行了带薪休假和出国休假制度，使员工在辛勤工作之后有一个身心放松的好机 会。(6）丰富多彩的业余生活 春游、足球联赛、运动会、周末体育休闲、春节晚会等。联想集团的激励模式可以给我们很多启示，其中多层次激励机制的应用是联想铸就辉煌 的一个法宝，联想集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统，要随着时代、环境、市场 形式的变化而不断变化。这首先表现在联想在不同的历史时期有不同的激励机制，对于第一 代联想人，集团主要注重培养他们的集体主义精神和物质生活基本满足； 而进入第二代联想 人之后，新一代的联想人自我意识提升，由强烈的物质要求，从这些特定因素出发，联想更 新出台了合理的、有效的激励措施，那就是多一点弹性空间、多一点激励办法：比如让有突 出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多，这样就使他们能安心现 有的工作，而不是煞费苦心往领导岗位上发展，他们也不再认为只有做官才能体现价值，因 为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值，这样他们就把所有的精力和才 华都投入到最适合自己的工作中去，从而创造出最大的工作效益和业绩。联想集团的成功经验启示我们： 只采取激励一条跑道一定会拥挤不堪，一定要激励多条 跑道，这样才能使员工真正安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想办法了解员工需要的 是什么，分清哪些是合理的哪些是不合理的，哪些是主要的哪些是次要的，哪些是现在可以 满足的哪些是今后努力才能做到的。总之，联想集团的激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目标相结合，从而达到 激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励手段是灵活多样的，是根据不同的岗位、不 同的层次、不同的情况制定出不同的激励机制，而不是一种制度一成不变。

第三篇：联想笔记本市场定位分析

联想市场定位分析报告

10电子商务（1）班 1024129龚书华

摘要: 中国笔记本PC市场继续保持了高速增长的态势，众多新厂商的加入，使笔记本市场的吸引力越来越大。

当前中国笔记本电脑市场有以下发展趋势：一方面，技术持续升级，差异化应用推动高端市场发展，高配笔记本电脑市场将成为厂商冲击利润的关键，而且高端产品将不只是停留在配置上面，为了满足用户差异化需求，笔记本电脑产品将从外观的改变、材质的选用、人性化设计和差异化应用等方面寻求突破；另一方面，低端消费市场需求旺盛，厂商在笔记本电脑产品设计方面开始实施瘦身，简版笔记本市场容量将大增，瘦身笔记本将成为主打产品；资源主宰市场格局，品牌分布将更加集中；零售终端受追捧，厂商将加大3c卖场投入；差异化营销将进入白热化„„目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了，不过品牌数量却也不少，一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个，加上一些少为人知的地方性品牌的话，总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话，恐怕总数将会达到上千个。由于生活水平的提高，如今购买笔记本不只是考虑单纯的硬件配置，市场对电脑的外观、重量、舒适度、售后服务等方面，都作出了要求。因此，各品牌之间在各自特点上的竞争尤为激烈。

2011年第一季度，中国笔记本电脑市场竞争较为激烈，尤其在2月受寒假的影响出现了较为明显的市场变化。而英特尔Sandy Bridge处理器产品的大批量上市，正在一定程度上改变着整体市场的产品格局。

报告目录：●品牌关注比例格局分析

●产品关注比例排名

●2012年联想市场 ●联想集团简介 ●联想品牌介绍 ●营销环境分析 ●产品分析 ●消费者分析 ●总结

一、品牌关注比例格局分析

联想、华硕、惠普领衔市场。2011年第一季度，联想以33.4%的用户关注比例领跑中国笔记本电脑市场，受到了最多消费者的关注。华硕和惠普获得的关注比例则较为接近。相较于2010年，惠普逐渐从负面事件的阴影中走出，人气不断回升，并且重回品牌前三位置，与华硕展开激烈竞争。

神舟、方正和海尔作为本土品牌中表现较为突出的代表，跻身品牌人气前十。

前三品牌排名稳定。2011年1-3月的中国笔记本电脑市场中，联想、华硕和惠普一直保持在品牌前三位置，排名稳定。其中联想的关注比例在2月出现一定下滑，3月开始回升。而华硕和惠普的整体关注比例走势基本保持一致，3月较1月均有所上升。

二、产品关注比例排名

联想 Y460C-ITH（灰）夺得人气冠军。2011年第一季度，联想 Y460C-ITH（灰）以2.1%的关注比例成为人气最高的笔记本电脑产品。由于搭载了主流的英特尔酷睿i3处理器，加之独立显卡和2GB内存的配置使这款产品能满足大部分用户的日常应用，性价比颇高。惠普 G42-474TX（LG315PA）以1.6%的关注比例位居第二，季军则被联想 G460AL-ITH（N）收入囊中。其余上榜产品吸引的用户目光均不足1.0%。

登上榜单的十五款人气笔记本电脑中，联想占据了五席，并且排名均在前六之内。惠普紧随其后有三款产品上榜，戴尔、宏碁和苹果各占两席，华硕上榜产品相对较少仅有一款。

主流配置学生本备受关注。从上榜产品的参数来看，英特尔酷睿i系列产品更受消费者的关注，独立显卡与2GB内存容量是人气产品的普遍配置。

三、2012年联想市场

·2012年第一季度，联想稳居人气冠军的宝座，华硕、惠普分列二、三名。三者联手占据一半以上市场关注份额。

·联想Y470N IFI(H)成为一季度最受消费者关注的笔记本电脑单品。产品关注前十位中联想占据五席。

·价格位于3000-6000元区间的产品市场关注份额接近八成。

·14英寸屏幕的笔记本电脑产品仍是消费者关注的主流。

·全能学生本的目标消费群体最广，市场关注份额接近半数。

·采用Sandy Bridge系列处理器的笔记本电脑受到大多数消费者的青睐。·独立显卡笔记本电脑关注比例逐月走低，双显卡与核芯显卡产品的关注比例有所上升。

四、联想集团简介

联想集团于1989-1993年处于创业阶段。1984年由中国科学院计算机研究所投资二十万元成立。1988年在香港成立“香港联想科技有限公司”并实现了1.2亿港元的营业额。1989年正式命名为“联想集团公司”拥有北京联想和香港联想。6月份在深圳成立深圳联想公司，建成低成本的生产基地。从此开始批量生产和出口主板。1990年分别在美国洛杉矶和法国德斯多夫设立分公司，开始跨国经营。1992年初在美国硅谷设立实验室，以便及时获取电脑最新技术情况与信息。1993年国际PC巨头纷纷抢滩中国市场，大批国内电脑生产厂商处境艰难。

联想集团于1994-2003年处于PC阶段。1994年2月联想在香港挂牌上市。标志着公司已经正式成为一个集研究、生产和销售于一身的大型企业。开始以市场为导向，改变管理体制，精简人员，该直销为分销，一举扭转了联想的劣势。1997年北京联想和香港联想合并为中国联想，柳传志为董事局主席兼总经理。同年以10%的市场占有率居国内市场首位。2000年联想集团分为“联想电脑”和“神州数码”由联想集团控股公司作为母公司。2001年杨元庆出任联想总裁兼CEO。

2004年联想集团开始全球化阶段。2004年，联想公司正式从“legend”更名为“Lenovo”，并与国际奥委会签署合作协议，宣布成为第六期国际奥委会全球合作伙伴。2005年联想正式宣布并购IBM全球PC业务，标志着联想集团国际化战略迈出实质性的第一步。

五、品牌介绍

联想从一成立开始其产品就以“联想”为标志，至力于电脑及其主板的研发销售，从期初的台式微机到后来的便携式个人计算机PC等。联想一直以其质量稳定，技术优越稳定于国内市场和国外市场，其品牌深受广大消费者得信赖和喜爱。如今的联想已经跻身国际知名品牌，其市场份额位列同行三强。增长速度位列同行第一

六、营销环境分析

（一）联想SWOT分析 1，联想电脑优势分析：

联想集团拥有三个生产基地，分别位于北京的上地，上海的浦东，广东的惠阳，年产规模为500万台电脑，实现大规模生产，有效的降低了成本，可以对抗价格战。

严格按照高标准和技术参数进行常温测试、高温测试等测试程序，确保每一台出厂电脑产品质量和优秀品质。

庞大的研发体系，确保每款电脑款式新颖，功能齐全。

本土化企业使联想更加了解消费者需求，顺利适应市场变化。拥有强大的销售网络，对终端控制进一步加强。

凭借业界领先的高科技、信息化手段，为其提供函盖售前、售中、售后服务全程的专业化的IT产品服务品牌。给客户带去阳光般温暖、贴心、无所不在、无微不至的服务关怀。

拥有较高的品牌知名度。2，联想电脑劣势分析：

没有核心技术，紧跟INTER潮流。

公司员工众多，全体员工综合素质有待提高。

资金与渠道和国外竞争对手相比，有着巨大的差距。营销手段过于单一，难以在国际市场前进。

联想裁员，虽然联想总部给出的说法是“正常调整”，但在业内人士看来，“利润太低”才是根本原因。

虽然并购了IBM的个人PC业务，但没有进行充分的整合，对联想整体的发展并无太大的促进。3，联想电脑机会分析：

国内电脑市场发展迅速，购买电脑消费者越来越多。

随着人们生活水平提高，品牌电脑将成为消费时尚，逐步取代组装机。竞争加剧，一些运营能力不足的厂家将被淘汰。AMD系列CPU的应用，将给电脑市场住入新的养料。

数码科技技术的大量应用，将更加刺激消费者更换电脑和购买电脑 4，联想电脑威胁分析

国外著名电脑厂商在华建立基地，竞争将更加激烈。

国内厂商自相残杀价格战频繁导致电脑行业平均利润率下降，市场价格体系混乱；国外大厂商目前也纷纷加入降价的行列，已经接近国内厂商的报价，市场竞争进一步加剧。

大量新型品牌电脑厂商产生造成市场混乱。

随着我国加入WTO，市场逐步开放，国外公司更容易进入我国市场。PC机以外的产品没有竞争能力。

（二）联想外部宏观环境：（PEST）1,政治环境

联想的政治背景雄厚，国家支持。联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的，而香港联想公司是由中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有1 800 多名各类计算机专业人才，技术实力雄厚，在计算机技术研究领域代表国家最高水平，被称为中国计算机技术的“发源地” 2，经济环境

经济大环境良好。经济环境由影响消费者购买能力和支出模式的各种因素构成，分析我国当前的经济环境，我们得到如下结论。

金融危机导致整个经济环境缩紧，但电脑连锁行业保持良好的增长态势。进入2010年，中国宏观经济环境和电脑行业本身均出现了一定的变化，同时地震、水灾等一系列不可预知的突发事件，令发展平稳的电脑连锁行业出现了一丝波折，投资者对电脑连锁的增长潜力判断和估值也出现了一些分歧。国家经济宏观调控、物价上涨、自然灾害等客观因素，对电脑行业的增长确实有一定的影响。但宏观经济环境的短期震荡没有从根本上影响到电脑市场，电脑市场整体增长趋势的基本面并没有发生变化。3，社会环境

社会有产品需求，中国乃至全球仍有很大的购买力。一旦企业进入轨道，企业的价值也就体现出来了。4，技术环境

联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的，而香港联想公司是由中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有1 800多名各类计算机专业人才，技术实力雄厚，在计算机技术研究领域代表国家最高水平，被称为中国计算机技术的“发源地”。

（三）联想外部微观环境： 1，行业潜在新加入者的威胁

新的竞争者进入某个细分市场，会增加新的生产能力和大量资源，并争夺市场占有率。关键的问题在于新的竞争者能否轻易地进入这个细分市场。这方面主要受到规模经济、渠道建设、预期的报复等因素的影响。可能的进入者：

首先应是国外尚未进入中国市场的数码巨头，随着中国市场的诱惑力渐大，也会踏上中国市场。

其次是现在做上下游产品的供应商和零售商。比如欧洲许多手机都是由服务供应商提供。

再次就是自主创业进入中国PC市场。进入者的进入方式：

新产品的出现，建立一个新的品牌。

PC行业有比较高的进入壁垒，进入这个市场还是有些难度。可能的进入者少。

潜在进入者的进入障碍： ①，规模经济

PC市场的规模效应很明显，因为有庞大的费用待摊，这也有效遏制了潜在的进入者。

②，产品差异壁垒

PC市场需求几乎都已满足，论个性，有苹果，论实用，有IBM，论便宜，有神州。进入者难以通过改变偏好来占有市场。③，资金需求壁垒

PC行业对资金的需求大，其进入障碍高。R&D研发所需资金；广告和促销的大量投资

④，顾客转换成本

中国市场不同细分市场有固定的偏好，让进入者难以短期回收资金。⑤，专利和专有技术：

这是所有高科技产业的壁垒，PC行业也不例外。这个壁垒限制了绝大多数的进入者。2，行业内竞争

决定现有企业竞争激烈程度的因素：

行业集中度高，增长速度快，随着技术的进步，成本并没有过多变化。各产品有着明确的定位，用户转变通常基于对于现有品牌的失望。行业内生产能力提高。

电脑行业应是高利润高风险。3，替代品

根据亚当•斯密“劳动分工受到市场限制”的潜在含义，大市场有足够的需求支持专业化，这使得PC专业化销售市场从综合性市场中分析出来，并以其产品特色朝着规模化、特色化和发展。但是中国加入WTO之后，国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁。如果现有企业能发展相似的竞争优势的话，其替代效应将是比较小的。因此从目前总体上来讲，替代品的威胁是中等的。

4，供应商讨价还价的能力

PC是复杂精密的仪器，CPU的主要供应商只有两家，AMD&INTEL，PC硬盘厂商有三星，爱国等主要业务为PC的厂商，便削弱了生产厂商的仪价能力。

总体而言，多数PC中的硬件都是由供应商提供，而不是由生产厂商生产。PC生产厂商议价能力强。但供应商多在国外，对于中国PC市场，本地品牌有着明显优势。

5，购买商讨价还价的能力 ①、顾客的讨价还价能力

对于低价品，顾客讨价还价能力越强，就如中国国产电脑，薄利多销，以价格作为竞争优势。对于高价品，顾客讨价还价能力弱，多为价格的接受者，但会在性能满意度等其他方面进行改进。②、顾客的购买行为和特性分析

主流PC市场顾客多为商务人士，IBM的成功是因为耐用的商务机。三星PC时尚，索尼娱乐，戴尔大众，而惠普质量最好，返修率低。

而在中国，商务机多为联想。因为中国庞大的市场，使联想成为强大竞争力的厂商。

七、产品分析

1，产品系列

3000 G系列（通用消费类产品）上网本系列（时尚消费品）Ideapad Y系列（时尚娱乐类）昭阳系列（高端商务类产品）IBM Thinkpad系列 2，产品特征

联想产品以质量稳定，适用耐用为主要特征，在并购了IBM后，技术参数也有了很大的优越。3，产品生命周期

目前，PC业更新比较快，一个新系列可能就持续几个月的时间马上就有更新的系列来替换。

4，产品品牌形象分析

品牌意识：对大多数消费者而言，联想就是耐用质量好技术优越，在PC市场处于领先地位。

品牌核心：联想一直以创新作为品牌核心，联想给人新的体验，新的感受，新的动力。

八、消费者分析

1，电脑购买群体

现在的电脑拥有者大都是一些文化层次相对较高，且经济条件较好者。随着3G时代的到来，电脑的潜在消费者是一个很庞大的消费群体。尤其是大学在校学生和一些中层阶级，学习、工作的需要往往使他们成为最主要的产品消费者。抓住这类消费者，即抓住了市场。具体人群是：中高层次收入者，而且这些消费者一般都有较高的文化水平；企事业单位管理层员工，它们都是一些对新科技产品有较强需求和适应能力的人；计算机专业人员，包括一些家庭条件较好的计算机专业学生；对新事物有好奇心且经济能力较好的一些人士。2，联想目标消费群

联想的目标消费群体以年轻、时尚的数码消费一族，是相对成熟有一定资源和物质积累的消费群体。消费者大多是一些文化水平层次较高且经济条件较好的消费者，而且经济相对宽裕，且有受过良好教育的知识分子家庭中的独生子女，他们的身份以学生为主。由于学习的需要，家长较支持其消费这类实用性较强的消费品。

3，潜在消费者分析

①，两个发展性战略，决定了今后的主消费群体：一个是，联想的全球化战略；一个是, 重回自己的主营业务：个人电脑；

②，笔记本电脑市场呈现出高速发展的态势，越来越多的消费者都把眼光投向了这种可以实现移动办公的多媒体娱乐终端设备。这个PC发展趋势，也是导致第二次购机的潜在消费者的因素。

③，“家电下乡”政策，农村PC市场潜力无限。

4，消费者最为关注产品的质量、售后服务和价格差异；性能和技术参数次之。

九、总结

对于联想关键就是保持好自己的优势，勇于创新面对新的挑战，寻找缺点积极克服，善于吸取别人好的东西，差异化竞争。

联想的优势，劣势，威胁，机会上文已做过叙述。PC业是联想的核心，应该保持并积极探索，在不断强化的同时以应对竞争对手的挑战，特别是外来PC巨头的挑战。联想缺乏核心技术，应该加大研发投资和创新，以提高核心竞争力。加强员工培训学习提高整体员工素质。在进军国际市场的同时，应该改善扩充自己的营销手段。联想应与并购的IBM PC业务进行充分整合发挥其最大效用。

在做好技术创新和质量的同时也要注重服务，服务营销是关键。

做好市场细分，做好产品定位，在满足现有顾客的情况下，发展新顾客，特别是那些潜在消费群体。

联想应以自己的核新优势带动其它领域的发展，走多元化渠道，增加发展空间，这是一种趋势。

联想还要做到以自己的各种优式让新进入者没有发展空间，限制老的竞争对手，扩大自己的市场份额，确保自己能很好的发展。

在各方面做到领先和差异化，做到“人有我优，人无我有”。差异化营销也是发展的关键。

在尝到并购IBM PC的甜头后，应该继续整合发挥其优势，给自己注入更新的力量，同时也要处理好合作关系。

总的就是做好自己，勇于创新。

第四篇：通信产品市场定位

通信产品的市场定位

市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

市场定位并不是你对一件产品本身做些什么，而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置（以上内容摘自百度）。

就目前上海乃至全国的通信行业来说，产品品质和服务品质都是大同小异有些差强人意。要么有市场没定位，要么有定位没市场。当然这也正是我们华仓需要做的这也是我们华仓的一次机遇。虽然在通信行业我只是一名新人，但经过这一个多月的工作学习，也让我对通信行业，对市场，对华仓产品有了一些浅显的理解。

公司产品的市场定位： 1.产品特色

产品的定义：向市场提供的，引起注意、获取、使用或者消费，以满足欲望或需要的任何东西（摘自百度）。

由产品的定义不难看出，产品本身就具有多元化的特点。虽然产品多元化能增加公司的市场范围也是企业能力的体现，但个人觉得就我们公司目前的发展状况而言我们更需要拥有自己企业特色，企业文化的核心产品。就我们公司通信产品而言，不求多样化，不求低价格，通信产品的市场定位

我们要做到专业，专精，专注形成自己的企业口碑。价格也是价值的体现，我们不能为了满足一部分客户的要求而一味的降价，而是要有一套完善的定价标准。要相信没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。例如我们华仓现有的几种产品如EPON、IPMAN、BGP、IDC等等，所面地的客户群都要具有一定消费能力，决策能力和使用需求。找准目标客户是销售产品的前提条件。如商务楼宇，首先可以通过保安，物业，楼内物业通告栏，广告牌，周边关系人等方式打听出楼宇相关负责人的姓名，地址或联系方式。再通过前期准备约见或上门拜访寻求合作机会。个人觉得约见客户前的准备工作是销售成功的必要条件，其中包括对目标客户所在单位的了解，对自己公司产品的了解。这不仅体现了个人的专业态度也体现了本公司企业文化和员工素养，能带给用户良好的形象。通过了解用户需求与使用环境来制定产品方案，与客户沟通中尽量突出公司产品优势，特色，要明白我们卖的不只是产品而是企业品牌。

互联网自20世纪60年代末诞生，1994年中国正式接入互联网到现在，个人，企业和国家对网络的需求也在不断上升，同时互联网也在推进着社会的快速发展。未来公司产品的潜在市场是无限大的，我们华仓的通信产品要想占有一席之地是先做企业品牌还是先做业绩，看似两难的问题实际上关键点还是在产品上。总之一句话有更好的产品才有更多的市场才有公司的未来。

通信产品的市场定位

2.服务品质

我个人觉得服务品质是公司发展的台阶，也是成功的捷径。对大部分目标客户而言，通信行业的技术水平、硬件基础建设由于时代的进步互联网的发展，同行之间产品品质的差异性越来越小，那么产品的服务品质将会是用户是否使用产品首先考虑的标准了。像IDC托管，租用对目标企业而言我们卖的其实就是服务，做为第三产业，公司不光要有产品特色还要有服务特色。要做好产品要开拓市场，满足用户使用需求同时也要满足用户服务需求，相当于物质需求和精神需求二者合一。

服务品质我把它细分为售前、售中、售后，我认为这三者的关键词就是沟通。急时沟通、准确沟通、保持沟通，要学会站在用户的角度考虑问题。

以上只是本人一些浅显的理解，可能文不对题也可能词不达意，望领导勿见笑。

销售部：施强(***)2016年9月18号

第五篇：产品定位报告

产品定位报告

第1部分市场及消费者分析

一、市场及消费者特征分析

二、市场消费需求分析

三、市场消费趋势预测

第2部分同类产品调研

一、同类产品基本信息介绍

二、同类产品销售情况调研

第3部分主要竞争产品的对比分析

一、各竞争产品特征分析

二、各竞争产品销售情况对比分析

（1）价格分布

（2）消费人群的结构及构成比例

（3）市场占有率

第4部分本产品定位分析

一、制订产品的销售目标，针对的消费人群

二、针对目标消费人群进行调研

三、确定产品的销售价格区间

四、制定产品的竞争策略