职场菜鸟上班时应该注意的那些事

第一篇：职场菜鸟上班时应该注意的那些事

职场菜鸟上班时应该注意的那些事

如今已逼近9月，今年的一批90后毕业生已渐渐的踏入职场，但是在职场跟在学校有很大的不同，为了不让领导对你反感，刚踏入职场的菜鸟们你们应该记得一下几件事情。很多公司的HR软件上都会有这样的提醒，CubicHR软件就给我们员工提示了以下十个注意事项：

1、穿着要得体大方

外表是给人的第一影响，而第一影响给人又是比较深刻的，因此穿着要得体是我们必须永远要注意的。穿得光鲜一点自己也会倍感自信。作为兼职人员或实习生，公司也许对自己的着装不做强制要求，但，我们决不能放松自己，要时时刻刻把它作为规则来提醒自己。让老板和同事们不要老想着自己还是一名兼职人员，通常专业化的穿着会获得那些能提携你的人的尊敬。

2、上班要尽量早一点

也许自己所在的单位，对迟到考勤方面没有什么特别的要求，但我们决不能随便地放松自己，每天不是迟到或者就是早退，并总认为没人注意到自己的出勤情况，或者认为单位对这方面没有严格要求等。其实不然，您在公司的一举一动，上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢!如果您每次上班总能提前几分钟到公司，您的上司就会认为您非常重视这份工作。

3、上班时不要老看时间

初进单位的人，由于一开始不适应工作时间和工作节奏，因此常常会有刚刚上班就盼望下班的念头。每天下班铃一响，就冲出公司大门的员工，在老板眼里，肯定不喜欢目前的工作，随时准备放弃这份工作。请注意你要将对工作热忱的形象刻印在老板的脑海里，而不是斤斤计较是否在工作多花了原该用于自己休闲的时间。

有许多刚开始工作的人，为了能让别人注意自己，特别是希望自己的上司对自己印象深刻，于是常常创意独特，做出一些与众不同的表现出来，希望借此能吸引更多人的视线，不料“聪明反被聪明误”，反而引来了别人对自己的非议。当然，让上司对自己产生好感这样的想法还是比较好的，但关键是要掌握一些表现的方法，讲究一些表现技巧，才能让别人接纳您，才能让自己的上司对自己产生好感。因此，笔者就在这里提供几则这方面的技巧，希望这些内容能对您有用。

4、做事要坚决果断

有许多人在刚开始工作时，为了怕做错事情或者做不好事情，而表现得猥猥缩缩，不感承担事情，不敢随便发表意见，遇到自己非要做的事情时，表现得犹豫不决或过度依赖他人意见，这是一辈子注定要被打入冷宫的。因为老板深深知道这个道理，企业需要创新才能发展，而创新需要那些做事坚决果断的人才。

5、处理事情要冷静

要想让上司对自己器重，就必须想方设法地使他信任自己，而要想使别人信任自己，就必须做到面对任何状况都能处之泰然，这样的话就可能使老板加深对自己的印象。因为，老板、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人，更欣赏能妥善解决问题的人。

6、尽快熟悉公司的一切

努力了解公司的一切：公司目标、使命、组织结构、销售方式......表现出你愿意接受公司的企业文化。愿意融入这个群体，而不是作一个匆匆过客。除此以外，你还要了解公司的经营方针以及工作作风，你对公司的全局认识有助于你日后的发展。

7、做事要积极主动

一旦老板给自己分配任务时，如果能做到接到工作立刻动手，并能迅速准确及时完成地完成的话，您的老板一定是开心的，因为反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。另外在做事情的过程中，不能消极等待，存在着太多的希望和幻想。千万别期盼所有的事情都会照自己的计划而行。相反，你得时时为可能产生的错误做准备。

有许多刚开始工作的人，为了能让别人注意自己，特别是希望自己的上司对自己印象深刻，于是常常创意独特，做出一些与众不同的表现出来，希望借此能吸引更多人的视线，不料“聪明反被聪明误”，反而引来了别人对自己的非议。当然，让上司对自己产生好感这样的想法还是比较好的，但关键是要掌握一些表现的方法，讲究一些表现技巧，才能让别人接纳您，才能让自己的上司对自己产生好感。因此，笔者就在这里提供几则这方面的技巧，希望这些内容能对您有用。

8、认真钻研业务知识

每一个老板都希望自己的职员能非常熟悉和了解业务知识，这样才能确保开展工作时得心应手，因此我们必须具有丰富的知识，才能完成上司交给你的工作。这些工作所需的知识与学校所学的书本知识有很大差异。它需要的是实践经验。另外如果让老板感觉到你总是能完成更多更重的任务，总是能很快掌握住新的技能的话，相信您在他的心目中肯定会有一席之地的„„

9、不在工作时聊天

新工作需要高度集中的注意力，尝试多花些时间与同事合作，把私人事务暂时搁置吧。尤其忌讳工作中的闲聊，它不但会影响你个人的工作进度，也会影响其他同事的工作情绪，招来上司的责备。注意了这些，你就能树立起一个专业人员的形象，你的整个职业生涯的发展将受益匪浅。

10、不要和老板争吵

在工作中，与老板难免会有一些误会，但不要因这个误会引起你和自己的老板争吵，因为同老板打交道有一条至关重要的准则永远不要坚持一场不能获胜的战争。如果与老板的确发生一些冲突，这时你应该记住的是：讲究方法，除了注意时机、澄清问题、提出方法以外，更值得一用的是“站在上司的角度思考问题”：如果你自己此刻站在上司法的位置上，你会怎么处理这件事，多设身处地为上司法想想，改变一下自己的思维方式。长久，上司也会从你的转变中看到你的成长，而愿意跟你一起共事并实现你的目标了。

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第二篇：接待团队时应该注意

接待团队时应该注意事项

团队签约后会按协议规定定期到景区进行消费。在团队来消费之前，消费过程中，消费之后，营销员都要进行大量细节服务，具体含以下内容：

1、签订协议、收取押金后，及时预订房间、会场、餐等

2、提前2天落实车辆问题。确保车辆不会出现无车可派、迟到、车型不对等问题

3、大团提前2天报团，小团提前1天报团。仔细填报好抱团表，及时传送给景区计调部

4、提前一天到景区落实接待细节

例如：房间是否安排在预订位置，房间空调、厕所、床上用品是否能正常使用，房间能否及时做好卫生

会场布置有没有及时到位，音响、话筒、白板、水笔、欢迎水牌、横幅、背景喷绘是否准备妥当

餐饮是否已安排到位，有没有按照预定菜单准备饭菜

主带教练是谁，有无提前熟悉拓展训练流程

导游是谁，有无提前熟悉游玩流程

5、提前1天致电客户，确认团队人数，询问行程有无变化，询问还有无遗漏事项

6、当天在景区大门口迎接客户团队到达，进门之前交付所有团队消费款项，然后再入园，顺便告诉客户自己会一直在景区蹲点，随时帮客户解决问题

7、吃饭时间出现一下，适当的情况下给客户及其领导敬杯酒，表示客气

8、客户返程以前，协助导游或者教练，引导客户结清全部款项

9、在门口送客，挥手致意，欢送客户团队离园

10、客户离开5分钟后给负责人发短信，显示自己并非客户一结完帐就不再关心客户，短信内容如下：

例如：吴姐，感谢您的支持，让我们度过了一段愉快时光。也许活动还有瑕疵，但是我们想要协助您办好活动的愿望一直贯穿始终，并将延续下去。希望您常来石燕湖作客，继续关注和支持我们，谢谢！石燕湖小慧

11、活动结束后2天内，拿着合影照片上门拜访

第三篇：职场礼仪：送礼时应该注意哪些礼节和语言

送礼时特别要讲究语言的表达，平和友善、落落大方的动作配合着得体的语言表达，才能使受礼方乐于接受礼物。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落，不仅达不到馈赠的目的，甚至会适得其反。

一般来说，在呈上札物时，送礼者应站着，双手把礼品递送到受礼人手中，并说上一句得体的话。

送礼时的寒暄一般应与送礼的目的相吻合，如送生日礼物时，说一句“祝您生日快乐”，送结婚礼物时说一句“祝两位百年好合”等，拜年送礼时可以说一句“新年好。

送礼时，有人喜欢强调自己礼品的微薄，如“区区薄礼，不成敬意，请笑纳”、“这是我们的一点小心意，请收下”。其实，这种时候你完全可以说出自己在礼品上所花的心思，以表示自己的诚意，如“这是我特意为您挑选的”。

一般而言，送礼时运用谦和得体的语盲，会营造出一种祥和的气氛，无形中增加相互间的友谊。但过分的谦虚最好避免，如“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等，这可能会引起对方的轻视。

如果在赠送时以一种近乎骄傲的口吻说:“这可是很贵重的东西”这也不合适。在对所赠送的札品进行介绍时，应该强调自己对受赠一方所怀有的好感与情义，而不是强调礼品的实际价值。否则，就会显得重礼轻义了，会让对方觉得你是在炫耀，如此一来，好端端的情义礼品品，反而被你的一番话给糟蹋了，那岂不冤枉?

有些人到对方家中拜访直到要离开时，才想起该送的礼品，在门口拿出礼品时，受礼人却因为谦逊、客套而不肯接受，此时在门口推推扯扯，显得颇为狼狈。所以，送礼要选准时机，避免这种情况的办法是：一进门，寒暄几句就奉上礼品，这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送札的时机，不妨等坐定后，在受礼人倒茶的时候再送。此时，不仅不会打断原来谈话的兴头，反而还可以增加一些话题。

拒绝收礼通常是不被允许的，除非所送礼物违反了礼貌的规定。出现这种情况时，受礼者应当委婉而又坚决地拒绝收礼，如果送礼者不知道白己错在哪里，应当向他暗示一下礼物不妥的原因。

这时，馈赠者不要太勉强，也不要动怒，更不要随口说一些不恰当的话，以免恶化双方的关系。正确的做法是，送礼者稍作解释或表示歉意后，把礼品带走。然后，分析一下受礼者拒收的原因，之后再采取相应的行动，则不失为一种良策。正视拒收、处理得当，照样可以建立起良好的人际关系。

如果可能的话，礼物应该亲自赠送。当你亲手把礼物送给受礼者，这份礼物将附加有重要的意义，因为当你把它递交出去时，你的声音、表情，甚至握手或轻轻地拥抱都能给对方以情感冲击。

礼物应该包装美观。否则，当别人接受一份普普通通的札物时，会产生一种很糟糕的感觉。

送礼应该附上自己的名片。随手附上没有签名和个人致意的名片是一件令人扫兴的事，这种情形表达出一种感觉，就是送礼者从未看过这种礼物，好像送礼与他无关似的。如果你使用名片当附件，在你的名字后留下一个空白，写上一些信息，例如:“希望你用得上：。如果要送结婚礼物给同事，你可以这么写“竭诚祝福x x和xx拥有一个美好的生活”。礼物的附件可以使用好的笔记用纸，或者随手用一张报时贴，如果你有这种信笺，你可以用它们当做附件。它们比你使用名片来得更好。仔细考虑你要写在卡片上的文字。如果在一盒美国提子上附上写着:“感谢你给我这笔生意，我期待更多的交易“的卡片，这样就不令人感动，如果换成这样写的话就会好多了:“我们这里冷得要命，你一直工作很卖力气，所以应该补充一点维生素c!”如果你送礼物给一对夫妻，而你已经忘记另一半的姓，那么可以在卡片上写到:“给x x全家，衷心的祝福……”

第四篇：职场菜鸟

很多职场菜鸟都对职场有所敬畏，其实只要掌握一些原则，是很容易混出名堂的。

一、低调解决外部纠纷

在长时光的任务历程中，与同事发生一些小抵触，那是很正常的。不过在解决这些抵触的时分，要注重方式，尽量不让你们之间的抵触地下激化。办公场合也是公共场合，只管同事之间会因任务而发生一些小摩擦，不过千万要感性解决摩擦事件。不要体现出咄咄逼人的样子，非要和同事做个了断、分个输赢。

退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你发生敬而远之的，以为你是个不给同事余地、不给别人面子的人，以后也会在心中时刻防备你的，这样你能够会失去一少量同事的支撑。此外，被你攻打的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生活又会多上一“冤家”。

二、不随便泄漏个人隐私

同事的个人机密，当然就是带着些不可告人或许不愿让其余人晓得的隐情；要是同事能将本人的隐私信息通知你，那只能解释同事对你是足够的信赖，你们之间的友情一定要越过别人一截，否则她不会将本人的私密全盘托出。要是同时在别人嘴中听到了本人的私密被地下后曝光，不要说，她一定以为是你出卖了她。被出卖的同事一定会在心里不止千遍的骂你，并为以前付出的友情和信赖以为悔恨。

因而，不随便泄漏个人隐私是稳固职业友情的基础请求，假如这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你开诚布公。

三、闲谈应维持间隔

在办公之余，同事之间互相在一起闲谈是一件很正常的事件；而许多人，特殊是男同事在闲谈时，多半是为了在同事背后夸耀本人的常识面广，同时向其余同事传递这样一个信息，那就是：你们相熟的，我也相熟；你们不相熟的，我也相熟！其实这些自夸什么都晓得的人晓得的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。

而作为女性的你，要是想满意本人的好奇欲望，来突破沙锅地向对方提问的话，对方立刻就会露馅了，这样闲谈的时光天然不会太长。这样，岂但会扫了大家的兴致，也会让喜爱神“侃”的同事为难；信赖以后再闲谈的时分，同事们都会有意无意地避开你的。因而，在任何场合下闲谈时，不求事事清楚，问话适可而止，这样同事们才会乐意接收你。

四、融入同事的兴致之中

俗话说“兴致相投”，只要独特的兴致、兴致能力让人走到一起。小红所在单位大局部同事都是男性的，中午吃饭的长久劳动时光，同事们往往集集合在一起谈天说地，惋惜小红总以为到插不上嘴，后来的一段日子只能在旁遥远听。男同事们喜爱议论的话题无非集中在体育、股票上面，不过他们即便不懂古装的盛行趋向，也无阻碍他们与女同事的交换。

不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强制本人去接收他们的一些兴致和兴致。于是小红天天开端都“有意识”地关注体育方面的音讯和消息，碰到适宜时机甚至还和男同事们一起去看球。“如今有了独特话题后，和男同事相处轻易多了；每次和他们闲谈的历程中，也会将本人在任务中的一些感触和他们进行交换，咱们之间的任务友情互相之间促进了不少”。

五、远离挑唆离间

“为什么XX总是和我作对？这家伙真让人烦！”、“XX总是和我抬杠，不晓得我哪里得罪他了！”……人才知识问答的办公室里常常会飘出这样的飞语谣言。要晓得这些飞语谣言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤力和损坏性很强的兵器，这种危害能够间接作用于人的心灵，它会让遭到危害的人以为十分厌倦不堪。

要是你十分热衷于流传一些挑唆离间的谣言，至少你不要指望其余同事能热衷于聆听。常常性地挑唆离间，会让单位上的其余同事对你发生一种避之惟恐不及的以为。要是到了这种田地，信赖你在这个单位的日子也不太好过，由于到那时已经没有同事把你当回事了。

六、不要让恋情“挡”道

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自任务以来，始终住在同一宿舍，天天一起上班、一起上班，简直到了如影随行的田地！一次偶尔的时机，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优胜、长得十分帅气的男人，她们简直在同一时光，对这个男人都发生了好感！为了能和帅气男人走得更近，宋佳和王彗忽然像变了个人似的，她们不再是如影随行，而是单独行为；后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的情绪就此烟消云散。

显然，恋情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜爱上那个帅气男人开端，其实就宣告了她们多年的友情开端走向破裂。因而，作为职业女人的你，最好单独去解决本人情绪生活，在恋情还没有成熟前，即便最密切的冤家，也不要拖着一起去约会。否则，恋情将会成为友情的“绊脚石”。

第五篇：职场菜鸟现形记

职场菜鸟现形记

对涉世未深、缺乏职业规划能力的毕业生来说，第一份工作存在着相当大的压力。从高高的象牙塔走下来的他们怀抱的是理想化的思维方式，是指点江山的做事方法。然而就业压力大，选择余地小，这些残酷的现实使他们感受到理想与现实之间的落差。面对这些，职场新人们必须要“转型”。花都人才网提醒，只有完成了从“学校人”到“职场人”转型的过渡过程，才能搭起一架走向成功的桥梁。

方法/步骤保持沉稳的心态

职场新人们都要经历一段时间的实习，但是同样的实习经历，可以出现不同的出路和结局。关键是你自己的路怎么走，怎么才能把握实习机会为自己求职增加砝码？花都人才网提醒，在实习过程中，职场新人们一定要摆平心态，在做事方面，首先要摆正自己的心态。一颗浮躁的心会带着你的眼睛在各个职位、各个企业之间来回游移，你会觉得这个工作你能做，那个你也能做，最后导致你连最简单的都做不好。

切忌背后多言

如果你的才能和你所得的东西不合适，你可以当面向老总提出要求，只要是理由正当，理直气壮，就可以当面提，不要在背后，表示不满，这样做，不但无济于事，而且如果是领导知道你的这些做法，也只会小瞧于你。

要学会调适自己的心态

想好自己在公司，想得到的是什么，是薪金？是经验？是发展？不能盲目。也许刚毕业的你，有着很大的梦想，但是在工作中就那样的直白，那样的生活化，会看到许多你不愿意看到的事，但是记住要学会忍耐，想好自己来这里的目的是什么，如果是学知识，累积经验，那就快快学吧。花都人才网提示，达到自己最初的目的，觉得不合适，你可以走，因为你已经达到你最初的要求。

要保持相对的距离

说这话，很多同学可能不爱听了。很多人曾经单纯的认为，只要你对别人好，别人肯定也会真诚对你。其实，这事除了职场这个特定的场所不适合外，其它的地方都是适合的。因为职场，是个工作，拿薪水的地方。是一群人，为着所有人的利益在这里工作。所以利益在这里是最明显的表现。当你的利益与别人的利益冲突时，你肯定会站在自己的立场，所以要

体谅别人，职场中没有永久的朋友，但是有永久的合作者。所以既不能让别人觉得远了别人，也不能让别人将你看成个透明人，这是很危险的。

做事最重要的是勇气

只要去做了，失败一次没多大关系，就当是买了个教训，对于失误自己要能够谅解自己，有时不是公司对自己苛刻，而是自己对自己太过于苛求。

严格的学校教育，总会让自己多少有点书呆子，有点墨守成规，责任心也有，努力也有，但是总会有失败，大多数的时候，当失败面临的时候，我们自己会面对逃离，其实，我们静下心来想想，我们是还年青，年青犯错误是正常的，只要没有给公司带来太大的损失，我们就要有勇气去承担和面对。