图书馆文明用语活动感想体会

第一篇：图书馆文明用语活动感想体会

图书馆是传播知识的窗口，更是创造文明的阵地，文明环境可以文明人，文明人可以改造环境，南山图书馆从一开始就把创建文明图书馆摆在首位，奉行人与环境互动的办馆方针，要求从工作人员的文明服务做起，营造一个良好的读书环境。为进一步提高文明服务质量，6月2日至6月8日，本馆开展了工作人员文明用语示范活动，活动结束后，工作人员们感想多多：

事实上面对各种各样的读者讲好每一句话并不是件容易的事，而读者的文化素养和个人的生活习惯不尽相同，讲文明用语，不是简单地背台词，而需调整自己的心态，耐心对待每个人，深入研究读者心理，恰当地使用文明语言，真正地帮助读者解决实际问题，我们的服务才能令读者心悦诚服。

个人言行的好坏，不仅仅是个人行为，而且会影响到整个图书馆形象。因此馆员面对读者应对得体，以诚相待，设身处地为读者着想，不仅可增加读者对本馆的信赖感，且彼此间也可建立起良好的人际关系。

由于实行全面开架借阅，我们每天要直接与形形色色的读者正面打交道，但它也代表了我们南山图书馆的形象，我们怎么样也得做到。

图书馆文明服务用语示范活动是将图书馆服务推向一个新的台阶的重要举措。南山图书馆开馆以来，一直以其优美的环境，现代化的设施，先进的管理模式吸引了大批读者，但是，在“一切为了读者”的服务理论指导下，我们的服务还应该更上一层楼，因为读者不仅需要一个良好的读书环境，更渴望在图书馆获得精神上的依赖、信任。和蔼可亲的态度、整齐的服装、文明的语言会给读者带来耳目一新的亲切感。良好的购物环境能够刺激顾客的消费欲，同样良好的读书环境能够激发读者的阅读积极性，使读者不知不觉积累知识的同时得到文明的熏陶。

我觉得要为读者服务首先要摆正自己（馆员）与读者的位置，图书馆作为公益性事业，其首要任务就是服务，工作人员只有不断提高自己的文明素质，把文明服务用语转化成自己的日常工作用语，才能真正实现文明服务，杜绝服务忌语的出现。对少儿读者要有爱心和耐心，使小读者对我们产生亲切感和信赖感，不使服务用语公式化而流于形式。

微笑是人间最善良、美丽的天使，文明服务不光要在嘴上，而且要在行动上体现。

作好服务工作首先要热爱读者，与人为善，亲切和蔼，平易近人，主动为读者提供帮助，相互沟通

语言的美丑、文野体现了一个人思想道德、文化修养的好坏，工作人员对读者的态度直接影响到读者的情绪，我们为读者提供最优质的服务，做到真正关心读者，帮助读者，从而得到读者的信赖和尊重。无论对待什么样的读者，我们都应一视同仁。

图书馆作为窗口中的窗口行业，更要自觉规范自己的言行，因为我们的一举一动不仅只是代表图书馆的形象，在很多时候都是代表深圳的文明程度和职业水平。如何用不变的微笑文明服务去面对万变的读者群呢？临上岗前，我们要调整好自己的情绪，工作、生活中的种种其他烦恼要抛在脑后，集中精力，精神愉快地上岗，不让不良情绪影响到工作。人人为我，我为人人，让我们每个人都从我做起吧！

第二篇：“文明用语，安全出行”宣传及图书馆清扫活动总结

活动时间：2010年11月7日

活动地点：逸夫图书馆

活动目的：加强学校师生对文明用语和交通安全的知识的认识，为建设和谐社会添一份力，同时促进燃心社成员的关系，增强彼此间的认识与合作，提升社内成员的实践能力。

活动参加人员：燃心社第三、五小组所有成员

活动内容：为了呼应唐山市市政府举办的“文明出行，安全交通”活动，我们燃心社成员于2010年11月7日举办以“文明用语，安全出行”为主题的宣传活动，旨在呼吁校内师生规范自我的言行举止，共创和谐社会以及针对近期校内及其周边发生的多起交通事故的情况，警示师生注意出行安全，珍惜生命。为此燃心社成员特意制作相关板报，于图书馆门前进行展出，得到过往师生的一致好评，宣传取得了一定的实质效果，在举办宣传活动的同时，燃心社以身作则，义务为逸夫图书馆进行清扫工作，为建设和谐社会奉献出自己的一份力量，回馈祖国，回馈社会，回馈校园。清扫活动期间，社内成员表现出极高的积极性。擦玻璃、擦扶手、擦雕像、摆车位，不一而举，社内成员分工明细，相互配合，将最大的热情，最高的效率，最认真的态度，最严格的要求投入到工作中去，用实际行动诠释着“全心全意为人民服务”。最终圆满完成任务。活动最后，社内成员拍照留念。

第三篇：图书馆实习感想

图书馆实习感想

一、读书的重要性

我国历史悠久，文化源远流长。虽历经战火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中断。维系中华文明血脉，使之薪火传承、生生不息的正是书籍从古到今的积累和流传，正是这些散发墨香的纸张酝酿了我国传世文明，中华文明史就是一部图书史。我国有重视阅读的传统，阅读是一个永恒不变的话题。阅读具有很强的时代性，不同的时代有不同的阅读，受当时政治、经济及教育等各种社会因素的影响。

今天的我们处在一个信息量大、增长迅速、形式多样的时代，获取信息的途径方便快捷。特别是计算机和网络技术的发展，人们可以通过网络进行阅读，但网络阅读是一把双刃剑，有优点，还有一些不足。网络信息丰富多彩，导致人们阅读时信息迷航，网络信息冗杂，充斥着大量的健康及不健康的信息，容易误导人们。这些都使读者的心态浮躁，阅读不深刻，只是浅尝辄止。现在的人们很少可以真正的静下心来，好好的读书，品读书香真谛。因此，在当前浅阅读，功利性阅读盛行的时刻，弘扬阅读个性是必要的。图书馆作为文献信息的交流中心，是推动、引导和发展读者个性化阅读的重要力量。

图书馆首先要做好导读工作，推荐书目减少阅读的盲目性和无序性，针对网络阅读可以建立网络导航等。其次是文献资源建设，尤其是地方特色文献建设。再次是开展读者教育，增强读者的图书馆意识，对网络读者要提高他们的信息素养，促进读者的个性化阅读，让读者通过有效的方式自我满足信息的需求。

二、懂书爱书

什么是图书馆精神？贺小兰在《试论百年图书馆精神》一文中认为：“正是这种爱国主义精神，不断推动着中国图书馆事业蓬勃发展，成为中国百年图书馆事业发展的精神支柱和主线并延续至今。”胡军在《图书馆精神刍议》一文中把图书馆精神内容概括为五个方面：爱馆敬业的奉献精神，求真务实的科学精神，锲而不舍的进取精神，开拓创新的创造精神，团结协作的凝聚精神。图书馆作为现代社会的信息中心，无疑应具有胡军先生所概括的五个方面的行业精神。南京大学信息管理系叶继元教授所著《中国百年图书馆精神探寻》，通过对近百年几代图书馆学人的考察，进而把图书馆精神概括为：敬业、爱书、利人精神。程焕文老师则常将中国的图书馆精神概括为“四爱”——爱国、爱馆、爱书、爱人。叶教授的概括十分精炼，正是这种精神体现了近百年图书馆精英为中国图书馆事业奋斗的不懈历程。“图书馆精神是图书馆的灵魂和精髓，是图书馆优良传统的结晶，是维系图书馆生存与发展的精神支柱。”图书馆精神是图书馆人所应具备的最基本的精神风貌，有应具有的最基本素质和职业修养。

正是因为有这种懂书爱书的精神，美国的图书馆学情报学教育主要集中在研究生和博士生层次上，很少有本科生，也即要求学习图书馆学的要尽量的知识面宽泛，而又必须掌握一门专门的学问再来从事图书馆学的学习和研究。

中国的图书馆界先驱很早懂得了图书馆精神的真谛，著名的图书馆学家刘国钧强调“图书馆学乃是一门包含着许多科目的科学。把图书馆学和图书管理学等同起来是一种简单化的看法，是一种不了解图书馆事业内容的看法。仅仅有图书馆管理的知识是不够成为全面的图书馆学家的。”正因为懂书爱书，许多藏书家把一辈子的心血藏书捐献国有，把自己的一生贡献给了图书馆事业。

三、正确的爱书态度

鲁迅在《而已集?读书杂谈》中有真正爱书的譬喻：“我想，嗜好的读书，该如爱打牌的一样，天天打，夜夜打，连续的去打，有时被公安局捉去了，放出来之后还是打。——目的不在赢钱，而在有趣。”古今中外都有众多爱书如

命的人。宋人黄庭坚曾说“三日不读书，便觉面目可憎”。成语有“囊萤积雪”的读书故事，古人尚有“祭书”的传统。著名作家冯牧先生说过：“爱书需成癖好，才可以言读书”。

四、懂书爱书——图书馆的最底门槛

要达到“懂书爱书”的最低门槛，那么也是需要具有图书馆学的专门知识，懂得图书文化链条上所具有的必要知识，再懂得至少一门其他的专门学问。对图书馆人来说，懂书爱书却必须成为其先决的必须条件，然后通过图书馆学及文化课程的专业任职资格考试，才可以正式成为图书馆中的一员。书店工作人员、出版社编辑等许多职业也应该具有懂书爱书的精神，懂书爱书应该是图书文化链条里每个人所应具备的精神所在。

图书馆已越来越成为大学生学习的重要场所，其发展受到广泛关注。普遍同学对图书馆给予良好评价的同时，似乎更关心，期待图书馆的改革，希望在这座“食堂”中不但“吃饱”而且“吃好”。为“吃饱”他们认为应延长开放时间，节假日应增加开放书厅，增加借书量，增加藏书种类和查询电脑，开设在全天候服务书厅。为“吃好”，他们渴望图书馆增加科技含量，强化服务功能，提高服务意识。他们期待明天的图书馆有小卖部、公用电话、网上读书、网吧、扫描服务、空调书厅等等。可见读者对图书馆环境的舒适，方便已提出了更新的要求。以“在图书馆实习过”的身份优势，我可以证明上述某些希望延长短期实施可能的不现实性。但作为另一名普通读者，我们自私地希望在这信息爆炸的年代，图书馆能向我提供更多信息，并辅助我更快更有效地捕捉信息。

图书馆从诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能。在这次暑期社会实践中，我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性，同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。正如歌德所说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”高尔基也曾说过：“书籍鼓舞了我的智慧和心灵，它帮助我从腐臭的泥潭中脱身而出，如果没有它们，我就会溺死在那里面，会被愚笨和鄙陋的东西呛住。”

在图书馆实践的日子里，我获益匪浅，也从实践活动中得到了很多快乐。在实践工作之余我最开心的就是可以饱读藏书。这是一份工作，更是一次学习的机会，虽然时间不长，只有一天，但却是在大学匆匆四年间极为珍贵的回忆，也将为以后的学习工作提供了难得的经验。

第四篇：“文明用语、宣传语”活动方案

一、活动目的：

作为高新二小一名小学生，在学校校园文化建设过程中，为学校献计献策，充分展现二小学生小主人风采。通过创作“文明用语、宣传语等”，在实践活动中，更加注重自身文明行为习惯的培养。

二、活动时间：

截止到3月15日

三、活动人员：

全体学生

四、活动要求：

1、内容：文明礼貌语、环境保护语、安全用语、小学生行为规范用语。

2、篇幅：完整的一句话。

3、鼓励学生原创，严禁从任何媒介转载、抄袭，否则作品不被采用。

4、鼓励全班同学参与创作，在班级进行初评，最终选取5条报送大队部。

5、作品一经采用，要给创作的同学拍照，并且将作品制作成宣传牌，装饰校园。

第五篇：感想体会

感想体会

尊敬的领导：

您们好，首先我要谢谢大家对我的信任和栽培，我很荣幸能够加入金越这个大家庭，担任测量工程师一职。

时光荏苒，从7月入职到现在，已经匆匆过了五个月了，下个月就要面临转正了，成为一名真正地员工。在这个学习和不断适应的过程中，自己俨然从一个懵懂的菜鸟转变到现在已经能处理一些问题的职场新手了。对自己来说，担任公司的测量工程师来说，并非符合我的专业，自己就像一张白纸一样，不管从知识的汲取还是为人处事，都是一个全新的学习过程。

在实习中我总结以下几点：1.在工作中要多检讨自己，学会换位思考；2.要努力吃苦，不要太自私，害怕自己吃亏；3.为人要厚道，平淡，低调，多向老员工请教；4.少埋怨多做事；5.做好自己，与同事和睦相处，建立好自己的人脉；6.多学习，工作不代表放弃学习，工作更应该多学习。

初来咋到，朱经理给我编制一个实习计划，以便更好地适应新环境，我经历了各个车间的实习，学习到了继电器相关的基础知识，金工件、塑压件及电镀件的生产加工、管控过程，及模具各个部件的生产过程的验收标准，这是我实习中不可或缺的经验，也为我今后的工作奠定了很好的基础。现在我已慢慢接手公司的计量管理和测量系统分析这块，测量系统分析之前并不是做的很理想，我希望通过自己的学习和掌握，能为公司的整个测量系统做到提升。体系的学习也是我今后一个工作重点。除此之外，如何带动自动影像测量仪的使用效率，如何整合公司整个的测量，提高整个测量系统的测量效率，减少检验人员，也是我今后需要努力的方向。

在学习的过程中，我觉得公司对新人的培训内容还不是很多，对我们毕业生还说，很多东西都需要一些理论的知识支撑，才能很好的将知识应用到实际的工作中，我希望能够有一次很系统的培训，再进行岗位培训。

在接下来的工作中，我知道自己在公司中要学的还有很多，要做的还有更多。通过这几个月的工作，我对自己有了更深刻的认识，也改变自己以前的一些观念和看法，对自己的人生有了新的规划。同时，我也会为公司奉献自己的微薄之力，做好每一件事。