新晃县地税局连续三年勇夺行风评议第一

第一篇：新晃县地税局连续三年勇夺行风评议第一

新晃县地税局连续三年勇夺行风评议第一

新晃县局高度重视政风行风民主测评工作，把开展政风行风建设做为改善纳税服务，提高纳税人满意度的重要举措来抓。在12月24日刚刚结束的全县45个单位参评的作风建设效能建设和优化经济发展环境工作民主测评中，该局再度折桂，连续三年勇夺第一。该局的做法是：

一、统一思想，整体联动。今年来，新晃县地税局党组高度重视民主评议政风行风工作，在全局统一思想，成立了由局长郭发林任组长的政风行风工作领导小组，明确工作任务和责任，要求各成员不仅要管好自己分管的“自留地”，还要形成合力共同管好整块“责任田”，抓重点、出实招、创特色，统筹兼顾，齐抓共管。

二、五比五看，优化环境。围绕政风行风建设，该局着力采取了“五比五看”措施，通过比服务看社会满意程度，比举措看税收征管创新，比文明看完善纳税服，比执行看优惠政策落实，比素质看规范税收执法，极大提升了税收征管质效，进一步充实和完善了办税服务，切实减轻了纳税人不合理负担，基本杜绝了行政不作为、乱作为、慢作为现象，地方经济发展环境得以进一步优化。

三、突出特色，争创品牌。2010年，该局拓宽思路，破立结合，创造性地开展了“第三方评估”活动，聘请了独立

于征纳双方之外的第三方专业评估公司，制定出有效指标体系，构建科学数学模型，对该局工作作风、机关效能、行政执法、办税服务等各方面进行全方位评估，并将评估报告通报该局，督促整改落实。全年，第三方评估公司开展评估2次，公开曝光各类违规现象9种，该局整改教育5人，处罚3人，为该局第三度问鼎行风评议第一起到了积极作用。（新晃县局办）

新晃县地税局连续三年勇夺行风评议第一

新晃县局高度重视政风行风民主测评工作，把开展政风行风建设做为改善纳税服务，提高纳税人满意度的重要举措来抓。在12月24日刚刚结束的全县45个单位参评的作风建设效能建设和优化经济发展环境工作民主测评中，该局再度折桂，连续三年勇夺第一。

为保持该局在政风行风评议工作中的一贯先进地位，该局首先高度统一思想，加强领导，成立了由局长郭发林任组长的政风行风工作领导小组，明确工作任务和责任，要求各成员不仅要管好自己分管的“自留地”，还要形成合力共同管好整块“责任田”，统筹兼顾，齐抓共管。其次，围绕政风行风建设，该局着力采取了“五比五看”措施，通过比服

务看社会满意程度，比举措看税收征管创新，比文明看完善纳税服，比执行看优惠政策落实，比素质看规范税收执法，极大提升了税收征管质效，充实和完善了办税服务，切实减轻了纳税人不合理负担，基本杜绝了行政不作为、乱作为、慢作为现象，地方经济发展环境得以进一步优化。再次，该局拓宽思路，破立结合，创造性地开展了“第三方评估”活动，聘请了独立于征纳双方之外的第三方专业评估公司，制定出有效指标体系，构建科学数学模型，对全局工作作风、机关效能、行政执法、办税服务等各方面进行全方位评估，并将评估报告通报该局，督促整改落实。2010年，第三方评估公司开展评估2次，公开曝光各类违规现象9种，该局整改教育5人，处罚3人，为该局第三度问鼎行风评议第一起到了积极作用。

第二篇：武夷山供电勇夺民主行风评议六连冠

武夷山供电勇夺民主行风评议“六连冠”

日前，从武夷山市政府纠风办传来喜讯，武夷山供电公司从该市参评的82家单位中脱颖而出，在2011民主评议政风行风考评中再度蝉联第一名，实现了“六连冠”。

2011年，武夷山公司在武夷山市委、市政府和市纠风部门的正确领导下，深入贯彻国务院纠风办《关于进一步深化和规范民主评议政风行风工作的指导意见》，切实落实市纠风部门的各项工作部署，紧紧围绕“人民满意、政府放心”的服务目标，不断规范服务行为，持续充实服务内容，着力构筑优质服务常态机制，为进一步推进国际性旅游度假城市建设提供有力保障。

开门纳谏、认真选题，明确行风工作重点 行风建设是一项综合性的工作，是事关大局和企业形象的大事。2011年初，武夷山公司按照《武夷山市2011年民主评议政风行风工作实施意见》(武纠办[2011]1号)文件的工作要求，及时召开了行风和效建设动员大会，会议重点强调了全体员工要以切实履行社会和服务职责，以服务群众为重点内容，以人民满意为工作标准，持续开展行风建设。为确保将行风建设及优质服务工作落到实处，该公司设立了领导小组和办公室，安排专人负责行风建设及优质服务的日常工作。

为切实贯彻落实市纠风办1号文的文件精神和要求，在市人大、纠风和效能部门的指导下，该公司全体员工明确了工作目标和任务，立即行动起来,通过采取服务宣传“五进活动”、上门征求意见、发放调查问卷和召开行风监督员、大客户座谈会、认真听取行评代表意见和建议等多种方式，广泛征求社会各界和广大人民群众对供电服务的意见和建议。该公司党政领导还多次走访政府机关部门、企事业单位和学校、社区，征集客户意见和建议；此外，该公司还邀请市行评代表和行风监督员到公司进行视察和指导，行评代表们对公司行风建设工作情况进行检查后提出了宝贵的意见和建议。对征集到的意见和建设，该公司进行了梳理和归纳，通过专题会议集体研究并确定了公司2011年民主评议政风行风的主题为：提升景区供电质量，实现三姑电缆下地，并及时制订了2011年民主评议行风工作实施方案，为进一步做好2011年的行风建设和优质服务夯实了基础。

积极作为、尽心履责，努力做到“人民满意、政府放心” 2011年，武夷山公司坚持“以人为本、执政为民、服务大局、标本兼治、纠建并举”方针，深入开展纠风工作和行风建设，通过抓好“三基”工程（抓基层、打基础、练基本功），大力实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，广泛开展“让声音微笑起来”主

题实践活动，努力打造“讲政治、负责任、重服务、求创新、做表率”的央企形象。把纠风和行风建设有效融入企业生产经营管理全过程，逐步构建“全员、全面、全方位、全过程”的工作格局，认真做到电网更加坚强、供电质量更加优质、服务行为更加规范、报修投诉渠道更加畅通，确保上级各项纠风和行风建设工作任务落实到位，确保不发生影响公司形象的行风建设和优质服务事件。

近年来，武夷山公司以“新一轮农网改造升级”为契机，以用电需求为导向，按照“适度超前”的原则，大力推进电网建设，初步建成坚强可靠电网，为武夷山发展提供坚强支撑。“十二五”开局之年，该公司将持续与客户建立了更和谐的供用电关系，树立了电力企业的良好形象，不断提升供电服务和社会满意度，积极配合海峡西岸绿色腹地经济区建设规划，把握第二轮农网改造机遇，科学谋划电网，提升国家电网品牌形象，充分发挥武夷品牌优势，为推进武夷山市跃升发展提供坚强电力支撑！

（马祥平）

第三篇：成县地税局政风行风评议务求实效

成县地税局政风行风评议务求实效

陈芳林

成县地税局坚持把纳税人关心的热点、难点问题作为政风行风评议工作的重中之重，精心组织开展政风行风评议活动，大力推进规范执法、公正执法、文明执法。

8月9日，成县地税局组织召开政风行风评议暨管理分局长述职述廉座谈会，将政风行风评议贯穿于述职述廉活动中，邀请32 户企业和个体纳税人参加评议活动。为有效体现税收执法权监督的重点，切实有效地强化对基层征管部门和征管一线干部的监督管理，管理一、二分局局长对征收管理、优化服务、行风建设、廉政建设等方面采取的主要措施，取得的主要成效和存在的问题及的努力方向向广大纳税人做了述职述廉报告。通过座谈的形式与纳税人面对面交谈、心贴心交流，祥和建筑公司负责人、影业中心负责人等纳税人代表积极发言，对税收征管工作中存在的停车发票票面金额的调整、机打发票运行中存在的问题提出了中肯的意见和建议，同时对以往的税收征管工作做出了肯定和赞许。现场发放征求意见表，以诚恳的态度，征求特邀监察员、义务监督员和广大纳税户的意见和建议，增强了述职述廉工作的针对性，也赢得了广大纳税户和有关方面的理解和支持。对纳税人所提出的意见和建议虚心接纳，现场开展自查自纠，座谈会现场气氛严肃而不失活跃。在随后开展的政风行风评议活动中，本着求实、求真的态度和监督与改进同步开展的原则，展开了“人人都是评议对象，个个都是地税形象”的政风行风评议，紧紧围绕信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律等六个方面的内容集中进行评议，并进行了现场不记名投票。

政风行风评议工作开展以来，成县地税局采取积极主动的方式，以内外结合的方法开展第一阶段工作，全面查找在政风行风建设方面自身存在的问题。

一是“走出去”，一把手亲自走访重点税源企业，送税法，讲政策的同时，听取他们对地税局工作的意见和建议；二是“请进来”，召开特邀监察员、执法监督员和行评代表参加的政风行风征求意见座谈会。邀请社会各界人士就成县地税局办税服务、税费管理、廉洁从税等情况进言献策；三是“广纳谏言”，面向社会各界开展政风行风问卷调查，着重调查社会大众对我局政风行风建设的满意度和需要改进的地方；四是“重查摆”，通过向干部职工发放调查表和内部谈话的方式，深入开展内部自查，从实际工作中查找自身的不足。

为确保评议工作质量和效果，成县地税局聘请了5名行风监督员，为地税部门的政风行风建设“挑刺”；并深入基层，跟踪调查，开展“行风对话”活动，深入纳税企业、个体工商户中走访调查，征求纳税人的意见和建议，然后逐一进行梳理整改。同时，广辟渠道，强化监督。主动向社会公开举报电话和意见投诉箱，充分利用网站、多媒体等舆情监督，扩大监督范围。广泛宣传，营造氛围。充分利用联合办税服务厅办税窗口、政务公开栏、电子显示屏、宣传板报等媒体，向社会各界和广大纳税人大力宣传地税部门在政风行风评议活动中的好做法和取得的成效，提高地税部门的影响力，维护地税部门良好形象

第四篇：地税局基层政风行风评议经验交流材料

地税局基层政风行风评议经验交流材料

“致力点滴做起、用心追求卓越”。万载地税人怀着坚定的信念，秉承着“和谐聚力、诚信服务、争做第一”的理念，不断创优地税发展环境，真情服务纳税人，以全力打造群众满意、政府满意、社会满意的地税机关为目标，深入开展基层分局民主评议政风行风工作。通过广泛征求意见和建议，问政于民、问计于民、问需于民、问效于民；开展干部自查自纠，强化整改以臻完善；大力整顿作风，提升服务效能，赢得了声誉，得到了社会各界和广大纳税人的称赞。20xx年，全局8个基层分局（含稽查局、办税大厅）累计完成地税收入22818万元，同比增长26%。

落实税收优惠春风化雨润民生

基层分局是税收优惠政策的前沿阵地，始终坚持“不落实税收优惠政策也是收过头税”的理念，建立了创业服务税收政策落实情况登记表，狠抓政策落实跟踪问效制度，做到有记录，有通报，有结果；着力提升税收减免办理效率，按照减免税管理权限、程序、时限及时办理了各项减免税审批手续。今年，全县新增58户返乡农民工创业就业、51户下岗失业人员创业再就业、3户困难型企业、10户成长型企业以、34户教育、医疗机构在生产经营中均充分地得到了税收优惠政策的扶持，国家有关服务创业的税收优惠政策不折不扣地得到贯彻落实。全年共减免税收1549万元。创优服务方式倾心情系百姓家 全面推行首问责任追究、限时服务、巡回服务、假日服务、预约服务、延时服务、提醒服务、驻企服务等服务方式。各分局通过设立业务咨询电话、咨询台、返乡农民工创业绿色通道、下岗再就业绿色通道；办税服务厅通过对外发放便民服务联系卡等方式公布自己的岗位职责、联系电话等，大大提高了服务创业水平。创优服务方式，提供特色服务。办税服务厅开辟“服务创业绿色通道”、组建e网服务小分队、税收服务直通车，提供“蓝色使者服务”、“一窗式”管理服务、涉税事项“一站式”办结服务等。“无假日办税”服务理念及花炮产区24小时服务、“白加黑”工作法等在全局推广，特别是“5+2”税收顾问模式的及时推出，为纳税人办税提供专业化的辅导服务，受到社会广泛好评。唱响清风正气“六廉”花开绽芬芳

清风正气廉花开，香飘百里众人夸。万载地税局结合实际，做到以德育人、以理服人、以情感人，增强说服力、吸引力、感染力和亲和力。在各基层分局制作了以“明廉理、励廉志、育廉情、立廉威、践廉行，树廉形”为主题，以“教育促廉、制度保廉、谈心诫廉、勤俭养廉、民意督廉、服务践廉”“六廉”为主要内容的廉政文化平台；在办公楼走廊悬挂廉政字画及廉政格言；在每个干部的办公桌上放置写有“公生明、廉生威、诚生信、勤行效”的岗位牌。时时处处洋溢着一股清风正气，彰显了地税干部廉洁高效、务实求本的精神风貌。三兴分局和潭埠分局获省级青年文明号荣誉称号、其他基层分局均获得县一级文明单位称号、办税服务厅巢建华同志被评为全县创业服务“十佳标兵”。驱动评纠双轮剪去枝蔓扬硕果

围绕效能建设“八个”方面的问题，各基层分局积极开展自查自纠活动。广开渠道，开门纳谏。先后走访了党政领导、重大项目负责人、民生工程受惠群体、服务对象等400多人次，发放《征求意见表》350份。举办人大代表、政协委员、特邀监察员和部分纳税人代表等参加的座谈会6场次，参加座谈人数在160人次。共收集意见、建议56条。针对收集的意见、建议及查摆问题，积极推行“阳光整改”，实行“建帐立号”、“整改消号”，做到查摆问题不深不透不放过，整改落实不到位不放过，群众不满意不放过。同时，健全机制体制，积极推广税收执法责任制，计算机参数定税办法，进一步规范地税征管各环节的执法行为，认真执行市地税系统“456”规则，建立和完善了群众广泛参与的监督机制，健全了纳税服务体系，建立了“工作目标，工作督察，绩效考核”三位一体工作机制和明查暗访制度，使作风建设进入了常态化、长效化。

依托督查机制谱就基层行风歌

有效执行是落实各项工作的源动力，强有力的监督是有效执行的助推器。今年，我局针对每月的重点工作，组织人员成立联合督查组，于每月月底，深入基层分局，就当月重点工作及机关作风建设情况进行全面督查，主要是查工作完成进度和完成质量，对存在的问题及时通报，限时整改，力促各项工作有序、有力、有效进行。同时，加强了工作纪律和工作作风的明查暗访力度。机关工作作风建设显著提高，工作效能明显增强。脱岗、串岗、迟到、早退、游戏、炒股等现象基本杜绝。全年下达《督查通报》十期，及时通报督查结果，查找并解决工作中存在的突出问题，明确了相关责任人，及时督办整改到位，起到了督促作用，确保政令畅通。分局干部工作作风明才转变、工作效率明显提高，形成了“人人想干事、人人会干事、个个能干事”的良好局面。

民主评议政风行风工作没有最好，只有更好，万载地税人将更加坚信自己，不断追求、积极进取、奋发有为，向着更加宏伟

“致力点滴做起、用心追求卓越”。万载地税人怀着坚定的信念，秉承着“和谐聚力、诚信服务、争做第一”的理念，不断创优地税发展环境，真情服务纳税人，以全力打造群众满意、政府满意、社会满意的地税机关为目标，深入开展基层分局民主评议政风行风工作。通过广泛征求意见和建议，问政于民、问计于民、问需于民、问效于民；开展干部自查自纠，强化整改以臻完善；大力整顿作风，提升服务效能，赢得了声誉，得到了社会各界和广大纳税人的称赞。20xx年，全局8个基层分局（含稽查局、办税大厅）累计完成地税收入22818万元，同比增长26%。

落实税收优惠春风化雨润民生

基层分局是税收优惠政策的前沿阵地，始终坚持“不落实税收优惠政策也是收过头税”的理念，建立了创业服务税收政策落实情况登记表，狠抓政策落实跟踪问效制度，做到有记录，有通报，有结果；着力提升税收减免办理效率，按照减免税管理权限、程序、时限及时办理了各项减免税审批手续。今年，全县新增58户返乡农民工创业就业、51户下岗失业人员创业再就业、3户困难型企业、10户成长型企业以、34户教育、医疗机构在生产经营中均充分地得到了税收优惠政策的扶持，国家有关服务创业的税收优惠政策不折不扣地得到贯彻落实。全年共减免税收1549万元。创优服务方式倾心情系百姓家

全面推行首问责任追究、限时服务、巡回服务、假日服务、预约服务、延时服务、提醒服务、驻企服务等服务方式。各分局通过设立业务咨询电话、咨询台、返乡农民工创业绿色通道、下岗再就业绿色通道；办税服务厅通过对外发放便民服务联系卡等方式公布自己的岗位职责、联系电话等，大大提高了服务创业水平。创优服务方式，提供特色服务。办税服务厅开辟“服务创业绿色通道”、组建e网服务小分队、税收服务直通车，提供“蓝色使者服务”、“一窗式”管理服务、涉税事项“一站式”办结服务等。“无假日办税”服务理念及花炮产区24小时服务、“白加黑”工作法等在全局推广，特别是“5+2”税收顾问模式的及时推出，为纳税人办税提供专业化的辅导服务，受到社会广泛好评。唱响清风正气“六廉”花开绽芬芳

清风正气廉花开，香飘百里众人夸。万载地税局结合实际，做到以德育人、以理服人、以情感人，增强说服力、吸引力、感染力和亲和力。在各基层分局制作了以“明廉理、励廉志、育廉情、立廉威、践廉行，树廉形”为主题，以“教育促廉、制度保廉、谈心诫廉、勤俭养廉、民意督廉、服务践廉”“六廉”为主要内容的廉政文化平台；在办公楼走廊悬挂廉政字画及廉政格言；在每个干部的办公桌上放置写有“公生明、廉生威、诚生信、勤行效”的岗位牌。时时处处洋溢着一股清风正气，彰显了地税干部廉洁高效、务实求本的精神风貌。三兴分局和潭埠分局获省级青年文明号荣誉称号、其他基层分局均获得县一级文明单位称号、办税服务厅巢建华同志被评为全县创业服务“十佳标兵”。驱动评纠双轮剪去枝蔓扬硕果

围绕效能建设“八个”方面的问题，各基层分局积极开展自查自纠活动。广开渠道，开门纳谏。先后走访了党政领导、重大项目负责人、民生工程受惠群体、服务对象等400多人次，发放《征求意见表》350份。举办人大代表、政协委员、特邀监察员和部分纳税人代表等参加的座谈会6场次，参加座谈人数在160人次。共收集意见、建议56条。针对收集的意见、建议及查摆问题，积极推行“阳光整改”，实行“建帐立号”、“整改消号”，做到查摆问题不深不透不放过，整改落实不到位不放过，群众不满意不放过。同时，健全机制体制，积极推广税收执法责任制，计算机参数定税办法，进一步规范地税征管各环节的执法行为，认真执行市地税系统“456”规则，建立和完善了群众广泛参与的监督机制，健全了纳税服务体系，建立了“工作目标，工作督察，绩效考核”三位一体工作机制和明查暗访制度，使作风建设进入了常态化、长效化。依托督查机制谱就基层行风歌

有效执行是落实各项工作的源动力，强有力的监督是有效执行的助推器。今年，我局针对每月的重点工作，组织人员成立联合督查组，于每月月底，深入基层分局，就当月重点工作及机关作风建设情况进行全面督查，主要是查工作完成进度和完成质量，对存在的问题及时通报，限时整改，力促各项工作有序、有力、有效进行。同时，加强了工作纪律和工作作风的明查暗访力度。机关工作作风建设显著提高，工作效能明显增强。脱岗、串岗、迟到、早退、游戏、炒股等现象基本杜绝。全年下达《督查通报》十期，及时通报督查结果，查找并解决工作中存在的突出问题，明确了相关责任人，及时督办整改到位，起到了督促作用，确保政令畅通。分局干部工作作风明才转变、工作效率明显提高，形成了“人人想干事、人人会干事、个个能干事”的良好局面。

民主评议政风行风工作没有最好，只有更好，万载地税人将更加坚信自己，不断追求、积极进取、奋发有为，向着更加宏伟 的目标昂首前行

第五篇：关于XX区地税局行风评议的报告

关于XX区地税局行风评议的报告

XX区地税局：

首先，感谢贵局聘用本人作为东区地税局廉政行风监督员，为不断提高东区地税局政风行风建设仅献自己的绵薄之力。这半年东区地税局采取切实措施，开展政风行风建设以来，税务工作人员的服务意识明显增强，服务态度有所改善，违法乱纪的行为也未见发生。但依旧存在以下问题：

1、个别工作人员对待纳税人态度恶劣，不够耐心；趾高气扬、语言刻薄和敷衍了事的情况依然存在。

2、工作不够主动积极，到企业直接与财务人员进行交流和指导不够，导致一些新出台政策、法规宣传不到位，进而导致企业的不配合工作，甚至出现违法现象。为此，我提出以下建议以供贵局参考：

1、加强宣传，提高人民的纳税意识，削弱纳税人的抵触意识，尽力让纳税人正真心甘情愿纳税，减轻工作人员的工作难度；

2、加强收税宣传，拓宽宣传渠道，上门辅导，让企业在第一时间了解到新的税收政策，尤其是税收优惠政策，提高知晓率，提高遵从度；

3、人性化稽查：通过税务稽查，核实其主动隐瞒虚报收入偷税和拖欠挪用税款，弄虚作假、扩大开支、乱摊成本、1

不缴或少缴税款等情况的要予以严厉惩处；若是由于不了解政策、工作疏忽等导致的对一般性问题，及时教育和督促纳税人纠正，予以适当惩罚即可；

4、加强对窗口工作人员的职业化培训，规范日常执法行为，营造和谐、文明、愉快的办税环境。

二〇一二年六月二十八日2