六零工作法

第一篇：六零工作法

“六零法”做好当前信访稳定工作

裕安区单王乡立足“稳定是第一要务”的指导思想，“六零法”明确职责，强化措施，加大社情民意梳理和信访事项调处力度，全力做好党的“十八大”期间社会和谐稳定工作。

一是坚持群众诉求“零距离”，提升服务。该乡要求领导干部带头下访、开门接访，耐心做好群众诉求政策解释、问题解决和疏导安抚工作，着力从源头上消除不稳定因素。

二是坚持矛盾排查“零盲区”，注重预防。该乡要求围绕涉及群众利益的热难点问题和容易引发信访的突出问题，认真开展矛盾排查和纠纷化解工作，切实做到防范到位。

三是坚持重点对象“零回避”，真情稳控。该乡要求切实做好重点群体相关人员的随访和服务工作，不推诿、不松懈，带着感情和责任主动回应诉求，促进信访积案消化。

四是坚持信访事项“零激化”，强化包保。该乡要求高度重视群众初信初访工作，力求件件有人管、桩桩有落实、事事有回音，确保辖区不发生重大突发性、群体性事件。

五是坚持齐抓共管“零条件”，完善预案。该乡要求职能部门建立健全联动机制，结合实际进一步完善应急预案，不折不扣地加以保障，确保“小事不出村，大事不出乡”。

六是坚持信息畅通“零报告”，落实责任。该乡要求落实领导带班和专人值班制度，随时掌握信访稳定动态，保持通讯畅通，每天下午17时前有事报情况、无事报平安。（

第二篇：六零活动整改汇报

“六零”便民活动个人整改总结

通过学习“六零”便民活动，使我认识到“零距离”指导、“零停留”办公、“零差错”办理、“零关系”办事、“零障碍”审批、“零利益”服务的重要性。能使我们进一步增进为了群众、关心群众、帮助群众的思想感情，进一步焕发一心谋事、扎实干事、能够成事的工作精神，形成人人讲效能、处处创效能、事事高效能的浓厚氛围。

针对此次活动，我个人展开了深刻的反思，现就存在问题列举如下：

1、工作精神状态不佳，迟到，早退。

2、责任感不强，不担当，不作为，奉献精神不足。

3、开拓进取意识不强，工作中怕苦怕累。

4、上班期间不穿工作服，科室桌面摆放零乱。

针对以上存在问题，现将整改措施列举如下：

1、每天上班保持良好精神状态，不迟到，不早退。

2、要增强责任感，敢作敢当，乐于奉献。

3、增强开拓进取意识，提倡吃苦耐劳精神。

4、上班期间坚持穿工作服，上班前收拾整齐办公室桌面和地面卫生，创造一个良好的工作环境。

第三篇：工作法

“4+2”工作法相关知识

“4+2”工作法，就是所有村级重大事项都必须在村党组织领导下，按照“四议”、“两公开”的程序决策实施。“四议”即：党支部会提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议；“两公开”即：决议公开、实施结果公开。

明确决策内容。凡是村级重大事务和与农民群众切身利益相关的事项，都要按照“4+2”工作法决策、实施。主要内容包括：新农村建设长期规划和工作计划；村集体土地的承包、租赁；公益事业经费筹集、组织实施与管理；集体经济项目的立项、承包及公益事业的建设承包；集体资产购建与处理、集体借贷、集体企业改制；村组建设规划、土地征用及补偿分配、宅基地审报；计划生育、农村低保、新型农村合作医疗等政策和制度的落实；重大救灾救济款物的发放，以及其他应当民主决策的事项。法律规定必须由村民会议讨论通过的事项，按有关法律规定执行。

规范工作程序。进入决策程序的村级重大事项，按照以下步骤组织实施：

1.村党支部会提议。对村内重大事项，村党支部在广泛听取意见、认真调查论证的基础上，集体研究提出初步意见和方案，使提议符合市、区的要求，符合本村发展实际，符合群众意愿。

2.村“两委”会商议。根据村党支部的初步意见，组织“两委”班子成员充分讨论，发表意见。对意见分歧比较大的事项，根据不同情况，可采取口头、举手、无记名投票等方式表决，按照少数服从多数的原则形成商议意见。

3.党员大会审议。对村“两委”商定的重大事项，提交党员大会讨论审议。召开党员大会审议前，须把方案送交全体党员，在党员中充分酝酿并征求村民意见；党员大会审议时，到会党员人数须占党员总数的2/3以上，审议事项经应到会党员半数以上同意方可提交村民代表会议或村民会议表决；党员大会审议后，村“两委”要认真吸纳党员的意见建议，对方案修订完善，同时组织党员深入农户做好方案的宣传解释工作。

4.村民代表会议或村民会议决议。党员大会通过的事项，依照有关法律法规规定，在村党组织领导下，由村委会主持，召集村民代表会议或村民会议讨论表决。参加会议人数必须符合法律规定，讨论事项必须经全体村民代表或到会村民半数以上同意方可决议通过。

5.决议公开。经村民代表会议或村民会议决议通过的事项，一律在村级活动场所和各村民小组村务公示栏公告，公告时间原则上不少于7天。

第四篇：社区工作法

曲江推广“郑翔社区工作法”

文昌花园社区主任郑翔用四年时间，将一个情况复杂的拆迁安置小区打造成“全国文明社区”，她本人也在社区工作中不断探索创新，总结出了独具特色的“郑翔社区工作法”。在12月3日曲江街道举行和谐社区建设动员大会上，“郑翔工作法”正式向全街道13个社区推广。

“郑翔社区工作法”简单说就四句话：“以党建为龙头，形成战斗堡垒；以服务为抓手，感动千家万户；以文明为追求，提升居民素质；以创新为动力，完善社区工作”。围绕四个方面，郑翔用一串串深受居民欢迎又符合社区实际的特色和亮点工作为居民开创出了一片精彩的天地。

如何让自己的工作经验通过一种更易接受和记住的方式展现出来，让更多社区工作者借鉴吸收，从而更好地为居民服务？经过不断尝试、修改、完善，郑翔最后选择了“三字经”的形式，将自己的工作法进行了浓缩提炼。“抓党建、开新路；选代表、中心户；筑堡垒、形象树；……突破口、工商户；商业街、党旗竖……”工作法读起来琅琅上口，既简洁通俗又全面。

郑主任介绍，2005年7月25日，她被组织上委派到文昌花园社区担任主任，面对的情况十分复杂，失地农民多、困难家庭多、文化水平低的多。刚走马上任就被上访的居民指着鼻子喊：“你算老几，这里不是你插话的地方！”但天生倔强的她坚信：吃的盐和米，讲的情和理，只有不称职的干部，没有不讲理的居民。她决心用自己的火热心肠去感动社区的居民。

为改变社区落后面貌，她探索建立了社区“党员中心户”制度，形成了“社区党支部＋社区党员中心户＋党员”的社区党员教育管理模式，在社区组建了党员创业者支部、义工支部、商业街支部和 “夕阳红”支部等4个个性化支部，发挥党员先锋模范作用带动居民、影响居民。

考虑到居民解决问题都希望“短、平、快”，她专门把自己的小灵通号码申办成82896110，这个号码在文昌花园社区做到了家喻户晓、妇孺皆知。郑主任说：“最多的一天，我接到20多个求助电话，不管难度多大，我都尽最大努力满足居民的需求。”居民当中流传着这样的顺口溜：“路不平、灯不明、车难停、家不宁，只要拨打郑主任的110，解决问题就是灵。”鉴于居民中陋习较多，别具一格地搞了“民风评议台”，居民们发现不良现象，即给予曝光，社区组织居民评点。在上级领导部门的支持下，率先创办了扬州第一家邻里服务中心，向居民提供8大类、36项群众娱乐和服务项目。成立了扬州首家社区民情恳谈室，既畅通民意诉求又汲取民智。

实施“家门口的饭碗”工程，由社区承接一些手工业务，帮助失业群众灵活就业，坐在家里挣钱……这样的创新之举，民心之措，在文昌花园社区数不胜数。“全国和谐示范社区”、“全国文明社区”的桂冠相继花落文昌花园社区，郑翔用自己的踏实和创新交出了一份让政府和居民满意的答卷。

曲江街道相关负责人表示，优秀的社区经验应该让更多社区分享受益，这样才能提高社区整体水平。“郑翔社区工作法”是郑翔在工作中不断探索实践的结果，进行推广是给其他社区提供一份可资参照的模式，并不提倡照搬照抄，我们希望其他社区根据自己自身实际来取舍、改进，选择适合自己的，真正做到为我所用。

郑翔社区工作法

一、抓党建、开新路；选代表、中心户；筑堡垒、形象树；团结好、大多数；个性化、建支部；搞活动、择近处；突破口、工商户；商业街、党旗竖。

二、抓服务、求贴心；一片情、贵如金；一一零、拨就灵；温馨卡、千家行；一站式、便居民；托老所、笑盈盈；工疗站、解忧困；民调室、是非清。

三、抓文明、聚人心；办报纸、四千份；评议台、放大镜；观察团、盯得紧；文艺队、织缤纷；健身舞、长精神；书画廊、好风景；新文化、铸灵魂。

四、抓创新、闪光点；跟时代、新观念；建中心、功能全；错时制、忙到晚；义工队、争奉献；恳谈室、天地宽；家门口、挣到钱；众爱好、结情缘。

“五零工作法”建社区家园

绵阳市涪城区绵州社区在加强社会管理创新中，推行 “五零工作法”取得明显实效。涪城区委、区政府高度重视社会管理工作，立足实际，主动作为，把社会建设与经济建设摆在同等重要位置来抓，成为全省首批、全市唯一示范县（区）。针对绵州社区辖区商品住宅小区多、临街门面多、经商人员多等特点，在上级部门的指导下，绵州社区通过开展问卷调查、入户走访、召开居民座谈会、设立建议箱等多种形式，对创新社区管理工作进行了深入调研和反复论证，提出了以“五零工作法”为抓手，建设文明、和谐、亲睦、温馨的社区家园。“五零工作法”，即：社情民意“零盲点”、矛盾纠纷“零激化”、社区服务“零距离”、关爱帮扶“零缺失”、共驻共建“零障碍”。

社情民意“零盲点”，要当好“明白人”。一是畅通民意。社区以网络、手机等现代科技产品为依托，建立绵州社区居民QQ群、“绵州是我家，建设靠大家”网络论坛、绵州社区服务中心短信等信息反馈平台。二是下访民情。充分发挥社区党支部的作用，在10个辖区楼院建立党小组，把100名党员安排在楼栋，设立信息收集信箱，做到社情民意随时知。三是联接民心。组建以社区党员、社区干部、机关企事业单位负责人、退休干部、物业管理员为成员的信息员队伍21支共114人，要求及时掌握社情民意，并定期或不定期召开民情恳谈会。

矛盾纠纷 “零激化”，要当好“主持人”。一是消“包”不铲“包”。社区专门设有平安和谐工作室、调解工作室和流动法律服务站，建立调解中心日常工作制度，响亮提出“有理慢慢说，有话好好说”。二是熄火不扑火。坚持把工作放在一线，倡导“知民情走进千家万户，解忧难费尽千辛万苦，调纠纷不怕千言万语”的“三千”精神，做到解决问题到前沿，顺情绪、解心结、抚民心。三是化怨不埋怨。采用换位思考方式，推行门前店面调解。社区服务“零距离”，要当好“贴心人”。一是完善机构能办事。社区在涪城区委、区政府的支持下，建立办公活动场地500余平方米，设立综合服务等大厅，完善了服务群众的各种功能。二是全面服务办实事。通过社区“一站式”服务窗口，为居民群众提供管理、文化、工商维权、法律、家政、劳动保障、再就业、卫生、计生、低保等全面服务，延伸覆盖到群众衣食住行各个方面。三是方便群众快办事。凡是群众需要办理的事，社区第一时间办理或答复，并打造 “10分钟文体活动服务圈”和 “10分钟便民服务圈”，关口前移，快捷为群众办实事。

关爱帮扶“零缺失”，要当好“情义人”。一是搭建平台真帮扶。将社区志愿者、社区党员以及面向困难群众、零就业家庭共同组建的专业化帮扶队伍，纳入政府购买公益性岗位管理。真正深入困难群众，摸清困难职工的困难原因，并根据不同的情况进行帮扶和救助。二是拓渠道广帮扶。通过开展“百家结对大手拉小手”活动和建立“法律援助服务站”工作，辖区50名贫困学生与50户居民结对得到帮扶；32名群众在维护利益上得到法律援助。三是构机制常帮扶。社区从机制入手，建立各种档案，把帮扶变成常态化。

共驻共建 “零障碍”，要当好“牵头人”。一是上下齐抓共管。实行各级“领导包片区，部门挂社区，干部进楼院”工作方式，广泛开展“千名干部进社区”活动，做到领导力量到、工作落实到、责任挂钩到，构建了上下齐抓共管工作机制。二是横向整合联动。社区大力整合辖区内各单位资源、各部门力量，完善共驻共建机构，真正实现“单位向辖区、人员向社区、资源向共享转变”的联动。三是群众共同参与。充分调动辖区居民群众的积极性，让居民群众在社区事务中当主人，主动参与、共同建设。

山东临沭“3+1”工作法构建和谐农村社区大党建

近年来，山东省临沭县紧紧抓住被确定为首批“全国农村社区建设实验县”的机遇，以科学发展观统领全局，以村级党组织调整设置为切入点，积极创新农村社区党建工作机制，开展“3+1”工作法，有效整合了村级组织资源、经济资源，消除了合并村中“一村多制”和村两委班子“两张皮”、“分灶吃饭”等现象，促进了农村经济、政治、文化、社会等各项事业的协调发展。目前，全县36个农村社区全部实施了“3+1”工作法，并形成了北沟头社区、袁黄峪社区、寨和社区、措庄社区、利民社区等典型农村社区群。

打造“三线一网格”组织体系

打造“三线”。一是增强社区党组织的战斗力入手，精心打造以社区党总支—片区党支部—各类党小组为基本框架的组织线；二是从强化社区党员管理的联动性入手，强力打造以社区党员中心户—居民党员—流动党员”为主要架构的管理线；三是从提升社区服务的实效性入手，全力打造以“社区便民服务大厅—社区服务队—党员服务岗”为主要模式的服务线。“三线”联动形成互动“网格”。

“三线一网格”组织体系坚持以信息化为手段，打破传统的部门和空间界线，建立统一的资源调度和协调机制，有效整合分散的管理和服务资源，实现管理区间、管理对象、管理环节和管理时限全覆盖和信息资源共享。

建设“三室一平台”服务体系

该县以党员服务中心为载体，积极探索新形势下加强和改进党员教育、管理新途径，探求党内关怀和服务党员的新方法，着力建设以党员接待室、党员活动室、党员阅览室、远程教育平台为主要内容的“三室一平台”服务体系。

党员接待室采取“即时接待即时办理、前台接待后台办理、组织活动定期服务、志愿者队伍经常性服务”相结合的方式开展各项服务活动，凸显党员服务在服务中求发展、在服务中促凝聚，倾力打造“亲民平台”；党员活动室将充分利用现代网络信息技术开展内网论坛，引导党员自觉加强党性锻炼，增强宗旨意识，通过成立兴趣活动小组等形式，丰富机关党员业余文化生活，陶冶情操，使党员有“家”的归属感；党员阅览室的书籍主要以实用、健康的政治、经济、法律、党的政策和法规、党课资料、农业科技、实用科技为主，为给广大党员提供一个良好的学习环境。

充分发挥远程教育终端站点的学用功能，使远程教育在提升党员素质、实现农民增收、丰富群众生活和推动农村信息化方面发挥积极的作用。北沟头社区、袁黄峪社区在建立“三室一平台”的基础下，又组建“党员义工”、“帮扶孤寡残疾”、“调解民事纠纷”和“共建绿色环保”四支社区党员服务队，并组织服务队员定期深入到社区，开展经常性服务活动。同时服务队员联系帮扶2至3户社区困难户，当好党的政策宣传员、群众疾苦联络员、维护社会稳定调解员、扶弱济困勤务员。

采用“三审一公决”管理体系

在全县推行党支部审议、村“两委”会审议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议公决的“三审一公决”体系，做到议事范围、运作程序、民主决策“三规范”。一是规范议事范围。凡是村级重大事务和与农民群众切身利益密切相关的事项，都按照“三审一公决”管理体系实施。二是规范运作程序。按照“三审一公决”程序步骤，规规矩矩运作，扎扎实实推进。实施“三审”时，坚持事前酝酿、反复协商、民主讨论、集体决定，使提议和决议符合中央的要求、符合法律法规的规定、符合本村的实际、符合农民的意愿。三是规范民主决策。依照有关法律法规规定，在村党组织领导下，由村委会主持，召集村民代表会议或村民会议讨论公决。参加会议人数必须符合法律规定，讨论事项必须经全体村民代表或到会村民半数以上同意方可决议通过。

今年该县承担了山东省级农业综合开发项目，项目面积1.5万亩，涉及寨和社区、措庄社区等12个村（居）社区，项目总资金达1075万元，资金多、工程量大，群众关注程度高。在项目准备、测量、论证阶段，严格实行“三审一公决”决策程序，按照党支部审议、村“两委”会审议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议公决的决策程序，将所承担的项目、基础设施的建设、资金的使用和开发后产业结构调整的目标等事项逐一研究表决。

目前，全县36个社区通过实施“三审一公决”决策程序，顺利通过了老百姓期盼已久的社区居民楼建设、文化广场建设、农业产业结构调整等182项事宜，包括建设居民楼8座，流转土地6000亩，栽植葡萄3000亩，涉及农户1200余户。

实施“三岗一统算”考核体系

积极探索村干部激励保障新机制，制定出台《山东省临沭县村干部岗位绩效分类核算办法》，就社区支部书记岗、居委会主任岗、社区工作者岗实施岗位绩效“三岗一统算”，实行“一项倒推、两次换算、三类考核、四等计酬”的社区干部岗位绩效分类核算办法，就考核内容、考核程序、考核结果运用进行详细安排，主要从德、能、勤、绩、廉等五个方面对社区三个岗位的干部进行考核，侧重实绩，以完成目标承诺情况来统算。

在对社区干部岗位绩效分类核算时，实行一项倒推分类核算法，并实行计划生育、社会治安综合治理、党风廉政建设工作、减轻农民负担一票否决制度。考核结果统一归入社区干部个人档案，作为绩效报酬发放、评优选模和提拔任用的重要依据。到目前为止，全县36个社区187名社区工作人员全部纳入“三岗一统算”考核体系，进一步激发了社区工作人员干事创业的积极性、主动性和创造性，促进社区各项工作的健康发展。

第五篇：高效工作法

高效工作法

1.避免犹豫迟疑 Break the seal of hesitation

在我们采访到的成百位创意专家和企业家中，这点是最明显的共同点。在开始一个项目时，适当的准备是值得的，但同时也要注意，在后期也要时刻有所准备，因为如果没有明确的规划，会很容易迷失方向。我们必须清楚，越早行动越好。因为当你开始行动了（比如建某个模型的雏形，和你的团队分享一个萌芽期的点子之类的），你就会同时得到有价值的意见回馈，这会帮助完善你最初的想法，由此将其推向更加明智的发展方向。

2.从小处开始 Start small

每当我们刚有一个想法时，往往习惯好高骛远。这样的缺点是难以付诸实践。为了避免这样的“蓝图主义”，就要将你的创想定的小一点，可以立刻实行起来的。你可以想想，通过几天的节假日，这个主意是否可以做出点成效来？可不可以将你大大的构想，缩小缩小在缩小？一旦你将自己精简版的创想实践过后，对于怎样进行后续步骤，会更加有把握。

3.将点子付诸实践，反复优化和尝试 Protoype, prototype, prototype 生活中，当创意遭遇失败，是家常便饭。网络喜剧艺术家泽·弗兰克就说过，当我们第一次执行一个想法时，通常都会遭人唾弃。重要的是你要吸收其中的经验教训，以此来完善你的想法，更新升级。很多创意达人的例子，比如之前提到的杰克·多尔西、本·考夫曼和 Studio 7.5，都证实了——实现创想的关键是要为创意点子设计原型和迭代设计。这比你一直沉浸于挫败的情绪之中更为积极有价值。必须要认识到失败乃成功之母。从哪里跌倒，就从哪里爬起，重新想一套实践方案，再干起来。一次次之后，你总会成功。

4.明确项目的目标，写下来，定期审视回顾 Create simple objectives for projects, and revisit them regularly.当进程发展到一定阶段时，我们也会不时被激发出很多新的灵感和主意。这会导致目标膨胀或者由小扩大。我们便会想到，这不就永远实现不了目标了么。避免这种情况的最好方法是，一开始就把总结好的目标写下来。（如果有合作伙伴的，就需要一起协商好再定目标。）这个是经常被我们忽视的部分，当发现哪天计划超出范围了，你就会发现它的作用了。

5.通过每天完成一定的量来完成项目 Work on your project a little bit each day.对于需要创新的事情来说，很重要的一点就是激情，比如开发一个新业务、写小说或者就是学一门新的技术。就好比你每天跑步，跑了越多，越觉得容易，因为你已经习惯了。创新也一样，每天激发一下，到后来就变得很得心应手了。Jack Cheng 发表过一篇著名的博客“ Thirty Minutes A Day ”，他说，“重要的不是你做了多少，而是多久做一次。”

6.制定清晰的时间表 Develop a routine 每天能否做一点，大部分是由你安排的时间表来决定的。时间表看似很无趣乏味，其实不然，它是激发你灵感的基础。村上春树在最近发表的回忆录《当我跑步时我在谈什么》中，就写到，严密的时间表对激发创意是多么的重要。（书中提到，埃里克斯·伊斯科德就曾在创业初期时，从此书中受益匪浅）。

7.将长期的目标细分多个阶段，并为每阶段制定目标 Break big, long-term projects into smaller chunks or “phases.”

为了帮助达到期望和保持长期的动力，有必要花上几周或一个月的时间，将宏大的项目细分一下。这样做的好处： 1）便于管理项目进程； 2）增加收益回报率。

尽管还不知道何时可以达成目标，但定期进行反思和评估，这是非常重要的。

8.精简会议次数和与会人数 Prune away superfluous meetings(and their attendees)

一个商业项目的开始，必然伴随着很多会议的产生。如果一定要开会，注意是如果，那就要在开始前明确好目的。如果与会人员与此次会议没什么关系，那就不必让他们参加了。近日《纽约时报》的就业专栏采访到了Qwest 的首席运营官特蕾莎·泰勒，她谈到，每次她都会以“我们为什么在这”的提问开始会议，之后还会问“每个人都需要出席吗？”。为了使会议高效运转，还可以站着开会。

9.尝试着说“不” Practice saying “No.” 我们不会一直抱有创新的激情。睿智的创意家懂得如何保持这份激情和执着。就拿杰米·科林斯来说，他的小说《从优秀到卓越》销售量已近上百万册了。大家都很追捧他的商业敏锐度和洞察力。尽管他每演讲一次就可赚到6万美金，但一年演讲数不会超过18次。否则，科林斯就无法将足够的时间和精力花在研究和写作上，也不会诞生如此畅销的著作。当我们在做事的时候，要记得：那些突如其来的机会往往会干扰你当下的工作。懂得拒绝是提高效率的必要因素。10.记住一条规律：所有法则在必要时都可以被打破 Remember that rules-even productivity rules-are made to be broken.我们之前提到过要制定一个时间表。对于这点和其他的一些方法，只有当真正有成效，才需要执行。如果当下一步进程与你初定的时间计划不一致的时候，你就需要重新再定一个。就好比长途旅行，你总会不时蹦出一些想法，一会逛逛博物馆，一会走走街区，又或是和陌生人聊天，要确保偶尔更新一下自己的时间计划。打破常规，会带给我们新的希望，也会帮助我们很好的保持精力而避免烦躁。那么你呢？激励你迅速将创意付诸实践的点子是什么？ 还有什么其他的好方法分享呢？