国际商务分院团总支请示汇报制度

第一篇：国际商务分院团总支请示汇报制度

国际商务分院团总支请示汇报制度 —、基本原则

1、按照个人服从组织、下级服从上级的原则，对需请示报告的事项坚持逐级请示、报告，杜绝超越权限自行其是的现象。

2、坚持谁交办向谁请示、报告的原则，避免多头请示、报告，努力提高办事质量和工作效率。

二、主要内容

1、分院团总支在分院党总支领导下进行工作，有关团的重大问题，应及时请示报告。

2、每年应向分院党总支汇报一次工作，并形成文字材料。

3、请示汇报内容：

（1）学习贯彻执行党团的路线、方针、政策以及上级党团组织的决议、决定等。（2）上级党团组织交办的各项工作任务完成情况。

（3）关于思想建设、组织建设、作风建设和思想政治工作方面的重大问题。

（4）团的有关会议情况。

（5）团的有关活动情况。

（6）团组织设置、团干部和团员调动、任免、奖惩等事项。

（7）团总支认为应向分院党总支请示汇报的其它重要问题。

4、所属各基层团组织照此制度贯彻执行。

三、注意事项

1、请示、报告问题要抓住重点和关键，做到简明扼要。

2、请示、报告问题要做到思想端正，实事求是，不得随意歪曲和编造。凡在职责范围内或能拿准的事情，当断则断，尽职尽责，防止和克服推诿扯皮、回避矛盾和将矛盾上交等现象。

第二篇：商务分院团总支学生会人力资源部

商务分院团总支学生会人力资源部

十一月工作总结 编辑人：邓凯

清凉十一月，是一个寒冷的季节，也是一个朦胧的季节。在这清凉的十一月，我们的工作顺利的进行着，以下是本部门的工作总结：

（一）部门日常工作，本部门负责的文明督导已如期开展，并

顺利进行着，我们本着礼貌和善人处事方式对待每天的工作，将工作做到最好。

（二）新干事培训，对新干事进行全面的知识培训，让新干事

更真切的认识自己，进行思想上的深刻教育，学习工作中各种技能。

（三）新干事心理培训，对新干事进行全面的心理培训，让新

干事更真切的认识自己，进行心理上的深刻教育，学习工作中各种技能。

（四）本部门对各班进行模拟招聘宣传及负责学生报名，将

在本月进行商务团总支学生会内部模拟招聘活动，让新干事了解到招聘的知识及技巧。

十二月份工作计划 清凉的十一月即将而去，然而我们对工作的热情却未减半分，从我们 进入学生会，所有的工作都在紧张有序的进行，为了顺利开展工作，工作计划如下；

（一）对十一月份学生会干事综合成绩进行考核。

（二）十二月中旬将在分院举行第六届“星火杯”棋类比赛，有

本部门负责各项事项。为了提高各班各个同学的协调性、默契度，增强凝聚力，达到心 理素质的提升。

（三）为迎接元旦晚会，部门将准备几项表演节目来迎接元旦晚 会的到来。

（四）本部门日常工作将会做的更加完善。

附：信息汇总

（一）十一月份本部门每天都进行着督导值班工作。

（二）十一月开始进行进行新干事培训课程和心理培训课程。

（三）十一月部门干事在商务分院各班进行模拟招聘活动的招 聘宣传和招聘人数。

商务学院团总支学生会

人力资源部

二〇一二年十一月二十五日

第三篇：商务分院团总支学生会工作总结

商务分院团总支学生会工作总结

2010—2011学年中，商务分院团总支学生会在分院党总支、团总支、学生科的领导及学院学生会的具体指导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，带领分院学生以中国特色社会主义理论体系为指导，深入学习贯彻党的十七大五中全会和团的十六大精神，以建设全国100所示范性高职高专院校、国家骨干高职院校建设单位、以热烈庆祝共青团江西现代职业技术学院第七次代表大会和江西现代职业技术学院第五次学生代表大会召开等为重要契机，紧抓我院学生特点，根据院学生工作的要求，以“自我服务、自我管理、自我教育”为工作方针，以“全心全意为全院师生服务”为工作宗旨，紧密围绕院学生会和院团总支工作要点，根据院学生会工作计划，独立自主地开展一系列高品位、深内涵的特色活动，现本工作总结如下：

一、加强思想指引，坚定理想信念

1、继续深化政治理论学习。组织学生会干部积极投身创先争优活动，深入领会中国特色社会主义理论体系，勤学党的十七届大五中全会和团的十六大、院团代会和学代会精神，引导同学永远跟党走中国特色的社会主义道路，以实际行动推动学院创先争优工作。今年5月，我院学生会组织了江西现代学院商务分院团干、学干培训班，共招募了来自分院10级学生会、各社团、各班级的优秀团干、学干学生骨干代表70多名，这次的培训班加强了我院学生干部的思想教育工作，使其在学习、工作、生活中充分发挥骨干的模范带头作用。

2、大力开展主题教育。通过理论宣讲、主题座谈会、参观爱国主义基地等多样形式，为纪念五四运动九十二周年商务分院团总支学生会开展了清明扫墓活动、组织学生观看爱国电影、团员宣誓、五四座谈会、五四表彰等活动，为庆祝建党90周年活动，5月25日，商务分院与塘南镇文化站在江西省重点文物保护基地—令公庙举行了爱国主义教育基地挂牌仪式，这是商务分院在校外建立的第一个大学生爱国主义基地。商务分院院长、党总支副书记黄国庆同志、塘南镇文化站李寿印站长及分院党员教师、学生党员一行50余人参加了挂牌仪式。仪式由党群干事张三飞同志主持。6月1日，商务分院党总支组织近50名学生党员参观小平小道陈列馆，缅怀伟人伟业并举行新党员入党宣誓仪式。6月14日晚商务分院组织学生党员在各班级举行“学党史、知党情、跟党走”爱国主义教育宣讲。6月15日组织近80名预备党员开展“学党史、知党情、跟党走”—党在心中征文比赛。6月16日晚组织100多名入党积极分子举行“学党史、知党情、跟党走”党史知识竞赛”等爱国主义主题教育，引导同学们以史为鉴，弘扬爱国精神，学好过硬本为国家富强和民族复兴立言、立行、立功。

3、充分利用各种宣传方式，加大思想教育。我院广播站长期按时播音，坚持向同学传播各种国内外大事、重要精神、教育信息、主题板报、宣传栏等先后增强对青年学生意识教育、推广普通话、诚信教育、五

四、学习“两会”精神……为主题，采用多种形式不失时机地向青年学生宣传党的路线、方针、政策，这些宣传媒体导向正确脉络清晰，持续有效，成了广大同学了解国内外大事的“窗口”始终发挥着不可替代的教育作用。

4、深入学习学院双代会精神。通过团总支学生会部门例会、各班班长、团支书、组织委员例会，认真领会和传达学院双代会精神，深入学习学院党委书记、院长单津辉同志的讲话，以坚定远大的理想励志前行，以孜孜不倦的精神求索新知，以高尚美好的情操培育品德，以锐意创新的激情投身实践，以艰苦扎实的奋斗成就人生，不断创造新的青春业绩，为实现中华民族伟大复兴而奋发努力。并努力推动我院团总支学生会工作除旧布新，科学发展，与时俱进，再上台阶。

二、加大素质拓展力度，服务成长成才

1、积极营造学习第一氛围。继续推进学风建设，以营造良好的学习氛围为己任。我院团总支学生会以业务能力为目标，努力做到理论与实际、学习与运用相统一，先后举办了“大学生礼仪知识讲座”、“第五届翱翔杯辩论赛”、“第四届相声小品大赛”、“第五届文字录入技能竞赛”、“演讲比赛”、“文明礼仪养成月之礼仪讲座”、“英语知识比赛”、“525心理知识比赛”、“第二届奇思妙想·变废为宝”等活动。

2、彰显阳光青春活力。为提高当代大学生身体素质，推进商务分院第四届“阳光体育运动”冬季长跑活动启动仪式和全民健身活动。本着“每天锻炼一小时，幸福生活一辈子”的思想，我院继续走体育选拔培养与群众体育健身共同发展的道路。精心组织了迎新篮球赛、商务分院“第五届”田径运动会、“GIS”篮球赛引导学生展示自我，弘扬主旋律，倡导大学校园新生活、突出高品位。认真做好参加总院第二十五届运动会、第四届“阳光体育运动”冬季长跑活动等体育的各项工作，培养学生的集体荣誉感和团队精神，配合学院做好各项体育赛事活动。在运动员和我院团总支学生会各部门的共同努力下，商务分院在江西现代职业技术学院、江西现代技师学院第二十五届运动会中取得了团体第一名好成绩，并且荣获优秀组织奖。

3、打造多彩校园生活。我院在大力建设学风之时，不忘学院的文艺建设，在过去一年中，举办或组织参与了“第二届”大学生才艺展示汇报演出、“校园十大”歌手大赛、第十届“春之声”校园文化艺术节、“心理情景剧”等大型文艺活动。由于我会的精心筹备和活动参与者的热情投入，我院选送节目在其中获得多样奖项。去年12月，团总支学生会精心组织了我院的“相约2011，携手同行元旦文艺”晚会。以学生会文艺部为主体，以主席团为核心，团总支学生会从2010年11月初就开始全面策划动员，许多老师和各班级同学参与到了元旦晚会的各项工作中来，节目规划、后勤保障、资金支持、宣传推广，这场近2个多小时的“元旦”晚会共有各类节目10几个，丰富多彩的节目在晚会现场掀起了一次次的高潮，观众的认可是我们继续前进的最大动力。活跃的现场气氛、驻足观看的同学，使得本次元旦晚会取得了良好的宣传效果。分院院长、书记、科长也亲临现场，对活动进行指导，并给此次活动以高度的评价。

4、倡导和谐关爱文化精神。天使爱美丽，女儿当自强。为充分维护女生利益，展现女生风貌，彰显我院时代女性的独特魅力，我院大力举办关爱女生活动，举行了第六届“女生文化艺术节”活动、积极组织学生参加“第十届春之声”校园文化艺术节。为了弘扬雷锋同志助人为乐、无私奉献的精神，深入的开展创先争优活动，2011年3月的一天下午，商务分院组织学生党员、入党积极分子及10国贸班学生带着近500余元的爱心物品赴南昌市社会福利院开展“学雷锋”阳光爱心行动。南昌市福利院是老年人和残疾儿童的慈善之家。院内大多数人是没有劳动能力的无人赡养的老人和被遗弃的残疾儿童。我们的到来使清幽安静的福利院顿时热闹起来。孩子们隔着窗户探头探脑，有点怕生，老人们则拄着拐杖靠近我们。商务学子也毫不含糊，男生们一到福利院便拿起笤帚打扫院子，干劲十足。女生们则三两结队将带来的零食和学习用具送给福利院工作员手中。同时，在院内与老人们倾心交谈，同他们开展一些娱乐活动，笑声不绝，其乐融融陪着他们度过了一个充实的下午。此次“学雷锋”阳光爱心行动，不仅仅是把温馨和快乐带给了福利院的老人和小孩，更是提高了我们当代大学生对雷锋精神更深一层的认识，让现今衣食无忧的大学生们更加深刻地体会了雷锋精神的博爱、无私，而此次活动当中，同学们尽善尽美的表现更始感动了福利院的每一位老人，成功地塑造了新世纪的雷锋精神，打造了完美的雷锋形象。我们坚信在以后的日子里，雷锋永远都会是我们心目中不朽的英雄！组织学生积极参加献血活动，无偿献血激发了同学们奉献爱心的自豪感，增强了社会责任感和公民义务感，增进了人与人之间的友谊。

5、不断加强团结共进教育。江西现代学院商务分院一个大的集体，为了融洽学院轻松生活氛围，增进学院各成员，尤其是寝室之间的友谊，我院举行了“第四届寝室文化艺术节”、开展文明寝室评比活动、寝室设计大赛、“弘扬宿舍文化、共创温馨家园”寝室趣味活动等一批加强同学情谊、崇尚团结风貌的共进类活动。积极配合学院文明校园建设活动，继续加强文明和谐宿舍文化建设，完善学生寝室的卫生检查和考评机制，为学生营造良好的学习和生活环境。院学生会以学生宿舍“文明寝室、星级寝室、示范寝室”创建工作为抓手，加强和完善学生宿舍卫生检查和考评机制，开展优秀宿舍的评比活动。

6、结合学院特点，开展教育活动。今年五月是“大学生心理健康”宣传月，院团总支学生会丰富多彩的海报、组织学生观看相关影片，以各种形式让同学了解心理健康知识，不失时机地对同学开展教育活动。此外团总支学生会还举办了大学生心理健康知识竞赛、征文比赛、心理情景剧比赛。通过这些活动使同学掌握了知识，提高了保护心理健康的能力。

三、完善自身建设，推动科学发展

1、创新团队建设。进一步规范学生会招新换届程序，通过一轮面试、一个月试用期，创新性地做好2010年招新换届工作，为分院学生会健康快速发展奠定组织基础。今年我院团总支学生会主席团实践了建设计划，建设出一支结构合理、健全的学生会领导核心。今年9月，团总支学生会主席团实施了这一方案。自9月至10月，学生会新成员经过一个月试用，新一批学生会干事已经走上了工作岗位。今年9月18日，3位优秀干事成了主席团成员，20多位优秀干事也通过了商务分院团总支学生会选拔程序最终成为了商务分院团总支学生会第八届部长级干部。新成员的加入，为我院团总支学生会注入了新的血液，使我院团总支学生会更具凝聚力和战斗力。

2、加强规范考核考评。进一步完善学生会考评体系，实行了严格的干部考核制度，考核内容涉及思想建设、制度建设、队伍建设、校园文化建设、加分项目五大部分16个评分点。通过每个月、学期期中考核和期末考核，每一位学生会干部都认识到了自己的不足和优势，认识到了作为一名学生干部，要树立正确工作理念，尤其要坚持民主意识，做到“从同学中来，到同学中去”。

3、完善规章制度。我院总结以往工作经验，不断创新工作思路，从制度上强化学生会。完善《商务分院学生会聘用制度》、《档案管理制度》制度的制定及推行促进了学生会的有序发展。编制活动流程图，加强活动项目化运作，促进学生会工作的科学化、制度化和规范化。为了便于联系和交流，我院学生会还申请了属于自己的QQ群、飞信群，将有用的资料利用群共享传递。

4、塑造一流学生干部形象。继续全面推进自身建设，树立了为同学服务的正确理念。在今年的各项活动中，注重提高并确立了一流的学生会和学生会干部形象。学生会主动通过宣传栏传递学院、分院相关信息，及时公开了学生会各项数据，不断满足了同学们的各项需求，本，我们充分利用宣传栏的优势，公开每周工作状况，及时公布各类比赛的赛果和各种信息，使广大同学可以随时监督、指正。

5、做好学生组织文化建设。我院学生会进一步创新工作机制，搭建活动载体，通过部门改革、设立中心和举办各种大赛等活动丰富了学生会内部精神文化生活，加强了学生干部之间情感沟通与交流，凝练了学生会核心价值观，努力营造了团结、和谐、民主、进取的良好氛围。

6、进行阶段总结反思。团总支学生会定期举行学生会阶段性总结和反思活动。主席团总结出总结反思中暴露出来的问题，并针对性的提出了解决方案。通过总结反思，我们将出现的问题一一解决，并一起学习、提高。

7、加强宣传报道工作。做好学院网站的新闻上传、教学楼展板的宣传，继续做好新闻策划、文学宣传、记录平凡琐事，重点突出学生风采的各种点滴。

8、反映学生利益诉求。团总支学生会积极通过信息收集、舆情分析等方式及时了解学生思想动态并积极向上反映，通过值班接待、走访调查等途径全面把握学生的利益诉求，形成信息报告，发挥了学生会的桥梁纽带作用。

9、立足当下，展望未来。过去一年，商务分院团总支学生会在分院党总支、团总支、学生科的领导及学院学生会的具体指导，各级各类领导的大力支持下，取得了让人比较满意的成绩。我们相信，只有立足当下才能展望未来，通过对这一年来的成绩和不足的总结，我们定将走的更远，飞得更高。

四、总结与畅想

校园文化具有多元性、开放性、创新性、而在建设过程中，商务分院团总支学生会工作更应该具有科学精神和人文精神，不断提高大学生的人格、气质、修养等内在品质，培养大学生的创新精神，教育引导大学生正确处理好人与人，人与社会，人与自然的关系。同时要建设大学生文化素质教育基地。

艰辛成就伟业，奋斗创造辉煌。一年团总支学生会工作即将过去，新一年工作又将来临，商务分院团总支学生会将在分院党总支、团总支、学生科的领导及学院学生会的具体指导，各级各类领导的大力支持下，继续鼓足干劲，尽己所能，展现风采，挑战自我，追求卓越。

商务分院团总支学生会 二0一一年六月二十一日

第四篇：商务分院团总支学生会招新方案

商 务 学 院 团 总 支

学

生

会

招

新 方 案

商务分院团总支学生会

二○一一年六月二十六日

一、招新目的：

商务分院团总支学生会是在分院党总支、团总支直接领导下分院最广泛的青年学生的群众组织、是提高分院教学质量的一支重要力量。分院团总支学生会以“全心全意为同学服务”为宗旨，本着“知行合一，止于至善”的校训，和“自我管理、自我教育、自我服务”的方针，通过多年的努力，在分院和学生之间架起一座牢固的桥梁。经过不断发展和完善，分院学生会已经成为学院中体系最完整、机构最健全，影响力最大的学生组织。下设主席团、办公室、组织部、学习部、宣传部、外联部、体育部、文艺部、纪检部、女生部、生活维权部、人力资源部、院报编辑部等十三个部门。它们通过开展各种内容丰富、形式多样的活动为广大同学综合素质的提高提供了广泛的服务！

二、招新要求与方向：

1、要求：

1、坚持四项基本原则，拥护党，热爱祖国，认真学习和贯彻党的路线、方针，政策，在思想和行动上同分院党总支、团总支保持一致，在学院遵守纪院规院纪，团结同学，热爱集体，具有良好的文明修养。

2、有较强的责任心和上进心；

3、乐于奉献，甘愿为同学们服务能够吃苦耐劳、责任心强、做事认真主动细致；有较强的创新能力、应变能力，组织能力；具有较强的团队合作意识，个人能够服从组织安排；

4、一旦聘为干事必须严格遵守分院团总支学生会的各项管理制度，违纪者商务分院团总支学生会有权终止其资格；

5、试用期为一个月，主席团及各部门有权依据干事的工作表现重新任免。

2、方向：面向分院同学并针对大一以及其他各年级有志进入学生会工作学习，有信心处理好学习和工作的关系的同学。

三、招新时间与地点：

1、招新时间：9月1日开始招新报名；9月8日开始面试；

2、招新地点：学院主干道和商务分院团总支学生会招新办公室（东区教学楼508）；

3、面试地点：待定。

四、招新与录用指导：

在招新、录用过程中严格秉承公平公正的原则，在招新会议的精神指导下，由主席团严格分配各部门职责和管辖阶段，各部门通力协作。一个工作开展的好坏，不是硬性要求有多高，而是充分运用各部门的优势资源，大家协同工作，在提高工作效率的同时加强学生会内部成员之间的交流与合作，在协同工作中加深了解，提高整体效率和作风，使商务分院团总支学生会这棵大树常青。

五、招新办法：

1、前期准备与宣传

在活动开始前三天召开招新工作会议，组织研究招新活动的开展方式，应取得的工作成果和注意事项，由各部门负责人担任各阶段的负责任务，开始进行招新的各项前期准备工作。

由团总支学生会主席团提前三天周向分院场地主管部门申请招新面试时需要的教室，负责宣传任务的宣传部在宣传方向的指导下认真制作海报、展板制作，积极做好招新宣传工作。负责总后勤的办公室负责好报名表、各部门简介以及其他指示性纸张的制作，提前准备好报名和面试时所需的纸、笔、饮水等物品，制定报名须知等。

2、报名活动准备

在9月1日9时00分举行招新报名活动，在主席团的领导下各部门组织人员提前半小时到场搬好桌子等必须物品，做好报名现场的各项工作。报名活动开始后由各部门做好相应的接待工作，并认真告知关注面试通知、海报的张贴（若有改变，另行通知）。午餐和午休时间各部门分配人员做好留守值班工作。

3、确定报名人数 报名截止后，各部门部长积极协作，本着公平公正的原则，确定报名人数，并认真做好审核工作，确定各部门参与面试的人员名单。

六、面试办法：

1、发布面试公告

各部门将面试时间、地点、参与面试人员名单及时提交到相应负责部门，负责部门应认真制作公告海报在学生会宣传栏张贴或短信通知，公示面试信息。每个部门面试的具体时间点详见海报栏或短信通知。如果面试时间、地点有改变，将另行通知。

2、面试

第一轮

（1）面试问题：

1、自我介绍。

2、谈谈你对学生会的认识。

3、进入学生会的原因？

4、自己的短期目标。

5、自己有哪些优势？缺点？

6、怎样处理学习和工作的关系？

7、谈谈你对责任的理解？

8、你觉得作为学生干部应具有哪些基本素质？

9、在做活动时。你最先会想到什么？

10、在你的心中，你觉得这里能锻炼你什么？

（二）第二轮

确定录用人员在面试结束的两天内确定录用人员并张榜。

七、召开新一届团总支学生会成立大会：

1、召开所有部门学生会成员大会，团总支学生会指导老师，学生会主席组织开展新成员的动员鼓励工作，安排本学生会的工作。

2、以部门为单位，由分管该部门的副主席和部长主持开展部门会议，详细介绍本部门特色、部门的工作方向、部门的职责、部门的成绩等，动员大家团结合作，从而更好地服务广大同学。

八、主要负责人：主席团各成员

成员：各部门部长级干部

祝本次招新工作顺利进行，分院团总支学生会的明天会更美好！

第五篇：请示汇报制度

请示-汇报制度

为了提高工作效率，节省工作时间，加强与领导的有效沟通，特制定本制度：

一、与领导的沟通方式：请示、汇报、商讨、建议和谈心。

二、与领导沟通的程序：

（1）沟通应事先列出提纲，沟通的内容要简明、清晰、准确，重点突出；

（2）沟通前原则上应事先预约，如领导在办公室，敲门后不需要领导回答即可进入请示工作；如领导在接听电话、领导办公室有客人或其他人汇报工作是应看领导的意思，是在办公室等待还是先出去等会再来。

（3）沟通中应简要说明发生事件的时间、地点、原因、过程‘沟通中要想领导阐述个人的建议和解决办法；

（4）沟通过程中如果对领导做出的工作只是有不明白之处，应当场反应加以确认，要获知领导指示的真实意思，从而不易造成误解避免影响工作的正常开展；

（5）沟通中试用规范语言，如开头语：“XX领导，我向你请示几件事汇报几件事商讨XX问题”结束语：“XX领导，以上就是今天我向您请示汇报商讨的工作，您还有那些工作安排？”

（6）与领导沟通后,重要紧急的事情在1小时内未得到领导明确批示的情况下，要及时跟催并负责到底；重要不紧急的事情在4小时内未得到领导批示的，下级部门要及时跟催并负责到底；

（7）重要的事情夏季24小时内两次以上向领导请示仍未得到领导明确批示的，可向更上一级领导请示批准执行；相对不重要的事情，夏季24小时内两次以上向领导请示仍未得到领导明确批示的，可视作为领导同意给予办理，因此所造成的后果及损失由主管领导负责。

三、请示的规定

1、请示的定义：

请示管领导通过口头或书面的形式，请示某项工作中的问题或需要领导做出决定的事项。

2、以下五种情况需向上级领导请示：

(1)涉及方针政策等方面的重大问题，请求上级给予明确的批示；

(2)公司文件未明确规定；

(3)超出自己职权范围不能解决的问题；

(4)没有处理过的、难以判断无法执行的问题；

(5)常规工作中的请示，如：请假单、审批单等。

3、请示的对象和时间：

下级应及时向第一请示对象即自己的直属领导请示工作。直属领导在24小时内对下级两字以上的请示不给于解答或答复，下级有权向第二请示对象即更上一级领导反映情况。如外出人在异地结束工作即将离开时，应向主管领导请示有无其他工作安排。

4、请示的方式：

(1)口头请示：需要紧急办理的工作，需要向领导请示但相对不重要的工作;

(2)电话请示：主管领导或本人外出、出差时需要电话请示；

(3)书面请示：重要但不十分紧急的工作可书面请示。书面请示结束语要统一使用“以上请示，请给予批示”字样；

5、不需要请示的工作：

(1)职权范围内的，正常开展工作的事项；

(2)突发的超职权范围的非重要事项；

(3)常规性工作。

四、汇报的规定

1.汇报的定义：

汇报是指下级部门向上级领导说明工作的精湛情况或工作的完成情况。

2.以下几种情况需向上级领导汇报：

(1)工作进行中遇到特殊困难，严重阻碍工作进展的 ；

(2)在规定时间内未能按计划完成工作的；

(3)公司规定的会议；

(4)周工作总结和月工作总结；

(5)外出人员到到异地后要及时向主管领导汇报其异地住址及电话等。

3.汇报的对象和时间：

(1)突发事件或重大问题应在第一时间内向第一汇报对象即自己的主管领导及时汇报，以寻求领导的支持和帮助；直属领导在24小时内对下级两次以上的汇报不给予解答或答复，下级有权向第二汇报对象即更上一级领导反映情况；

(2)按公司规定的时间向领导汇近段时期内的工作进展及完成情况；

(3)对领导交办的长期性工作，要及时向领导汇报工作的进展程度，在完成后应及时向领导汇报工作的完成情况；

(4)直属领导工作中出现违反公司规定的问题，应予以提醒；对主管领导存在的严重问题，下级有权向更高一级主管领导汇报反映情况。

4.汇报的方式：

(1)口头汇报：需紧急办理的工作；

(2)电话汇报:主管领导或本人外出、出差时需要电话请示；

(3)书面汇报：重要但不十分紧急的工作可书面请示。

5.不需要回报的工作：

(1)职权范围内的，正常开展工作的非重要事项；

(2)突发的超职权范围的非重要事件。

五、与领导商讨问题的方法：

1.需要与领导共同商讨、研究的问题应先行预约；

2.商讨问题是应本着开放、平等和互动的原则进行；

3.商讨问题时沟通原则：对事不对人；

4.事先约定商讨的内容，双方都应做好准备，切忌随意改变沟通的目的，将商讨问题变为领导作指示或下属做工作汇报；

5.如果当场作出决定，事后一定要进行确认，避免由于时间匆忙、考虑不周而出现偏差；

6.商讨内容与结果的对外保密性。

六、向领导提建议的方法：

1.合理建议化包括对公司管理政策、规章制度、工作流程、岗位职责、营销策划等有利本部门工作或公司发展的可行性建议或整改方案。

2.公司要求全体员工要坚持“求真务实”的原则，并能深入实际，调查研究，将合理化建议在每周部门例会时上报到本部门主管经理，若合理化建议不宜公开的，可随时投递到公司所设的建议箱内或直接汇至行政部。

七、与领导谈心的方法：

1.工作中出现思想波动时应与领导谈心，由领导进行劝慰、开导；

2.工作中遇到困难挫折时可以与领导谈心；

3.与其他员工发生矛盾时可与领导谈心，请领导帮助解决；

4.与领导谈心时敞开心扉、畅所欲言，本着公正客观的态度反映问题。谈心不是针对他人向领导打小报告，而是一种非正式的请求领导帮助解决问题的方法。

八、向总经理请示、汇报工作的注意事项：

1.各部门向总经理请示、汇报工作，将材料呈送总经理。

2.请示、汇报工作所用的书面材料必须字迹清楚，简明扼要。

3.总经理直接管理部门的材料、报表直接报送总经理；其他部门的材料、报表如需要报送总经

理，可将材料、报表一并送到总办室；总经理要求立即报送的材料、报表应立即报送。

4.向总经理汇报工作时应简明扼要、开门见山，汇报前应准备好提纲；汇报中要讲实质性内容，不要为自己的工作失误做客观辩解。

九、同级部门间沟通时的注意事项：

1.加强统计部门间的沟通，提高工作效率；

2.尊重其他部门的价值，不损害其他部门的利益；

3.不推卸自己部门应负的责任，要设身处地的为其他部门着想；

4.沟通中避免利用权力的强制性来达到目的；

5.超过自己部门工作需要其他部门配合的事情，应以首接负责制进行及时跟催；

十、关于请示汇报的管理规定：

1、对于任何命令不管完成与否，都要及时汇报，若在执行开始后发现有困难或阻力，应努力去克服，若确实有不可克服的困难，执行人无法按时、按标准完成，要立即向下命令者复命，讲明不能完成任务的原因。否则，不管出于什么原因，在发生不能执行命令以后，如没有向下命令人复命，而未完成工作任务的，罚款100元，并承担全部责任。

2、若已完成任务，要立即复命，不得超过四个小时，这就叫“四小时复命制”。否则，罚款50元。

本制度自2012年5月5日颁布执行，自颁布执行之日起生效。