如何编制岗位说明书[全文5篇]

第一篇：如何编制岗位说明书

俗话说：人人有事做，事事有人做！在其位，就要谋其政！政从何来？所以，岗位说明书就显得犹为重要。年前的时候，我司就在和咨询公司沟通，根据德国人的观念与思维，对公司现行的岗位说明书进行大幅度修改与完善。所以，对于今天的打卡，正好对胃口，拿来主义，现学现卖，赚个吆喝先。

众所周知，岗位说明书对于职场人士来说，基本是指南针的作用，至少说有了这玩意，就能知道自己应该做什么？权限如何？需要哪些技能？有什么要求。让人一目了然心中有底，可谓一书在手，信心我有！对于岗位明书，个人的观点如下：

1、基础信息要全：

既然是岗位说明书，那么基本的信息都得写上，这个说明书既是让自己看的，也是让别人看的，至少让别人知道你是谁？什么职位？对谁负责？当然了，有时候还可以写清楚工作地点、有的还会写上待遇水平等，这个主要看公司文化。说白了，这就是代号

2、与谁合作：

岗位说明书，对于新员工来说，最为直观，让人知道需要和哪些部门打交道？与哪些人沟通？主要涉及什么事？周期多久？和打麻将一样，要看住上家，盯着下家，总不能自己一张牌扔出去，让别人来个炸湖就不好混啦。

3、理清做什么：

岗位说明书主要是告诉别人你该做什么？而不是如何做？这里就要把自己应该做的，需要做的工作项目按重要程度列出来。当然了，特别是前面列出来需要各哪些部门、人和事沟通、合作的，在工作任务中都需要进行描述，这也是自我检查的一种方式。这就是一个圈，圈内做事安全，出圈就得受别人的限制。

4、明确权限：

对于个人来说，最需要知道的就是自己做事有什么权限？什么事是执行层面，什么事有建议权？什么事有决定权？既不能占着茅坑不拉屎，也不能狗拿耗子多管闲事！不要稀里糊涂的被人忽悠而当枪使，结果狐狸没逮着，反惹一身骚！

5、工作时间：

领导不可能天天拿着秒表掐着算计你的工作，所以最好的方法就是预先确定你的工作量，测算你的工作时间，让一切尽在掌握之中。别把领导当猴耍，不想飙你，那是领导大肚能容可容之事，想打击你，再厉害的猴子也逃不出佛主的手掌心。掌握工作时间，收拾你不过是分分秒秒的事。所以，工作得悠着点，要经常猪鼻子插大葱装得挺像！

6、技能要求：

没有金钢钻就不揽瓷器活，让你来就是冲锋陷阵的，所以，选人的标准就是招之即来，来之能战，战则能胜！这就要求技能过硬、经验丰富、学历达标、证书齐全。如果有素质模型什么的都端出来吧！记住，你不是诸葛亮，老板也不是刘备，干革命还得靠真本事，所以，唐僧永远离不开孙悟空。

岗位说明书其实就是一个圈，千万别把这个圈当成自己的一亩三分田，想干啥就干啥，这个田是老板让你种西瓜的，如果你种了地瓜，那么对不起，你哪里来就回哪里去吧！

不管做什么工作，千万不能出现这种情况：种了他人田、荒了自己地！如果这样，别人高兴时说你学雷锋，说声谢谢！碰到不买账的人，还埋怨你手伸的太长！这既丢了面子，又失了里子啦！既是9527，做好书童的本份就行了，不要盯着秋香乱瞧，否则迟早会出事，毕竟像画太师那样的人还是少数呀！

凭什么来判断人岗是否匹配？岗们说明书就是第一关，在选人时，靠岗位说明书按图索骥就行，所以，做该做的事永远比做好事来得重要！

第二篇：岗位说明书编制要求

江苏科技大学岗位说明书编制要求

第一部分：岗位职责

一、管理岗位

各级职员的具体岗位职责由各单位根据部门职能制定。可参考《关于印发《江苏科技大学校部机关（教辅）、党群、院（部、所）机关岗位职责》的通知》（江科大校〔2007〕202号）文件制定。

二、教师岗位

2.1教学为主型和教学科研型岗位

（一）正高岗位

1.系统地承担三门以上课程的教学工作（至少一门为本科生课程），开设新的选修课；指导实习、社会实践、课程设计、毕业设计（论文）等教学工作。指导实验室的建设，编写或主持编写实验教学大纲、实验教材、实验指导书和其他实验教学资料。设计、革新实验手段，充实实验内容或者开设新的实验。

2.主持教学改革、课程建设项目；参加教学法研究活动；主持所在院（系）的学科建设、专业建设、课程建设工作，包括制定专业培养计划、编写课程简介、课程大纲、实习实验大纲和社会实践活动大纲等。公开发表教学研究论文，主编、主审教材和教学参考书。

3.主持科学研究工作，负责组织申报省部级以上的科研课题。公开发表具有创新性的高层次学术论文；撰写学术著作。

4.掌握本学科发展动态，具有明确的研究方向；负责学位点建设，教学和科研梯队建设，培养博士、硕士研究生和指导中青年教师。

5.每学年至少举办一次反映本学科前沿动态的学术报告，积极开展对外学术交流活动。

6.熟练运用现代教育技术方法和手段进行教学活动。7.根据需要，担任院系、教研室等管理工作及学校公益工作。

（二）副高岗位

1.系统地承担两门以上课程的教学工作（至少一门为本科生课程），积极开设选修课；指导实习、社会实践、课程设计、毕业设计（论文）等教学工作。指导并参加实验室的建设，编写或主持编写实验教学大纲、实验教材、实验指导书和其他实验教学资料。设计、革新实验手段，充实实验内容或者开设新的实验。

2.主持或主要参加教学改革、课程建设项目；参加教学方法研究活动；主持或主要参加所在院系的学科建设、专业建设、课程建设工作，包括制定专业培养计划、编写课程简介、课程大纲、实习实验大纲和社会实践活动大纲等。公开发表教学研究论文，主持或主要参加编写教材和教学参考书。

3.主持或主要参加科学研究工作，公开发表较高层次的学术论文；主持或主要参加撰写学术著作；积极参与学术交流活动，每学年作一次专题学术报告或专题讲座。

4.经校学术委员会批准可指导硕士研究生；培养中青年教师，指导进修教师。

5.有承担学生班主任、政治辅导员、教学科研管理工作的义务。

6.熟练运用现代教育技术方法和手段进行教学活动。7.根据需要，担任院系、教研室等管理工作及学校公益工作。

（三）中级岗位

1.系统地讲授一门以上（含一门）课程，承担课程辅导、答疑、批改作业、指导实验、社会实践、实习、课程设计、毕业设计（论文）等教学工作。积极参加实验室的建设工作，承担实验教学工作，编写实验教学大纲、实验教材、实验指导书和其他实验教学资料。

2.积极参加教学改革、课程建设项目；参加教学法研究活动；参加编写教材和教学参考书，公开发表教学研究论文。

3.积极参加科学研究工作，参加撰写学术著作，公开发表学术论文。

4.协助教授、副教授指导研究生或进修教师。

5.兼任学生班主任，根据工作需要兼任政治辅导员、教学科研等方面的管理工作。

6.能够运用现代教育技术方法和手段进行教学活动。7.根据需要，担任院系、教研室等管理工作及学校公益工作。

（四）初级岗位

1.承担本科生课程的辅导、答疑、批改作业、组织课堂讨论、协助指导实验等教学工作。参加实验室建设，参加实验教学参考资料的编写工作，参加指导生产实习、社会实践等方面的工作。

2.担任主讲教师安排的部分章节讲授工作，或者在主讲教师指导下，承担习题课讲授工作。经过院（系）批准可在副教授及以上职称教师的指导下，主讲一门课程，协助指导毕业设计（论文）等。

3.在副教授及以上职称的教师指导下，参加教学改革、课程建设和教学法研究活动，以及科学研究、技术开发、社会服务等工作。

4.兼任学生班主任、政治辅导员、教学科研等方面的管理工作。

5.学习并逐步掌握现代教育的技术和手段。

6.根据需要，担任院系、教研室等管理工作及学校公益工作。2.2科研为主型岗位

（一）研究员岗位

1.面向国家重大战略需求和国际科学与技术前沿，积极争取主持或参与国家级科研项目，力争取得高水平标志性成果；

2.把握学科发展方向，能提出具有前瞻性、创造性的研究构想，能在本学科领域开展原创性、重大理论与实践问题研究和关键领域攻关，积极撰写高水平学术论文、论著；

3.承担教学、科研和学科建设等方面的管理工作和其它公益活动； 4.指导博士、硕士研究生等 5.积极带领或参与学术创新团队。

（二）副研究员岗位

1.面向国家重大战略需求和国际科学与技术前沿，积极争取主持省部级以上科研项目，力争取得高水平成果；

2.把握学科发展方向，能在本学科领域开展原创性、重大理论与实践问题研究和关键领域攻关，积极撰写发表高水平学术论文、论著；

3.承担教学、科研和学科建设等方面的管理工作和其它公益活动； 4.根据需要指导硕士研究生、留学生等；

5.注重学术创新团队建设，积极参加学术创新团队。

（三）助理研究员岗位

1.在高级研究人员的指导下，参加科学研究、技术研究和社会服务工作； 2.指导实习、实验、科研训练、毕业论文、毕业设计和初级科研人员工作，根据工作需要协助高级研究人员指导研究生、进修人员等；

3.承担研究课题，按计划完成研究任务，积极撰写具有一定学术水平的科研报告，积极在正式国际学术刊物或国内核心期刊上发表学术论文；

4.承担实验室的建设工作，革新实验手段或者充实实验内容，编写实验课教材及实验指导书等工作；

5.承担科研、学科建设等方面的管理工作和其它公益活动。

（四）研究实习员岗位

1.担任高、中级研究人员的科研助手，承担并完成研究课题中的具体工作； 2.按计划完成研究任务，积极撰写研究报告、专业学术资料或论文； 3.参加实验室建设，参加组织和指导生产实习、科研训练等方面的工作； 4.参加科学研究、技术研究，根据需要参加社会服务等工作； 5.根据需要承担科研、学科建设等方面的管理工作和其它公益活动。

三、专职辅导员岗位

（一）高级岗位

1.具有良好的职业道德，教书育人，乐于奉献，积极发挥表率作用。2.遵循大学生思想政治教育规律，坚持继承与创新相结合，创造性地开展工作，认真做好学生党建、团建和日常思想政治教育工作，加强学生党团组织和班级的建设和管理。

3.把握大学生思想政治教育方面的理论前沿和热点问题，不断提高业务技能和工作水平。定期开展相关工作调查和研究，及时调整工作思路和方法。主持大学生思想政治教育研究课题，撰写高水平的研究论文、调研报告和工作总结。

4.指导中级、初级专职辅导员在学生中间开展形式多样的教育活动。

5.承担形势政策教育、心理健康教育、就业指导、党课团课等相关课程（以下统称思想政治教育课程）的教学或讲座工作，每年不少于32学时。

（二）中级岗位

1.具有良好的职业道德，教书育人，乐于奉献。

2.认真做好学生党建、团建和日常思想政治教育工作，加强学生党团组织和班级的建设和管理。

3.学习和掌握大学生思想政治教育的理论与方法，不断提高业务技能和工作水平。指导初级专职辅导员开展工作。

4.定期开展相关工作调查和研究，参与大学生思想政治教育研究课题，撰写具有较高水平的研究论文、调研报告和工作总结。

5.承担思想政治教育课程的相关教学或讲座工作，每年不少于16学时。

（三）初级岗位

1.具有良好的职业道德，教书育人，乐于奉献。

2.认真做好学生党建、团建和日常思想政治教育工作，加强学生党团组织和班级的建设和管理。

3.积极学习和掌握大学生思想政治教育的理论和方法，不断提高业务技能和工作水平。

4.撰写业务性工作计划和总结。

5.积极参与思想政治教育课程的教学工作。

四、其他专业技术岗位

按照附件1《江苏科技大学其他专业技术岗位职责》中规定的各类、各级岗位职责填写，其中在实验岗位、具有工程系列专业技术职称的人员的岗位职责按 实验系列岗位职责填写。

五、工勤技能岗位

（一）一级岗位

1.解决本工种（岗位）高难度的技术问题和工作难题。

2.负责大型或高精尖设备的安装、调试、操作、维修和保养方面的工作。3.指导、带领技术工和技师进行技术攻关和技术革新。4.参与所在部门的管理工作并提出合理的改进意见。5.传授技艺或绝招，培养和指导技术工和技师。

6.完成本岗位的各项工作任务，定期参加上级主管部门组织的技术业务理论和实际操作技能考核培训合格。

（二）二级岗位职责

1.解决本工种（岗位）关键性的技术问题和工作难题。2.组织完成较大型项目和技术操作的现场实施。

3.改革生产（工作）工艺、操作方法，组织并参加技术革新。4.承担技术工的技术培训工作。5.传授技艺和经验。

6.完成本岗位的各项工作任务，定期参加上级主管部门组织的技术业务理论和实际操作技能考核培训合格。

（三）三级岗位职责

1.解决本工种（岗位）重要的技术问题。

2.熟悉本工种（岗位）有关设备的操作程序，并能熟练地进行操作。3.参加改革生产（工作）工艺和操作方法，积极参加技术革新。4.承担中、初级工的技术培训工作。

5.完成本岗位的各项工作任务，定期参加上级主管部门组织的技术业务理论和实际操作技能考核培训合格。

（四）四、五级岗位职责

1.熟悉本工种（岗位）有关设备的操作程序，并能熟练操作。2.积极参加改革生产（工作）工艺和操作方法。

3.完成本岗位的各项工作任务，定期参加上级主管部门组织的技术业务理论和实际操作技能考核培训合格。

（五）普通工岗位

完成本岗位的各项工作任务，定期参加上级主管部门组织的技术业务理论和实际操作技能考核培训合格。

第二部分：岗位工作任务

一、院（所）、校区专业技术岗位 1.教学工作

每年承担××门本科生课程的主讲、辅导、实验指导等教学工作，完成所在学院规定的指导实习、社会调查以及指导毕业论文或毕业设计等教学工作，年教学工作量达到所在学院规定的标准，经学校规定的程序与办法认定教学工作与教学效果综合评价应为合格及以上。

主要内容为聘期内完成学校规定的教学工作量（由各学院认定），每年主讲××门本科生课程，全年教学工作量达××学时；负责（或参与）课程、学科、专业及实验室建设；每年独立指导（或参与）硕博士研究生××人；每年完成所在学院规定的指导本科毕业设计、毕业论文和指导教学实践实习的任务；负责（或参与）指导青年教师；任期内至少新开设××门限选课和××门自然科学类（或社会科学类）任选课，至少有一门使用多媒体教学。任期内发表教学研究论文××篇以上；申请（或参与）教学研究项目××项。

2.科研工作

掌握本学科领域国内外学术发展动态，指导（或参与）科研工作，组织（或参与）学术活动，主持（或参与）科研项目和教改项目，编审（或参与）教材，撰写学术论著。

主要内容为每年主持（或参与）申报市厅级（或省部级）（重大）科研项目××项；聘期内第一作者或通讯作者在国内外学术期刊上发表论文××篇以上，其中核心期刊××篇以上（含SCI、EI、CSSCI、人大复印资料（全文）、新华文摘（全文）、中国社会科学文摘（全文）收录××篇以上）；聘期内主持（或参与）科研项目到款经费累计达××万元以上；聘期内主编（或参与）教材××本；聘期内申报（或参与）国家专利××项；申报（或参与）省部及以上级优秀教材××门；获市厅级（或省部级）科研奖××项。

3.学科专业建设

熟悉本学科及相关学科领域的研究现状及发展趋势，主持（或参与）学科、专业、课程及实验室建设的工作，高级岗位对初、中级岗位的教师进行业务指导，高级岗位要积极担任本学科的学术带头人，为加强学科建设做出有益的贡献。

主要内容为主持（或参与）师资队伍建设，高级岗位指导青年教师××人／年；主持（或参与）制定本专业（学科）建设规划和人才培养方案，领导（或参与）本学科、专业、课程及实验室建设工作；负责（或参与）××学科省级重点学科、省级重点实验室、省级重点示范中心、硕博士点等建设以及新点申报工作； 6 负责（或参与）学术团队建设。

4.其他教书育人工作

积极承担所在学院下达的班主任工作任务，并认真履行班主任职责或积极承担所在学院分配的其它学生工作任务；指导学生参加各类竞赛情况；承担校、社会各种学术团体工作活动(指参与学校和学院以及校外的学术机构工作及学术性活动并发挥积极作用)，并做出积极贡献。学院交给的其他工作。

二、管理岗位、工勤技能岗位、校部机关（教辅）及资产、后勤其他专业技术岗位

各岗位具体工作任务请参考《关于印发《江苏科技大学校部机关（教辅）、党群、院（部、所）机关岗位职责》的通知》（江科大校〔2007〕202号）文件及部门实际情况制订。

第三部分：岗位工作标准

一、教师岗位

1.自觉学习、贯彻党和国家的教育方针、政策；严格执行学校的教学计划，并按课程标准和规定学时要求开展教学活动。

2.业务能力强，具有较强的创新意识和自主精神，能够积极进行课堂教学改革，能运用现代化的教学手段进行教学，认真完成各项教育教学任务，教学效果良好。

3.重视培养学生创新意识和实践能力，全面提高学生的综合素质。4.领导和团结学术骨干，创建本学科稳定、合理的学术梯队。

5.积极参加教学科研活动，及时了解和掌握本学科的发展动态，积极撰写教学科研论文。

6.重视理论联系实践，主持科研项目的研究，做好产学研结合工作，不断推出高水平的科研成果。

二、其他专业技术岗位

1.具有良好的职业道德，严格执行专业技术工作规程。

2.具有扎实的专业技术知识，熟悉本门专业技术的现状和发展趋势。3.具有解决本专业关键性技术问题的能力。

4.能够主持本专业技术领域的综合性业务课题、工程或改革、调研工作，在技术改进等方面发挥积极作用。

5.重视理论与实际的结合，积极开展研究，撰写本专业学术论文和调研报告，主动为教学科研提供服务。

三、专职辅导员岗位

1.自觉学习、贯彻党和国家的教育方针、政策。

2.具有良好的职业道德，教书育人，为人师表，乐于奉献，积极发挥表率作用。

3.遵循大学生思想政治教育规律，认真做好学生党建、团建和日程思想政治教育工作。

4.能把握大学生思想政治教育方面的理论前沿和热点问题，定期开展工作调查和研究。

5.主持大学生思想政治教育研究课题，撰写高水平的研究论文和调研报告。

四、管理岗位

1.具有较高的政治素养和政策水平、具有强烈的事业心和责任感，热爱本职工作，忠于职守，能独立有效的开展工作。

2.服务意识强，能为教职工提供优质服务。

3.对工作业务精通，能结合工作开展理论研究，开展工作有创新精神。4.负责统筹和主持部门日常管理工作，落实部门的工作职责。5.胜任本职工作，完成好岗位说明书各项职责任务，无投诉。

五、工勤技能岗位

1.具有本专业(工种)的理论知识和技艺及操作技能，并了解和掌握相关专业(工种)的有关知识和操作技能。

2.在本专业(工种)的技术改造、工艺革新、技术攻关等方面发挥积极作用。3.能够熟练掌握本专业(工种)的设备安装、调试、操作、维修。

4.能积极学习、推广、应用国内外先进技术，并能在防止和排除重大事故隐患等方面作出贡献。

第四部分：岗位聘用条件

一、教师岗位

1.拥护中国共产党的领导，自觉遵守国家法律，贯彻执行国家的教育方针，恪守教师职业道德，为人师表，教书育人，尊重、爱护学生，遵守学校的规章制度。

2.具有良好的学术道德和合作精神，具备与履行岗位职责相适应的学术水平和创新能力。

3.符合现行相应专业技术职务评聘条件并聘任上岗。4.具有高等学校教师资格。5.适应岗位要求的身体条件。

6.履行岗位职责，完成工作任务，教学效果良好，任现职以来考核均为称职及以上。

7.符合学校教师岗位相应等级任职条件。8.其他（请本部门根据实际情况制定）。

二、其他专业技术岗位

1.拥护中国共产党的领导，自觉遵守国家法律，贯彻执行国家的教育方针，恪守职业道德，尊重、爱护学生，遵守学校的规章制度。

2.具有良好的学术道德和合作精神，具备与履行岗位职责相适应的学术水平和创新能力。

3.符合现行相应专业技术职务评聘条件并聘用上岗，实行职业资格准入控制的专业技术岗位应符合国家规定的相关职业资格准入的基本条件。

4.适应岗位要求的身体条件。

5.履行岗位职责，完成工作任务，任现职以来考核均为称职及以上。6.符合学校其他专业技术岗位相应等级任职条件。7.其他（请本部门根据实际情况制定）。

三、专职辅导员岗位

1.拥护中国共产党的领导，自觉遵守国家法律，贯彻执行国家的教育方针，恪守教师职业道德，为人师表，教书育人，尊重、爱护学生，遵守学校的规章制度。

2.具有良好的学术道德和合作精神，具备与履行岗位职责相适应的学术水平和创新能力。

3.符合现行相应专业技术职务评聘条件并聘任上岗。4.具有高等学校教师资格。5.中共党员。

6.适应岗位要求的身体条件。

7.履行岗位职责，完成工作任务，任现职以来考核均为称职及以上。8.符合学校专职辅导员岗位相应等级任职条件。9.其他（请本部门根据实际情况制定）。

四、管理岗位

1.拥护中国共产党的领导，具有履行岗位职责所需要的马列主义、毛泽东思 想和邓小平理论的水平，努力实践“三个代表”的重要思想，坚持科学发展观，积极拥护并坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，自觉遵守国家法律与学校的规章制度。

2.有较强的事业心和责任感，有胜任任职岗位工作的能力、专业知识或技能。3.为人正派、勤政廉洁，团结同志，有全局观念，能坚持实事求是的工作作风。

4.适应岗位要求的身体条件。

5.履行岗位职责，完成工作任务，任现职以来考核均为称职及以上。6.符合学校管理岗位相应等级任职条件。7.其他（请本部门根据实际情况制定）。

五、工勤技能岗位

1.拥护中国共产党的领导，坚持“三个代表”的重要思想，坚持科学发展观，坚持走有中国特色的社会主义道路，自觉遵守国家法律与学校的规章制度。

2.有较强的事业心和责任感，有胜任任职岗位工作的能力、专业知识或技能。3.为人正派、廉洁，顾全大局，团结同志，有创新、主动、不断进取的工作热情，能坚持实事求是、认认真真做好每件事的工作作风。

4.符合现行相应工人技术等级评聘条件并聘任上岗。5.适应岗位要求的身体条件。

6.履行岗位职责，完成工作任务，任现职以来考核均为称职及以上。7.符合学校工勤岗位相应等级任职条件。8.其他（请本部门根据实际情况制定）。

附件1：江苏科技大学其他专业技术岗位职责 附件2：江苏科技大学岗位说明书（样表）附件3：江苏科技大学岗位说明书的编制说明

第三篇：编制岗位说明书指导意见

编制岗位说明书指导意见

为有效推行绩效管理体系，落实绩效考核方法，前期需要对各岗位工作的情况做准确定性和描述，并以此为基准，为绩效考核指标的制定做一个技术依据和参考，所以岗位说明书的编制是十分重要和必要的。为保证岗位说明书编制内容不偏离目标，在此有必要对编制过程给与一些指导意见，还望各位同事认真思考，充分理解该指导意见思想，并给出宝贵意见和建议。

该岗位说明书的编制内容分三部分板块，分别是基本信息、任职资格及工作说明。基本信息是对该岗位客观内容的具体描述，它的确定帮助公司明确岗位信息，加强对各岗位监控与管理。编写任职资格主要是为规范岗位上岗条件，此项工作的意义在于使企业和员工双方皆认识到员工应具备怎样的素质，或为了工作应该培养怎样一种能力。工作说明又包括三项具体内容，分别是工作目标，工作流程，工作职责。工作目标的确定意义在于使员工明确每日工作任务。工作流程主要将每日工作的具体内容描述出来，包括工作任务中的每项具体步骤，使用何种机械设备，添加何种材料及用量，此项工作的目的有两个，一是规范员工工作工艺流程，二是为绩效考核指标的制定做出一个详细依据。工作职责主要是明确该岗位应承担的责任，应履行的义务，此项内容的意义在于使员工明确自身岗位权限，更有利于使用岗位权力而开展工作，同时，明确岗位义务也有助于约束职工行为。本次岗位说明书的编制重点在于描述工作流程，工作流程的确定有助于工艺流程的改进，以往的工作考核只注重结果，而不注重过程，导致虽然完成任务，但大量的人力、财力浪费在不精细、不节约的过程上，而本次绩效考核活动，在追求结果的同时，也注重过程的考核，精细生产工艺，降低生产消耗，达到节能降耗目的。在过去八年的生产中，从没有过对生产工艺流程做过准确规范的正式文件，我们的生产方式还属于经验式生产，即“师傅带徒弟”的模式，很多节省时间和体力，提高质量，降低消耗的工艺就在这种不规范的生产模式中流失，为避免和补救这种弊端，我们有必要在岗位说明书中详细准确描述工作流程。对于工艺流程的规范，也不是一蹴而就的事情，是需要在常年累月的生产活动中一点点发现和改善的，改善生产工艺的方法是多种多样的，在这里，可以为大家介绍两种比较简单有效的生产工艺改善方法作为参考，第一种是动素研究方法，动素的定义是指将人的全部动作包括大脑的思考行动详细的划分为十八种最小动作单位要素即称之为动素。动素的研究意义在于通过缜密分析从劳动中找出有效动素、辅助动素和无效动素，刪除、精简无效动素，促进其一连贯动作的省时、省力并将此一连贯动作制定时间标准编写成正式文件以利推广和对新员工的培训。动素研究带来的最终结果有两点：

一、发现人员在劳动动作方面的无效或浪费,简化操作方法,减少员工疲劳,制订出标准的工艺操作方法;

二、将工作内容定额，使绩效考核可以从工作量和工艺两方面进行考核，对规范岗位有重大意义。动素内容分为三大类十八个小项，分别是有效动素9个，包括伸手、握取、移物、定位、装配、拆卸、使用、放手、检查；辅助动素5个，包括寻找、发现、选择、计划、预定位；无效动素4个，包括持住、不可避免的延迟（延迟）、休息、可以避免的耽搁（故延）。各部门各岗位可以认真观察分析本岗位工艺流程中哪些动素是必要的，哪些是可以精简合并的，哪些是无效可以删除的，从而制定出一套高效、准确、连贯的工艺流程。各动素的具体定义将在本指导意见后附上，同时给予一些技术说明，还望各位同事认真学习，为各自岗位的工艺流程的改进提供帮助。

第二种工艺流程改善方法是标杆分析法，顾名思义，标杆就是在某一方面做的优秀的，值得别人学习的榜样，这种优秀可能是工作技巧方面，可能是降低消耗方面，也可能是人员管理甚至生产工具的使用与摆放、车间布置方面等等，只要是先进的，能提高效益的，对生产工作有帮助的，都可以作为标杆，让其他人向其学习。标杆的出现是通过对比而发现的，在企业内部可以互相学习他人的先进之处，所以个人之间有标杆，班组之间有标杆，车间之间有标杆。在企业外部，可以将竞争对手的长处作为标杆进行学习，同时，不同行业的企业在管理方法上或者硬件使用等方面的成功之处也可以作为标杆学习，所以同行业的企业之间有标杆，不同行业企业也可以有标杆。标杆分析法的优点在于操作简单，易于发现优缺点，改善效果迅速，唯一需要注意的是避免盲目学习而生搬硬套，忽视了他人特点是否适应自己的环境，需要辩证的选择和舍取。

以上内容为两种简单易行的工艺流程优化方法，希望能起到抛砖引玉的作用，给与大家一种思路和意见，还望各位员工认真研究学习，掌握其方法，真正将优化工艺流程的工作贯彻落实到各自岗位中。下附：

一、《岗位说明书填写指导说明》

二、《十八动素定义及技术说明》

《岗位说明书填写指导说明》

为保证岗位说明书填写准确规范，特编写本指导说明。各项皆对应有具体解释和填写说明，请仔细阅读后按要求填写。所属部门：

该岗位所归属部门，例如填写“电解车间”、“化合车间”、“硫酸厂”等等。岗位名称： 该岗位叫何岗位，例如“剥离工”、“出炉工”、“压滤工”等等。工作地点：

该岗位工作进行地点的描述，从以下5项选项中挑选最符合实际情况的选项填写：1.办公室，2.车间，3.办公室为主，少部分在外 4.在外为主，小部分在办公室 5.户外。定编人数：

该岗位定编人数，指经各岗位上报申请，公司审核批准后的该岗位班组定编人数，以班组为单位。例如看槽工班组定编人数为11/班 上班模式：

该岗位的上班模式如何，从以下四个选项中选择最符合岗位情况的选项进行填写，如果是其它上班时间请在“其它”选项后注明具体时间段。1.常白班，2.三班倒,3.常夜班,4.其它。例如焙烧车间供气工的上班时间模式为“其它，07:00-19:00,19:00-07:00”。岗位性质：

该岗位归属何种类型工作，从以下四个选项中选择最符合岗位情况的选项进行填写：1.技术类，2.管理类，3.普工类，4.技工类。例如电解车间剥离工岗位性质为普工类。日常协调岗位或部门： 该岗位因业务关系或工作需求需要与其他部门或岗位经常发生联系时，则那些岗位或部门就为日常协调岗位或部门。例如机电车间统计员的日常协调部门为人力资源部。直接上级：

该岗位的直接上级，以行政层级为主，主要指在业务工作安排上、工作任务的协调上有紧密联系的岗位。例如剥离工班长是剥离工的直接上级，化合车间主任是压滤工班长的直接上级等等。直接下级：

该岗位的直接下级，以行政层级为主，主要指领导可直接对其安排工作任务，并能对其工作任务进行协调的这样一些岗位。例如洗板工班长的直接下级是洗板工，电解车间主任的直接下级是电解车间各工种的班长。学历要求：

该岗位上岗或招聘新工需要何种学历，按要求填写，如无特殊要求则填写初中。例如电解车间洗板工的学历要求就应填写“初中”。专业要求：

该岗位上岗或招聘新工需要何种专业，按要求填写，如无特殊要求则填写“无”。技能要求： 该岗位上岗或招聘新工是否需要某种技能，如需要则填写技能名称，不需要则填“无”。例如电工需要“电工技能”，三轮车司机需要“驾驶三轮车技能”，叉车司机需要“驾驶叉车技能”。资格证：

因工作需求情况，该岗位是否需要某种资格证方能上岗，如需要则填写该资格证的名称。不需要则填“无”。例如电工需要“电工资格证”，三轮车司机需要“三轮车驾驶证”，叉车司机需要“叉车驾驶资格证”。年龄要求：

该岗位对新招员工是否有年龄要求，如果有要求则注明要求的年龄条件，无要求则填写“年满十八周岁”。性别要求：

该岗位是否对性别有要求，填写内容为：1.男，2.女，3无。

身体素质要求：

分为“优秀”，“良好”两个等级，对于劳动强度大的岗位则填写优秀，对于劳动强度需求不大的岗位则填写良好。例如看槽工身体素质填“优秀”，化验员的身体素质就应填“良好”。工作经验：

该岗位上岗是否需要工作经验，如果需要则注明需要几年工作经验，如果不需要则注明“岗前培训”。

个人素质能力要求：

从事该岗位工作需要何种个人素质或能力，根据对全厂工作岗位的调研分析，共得出以下八种常见综合能力，请根据岗位需要，填写上岗人员应具备的以下最基本的能力：1.积极态度，2.动手操作能力，3.安全意识，4.纪律性，5.语言表达能力，6.独立判定能力，7.写作能力，8.理解能力。例如生产服务部扎袋工应具备基本能力为动手操作能力。安全部安全员应具备个人素质为安全意识。办公室人员应具备的个人素质能力为积极态度，语言表达能力，写作能力，理解能力，班长应具备的能力为独立判定能力。工作目标：

该岗位工作的计划目标，即在一个工作周期内要完成什么样的任务，请用简洁精炼的语言进行准确描述。例如镍铁厂成品精整工的工作目标就可以写成“完成每日上级下达的铬铁成品精整任务量，并保证质量。” 工作流程：

此栏具体描述该岗位所从事的具体的工作，应全面、详尽地写出完成工作目标所要做的每一项工作，包括工作的每项具体步骤，同时描述在不同步骤所使用的不同的材料和设备。例如电解洗板工的工作流程如下：

（1）准备： 1)倒去废旧洗液，在洗板槽中注满水，每槽加入20kg～25kg硝酸，加入2kg～2.5kg洗洁精，再根据板面的光亮度加入洗洁精。倒硝酸时特别注意，满桶时用橡胶管抽取，1/3桶时三人倒取。2）提前活化处理前一天处理好的抛光板，根据阳极液酸度和前一天的抛光板情况决定酸泡时间。

3）检查天车运行是否正常。4）打扫卫生。

（2）洗板： 1）把剥离工推来的水洗板用天车吊入泡板槽中酸泡2至3分钟，吊起并沾上已配好的洗液，吊入洗板架；洗板架左右各站一人，开始擦洗；三个极板架同时进行。

2）剥离工无法剥离的锰板，将其推至洗板区后，下入泡板槽中用阳极液腐蚀去，之后沾洗液擦洗干净，注意锰片较少的、光亮度较好的挑拣出来洗干净当水洗板用。3）推出晾干待抛光。工作职责：

工作内容范围内岗位担当者所承担的义务、权力的边界条件。简单的说，就是最低必须履行的义务和最高承担的责任，请用简洁准确的语言进行叙述。例如电解看槽工班长的岗位权限就可以写成：“组织监督看槽工完成每日工作，保证生产安全，保证阴极板达到要求上锰量。”

编制：

填写岗位说明书人员姓名。复核：

部门领导审核签字。

批准：

公司人力资源部批准签字。

《十八动素定义及技术说明》

1、伸手

定义：空手移动，伸向目标，又称运空。起点：当手开始伸出的瞬间开始。终点：当手刚触及目的物的瞬间终了。分析：

(1)伸手系指空手。

(2)此动素前常接“放手”，后跟“握取”。(3)此动素不能取消，但可缩短距离。

(4)移动距离是指动素的实际路径，而非两点间直线距离。(5)在其他条件不变时，手移动长距离较短距离需要的时间较多。

(6)熟练的操作者在重复性工作的连续周期内，其手的移动几乎经过完全相同的路线。

(7)伸手通常包括下列三种过程：

· 由静止开始，加速达最大。

· 以后即以此速度等速前进。

· 最后减速到完全停止。

(8)手移动时，必须以眼引导手，故眼的移动次数及距离长短，常对操作有影响。

改善：

(1)有否缩短其距离。

(2)能否减少其方向的多变，尤其是突变。

(3)能否使工具物件移向手边。

(4)手移动的种类，按其需时的多少，顺序如下(应选择需时较少的移动)：

· 伸手至一个固定位置的物件或地点。

· 伸手至每次位置均略有变动的物件(此时需用眼寻找)。

· 伸手至一堆混杂物中选取，或伸手至甚小的物件。

2、移物

定义：手持物从一处移至另一处的动作称移物，又称运实。起点：手有所负荷并开始朝向目的地移动的瞬间开始。终点：有所负荷的手抵达目的地的瞬间结束。分析：

(1)运送的物件可能为手或手指携带，亦可能由一地点滑送、拖送、推送等。

(2)此动素所需时间，依其距离、重量及移动种类而定，故可缩短距离、减轻重量及改良移动种类，以达到改善。

(3)运实途中常发生“预对”。

(4)此动素前常接“握取”，后跟“对准”及“放手”。改善：

(1)能否减少其重量。

(2)是否可应用合适的器具，如输送带、容器、盛具、镊子、钳子及夹具等。(3)是否使用身体的合适部位，如手指、手腕、前臂、肩等。(4)能否用重力来滑运或坠送。(5)搬运设备能否用脚来操纵。

(6)是否因物料的搬运或程序的往返，而增加搬动时间。(7)是否可因增加一小具或放搬运物靠近使用点而取消搬运。(8)搬运方向的突变是否可以取消，各种阻碍物能否搬去。(9)常用物料是否己放置于使用点。

(10)是否己用合适的手具、小盒子等，且其操作是否按装配顺序排列。

(11)是否视搬运物的重量，使用身体最合适的部位，而达到最快的搬运速度。

(12)是否有些身体的动作可以取消。

(13)双手的动作能否同时、对称而又反方向。(14)能否由提送改为滑送。

(15)眼的动作能否与手的动作相协调。

3、握取

定义：利用手指充分控制物体。

起点：当手指或手掌环绕某一物体，欲控制该物体的瞬间开始。终点：当物体己被充分控制的瞬间结束。

注意：当物体己被充分控制后的握取称为持住(己不是握取)。分析：

(1)此动素不能取消，只可改善。(2)此动素的定义着重点在以手指围绕物，如用任何工具夹物，则不能称为握取。

(3)握取常发生在“运空”与“运实”之间，其后常跟“持住”。

改善：

(1)是否可一次握取多件或减少握取次数。

(2)是否可在容器端开一个缺口，以便握取。尤其是较小零件，是否可以改善容器的边缘，以利握取。

(3)工具、物件能否预先放好，以利握取。

(4)前一工位的操作者放下工件的位置以及工具等放置的位置，能否使下一位操作者简化握取。

(5)是否能用其他工具代替手的握取。

(6)工具、物件能否预先放于回转盘内，以利握取。

4、装配

定义：为了两个以上的物件的组合而做的动作。起点：两个物件开始接触的瞬间。终点：两个物件完全配合的瞬间。分析：

(1)此动作的改善多于取消。

(2)此动素之前常有“对准”或“预对”，后常跟“放手”。

改善：(1)能否用夹具或固定器。(2)能否使用自动设备。(3)能否同时装配数件。

(4)工具是否己达最有效的速度及送进。(5)是否可用动力工具，以减少装配时间。

5、使用

定义：利用器具或装置所做的动作，称使用或应用。起点：开始控制工具进行工作的瞬间。终点：工具使用完毕的瞬间。分析：

(1)此动素常可获得改善，不但可节省时间，更可节省物料。(2)在某种操作内，常可连续发生多次的“使用”。

(3)以手代替工具工作时，亦属此动素，如用手裁纸，即属手在“应用”。

改善：

(1)能否用夹具或固定器。(2)能否使用自动设备。(3)能否同时装配数件。

(4)工具是否己达最有效的速度及送进。(5)是否可用动力工具，以减少装配时间。

6、拆卸

定义：对两个以上组合的物体，作分解动作。起点：两个物体开始分离的瞬间。终点：两个物体完全分离的瞬间。注意：尽量使用工具，以减少时间。分析：

(1)此动素常为改善。

(2)此动素前常为“握取”，后常跟“运实”或“放手”。(3)此动素所需时间，常与两物体的连接情况及松紧程度有关。改善：

(1)能否用夹具或固定器。(2)能否使用自动设备。(3)能否同时装配数件。

(4)工具是否己达最有效的速度及送进。(5)是否可用动力工具，以减少装配时间。

7、放手

定义：从手中放掉东西，称放手或放开。起点：手指开始脱离物体的瞬间。终点：手指完全脱离物体的瞬间。

注意：考虑放手的终点是否为下一动素开始的最佳位置。

分析：

(1)此动素为所有动素需时最少者。(2)实测时，常与前一动素合并计时。改善：

(1)能否取消此动素？

(2)能否就在工作完成处放手，用坠送法收集物件？(3)能否在运送途中放手？

(4)是否必须要极小心的放手？能否避免？

(5)容器或盛具是否经过特殊设计，以便能接纳放手后的物件？

(6)放手后，手或运送的位置是否对下一动作或次一移动最为有利？

(7)能否一次放手多个物件？

8、检查

定义：将产品和所制定的标准作比较的动作，叫检查或检验。起点：开始检验物体的瞬间。

终点：产品质量的优劣被决定的瞬间。分析：

(1)此动素为眼注视一物，而脑正在判断是否合格。(2)此动索的重点是心理上的反应。

(3)检验时，按操作情况需用视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等器官。

(4)此动素所需时间常因下列因素而定：

· 个人的反应快慢；

· 标准的精确度；

· 物料的误差；

· 视力等感官的好坏。

(5)如其它条件相同，则人对声的反应比对光的反应快，而对触觉的反应比对声与光的反应更快。人对声的反应时间为0.185s：人对光的反应时间为0.225s；人对触觉的反应时间为0.175s。

改善：

(1)能否取消或与其他操作合并？

(2)能否同时使用多种量具或多用途的量具？

(3)增加亮度或改善灯光的布置是否可减少检验的时间？(4)检验物与检验者眼睛的距离是否合适？(5)检验物的数量是否足够采用电动自动检验？

9、寻找

定义：确定目的物的位置的动作。起点：眼睛开始致力于寻找的瞬间。终点：眼睛找到目的物的瞬间。分析：

(1)新手及不熟练者此动素较多，训练有素及工作熟练者，则费时极少。

(2)如工具、零件、物料各有定所，工作现场布置合适，则此动素费时极少。且此亦为取消此动素的最有效的方法。

(3)如能取消此动素为好。

(4)操作愈复杂，愈需记忆，愈不稳定，或物件愈精细时，此动素费时愈多。

改善：

(1)物件给予特别标示(用标签或涂颜色)。(2)良好的工作场所布置。(3)是否需要特殊的灯光。

(4)物件、工具有固定位置，并放置于正常工作范围内。(5)操作人员应培训，使之成为习惯性的动作，而取消此动素。

10、选择

定义：在同类物件中，选取其中一个。起点：寻找的终点即为选择的起点。终点：物件被选出。分析：

(1)实用上常将“寻找”与“选择”合并来计时。(2)物件愈精细，规格愈严格，此动素的时间愈长。

(3)物件分类放置，避免混杂在一起，以及有效的现场布置，常可取消此动素。

改善：

(1)是否可取消此动素？

(2)工具物件能否标准化和互换使用？

(3)能否改善安排，而使选择较容易或可以取消？

(4)能否当前一个操作完毕时，即将零件(物料)放于下一操作的预放位置。(5)能否涂上颜色，以利选择？

11、计划

定义：在操作进行中，为决定下一个步骤所做的考虑。起点：开始考虑的瞬间。终点：决定行动的瞬间。分析：

(1)此动素完全为心理的思考时间，而非手的动作时间。(2)操作中由于操作者的犹疑，即发生此动素。(3)操作愈熟练，此动素时间愈短。改善：

(1)是否可以改善工作方法，简化动作？(2)是否可改善工具、设备，使操作简单容易？

(3)操作人员是否己培训，使其熟练而减少或消除此动素？

12、定位

定义：将物体放置于所需的正确位置为目的而进行的动作，又称对准。

起点：开始放置物体至一定方位的瞬间。终点：物体己被安置于正确方位的瞬间。分析：

(1)此动素前常为移动、后常跟“放手”。(2)很多情况此动素常可能发生在“运实”途中。(3)此动素所需时间常按下列情形而定：

· 对称的物件，或任何方向均可放置的物件，需时最少。

· 半对称的物件，即能有数个位置可以放置，需时较对称物件多，较不对称物件少。

· 不对称物件，仅有一个位置可以放置，需时最多。改善：

(1)是否必须对准？

(2)能否用量具以利对准？

(3)松紧度能否放宽？

(4)手臂能否有依靠，使手能放稳而减少对准的时间？

(5)物件的握取是否容易对准？

(6)能否利用脚操作的夹具？

13、预定位

定义：物体定位前，先将物体安置到预定位置。起点：与定位的起点、终点相同。分析：

(1)此动素常与其他动素混合在一起，最常见的情况是与“运实”一起发生。

(2)所谓预对，必须能将物件放置于合适的位置上，方便以后的再行取用。如将用完的笔，放置于倾斜竖起的笔架上，此处宜用“预对”，因为下次从笔架上拿笔时，就能握取使用时的位置。

(3)可以利用夹持工具或特设容器，使物件保持应用时的姿势，以利握取时即己成为使用时的姿势。改善：

(1)物件能否在运送途中预先对正？

(2)工具的设计是否能使放下后的手柄保持向上，以利下次使用？

(3)工具能否悬挂起来，以便一伸手即可拿到？(4)物体的设计能否使每一面(边)均相同？

14、持住

定义：手握物并保持静止状态，又称拿住。起点：用手开始将物体定置于某一方位的瞬间。终点：当物体不必再定置于某一方位上为止的瞬间。分析：

(1)此动素常发生在装配工作及手动机器的操作中，前为“握取”，后为“放手”。

(2)手绝对不是有效的持物工具，而是成本最贵的夹持工具。(3)应设法利用各种夹具来代替手持物。(4)能否于操作中取消此动素？ 改善：

(1)能否用夹具来持物？(2)能否运用摩擦或粘着力？(3)能否应用磁铁？

(4)如持住不能取消，则是否己设“手靠”、“手垫”以减轻手的疲劳？

15、休息

定义：因疲劳而停止工作。起点：停止工作的瞬间。终点：恢复工作的瞬间。分析：

(1)此动素所需时间的长短，视工作性质及操作者的体力而定。(2)此动素通常都在工作周期中发生。

(3)改善工作环境及动作等级可减少或消除此动素。改善：

(1)肌肉的运用及人体动作的等级是否合适？

(2)温度、湿度、通风、噪声、光线、颜色以及其他工作环境是否合适？

(3)工作台的高度是否合适？(4)操作者是否坐立均可？

(5)操作者是否有高度合适的座椅？(6)重物是否用机械装卸？(7)工作时间长短是否合适？

16、迟延

定义：不可避免的停顿。起点：开始等候的瞬间。终点：连续开始工作的瞬间。分析：(1)当程序发生故障或中断时，即为迟延。

(2)由于程序的需要，而等待机器或他人的工作，或等待检验、待热、待冷等。

改善：此动素的发生非操作者所能控制，必须在管理及工作方法上作某些改善。

17、故延

定义：可以避免的停顿。

起点：开始停顿的瞬间。

终点：开始工作的瞬间。

分析：

(1)这是由于操作者的疏忽而产生的，可以避免。

(2)如能建立一个有工作意愿、有纪律、有效率的工作团体，此动素即可避免。

改善：

(1)改善管理方法、规章、制度、政策，使操作者毫无抱怨。(2)改善工作环境，提供一个合适、健康、愉快而有效的生产现场。

(3)改善工作方法，降低劳动强度等。

18、发现

定义：东西己找到的瞬间动作。起点：眼睛开始寻找到物体的瞬间。终点：眼睛己找到物体的瞬间。以上为各动素的定义、分析和改善办法，明确以上内容就可以对日常生产中的工作动作进行改善，以达到省时、省力、效益最高原则。同时，欲对工作动作进行改善还应坚持以下原则：

一、动作改善,必须从排除下列工作开始:(1)需要用力气的工作,亦即必须用手,脚或全身用力方能完成的工作,或向膝盖下方伸手及蹲下拿起物品的动作,因为这些工作会引起肌肉的疲劳。

(2)不自然的姿势,例如蹲在地上做事,或弯着腰工作等,这些不自然的姿势亦会引起肌肉的疲劳。

(3)需要注意力的工作,例如必须仔细对淮的工作或必须谨慎挑选的工作等,因为这些工作会引起精神上的疲劳。

(4)厌恶的工作,例如噪音很大,空气污染,机器容易故障的工作。

以上四者均是改善的重点,只要稍加留意,就可发现许多工作可以大大改善。

二、工作改善的技巧不外乎剔除,合并,重排,简化四者,以下分别列出其改善重点: 1.剔除

(1)剔除所有可能的作业,步骤或动作(包括身体,足,手臂或眼)。(2)剔除工作中的不规律性,使动作成为自发性,并使各种物品置放于固定地点。

(3)剔除以手作为持物工具的工作。(4)剔除不方便或不正常的动作。(5)剔除必须使用肌力才维持的姿势。

(6)剔除必须使用肌力的工作,而以动力工具取代之。(7)剔除必须克服动量的工作。(8)剔除危险的工作。

(9)剔除所有不必要的闲置时间。2.合并

(1)把必须突然改变方向的各个小动作结合成一个连续的曲线动作。

(2)合并各种工具,使成为多用途工具。(3)合并可能的作业。(4)合并可能同时进行的动作。3.重排

(1)使工作平均分配于两手,两手同时劳动时最好呈对称性。(2)工作小组作业时,应把工作平均分配于各成员。(3)把工作安排成清晰的直线顺序。4.简化

(1)使用最易发力的肌肉发力。

(2)减少视觉动作并降低必须注视的次数。(3)保持在正常动作范围内工作。(4)缩短动作距离。

(5)使手柄,操作杆,足踏板,按钮均在手足可及之处。(6)在需要运用肌力时,应尽量利用工具或工作物的动量。(7)使用最简单的动素组合来完成工作,(8)减少每一动作的复杂性。

以上技术方法是对各类生产劳动动作的综合概述，各岗位应根据自己岗位工作特点灵活运用。

第四篇：医院岗位说明书编制调研表(岗位分析表)

医院

岗位说明书编制调研表（岗位分析表）岗 位 基 本 信 息 所属部门(科室)岗位名称

直接上级

岗位编号 由医院统一编号，不需要填写 直接下级 任 职 资 格 学历要求 专业要求

职称要求

执业资格

工作经验要求

关键知识 核心技能 工 作 职 责 概 述 关键职责 任 务 描 述 完成时限 1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.1

4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.所需权限 3.4.5.应 知 法 律 法 规 应 知 核 心 制 度 2

提示：任务描述的句式结构为：表述权限或参与方式的动词+工作所指向的对象+完成时限

各岗位人员在填写岗位分析表时，请认真阅读涉及到本岗位的有关法律法规、规章制度、岗位职责以及管理规范等，以使编制出的《岗位说明书》内容全面、详尽。列举相关岗位要求供参考（其他岗位人员请参阅本岗位的相应要求）： 一．卫生部办公厅关于印发《静脉用药集中调配质量管理规范》的通知(卫办医政发〔2010〕62号)对静配中心人员任职资格的基本要求：

（一）静脉用药调配中心（室）负责人，应当具有药学专业本科以上学历，本专业中级以上专业技术职务任职资格，有较丰富的实际工作经验，责任心强，有一定管理能力。

（二）负责静脉用药医嘱或处方适宜性审核的人员，应当具有药学专业本科以上学历、5年以上临床用药或调剂工作经验、药师以上专业技术职务任职资格。

（三）负责摆药、加药混合调配、成品输液核对的人员，应当具有药士以上专业技术职务任职资格。

（四）从事静脉用药集中调配工作的药学专业技术人员，应当接受岗位专业知识培训并经考核合格，定期接受药学专业继续教育。

（五）与静脉用药调配工作相关的人员，每年至少进行一次健康检查，建立健康档案。对患有传染病或者其他可能污染药品的疾病，或患有精神病等其他不宜从事药品调剂工作的，应当调离工作岗位。

二．卫生部关于印发《急诊科建设与管理指南（试行）》的通知（卫医政发〔2009〕50号）对急诊医师的要求：

（一）除正在接受住院医师规范化培训的医师外，急诊医师应当具有3年以上临床工作经验，具备独立处理常见急诊病症的基本能力，熟练掌握心肺复苏、气管插管、深静脉穿刺、动脉穿刺、心电复律、呼吸机、血液净化及创伤急救等基本技能，并定期接受急救技能的再培训，再培训间隔时间原则上不超过2年。

（二）三级综合医院急诊科主任应由具备急诊医学副高以上专业技术职务任职资格的医师担任。二级综合医院的急诊科主任应当由具备急诊医学中级以上专业技术职务任职资格的医师担任。

（三）急诊护士应当具有3年以上临床护理工作经验，经规范化培训合格，掌握急诊、危重症患者的急救护理技能，常见急救操作技术的配合及急诊护理工作内涵与流程，并定期接受急救技能的再培训，再培训间隔时间原则上不超过2年。

（四）三级综合医院急诊科护士长应当由具备主管护师以上任职资格和2年以上急诊临床护理工作经验的护士担任。二级综合医院的急诊科护士长应当由具备护师以上任职资格和1年以上急诊临床护理工作经验的护士担任。3

（五）急诊医师应掌握的技术和技能 1.独立处理各种急症（如高热、胸痛、呼吸困难、咯血、休克、急腹症、消化道大出血、黄疸、血尿、抽搐、晕厥、头痛等）的初步诊断和处理原则；

2.掌握下列心脏病和心率失常心电图诊断：室颤、宽QRS心动过速、房室传导阻滞、严重的心动过缓等； 3.掌握创伤的初步诊断、处理原则和基本技能； 4.掌握急性中毒的诊断和救治原则； 5.掌握暂时未明确诊断急危重症的抢救治疗技能； 6.能掌握心肺脑复苏术，气道开放技术，电除颤，溶栓术，动、静脉穿刺置管术，心、胸、腹腔穿刺术，腰椎穿刺术，胸腔闭式引流术，三腔管放置术等； 7.熟练使用呼吸机，多种生理监护仪，快速床旁检验（POCT）技术、血糖、血气快速检测和分析等。

（六）急诊护士应掌握的技术和技能 1.掌握急诊护理工作内涵及流程，急诊分诊； 2.掌握急诊科内的医院感染预防与控制原则； 3.掌握常见危重症的急救护理； 4.掌握创伤患者的急救护理； 5.掌握急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术； 6.掌握急诊各种抢救设备、物品及药品的应用和管理； 7.掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧； 8.掌握突发事件和群伤的急诊急救配合、协调和管理。三．卫生部办公厅关于印发《病理科建设与管理指南（试行）》的通知（卫办医政发〔2009〕31号）对病理科人员任职资格的要求： 病理科专业技术人员应当具有相应的专业学历，并取得相应专业技术职务任职资格。出具病理诊断报告的医师应当具有临床执业医师资格并具备初级以上病理学专业技术职务任职资格，经过病理诊断专业知识培训或专科进修学习1－3年。快速病理诊断医师应当具有中级以上病理学专业技术任职资格，并有5年以上病理阅片诊断经历。病理技师只能负责病理技术工作，不得出具病理诊断报告。病理科负责人应当具有医学专科以上学历和病理学中级以上专业技术职务任职资格，长期从事临床病理诊断工作；三级医院病理科负责人应当具有副高以上病理学专业技术职务任职资格。

四．中华人民共和国卫生部令第46号《放射诊疗管理规定》：

（一）开展放射治疗工作的，应当具有： 1．中级以上专业技术职务任职资格的放射肿瘤医师； 2．病理学、医学影像学专业技术人员； 3．大学本科以上学历或中级以上专业技术职务任职资格的医学物理人员； 4．放射治疗技师和维修人员。

（二）开展核医学工作的，应当具有： 1．中级以上专业技术职务任职资格的核医学医师； 2．病理学、医学影像学专业技术人员； 3．大学本科以上学历或中级以上专业技术职务任职资格的技术人员或核医学技师。

（三）开展介入放射学工作的，应当具有： 1．大学本科以上学历或中级以上专业技术职务任职资格的放射影像医师； 4

2．放射影像技师； 3．相关内、外科的专业技术人员。

（四）开展X射线影像诊断工作的，应当具有专业的放射影像医师。五．卫生部关于印发《新生儿病室建设与管理指南（试行）》的通知（卫医政发〔2009〕123号）规定：

（一）新生儿病室医师应当有1年以上儿科工作经验，并经过新生儿专业培训6个月以上，熟练掌握新生儿窒息复苏等基本技能和新生儿病室医院感染控制技术，具备独立处置新生儿常见疾病的基本能力。

（二）三级医院和妇幼保健院新生儿病室负责人应当由具有3年以上新生儿专业工作经验并具备儿科副高以上专业技术职务任职资格的医师担任；二级医院和妇幼保健院新生儿病室负责人应当由具有3年以上新生儿专业工作经验并具备儿科中级以上专业技术职务任职资格的医师担任。

（三）新生儿病室护士要相对固定，经过新生儿专业培训并考核合格，掌握新生儿常见疾病的护理技能、新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。

（四）三级医院和妇幼保健院新生儿病室护理组负责人应当由具备主管护师以上专业技术职务任职资格且有2年以上新生儿护理工作经验的护士担任；二级医院和妇幼保健院新生儿病室护理组负责人应当由具备护师以上专业技术职务任职资格且有2年以上新生儿护理工作经验的护士担任。六．《二级综合医院评审标准（2012年版）》规定： 急诊科主任由具备副主任医师及以上专业技术职务任职资格的医师担任。急诊科护士长由具备主管护师及以上任职资格和5年以上急诊临床护理工作经验的护士担任。急诊医护人员全部经过急诊专业培训，能够胜任急诊工作，考核达到“急诊医师、护士技术和技能要求”，有考核记录。若设急诊监护室，则固定医师与护士均经ICU专业培训，技能考核合格。医用氧舱的操作人员必须经卫生部指定的机构进行培训和考核，取得相应专业资格证书后方可上岗操作。医用氧舱的维护和维修工程技术人员必须通过国家特种设备局认证合格，并持有有效期内的上岗证。

《医院工作制度与人员岗位职责》(卫生部颁布)有关岗位职责的示例 一．检验科主任 1.科主任是科主任负责制的行为人（责任者），是本科质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。在院长领导下，负责并完成本科的临床检验、教学、科研、继续医学教育及行政管理工作。2.制定本科工作计划及发展规划，并组织实施，按期总结汇报，使达到医院的目标和标准。

3.按医院要求，参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作，并接受临时指令性任务。

4.在工作中贯彻以患者为中心的服务思想，负责本科人员的医德、医风教育和国家发布的有关民法、刑法及医疗卫生管理法律、行政法规教育。

5.贯彻执行医院的各项规章制度必要时，可组织制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度。6.抓好科室质量管理工作，按照实验室标准化操作规程，不定期检查科内人员的工作质量，努力开展各项实验室质量控制工作。

7.制定不同层次人员的再教育计划。领导本科人员的业务训练和技术考核，提出调动、任免、晋升、奖惩意见。5

8.组织本科人员学习、运用国内外先进经验、应用新技术，开展科学研究。积极督促本科人员申报各级各类基金课题，并协调医疗工作与科研人员之间的关系。

9.确定本科人员的轮岗和值班。10.管理并合理使用医院指定部门保管和使用的各种设备和器械，避免造成不应发生的损失。11.检查安全措施，严防差错事故。12.与临床科室联系，征求意见，改进工作。13.科副主任协助主任工作。在科主任长期外出时，经院长或主管副院长同意，负责科室全面工作。应具备的条件和任职资格：

（一）工作资历： 具有正高专业技术职称，从事临床实验室工作满3 年。具有副高技术职称，从事临床实验室工作满6 年。具有中级专业技术职称，从事临床实验室工作满10 年。

（二）工作能力： 熟悉临床实验室的常规检验及管理工作，有较强的组织与管理能力。二.主任（副主任）检验师 1.在科主任领导下，指导本科的检验、教学、科研工作，并负责实验室人员的医德医风及医疗安全。2.参加部分检验工作，协助科主任检查、提高科内的检验质量及检验技术水平，重点解决检验技 术上的复杂疑难问题。3.负责本科科研项目立题、论证、组织实施并总结汇报；指导下级人员的科研工作，参加部分试验 工作；发表相关论文及申报成果。

4.随时掌握国内外本专业的新进展、新技术，指导下级工作人员改进检验技术。5.有计划地对青年检验人员开展“三基”、“三严”训练，配合科主任培养提高下级工作人员的工 作能力，建立合理的人才梯队；提高科室的学术地位及本行业中的影响力。

6.指导并督促下级工作人员，严格执行各项规章制度和技术操作规范。

7.配合科主任完善科室行政管理，负责编写科室各岗位的标准化操作文件，逐步达到“标准化实验室管理”水平。

8.完成科主任交办的其它工作。9.副主任检验师协助主任检验师负责相应工作。应具备的条件和任职资格：

（一）工作资历： 1.副主任检验师：担任主管检验师期间，平均每年参加临床检验工作不少于40 周，任主管检验师满 5 年。2.主任检验师：担任本专业副主任检验师期间，平均每年参加临床检验工作不少于35 周；任副主任检验师满5 年。

（二）工作能力： 副主任检验师： 1.能为临床在某一检验学科方面提供咨询服务，特别在试验选择、结果解释上提出指导性意见，为临床合理解释试验结果，提供正确的信息，积极参与有关疾病的诊断、疗效观察、预防。

2.熟练准确地解决本专业中的一些疑难问题，如变异菌种鉴定、血液骨髓细胞及寄生虫的识别、各种重要试剂质量鉴定及临床应用性评估；能及时发现并纠正检验误差；能进行室内、室间质量控制的分析总结等；具有一定的组织管理能力。6

3.根据专业熟练掌握下列专科技术：如血液及骨髓的检查技术、临床免疫学检查技术、分子生物学检查技术等。参加部分技术要求较高的检验工作，无责任事故。主任检验师： 1.能为临床在实验诊断学方面提供咨询服务，特别在实验选择、结果解释上提出指导性意见，为临床合理解释试验结果提供正确的信息，积极参与有关疾病的诊断、疗效评估、预防等工作。

2.在医学检验领域中有丰富的经验，熟练掌握本专业的技术要点，能解决复杂或重大的技术问题，能帮助临床医师掌握新的诊断方法，能结合患者病情及时向临床医师提供疑难、危重病例检查项目结果及分析判断的意见。对本专业的工作具有全面的领导、组织、管理能力。

3.能解决本专业复杂疑难问题，并结合临床病情进行会诊，如查房及疑难病症解析等。三．ICU 护士长职责 1.在护理部、科护士长的领导及科主任的指导下，是本科护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对护理部、科主任负责。负责本病房的护理行政管理和业务工作。2.督促护理人员严格执行各项规章制度，检查各项护理措施的实施，严防差错事故。3.主持晨会交班及床头交接班，根据患者病情需要，合理调配护士工作。4.随同科主任、主治医师查房，参加科内会诊、疑难危重症及死亡病历讨论。5.组织并参与危重症患者的抢救。6.定期检查仪器、急救物品、贵重药品，保证仪器性能良好，药品齐全并记录。7.定期检查各项表格记录，保证其完整性与准确性。8.定期检查各种消毒与灭菌物品并记录。9.负责护士继续教育的管理，制定各级护理人员培训计划，负责组织护理查房、护理会诊。10.组织本科护理科研工作，积极参加学术交流。11.积极听取医师及患者的意见，不断改进病房管理工作。12.负责科室临床教学工作的管理和实施。

13.ICU 护士长资质基本要求与能力

13.1 由主管护师及以上人员任护士长 13.2 经过ICU 专业培训，并在ICU 临床工作五年以上，具有较丰富的ICU专业护理知识，有一定 的管理和教学能力，并经过护士长岗位培训。13.3 每天24 小时、每周７天能够随时可在病房从事ICU 临床护理及管理工作，或是授权一名具 有同样资格的主管护师承担上述工作。13.4 具有与各临床与医技科室间协调的能力，能参与检查、评价ICU 护理质量管理的情况。

13.5 对设置床位较多工作量较大的ICU 护理单元（如心脏大血管外科术后ICU 等）可设科护士长进行管理，根据工作性质及数量分设日班与夜班护士长制，或是设副护士长，以确保医疗质量与病人安全。四．总住院医师职责 １．在科主任领导和主治医师领导下，协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政管理工作。２．带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行，严防差错事故发生。３．负责组织和参加科内疑难危重病人的会诊、抢救和治疗工作。带领下级医师做好下午、晚间查房和巡视工作。主治医师不在时代理主治医师工作。４．协助科主任和主治医师加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理工作。7 ５．组织病房出院及死亡病例总结讨论，做好病死率、治愈率、化脓率、病床周转率、病床利用率及医疗事故、差错登记、统计、报告工作。６．负责节日假日排班及书写各种手术通知单。五．内部审计人员任职资格 1.内部审计部门负责人必须具备中级以上相关专业技术职称或5 年以上的审计、会计工作经历； 2.内部审计人员应当具有审计、会计、经济管理、工程技术等相关专业知识和业务能力。8

第五篇：岗位说明书

岗位说明书

职务描述

职务名称：营销总监

直接上级：董事长

直接下级：营销总监助理、市场部经理、产品部经理、销售部经理 本职工作：负责公司的整体运营

工作责任

全面了解国家宏观政策，塑造企业形象，制定市场运营前景规划和市场设计工作。

规划公司销售系统整体运营，业务方向，领导团队建设。

依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作。

制定和贯彻企业的产品和策略和政策。

依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作。

对品牌推广的总体费用进行控制。

对重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理。

职务描述

职务名称：营销总监助理

直接上级：营销总监

直接下级：市场部经理、产品部经理、销售部经理

本质工作：协助营销总监做好公司整体运营管理 工作责任

参与公司品牌战略的研究，根据公司的经营战略目标、经营预算，制定公司营销工作的方针、政策，对公司内部的营销管理提出改进方案。

贯彻落实公司的各项营销、运营管理方案。

组织相关的市场调研，收集相关的市场信息，分析营销对象的内外和环境，从而确定目标市场，制定公司相关的竞争策略并组织实施。

公司的产品进行定位以及协助开发部门产品开发。

维护与重要客户的联系，在参与重大的业务洽谈时，解决在业务拓展中出现的问题，维持和开拓相关的渠道进行销售，不断地扩大市场的份额。

负责指导重要客户建立完善的售后服务体系，保证客户的需求得到满足，以此来提升公司的整体品牌形象。

职务描述

职务名称：销售部经理

直接上级：营销总监助理

直接下级：大区经理

本质工作：负责销售部整体运营管理 工作责任

全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。

定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。

根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据、组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

掌握国内外产品市场的动态，分析销售动态、销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。

协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同客户的密切联系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

提交产品重要销售活动和参加国内产品展销活动实施方案，组织人员，准备材料，参加销售活动，广泛宣传本公司产品和服务，对销售效果提出分析。

经常和客户保持联系，掌握客户意向和需求。

定期检查销售计划实施结果，提出销售计划调整方案，报审批后组织实施。

掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节和价格水平，定期走访客户，征求客户意见，掌握其他公司销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。

掌握客户拖欠货款情况，分析原因，负责客户拖欠款组织催收工作，防止长期拖欠，导致坏死帐出现。

加强组织对部门员工的业务培训，让所属员工熟悉公司各类产品的质量标准，应用范围突出优特点，组织所属员工不断学习有关营销策略和方法，提高销售技巧。

配合公司的广告宣传，扩大公司影响，提高公司知名度，发展目标代理高，加强营销网络建设，不断拓展市场，增加销量。

制定销售部管理制度、工作程序、并监督贯彻实施。

严格控制销售费用开支，规定开支范围和标准，监督销售费用的使用。

职务描述

职务名称：大区经理

直接上级：销售部经理

直接下级：区域经理

本质工作：制定并实施本区域营销计划、销售目标，管理指导下属人员完成分解销售目标

工作责任

参与公司市场营销策略的制定。

执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

制定本区域营销计划、分解销售目标。

提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息。

督导区域团队建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收。

督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。

控制所辖区域费用开支。

直接参与主持重要客户的业务谈判及成交，处理客户投诉。

对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划，对下属人员进行培训、指导。

职务描述

职务名称：区域经理

直接上级：大区经理

直接下级：渠道经理

本质工作：制订并完成销售计划、保持和开拓销售市场、管理指导下属销售人员

工作责任

制订本区域的销售指标，并按照计划贯彻落实。

全面负责本区域的销售市场，与重点客户长期保持沟通，按计划拜访客户。

指导协助下属完成销售任务，参与重要客户谈判。

管理所辖区域经销商的信用风险、销售应收帐款的管理。

控制所辖区域销售费用开支。

研究市场情况，收集行业信息（如大型工程信息，房地产开发信息）市场趋势、需求变化、竞争对手产品、价格和质量情况和客户反馈方面的准确信息。

协调处理公司各部门之间的关系，并与之保持良好的关系。

处理突发事件。

对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划，对下属人员进行培训、指导。

职务描述

职务名称：渠道经理

直接上级：区域经理

直接下级：

本质工作：完成销售计划、保持和开拓销售市场

工作责任

填写区域销售周报、月总结，并上报业务部负责人。

每月综合销售信息的收集、整理与分析，并上交到客户经理。

遵照区域经理渠道开拓计划，完成开拓和销售任务。

配合执行区域经销商促销落实方案。

负责在所属区域品牌与店面形象的管理和维护，传达公司品牌、营销等政策的思想。

负责所直辖区域公司品牌在当地网络推广。

维护所在区域公司的营销政策和制度。

负责经销商和店员产品与销售培训工作。

负责本区域竞争对手的调查和分析工作

做好店面开展计划，协助经销商店面装修工作和费用核报工作。

协助经销商完成店面管理工作。

完成上级交给的工作任务。